Geely Obukhov
672 reseñas
Diciembre 23
Всем привет! Брал тут в декабре 2024 новый Geely Atlas New и автосалон заслуживает честные 5 звёзд. Чем мне он понравился? Да всем! 1) Приятная атмосфера, особенно под Новый Год, чай кофе шоколадки - всегда пожалуйста.
2) Хорошее отношение: менеджер не приставал сходу (как это всегда бывает), а подошёл и аккуратно (!) завёл разговор именно тогда, когда уже все было посмотрено и появляются вопросы по мелочам и технике. До этого был в двух автосалонах, в первом монотонно рассказывали заученный текст (интерес появился только когда я сказал, что собираюсь покупать), во втором было куча интереса (где к месту и где не к месту) и никакого понимания по технике (что не знаю, то додумаю на ходу и втюхаю) . Николай - это совсем другое дело: вовлеченность в разговор, интерес проявлялся к месту и от этого не выглядит показушным, по технике знания на 5+ (особенно в части вскрывшихся недавно недостатков: рассказал подробности, как исправляют, когда доделают, как проверить что стоит именно исправленная версия и т.п.)
3) Честность. За это прям отдельное огромное спасибо. В одном салоне предложили только пустую за ррц (а-ля плати-жди-забирай либо свободен). В другом машину надо подождать недельку, но вот я вам даю скидку прям из "своего кармана", но кредит только со всеми страховками, ибо так положено и нигде другого варианта не предложат. К слову, из этого салона потом звонили и предлагали вытащить ещё скидку (наверное из другого "кармана"). Здесь всё честно: машина стояла на стоянке - пойдемте посмотрим, что-то не посмотрели - не вопрос давайте ещё раз посмотрим (при этом несколько раз Николай проверял и показывал VIN в документах и на машине, чтобы убедиться что мы говорим и смотрим одну и ту же машину).
Ценник? Я думаю что смог бы найти пустую машину и немного дешевле, но предыдущий салон все "свои карманы" вписал в тело кредита. Здесь же предложили машину по реальной итоговой цене предыдущего салона с кучей допов (просто кучей, с неё аж со всех сторон эти допы "лезли"). С учётом того, что я почти все эти допы собирался делать сам (то есть лишнего ничего не ставили), предложение показалось более чем заманчивым. Однако за все приходится платить - машину в трейд-ин оценили ниже всех. Мне повезло весьма вовремя подвернулся покупатель и получился следующий разговор с салоном: "мы вам предлагали условия на новую машину без привязки к старой, вам удалось продать - отлично, приезжайте за новой, все условия сохраняются". Тут и думать не надо было. Плюс: договора читал больше часа с придиркой к каждой запятой. В ответ только предложения чая или кофе и ни грамма нетерпимости (хотя другие клиенты тоже были). Пришли вдвоём с женой ещё сначала было понятно что инициатор покупки я и "обрабатывать" надо бы меня, но нет: от начало и до самого конца внимание уделялось одинаково обоим, со всем вниманием к мелочам для каждого. Машину обещали подготовить ко вторнику, договорились не торопиться и выдать в пятницу (мне было неудобно из-за командировки). При этом во вторник позвонили со словами "Алексей, звоню для информации: машина готова, поэтому если у вас поменялись планы, то мы можем её выдать пораньше. Нужно только пару часов чтобы её подготовить к выдаче" (то есть нормальный разговор по делу без всяких этих "слушай э, машину сделали, когда уже заберешь, чего ждёшь?!"). Рассказали где располагается ближайшая заправка, на что обратить внимание при первых выездах, особенности вождения в целом и обкатки в частности, в конце концов бантик на машине и отличные фотки выдачи на память. Итого: честная, большая работа с полной самоотдачей. Не покупка получилась, а сплошное удовольствие.
К слову, шикарнейшая зона для клиентов на сервисе, так что хоть мне и далеко, подумаваю туда катать на ТО... Львиная доля заслуг за моё хорошее впечатление о месте лежит конечно на манеджере Николае Глазкове (отдельный привет), однако все, с кем пришлось общаться, оставили только положительное впечатление.
Abril 14
Уже более 12 лет покупаю и обслуживаю авто только в этом центре. Есть опыт общения с другими центрами и Обухов очень выигрывает из всех них. И что самое важное - качество обслуживания всегда на высоте! Единственное исключение Обухов паб, а именно ленивая и не клиентоориентированная сотрудница паба.
