Прошу обратить внимание на низко квалифицированный уровень предоставления услуг и грубый стиль общения с посетителями сотрудницы ГБУ Жилищник района Раменки Хорошаевой Зои Викторовны. При обращении 3 апреля 2005 года по вопросу о поверке счетчиков воды, на вопросы отвечала не информативно, продолжая печатать в компьютере. На уточняющие вопросы ответов не дала, на повышенных тонах, в раздражении "направила" искать ответы на мос.ру. В дополнение, хочу поблагодарить Бречко Виктора Владимировича, который в ответ на мою жалобу на Хорошаеву З.В., не только предоставил все необходимые сведения по запросу о поверке счетчиков, но и поделился информацией о гарантийных сроках оборудования. Высококвалифицированный профессионал с отличным уровнем общения с посетителями.

Виктория Пигальская

Experto local nivel 7

Ужасный уровень сервиса. Директор Бурдюк М.А. не реагирует на жалобы. С 5 ноября 2024 г просила убрать посторонний предмет в доме по адресу Лобачевского 100 к 1. Оставила целых 5 или 6 заявок. Реакции было ноль! Последняя заявка была оставлена через портал Наш город. Но сосед уже не выдержал и сам разобрал это кресло по частям, потом вынес его на улицу. И тут 3 января 2025 года я получаю сообщение от г-жи Бурдюк, что посторонний предмет вынесен. Проблема устранена...... Конечно же она устранена, потому что ее устранили сами жители. А г-жа Бурдюк присвоила себе заслуги. Это просто ниже плинтуса. И так во всем. Подъезд месяцами не убирался, зимой улицы заметены снегом так, что не пройти, не проехать, листву тоже по осени не убирает. На детских площадках вообще треш. Я такого уровня услуг не видела нигде больше по Москве. Не понимаю, как этот человек до сих пор работает. Если бы в моей команде был такой подчиненный, уже давно бы ее уволила.

Мария Б.

Experto local nivel 3

Хочется от всего сердца поблагодарить начальника участка района Раменки Маркова Олега Викторовича!Спасибо огромное,что с его приходом район стал значительнее чище и ухоженнее!Я ни раз писала предыдущему начальству с просьбами поменять старые двери в доме 25к4 и заменить пандусы.Писала в управу района Раменки!Получали лишь бестолковые отписки!Теперь нам поменяли новую входную группу во всем корпусе,поменяли новые пандусы и делают косметический ремонт в подъезде!!Спасибо Вам за то,что Вы делаете!Именно таким должен быть руководитель.