Мы получали машину 7 часов! Неудачно попался менеджер Илья (Фамилия Крылов по моему) очень долго оформлял документы. Постоянно бегал по салону, что приходилось вызванивать и нам и администратору. Вёл параллельно 2 сделки, везде хотел успеть. Плюс принимал новых клиентов. Оформление кредитного договора заняло 1 час. Остальное время документы ждали от Ильи! Это ужас! Машину выдали всю в брызгах, ляпан, с царапиной!!! Пятном!! Просто ужас сервис. Пришлось ещё ждать, пока её перемоют, заполирую.
Одно расстройство, а не салон. Соотвественно впечатление от покупки было очень подпорчено
7
Mostrar respuesta de los negocios
Kotopes1984880
Experto local nivel 6
Abril 10, 2023
Специалисты высокого уровня
Очень понравился ваш автосалон и предложения
1
Mostrar respuesta de los negocios
Nikolay Fedotov
Experto local nivel 6
Junio 7, 2022
Сдал авто на 0 ТО раньше назначенного времени, сделали большую скидку, обошлось чуть больше 7тр. Приёмка быстрая, есть возможность ознакомится с работами на видео
1
Mostrar respuesta de los negocios
Степанов Эдик
Experto local nivel 3
Junio 20, 2021
Купил в Обухов Домодедово мазда сх5 с пробегом. Персонал приветливый, к покутелям вежливый, ничего лишнего не навязывают. Особая благодарность менеджеру Олегу, показал автомобиль, покатал, при продаже уступил в цене в подарок я получил зимнюю резину на оригинальных маздовских дисках, да ещё и бензина долили. Я остался доволен контактировать с такой компанией.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Foms
Experto local nivel 13
Julio 21, 2022
Посещал два раза. Первый по отзывной компании поменяли топливные трубки. Второй по коробке были проблемы (дергалась), за пару часов адаптировали, проверили масло, неисправность устранили. И машину помыли в довершение ко всему. Затрат никаких. В общем, спасибо за такой подход к клиентам.
Mostrar respuesta de los negocios
Михаил Кошель
Experto local nivel 6
Noviembre 17, 2024
Куча допов
Mostrar respuesta de los negocios
Sitpower
Experto local nivel 14
Enero 15, 2022
Отличный автосалон и сервис по обслуживанию автомобилей. Даёт уверенность в качестве то, что автосалон ранее представлял бренд Вольво. Стандарты остались.
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей В.
Experto local nivel 5
Junio 26, 2021
Отличный сервис. Мастер приёмщик Роман-просто замечательный человек! Был на замене топливной системы, по гарантии, сделали всё быстро и качественно. Заодно устранили люфт и стук в рулевом механизме, денег не взяли ни копейки.
2
2
Mostrar respuesta de los negocios
Рустам Файзуллин
Experto local nivel 4
Noviembre 4, 2021
Приехал в "Обухов-Домодедово" на первое ТО (10000км).машина Chery Tiggo 8pro,мастер приемщик абраменков Андрей, очень плохой приемщик, кашляет, разговаривает грубо ,спросил как решить проблемы с коробкой, ничего не знает, сломался у них терминал оплаты, говорит перевод мне сделай на карту, без чека и всего подобного. Говорит если вам что то не нравится езжайте в другой нормальный сервис. По телефону когда записывался сумма 11500 была, по факту вышло 12127₽. Для обслуживания своих машин, не советую данный сервис.
5
Mostrar respuesta de los negocios
Александр М.
Experto local nivel 9
Enero 23, 2022
Менеджер адекватный. По авто рассказал подробно. Сразу сделал тест драйв. Как и везде сейчас есть допы, но допы адекватные в отличие от большинства других автосалонов.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Оленька Гришина
Experto local nivel 11
Septiembre 17, 2023
Абсолютно не клиентоориентированы . Пришлось обратиться в другой дилерский центр.
4
2
Mostrar respuesta de los negocios
Лиза Кузнецова
Experto local nivel 4
Agosto 2, 2023
Покупалась машина, проходили нулевое ТО , как оказалось никакого ТО не было и машина просто простояла 1,5 часа , а как такое возможно? Не смогли с первого разв решить проблему с документами на машину , не советую.
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Шадыкулов Курбанжон
Experto local nivel 24
Julio 10, 2022
Очень удобное расположение, заезд выезд все классно, здание новое красивое.
Mostrar respuesta de los negocios
Николай Родичев
Experto local nivel 9
Noviembre 2, 2022
Всё понравилось отзывчивый мастер приёмки порадовал,устранил проблему и даже денег не взяли👍🤝
1
Mostrar respuesta de los negocios
Юрий К.
