Galereya kosmetiki
581 reseña
Julio 12, 2024
Хороший магазин, большой выбор, профессиональные консультанты, приятные цены, скидки, акции.
1
Mayo 15, 2024
Сделала заказ , дорогой швейцарской косметики , выставили счёт , оплатила . Перезванивает менеджер и сообщает , товара нет в наличии и не могут его поставить уже несколько месяцев , поэтому они отменили заказ , а деньги вернут через 3-5 дней , вот очень хочется верить , потраченное время самое дорогое , что у нас есть ! И сколько ещё потрачу нервов , что бы вернуть средства ? Не надёжные , созванивайтесь с ними прежде , чем делать заказ . Уже заказала на маркетплейсе ещё и дешевле.
4
Julio 13, 2024
Я клиент магазина на Китай-городе ,консультанты всегда подберут уход лица и волос на высшем уровне. Рекомендую этот магазин своим знакомым .
Julio 20, 2024
Обслуживание в магазине на Б. Черкизовской отвратительное! Ни когда больше не зайду сюда, там не консультанты работают, а работники зала. Причем позевывая наблюдают за тобой, когда просишь о помощи , нехотя тащатся по рядам с надменным видом. Следите за персоналом. В магазинами более бюджетными ценами обслуживание девушек значительно выше!
2
2
Octubre 25, 2023
Очень удобно расположен магазин. Часто забегаю купить необходимые расходники, для волос, бровей и лица. Персонал отзывчивый и внимательный. Мне нравится!
1
2
Noviembre 24, 2023
Хочу оставить отзыв по оператору Татьяне, которая связалась со мной 24.11.2023. Совершенно не клиенториентированный и не очень компетентный специалист! Прошу руководство компании провести обучение по коммуникации с заказчиками.
Я оформила заказ, к заказу были применены бьюти баллы, сформировался платеж и я его оплатила.
Заказ оформили, и сейчас оператор мне перезвонила, сказала, что бьюти баллы мне применить не может, и я должна доплатить. И отправила по одному и тому же заказу еще один счет, без применения баллов!!! Это как?!
Сколько работаю с данным магазином, никогда не было таких проблем, при просьбе подключить кого-то из более компетентных сотрудников продолжала говорить свое, к сожалению не учитывая совершенно этику общения с клиентами.
3
Octubre 27, 2023
Консультанты вежливы, умницы, молодцы! особенно Ирина. Помогают выбирать косметику. И реально эффективно.
Покупаю косметику только здесь. Все устраивает)
1
2
Febrero 1, 2023
С магазином «Галерея косметики» я познакомилась около 3 лет назад. Не первый раз заказываю: широкий ассортимент, постоянные скидки и программа лояльности постоянным клиентам, быстрая и бесплатная доставка.
Всегда оперативно связываются для подтверждения заказа, консультанты вежливые, доставка в срок, есть возможность самовывоза из сети магазинов.
3
1
Abril 19, 2024
Большой выбор красок для волос, последнее время ассортимент прочей продукции убавился существенно, декоративной косметики одна стойка, в основном ходовые средства для волос, лица и тела. Цены чуть выше.
1
Noviembre 11, 2022
Заказываю средства для ухода только здесь. Выбор товаров огромнейший, часто хорошие скидки, распродажа товаров с маленьким сроком годности. При заказе от 2 тысяч в подарок миниатюры средств- приятный бонус.
Можно подобрать все: от уходовых средств до аксессуаров и разных принадлежностей
Доставка достаточно быстрая, к качеству товаров нет претензий. Персонал очень вежливый
2
3
Septiembre 8, 2024
"Девочкин рай" - так я называю данный магазин. Ведь тут большое помещение, которое занято стеллажами с косметикой. Выбор огромен, есть товары по разным ценам. От дешевых до профессиональных марок. Действуют скидки. И это не далеко от метро.
1
Mayo 3, 2024
Раньше доверяла магазину и была постоянным покупателем, заказывала в интернет магазине с доставкой. Но сейчас выкладывают товары, которых нет в наличии, которые не привозят в Россию. При этом берут 100% предоплату. Делала заказ три дня назад, оплатила, магазин отменил заказ, и до сих пор деньги не вернули.
5
Octubre 13, 2023
Отличное расположение салона, вежливый персонал, а главное всегда есть косметика моих любимых брендов - Alpika, Medical Collagen 3D и Аркадия!
2
Noviembre 30, 2024
Все всегда отлично по обслуживанию и 6аличию продукции
2
1
Marzo 2, 2024
Уютный магазин, внимательные и доброжелательные продавцы. Отличный мастер стилист в небольшом салоне при магазине!
1
Febrero 12, 2023
Отличный магазин, работа консультантов на 5+, удобное месторасположение рядом с метро,приобрела недавно там запеченную пудру Pupa по акции 50 %, ассортимент товара огромный на любой вкус и кошелёк))))
1
Enero 17
Не рекомендую данную сеть магазинов, первое даже по чеку возврата или обмена нет, в других сетях с этим проблем нет.
Octubre 4, 2023
Огромный выбор косметики, магазин недалеко от метро. Девочки всегда проконсультируют какой товар в наличии, расскажут о скидках. Следят за просроченным товаром.
