Gorod Krasoti
533 reseñas
Junio 27, 2024
13 июня по телефону записывала к Олесе (прекрасный мастер маникюра ) свою дочь на наращивание ногтей. Запись вела управляющая Карина.Просила записать на 22.06. Все отлично, записали) Через несколько часов звоню, чтобы уточнить сколько по времени будет идти наращивание, чтобы далее записать дочь на процедуры, на что получаю ответ от той же Карины, что Олеся 22.06 не работает. Минут 20 мы с ней пытались выяснить куда же она в итоге сделала запись. По телефону она мне озвучила, что возможно меня записывала администратор Ольга, потом якобы вспомнила, что записывала она))и в итоге выяснилось, что она перепутала даты и мы записаны на 21.06. Несколько раз спросила, что вы можете предложить, в ответ ничего)) Соответственно от записи мы отказались. И ВНИМАНИЕ))) сегодня звонит администратор Светлана уточнить подойдем ли мы завтра к Олесе)) Вы серьезно?! На сколько вы невнимательны к клиентам, это опустим. Но вы абсолютно не цените своих мастеров! Занять три часа времени мастера по своей же глупости, это нужно уметь. Администратору Светлане я ситуацию обрисовала, и то человек поинтересовался для вас еще процедура актуальна? Я могу что то сделать, чем то помочь?) Светлана спасибо)
Итог)) Желаю Карине быть внимательнее к клиентам и ценить мастеров, с которыми вы работаете.
И поверьте, они ответят вам тем же.
1
Julio 14, 2024
Была на укладке у Риммы классный мастер , делает быстро, красиво, аккуратно. Всем рекомендую. В салоне чисто, приятная атмосфера.
Подписчик ТГ
1
Marzo 14
Спасибо огромное мастеру Ивете. Внимательно отнеслась к моим пожеланиям. Добрый и милый персонал)
Mayo 6
Очень приятная атмосфера в салоне! Олеся мастер на все руки, каждый раз хожу к ней на маникюр! Спасибо!
Febrero 9
ЗА ПОЧТИ 1000 НОГТИ СТАЛИ ВЫГЛЯДЕТЬ ХУЖЕ, ЧЕМ ДО.
Но обо всём по порядку.
Плюсы: цена.
Минусы: какая цена, такое и качество.
"Мастер" маникюра (по факту мясниk) Ивета повергла меня в шок с самого начала посмотрев на пальцы и сказав, что "тут не 800, тут 900 р", хотя у меня нормальные не проблемные ногти и при записи онлайн заранее была выбрана услуга и соответственно цена. Дальше по пунктам:
1. Инструменты вскрыла и перчатки одела без присутствия клиента.
2. Были использованы явно не одноразовые пилки со следами использования на многочисленных клиентах до меня.
3. Мастер отвечает на звонки во время маникюра, берет телефон непосредственно в перчатках, в которых продолжает делать маникюр.
4. Нет пылесоса для маникюра. Несколько раз за процедуру приходилось стряхивать салфетку, на которой производились манипуляции.
Результат: ногти обработаны не аккуратно и не ровно (да ещё и с сумасшедшей скоростью и силой, пилка постоянно соскальзывала и царапала поверхность ногтя, из-за чего видимо, без согласования с клиентом, и была сделана полировка), осталась засохшая кровь на некоторых пальцах, под ногтями осталась грязь.
Вывод: не хотите испортить ногти, нервы, настроение и выбросить в помойку деньги - не ходите в этот салон. Или по крайней мере не записывайтесь к "мастеру" Ивете.
2
Marzo 5
Была на мелировании у Сабины, отличный мастер! Все пожелания учитывает, результат радует!
Octubre 26, 2024
Хожу к Олесе много лет. Результат потрясающий. Маникюр всегда идеальный. Сама мастер профессионал. В салоне чисто. Рекомендую.
1
Junio 17, 2024
Хожу в данный салон с момента его открытия. Мне нравится это место. Здесь профессиональный коллектив и отличное обслуживание. Цены весьма приемлемые. Могу смело рекомендовать это место!
1
Julio 1, 2024
Это было ужасно!! Была в салоне 27.06.24. На стрижке и окрашивание и прорвало трубу! К мастеру претензий нет, Мадина прекрасный мастер и профессионал своего дела. А вот к управлению есть огромные претензии, как минимум 30 минут хлестала горячая вода из прорванной трубы и подтапливался салон, в тот момент пока я сидела в кресле на окрашивании, под кресло заливалась вода. В какой-то момент мне стало страшно, от того что может коротнуть розетки и поход в салон закончится кладбищем. Огромная просьба навести порядок с коммуникациями в салоне, такое наплевательское отношение к клиентам не допустим. К слову сказать, что со мной все это время пока вода заливала ноги находилась только мастер, другой персонал вышел на улицу и стояли там, не пытаясь, что либо предпринять для решения проблемы!!!
