Globbing
233 reseñas
Abril 15
Ещё ни когда не было так просто заказать посылку с Китая или USA. Персонала всегда поможет.
Octubre 9, 2023
Если вы планируете заказывать через Globbing, то тысячу раз подумайте, а стоят ли риски того.
В случае возникновении трудностей есть вероятность, что Globbing даже не попытается вам помочь.
Ситуация:
Я на Globbing заказываю давно (уже 24 заказа) и все было ок, пока не решила заказать Apple Watch.
Со стороны Apple и логистической компании UPS все было четко: трек-номер отслеживался, посылка была успешно доставлена на склад Globbing в США. При вручении UPS в доказательстве доставки приложили данные: дату и точное время доставки, адрес получателя, вес посылки, а также подпись получателя Globbing (она отображается только при успешном вручении доставки, так как в адресе при заказе она не указывается).
После доставки в аккаунте Globbing посылка не отобразилась ни на второй, ни на третий день.
После обращения в поддержку, через 8 дней мне сообщают, что посылки с таким трек-номером они не получали на свой склад в США.
На просьбу связаться с UPS по поводу расследования, поддержка Globbing просто перестает отвечать на мои сообщения.
С посылкой по пути много что может пойти не так, но когда компания, оказывающая логистические услуги, не контролирует получение посылки на своем складе и отказывается разбираться в ситуации - это печально.
Я как клиент, доверила компании Globbing свою посылку, предоставила им трек-номер и все данные для отслеживания, но как оказалось, компания Globbing не хочет нести за нее ответственности.
11
Junio 9, 2023
В первый раз заказал через глоббинг. Вкратце, однозначно рекомендую сервис!
Заказал 25.05. За 6 дней кроссовки были уже на складе в США. Имейте ввиду, что как только вы узнаете трек-номер посылки в США, его нужно вручную добавить сразу же в систему глоббинга в разделе мои посылки до получения посылки на склад глоббинга, в противном случае ещё 3$ прибавятся к сумме доставки (на сайте указано под «?»).
В итоге кроссовки забрал уже через 7 дней 07.06 (вместо указанных 5-10 раб. дней), что очень порадовало. Трекинг на сайте молчал эти 7 дней, но на это можно закрыть глаза, когда доставка действительно экспресс. Забирать тоже легко, лишь небольшая очередь, система выдачи посылок автоматизирована, у экрана сканирует твой код и через минуту выдает посылку. Огромное спасибо глоббингу, буду заказывать через вас снова. Более чем рад покупке.
P.s. Насчёт выгодных покупок, в моем конкретном случае (за большими сезонными скидками не слежу, зашёл - заказал) получилось в принципе выгодно, кроссовки из США обошлись с доставкой ~71$, тогда как в нашем "офишл" ретейле те же другой расцветки стоят ~100$.
2
Septiembre 28, 2023
Хорошая логистическая компания, обслуживание на уровне .За 3 месяца сделал 10 заказов , все пришли в установленный срок. Персонал хороший, если нужна была помощь мне всегда помогали. Очереди крайне редкие так как все посылки отадются быстро и имеются несколько стендов для их получения. Пользуюсь с удовольствием.
1
Abril 29, 2023
Пользуюсь сервисом с прошлого лета. Практически всегда посылки доходят очень быстро - неделя, максимум 10 дней, если праздники. За всё это время (примерно 9-10 месяцев) была только одна ситуация - осенью, когда на американском складе не могли найти мою зарегистрированную посылку, в итоге нашли, но в Ташкент приехала не та обувь и не того размера, которую я покупала на Амазон. Честно говоря, в этой ситуации не знаешь кто виноват, могли и на Амазоне не то в коробку положить, бывает. Поэтому не стала ни с кем ругаться)). В остальном - всё замечательно, ттт не сглазить. Муж недавно получил от меня в подарок шикарный лэптоп стоимостью $850 (здесь вообще цена зашибись с такими параметрами), доставили в идеале. Вот только сегодня забрала очередную посылку, очень быстро приехала, даже несмотря на праздники. Жаль только, что цена за вес поднялась с этого года). А в целом сервис отличный! Спасибо вам, команда Глоббинг! Удачи и расширения бизнеса (и соответственно снижения стоимости услуг в будущем))!