Experto local nivel 13
Agosto 29, 2021
06.03.2021 к 8.00 приехал в этот "сервис" с заявленной ранее проблемой:Вибрация по кузову при положении селектора"D".Пробег а/м 3850 км.Прт встрече "мастер"приёмщик дал подписать предварительный заказ-наряд с заявленной неисправностью "Педаль акселератора-Вибрация(Вибрация на D).В этом же "документе"указано : "цена автомобиля определена сторонами и составляет 500 тыс.руб."Хотя в сентябре а/м был куплен у этого дилера за 1 654 990.Забрав ключи "мастер" загнал а/м рем.зону.Черкз 5 мин.меня пригласили к машине и сказали что вибрация отсутствует,даже показали что на тестовом автомобиле вибрация больше(тестовый автомобиль меня кстати вообще не интересовал).На вопрос:Как проводился замер вибрации? Сказали что они её просто не почувствовали!! ??? На мое предложение провести замеры вибрации с помощью прибора(Виброметр) "профессионалы" ответили что не знают о таком!!! И его у них нет!!! Машину тут же выгнали из бокса и предложили забрать её подписав заказ-наряд о выполненных работах,от подписи я отказался и в письменной форме на обратной стороне заказ-наряда заявил требование о проведении диагностики с использованием приборов,в чём мне "мастер" устно и отказал.Письменный отказ предоставить отказался мотивировав это тем что он не имеет на это право.На просьбу оставить а/м на диагностику и выдать мне подменный автомобиль буркнул что подменных а/м у них нет.При появлении следующего клиента в категоричной форме потребовал освободить место т.к. у него уже другой клиент(я клиентом быть сразу перестал?????)К руководству этого "сервиса" обратится не удалось т.к. "в выходной день никого нет!!""
(ЗАБОТЯТСЯ О КЛИЕНТАХ -"молодцы").Машину я конечно забрал,претензию написал но к этим "мастерам-"""профессионалам"""" желания больше ехать нету.
Когда покупал там машину обещали "золотые горы":
1.Предоставление бесплатного эвакуатора.
2.Прием в сервис без очереди(по гарантии).
3.Быстрая диагностика и устранение неисправностей в гарантийный период.
Б Р Е Х Н Я!!!!!
Это про сервис!
Машина сама по себе хорошая,но люди работающие у дилеров создают отталкивающее впечатление к марке и после такого отношения к себе клиент перестанет воспринимать этот бренд как клиентоориентированный.Очень жаль что представители концерна GEELY не контролируют и не проверяют работу таких "дилеров"!!!!
Дополнение ещё одной ложки дегтя в бочку дегтя про этот автосалончик...
31.07.21 позвонил в этот же "дилерский" центр с заявлением о страховом случае по полису"Каско".Так как проезжал мимо салона хотел заехать что бы зафиксировали повреждение(попал камень в лобовое стекло).Получил отказ,мотивированный тем что у них очень много клиентов.Записали на прием на 02.08.21.Так как ехать в Домодедово из Мытищ в понедельник так себе удовольствие,не поехал!!!Подал документы через интернет, потратил около часа,направление на ремонт получил через один час. Через 5 дней позвонили из "обухов домодедово"(что бы это название писали с большой буквы-надо заслужить!!)и предложили застраховать у них машину.
Хочется на это ответить цитатой министра Лаврова:
"Д...... .....дь!"
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Евгений и
Experto local nivel 5
Junio 2, 2022
Прекрасный салон. Отличное внимание. Есть решение вопроса. Салон большой классный.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Андрей Т.
Experto local nivel 14
Noviembre 16, 2021
Отличный автосалон, самые квалифицированные консультанты в трейд ин, которых я видел, наверное, за прошлый год. Ничего не скрывают, показывают даже мелкие недочеты. Сам бы и не увидел. В-общем, приятно удивили. Рекомендую к посещению однозначно!
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей Ч.
Experto local nivel 3
Septiembre 2, 2023
Ребята красавчики!!
Уехал довольный на новм авто.
1
Mostrar respuesta de los negocios
ИФ
Experto local nivel 6
Diciembre 26, 2021
К менеджерам по продажам претензий нет - машину поставили быстро, продали с вменяемым количеством допов, выбранных мной.
А вот трейд-ин - отдельная тема. Будут всячески продавливать, говорить что машина в ужасном состоянии и т.п. Потом сами продадут с накруткой 300к. Трейд-ин не рекомендую.
