Buscar

Good Doctor

4,6

810 valoraciones

Valora este lugar

Татьяна Маслова

Experto local nivel 4

Наша любимица сильно поранила лапу. Врач в этой клинике обработал рану, наложил швы. Все сделал быстро и профессионально. Рана быстро зажила, сейчас собака снова бегает и радуется жизни. Спасибо врачам за помощь!

Mostrar respuesta de los negocios

Иван Федулов

Experto local nivel 8

Отличная клиника, всех своих питомцев лечим только там. Белорыбец Владислав Викторович - врач от бога. Ездим только к нему, прекрасное отношение и сопереживание. Рекомендую на все 100%

Mostrar respuesta de los negocios

ххх3жж

Experto local nivel 3

Отличная клиника, рекомендую! Супер врачи быстро прооперировали моего котика, сделали уретростомию меньше чем за час. И отдельное спасибо колл-центру за оперативную работу.

Mostrar respuesta de los negocios

Мария Николаева

Experto local nivel 5

Очень хорошая клиника, все делают быстро и качественно. Огромное спасибо врачам Александру Владимировичу, Владиславу Викторовичу и администраторам за внимательное отношение к пациентам и их хозяевам❤️

Mostrar respuesta de los negocios

Вячеслав ЛВА

Experto local nivel 15

Отличные врачи!!! Хороший подход. Доступно все объяснили, доходчиво дали рекомендации. Приезжал из за отсутствия своего первого врача, теперь( не Дай Бог!) буду обращаться сюда!!! Спасибо ребята за помощь!!! Однозначно рекомендую!!!

Mostrar respuesta de los negocios

Андрей Советов

Experto local nivel 13

Не очень много ходил по ветеренарам, но место неплохое, дружелюбная обстановка хорошее отношение и грамотные специалисты. Можно посетить это место.

Mostrar respuesta de los negocios

Марина

Experto local nivel 5

Ужасное отношение. Врач разговаривал грубо и надменно. Отчитал меня как девочку. Ушла оттуда в другую вет клинику, и осталась очень довольна обслуживанием и отношением. Сюда больше не ногой, и питомца не доверю.

Mostrar respuesta de los negocios

Рина Семина

Experto local nivel 4

Делали кастрацию шиншиллы на дому, приезжал ветеринар, сумму озвучили в несколько раз больше чем по телефону, в итоге когда стали отказываться от услуг за такие деньги (студенты, нет таких денег у нас) - сумму понизили, но всё равно отдали больше чем изначально планировалось, после операции не было дано никаких рекомендаций и указаний в каких случаях обращаться к врачу, в результате шиншилла погибла на третий день после операции... Звонили в клинику, я рассказывала ситуацию в надежде что мы сможем что-то решить, может быть хотя бы врач извинится, но они обещают перезвонить уже не первый день, говорят ждать сутки и в итоге звонка не поступает, каждый раз по кругу.. Не обращайтесь сюда, пожалейте любимчиков, здесь людям просто плевать на ваших питомцев..

Mostrar respuesta de los negocios

Любовь

Experto local nivel 9

Русский спаниель Ричи 1г8 м. Наблюдается с 3 месяцев как появился у нас. К нам дображелательны, внимательны и оказывали помощь. Была проведена и операция и в данный момент мы заболели и сразу обратились, не ждали. Благодарю весь персонал клиники. А стихотворение для тех кто долго тянет с лечением. 🧡Всем добра и здоровых хвостиков. Четыре дня не ест,блюет И дрищет,как из пулемета Боимся,доктор,что помрет Вы посоветуйте чего-то. Лечили водкой и яйцом И керосина ложку влили Таблетки дали от глистов И клизму с маслом не забыли. Кормили чем?Да как всегда Костями и прокисшим супом В субботу дали шашлыка, А в воскресенье стало худо. Прививки?Вот еще!!!Зачем?! Он не породистый-дворняга. У них силен иммунитет Мы знаем,мы читали,правда!!! Что?!!На прием к вам привозить?!! У нас нет времени и денег. Мы сами можем пролечить Вы посоветуйте таблеток....

