Там мне помогли решить мой вопрос, но я, не очень довольна
3
Mostrar respuesta de los negocios
Кирилл Политыко
Experto local nivel 14
Febrero 28, 2022
Ужасный банк
Всегда очереди
Хамское отношение к клиентам
Банкоматов по городу мало очень
Почему-то вводя правильный пинкод пишет, что пинкод неверный
Вечно проблема с банком
Чтобы снять СВОИ день со счета в ИХ банке
Надо платить 2% комиссию, как за перевод с их банка на свой банк
Перевыпуск карты месяц делали
расписание еще хуже, как человек работающий до 17ч должен успеть на машине через весь город добраться до вашего ссаного банка попробкам? 18ч двери закрыты, вы ***? Никому никогда не порекомендую этот банк
7
4
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей Б.
Experto local nivel 4
Febrero 6, 2022
Необходимо было посетить банк. Выбрал субботу, но придя в банк увидел информацию о том, что они идут на встречу клиентам и продлили время работы в будние дни до 18 часов, а суббота и воскресенье закрыты! Какое же это удобство для клиентов! Многие банки работают и в будние дни до 20 и в субботу хотя бы до 15. В этот офис ни после работы ни в выходной не попасть. Позор для такого крупного банка. Пользоваться его услугами не буду.
9
1
Mostrar respuesta de los negocios
Татьяна Симченко
Experto local nivel 5
Septiembre 12, 2024
По горячей линии невозможно дозвониться ((
3
Юрий
Experto local nivel 6
Abril 26, 2024
Длинные очереди, мало сотрудников, никто не суетится.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей Кравцов
Experto local nivel 4
Febrero 11, 2022
Никогда не обращайтесь в этот банк. Очереди на пол дня, сидят 2 сонных работника, такое ощущение, что неделю не спали, нехотя работают, как будто через силу. Что бы получить карту просидел пол дня, обращался к остальным работникам банка, никто не помог ускорить процесс. Потратил время и нервы. Еще и бондарчук на плакатах раздражает. Он сам то наверно нормальным банком пользуется, а не этим😆
8
Mostrar respuesta de los negocios
Артём Кобылянский
Experto local nivel 7
Junio 30, 2022
При попытке открыть вклад, менеджеры говорят что необходимо выпустить пластиковую карточку. При отказе от выпуска карты банка - отказывают в открытии вклада. На лицо навязывание услуг, т.е. нарушение ст. 16 ФЗ «О ЗПП» и п. ст. 14.8 «Кодекса РФ по административным правонарушениям.
8
Mostrar respuesta de los negocios
Елена Прекрасная
Experto local nivel 10
Junio 12, 2023
Ну…..
Ждать долговато.
2 специалиста.
Но очень приятный директор филиала.
1
4
Mostrar respuesta de los negocios
Михаил Лима
Experto local nivel 10
Diciembre 10, 2021
Заходил , было такое дело, поинтересоваться здесь кредитом. Милая девушка насчитала мне такую сумму ежемесячных платежей при минимальной ставке, что ни в сказке сказать добрым ,цензурным словом, ни пером описать без множества точек...Ну, сами судите-их " маленькая "ставка( озвучивались копеечные проценты) оказалась выше максимальной ставки двух наших крупнейших банков. На вопрос -А вы не ошиблись? Девушка пересчитала всё по новой и снова озвучила ту же цифру...Естественно, мнение о сём банке у меня однозначное- Палец вниз...
7
1
Mostrar respuesta de los negocios
Валерий Петров
Experto local nivel 17
Septiembre 13, 2021
Удобное местоположение,место для парковки достаточно.Приветливый,грамотный персонал, готовый ответить на любой вопрос.Рекомендую к посещению!
5
Mostrar respuesta de los negocios
Ева Рыженкова
Experto local nivel 5
Noviembre 1, 2023
Ужасный банк, сидим уже 40 минут, принимает один сотрудник, очередь не двигается.
4
1
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Минеев
Experto local nivel 8
Julio 26, 2024
Постоянно закрыт. Была карта "Газпром банк" и даже по ней не мог зайти в банк - "проводил как ключом".
1
Mostrar respuesta de los negocios
Александр
Experto local nivel 10
Septiembre 15, 2023
Плюсов нет. Пришёл за готовой дебетовой картой, просидел 40 минут, не дождался, уехал
5
1
Mostrar respuesta de los negocios
Олег Г.