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Роман
Experto local nivel 19
Noviembre 10, 2021
Покупал тут джили атлас. Менеджер на удивление не стал прикручивать к цене которую обьявил изначально. Сдал старую машину в трейд ин,сервис работает быстро,а вот отдел продаж/страхования достаточно долго. Покупка затянулась с обеда и до глубокого вечера. В целом все устроило.
1
5
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей Черноротов
Experto local nivel 4
Agosto 15, 2021
Очень рад, что попал сюда. Профессиональные специалисты, грамотное обслуживание, оставляют приятное ощущение. Перевожу свою новую и не очень новую машину на техобслуживание сюда!!!
2
2
Mostrar respuesta de los negocios
RIM
Experto local nivel 6
Marzo 30, 2024
Здесь особая атмосфера. Уверен, что такого уровня конкурентов в Москве нет.
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга Кондратова
Experto local nivel 15
Enero 25, 2022
приятное обслуживание. Доброжелательны менеджеры. Удобная зона ожидания. Из минусов: очень долгие сроки с момента подачи заявки на то, до обслуживания (минимум неделю ждать).
Mostrar respuesta de los negocios
Михаил Каширин
Experto local nivel 20
Diciembre 5, 2021
Большой и просторный салон, есть парковка, вежливый персонал, хорошо оборудованная зона ожидания.
Mostrar respuesta de los negocios
Анна Роджабова
Experto local nivel 16
Enero 28, 2023
Была на То -0. Очень понравилась зона ожидания. Оценить сервис более точно не могу - только первое обращение
1
Mostrar respuesta de los negocios
Дмитрий Шамин
Experto local nivel 10
Febrero 4, 2022
Отличный автосалон, брал по трейд-ин у там ДжилиАтлас, спасибо менеджеру Илье и Роману, машиной очень доволен, спасибо
Mostrar respuesta de los negocios
Татьяна Глебочева
Experto local nivel 6
Noviembre 26, 2020
Здравствуйте! В ноябре 2020 приобрели в этом автосалоне Geely Atlas и остались очень довольны. Приехали,выбрали,покатались, тщательно осмотрели машину и через полторы недели уже забрали её (нужно было поставить кое-какое оборудование по нашему желанию). Сделали хорошую скидку по трейд-ин, поставили подогрев рулевого колеса. Всё было сделано качественно и в оговоренные сроки. Конечно, в течение дня времени мы потратили там много, но такая покупка требует тщательного выбора и осмотра,поэтому лучше ничего на планировать в этот день. Очень понравилось обслуживание персонала в салоне. Мы работали с продавцом-консультантом Дмитрием и остались очень довольны! Большое спасибо персоналу автосалона и Дмитрию за внимание к клиентам и приятное общение! Обязательно приедем на ТО.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Левин
Experto local nivel 9
Agosto 10, 2022
Смотрел б/у авто. Не буду говорить имя менеджера,но был совсем не заинтересован в продаже авто. Хорошо что не послал меня). В целом конечно салон чистый, ухоженный.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Светлана Ми
Experto local nivel 7
Junio 24, 2021
Отличный сервис. Вышколенные и вежливые сотрудники. Никаких претензий за два года. Ни к автомобилю, ни к сервису. Отдельный респект менеджеру по продажам Павлу 🔥🔥🔥
1
Mostrar respuesta de los negocios
Глеб Бегунов
Experto local nivel 20
Julio 10, 2022
Удобное расположение, вежливый персонал, обслуживание, зоны ожидания!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Max K.
Experto local nivel 10
Junio 25, 2023
Понятливые и доброжелательные менеджеры, оформитель и роп
1
Mostrar respuesta de los negocios
Руслан Барютин
Experto local nivel 2
Septiembre 30, 2020
У меня есть теперь роскошный и безопасный автомобиль для всей семьи и я необычайно рад своей покупке. Вольво ХС 60 в отличной комплектации и со всеми необходимыми примочками. Менеджер компании показал мне машину вдоль и поперек, мы осматривали авто больше 2 часов, представьте себе! Наверное, я умотал его своими вопросами и осмотрами, но профессионал даже виду не подал. По итогу: мне – авто, а ему продажа.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Тимофей Азаров
Experto local nivel 6
Noviembre 8, 2022
Отличный салон! Ничего лишнего и ненужного не навязывают! Очень быстро подобрали машину
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей Неприенко
Experto local nivel 9
Marzo 1, 2022
Странное место. Машины трогать нельзя, деревья в кадках трогать нельзя. Если нельзя трогать нужно ставить прилавок. Если ты хочешь купить машину, нужно найти менеджера и уговорить его продать тебе ее. Сейчас так много покупают, что им видимо все равно.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ксения Бородина
Experto local nivel 6
Agosto 5, 2020
Остались очень довольны поездкoй в автосалон. Много марок в одном месте. Очень удобно для принятия решения пoкупателем. Приобрели здесь Атлас. Огромнoе спасибо менеджерам и всему персoналу.
