Был на сервисных кампаниях для тугеллы. - прошивка ГУ, к сожалению на карплэй для тугел 2023 видимо уже не дождаться официально. И гермитизация каккимСделали все быстро
Инна Петровичева
Experto local nivel 14
Enero 27
Очень внимательно отношение к клиентам, я давно такого не встречала. Очень приятные люди и знающие свое дело. Спасибо
Mostrar respuesta de los negocios
Borman
Experto local nivel 8
Junio 20, 2023
Воспользовался услугами автосалона и был приятно удивлен современным клиентоориентированным подходом, по сути старый автомобиль удалось продать онлайн осталось только привезти его в салон для оценки и подписания договора.
Тперерь по порядку)
После нескольких разговоров с менеджером Моргуновым Андреем у меня уже было полное представление о том сколько стоит мой автомобиль какие страховки необходимы и тд вся инормация "на руках", далее едем в салон и вот тут надо подождать тк согласование и подписание документов занимает примерно 4-5 часов
Долго, думаю над оптимизацией стоит поработать, самое главное есть над чем)
В итоге получаю новенький авто
Из минусов стоит отметить работу специалиста по работе с клиентами, девушка явно не готова к общению с клиентами, как ни странно) при общении не улыбается и не смотрит в сторону клиента даже можно отметить некую грубость.
Надеюсь что это только мне так повезло )))
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей Дерюгов
Experto local nivel 10
Enero 21
Был на обслуживание машины. Всё чётко и быстро. Даже можно прикупить некоторые запчасти про запас.
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей Клыков
Experto local nivel 5
Agosto 12, 2024
Исходил из отзывов,при выборе данного салона.
Заранее позвонил и записался на сход-развал,вчера прислали уведомление,что ожидают на сервис.
Сегодня,по приезду в назначенное время сказали,что развал не работает.
Звоните ,узнавайте,когда отремонтируют.
Прекрасная клиентоориентированность 👍
Добирался по пробкам 1,5 часа и более 30 км.
Так самое интересное,в середине дня звонил сотрудник и уточнял почему я не явился на услугу)))
Между собой разберитесь для начала.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Павел Першин
Experto local nivel 9
Agosto 3, 2024
Работают на отвали
Проблемы не решают.
Мастера врут и не краснеют.
При обьяснении проблем только отговорки. Специально отключают регистратор если у вас стоит. Вероятно для того чтоб не видели всего безобразия что творится. Диагностическую карту забрали с салона авто и порвали со словами всё в порядке. Приехал по записи вовремя а машина заехала только через 40 минут. Отдавали так же.
Стояла в ремзоне примерно столько же.
После сброса адаптации сказали что прокатились потестили. Опять соврали. Только выгнали на улицу и все.
ВРУУУУУТТТТТ.
Никому не советую сюда ехать. Отзывы накручены.
Больше туда не ногой.
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Михаил Мухомединов
Experto local nivel 10
Noviembre 8, 2023
Купил в этом салоне себе авто, все прошло быстро и легко, если бы не менеджер который все подробно рассказал, показал оперативно организовал тест-драйв, ушел бы, но хорошее отношение к клиенту, умеренная скидка на авто, остановили меня и я не пожалел, Андрей Моргунов и другие сотрудники данного автосалона работали на отлично, большое им СПАСИБО за это. P.S. Если бы так работали все, то жизнь хоть не намного стала бы светлей и веселей)
Mostrar respuesta de los negocios
Людмила Бугрова
Experto local nivel 12
Junio 19, 2024
Отличный салон, наличие автомобиля можно уточнить по телефону, но нам повезло и авто было в наличии. За 1 день под нас на авто поставили нужные нам допы. Ничего лишнего не предлагали. Менеджер очень активный, идут на уступки клиенту и даже некоторые допы подарили ( чего не предлагали ни в одном салоне в этом году). Тут и трейдын оказался самый выгодный.
Mostrar respuesta de los negocios
Константин Успенский
Experto local nivel 8
Marzo 4
mvus@yandex.ru
Сделал ТО2. Всё выполнено в полном объёме. Отношение к клиентам 5 балов. Можно получить информацию дополнительную информацию по машине.