Experto local nivel 8
Enero 24, 2022
Действительно косячный банк. Пришел передвинуть дату кредита, казывается, что они не могут, программа не позволяет. Есть какая то барышни в другом отделении, которая этим занимается и она сейчас на больничном, так что через 3-5 дней она выйдет, тогда и приходите туда. Что за дичь. Одна на весь Ростов что ли?
7
Mostrar respuesta de los negocios
Павел Ш
Experto local nivel 3
Febrero 9, 2022
Банк может и не плохой , но не получилось воспользоваться услугами . Персонал на Волкова 2 ужасный. Два раза не могли отправить заявку по ипотеке , в итоге отправили с ошибками , пришло одобрение на меньшую сумму . Отказался
7
1
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Петров
Experto local nivel 5
Octubre 11, 2023
Не один раз приезжаю , жду в очериде минут по 40 -50 ужас , буду менять банк..
6
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Галинский
Experto local nivel 7
Enero 27, 2024
Ужасное обслуживание. Большие очереди. Грязно
3
Mostrar respuesta de los negocios
Татьяна Глобенко
Experto local nivel 2
Julio 7, 2021
Ставою Вам Газпромбанк 0 звезд, даже обидно за Бондарчука. Заказала дебитовую карту, привезли, активировать не смогла, звонила несколько раз, говорили через 5 дней, через неделю, в итоге сказали ехать в банк активировать. Вы серьезно? В мусорку вашу карту, на которую, вы, кстати, потратили свои деньги. Впечатление: непрофессионализм и наплевательское отношение к клиентам. Позорище.
6
Mostrar respuesta de los negocios
Армен Х.
Experto local nivel 30
Diciembre 30, 2021
Очень хорошее отделение, не однокоатно менял валюту и ползовался этим отделением,28 дек зашел взял талон эл очереди для оплаты квитанции, меня сразу направили в кассу, но кассир (сразу скажу, как минимум не вменяемая женщина) мне с пенаю рта доказывала, дословно ЧТО НЕЛЬЗЯ ОПЛАЧИВАТЬ В КАССЕ, и при этом пальцем куда-то показывая меня выгоняла. Кошмар какой-то, я вышел через дорогу, зашел в банк Открытие и оплатил за минуту свою квитанцию. Вот и все.
4
4
Mostrar respuesta de los negocios
Дарья П.
Experto local nivel 5
Octubre 2, 2023
Если хотите 1.5 часа ждать в очереди чтобы оформить карту, то вам сюда.
6
Mostrar respuesta de los negocios
Владимир П
Experto local nivel 17
Octubre 7, 2023
Хороший банк,но 1-го числа каждого месяца это цирк.странный подход к владам,походу кто-то очень любит очереди
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Михаил
Experto local nivel 15
Mayo 17, 2023
Обслужили хорошо. Только вот деньги в Корею ещё дошли хотя прошло 2 недели
1
Mostrar respuesta de los negocios
SSSSSSS
Experto local nivel 10
Junio 16, 2023
Просто ужас. Очередь не движется, обслуживание ооооочень долгое. Персонал всё время куда-то бегает. Консультанта в зале нет, сам догадывался что, как и куда.
5
1
Mostrar respuesta de los negocios
екатерина гусенова
Experto local nivel 7
Junio 4, 2022
Неверно указан график работы отделения, проехала через весь город , чтобы узнать что отделение закрыто!!! Что сложно обновить данные для клиентов?
5
2
Mostrar respuesta de los negocios
Марина
Experto local nivel 10
Diciembre 30, 2021
Косячный банк! Подавала заявку на одно, по факту пришла у них совсем другое! И явно хромает клиентская база... Звонят без конца с одними и теми же предложениями, хотя явно дала понять что мне это не интересно
8
Mostrar respuesta de los negocios
Валентина Гайдукова
Experto local nivel 2
Junio 2, 2023
Ужасный банк. Просидела в очереди два часа чтобы заказать справку
6
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Д.
Experto local nivel 10
Enero 28, 2023
Огромные переплаты на страховках,одобряют одну сумму,в офисе по итогу все сильно отличается
2
3
Mostrar respuesta de los negocios
Отец Дмитрий
Experto local nivel 19
Junio 6, 2022
Медлинный и не компетентный персонал... Даже охранник.. Для клиентов не могут разрешить воспользоваться уборной, люди бегают под гаражи..
6
1
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей Рубанов
Experto local nivel 20
Diciembre 29, 2023
Хорошее обслуживание
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Анна Д.