Mostrar respuesta de los negocios

Влада

Experto local nivel 4

Сердечно благодарю ветеринарную клинику «Добрый Доктор» и отдельная благодарность Доброму Доктору – Былорыбец Владиславу Викторовичу, за его неоценимую помощь! Наш котенок Луна попала в неприятную ситуацию — она застряла в заборе и повредила лапку. Мы были в ужасе, но Владислав Викторович проявил невероятное терпение и заботу. Он не только вылечил Луну, но и объяснил нам, как правильно ухаживать за ней в период восстановления. Теперь наша малышка снова прыгает и играет. Вы — настоящие профессионалы!

Mostrar respuesta de los negocios

Татьяна М.

Experto local nivel 4

Ходим в Добрый доктор с котом и собакой на вакцинацию. Всегда вежливый персонал. Никаких претензий нет. Спасибо за вашу работу!

Mostrar respuesta de los negocios

В А

Experto local nivel 2

Отличные врачи. Всегда помогут и подробно расскажут, удобное местоположение. Полгода наблюдаемся с 2 кошками. У одной был серьёзный бронхит, благодаря докторам быстро вылечили, кошка здорова.

Mostrar respuesta de los negocios

Любовь И.

Experto local nivel 4

Наш первый опыт обращения в ветклинику с питомцем оставил приятные впечатления. Во первых клиника работает круглосуточно, что непременно удобно в случаях форс-мажор! Нас встретили компетентные сотрудники , заметно с большим опытом работы, объяснили многие моменты , мой первый питомец , поэтому на все мои вопросы я получила доходчивые рекомендации) Однозначно рекомендую ! Цены разумные!

Mostrar respuesta de los negocios

Луч солнца

Experto local nivel 4

Посетил эту ветеринарную клинику со своей кошечкой сфинкс, остался в восторге, а именно, все объяснили, прививки сделали, лекарства купили и цены вполне человечные. Кошечка 2 года и тоже себя чувствовала спокойно, все перенесла ни пикникнув, теперь только сюда буду с ней ходить) Чтоб вы поняли что это не левый отзыв то в двух словах збца . ☺☺☺☺☺☺☺☺☺

Mostrar respuesta de los negocios

Experto local nivel 4

Часто посещаю данную ветклинику для профосмотра и экстренно, только плюсы. Заведующий Александр Владимирович профи своей профессии, спас хорю, лечит кошку, во время посещения наблюдала владельцев с разной живностью, в тч рептилии, грызуны. Цены адекватные, не накручивают, есть все необходимое оборудование, лекарства, стационар. Медперсонал вежлив, приветлив, выручал по доппродуктам в стационаре.Отдельное спасибо за наличие квалифицированной помощи хорькам, редко найдешь такое место, да еще круглосуточно)

Mostrar respuesta de los negocios

Никита

Experto local nivel 9

Мы благодарны, что попали в руки к чудесным врачам - Александру Владимировичу и Роману Михайловичу. Наш корги костью поцарапал себе горло, содрал себе миндалину и из-за этого его многократно рвало кровью. Доктора сразу сделали рентген, гастроскопию под седацией, нашли место откуда кровоточит, зашили и остановили кровь. Даже боюсь представить что было бы, если б мы попали в другое место к другим врачам. Девочки асистенты тоже добрые, внимательные. Всё четко, профессионально, именно так чтобы помочь любимым животным, а не просто делать все подряд лишь бы побольше заплатили. Спасибо клинике «Добрый доктор», теперь только к вам♥️

Mostrar respuesta de los negocios

Мария Красикова

Experto local nivel 6

грубо отказали в выезде и приеме, сказав, что не хотят заниматься собакой после операции в другой клинике (она далеко и не круглосуточная). у собаки жар, кашель и слабость

Нурия Дианова

Experto local nivel 9

Это филиал ветеринарной клиники "Добрый доктор". Хочу сказать только очень теплые слова в адрес глав.врача, который лично принимал учамтие в спасении нашего любимого котика. Более того, клиника настолько лояльна к постоянным клиентам, что готова была спасать в долг. За это отдельное человеческое и моё врачебное ❤️СПАСИБО ❤️. Всегда идут на встречу, ждут до конца, всегда находят чем покормить, когда у нас беда очееедная и нужно срочно менять корм под болезнь. Прекрасный стационар -и, главное, меня как врача удивило, что котам ставят катеторы!!