На днях приобрели новый авто, удалось получить индивидуальное предложение! Очень грамотный и вежливый менеджер Овчинников Сергей дал полную информацию об автомобилях Geely. Он помог подобрать нам модель, которая по всем критериям отвечала нашим запросам. Более того провел сделку очень быстро и менее недели занял процесс замены старого авто на новый прекрасный Mongaro! Мы очень довольны, Сергей был с нами на связи постоянно, я всегда знала статус своего авто: где он, как проходит предпродажная подготовка, когда он приехал в Картмазово. Кроме того, Сергей выдал автомобиль в удобные нам день и время, несмотря ни а то, что этот день был его выходным. Очень ценю такую работу менеджера, впрочем должна также оценить высоко работу менеджера отдела страхования и оценщика. Все они очень быстро выполнили работу и помогли нам выбрать наиболее оптимальный для нас вариант!
Приезд в Обухов для меня всегда приятен, там создана сотрудниками очень комфортная обстановка! Очень люблю этот центр!
Noviembre 9
Купили уже второй автомобиль в этом салоне, цены адекватные, сотрудники компании профессионалы своего дела, огромное спасибо Александру Малинину, все объяснил сэкономил кучу времени.
Julio 15
Искренняя благодарность Александру Малинину, Марине Афанасьевой. Высокий уровень квалификации. Трейд ин, скидки и прочее, всё было предоставлено, без обмана или недоговорок. Отличный ДЦ.
Enero 12
Очень хочу поделиться своим впечатлением от посещения данного автосалона. Обслуживание и сервис на высшем уровне!!! 10 из 10. Начиная от въезда через пропускной пункт. Есть зона для комфортного ожидания, где можно попить кофе, чай, даже имеются такие приятные мелочи как сливки и шоколад. Для детей отдельный уголок, с раскрасками и игрушками. Очень грамотные и вежливые консультанты. Отдельно хочу отметить нашего продавца-консультанта Солдатова Станислава. Очень грамотно всё объяснил, всегда отвечал на все интересующие вопросы, был с нами на связи даже в не рабочее время. Так же хочу выделить менеджера отдела трейдин Дубинина Илью. Оценку автомобиля, который мы сдавали произвели четко, быстро, без лишней «воды» Специалист четко знает свою работу и выполняет её добросовестно. Очень милая девушка работала с нами в кредитно-страховом отделе Наталия Погребная. Всё подробно нам рассказала, предложили несколько вариантов кредитования, из которых мы выбрали наиболее нам подходящий. После оформления всех документов сотрудник сервиса вызвал нам такси за счёт автоцентра, чему мы были приятно удивлены, т.к свой новый автомобиль мы забирали только на следующий день. Мы приобрели автомобиль Джилли кудрей и остались очень довольны. Руководству хочется пожелать дальнейшего процветания и высоких результатов! Вы создали замечательную команду специалистов! Будем рекомендовать Ваш автосалон всем нашим друзьям и знакомым! Так держать!!! 👍
Octubre 20, 2023
19.10.2023г стали счастливыми обладателями нового автомобиля Geely Atlas Pro. Хочется отметить отличный и очень красивый интерьер автосалона, покупаем машину из автосалонов далеко не первую, но такое впечатление о посещении именно этого автосалона получаем впервые!) так держать!!!
Отдельную благодарность хочется выразить менеджеру отдела продаж Гудкову Денису, который на протяжении всей сделки был на связи и сообщал обо всех этапах продвижения сделки (машина бронировалась в режиме телефонного разговора) в салон приезжали ровно два раза : на сделку и уже на выдачу автомобиля. Обслуживание на высочайшем уровне! Желаем Денису активных продаж.
Также благодарим специалиста отдела кредитования и страхования Федулову Анастасию за очень четкое и грамотное проведение сделки, подбор страховки КАСКО. Абсолютно все договора и документы были вслух прочитаны и соответственно даже не было повода сомневаться в подписываемых документах. Желаем Анастасии успехов в работе.
Машина была сразу поставлена на учет, уехали на новой машине сразу с номерами.
Сплошные положительные эмоции от посещения, покупки и общения с сотрудниками.
Огромное спасибо!!!
