Fun City
1541 reseña
Noviembre 30, 2023
Прекрасное место для детей
Аниматоры позитивные, детей в игру увлекают
Минус тортовый сбор при проведении праздников в 1 000 руб, при этом предлагаемые от организации торты далеки от идеала, мастикой просто все залито, при этом умудряются терять заказы тортов.... это явно то, над чем стоит работать
Febrero 25, 2024
Посетили вчера, 24.02.2024 с детьми 8 и 4 лет хотели праздник сыну устроить, День Рождения отметить. Устроили… утром одному ребенку плохо стало ( рвота) потом второму. В декабре у старшей отмечали, тоже самое. Вообще, интересно как и с какой периодичностью обрабатывается все игровые помещения, все атрибуты в них ( шарики в сухом бассейне , лабиринты )?
Diciembre 4, 2023
Не очень понравилось. Во-первых, нельзя с браслетом выходить из самого центра развлечений, это минус большой. Это, наверное, сделано, чтобы ели именно у них. И тут второй минус, мест нет вообще где сесть за столик, в те, что были свободны, не обслуживались!! Это очень расстроило. Единственное чем выигрывает этот центр, это верёвочный парк и "скалолазание". Вывод такой, что, скорей всего сюда больше не придём!
Agosto 29, 2023
Замечательное заведение!!! Прекрасный и отзывчивый персонал. Очень вкусные блюда, а также очень много аттракционов для детей. Всем советую это место
1
1
Mayo 22, 2022
Место не плохое, много разных развлечений для деток. Не первый раз отмечаем детский день рождения здесь. Но при бронировании Комнаты на детский праздник, не все менеджеры компетентны… бронировали одну комнату, в итоге, позвонили, извинились и поменяли комнату… список был детей на входе, за билеты было заплачено, в итоге один ребёнок не пришёл , а один опоздал на 1,5 часа, и менеджеры сказали надо платить, что браслетиков нет и все дети наши прошли которые были приглашены к нам на д.р. В запарке не стали разбираться и оплатили, хотя билеты были на обоих детей оплачены ( и кто не пришёл и кто опоздал). Получается мы оплатили два лишних билета.. официантов очень долго ждали, делали дозаказ к столу, тоже долго ждали..
4
Marzo 13, 2024
Отличный детский развлекательный центр. Для взрослых есть неплохое кафе, где можно провести время пока дети тоже не захотят кушать)
1
Junio 8, 2023
Из плюсов - место, где детям побегать и яркие фонарики. И пожалуй- фсе!))
Сотрудникам на всех посетителей - наплевать. Ни вам - "здравствуйте..проходите ..хорошего отдыха...чем могу помочь ." Этих слов, вероятно , в корпоративных стандартах не предусмотрено.
Не ясно есть ли работники , которые хоть за что то отвечают и к кому -то можно вообще обратиться с вопросом.??? И получить на вопросы ответы и пояснения.
Обычно детям хочется не только побегать,но и перекусить. Но еду и питье с собой категорически запрещено, а в так называемом "ресторане" присесть негде, и что то у кого спросить - невозможно, официанты (юные девочки мальчики) с отстранённым взором простот проплывают мимо. И если , о чудо, вы найдете свободный столик, то официанта будете ещё ждать минут 20-30 .
Вобщем, категорично не рекомендую заведение
Оценка "1"- это если брать по 100 балльной системе.
Уважаемые "официальные лица" компании.Не нашла функци ответа на комментарии, поэтому просто дополню отзыв.
Все, что увидела при посещении вашего заведения и прочувствовала - написала. Если посчитаете правильным - то пересмотрите качество обслуживания. Но если считаете, что у вас все и так идеально- то и дальше продолжите "поплевывать" на гостей. Не вижу никакого смысла писать на адрес указанной эл.почты. Можете скопировать отзыв и отправить куда посчитаете нужным, чтобы хоть что то поменять в лучшую сторону
3
Noviembre 4, 2023
Центр хороший, но очень портит впечатление персонал центра. Прямо на входе встречает женщина, которая вместо приветствия гостей с недовольным лицом говорит "анкету заполняем!". Очень мне это удивительно. Также неприятное общение имели то-ли с одним из официантов, то-ли с администратором кафе. Подошла узнать, свободен ли столик. Тоже без "здравствуйте" говорит "этот стол депозитный". Никакого пояснения, что это означает, какие правила, какая стоимость. Все. Депозитный. Разговор окончен типа. Считаю, что должен был объяснить, что "столик депозитный. Чтобы за него сесть необходимо внести депозит 5000 рублей, на которые вы можете покушать в нашем ресторане" и тому подобное. Пришлось вытягивать всю информацию просто клещами. Очень неприятно. Поведение сотрудника как будто "вы все меня достали, нищеброды, со своими вопросами". В итоге вышли из центра и те же 5 с лишним тысяч потратили в евразии с гораздо большим удовольствием.