Mostrar respuesta de los negocios

Антон А.

Experto local nivel 4

Отличная клиника⚕️, врачи хорошо знают своё дело, о бо всём проконсультировали, обо всём предупредили, видно что переживают за зверьков) Врачи опытные. 🐱

Mostrar respuesta de los negocios

RitaZ

Experto local nivel 3

Низкий поклон и слова признательности доктору Александру Кислощаеву за помощь нашему Гранду- лабрадору 2- ух лет. 2 дня рвота, отказ от еды, обезвоживание и т.д.В ветклинику" Добрый доктор", на другой конец Москвы, приехали после обращения в одну из клиник на Новой Риге (сделали укол, рентген, ввели барий, но кровь почему- то не взяли... ). Оказалось инородное тело в желудке( мячик 3-4 см), который через время вышел после проведенных процедур. Собака восстанавливается, все хорошо. Спасибо за добрые руки, за помощь тем, кто ничего не может сказать сам. Вы настоящий доктор Айболит! Далековато от нас ( мы живем в Истринском районе), но, если понадобится вновь, поедем в Некрасовку!

Mostrar respuesta de los negocios

Анастасия Веденеева

Experto local nivel 3

Я тоже хочу поблагодарить клинику "Добрый доктор"! У нашего кота (12-15 лет, точный возраст не знаем, т.к.лет 6 назад подобрали его, уже взрослого) случился вывых тазобедренного сустава - возможно, потому что кот толстенький у нас, а все так же прыгает на подоконники.. Мы сначала обратились в Юлису - тоже недалеко от нас клиника. Вывих обнаружили по рентгену в Юлисе - на следующий день после ЧП. Также туда же были записаны на чистку зубов от камня (как раз на следующий день после ЧП). В итоге камень нам почистили, рентген этим же днем сделали, а на операцию чтобы записать - мурыжили неделю, т.к.у них не был сформирован график на май. График сформировался только 30 апреля!!! И это уже неделя прошла, как случился у кота вывих... предложили записать на 10 мая! Для понимания - до 10 мая коту итого пришлось бы ждать 3 недели!! И к 10 маю уже давно бы сформировался ложный сустав, операцию делать смысла уже не было.. Плюс в Юлисе мне не смогли назвать саму цену операции - все вокруг, да около, долгая переписка с сотрудником Юлисы по цене ничего не прояснила, что очень странно... В итоге пошла я в Добрый доктор, 4 мая нас прооперировали, все хорошо, поправляемся ))) огромное спасибо докторам этой клиники! Подход - все по делу, ничего лишнего! Процветания вам и добра!

Mostrar respuesta de los negocios

Елена Е.

Experto local nivel 3

От всей души поздравляю врачей и персонал клиники с Новым годом и Рождеством, и еще раз благодарю за оказанную помощь! Моя 6-ти месячная абиссинка решила устроить нам рождественское приключение, закусив главным символом нового года 🎄 К счастью и благодаря профессионализму врачей, в частности, Александра Владимировича Кислощаева, обошлось без операции, и колючий деликатес вышел естественным путем спустя несколько суток. Все это время она находилась в стационаре под присмотром, необходимый объем медицинского вмешательства был выполнен. В данный момент кошка бодра, весела и с интересом смотрит на свою давнюю подружку, которая предусмотрительно осталась без нижнего яруса. Спасибо вам еще раз за фактически спасенную жизнь животного!

Mostrar respuesta de los negocios

Станислав Майоров

Experto local nivel 2

Отличная клиника! Врачи очень хорошие и отзывчивые. Всегда примут, всегда помогут. Дадут консультации профессиональные. Остался доволен клиникой и я, и питомец.