4
Diciembre 6
Отличное место! Решение всех вопросов, персонал замечательный ( Николаю Глазкову отдельное спасибо!). Рекомендую
1
Noviembre 5
Внимательные специалисты с момента приёма так и до исполнения заказа,несмотря на сложности на этом рынке,грамотно проводят технологические операции с авто. Варигину А . отдельно большое спасибо. Но совершенству нет предела.
Agosto 27
Обратился по гарантии на диагностику 25.08. специалист отдела сервиса предложил ближайшею дата 15 ОКТЯБРЯ,и только будние дни так диагност субботу и воскресенье не работает и инженер гарантийщик тоже выходной. Третье обращение негатив.При первом обращении забыли проинформировать что нужные детали пришли и находятся на складе ,позвонил через месяц сам,второй раз обратился с проблемой руля и началось это не гарантия у Вас старая сервисная книжка, обратился в этот же день к другому дилеру приняли проверили руль заменили по гарантии. Смысл обращаться к такому дилеру?!!!
Diciembre 7
Несмотря на нюанс, случившийся с приобретением автомобиля, в целом только позитивное восприятие к данному салону. Кто-то может сказать, что это их задача побольше/подороже/с кучей допов продать авто. Ни разу не заметил. Получил огромное удовольствие от посещения салона и приобретения авто. Станислав, спасибо Вам! Фраза "надо брать" была решающей! ))
Mayo 24
Отличное место, где работают профессионалы своего дела! Спокойная, дружелюбная атмосфера! Большой выбор классных автомобилей и отличного сервиса! Место, где вам искренне рады!
Junio 7
Приятный центр! Стильный ремонт!
Сотрудники доброжелательные.
Отдельная благодарность менеджеру Игорю - помог подобрать авто и быстро оформил все документы! Еще и на учет сами поставили!
Septiembre 14
Записались на тест-драйв в салон. Перезвонил менеджер Денисов Алексей, с которым договорились на определённое время. Приехав в салон в указанное время Алексея не оказалось на месте. Девушка на ресепшен позвонила ему и уточнила, когда он будет. Было озвучено 20 минут. В результате после 40 ммнут ожидания Алексей так и не явился, телефон его оказался недоступен. Тест-драйв так и не состоялся. Отвратительное отношение к клиенту.
1
2
Abril 8, 2023
Салон Geely порадовал. Приятный дизайн, джаз на фоне, приветливые и отзывчивые сотрудники, есть всё необходимое. Комфортная атмосфера - здорово.
Отдельная благодарность менеджеру, Сергею Овчинникову. Профессиональный подход и клиентоориентированность на высоте. С ним приятно работать. Получили ответы на все вопросы и помощь с выбором. Всё чётко и оперативно. Большое спасибо, вы молодцы 👍🏻
3
5
Abril 28
Качество работы на высшем уровне, внимательные.
Спасибо большое Солдатову Станиславу , всегда на связи , всегда подскажет и посоветует 👍. Машина очень понравилась.
Не пожалели о выбранной покупке .
Mayo 19
Неоднократно обращались в сервис-центр Обухов Картмазово и будем обращаться и дальше. Прекрасный персонал! Вежливо,внимательно, всё чётко и по делу. А какой сад!!.. Время ожидания пролетает быстро и приятно
Mayo 18, 2023
Однозначно рекомендую данный автосалон, понравилось все: отношение менеджеров, комфортная зона ожидания, оперативность решения вопросов. Особенно хочу отметить и выразить огромную человеческую благодарность менеджеру Солдатову Станиславу. Станислав помогал на протяжении всей сделки, включая вопросы трейд ина, любезно помог с подменным автомобилем на время ожидания нового автомобиля! Без лишних навязываний, все быстро, четко и по делу! приобретали в мае 2023г джили тугелла, спасибо салону и Станиславу в частности! однозначно рекомендасьён! толко приятные и положительные впечатления😊 команде успехов!
1
3
Agosto 31
Хороший салон, автомобили стоят, есть некоторая неорганизованность с проспектами, прайс-лист не дали. Отдельная парковка, на парковке очень высокий бордюр, на Киа Соренто услышал скрежет защиты картера.
Marzo 24
Все отлично 👍 Всегда чисто, кофе вкусный, в туалетах приятно пахнет.
Провели в салоне не один день и не один час. Персонал приятный, вежливый, с юмором.