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей Мазуров
Experto local nivel 3
Agosto 24, 2024
Отвратительное отношение к клиентам. Менеджеры сами не понимают, зачем они приходят на работу. Так же отвратительное отношение к самому процессу продажи. Интересовался поддержанным авто, менеджер заверил что авто без повреждений, при этом весь капот был в сколах и царапинах, но это по мнению менеджера не является повреждением. Так же он умолчал про доп. оборудование, которое было установлено на авто. В Общем абсолютный бардак.
Mostrar respuesta de los negocios
Евгений Е.
Experto local nivel 8
Enero 21
Хорошие цены. Профессиональный персонал. Купили у них две машины и здесь же их обслуживаем. Рекомендую.
Mostrar respuesta de los negocios
Наталья Гулева
Experto local nivel 6
Septiembre 17, 2024
Отличный коллектив, не навязчивый. Все очень доброжелательны и готовы помочь.
Mostrar respuesta de los negocios
Татьяна Кузнецова
Experto local nivel 6
Diciembre 17, 2024
Классный центр, приветливый, отзывчивый персонал и мастера своего дела.
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Исаев
Experto local nivel 8
Abril 25, 2024
Небольшой, уютный салон. Вежливые, грамотные мастера. Приезжал на ТО-0. Сделали ТО, посмотрели всё, о чем просил. Рекомендую мастера приёмника Крутова Александра и механика Руслана. Большие специалисты своего дела.
Mostrar respuesta de los negocios
Марина Евгеньевна Ющенко
Experto local nivel 4
Febrero 29, 2024
Всё с большим знаком "плюс"!
Персонал вежливый, оформили всё быстро, даже за номерами не пришлось ехать в ГАИ.
Наш менеджер Никита не только оперативно оформил документы, но и провел очень содержательный инструктаж по настройкам автомобиля. Спасибо!
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Алёна Жданова
Experto local nivel 4
Septiembre 8, 2024
Доверяю ребятам из сервиса. Взялись переделывать за другими-горе мастерами. Спасибо, что пошли навстречу. Обговорили сразу все детали и возможные проблемы. Проблем не возникло. Специалисты - высший класс!
Mostrar respuesta de los negocios
Серёга Трубин
Experto local nivel 6
Mayo 1, 2024
Отличный салон и Сервис! Особенная благодарность мастеру приёмнику Виталию, всё качественно и быстро сделали, ТО только тут буду делать. Огромное спасибо!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Андрей
Experto local nivel 8
Enero 16
Делаю там уже много лет Т.О. на свой автомобиль. Доволен данным сервисом и качеством работ. Рекомендую.
Mostrar respuesta de los negocios
Зуев Алексей Сергеевич
Experto local nivel 2
Mayo 3, 2024
Проходил ТО-1.
Из плюсов - быстро заменили масло (поставил 1 звезду за это)
Из минусов - если хотите заявить что-то по гарантии, то проходите мимо:
1. Всячески убеждают, что заявленное не гарантийный случай
2. Убедил отправить в представительство хотя бы 1 заявку на замену вздутых хромированных деталей - мастер обещал перезвонить на след.день и сказать номер обращения - естественно не перезвонил
3. Спустя 3 недели сам позвонил, сказали, что отказ
4. На просьбу направить мне оф.отказ на почту -естественно отказали, сказали приезжать в ДЦ, будет еще один осмотр, потом юристы и т.д. - прошлый век
5. Вероятнее всего в представительство запрос и не направляли
Резюме - если хотите поменять масло, то ок. Если хотите получить полноценное обслуживание, включая гарантийные работы, то обращайтесь в другие ДЦ
4
Mostrar respuesta de los negocios
Kazar Megrabyan
Experto local nivel 11
Agosto 5, 2024
Отлично. Рекомендую менеджера по продажам Маргариту. Всё чётко. Все просьбы были выполнены. Ни каких манипуляции. Купили машину, очень довольны.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Ц.