Mostrar respuesta de los negocios

🌹Dasha🌹

Experto local nivel 19

Внимание! Доктор НЕ добрый!!!!Случилась форс-мажорная ситуация, собака случайно съела куриную кость и стала глотать как бы с трудом. Я незамедлительно поехала в ближайшую клинику. С первой минуты моего объяснения ситуации сразу же было ощутимо недовольство и осуждение в мою сторону, собака видимо это тоже почувствовала и стала вести себя агрессивнее чем обычно, так как у меня были планы почистить зубы ультразвуком, я попросила посмотреть зубы питомцу, на что был не только отказ, но и угроза штрафом если моя собака его покусает. Общение было крайне неприятное, были упреки в мою сторону, типо надо собаку воспитывать, надо брать намордник и т д, бросал шприц типо «я могу ничего не делать», вел себя раздраженно и со стороны неадекватно. Я честно в шоке🤦‍♀️я чувствовала такое давление и унижение общаясь с этим врачом ,что и правда хотела уйти, не ушла лишь потому ,что обожаю свою собаку и хотела лишь получить экстренную помощь. Сделали два укола, когда я уходила в след мне говорил опять какие-то гадости, я промолчала и в ответ лишь сказала что напишу отзыв, он сразу же выбежал к администратору и сказал чтоб с меня деньги не брали! Я настояла и оплатила прием, так как он даже не сказал какие уколы сделал собаке 🤦‍♀️🤦‍♀️🤦‍♀️я в недоумении. Конечно не пойду туда никогда и Вам не советую, знакомых буду отговаривать. Итог:плохая репутация 👎

Mostrar respuesta de los negocios

Денис Гуреев

Experto local nivel 6

Пару дней назад, ночью (когда работал орнитолог) принесли попугайчика. У него была небольшая шишка, после осмотра врач сказал что данное проявляется с возрастом и ничего в этом серьезного нет, может жить долго и счастливо дальше, но с небольшим не комфортом. Врач порекомендовал операцию по удалению. На вопросы о серьезности операции и сложности мы услышали что это элементарная операция и никакой серьезности в этом нет. Назначил операцию на следующий день. Ну мы подумали постучаться данного «врача» и принесли на операцию. После нам сказали что все отлично, назначили обработку и мази на протяжении недели. Нам отдали попугая, но мы сразу не обратили внимания что он продолжает истекать кровью. Как только заметили , позвонили туда и Администраторша диктовала одну и ту же фразу. Врач будет только после 10 часов. Но судьба сложилась так, что попугай просто не выжил до 10 часов. Данная вет. Клиника просто *** которые обманывают доверчивых людей, который хотят улучшить жизнь своим питомцам. Ни о каком качестве и речи не может быть в данной конторе. Деньги принимают на личные карты в обход налогов. Навязывают услуги и не говорят о их серьезности. После смерти попугая мы пришли туда выяснять как так случилось, почему нам не говорили о таких исходах событий. На что взяли попугая, завернули в пеленку и ничего внятного не сказали. А администраторша на вопрос о решении данной проблемы, не компетенции врачей, ответила прямо в глаза что «кремация 5к». Я не считаю что это нормально, людям и питомцам должны помогать, а не убивать любимцев за деньги. Ваш ответ некорректный и излишне агрессивный. Мой питомец был в полном порядке. Ел и пил! А по поводу «не мог сходить в туалет» это было излишнее мое переживание, которое не является правдой, а за таклй ответ будем писать судебный иск.

Mostrar respuesta de los negocios

Анастасия Алексеевна

Experto local nivel 4

Берегите своих питомцев, наша история с этой клиникой закончилась похоронами! Осторожно, на фото реальные последсвия врачебной работы. Обратились в клинику 24.06 с неразлучником из-за плохого стула. Алексанр Владимирович К. сообщил, что опухоль мешает попугаю сзощить в туалет и назанчил операцию на следующий день. На вопрос о серьёзности операции врач сказал, что она не сложная. Перед операцией позвонили в клинику (по просьбе врача), чтобы уточнить приехал ли он. Админитратор только повторяла, что он придёт в 22:00. Мы живём рядом и решили самостоятельно прийти и уточнить информацию. От администратора ничего нового мы не услышали, однако другой врач помог связаться с Александром и операция состоялась, к сожалению. Вместо заявленных 2-х часов, через час мы уже забрали попугая домой. Его плохое самочувствие списывали на анестезию. Через 2 часа питомец перестал дышать…. Побежав в клинику за помощью администратор снова заладила про 22:00, а на вопрос «что можно сейчас сделать?» предложила кремировать только-только переставшего дышать любимца. А также сообщила, что они не несут ответственности за свои же услуги. Вечером Александр, отвечая на наши недоумения почему так вышло, ответил, что о рисках нас предупреждал и сослался на стресс от операции. И ни одного слова о соболезновании нашей огромной утрате, ведь дома остался второй неразлучник уже без своей пары. Желаю вашим животным здоровья, иначе с такими "врачами" долго им не прожить. А лучше выбирайте другие клиники.