3
Agosto 23
Добрый день,
Никогда раньше не ставила низкие оценки.
Автосалон и сервис хорошие, вопросов нет. Купила авто GEELY 2.5 года назад, ТО всегда здесь же.
НО как же раздражает то, что у вас сливают базу телефонов клиентов. Накипело.
Первый раз это произошло когда я задумалась обновить авто, с джили на джили, обсудила оценку и тд.
И с этого дня меня атаковали спам звонки с одним и тем же вопросом «вы интересовались покупкой автомобиля».
Приехала на ТО, и со следующего дня снова начался этот кошмар. 10-30 звонков в день , что я интересовалась покупкой автомобиля. От разных салонов хавал и пр.
Это снова будет длиться несколько недель. Я ранее уже писала жалобу на сайте, все без толку. То ли нет единоличного хозяина у салона, толи нет службы безопасности, толи службы качества. Но всем безразлично.
В общем как только вы посетите салон Обухов, ваш телефон на следующий день будет в базе обзвона.
Octubre 5, 2023
Приятный, просторный салон, вежливый и отзывчивый персонал. Хотелось бы поблагодарить менеджеров Дениса Папилина, Илью Дубинина и Наталью Погребную за компетентность, добросовестность и порядочность. Даже после завершения сделки оперативно решались воникающие вопросы. Большое спасибо. Обязательно буду рекомендовать этот салон.
1
2
Diciembre 6, 2023
Добрый день! Покупали новый Джили кулрей, менеджер Солдатов Стас, выдавала авто Шустова Наталья.
Очень вежливые менеджеры, прекрасное общение. Станислав на протяжении всей сделки отвечал на все возникающие вопросы. В этом плане все прошло отлично. Благодарен за то, что приняли колеса у доставщика.
1. Автомобиль приобретали для человека в возрасте. Все об этом знали. Панель приборов полностью на английском языке, перевод невозможен. Менеджеры сообщили, что были не в курсе данной проблемы. Решение ситуации следующее - «ждать если появится софт». Соответственно смущает «ждать» и «если». Покупаешь новую машину у дилера и не на русском языке🤷♂️ ну, думайте сами, друзья
2. Не такой серьезный, но прикольный момент. Сделали в подарок сигнализацию с автозапуском. При выдаче авто объяснили, что дилер, в первую очередь, ставит её из-за автозапуска, а уже потом только для безопасности 😂 Но это так, к слову )
Отвечая буду ли я пользоваться услугами данного дилера - нет. Неприятно покупать новый авто и уже после покупки сталкиваться с такими неприятностями.
Есть такое чувство, будто где-то надурили )
2
4
Marzo 3
Просто великолепно! Пришёл приобрести автомобиль - помогли со скидками, с шинами, страховкой, оформлением, постановкой на учёт, хранением шин и многим другим. Особенно хочу отметить менеджера по продажам Станислава. Профессионал своего дела!
Junio 7
Ремонтировала машину по КАСКО. Покрасили отлично! Пока машина была в ремонте попросила слесарный цех помочь решить вопрос замены пыльника. На очередном ТО был обнаружен порванный пыльник. Там был спорный вопрос. Но все заменили по гарантии! Плюс поменяли модуль подогрева задних кресел. Включался автоматически. В общем я в восторге! От сервиса, от клиентской ориентированности! Какие девочки - диспетчеры вежливые! Но особая благодарность Ивану и Андрею слесарного цеха с решением вопроса)) Я всё... только к вам!)) Желаю процветания бизнеса салону Обухов на Киевском! РЕКОМЕНДУЮ ВСЕМ! 10 из 10))
1
Agosto 7
Приехала с вполне конкретным запросом, в салоне не нашлось ни одного свободного менеджера, и народу тоже не было. Менеджеры сидели на своих местах, подождала немного и поехала к конкурентам . Эти заняты им клиенты не нужны.
2
Octubre 26, 2023
Отличный сервис. Всегда добрадушны, отзывчивы, приветливы, приятны в общении. Стараются свою работу выполнять качественно, на высоком уровне и в срок. Территория чистая, просторная.