Центр сам достаточно разнообразный, для детей разных возрастов, есть анимация, весело. Ребенок в восторге. Единственный недостаток - по углам много пыли.
2
Octubre 14, 2022
Просто рай для детей! Понравилось все: отзывчивый персонал, количество развлечений для детей, вкусная еда. Бонусом стал бесплатный мастер-класс по приготовлению пряничков). Очень милая аниматор, ребёнок просто влюбился в это место, постоянно просит посетить ещё).
2
Julio 21, 2023
Парк хороший, большой и с многими развлечениями.
Понравились батуты, а так же и ресторан на верху , все подали в лучшем виде. Но минус один ужасное обращение с другими гостями.
Девушка администратор по имени Елизавета, конечно не мое дело, но слушать это все пока ешь не очень хотелось портить настроение, либо же берите более доброжелательных сотрудников в роль админа. Будьте проще!
1
1
Septiembre 13, 2023
Очень нравится детский развлекательный центр, много разных локаций, безопасно. (исключерие: серые дорожки, очень скользкий) - 1 звезда за чистоту. Очень плохо убирают. Находила и саморезы, и бумажки и бусины. Куча волос и пыли. Хотя мы были первыми посетителями центра. Но все равно придём ещё. Для ребёнка 2,7 лет прекрасное место.
Abril 14, 2024
Покупал онлайн билет с интерактивной комнатой.
Интерактивная комната, во время нахождения в Fun City была закрыта на корпоративное мероприятие.
Для заведения главное проведение корпоративных мероприятий, а на отношение к другим посетителям детям им наплевать.
1
Diciembre 16, 2023
Детям понравилось, но для взролых как-то странно все организовано. Бахил нет, все снимают верхнюю обувь, чтобы заходить в игрваую зону, при этом те, кто идут просто поесть не снимают. Получается что половина людей ходят по всей территории в носках, а половина в уличной обуви.... Носки грязнющие, ощущения неприятные. Что насчет еды: все не интересное по вкусу, просто быстрофуд. При таком огромном помещении комнатки для отдельных мероприятий вызывают клаустрофобию. Если идти, то только чтобы дети поиграли, обязательно брать с собой сменку и детям и себе.
Abril 1, 2023
Хороший детский парк , большой , со второго этажа удобно следить за ребенком . хорошая и вкусная кухня . замечательные официанты .
Из минусов -раздевалка(самообслуживание ) . некомфортно , что там проходной двор .
Mayo 16, 2024
норм,но --- дорого особенно покушать,Очень пыльно и неудобно распределилы зоны в обуви и без обуви.Туалета из 2 кабинок мало для такого заведения,за 5 лет ничего новенького. Ходим от безвыходности, ничего больше(лазолак) нет по близости.
Enero 19, 2024
Тесно, рассадка за столами по коридору не очень удобная. Хорошо, что наш стол был торцом. Мы никому не мешали и над нашими головами не носили подносы с едой. Непонятно, зачем внизу, где играют дети стоял столы , где гости тоже едят. Ведь вокруг пыль летает. И черные стены в детском заведении не вызывают положительных эмоций. И кстати некоторые взрослые позволяют себе излишки спиртного. А ведь это детское заведение. Единственный плюс : вкусная еда и работа аниматоров. Персонал работает хорошо.
1
1
Abril 22, 2024
Всё хорошо. Отмечали день рождения. Совпало с бесплатным мероприятием - квест Форт Боярд. Дети в восторге. Целый час с ведущим перемещались по площадке и с увлечением разгадывали головоломки. В конце ждал приз - много конфет. Во всех карманы не поместились.
