Gazprombank

Valoración 4,1
1163 valoraciones
Valora este lugar

480 reseñas

Experto local nivel 9
Diciembre 9, 2021
Читаешь комментарии и улыбаешься. 14 лет являюсь клиентом банка, а за это время ничего не поменялось. Так работает только Саратов.
9
Experto local nivel 9
Febrero 11, 2022
Отношение к клиентам на горячей линии отвратительное!невозможно дождаться ответа!2 раза ожидания очереди от 5 мин и 2 раза при разговоре ожидание и сброс
Experto local nivel 5
Noviembre 27, 2021
Худший банк по скорости работы. Приходил в разные дни, будни, выходные, утром, в обед, вечером. В любом случае в очереди ожидания вызова проведёшь от 30 минут. Повезет, если вопрос решиться быстрее ожидания. Пользуюсь этим банкам только потому что вынужден в данный момент.
6
Experto local nivel 9
Enero 31, 2023
Обратиля все нормально. Ожидание было минимальным.
1
2
Experto local nivel 7
Agosto 24, 2022
Один из немногих банков осуществляющий валютные платежи за рубеж...
2
Experto local nivel 5
Agosto 19, 2024
Молодцы!
1
Experto local nivel 7
Febrero 15, 2022
Безобразная работа операторов, на поставленные вопросы не отвечают, требуют предоставления кодов, бросают трубки.
1
Experto local nivel 5
Diciembre 27, 2022
Долго, ужасно всё долго. Мало рабочих окон и те постоянно куда-то бегают
3
Experto local nivel 7
Enero 20, 2023
Время ожидания было не долгим. Рекомендации не навязчивые.
1
Experto local nivel 21
Junio 1, 2021
Быстро обслуживание. Грамотный персонал. Только не очень с парковками.
3
4
Experto local nivel 15
Febrero 18, 2023
Дикие и нереальные очереди! Время ожидания минимум час!
Experto local nivel 14
Septiembre 3, 2023
Хороший банк, но очереди…
1
Experto local nivel 8
Diciembre 12, 2021
В обеденный перерыв очереди. Кассир, не монмю фамилию, на 10 минут опоздала с перерыва (перекура) и огрызалась на замечание.
3
Experto local nivel 3
Agosto 25, 2020
Нужно было забрать зарплатную карту, постоянно очереди, в зале духота, приходится ждать по несколько часов, на ресепшене много окон приема, в итоге работают всего два или три и это продолжается из года в год, ничего не меняется!!!!
14
1
Experto local nivel 17
Septiembre 28, 2021
Бюрократия и разгильдяйство. Чтобы списать очередной платёж по ипотеке со счета жены нужно явиться обязательно вдвоем в отделение, в котором заключался договор. И никому не будет дела до того, что ты лежишь в реанимации в другом городе. При этом по телефону заверяют - "приходите, все решим". Плюс вечные очереди. За 5 лет ни разу не получилось пробиться не отсидев в очереди 2-3-4 часа.
5
Experto local nivel 11
Noviembre 30, 2022
Был клиентом этого банка не понравилось и в банке постоянно очереди
3
1
Experto local nivel 2
Junio 11, 2021
Это ужасно... мы просидели полтора часа в ожидании! Очень долго работает персонал!! Окон много, но только половина работает! Терпения не хватило столько ждать!
4
Experto local nivel 6
Abril 15, 2023
Отличный 👍 банк! Рекомендую!
3
Experto local nivel 10
Enero 3, 2022
Банк как все банки. Персонал вежливый одыкватный. Парковка не супер, но по Киселева вполне можно припарковаться.
1
2
Experto local nivel 13
Octubre 19, 2023
Долгое ожидание в очереди. Работают не все окна приема посетителей
2
1
Experto local nivel 14
Agosto 19, 2021
Головной офис. Куча банкоматов. Чисто красиво. Также если у вас карты открытия или Райфайзен можно снимать в этом банке без комиссии.
1
2
Experto local nivel 16
Septiembre 4, 2023
Это нечто, а не банк.
2
Experto local nivel 14
Enero 21, 2023
Мобильное приложение убогое, поэтому такая оценка.
3
Experto local nivel 13
Junio 5, 2021
Когда понадобилось вывести срочно денежные средства из акцмй на покупку дома, мне радосно сообщили, что процесс займет до 10 дней. Пришлось одалживать у друзей. Так что осадочек остался...
5
1
Experto local nivel 6
Junio 18, 2023
Очень медленно обслуживают
3
Experto local nivel 6
Noviembre 9, 2021
Комфортный и большой зал ожидания. Обслуживание понравилось.
1
3
Experto local nivel 9
Junio 1, 2023