Mostrar respuesta de los negocios

Линда Лавринайтис

Experto local nivel 11

Посетили единожды при ежегодной вакцинации. Персонал вежливый, цены приемлемые

Mostrar respuesta de los negocios

Peter Widersacher

Experto local nivel 6

Ветклиника рядом с домом уже является большим плюсом, а хорошая ветклиника - это огромный плюс. Хорошие специалисты, которые подходят к лечению со знанием дела. Всегда готовы помочь. В дополнение к вышесказанному приятно удивлены ценами за услуги. Спасибо большое за их труд

Mostrar respuesta de los negocios

Шестак Андрей

Experto local nivel 3

27.04.2024. Посетили данную клинику со своим питомцем.В клинику пниехали в 20:10. В ожидании приема в очереди провели 1ч25 минут.В 21:35 к посетителям вышел «Врач» и проинформировал, что прием будет только до 22:00, хотя клиника является круглосуточной и в ночное время работает двойной тариф на оказание услуг.На вопрос что же делать тем кого не успеют принять, ответ был однозначным «В 22:00 Я ухожу». В итоге, помощь нашему питомцу оказана не была, а в другие клиники времени обратиться не было, поскольку до их закрытия оставалось менее 20 минут.Безучастность и полное неуважение прсетителей со стороны «Врача», свидетельствуют о том, что данную клинику стоит обходить стороной.Была бы возможность поставить 0 поставил бы 0.

Mostrar respuesta de los negocios

В.

Experto local nivel 3

Обратились с щенком 2,5мес. к доктору Гончар Роману Михайловичу, с жалобами на рвоту и диарею. Просили экспресс тесты на инфекции, на что получили ответ - "они и так все будут положительные, у вас 2 недели назад была вакцинация, это у вас все от нарушения питания". Как оказалось позже с экспресс-тестами они не работают вообще, у них нет тестов. Рекомендовал 40%глюкозу и паштет премиум класса (уточнив что холистики это модное слово и мы абсолютно ничего не понимаем в этом). Через несколько дней соблюдений его рекомендаций -вернулись с теми же жалобами + потерей веса. Консультацию так и не получили - врач пригласил вошедшего через 45 минут нашего ожидания только что зашедшего человека, сказав, что у нас-то проблема не смертельная (хоть и ятрогенная). Как итог выявили лямблий экспресс-тестом в другой клинике. Потерянное время, абсолютная некомпетентность, устаревшие знания, все про этого врача. О хамстве администраторов в личной переписке вообще молчу.

Mostrar respuesta de los negocios

Валерия Ш.

Experto local nivel 2

Обращались в данную клинику не один раз и все было прекрасно, врачи нас принимали и что самое главное лечили. Персонал хороший, за исключением врача Гончар роман михайлович. Это просто отвратительный врач, который не умеет обращаться с животными. Когда ездили на капельницы к нему попали, но тогда не бвло варианта, нужно бвло сделать. Сегодня тоже порали в его смену и больше не хочется возвращаться в это место !!! Руководству стоит обратить внимание. Абсолютно недовольный врач, который не знает как обращаться с животными! Остальные врачи прекрасные! А вот к этому больше нет желания приходить. Лучше переплатить и дольше нхать, но сходить в другое место. Такии людям нельзя работать с животными 👎🏽👎🏽👎🏽👎🏽👎🏽👎🏽👎🏽

Mostrar respuesta de los negocios

надежда яковлева

Experto local nivel 4

Очень понравился врач Гончар Роман Михайлович, все пояснил по состоянию животного, хотя я пришла делать только для инфузию для животного. весь персонал был очень внимателен. в целом все очень понравилось. цены демократичный, средние по клиникам.

Mostrar respuesta de los negocios

МариМакс

Experto local nivel 9

Отличное место! Носим лечить и прививать и кота, и собак. Всегда внимательные врачи.