1
Diciembre 30, 2024
Спасибо! Отличный сервис , удобный график работы
Enero 14, 2024
Хорошая компания, нока проблем с ними не было)
Персонал очень приятный, всегда помогают. Поддержка тоже хорошо работает. Со скидкой за 8$ вообще приятно пользоваться)
Febrero 24
Без очереди, все быстро, персонал доброжелательный
1
Enero 23
Хороший сервис. Все аккуратно и удобно.
Julio 3, 2024
Отличный, светлый офис. Приятный персонал ! Удобный способ выдачи заказов, без всяких заморочек.
Julio 23, 2024
Хороший сервис, помогли заказать через купи вместо меня, самая низкая цена среди конкурентов. Обученные и подготовленные сотрудники.
Marzo 12
Часто заказываю через глоббинг, бывает быстро доставляют
Noviembre 18, 2024
сервис хороший , но безумно неудобно на машине , вообще нет парковок
Octubre 3, 2024
Отличная система обслуживания, персонал супер внимательный и тактичный
Junio 11, 2023
Очень хороший сервис
Доставка очень быстрая, на месте есть весы, чтобы проверить реальный вес
Приветливый персонал
Из минусов разве что проблемы с парковкой, но если посылка не очень большая, можно чуть чуть пройтись пешком.
Желаем компании не понижать планку )
Agosto 28, 2023
Очень удобный сервис. Получал посылку первый раз. Сотрудник все объяснил, и помог забрать посылку. Весь процесс автоматизирован. Заказал ноутбук с Амазона, приехал ноут целый и хорошо упакован
2
1
Marzo 21
Отличный сервис но доставка очень дорого обходится
Enero 5
Отличный сервис по покупке из США. Заказываю только через них.
Diciembre 30, 2023
Cherez globbingdan zakaz urayotganda holatilarga qarab, hammasini hisob kitobini ob keyin qilish kerekan. 20 noyabrda "meni ornimga xariq qil" dan zakaz qiganman ebaydan, bergan trek kodi boyicha 1 dekabrda amerikadagi skladiga yetib borgan. 5 dekabrda posilkam yetib bordimi dib operatorga tel qilsam yoq yetib kemagan diyishdi. 10 dekabrda posilkayiz skladimizda korinibti kameradan tekshirishyapti diyishdi. 15 dekabrda trek kod berishyaptida 18 dekabrda jonatishyapti. 8-10 kun ish kunida dostavka boladi deyishadiyu undanam uzoqroqqa chozilishi mumkin. Operatorlar yaxshi podxod qilishi mumkin, lekin hizmat korsatish, posilkayiz yoq bop qolishi, trek nomer olmasliklari bu juda yomon. 1 yarim oyda kelyapti posilkam. A endi shuncha zaderjka uchun yosh bolaga xorozqand obergande 8$ bonus qib berishyapti. Siz ularga posilkayizni kg uchun pul tolashiz mumkun, a ular esa sizni ketgan vaqtingiz uchun pul tolashmaydi.
3
1
Enero 23
Все четко. Персонал в пункте вежливый и всегда прийдет на помощь в упаковке, доставка вовремя.
Julio 2, 2023
Обслуживание отличное, и высокотехнологичное (относительно), ожидания практически нет, сколько раз не заходил, всегда без очереди, персонал подойдет, подскажет что и как, код отсканирует, посылку в пакет положит. В общем, доволен как слон!
1
1
Noviembre 17, 2023
Отличный пункт выдачи и доставки товаров. Персонал отзывчивый, помогают со всем разобраться. Доставили со штатов за неделю, всё целое не вредимое.
2
Junio 25, 2024
Отличный сервис, вежливые сотрудники, хороший ремонт, приятная отмосфера
1
Febrero 24, 2023
Не советуем ничего у них заказывать. Смысла нет, если что-то пропадёт - концов тоже нет.
Всех пострадавших прошу обращаться в Агенство по защите прав потребителя в Узбекистане. Мой адрес lla.Kim (собака)yandex.ru можете писать, присоединяться к нашему делу, оно сейчас на рассмотрении в агенстве.