+ прохладно в помещении. Местами даже холодно. Имейте ввиду.
Septiembre 12, 2023
Не сильно, понравилось( Из БОЛЬШИХ минусов то что во первых (да я знаю что фотографии делать можно) но когда ты не хочешь фоткатся а тебя посто берут хамят, в данном случае это была девушка она подошла ко мне и когда я стал убегать, она просто ушла… Но потом начала ходить по пятам что уже слишком 😒 2: то что в облачном отделении на горке, сильно поцарапал спину что вообще не понравилось. В это время я был на др аниматор хороший. Но как я уже сказал персонал (1 фотограф да и 2) оставляют желать лучшего…. Также для детей лет 10-12 вообще почти нет интересных мест. Думаю больше туда врятли пойду. Также написал в книгу отзывов, можно сказать такой же отзыв)
Mayo 10, 2023
Часто с детьми бываем, очень нравится эта игровая, доже больше, чем популярная сеть jj. Места много, просторно, удобно, что столики смотрят на игровую, можно наблюдать за детьми.
1
Noviembre 26, 2023
Персонал этого места оставляет желать лучшего. При входе не работал терминал безналичной оплаты. За столик можно сесть только на 2 часа, либо депозит 1500₽. Хотели пересесть со второго этажа на первый-сказали только если депозит 6000₽ оплатите!!! Спрашивали где прописана информация о депозите первого и второго этажа-такого документа нет. Администратор грубо разговаривает. И ничего не знает! Больше в это место не пойдём. И всем знакомым расскажем.
4
1
Diciembre 31, 2022
Отмечали здесь новогодний праздник с ребятами из спортивной секции, много аттракционов на разные возрастА. Еда вкусная, правда аниматор (у нас был аватар) был подуставший. Конкурсы однообразными на подобии эстафет, детям хотелось интереснее..
Marzo 5, 2024
Были на детском дне рождения, всё понравилось, дети набегались от души, обслуживание хорошее, еда приличная, персонал вежливый.
Junio 22, 2024
Большое пространство, развлечения на любой возраст.
Достаточно чисто, неплохая кухня.
1
Julio 6, 2024
Оплаты картой нет!уже не в первый раз при входе ВРЕМЕННО Не ПРИНИМАЕМ карты! Подключить эквайринг 1 рабочий день! Оплата на qr коду и перевод тоже отсутствует!!!спуститесь на первый этаж и снимите наличку - НЕ КЛИеНтоориентированное руководство!
2
Febrero 25, 2023
Хорошее место. А главное действительно, много место, есть где побегать и маленьким и большим деткам. Аниматоры для программы не совсем ответственные. Не понимают что если уводят детей на программу должны не только их развлекать, но и нести за них ответственности.
Noviembre 16, 2023
Начнем с того, что очень дорого. Как таковых развлекательных и игровых зон очень мало, а те что имеются очень примитивны. За детьми особо никто не смотрит, так как маленькие дети часто падают и потом подолгу плачут, в надежде что к ним подойдет взрослый, но из работников никто не обращает на это внимание. Также очень сильно не понравилось навязывание дополнительных платных услуг, цена которым копейки, но при этом с тебя просят как за самолет. Очень расстроен, не рекомендую!!!
Enero 16, 2024
Отличное место для отдыха с детьми и проведения детского праздника. Отмечаем тут день рождения детей уже не первый раз. Единственный нюанс, 10-11 летних детей не пустили на верхний ярус канатной дороги, т.к. там 12+ Они были удивлены, так как накануне они лазали в другом парке еще выше и экстремальнее)) Совет: говорите что детям уже 12;))))
Mayo 29, 2023
Большое пространство,разнообразные развлечения для детей:тарзанка,батуты,скалолазание, лабиринт с горками,полоса препятствий со страховкой.
Уютные диванчики и столики.
Самое впечатляющее-это робот официант,который развозит еду😍
Julio 25, 2022
Была там один раз и была в восторге! Пока дети получают невероятные эмоции от различных развлечений (за очень лояльную цену) родители спокойно могут выпить чай и посмотреть на своих малышей!)