Mostrar respuesta de los negocios

Alina Delgado

Experto local nivel 9

Приехали экстренно 17 декабря в 6 утра, щенка покусала овчарка, прокусила ногу и половые органы, вся в крови. Доктор положил на стол, собирался наживую промывать и тд. Собака верещала, он ее как тряпку вертел. Я взмолилась, чтобы укололи какое-то обезболивающее. Доктор нехотя пошёл за уколом, всю дорогу огрызался, мол, «я могу вообще ничего не делать и просто стоять». Сказал что надо кастрировать. Но такому «доктору» который только что проснулся не с той ноги, у которого нет ни минимального сочувствия к боли животного , конечно я не доверю кромсать щенка. Решили уехать в другую клинику. Когда собрались рассчитаться - чек вышел на 8.000. За приём 1.000 и наркоз 7.000. Мы несколько опешили. Для сравнения в клинике , где делали операцию, нам помимо операции сделали узи дважды, дали воротник (чтобы ранки не трогал), два вида таблеток, и обошлось нам в 16.000. Не соизмеримые расценки. Сейчас с пёсиком всё хорошо 🙏❤️

Mostrar respuesta de los negocios

Unit 17

Experto local nivel 30

К большому сожалению, чего не хотелось, не получили от клиники нужного результата, за исключением того, что она работает круглосуточно. Ветеринарам очень советую стараться самим ставить диагнозы, а не идти на поводу у хозяев лишь для галочки и копеечки. Не пытаться просто так оставить животное в стационар под каельницу (без диагноза). Доводить до хозяев животных реальные временные рамки, даже по тем же анализам, которые вы забираете. От этого зависит жизнь, хорошо, что не человека. Из-за неправильно поставленного диагноза и длительного ожидания анализов, более 36 часов, наш питомец чуть не погиб. Привитый, обслуженный, ухоженный, чистый, чтобы не было в ответ от организации... Пишем свой опыт, остальным - как пожелаете...

Mostrar respuesta de los negocios

Оксана Д.

Experto local nivel 4

Хочу выразить огромную благодарность, если это вообще можно выразить словами, всему персоналу клиники, а особенно Александру Владимировичу Кислощаеву, за спасение нашего кота. Вынуждена была обратиться ночью, так как развился аллергический отёк лёгких,который не установили в другой клинике! Благодаря оперативности постановки диагноза и медицинских манипуляций, наш кот жив, здоров и находится в кругу семьи! Низкий поклон таким специалистам!!!

Mostrar respuesta de los negocios

Анастасия Д.

Experto local nivel 4

Обратились с плохим аппетитом, сильной линькой. Оказалось, что идет воспаление внутри и нужна операция, оставила кролика в клинике, через 3 дня забрала, все прошло хорошо, врачи сообщали о его состоянии. Прошло несколько дней после операции, с аппетитом еще проблемы, гормоны наверное не пришли в порядок, а в целом все хорошо. Жива, здорова и с маленьким шрамом.

Mostrar respuesta de los negocios

Александр К

Experto local nivel 5

Оказали собаке услугу с уколом и стоимость более десяти тысяч рублей и озвучили стоимость только после всех врачебных манипуляций, не оставляя мне выбора. Дама на ресепшене нахамила мне и на моих глазах ещё двум посетителям.

Mostrar respuesta de los negocios

вита искра

Experto local nivel 5

Сама лучшая ветклиника в районе. Могу смело советовать. Моя Вася в надёжных руках

Mostrar respuesta de los negocios

Филипп Г.

Experto local nivel 5

Клиентоориентированность оставляет желать лучшего! Пришел, никого нету из посетителей, говорю: - посмотрите, пожалуйста, лапу у собаки, она воспалена. На что мне ответили: - подождите, доктор занят. Повторюсь, посетителей нету. Подождал минут 15, спрашиваю: - ну так что - занят Тут приходит девушка с собакой и ее сразу запускают. Дальше я ждать не стал.. P/s рейтинг набивают скидкой в 500₽ за положительный отзыв, делайте выводы

Mostrar respuesta de los negocios

Angel_still88

Experto local nivel 8

Были с котом Барсам сделали 2 операции , очень переживала, но к счастью все прошло отлично. Все объяснили, все сделали прекрасно, ответили на все вопросы, дали рекомендации. Были на приеме у Александр Владимирович Кислощаев очень довольны. Очень добрый Врачь Цены адекватные и главное отношение к животному отличное! Спасибо большое всему персоналу клиники Добрый Доктор.