Experto local nivel 2
Mayo 9, 2024
Оставлю этот отзыв не хотя т.к. не люблю этим заниматься, но пришлось через не могу . Приобретал автомобиль в бизнес каре со сдачей старого авто .когда забрал автомобиль был под впечатлением от нового авто но потом появились проблемы
1. Вмятины на капоте .(Вы скажете что надо было смотреть перед покупкой . Но когда он в салоне стоит не замечаешь такихтнюансов автомобиль весь горит )
2. Балансировка колес была никакая машину всю трясло ( была на лете в салоне , обули зиму я так понимаю не балансировали)
Я обратился к менеджеру кто продал автомобиль ее зовут Маргарита с этими проблемами она сказала ни чем не могу помочь. Хотя у меня есть доказательства того что капот авто были вмятины ( перед выездом из салона знаете делают типа фото с бантом с новой машины и как раз таки эти вмятины там были )
Ладно что было дальше . Недавно узнаю что машина которую сдал им в трейд Ин висят два штрафа после продажи . Звоню так же Маргарите в бизнес Кар объясняю ситуацию она говорит сейчас соединит с Максимом который принимал автомобиль. И что же он сказал , типа мы не несем никакой ответственности разбирайтесь сами . Машина снята с регистрации но на мне висят штрафы, которые я должен оплатить .
Так подведем итог очень плохое впечатление об этом салоне . Хотелось конечно решить было на месте при звонке Маргарите , но они пошли другим путем , ну а у меня не остается выбора писать этот отзыв , дабы предупредить вас что такие ситуации у них я так понимаю не единичные .
Впечатление лишь бы продать авто любыми способами , не клиентоориентированные
Будьте бдительны при покупке автомобиля в этом салоне
2
Mostrar respuesta de los negocios
Андрей Г.
Experto local nivel 11
Julio 18, 2024
Проходил здесь ТО-1. Через известный агрегатор была очень привлекательная цена. Всем остался доволен - все четко, быстро.
Mostrar respuesta de los negocios
Октай г.
Experto local nivel 6
Octubre 17, 2023
Мастер приемщик на высшем уровне, все рассказал максимально доходчиво разъяснил все нюансы по ТО быстро принял и взял в работу машину, получил очень оперативно обратно. В салоне скучновато через минут 20 хочется выйти на улицу, единственное что доставляет неудобство это стройка которая идет на МКАД, что фактически отрезало на время всю территорию автосалонов.
Mostrar respuesta de los negocios
Александр С.
Experto local nivel 6
Febrero 8
Игорь Пегов - отличный мастер, весь процесс прозрачный, цены приятные
Mostrar respuesta de los negocios
Ксения Владимировна
Experto local nivel 11
Agosto 3, 2023
Были на очередном ТО в сервисе, поэтому отзыв о сервисе Geely. Всё прошло прозрачно, без навязывания услуг, быстро, качественно.
Есть и минусы. Нет комфортной зоны ожидания, нет кафе. Так как находится на мкаде, то шибко прогуляться не получится, только до "вкусно и точка". Так же нельзя воспользоваться каршерингом, что бы не сидеть 4 часа непойми где. Так что заранее планируйте досуг в окрестностях.
Но обязательно вернусь, качество оказанных услуг более чем удовлетворяет))
1
Mostrar respuesta de los negocios
Анна Лымарева
Experto local nivel 14
Febrero 16, 2024
Приобрела и обслуживаю здесь свой автомобиль. Отношение к клиентам на высоте. Продавец консультант Бельский Никита сделал все возможное, чтобы оформление заняло как можно меньше времени. Обращалась с вопросом и уже после покупки автомобиля, ответил, проконсультировал, посоветовал. 0 ТО прошла без проблем, в отделе сервиса ребята молодцы!наслаждаюсь автомобилем !
Mostrar respuesta de los negocios
Adul172
Experto local nivel 4
Abril 6, 2024
Хороший сервис. Мастер не просто поменял масло фильтр, но и хорошо (!!!) помыли машину. Ждать было приятно в специальной зоне отдыха. Можно было посмотреть ТВ и попить кофе. В следующий раз снова приеду сюда.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Дмитрий Гаврилов
Experto local nivel 4
Agosto 23, 2024
Внимательный персонал, клиентоориентированность. Не ждали пока на нас обратят внимание)) Грамотная консультация по всем моделям. Возможность записаться на тест драйв сразу несколько моделей
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
александр сапрыкин
Experto local nivel 20
Octubre 18, 2024
Мне понравилось. Все время был в рем зоне мастер все рассказал объяснил. Все хорошо
Mostrar respuesta de los negocios
Вячеслав Владимирович
Experto local nivel 23
Julio 5, 2024
Вполне себе достойный сервисный центр. Делал ТО на свой монжарик-все достаточно быстро и четко. Цена адекватная. Рекомендую.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Дмитрий Устинов
Experto local nivel 14
Diciembre 4, 2023
Хороший автосалон, инженеры приемщики с юмором,знают свое лело на отлично. Приемка и оформление происходит быстро. Один минус: это строительные работы рядом с Оф.Дилером,трудно проехать,но....рекомедую!!