И время у детей не ограничено, вы оплачивается е билет на весь день, а если вы хотите подойти к ребёнку или понаблюдать за ним ближе, вы просто спускаетесь и проходите в зал)
2
Marzo 12
Отличное место, дети были в восторге, домой не забрать)
Marzo 25
Прикольные местечко,деткам все понравилось.
2
Febrero 25, 2024
До 10 лет, потом не интересно. Малышам супер.продают алкоголь, - плохо. Туалеты чистые. Сотрудники вежливые. Фото дорогие. День на радость детям. Тепло ,но душно. Более 4х часов взрослым тяжело. Детям нужно много воды. Лучшее место для проведения дня рождения в Красносельском и Кировском районе!
1
Marzo 10, 2024
Отличное место для проведения детского времени, еще бы цены были более демократичными, как еще год назад. То было бы идеально
Noviembre 21, 2024
Дети всегда с удовольствием и с восторгом, еда стала немного лучше
1
Septiembre 30, 2023
30.09.2023 сегодня пришли в детский центр первый раз. Центр большой хороший, НО на 1 этаже мест нет. На 2 этаже пришли сели, я спустя минут 20 беготни за официантом , он нам сказал, что эти столы дальние и они НЕ ОБСЛУЖИВАЮТСЯ. Идите в другую зону, подошли туда, я подошла к администратору, говорю посадите нам и дайте меню, было куча свободных столов без таблички Резерва, но нам опять сказали мест нет, не понимаю логики данного заведения. Ребенок был голодный, мы собрались и ушли в ресторан так н в торговом центре, ибо настроение уже было испорчено. Обслуживание и клиентированность на нуле. Плюс только девочке из интерактивной комнаты, очень вежливая и приятная к детям. Была бы оценка 0 , я бы её поставила.
Noviembre 14, 2023
Парк хороший, ресторан отличный, администрация – отстой!
Пришел за день заказать стол на 3 ноября на 5 чел. У входа сидят за столом две девицы – одна для красоты, вторая работает. Спрашиваю, у кого забронировать стол. Та, что работает, отвечает: у администратора ресторана. Могу ли я к ней пройти? Нет. Нужно звонить. Можно подумать, я знаю номер…
К счастью, почти сразу сообразила и продиктовала мне номер. Надо ли говорить, что администратор ресторана и не думает отвечать на звонки? Снова обращаюсь к той девице, которая работает (та, что для красоты, с интересом наблюдает). Отвечает: хорошо, я вам забронирую, когда закончу с людьми. На двух стульях у стола расположилось семейство из трех человек – заказывают праздник, сесть, разумеется, негде. Пришлось ходить по этажу, хоть это для меня тяжело…
Ну да ладно. Наконец, удалось забронировать стол, узнав попутно интересные вещи. О депозите 8 тысяч, например, но это ладно, мы все равно потратили больше, а вот с тортом дела гораздо интереснее.
Оказывается, его нужно заказывать за 4 дня. Жалко детишек: приходится им есть торт, который делают 4 дня… Но и это не самое интересное! Можно прийти со своим, заплатив 1000 рублей! Интересно, за что? Как сочетается факт требования денег за неоказанную услугу с Гражданским кодексом РФ? Надеюсь, Роспотребнадзор заинтересуется этим нарушением.
А главное, в чем смысл? Ну обошлись мы прекрасно без торта – заведению-то от этого какая польза?!
На следующий день администрация этой шарашкиной конторы проявила себя во всем великолепии. Я пришел заранее, чтобы заказать холодные закуски. И выяснилось что? Правильно, что никакой стол для нас не забронирован. Несмотря на то, что днем раньше девица (которая работает) лично провела меня на второй этаж, в ресторан, и показала стол № 18.
Какой-то тип (грубый и неприветливый – под стать заведению) начал трясти бумажками, в которых действительно стол был забронирован на другое лицо. Я ответил, что знать ничего не знаю и сел за стол. Хорошо, что в тот день работал официант Виктор – подошел и посоветовал просто не обращать внимания. И принял заказ. Обслуживал, кстати, великолепно.
Но вот пришли мои гости с детьми. И выяснилось, что в ресторан дети допускаются только с билетами в игровую зону. Хорошо, не вопрос, но очередь была такая, а администраторы работали так медленно, что полчаса вылетело коту под хвост!