Mostrar respuesta de los negocios

Ксюшик

Experto local nivel 7

В начале марта обратились в клинику с переломом лапы у щенка, пошли сюда, так как сломали лапу поздно вечером, альтернатив не было. Сделали рентген и забрали на операцию (остеосинтез, металлическая спица) в этот же вечер. Через несколько дней выяснилось, что спица погнулась и её надо заменить. Тут ещё может быть наша вина, щенок подвижный. Сделали повторную операцию, позже снова сказали, что спица погнута, но тут я за ним смотрела всё время, никаких активных движений не было. Такая спица не способна выдержать просто обычную ходьбу? Начали одолевать сомнения в качестве лечения. Нас направили на 3-ю операцию, вставили спицу потолще. Через пару дней мы на всякий случай пошли на консультацию к стороннему травматологу. По его заключению, 3-я операция была проведена некорректно: спица вставлена неровно, зацеплена так, что щенок чисто физически не может опереться на лапу – в результате кость при всём желании не может срастись. Были вынуждены сделать щенку 4-ю операцию в другой клинике, где была извлечена спица и вставлена металлическая пластина (как вообще-то и делают для таких собак сразу). В общем, мы пережили за месяц 4 операции, собака замучена. В клинику была направлена официальная претензия.

Mostrar respuesta de los negocios

Valeria Prorokova

Experto local nivel 4

Персонал вежливый. Хорошие врачи. Спасли нам котика, отслеживали лечение. В клинике чисто, для животных есть все необходимое. Из небольших минусов - вода только в мисочках для животных. Но для меня не сильно критично отсутствие кулера.

Mostrar respuesta de los negocios

Наталья

Experto local nivel 11

Это был мой первый опыт посещения ветеринарной клиники, и он был положительным! Не было никаких очередей! Все прошло довольно быстро и легко. Доктор помог в выборе вакцины, коту сделали ветпаспорт. В общем, я рекомендую эту клинику всем, кто ищет качественную ветеринарную помощь для своих питомцев.

Mostrar respuesta de los negocios

Анастасия Андреева

Experto local nivel 6

Позвонила в эту клинику 17.03.2024, уточнив с какой лабораторией сотрудничают. Перечислили 3 лаборатории, среди которых была Шанс Био. Мы искали клинику, которая сотрудничает именно с этой лабораторией! Спросила можно ли приехать завтра и сдать котейке анализы ОАК и биохимию Сики условием, что исследования проведут именно в Шанс Био. Ответили, что да, только это будет стоить чуть дороже до 3 тысяч уложимся. Кота не кормили с вечера и 18.03 привезли сдать кровь на анализы. На двери висело объявление: санитарная обработка до 13:00. Мы приехали чуть позже в 13:15. И тут начался концерт «компетентного» врача, который решил самоутвердиться за счет обычного человека, который не силен в медицинской терминологии и позволил себе ошибиться. Я сказала, что нам нужно сдать клинический анализ и общий. Мне было сказано в грубом тоне, что это масло масляное! К слову, я знала, что нужно сдать биохимию и клинику, просто я сейчас беременна и такое бывает, что путаю слова. Вместо того, чтобы спокойно мне объяснить и спросить что именно мне нужно, мне начали рассказывать, что терпеть не могут «самоназначенцев» и другой бред. Говорит, что биохимия может быть разной, я предложила показать, что мы сдаем обычно и пока искала анализы, пыталась объяснить что нам нужно спокойно. Меня абсолютно ошарашило, что я за свои деньги должна выслушать в нелецеприятной форме о том, что наш ветврач идиот и вообще мы оказывается сами назначили коту анализы, и вообще мы потом будем ему предъявлять(за что, мы так и не поняли). Когда чаша моего терпения и принятия переполнилась я начала в таком же тоне с ним общаться и вот тут спесь с ‘профессионала’ слетела и он начал спрашивать покажем ли мы ему кота… Мало того, что меня дезинформировали относительно лаборатории и стоимости анализов, так ещё и изрядно подпортили состояние, такое свинское отношение не допустимо! Тем более в сфере услуг за деньги! Вы реально не в себе, врачу, который был на смене нужен психиатр и что-нибудь седативное, чтобы так не ‘лаял’ на тех, кто идет к нему за помощью и платит деньги.