2
Mayo 5
Добрый вечер! Сам салон замечательный, менеджер все сделал в лучшем виде, но вот сервис….отвратительный!!!!! Настолько безответственных, не эмпатичных и не компетентных сотрудников я давно не встречала! У нас Geely Atlas 2024. Приехали на ТО за пару дней до дальней поездки, память была заполнена, на машине на ГУ выскакивали какие-то уведомления на английском с информацией о заполненности памяти. Изучили информацию, что требуется обновление программного обеспечения. Когда приехали на ТО сотруднику сервиса все озвучили, что выскакивают уведомления, что память переполнена (в какой-то момент уведомления уже начали всплывать по русски) и у нас даже перестал подключаться блютус и загружаться мультимедия.
Вся прелесть в том, что с ГУ на новом атласе управляется вся машина: кондиционер, обдув стекол, обогрев и так далее…Эту прелесть мы почувствуем в путешествии Москва-Ростов-на-Дону-Москва…
И вот что же мы слышим от сотрудника сервиса; «У нас нет ПО, как выйдут обновления обращайтесь». А мы убедились, поговорив с другими владельцами аталаса, что обновление уже есть и это 300000%. Да даже если и обновления нет, есть конкретная проблема-неподключаемость блютус и выскакивающие уведомления….
Мне казалось, что на ТО задача проверить неисправность машины и устранить все выявленные недочеты, но видимо, только не в Geely Обухов.
И вот, подъезжаем мы к Краснодару, а у нас просто тухнет ГУ, экран - кирпич, на улице жара, едем как в жигулях с открытыми окнами. Ну да, мы ведь именно для этого покупали НОВУЮ машину.
Но жара, это ладно…Хотя бы окна можно открыть.
В Краснодаре диллер не смог нас принять, не было записи, но горячая линия Краснодара хотя бы попыталась помочь и подсказать что можно сделать в самостоятельном режиме, в отличии от Обухова сервиса. Но, увы, это не помогло.
Записались на обратный путь в Москву в диллер в Воронеже, так как узнали, что там знакомому обновили ПО, в Обухове же нам отказали, напоминаю. Очень странно, что в Воронеже есть обновление, а Обухов нет.
В Воронеже, к сожалению, уже не смогли ничего сделать, надо машину оставлять на сутки минимум, но нам надо было в Москву.
Но какой же кайф ехать в машине когда на улице 8 градусов, как назло похолодало, а мы еще и без печки, окалели страшно, на каждой заправке покупали чай.
Позвонили в Обухов записаться, сказали что были в Воронеже на диагностике у специалиста сервиса, попросили обновить машину, так как ХОЛОДНО!!!!!!! КАК МИНИМУМ!!!! И машина просто кирпич. Сказали, что в Воронеже сделали диагностику, на что нам сказали «Ну ремонтируйтесь в Воронеже тогда», у нас ближайшая запись 24.05.
Спасибо Geely Обухов за клиентоориентированность и качественное НЕБЕСПЛАТНОЕ Техническое обслуживание!!!
Больше мы в ваш сервис ни ногой!
4
Febrero 12
Наконец то и у меня нашлось время написать Отзыв про покупку уже второй машины в этом прекрасном салоне! 13.09.23г забрали свою машину Атлас ПРО. Сначала обзвонила несколько салонов , включая Обухов и даже в одном уже оставила предоплату и вдруг вспомнила что не делала оценку трейд ин здесь. Уже вечером в 21ч позвонила ,но мой менеджер уже ушёл , а мне же надо срочно ! Вообщем Сергей Овчинников позвонил мне в 22ч и мы договорились о встречи. Всё прошло отлично и оценка по трейд ин и по машине нас всё устроило. Вся команда сработала чётко!!!
Моя искренняя благодарность менеджеру Овчинникову Сергею , специалисту по трейд ин Дубинину Илье и кредитному специалисту Погребной Наталье!!!
Ну и хочется поблагодарить сотрудников сервиса ! Ещё не разу не было разочарования при обращении. Все вопросы решались быстро и без задержек. Надеюсь что так и будет в дальнейшем! Желаю Обухов процветания и всегда довольных клиентов!
1
Mayo 28
Много лет являюсь клиентом Обухов. Все это время качество сервиса и работы с клиентами держатся на высоком уровне: профессионально, вежливо, оперативно. Спасибо!
