Gazprom mezhraygaz
131 reseña
Octubre 10, 2023
что за работа кол-центра.Звонила из другого региона, 20 минут слушала Вивальди. В очереди то 6-я, то 12-я… Безобразие. Столько времени потрачено.
4
Octubre 28, 2023
Для оформления договора время ожидания более 4 часов.Туалет для клиентов отсутствует,разве что в ближайшую поликлинику бежать.
3
Diciembre 14, 2023
Попросили установить газовую плиту.Заявку оставили 12.12.2023 !
Записали только на ФЕВРАЛЬ 2024 !!!
А как без газа то?
2
Julio 24, 2023
Ждать очередь 1,5 часа, из 10 окон работает2!
Что за издевательство над людьми?!
По отделению ходит женщина в прозрачной юбке, что простите все видно..
3
Agosto 6, 2024
Огромные долгие очереди.
Diciembre 20, 2023
В платежке обязали перезаключить договор на ТО. В очереди сидела больше часа. Из десяти "окон" работает 4. .
2
Noviembre 26, 2021
Хорошее обслуживание клиентов. Очередь есть но продвигается быстро. Есть дополнительные диванчики. Просторно без толчеи. Снижаю оценку за проблему с парковкой. Не предусмотрено для автомобилей посетителей.
1
1
Octubre 31, 2023
Ужасное отношение, хамят, очередь неимоверная, по 3 часа сидишь И не попасть просто!! Безобразие какое-то, 1 филиал на весь город!
3
Abril 9, 2024
Ужасное обслуживание, из 12 окон, работает 6. Я в очереди сижу уже полтора часа.
1
Octubre 1, 2023
Отвратительное обслуживание неуважаю время посетителей из 8 окон работает2 за 2 года заключаем 2 договор
4
1
Junio 10, 2023
Все хорошо, кроме времени ожидания. Захожу в 3 раз, все разы жду более 10 минут, хотя куча окон открыто и очереди передо мной нет.
1
4
Septiembre 12, 2023
Просидел в очереди час по догазификации не вызвали ни одного человека, издевательство полное !!!!!
3
Marzo 20, 2024
Быстрое и вежливое обслуживание
2
Septiembre 25, 2023
Офис удобный, но нет парковки ...или практически нет ..
Octubre 28, 2022
Добрый день. Пришла заключить договор на обслуживание. Специалисты принимают со скоростью улитки либо сидят уткнувшись в компьютер. Время ожидания 50 мин при полупустом зале.....
3
3
Enero 26, 2023
Все очень быстро сделали. Очередей нет чисто светлр, тепло.
3
Febrero 13, 2024
10 минут звонила ,так и не дозвонилась !!!!!
3
Noviembre 25, 2023
Приятные сотрудники. Очень комметентные.
1
Noviembre 5, 2023
Вежливые люди, и быстро помогают
Mayo 5, 2023
Организация хорошая.Обращался не один раз.Консультанты все обьеснят.Все подскажут.
1
1
Febrero 15, 2021
14 января 2021 года,как обычно, передал показания счетчика - 383. Получаю квитанцию. Показания на начало месяца - 378, на конец месяца - 378. Получается расход НОЛЬ! НО! Оплату взяли по среднему - за 4м3. Сегодня передал февральскую цифру - 388. Вопрос. Сколько будет в следующей квитанции? Подозреваю, что за 10 м3. Если Газпром не видит моих данных на собственном сайте может их вообще не передавать? Будем платить по среднему за 4, жечь сколько хотим? Начальники разберитесь и проверьте январские данные по л/с 01115695.
4
1
Enero 13, 2024
Всегда огромные очереди
3
Diciembre 13, 2023
Тут такое фойе, присесть особо негде.
1
Febrero 23, 2022
Большие очереди. Очень долго обслуживают. Специалисты иногда сидят и занимаются внутренними делами, и не приглашают людей с талонами.
3
1
Enero 28, 2022
Отвратительное организация. Два месяца ждали чтобы нам подключили газ. Но увы так и не подключили. Обратилась в другое организация всё очень быстро сделали.
1
2
Octubre 19, 2021
8.10.21.заказвл подключение газовой плиты,записали аж на19.10.21 с 9до12в 15 40 так никто не пришёл и телефон не берут.Почему такая отвратительная работа этой организации,распустились
2
3
Enero 9, 2024
Перестают присылать платёжки, потом "зарабатывают" на пени, будьте внимательны.