1
2
Mostrar respuesta de los negocios
Татьяна Белова
Experto local nivel 6
Julio 31, 2020
Красивый салон, очень чистый и опрятный, приятно нахoдится. Клиентская зона вoсхитила, такого еще не видела нигде. Действительно, салон держит свою планку. Бoльшое спасибо за те впечатления, которые у меня остались))
3
Mostrar respuesta de los negocios
Светлана Фролова
Experto local nivel 10
Mayo 10, 2022
Хороший магазин,красивый работники активные,мало места для ожидания,кофе дороже машин)
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга А.
Experto local nivel 2
Julio 27, 2021
Приобрели недавно coolray в Обухов Домодедово.
Были довольны покупкой автомобиля с самого начала обращения за покупкой.
Выражаем благодарность менеджерам Александру Подгорному и Игорю Кашинскому за проявленное внимание к нам и их профессионализм.
Всем советуем обращаться сюда за покупкой нового автомобиля)
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Евгений С
Experto local nivel 2
Mayo 20, 2021
Добрый день! Вот и я пообщался с нашими официалами по имени "Обухов". На киевское запись за две недели, в Домодедово за неделю. записался в Домодедово на сегодня неделю назад. Причина - позвякивание как будто ключами звенят под авто. Была такая тема на форуме. Ну так вот , думаю заодно пусть посмотрят руль, стоит криво и шланг по отзывной может поменяют, машину под отзывную подходит. Приехал во время захожу , тишина, на стойке спрашиваю так мол и так записан. Идите говорит девушка за стол где сервис написано. Пришел никого, сел, жду. Через пару минут появляется молодой человек, что говорит хотели? Я говорю, что мол записан на диагностику, вот приехал. А он говорит: -" А у нас нет света и будет через 3-4 часа." Я в шоке, то есть я перся в жопино-бубенцово, что бы мне сказали что у них свет кончился. Я спрашиваю а позвонить не судьба была и что теперь делать? Он говорит перезаписывайтесь в кул центре. Звоню в кул центр говорю, дорогие мои , хорошие мальчики и девочки так не поступают. Мне на чистом глазу говорят что всех обзвонили и сказали. На что я ответил что видимо не всех, раз у меня ни одного звонка от вас нет. Форс мажор говорят, давайте на завтра запишем в Домодедово. Я говорю спасибо туда больше не надо, завтра там бомба ядерная взорвется или землетрясение какое начнется, не хочу больше рисковать. Пишите на Киевское, записала на 1 июня на 8 утра. Я вот думаю а все проснуться 1 июня в 8 утра, а то может приеду а там .....К стати забирал машину в Домодедово когда покупал, оформляли все на Киевском. На Киевском не могли отдать машину так как ее надо было везти с Домодедово. Когда машину приехал забирать , пригласили к 14.00 , в итоге с женой уехали в 22.30. уже салон закрылся. Допы ставили. А на следующий день нельзя было пригласить или на попозже вызвать? Я думал ну ладно форс мажор , бывает. А сейчас так понимаю, что всегда так у них бывает. Раньше с Официальными дилерами других марок такого геморроя даже не припомню. Уже не первый раз новую машину покупаю, но такого раздолбайства еще не видел. У Фаворит моторс 3 раза машину покупал, но такого идиотизма там рядом не было. Машину забирал в течении 1-1.5 часов, так как ее подготавливали к твоему приезду. Тут же .......вообще не понятно чего. Сейчас уже думаю, надо на другого дилера их менять.
6
1
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Попов
Experto local nivel 8
Octubre 28, 2021
Хороший сервис, ничего не навязывали. Не понравилась работа кредитного специалиста юникредит и страховой, пока ездил за взносом без меня решили где лучше страховаться, включать сумму в кредит или нет и прочее.
2
3
Mostrar respuesta de los negocios
Артем Пуховский
Experto local nivel 11
Mayo 20, 2022
Отличный салон. Очень внимательные и профессиональные менеджеры-консультанты.
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Oleg M.
Experto local nivel 8
Agosto 5, 2021
с тех пор как экспозицию Volvo заменили на экспозицию Geely в автосалоне больше не пахнет «дорогими автомобилями».
Но профессионализм сотрудников остался на прежнем, очень высоком уровне.