Enero 28, 2023
Большая благодарность сплочённой команде автосалона Geely, особенно менеджеру Александру Малинину за высокий уровень компетенции и профессиональный подход к делу. Приехали с супругом в салон во второй половине дня в воскресенье просто присмотреться, а уехали с готовым решением и четким планом действий. За три дня: сдали машину в trade-in, оформили сделку через банк, поставили на учёт и получили гос. номера. Самое главное, что приезжали после рабочего дня, т.е. не приходилось отпрашиваться с работы. И все всегда проходило четко и быстро, по плану. Покупкой очень довольны, обязательно будем рекомендовать салон своим знакомым. Желаем Александру Малинину карьерного роста и больших побед!
2
4
Abril 10
Здорово, что есть такие компании. Сервис на высоком уровне от начала и до конца. Приятный, вежливый и человечный персонал, комната ожидания оборудована мониторами по которым в реальном времени видно как производятся работы.
Agosto 15
Просто худший салон! На машине не подъехать без записи, в демонстрационный зал вас даже без записи на порог не пустят! Вы машины продаете или что? Пришли с желанием выбрать авто, теперь принципиально будем смотреть другой бренд. Просто отвратительно ощущение
1
1
Junio 1
В данном автосалоне полнейшая дезорганизация. 01.06 позвонил для записи на тест драйв так как неделю назад заезжал просто посмотреть Geely Monjaro. Девушка оператор, принявшая звонок сказала что сейчас менеджеры заняты но она передаст и мне мне перезвонят в течение нескольких минут. Позвонил в соседний Gac - тоже решил протестировать Gac gs8 - тут вообще все чётко. Говорят приезжайте, проблем нет. В общем приехал, прокатился на Gac, захожу в Geely, девушка на респшн играет в телефон, проблем нет, как говорится любой каприз за деньги работодателя)) Объяснил ей ситуацию, она говорит, аль момент, сейчас я положу свой телефон и процесс пойдёт. Приглашает менеджера, другую девушку, говорю так и так хочу прокатиться перед покупкой. Она спрашивает общался ли я с кем то из менеджеров ранее и тут черт меня дёрнул сказать что неделю назад заезжал и общался с менеджером, как оказалось зовут его Дмитрий. Тут девушка менеджер потеряла полностью ко мне интерес и сказала что я могу теперь общаться только с Дмитрием, клетка захлопнулась. Она попросила девушку на респшн позвать Дмитрия. К слову сказать при первой встрече Дмитрий мне вообще был не принципиален, при первой встрече он "продавал" так как будто вообще не был заинтересован в продаже, не говоря уже о том что даже не позвонил ни разу. Видимо у Дмитрия очень много дел. Короче говоря и тут Дмитрий оказался занят на выдаче автомобиля, со слов девушки на респшене должен был подойти через 20-30 минут. Я говорю: но мне не нужен именно Дмитрий, мне подойдёт любой свободный менеджер, с Дмитияем я перед алтарем не клялся и купчую не подписывал. Но к моему удивлению девушка на респшене лишь развела руками и констатировала что сделать ничего нельзя, даже после того как я сказал что Дмитрия ждать не готов, учитывая ещё и тот факт что спустя 2 часа мне никто не перезвонил. В общем грустно. Хотели Вольво по цене китайского автомобиля, получили Китайца по цене Вольво. Хотели норма@@ф
3
2
Octubre 3
Отличный салон, услуги оказываю качественно, все диалоги по делу, отличный сервис. Рекомендую.
3
Enero 29
Хороший салон. Покупал здесь Geely Tugella в октябре 2023 года. Менеджер Анастасия Федулова все рассказала и показала, спасибо ей за работу. Чуть задержали авто к выдаче из-за допов(покраска), но для меня не критично было. Удобно, что продажи и сервис разделены по разным зданиям. В конце января делал первое ТО-0. Все четко, профессионально. Есть даже рядом с сервисом большой паб, но не заходил туда.
Marzo 9
Отличный салон. Недавно покупали здесь новый Geely - сервис выше всех похвал. Отдельная благодарность менеджеру Сергею Овчинникову за оперативность, внимание и профессионализм.
Marzo 12
Просторный автосалон, много выставленных машин. Не навязчивые, внимательные, вежливые продавцы. Записались на тестдрайв, приехали заранее, нам все показали рассказали. Быстро оформили и мы проехали большой круг через Саларьево. Очень доволен.