Mostrar respuesta de los negocios
Julia D
Experto local nivel 5
Junio 2, 2024
Бизнес Кар Каширский Джили очень нравится сервис, внимательные и классифицированы ребята. Отдельная благодарность Виталию в сервисе 🙏Молодец👍👍👍
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Юрий
Experto local nivel 8
Octubre 17, 2024
Хотелось бы выразить благодарность менеджеру Никите в помощи при покупке автомобиля.
Несмотря на сложное время, когда цены на машины постоянно растут, получилось выгодно приобрести автомобиль мечты с приятными бонусами и подарками. Менеджер максимально вошел в положение и помог спокойно и честно провести сделку, спасибо!
Mostrar respuesta de los negocios
Константин
Experto local nivel 9
Octubre 14, 2024
Проходил ТО на Monjaro, отличный сервис, на все вопросы ответили, диагностику провели, быстро обслужили авто, единственное долго мыли машину, но помыли хорошо.
Отдельная благодарность Игорю Пегову и приёмщику Ивану🤝
Буду рекомендовать👍
Mostrar respuesta de los negocios
Юрий Кузьмин
Experto local nivel 2
Octubre 1, 2024
Всё прошло супер.Минусов не заметил.Обслуживание отличное.Менеджеру Алекандру Родюкову спасибо зо прфессанализм.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Рахметов
Experto local nivel 6
Junio 25, 2024
Класный салон. Грамотный, вежливый персонал. Вопросы связанные с ТО решаются быстро. Консультации при покупке авто со знанием предмета, без навязывание своего мнения и давления.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Федор Барсуков
Experto local nivel 13
Mayo 23, 2023
Впечатления позитивные. Долго выбирал у какого дилера делать ТО1 на Geely Coolray, очень большой разброс по ценам. Здесь цена оказалась демократичной, по времени в пределах 3-х часов, бесплатный кофе от симпатичной девушки на ресепшен.
+ посидел в и посмотрел на Monjaro. Хороший автомобиль. Без вау, но хороший.
Все выставленные в салоне автомобили в наличии, со слов менеджера.
Единственно, но это временно, салон "в окружении" ремонтирующихся развязок, не совсем комфортно было добираться. Но оно того стоило.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Анастасия Кирсанова
Experto local nivel 6
Agosto 14, 2023
12.08.2023 купили наш автомобиль Geely atlas pro. Новый Автомобиль покупала первый раз, по условиям трейдин. Первоначально приехали посмотреть и прокатиться. В этот же день получилось сделать тестдрайв, Никита Бельский все разъяснил показал и ответил на все вопросы интересующие нас. Через пару дней вернулись и хотели покупать авто именно с ним, так он нас к себе расположил,безумно понравилось что все потребности клиента были выполнены в короткие сроки по кузову автомобиля который мы выбрали и это все благодаря менеджеру!! в этом салоне реально ценят клиента! Машину брали по трейд ин , условия тоже нас устроили, считаю что справедливая оценка. Вообщем в целом очень довольны что поменяли нашу тойоту кароллу на Geely. Надо только решиться!
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей Алехин
Experto local nivel 15
Octubre 13, 2023
Впервые приехал на сервис. Всё очень доброжелательно и удобно. Хотелось бы конечно побыстрее делать ТО, но отдельно отмечу, что во всех дополнительных просьбах не отказали. Спасибо!
Mostrar respuesta de los negocios
Гендальф Серый
Experto local nivel 12
Agosto 21, 2023
Отличный автосалон. Выгодные условия по трейд-ин, покупке авто и получения кредита. Отдельное спасибо менеджеру Денису, внимательно и клиенториетированно провел все этапы сделки.
Также уже приезжал на ТО-0. Все быстро и четко. Мастер-приемщик Виталий всё хорошо сделал, объяснил.
3
Mostrar respuesta de los negocios
игорь петров
Experto local nivel 8
Agosto 10, 2024
Сижу уже тут 4 часа машину ещё не взяли в работу так как все слесаря заняты.Зачем тогда записывать на определенное время если машину по факту не начинают делать.ТО надо сделать т.к. машина в аренде приходится ждать и терять свое время. Личный авто сюда никогда не пригоню!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Леонид Зайцев
Experto local nivel 10
Noviembre 17, 2024
Реклама у них сейчас есть. ТО по себестоимости. За ТО-1 на Джили объявили 24 тысячи рублей. Что явно не является себестоимостью.