Нет ни одной причины чтобы не приехать сюда.
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга С.
Experto local nivel 2
Julio 7, 2020
Всем доброго времени суток! Сразу по делу....
Приехали посмотреть, прицениться к автомобилю. Сразу сделали хорошее предложение - типа есть авто, на котором уже стоит дополнительное оборудование (коврики, защита картера, шумка, антикор и тонировка сделана. О, думаем, класно! На следующий день приехали с мужем. Говорим давайте посмотрим машинку.... Менеджер Михаил повел на склад..... Естественно на машине никакого доп.оборудования не было.
Ладно, походили, посмотрели, понравился Джили Эмгранд. Рассчитали цену, якобы тоже предоставят скидку.... Рассчитали, договорились по цене. Говорим, готовьте ДКП. Здесь самое интересно...... Договор составлен СОВЕРШЕННО БЕЗГРАМОТНО: С ЧУЖОЙ ФАМИЛИЕЙ, ЦЕНА НА 28000 руб больше, чем было оговорено....... и многое многое другое... Я уже не говорю о том, что за 3,5 часа, которые мы пробыли Обухов МЕНЕДЖЕР МИХАИЛ НЕ СДЕЛАЛ НИЧЕГО!!!!!! ДОГОВОР С ОШИБКАМИ и тот, что называется "из под палки" делал!!!!!
Подумайте, взвесьте все хорошенько, прежде, чем посетить этого дилера!
7
2
Mostrar respuesta de los negocios
Елена Денисова
Experto local nivel 2
Noviembre 5, 2021
Покупали 29.10.2021 г. Geely Coolray в автосалоне « Обухов» Домодедово. Покупка автомобиля происходила дистанционно, что обусловлено режимом работы салона в период локдауна в Москве. Поступление денег на счёт салона подтвердили через 2 дня. Допы были оговорены заранее. Машину отдали без замедлений. Покупкой довольны. Хотим выразить особую благодарность менеджеру Кашинскому Игорю.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Роман Калганов
Experto local nivel 9
Marzo 3, 2021
Пишу про салон Чери,что на 2 этаже. Аферисты. Если вкратце,то завлекают,обещают одну цену,просят внести аванс типа чтоб машина не ушла и цена осталась В РАМКАХ ОБЕЩАННОЙ(хорошо ,что хоть не большой 5000р) звонят через пару дней и под разными предлогами говорят, что цена изменилась. Так поступил менеджер Михаил. Он посчитал скидку в размере 50000 р за покупку в кредит, хотя железно знал,что покупка будет осуществляться за наличный расчёт. А через пару дней позвонил и прикинулся дураком, типа если мне не изменяет память,то будете брать в кредит........... нет говорю ,тем более на этом моменте мы заостряли внимание неоднократно. Тогда он выдаёт,что к сожалению не может сделать скидку,так как она предназначена на покупку в кредит. Ещё часть допов, которые обещал в виде подарков, перевел в деньги,типа я не обещал.... не приятно было в конце общаться,не то чтоб работать. В итоге купил машину в салоне чери кунцево. Менеджер Николай Дзюба выполнил все данные им обещания,все было прозрачно. На выходе цена на машину получилась одинаковая,что там,что там,но работать было в Обухов не приятно,мерзкий менеджер попался. В Кунцево сделали допы,которые обещали в Обухов и плюсом поставили сигнализацию с автозапуском.
5
1
Mostrar respuesta de los negocios
Андреано Челентано
Experto local nivel 11
Noviembre 15, 2021
Вежливо и компетентно консультируют но при этом без допов авто не продают. Допы на приличную цену (300-500). От предзаказа прямо отговаривают. Расчеты точные не производят ссылаясь на отсутствие авто. В общем если даже захочешь то только на их условиях упомянутых выше
1
Mostrar respuesta de los negocios
Galina Zamriy
Experto local nivel 5
Marzo 29, 2024
Сотрудники знают свое дело.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Bane370
Experto local nivel 15
Febrero 16, 2023
Отдел по продаже подержанных автомобилей работает просто отлично!
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Александр У.
Experto local nivel 6
Marzo 9, 2024
Рекомендую. Покупал автомобиль, все прошло на высшем уровне.
3
Mostrar respuesta de los negocios
ВАЛЕРИЙ Б.
Experto local nivel 5
Junio 8, 2021
Салон оставил отличное впечатление. Покупал подержанный автомобиль. Менеджер все доходчиво рассказал об машине, то же что и по телефону, сделали скидку, оформление заняло минут 30. Однозначно рекомендую данный салон.