1
Diciembre 20, 2023
Дозвониться невозможно
3
Diciembre 11, 2019
Выражаем особую благодарность Романцову Сергею Михайловичу и Белаху Дмитрию Дмитриевичу ,за оказанную помощь.Благодарим Вас,большое спасибо.Поздравляем Вас и ваших близких с новогодними праздниками.Желаем вам благополучия,счастья в новом году.Спасибо что ещё существуют такие начальники.С благодарностью Мастакова В.П. и Калинина Н.В. Город Череповец
3
1
Julio 28, 2024
Долго сидели в очереди
1
Agosto 6, 2021
Сервис одного окна конечно удобный, но мало информативный, единственное что изменилось это очередь, но работа окна и терминала неинформативна!!!
3
Septiembre 20, 2020
Моей маме 80. Какой-то мастер за очередное внеплановое обслуживание выписал счет на 495 руб, она не видела, что квитанция для оплаты с обратной стороны. В итоге через 3 месяца, без предупреждений о задолженности приставы снимают с меня 500+200 руб. Наглость со сторон ГАЗПРОМА (не удивительно...). Все платежи по счетчику день-в-день всегда, без единой просрочки за несколько лет.
5
Mayo 29, 2021
Все можно решить в интернете!!! Открыли бы лучше образовательное учреждение, безплатно для детей!!!
Septiembre 18, 2021
На данный момент там все тип-топ, электронная очередь, не долгое ожидание, только если пенсионеры не лезут толпой, оплата сразу в кассу
4
Diciembre 6, 2020
Удобный зал для обслуживания клиентов с 6 рабочими окнами для приёма, есть электронная очередь а также доступна предварительная запись на определённое время
2
Septiembre 30, 2020
Передаю показания каждый месяц через СМС.Вот уже три месяца показания перевирают.Плачу уже вперед.На требование прислать ко мне контролера,ответили,что нужно приехать к ним и написать заявление,что бы прислать контролера.Это я должен день на работе брать за свой счет,что бы доказать их косяк!
4
1
Mayo 23, 2021
Большие очереди на кассу, очередь по талону, в другие окна тоже долго ждать, работает пару окон из всех, по крайней мере мне так попадалось.
3
Julio 22, 2022
Нет действующего телефона!Куда не позвони по их номерам,всё не туда .
3
1
Diciembre 29, 2022
Очереди, ждали 2 часа одну квитанцию
Febrero 28, 2022
Ужасно. Просидели в очереди целый час. Работают медленно. Из 10 окон только 4.
1
2
Enero 22, 2020
В отличие от перекупщиков электроэнергии в этой службе порядку больше. Вежливые сотрудники при вас сделают все рассчёты и выдадут документы. Есть места ожидания, электронная очередь.
3
2
Mayo 23, 2022
А у них новая клиентская зона.. Стало гораздо лучше
Agosto 25, 2020
Не обходимо установить аншлаги на перекрёстках ул. Луначарского и Милютина, а так же соседних перекрестках. Граждане не могут найти пр. Луначарского 28.
3
1
Septiembre 6, 2019
Ужасный график работы. Они работают в тоже время, что и я. С 8 до 17. Написано, что без обеда. Правда в обед принимает только одно окно, в результате скапливается огромная очередь. Можно поменять время обеда части сотрудникам, можно сменить график работы, но нет! Визит грозит потерей времени.
3
2
Mayo 22, 2022
Хожу платить за газ,удобно,быстро
1
Marzo 25, 2020
Стоит электронный киоск,а очереди длятся часами,до конца досиживают единицы.долго,ВСЁ ОЧЕНЬ ДОЛГО...короновирус лютует по миру,а тут очереди в одной комнате сидят часами...
4
Octubre 15, 2023
Очереди
Febrero 27, 2020
Пересчет делают быстро. Но вот приставам не сообщают о том что изменилась сумма или вообще убрана задолженность... итого долгов нет, а у приставах до сих пор исполнительный, даже после письменного обращения (эл.почта)
4
Marzo 1, 2020
Пока 4. Был давно, вопрос решали долго. Скоро опять буду обращаться по поводу ввода газа в деревенский дом. Тогда опишу все действия и окончательную оценку поставлю.
1
1
Diciembre 11, 2018
Отвратительно принимают показания счетчиков, передача через смс не проходит, автоответчик вообще номер лиц счета распознает непонятно как, до операторов не дозвониться, то занято , то не берут трубку. Раньше передавала через смс, уже 2 месяца не могу, езжу и выясняю. Отладить надо прием показаний. а если смс не доходят, уберите этот номер и не вводите людей в заблуждение, чтоб они к вам не ездили и деньги зря на автобусе не прокатывали.
3