1
Julio 13, 2024
Очень понравился магазин,спасибо консультанту Надежде,за правильный подход,и обслуживание.
1
Octubre 27, 2023
Очень нравится этот магазин, всегда приветливые консультанты, помогают с выбором, широкий ассортимент, даже если нет чего-то в наличии можно заказать через сайт и потом забрать
1
Mayo 21, 2023
Стремясь идти в ногу со временем и просто быть красивыми, мы никак не сможем обойтись без магазинов, например, таких как магазин Магазин профессиональной косметики "Галерея косметики* в Лубянском проезде.
Так как beauty-индустрия постоянно выпускает на рынок инновации эстетической и уходовой направленности (начиная от увлажняющих средств для кожи и наборов для макияжа и заканчивая духами), в процессе подбора идеально подходящего вам продукта местные консультанты укажут, где имеется возможность благодаря тестерам проверить тот или иной вариант.
Для заботы о вас и вашей красоте здесь рекомендуют подбирать подходящие именно вашему типу кожи средства для очищения кожи лица и её питания, а также стойкую базу и нужных оттенков палитру для визажа: тональный крем, консилер, румяна и гель для бровей.
4
3
Marzo 22, 2024
Крашусь в салоне каждый месяц у прекрасного мастера Эммы. Очень внимательная, доброжелательная и профессионал своего дела. Рекомендую!
1
Noviembre 24, 2023
Вся профессиональная косметика в одном месте по отличным ценам! Очень компетентные специалисты! Буду возвращаться вновь и вновь! Всем рекомендую!
1
2
Marzo 2, 2024
Много лет пользовалась, а теперь крайне разочарована! Стали уже не в первый раз подводить с заказами. Объяснила, что мне надо на подарок и время принципиально, толку ноль. Если нужно что-то срочно, заказывать не стоит, могут подвести! Менеджеры неквалифицированные и дают неверную информацию о сроке доставки!
4
Agosto 10, 2024
Чисто, компетентный персонал, большой ассортимент
1
Julio 3, 2023
Чудесный магазин и персонал отзывчивый, доброжелательный. Всегда помогают подобрать уход для волос, краски, косметику для лица, уход для тела восхитительный.
2
1
Diciembre 26, 2023
Магазин прекрасный, все хорошо, но продавцы предлагая помощь, потом стоят над душой - только из за этого фактора обхожу магазин стороной. Магазин очень маленький и я спокойно могу обратится за помощью, зачем создавать это неловкое напряжение клиенту ?
1
Octubre 23, 2022
Прекрасный магазин! Уже много лет прихожу в Галерею Косметики за покупками. Всегда довольна качеством продукции! Можно покупать в больших объемах, получается очень экономно)) Прекрасные консультанты! Есть бонусная программа и хорошие акции! 👍🌟
4
2
Octubre 17, 2023
Прекрасный магазин! Большой выбор продукции. Квалифицированные специалисты всегда готовые помочь с выбором товара и проконсультировать
1
Marzo 5, 2024
Очень хороший магазин, нравится обслуживание , вежливые консультанты, помогают с выбором.
1
2
Junio 6, 2024
Отличный магазин ,большой выбор и вежливые продавцы всегда помогут с выбором 👍🏼
Febrero 23, 2023
Не так давно узнала про этот магазин, но уже сделала три заказа. Понравился ассортимент, цены, акции, бонусы. Конечно, магазин больше ориентирован на салоны красоты и мастеров бьюти-сферы, но и частным пользователям удобно. Легко выбрать нужное средство ухода, бесплатная доставка, все заказы привозили на следующий день, вежливые консультанты. Рекомендую. Заказывала косметику для лица и шампунь, хорошая упаковка, долгий срок хранения.
2
Abril 23, 2024
Если мне по дороге, то обязательно захожу в этот магазин. Кремы, косметика, кисточки
и разная мелочь, которая нам, женщинам очень нужна! Обязательно загляну к вам еще раз!)
1
Noviembre 8, 2023
-первый заказ от 03.11.2023 проигнорировали, не перезвонили не доставили, 08.11.2023 сама связалась с ними-много звонков и заказов не успели оказывается за эти дни написать или дозвониться.в итоге отмена
-второй заказ от 08.11.2023 г. вынудили отменить т.к. заказывала доставку в офис-сказали что до 22-00 доставку возможно придется ждать.Отказалась т.к. сидеть ждать пару флаконов до ночи в офисе не вариант. навстречу по установлению интервала в рабочее время не пошли.
Странно кто-то вообще следит за службой маркетинга в этом магазине.
Или им продажи не нужны..
Приобрету в другом месте.. не самые бюджетные шампуньки....
2
1
Febrero 10, 2024
У кого-то сроки доставки, а здесь… Купила кондиционер для волос CHI, заверили, что оригинал, возможно, но очень старая наклейка с переводом и сроком годности совершенно не соответствующим банч коду, а это волосы, всё таки, много лет пользовалась, здесь не знаю, что сказать.
Хорошо, что есть магазин, проверка ещё никому не вредила, если что-то будет не так.