Компания-посредник занимается доставкой посылок с американских сайтов. Заказали телефон и кейс к нему на Амазоне. Вес посылки по свидетельству сотрудников Амазана составляет 0.5 кг. Посредник доставляет в Узбекистан посылку весом в 200 грамм!!!!! в которой лежит пустая коробка из под телефона, и кейс. Коробка из под телефона - не запечатанная! На все запросы с 20-го числа отправляют нас на Амазон. После долгих разборок с Амазоном, звонков и переписки с нашей стороны, Амазон по результатам их расследования, подтверждает факт доставки посылки на адрес Посредника нетто весом в 0.5 кг с их стороны, и просят нас обратиться в полицию до 19 января. Мы обращаемся к Глоббингу. Глоббинг отвечает нам письмом, в котором сообщает, что ничего у себя на складе не оставляли. Высылают видео упаковки посылки в Узбекистан (без кадров приемки груза от курьеров Амазона), где на видео видно как упаковщик трясёт коробку (которая приехала в Ташкент незапечатанной) и переупаковывает ее для отсылки. Разница в весе посылки существенная 300 грамм, собственно вес телефона. У нас очень много вопросов:
Если они заметили разницу в весе, почему приём посылки и ее отправление в узбекистан был осуществлен, вместо возврата на сайт отправителя? И простого уведомления об этом нашей стороны.
Если доставка была осуществлена согласно заказу, а просто произошла пропажа во владении посредника, почему после наших вопросов, нас продолжают футболить, вместо открытия кейса в полиции, и компенсации нам ущерба.
Если это кража, то тут должна разбираться полиция, если это косяк их сотрудников, то почему мы должны смотреть видео и этот косяк искать? И если коробка не была запечатанной на момент отправки в Узбекистан, почему они не стали проверять целостность получения на месте. Почему вся головомойка с пропажей должна решаться общими усилиями получателя, а не работников глоббинга?
Итог: посылки нет, денег нет, ответ с их стороны: посылка такая была получена.
10
4
Octubre 25, 2023
Супер, классные ребята, привозят быстро и все качественно упаковано и не дорого, пользуюсь их услугами и продолжу )
1
1
Febrero 21, 2023
Не люблю писать плохой отзыв, но сейчас я в ярости. С этой компанией у меня был неприятный и непонятный опыт. С платной доставкой почти в 10 долларов за 200 гр. доставили в их склад в Америке. Специально выбрала платную доставку из штата в штат за 1 один день, так как внутри были 4 маленьких чипа. Не стала рисковать. Товар был заказан 8 февраля, 9 февраля Амазон доставил в склад глоббинг в Америки и я получила уведомление от глоббинг о прибытии моего заказа в склад. Ждала 12 дней (хотя везде у них в рекламе говорится о 5-10 дней). Сегодня утром я оплатила их услуги, у меня деньги сняли за доставку. И вуаля получаю товар, упаковка пустая, так как целостность упаковки нарушена, чипы где-то выпали. Кроме того сотрудница старалась побыстрее запихнуть эту упаковку в пакет и выпроводить меня. Хорошо, что я решила в офисе при сотруднице раскрыть упаковку. Невооруженным глазом было видно, что упаковка ПУСТАЯ. Угла ни с чем. Напрашивается вопрос, за какие свои услуги они сняли деньги? Сказали в течение часа выйдут на связь. Никто не вышел. Сама позвонила. Поговорила. Переписывалась с ними. Отправила все чеки. И получила такой ответ: в течение 3-5 рабочих дней они выяснят по камерам кто допустил ошибку. Какая мне разница, какой их сотрудник и где допустил ошибку??? Почему я должна ждать? Решите сначала проблему со мной. Потом наказывайте своих сотрудников. В любом случае за товар несёте ответственность Вы, ваша организация. Не я была в Америке при получении товара, не я отправляла уведомлении о прибытии товара в склад в целости и сохранности, не я отправляла данный товар в Узбекистан. Я понимаю, что заказы с другой страны - это всё равно большой риск. Но меня возмущает, их непонятная политика работы с покупателем. Даже Алиэкспресс сразу возвращает деньги после подтверждения факта о не прибытии заказа в руки покупателю без выяснения кто и где допустил ошибку.
7
Noviembre 9, 2024
Удобно, быстро.