Mostrar respuesta de los negocios
Максим Лазарев
Experto local nivel 6
Julio 2, 2024
Осуществил свою мечту. Купил GeelyTugella в салоне на Каширском. Мой путь к покупке этой машины был не простой. Прошел не один автосалон. Но именно здесь подошли кредитные условия и мечта стала явью.
Mostrar respuesta de los negocios
кристина б.
Experto local nivel 5
Septiembre 24, 2024
Очень скупой диллер . Не одной дополнительной плюшки не подарил при покупки автомобиля в салоне .
Не будет вам не комплекта шин , не защиты , не тонировки , не ковриков , ничего , да даже крышки в багажном отсеке нет , за штатную сигнализацию которая стоит в машине попросят доплатить . Сомнительная выгода если честно , в других салонах практически все перечисленное дают в подарок , либо уже установлено .
А то что там работают профессионалы не поспоришь )
Данила К.
Experto local nivel 5
Julio 4, 2024
Менеджеру Бельскому Никите спасибо за терпение и непосредственное участие в покупке нашей первой машины.Советы и рекомендации очень пригодились.
Mostrar respuesta de los negocios
Reseña anónima
Abril 7, 2023
Очень понравился салон, персонал очень вежливый.
Приобретал автомобиль в декабре 2022 года, сделали скидку большую от салона, надарили подарков для машины, как итог- очень доволен салоном. В сервисе моментально решают проблемы, квалифицированный персонал одним словом. Ну и как предложение по улучшению- это камеры в сервисный зал с выводом на экран в зал ожидания. По залу ожидания супер, что есть детская площадка, не у многих она есть. Цены на ТО одни из самых низких.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Я ГУЛЬ
Experto local nivel 3
Agosto 25, 2023
Проезжал как-то мимо этого место и решил зайти, буквально на днях. Осмотрелся, были интересные модели, но особо не был заинтересован в покупке, но все изменилось когда ко мне подошел Романенко Алексей Александрович. Он ловко объяснил мне какие минусы у машины и плюсы, профессионально показал мне машины объяснив каждую мелочь, чтобы я полностью был уверенным в том, что это машина именно МОЯ.
И я не долго думаю, беру и покупаю себе новую машину, сейчас не часто встретишь таких людей, которые полностью отдаются работе, только в этом салоне я встретил то отношение которое заслуживаю, приятно был удивлен ценами, Алексей настолько тщательно подошел к работе, что я без зазрения совести взял новый кредит на новенький джели 🥰
Спасибо ему и этому салону за профессионализм и оперативную работу.
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
kykyryznikova
Experto local nivel 5
Marzo 6, 2024
Вот что значит, официальный дилер. Сервис действительно на высоте. Находиться в салоне приятно, чувствуется внмание. Консультанты хорошо обучены, разбираются в авто, которые продают. Хорошее впечатление, может быть, вернемся за машиной.
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Оксана
Experto local nivel 3
Enero 5, 2024
Впервые сталкиваюсь с таким обслуживанием: записалась на ТО , время для ТО предложил сам сервис. Приехала на 15 минут до назначенного времени, девушка на входе сказала , что сервис- менеджеры пригласят. После 40 минут ожидания решила выяснить возьмут ли мою машину на обслуживание, по прошествии ещё 10 минут сервис- менеджер меня уведомляет , что в связи с большой загруженностью сервиса, мою машину он сейчас оформит , но в работу примут, после оформления , не раньше чем через 15 минут и ТО , вместо заявленного 2 - 2 ,5 часа , будет проходить 3 - 3,5 часа. По регламенту моё ТО было самое дешовое , менять почти ничего не надо было , но обслуживание по времени по итогу должно было быть как самое дорогое. Я развернулась и ушла.
Зачем надо записывать людей на ТО, если сервис не справляется с потоком .
Итог: 30 минут до сервиса и 30 минут обратно домой, 50 минут ожидания, 5 минут разговора с сервис - менеджером: 2 часа потраченного в пустую времени на данный сервис.
7
2
Mostrar respuesta de los negocios
bopuc4
Experto local nivel 11
Enero 5
Все чётко, люди нормальные. Общаются грамматно , очень доволен.