Febrero 2
Отличные продавцы, нормальна компания, один из немногих хороших китайских брендов - цены не гуманные, но машины с неплохой обработкой и разумными допами..
Octubre 4
Никто ни в продажах ни в сервисе не может сказать как крепится багажная сетка и крепится ли. Причем сетка лежит на ветрине с ценником, но чтобы спросить подойдет ли она и как ее прикрепить надо завонить в отдел запчастей, который куда-то тоже посылает.
Сюрреализм.
Просто кол
1
Febrero 1
Купила автомобиль в этом салоне с использованием первоначального взноса и кредита! Самый честный расчет, никаких навязанных дополнительных страховок, услуг, аксессуаров! Самый честный салон и менеджер! Сервис в обслуживании сделки быстрый и комфортный! Мы в течении месяца ездили по всем официальным дилерам и вернулись к ним! Отзыв будет полезен тем, кто не любит переплачивать! Скажу сразу- другие салоны дают цены ниже, но итоговый расчет становится выше из за вшитых допов и невидимых страховок. В этом салоне этого нет и чувства неприятного от обмана тоже нет! Менеджера, который вел сделку Солдатова Станислава, благодарим отдельно! Профессионально и клиентоориентированно! К автомобилю нареканий нет! Рекомендую однозначно!
Marzo 24
Решили купить новый новый автомобиль Geely (Обухов Киевское) и такое ощущение добрый день 90-е. Цены меняются каждую неделю. Приходили неделю назад были одни цены, сказали, что возможное изменение цен будет с начало месяца. Но нет через неделю машина подорожала на 370 к и это за счет допов без которых тебе не продадут машину в базовой комплектации. Руководитель салона не разрешает продавать без допов. Это просто ужас!!! ЖАДНОСТИ У ЛЮДЕЙ НЕТ ПРЕДЕЛА. Эти машины все прекрасно понимают не стоят своих денег, но нет спрос есть давай поднимем цены. Фантастика, где проверяющие органы? Творят, что хотят.
3
1
Marzo 12
Решили продлить страховку (ОСАГО+КАСКО), так как покупали машину в этом салоне и здесь же оформляли изначально страховку. Заранее позвонили, попросили рассчитать, оформить, чтобы можно было приехать, оплатить и забрать страховку. Прислали расчет на почту, мы позвонили подтвердили, что расчет нас устраивает и спросили, когда приезжать. Ответили, что приезжайте в любой день. Приехали 02.03.2024 в результате выяснилось, что ничего не готово. Сказали, что все оформят, попросили немного подождать. Прошел час, сказали, что система подвисает, подождите ещё немножко. Прошел второй час, внесли данные в систему, говорят оплачивайте, начинаем смотреть распечатанный документ, а там масса ошибок и в первую очередь, что машина находится в залоге и выгодоприобретателем по страховке является банк, дальше отсутствовала информация об установленной охранной системе, хотя устанавливали сразу при покупке в этом же салоне и другие ошибки. На нашу просьбу переделать, был ответ, что все данные внесены в систему и исправить их сегодня нельзя, поэтому приходите в другой день, оформляйте допсоглашение к страховке. При этом предварительно до внесения в систему нам никто не дал возможность проверить корректность внесённых данных и мы не покидали автосалон, то есть сотрудник в любой момент мог уточнить у нас всю необходимую информацию. В итоге сотрудники отказались вносить корректные данные и переделывать страховку в этот день, а мы с мужем потеряли три часа времени в этом автосалоне плюс ещё время затраченное на дорогу. После этого мы пришли в другую страховую компанию, где нам все оформили за полчаса, и стоимость каско вышло на треть дешевле, хотя компания по рейтингу даже выше, чем мы страховали ранее. Вообщем при оформлении страховки нужно внимательно вычитывать, что вписывают некомпетентные сотрудники данной организации и понимать, что потратишь свое время, а результата не будет.
Diciembre 21
Цены как у единственного участника продаж в галактике, с веточками в бампере за 300 и прочими ништяками. Ребята зависли лет так несколько
Octubre 2, 2023
На днях,а именно 30.09.2023г приобрели новый автомобиль Geely Coolray!!! Хочется поблагодарить ВСЕХ специалистов салона,и в частности менеджера по продажам Дениса,он был с нами на протяжении всей сделки! Всегда оперативно отвечал на все наши вопросы. Вся сделка проходила спокойно,доброжелательно,непринужденно,без навязывания каких- либо допов!. Отдельное спасибо отделу trade-in и КАСКО,так же все вежливо,честно и быстро.Одним словом- обслуживание и подход очень понравился.Отдельно хочется отметить зону ожидания( отдыха)- большая,чистая,комфортная. Процветания всем ВАМ!!! Буду обязательно рекомендовать!).