Правда с парковкой трудности
Julio 29, 2024
Отличное место! Персонал хороший, помогают, подсказывают 🙂
Julio 25, 2023
Заказываю только через них, удобное приложение, регистрация товара на меж.складе быстро, не задерживают и на след.день отправляют в УЗБ, удобно оплачивать за вес. Мне нравится. Один минус расположение их офиса, нет парковки,
3
Diciembre 7, 2024
Очень удобная работа с сервисом
Mayo 2, 2023
Самая лучшая доставка товаров из США в Узбекистан,заказать легче чем вы думаете,если же вы не умеете заказывать вам всегда поможет отзывчивый персонал,все доставки в срок,всем советую
1
Enero 4, 2023
Тянут посылку больше месяца.После доставки посылки на их склад, в личном кабинете ничего не изменилось, после созвона, добавили , и то как: по 2 раза занесли информацию и посылку рассчитали на $120 - это 3 игрушки , макс.вес который 7 кг. После разбирательств -пересчитали. Далее я получаю посылку из 2х позиций и мне пишут ответ, через ещё неделю, что я все получила. Снова разбирайся, потрать на это свои нервы и время , и отправляй ещё по 10 раз им всю информацию, а они будут год проверять и искать по камере наблюдения куда же пропала моя коробка?! Или вовсе перестать искать , сказав , что «Вы,клиент, все получили! И прощай посылка!
P.S. Я до сих пор не получила одну позицию и они якобы до сих пор проверяют. А это был подарок,который хотел ребёнок на Новый Год!
6
Junio 18, 2023
Компания топ! Покупка товаров со штатов никогда прежде не была такой удобной для меня. Особенно порадовал подход к автоматизации выдачи товаров. Прям нано технологии везде🔥
1
Marzo 6, 2024
Очень удобная точка выдачи, все сделали по уму. Пришел отсканировал кр код и получил посылку. Доставили давольно быстро
Enero 14, 2023
Очень классный и удобный сервис. Заказывал вещи со штатов пришли через месяц. Офис чистый и девушки молодцы приятные и помогают с удовольствием.
Очень даже рекомендую такой сервис
3
Enero 6, 2024
Уже месяц жду свой товар (5 дней до границы РУз). Время доставки меняют каждый день, каждый раз по телефону отвечают что могу забрать товар на следующий день.
3
1
Octubre 20, 2024
Все супер, единственное с парковкой проблемы
Febrero 29, 2024
Удобнее сервис для получения посылок из Америки, работают без ошибок как часы. Можно заказать даже самые минимальные вес.
Diciembre 14, 2022
Использовать для доставки товаров из США можно, на что то большее типо выкупа товаров и решения проблемных вопросов - нет. Менеджеры дружелюбные и вежливые, но необязательные, если обещают перезвонить, то не перезвонят. Сервис хороший для получения посылок в ташкенте. Цена на доставку как у всех. Надеюсь, что отзыв побудит их улучшить свою работу.
4
Noviembre 28, 2023
Посылка идёт очень долго. Почти 2 недели. Логистические услуги все одинаковые, у всех одна и та же проблема во время доставить. Думаю для наших компаний это не изменится.
1
Febrero 26, 2024
Вежливый персонал, при возникновении косяков (а они случались пару раз) посылки оперативно находились, очередей ни разу не видел
Octubre 21, 2023
Не плохое место. Правда народу очень много, студенты сидят часами, обычно для таких дел есть кофейные. Еда чуть чуть дольше готовится чем обычно.
2
1
Abril 9, 2024
Отличный сервис и быстрая доставка! Спасибо команде Globbing за их работу!
Diciembre 17, 2024
Быстро и качественно
Enero 25
Каждая посылка - радость клиента!
Mayo 23, 2023
Классный подход. Заказал и забыл, уведомление пришло что заказ прибыл, внутри объяснили как забрать товар. Непонятно почему он внутри заведения если у них автоматизированная система, почему нет точек без сотрудников по городу?
Febrero 20
Arzon tez ham olib berib keladi
Mayo 6
Отличная курьерская служба!
Marzo 3
Со своей работой справляется
1
Abril 23, 2024
Очень быстро и решающий проблем с перевозкой в америке. Классная компания
2