такт и желание помочь - ценно!
Experto local nivel 10
Mayo 13, 2022
Все очень достойно, надеюсь мы подружимся!!
2
Experto local nivel 24
Septiembre 14, 2021
Месторасположение не удобное- парковаться негде. После ремонта отделение банка тало комфортнее.
1
1
Experto local nivel 5
Julio 18, 2022
Долго, в красном и зеленом банке намного все быстрее
3
1
Experto local nivel 11
Octubre 30, 2021
Раньше были оооочень большие очереди для населения. Теперь не знаю, прлсто не хожу туда...
4
Experto local nivel 11
Abril 16, 2024
Нормально
1
Experto local nivel 15
Diciembre 5, 2023
Все отлично
2
Experto local nivel 7
Abril 8, 2023
Обслуживание Отношение к клиентам
3
Experto local nivel 3
Junio 14, 2022
Ожидание в очереди более 30 минут, уже начали приглашать людей, которые пришли намного позже меня, а я все сидел и ждал. В итоге я ушел, так и не дождавшись.
3
1
Experto local nivel 6
Junio 3, 2020
невнимательные операторы,получала карту,неправильно указали номер телефона,приезжала переделавыть,снова отсидела 2 часа в рчереди,заново написала заявление,оператор пообещала что номер привяжут в течении 3 дней,но этого так и не произошло.после звонка на горячую линию оказалось что моего заявления вовсе нет.пришлось ехать снова и прикреплять номер уже самой через банкомат.
3
Experto local nivel 17
Mayo 8, 2021
Вкладываем в ценные бумаги именно через это отделение ;) очаровательные консультантки и оперативная помощь.
1
2
Experto local nivel 2
Septiembre 9, 2021
Ужасные условия для физклиента, справки взять можно с большим трудом, растянется больше недели, ещё и платные
5
Experto local nivel 9
Junio 28, 2023
Вежливые сотрудники
3
1
Experto local nivel 12
Diciembre 27, 2023
Хуже обслуживания чем в банке Газпромбанк я не встречал.
4
Experto local nivel 16
Agosto 22, 2019
Грамотные и отзывчивые сотрудники. Но есть недостаток - это единственный офис, поэтому очень много посетителей. Спасибо, что отделение работает до последнего клиента.
1
10
Experto local nivel 6
Diciembre 23, 2021
Очередь! Очень медленное обслуживание! Безумные страховки! Зря потраченное время! Очень плохо!
3
1
Experto local nivel 23
Mayo 31, 2019
УЖАС, просидели с дочкой в операционном офисе 2 часа в режиме ожидания получения карточки, в итоге нас приняли и еще 20 минут мучили, хотя в других банках процедура получения карточки 10 минут. да и еще сказали что через 14 дней только получим дубликат карты (дополнительную карту), старшая по офису сообщила что у них стандартное время на клиента 20 минут - по факту очередь в офисе всегда. и кстати в прошлое обслуживание при первом получении карты тоже самое было, даже не помогли настроить приложение на мобильном газпромбанка, зато оператор похвастала что на ее айфоне нет таких проблем, на моем филипсе
15
1
Experto local nivel 9
Septiembre 6, 2021
Прекрасные профессионалы, отзывчивый персонал!
2
5
Experto local nivel 11
Julio 11, 2021
Если туда придёте, то расчитывайте, что часа 2, как минимум, будут потеряны из жизни. Очень медленно работают (((
5
Experto local nivel 5
Septiembre 20, 2023
Хороший банк
Experto local nivel 11
Octubre 9, 2019
Обслуживаюсь в данном банке 6 лет, и то по неволе (зарплатный проект). Ни разу не решалось все быстро, если готовы потратить 2 часа из своей жизни приходите сюда. Ожидание в очереди примерно одинаково 2 часа, начиная от простого вопроса заканчивая сложным. Уважаемое руководство данного банка обратите внимание на работу своего филиала!!!
11
Experto local nivel 5
Septiembre 9, 2020
Оценка не филиала, а всего банка. Полное отсутствие компетентности и профессионализма. Невозможность контроля собственных денежных средств. Игнорирование письменных обращений. Полное невозможность решения вопросов через службу поддержки.
9
2
Experto local nivel 7
Noviembre 18, 2021
Всегда доброжелательное обращение с клиентом. Удобный график работы банка.
2
5
Experto local nivel 19
Junio 29, 2021
В очереди можно сдохнуть! Парковаться сроду негде. Слово богу хоть приложение сделали, чтоб в офис не ездить.
5