1
Marzo 29
Приобретали машину в данном салоне! Очень компетентные и вежливые сотрудники. Сделали приятные доп. подарки. По кредиту очень хорошие условия, без навязывания всяких страховок жизни и т.д. Рекомендую!
Octubre 20, 2023
Год искали автомобиль и выбрали Geely Atlas PRO, но у нас непростой случай. Мне нужно было перешить салон. Обухов сделали это на высоком уровне, автомобиль стал еще богаче. Обухов во всех смыслах лучший!!!
А еще я хотела бы отметить работу нашего менеджера Александра Малинина, который даже спустя год на связи и интересуется, как же машина себя ведет, что не нравится или наоборот нравится. Вот это я понимаю подход к клиентам. Недавно случилась проблема по салону и нужно было решить проблему, так никто не смог мне помочь, но Александр оперативно решил все мои вопросы, быстро договорился. Лучший менеджер, отличный человек и самое важное всегда на 1000% вежливый! 🌟🌟🌟🌟🌟Если планируете покупку, то только к нему)))👍👍👍
1
Enero 18
Понравилось , уютно как дома , атмосфера не напрягает как у остальных , отзывчивый персонал, не душат навязыванием кредитов , все быстро и четко.
2
Febrero 21, 2023
Очень просторный, красивый и удобный салон. Персонал профессиональный, знающий свое дело. Помогали по всем вопросам. В результате приобрели у них два автомобиля. Допы не навязывание, наоборот договорились о скидках, рассрочке в банке и подарках. Не ожидал такого отношения, очень приятно. Единственно не хватает им сейчас автомобилей на продажу, но думаю это временно....
1
4
Noviembre 5, 2023
Хочу поделиться своим восторженным отзывом об автосалоне, где мы приобрели уже вторую машину для нашей семьи. Весь процесс покупки и обслуживания не оставил у нас ни одного негативного впечатления. Мы были настолько довольны, что техническое обслуживание и покупку страховок выбираем в дальнейшем именно у них.
С самого начала, нас приветливо встретили и подошли с большим профессионализмом. Мы получили всю необходимую информацию о доступных моделях автомобилей, их характеристиках, и даже о технической поддержке, которую мы можем ожидать при покупке у них. Сотрудники автосалона были очень внимательны и ответили на все наши вопросы.
Сделка прошла гладко и быстро. Мы были приятно удивлены, что на нас никто не давил и не навязывал никаких дополнительных услуг или дополнительного оборудования. Все было честно и прозрачно, что создало доверие к автосалону.
Когда подходит время технического обслуживания автомобиля, я оьращаюсь в обухов. довольна качеством обслуживания. Сотрудники сервиса вежливо и профессионально выполняют все необходимые процедуры и учитывают пожелания.
Кроме того, продление страховок осуществляю через менеджера Наталью. Высокий уровень обслуживания, подбор оптимальной цены.
В общем, наше общение с автосалоном исключительно положительное. Они оказались надежными и профессиональными партнерами, обеспечивая нас изначально высоким уровнем обслуживания и приятной атмосферой.
Мы смело рекомендуем этот автосалон их услуги всем, кто ищет качественное обслуживание и надежных партнеров при покупке автомобиля и получении страховки. Большое спасибо всем сотрудникам автосалона за их профессионализм и отличный сервис!
2
1
Agosto 5, 2023
Хороший салон. Лучший салон из тех где бывали. Вежливый ненавязчивый персонал. Приехали, получили полную консультацию по стоимости покупки автомобиля Geely, тут же сдали старый автомобиль в trade- in по той цене на которую и расчитывали. Отдельное спасибо менеджеру Илье, что по цене старого автомобиля не было никакого "кидалово" и поиска поводов занизить стоимость: в салоне дали абсолютно адекватнцю цену за мой старый 7ми летний автомобиль - ту цену на которую и расчитывали. В общем только положительные эмоции.
4
1