Mostrar respuesta de los negocios

Яна Колохова

Experto local nivel 3

Ходим в эту клинику не первый раз, наблюдпли здесь кота, теперь и щенка. Все очень нравиться , все вежливые и внимательные. Очень довольны !

Mostrar respuesta de los negocios

JKo

Experto local nivel 5

Отличная клиника! Наблюдаемся уже 2,5 года по разным вопросам, собачка бивер-йорк и у нас часто проблемы с ЖКТ. Врачи внимательные, профессиональные, круглосуточная помощь, всегда можно позвонить проконсультироваться с доктором, если были на приеме. Делали стерилизацию через лапароскопию (что меня удивило обычно с животными так не заморачиваются в клиниках), на следующий день уже бегали))) Спасибо, что вы нас лечите!

Mostrar respuesta de los negocios

Алексей Панфилов

Experto local nivel 6

Ужасная клиника и очень сильно нервозный месяц. Ночью собака (щенок, 10 месяцев, той-пудель) спрыгнула с кровати. Стал сильно хромать на переднюю лапу. Нужно было срочно отвозить в ближайшую ветеринарную клинику. Та, в которой наблюдались до этого, не работала ночью, пришлось идти, что называется, в первую попавшуюся. Оказались в Добром докторе. Поставили диагноз перелом со смещением, в ту же ночь провели операцию, в лапу вставили спицу. Анализировать правильность или неправильность действия врачей в такой ситуации не представляется возможным, просто слепа доверяешь, надеясь на то, что они знают свое дело. После операции проинструктировали - не прыгать, не бегать, делать всё, чтобы собака вела себя спокойно. Спустя несколько дней выяснилось, что спица погнулась. Конечно, первое о чем думаешь в такой ситуации - сам виноват, не уследил. Так подумали и мы. С болью в сердце отдали на повторную операцию. По их словам, прошла успешно, снова отдали домой. Дома же поставили заборчик, убрали все игрушки и все время проводили с ним, дабы не было повторных инцидентов. Но в результате ситуация повторилась. Один в один. Спица погнута, операцию нужно проводить 3 раз. Чтобы было понятно, за все это время прошло чуть меньше 3 недель. Отдали. Стали мучить сомнения. Спица диаметром 1мм, пусть даже и для щенка, не слишком ли тонкая? Почему не было альтернативных вариантов операции? И как могло случиться так, что при тотальном наблюдении, спица снова погнулась? Пошли в нашу старую клинику. Врач, не сдерживая эмоций, спросил кто так издевался над собакой. Мало того, что последняя операция была проведена некорректно и спица была зацеплена за сустав (вследствие чего ещё и стояло между костями неправильно), так ещё и такие операции для такой породы в таком возрасте - это просто надежда на удачу, причем самая дешевая из возможных. Направили на 4 операцию уже у нас. После неё, все стало хорошо, нам поставили пластину и собака потихоньку выздоравливает. Но злость не проходит. Как можно так бездушно и по-дилетантански относиться к здоровью своих маленьких пациентов? Ведь повторные операции не были бесплатными, это был просто заработок на горе человека. Бездушность и халатность. Была направлена официальная жалоба, но боюсь, что дело для них - это привычное и уж как-нибудь, да выкрутятся они.

Mostrar respuesta de los negocios

Елизавета Ясинская

Experto local nivel 4

Благодарность клинике "Добрый доктор" ! Делали вакцинирование щенку, получили полную консультацию, внимание и доброжелательность, все очень компетентно, хорошие врачи, вернёмся обязательно!

Mostrar respuesta de los negocios

ольга а.

Experto local nivel 2

Обращались в клинику в Некрасовке на протяжении 4-х лет. Все врачи квалифицированны, приветливы, обходительны и с владельцами и с животными . Кроме ГОНЧАР Р. - отвратительное отношение и к владельцам и к животным. Лечение моего шпица постоянно сводится к тому, что собаку нужно стерилизовать ! Хам и неадекват! Просьба руководство отреагировать на все отрицательные отзывы в его сторону! А их огромное количество и принять уже хоть какие то меры!!!!

Mostrar respuesta de los negocios

Good Doctor

436 reseñas