Gemokhelp
54 reseñas
Febrero 9
Пришла, задавала анализы. Администратор в ежливая девушка, медсестра тоже очень понравилась, всё объяснила, показала, рассказала, забор крови прошел быстро и безболезненно, рекомендую
Marzo 20
Возможно, этот центр и достойный и персонал хороший, но нам не повезло. 20.03.2025 в 13-20 пришли сюда сдать анализы. Встретила нас Администратор Шорохова, которая громогласно с нотками агрессии обратилась ко всем (к нам с супругой и к девушке), чтобы все одели бахилы "Вы же потом в процедурную пойдёте". Однако, в помещении шёл ремонт, под ногами песок и надевать бахилы всё-таки было целесообразнее непосредственно около процедурной. Но, нам туда в данный момент не нужно было.
После начала диалога администратор Шорохова не могла понять предмета обращения, высказывала свои некомпетентные мысли, агрессировала, не могла внятно сказать, могут они в данный момент принять анализы или нет. Такое поведение терпеть не стали, поехали к конкурентам. Не понятно, как администрация Гемохелп допускает таких сотрудников к работе с людьми.
Не рекомендую.
Marzo 1
Вежливый персонал, Взяли кровь без проблем. Каждый раз удивляюсь, какое терпение нужно иметь сотрудникам. Спасибо!
1
Marzo 1
Отвратительно очередь 1 администратор все долго оформляет то программа не работает то ещё что то 3 р аза приезжал не смог сдать кровь бред
Octubre 23, 2023
Вежливый персонал, анализы присылают быстро, все подскажут проконсультируют, удобный заезд, есть постоянно свободные парковочные места, очередей нет, данный филиал рекомендую к посещению
1
Agosto 24, 2024
Сегодня приходила жена сдавать анализы, на пороге ее отчитала какая то хабалка , что надо приходить раньше и только по направлению врача. Я думаю, что мы вправе сами решить когда нам и куда приходить без учета мнения и хамства каких то невменяемых сотрудников.
1
Julio 18, 2024
Посещала не раз. Приятный персонал знающий свое дело. Бонусная система очень выручает.
2
Marzo 4, 2023
Приятны е люди тут работают. Всё делается легко, без какого либо давления и словестной нагрузки. Время ожидания минимальное, результаты на следующий день. Очень удобно.
Единственный момент, тк я постоянно пользуюсь услугами этой компании, я был уверен, что я есть в базе, а на деле не оказалось. Не ищет не по номеру телефона ни по ФИО.
Советую.
1
1
Noviembre 18, 2022
Чисто, уютно всегда. Отношение к клиентам чудно доброе, не жалеют ни сил ни времени. Девушку все расскажут и подскажут. И ещё хотелось бы отдельно отметить девушек отвечающих на телефонные звонки, такие милые и доброжелательные, ответственные и компетентные, душевные и заботливые. Спасибо.
1
Agosto 27, 2022
Хорошая клиника, всегда ч исто, уютно, приветливый персонал. Супер специалисты, замечательно берут кровь из вены. Есть система скидок. Очень хорошо, что выезжают на дом.
1
Junio 27, 2022
Чисто, уютно. Супервежливые сотрудники быстро оформляют договор, уточнив все детали и разъяснив все подробности. Забор крови производят безболезненно и комфортно, хотя для меня (как и для многих) это не самая приятная процедура.
1
Febrero 16, 2023
Сегодня впервые посетила Гемохелп. Расположение пункта удобное, медперсонал адекватно выполнял свои обязанности. Администратор - приятная, приветливая девушка, мед сестра сначала грозно командовала за стойкой администратора, но как вошли в кабинет, она очень заботливо и тактично брала кровь на анализы. Спасибо!
1
Febrero 14, 2024
Нравится, что рядом с домом, это экономия времени. Очередей нет, персонал вежливый
2
1
Julio 17, 2024
Быстро и качественно, ни каких нареканий не возникало.
2
Mayo 6, 2023
Отличная лаборатория, вежливый персонал, медсестры с золотыми руками, могут попасть в очень плохие вены. Всегда чисто, детей стараются до лго не держать в очереди. Но не все взрослые пропускают, к сожалению.
3
Febrero 13, 2022
Для взрослого +- нормальная лаборатория. С ребёнком ходить не рекомендую.
Пришли с дочкой (3 года) сдать общий анализ крови. Оформились и пошли в кабинет. Раньше в других клиниках брали ОАК из пальца, но тут медсестра почему-то решила взять из вены. (Ладно, может детям постарше делают так). Дали ручку, чтобы брать из вены, ребёнок был жутко напуган, так как не ожидала такого.
После того как медсестра вроде как нашла вену и воткнула иглу, вена "убежала", как сказала она. И стала возить под кожей и пытаться её подцепить около минуты.
Подцепить вену не удалось. И уже после нам всё-таки взяли кровь из пальца.
К чему были эти действия с поиском вены под кожей - не понятно. Первый раз столкнулась с такой ситуацией.
Впечатление осталось неприятное.
Octubre 20, 2023
Ужасная дама на ресепшене. Человеческие качества отсутствуют. С таким гонором работать только на рынке. Больше сюда не приду.