4
2
Octubre 15, 2022
Добрый день!
Магазин очень удобно расположен рядом с выходом из метро, внутри приятная атмосфера, девушки-консультанты приветливы и компетентны, помогли подобрать всё необходимое. Спасибо!
1
2
Noviembre 13, 2023
Главное достоинство магазина- это его персонал! Грамотная, подробная и информативная консультация! 😊 большой выбор
1
Octubre 28, 2023
Очень нравится магазин на Китай-гроде! Большой выбор уходовой и декоративной косметики. Отзывчивые консультанты ❤❤❤
1
Diciembre 19, 2023
Отличный магазин, люблю его, всегда нахожу то, зачем приехала и то, что мне требуется, как для профессионалов, так и для рядового обывателя. Начиная от апельсиновой палочки до фенов и аппаратов косметологических
1
2
Marzo 20, 2024
Слушайте, невыносимо находиться в данном магазине, смотрят так как будто ты воровка-рецидивистка😂
Я мастер по волосам и минут 15 ходила смотрела продукцию для волос, сравнивала составы/цены/объемы на продукты, которые ещё не пробовала, думала взять мусс, кондиционер и шампунь литровый от лоревль для работы, но все желания покупать отпало после того, как мужчина - продавец проверял после меня каждую полку, а когда мне пробивали товар, побежал проверять ещё раз товар 😂
Кстати, купила я только кондиционер, потому что не хочу нести деньги магазину, в котором мне было супер некомфортно и я почувствовала себя реально воровкой, боясь лишнюю банку
Знаете, чем хорош Золотое яблоко? Там чувствуешь себя свободной, ходишь спокойно выбираешь/читаешь о банках
За ассортимент 3, за обслуживание и персонал 1 вам, отпишите меня от ваших рассылок, больше к вам не ногой 😂 а ведь могла бы нормально прорекламировать ваш магазин
5
1
Octubre 26, 2023
Просторный магазин, очень отзывчивые консультанты
Всегда большой выбор
Удобное расположение)
1
Junio 7, 2023
Магазин хороший, есть любой вид косметики для лица и тела и красок для волос! А работники зала всё подскажут и помогут с выбором. Супер вообще!
1
Marzo 16, 2024
Пользуюсь интернет-магазином этой сети. Хорошие цены, большой ассортимент, бесплатная доставка
Septiembre 24, 2023
К косметике претензий нет. Но логистика явно страдает. Сталкиваюсь не первый раз, что доставляют товар не во время, зачем тогда указывать дату и часы доставки???? В пятницу приняли заказ, все подтвердили, сказали ожидайте в субботу курьера. Мало того что я весь выходной день потратила на ожидания, так и не дождалась, мне даже несоизволили позвонить и сообщить причину ,по которой товар не удалось доставить. А при заказе обратного звонка, никто звонить не собирается. Спасибо вашему магазину за испорченные выходные!
5
Julio 27, 2022
Большой выбор косметики и различных материалов для работы мастеров в разных сферах.Косметика и материалы качественные.есть накопительная карта со скидкой.Так же есть товары со скидками.персонал хороший и отзывчивый.находится рядом с метро
1
1
Agosto 22, 2022
Замечательный профессиональный магазин косметики с прекрасными консультантами, которые помогли определиться с выбором необходимого мне товара. Обязательно вернусь еще! Рекомендую однозначно👍
1
1
Enero 13, 2023
Часто оформляю заказ на сайте. В основном заказываю губные помады, пудры, тени для век, крем для рук. Менеджеры звонят по заказу быстро, всё подтверждают и говорят когда заказ можно забрать. Заказ получаю в магазине в Лубянском проезде. Сроки годности всегда долгие и товар не повреждён. Один раз только был скол на помаде (на 1 из 2 цветов) и я отказалась получать её. Единственный огромный минус - отсутствие в магазине пробников. На сайте подберу, что хочу купить, еду в магазин, чтобы посмотреть товар вживую, а этих пробников нет, такая же ситуация при получении заказа - цвет нравится, но протестировать нельзя, и пробника ни одного (!) из того, что покупаю. Или ситуация - есть пробники, но самого товара в магазине нет в наличии (в такой ситуации оформляю заказ на сайте, т.к. видела товар вживую). Сложно покупать товар, не имея возможности его протестировать. Уважаемые владельцы магазина, устраните пожалуйста эту проблему и обеспечьте магазины пробниками.
1
Septiembre 8, 2022
Хороший магазин, консультанты очень добрые. И кассиры тоже.
Всё подобрали и объяснили. Большой выбор брендов в самых разных ценовых диапазонах.
В магазине приятно находиться, не воняет парфюмом.
1
Agosto 16, 2024
Второй раз подряд заказ оформляется на сайте , приходится оплачивать тк нет опции « оплата курьеру картой», в итоге оказывается , что товара нет в наличии , оператор сказала возврата денег ждать 2 дня , на мой вопрос почему так долго начала хамить! Пустая трата времени и нервов
2
Noviembre 3, 2023
Хороший магазин. Ассортимент хороший, приятный персонал, все подскажут, помогут выбрать
1