Думаете, на этом все кончилось? Если бы! Как только до моих гостей дошла очередь, оказалось, что зал переполнен, и билеты уже не продаются. На объяснения, что у нас в ресторане давно накрыт стол, администратор заявила, что ей все равно.
Здесь уже мои друзья поняли, куда попали, и просто без всяких билетов прошли в ресторан. С окончательно испорченным настроением. Билеты потом, конечно, спокойно купили.
Ну, как вам? Огромный город Питер, а мало где умеют так испортить вечер. Хотел бы я посмотреть на хозяина (или хозяйку) этого отстойного заведения – просто интересно, из какой глухой деревни он приперся в наш город?
Хотите испортить себе настроение в День рождения ребенка? Тогда вам сюда. Если нет, то рекомендую Лоло-парк в Янино – полнейший порядок, никаких проблем и море удовольствия.
Marzo 12
Вроде все есть , но не хватает автомата с баскетбольным кольцом.
Agosto 19, 2024
Очень хорошее место, ребенку зашла. Есть площадки по возрасту. Верёвочный парк и т.д
Febrero 17
Осень понравилось, просторно и интересно
Octubre 29, 2023
Детям раздолье. Можно и ДР отметить, и просто интересно провести время.. Здорово, что есть ресторанчик, где можно скоротать время, пока ждёшь детей.
Marzo 24, 2024
Вчера отмечали день рождения дочки. Грязно. Очень. Пылища!!!
Полы холодные, грязные, липкие( на липучках прилипшие волосища и грязь)
У нас была комната "Фламинго " с грязными шторками.
Еда пресная, невкусная.
Торт сухой, коржи не пропитаны.
Чай... Это вообще... Стоит чайник 500 рублей, а заварки кладут грамульку, он безвкусный, бледный.
Брали диско с пузырями, песни ставили непонятно какие. Дети не танцевали, их приходилось удерживать там... Бред полный.
Отдали 30 тысяч, впечатления плохие. Больше не пойдем.
1
1
Febrero 1, 2023
Отличное место для детей, получше чем джоки. Детям нравится, есть где разгуляться. На любой вкус приколюхи! День рождения, тоже здесь отмечали 👌🏼и тоже нам понравилось. Вот, только аниматора я бы не советовала вообще брать.)
1
Abril 1, 2023
Просторный и интересный парк развоечений. Есть много локаций доя разных возрастов. Постоянно что-то меняют и добавляют новое, поэтому детям не надоедает, просятся туда снова и снова. Персонал вежливый и внимательный.
С удовольствием вернемся к вам и не раз!
2
Noviembre 20, 2023
Обычный парк развлечений. Много аттракционов. Администраторы не хотят вникать в ваши нужды. В частности пришел с младшим сыном забирать старшего с ДР, на что мне сказали пустить не можем, сказали либо ребенка оставляете здесь либо попросите кого-нибудь. Хотел б посмотреть на этих горе-администраторов, когда б им такое предложили. Или вы себя по другим ровняете и считаете, что младший сразу полез б на ваши аттракционы?
Marzo 2, 2024
Столик не забронировать, трубку не берут, приехали с детьми, столиков свободных нет, воды детям отказывают продавать, тк нет столика🤷как такое возможно? Детям !!!!!
Может надо продумать вопрос??? В других учреждениях, если нет свободных столиков, администратор записывает в лист ожидания и обзванивает по мере освобождения столиков, а тут хаос, запускают немеренное количество детей, яблоку упасть негде. Мы ушли к конкурентам.
Enero 16, 2023
Были сегодня в развлекательном центре Fun City нам очень понравилось!добрый,отзывчивый персонал ,большой ресторан и очень удобное его расположение сверху видно весь центр и детишек )Получили массу впечатлений,детям там есть возможность повеселиться и выплеснуть всю свою энергию))
1
Abril 25
Хороший, большой парк, доступные цены👍
Septiembre 16, 2024
Хорошая игровая, нравится, что достаточно просторно и хорошо проветривается
Mayo 15, 2023
Хороший большой развлекательный центр для детей. Есть скалодром, горкаи, батуты, бассейны с шариками, аэрохоккей, верёвочный городок. Также на территории центра есть кафе.
Enero 24, 2024
Дочери очень нравиться....Интересные знакомства и достаточно приятная атмосфера, как для взрослых ,так и для детей.