Experto local nivel 12
Noviembre 23, 2021
Отвратительно. Не грамотный персонал. Не могут ответить на вопрос,начинают звонить в Москву консультироваться. Два раза были в этом отделении,вопрос до сих пор не решён.
7
Mostrar respuesta de los negocios
Никита Гупало
Experto local nivel 7
Mayo 26, 2022
Душное помещение, медлительные работники без желания помогать с ситуацией. Испытывал проблемы при получении карты.
5
1
Mostrar respuesta de los negocios
анна орлова
Experto local nivel 16
Junio 9, 2022
Пришла за 7 минут до закрытия . Обслужили , помогли и рассказали . Работает до 19!!!
2
3
Mostrar respuesta de los negocios
NS
Experto local nivel 6
Septiembre 24, 2020
Отвратительно. Банк заблокировал мою карту так как по ней был большой платеж. Показалось им это мошенники. 100 раз звонила, преукпреждала и кажется всем сотрудникам банка назвала кодовое слово, все равно заблокировали.разблокировать можно только в офисе. Очень удобно!!!! Очередь дикая. Я уже полчаса стою. Девочки друг у друга все спрашивают... блещут компетенцией...
6
Mostrar respuesta de los negocios
михаил
Experto local nivel 10
Diciembre 27, 2024
Удобно
1
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Ткаченко
Experto local nivel 14
Enero 12, 2022
Грамотные, красивые девчёнки работают, но их катастрофически мало из-за этого ПОСТОЯННЫЕ очереди и долгое ожидание.
2
5
Mostrar respuesta de los negocios
Дмитрий Ширинян
Experto local nivel 18
Marzo 18, 2023
Не смог в воскресенье снять деньги, не ситывалась карта,
4
3
Mostrar respuesta de los negocios
Татьяна
Experto local nivel 4
Abril 30, 2022
Спасибо всем комментаторам, хотела придти в этот банк, но теперь скорее всего - найду другой!
7
2
Mostrar respuesta de los negocios
Елена Силкина
Experto local nivel 20
Abril 1, 2021
Удобно , рядом, быстро . Интересные предложения,различного рода программы
3
3
Mostrar respuesta de los negocios
Анастасия Борилец
Experto local nivel 10
Abril 3, 2023
Маленькое отделение и очень долгое ожидание в очереди, видно, что мало работников, многие люди жалуются
4
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей Ростов
Experto local nivel 27
Marzo 30, 2023
Хорошо, быстро, по делу
3
3
Mostrar respuesta de los negocios
володька пп
Experto local nivel 13
Septiembre 1, 2022
Обратился, персонал уважительный и отзывчевый.
2
3
Mostrar respuesta de los negocios
Паша Войт
Experto local nivel 11
Octubre 18, 2021
Очередь большая редкость конечно , а вот персонал приятный
За это большой плюс
1
2
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга
Experto local nivel 19
Octubre 6, 2021
Самый неклиентоориертированный банк. Обещают перезвонить и не звонят, ничего не знают, работают как сонные..
7
Mostrar respuesta de los negocios
Максим С
Experto local nivel 5
Julio 17, 2023
Сервис на уровне
1
Mostrar respuesta de los negocios
Александр К
Experto local nivel 9
Enero 22, 2022
Солидный банк, для солидных людей,и если вы не имеете к ним отношения, то сами понимаете
3
2
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей С
Experto local nivel 13
Julio 27, 2023
Хороший банк
2
Mostrar respuesta de los negocios
Александр
Experto local nivel 6
Mayo 29, 2021
Охранник хам. В выходные работают 1-2 человека. Живая очередь как в 90-ые. Можно прождать час-полтора пока тебя примет оператор.
Администрация обратите свое внимание на работу филиалов!
Простояв час оператор мне сказал - не успеете, ваши проблемы, у нас программа до 14.00 работает и все.
5
2
Mostrar respuesta de los negocios
Евгений С.
Experto local nivel 8
Marzo 19, 2022
Не следят за описанием в Яндекс Картах, хотя указано что владелец следит.
3
2
Mostrar respuesta de los negocios
Галина Д.
Experto local nivel 10
Enero 26, 2023
Вежливые сотрудники, быстрое обслуживание
4
Mostrar respuesta de los negocios
ohraneror
Experto local nivel 13
Julio 20, 2021
Не паркуйтесь на тратуаре ближе к дороге приходят штрафы от ГАИ о стоянке на тратуаре 1500руб.