3
1
Febrero 27, 2023
Отвратительное обслуживание на стойке администрации, очень медленная и неохотная работа сотрудника, несмотря на очереди и длительное ожидание!! Время - ценный ресурс, больше сюда не приду 👎🏻👎🏻👎🏻
2
2
Agosto 27, 2023
Ждать очередь приходится на улице, т. к. пускают в помещение ограниченное количество посетителей
3
Julio 8, 2022
Ужасное отношение ад министратора. Можно же все спокойно объяснить. А не орать что они ничего не примут, что все не так. Просто развернулись и ушли. В другом месте все хорошо спокойно и все так. Больше не пойдем!!!
4
1
Febrero 4, 2022
Отличная лаборатория! Быстрое обслуживание, вежливый персонал. Результаты быстро. Сдаю анализы только в гемохелп!
3
1
Marzo 9, 2021
В целом все хорошо, только вот по доброжелательней бы персонал. Пришла сдавать анализы с мужем, на улице -32градуса и его просто попросили ждать на улице, т.к. больше трёх нельзя... хотя мы просили...говорим там же очень холодно и ветер до кучи. На что нам сказали "Ну и что, а я то что сделаю!"...Считаю, что нужно быть как то по добрее...
3
Julio 24, 2021
В гемохелпе сдаём анализы, если надо для садика и школы. Очень удобно и оперативно. Можно и в поликлинике, но там такая тяносотина и очереди
3
Diciembre 20, 2021
Хожу сюда потому что рядом с домом. М едперсонал нормальный, а вот администратор это что-то. Ее нужно срочно менять, а то клиентов не останется. Вроде не хамит не грубит, но хочется скорее уйти
3
1
Diciembre 26, 2022
Быстро обслужили. Все устраивает. Анализы пришли вовремя. Советую!
1
Mayo 24, 2022
Самый медленный пункт . Сегодня были 3 раз и 3 раз дико медленно !!! Один администратор, которыый сам тормозит , ждёшь не дождаться. Кошмар ! Никогда сюда больше
1
Junio 13, 2022
Персонал обарзевший, разговаривают с клиентами как в продавщицы в магазине, у которой чекушку выпрашивают в догл. Не пойду и не советую.
3
Noviembre 27, 2020
За писался на ПЦР Ковид ребенку (необходимо на соревнования). У меня есть паспорт (в котором ребенок записан) и копия свидетельства о рождения ребенка. Не приняли. На горячей линии ответили, что должен быть оригинал, но зачем и на каком основании - не сказали. Сами не знают. Это в общем.
В частности - про данное заведение. При входе в кабинет (вдвоем, я же с ребенком). Тут же поднялся ОР, что надо по одному. Слово вежливость - не про них. И когда выяснилось, был ответ: "ну мы же не знали!"
2
2
Enero 14, 2020
Хожу с грудным ребёнком сдавать кровь из вены в Гемохелп пр. Гагарина 180. Если мамочки боитесь, идите сразу к медсестре Ольге Александровне. Берет кровь очень профессионально, быстро, ребёнок почти не плачет. Огромное ей спасибо за чуткое, внимательное отношение и конечно за профессионализм. Была у медсестры в другую смену, так у той рука тяжёлая, делает плохо, а вернее и не смогла даже кровь взять. Мои рекомендации мамам- Ольга Александровна!!!
4
Octubre 27, 2022
Ужасный администратор. Хуже чем в поликлинике!!!!
1
1
Junio 21, 2021
Очень оперативно получили результаты анализа, отправили на почту очень удобно.
Marzo 30, 2022
По-моему это самый доброжелательный гемохелп
10/10
3
Enero 17, 2019
Цены устраивают и очень близко к дом у, поэтому даже не думаю искать другое место для сдачи анализов. Персонал дружелюбный, медсестры аккуратные, поэтому ставлю 5+ и советую это заведение
7
Noviembre 11, 2021
Хороший кабинет. Жаль, что рядом питейная забегаловка
3
Agosto 2, 2021
Отвратительное отношение админист ратора, ушли в другое отделение (
1
2
Noviembre 3, 2020
Персонал работает отвратительно, на вопросы отвечает, грубо, клиентов принимаю долго, и приходится стоять на морозе и ждать.
3
Enero 20, 2021
Очень компетентные работники и понимающие. Спасибо им огромное.
3
1
Agosto 15, 2020
Быстро и качественно . Понравилось . Спасибо
3
Septiembre 8, 2021
Сдала кровь на антитела, обе руки искололи. Синяки заживали 2 недели.
Julio 7, 2021
Хорошая лаборатория, чисто.
Mayo 19, 2021
Внимательное отношение, быстрый рез ультат анализов.
2
1
Junio 17, 2021
Быстро, качественно, результат на почту
3
Abril 12, 2021
Работает на ковид-тесты... Есть предварительная запись
Enero 30, 2020
Маленькому ребенку долго искали вену, взять анализ получилось с третьего раза. Ребенок долго потом плакал и боялся людей в белых халатах. В другой медлаборатории все прошло отлично и без капли слез.
Noviembre 24, 2021
Ужасное отношение к клиентам!!!
2
1
Noviembre 24, 2019
Быстро и всё отслеживается на сайте. Банки под анализы дают под "честное слово"- тоже подкупает.
5
Febrero 12, 2020
Удобный график, отличное обслуживание
3
Abril 2, 2021
Долгая регистрация
3
1
Octubre 13, 2020
По моему тут вечно очередь)
Marzo 22, 2020
Писала уже, отличное место.
3