4
1
Julio 4, 2024
Замечательный салон! Хожу сюда уже много лет , всегда девочки на ресепшене улыбчивые, помогут, расскажут всё! Всё мастера в Вип зале прекрасные!!! Рекомендую😉
Septiembre 1, 2024
Приходила сюда не один раз, хочется отметить очень внимательный персонал. Ходила на стрижку к мастеру Мадина, девушка очень внимательная и отзывчивая. Также девушки на ресепшене помогут Вам в любой ситуации
1
Junio 1, 2024
Из всех салонов сети - этот оставил самое худшее впечатление. Уровень мастеров в целом низкий, запись часто путают администраторы, но ходила из-за близости к дому.
Записали по телефону к мастеру маникюра Юле, которая отказалась в итоге делать услугу. Юля говорила что-то о том, что из-за одного ногтя, который с детства деформирован, не хочет делать мне маникюр и шеллак. Маникюр и шеллак много лет делаю в других салонах и в этом в том числе. Крайне некомпетентное и неприятное отношение к постоянным клиентам. Цены при этом не низкие
Очень подвели.
1
Marzo 23
Надежда профессиональный мастер, сделала укладку как и хотела !!
Все аккуратно и чётко!!
Diciembre 9, 2024
Очень понравилось. Быстрая запись, умелая мастер. Думаю, буду возвращаться.
Была у парикмахера Надежды
1
Julio 6, 2024
Хороший салон, приятные цены,вежливые администраторы, очень много акций и предложений.Хожу регулярно к косметологу ,очень опытный специалист.Рекомендую!!!
Подписчик ТГ
1
Noviembre 13, 2024
Все очень понравилось! Мастер Наргиз настоящий профессионал своего дела. Сразу поняла какой результат я хочу и в итоге получился очень красивый и благородный блонд. В следующий раз только к ней ❤️
1
Junio 15, 2024
Отличный салон! Обстановка очень доброжелательная,девочки на ресепшене всегда приветливы). Мастера все хорошие, особенно массажист Игорь! Рекомендую!
Abril 29, 2024
Посетила салон красоты, мастер Сабина. Профессионально осуществила стрижку и уход. Аккуратно, стильно,красиво. Обязательно вернусь снова.
Подписчик ТГ.
Noviembre 10, 2024
Пришла к мастеру Мадине на стрижку и окрашивание по наводке подруги!) Мастер очень понравился, внимательный, красилась первый раз, боялась что получится не то, что хотелось бы, но результат превзошел все ожидания!)) Спасибо мастеру! Обязательно вернусь к вам снова!))
Diciembre 11, 2024
Профессиональные стилисты, отличная работа, приятная атмосфера! Вернёмся к вам еще!
1
Noviembre 15, 2024
Открыла для себя новое место. Отличный мастер Сюзанна. Великолепное сложное окрашивание, потрясающие укладки.
Рекомендую! Не пожалеете!
Diciembre 11, 2023
Очень нравится этот салон, всегда чувствуется, что тебя ждут) Мастера аккуратные, в помещении чисто, а главное тихо и играет приятная музыка.
Администраторы радушно отвечают на все вопросы и расположение салона очень удобное.
1
Noviembre 19, 2024
Сотрудники на рецепции обманывают клиентов. Изначально говорят, что можно оплатить картой до оказания услуги, но когда услуга оказана, то можно выполнить перевод на карту или наличные. Когда ты начинаешь, утверждать, что ее коллега сказала, что можно оплатить картой, следует ответ : «Она вас обманула».
Думаю, вам стоит предупреждать клиентов, что можно только оплатить наличными или в обход налоговой «переводом на карту».
К мастерам вопросов нет. Стригут очень хорошо.
3
Enero 12
Прекрасный стилист по волосам Наргиз. Выровняла длинну волос. Подсказала секреты по уходу за волосами.
Diciembre 3, 2024
Была сегодня на стрижке у Нади, отличный мастер, выслушала что я хочу, как я хочу, причёской я довольна!!! Конечно рекомендую, приходите в город красоты, тут чудесные мастера.
Agosto 26, 2024
Была у Лилии на педикюре, все было сделано очень хорошо, быстро и профессионально. В салоне очень приятное обслуживание и кондиционер ;)
подписчик ТГ
1
Marzo 16, 2024
Была в первый раз в салоне Городе Красоты на Брестской.Очарована мастером маникюра Юлей,специалист высокого класса.Очень понравилось обслуживание,все на высшем уровне.Рекомендую всем посещать этот салон,администраторы очень милые.
Подписчик ТГ
1
Junio 8, 2024
Сегодня была у Мадины на стрижке, очень понравился мастер и стрижка. Салон большой, чистый, рядом с метром, предлагают различные услуги по доступным ценам.Всем рекомендую!
Подписчик ТГ .
1
Noviembre 29, 2024
Мастера нормальные. Соответствуют уровню заведения. Администратор постоянно требует наличные на кассе или перевод на карту. То кассу закрыла, то интернет не работает. Владельцы, вы хотите, чтобы парикмахерской занялся финмониторинг? Контрольную закупку сделать? Законы РФ для вас пустое место? Ну, хорошо, жадность приводит к бедности.
НАЛОГИ НУЖНО ПЛАТИТЬ!!!
И ещё, научите ваших сотрудников не разогревать еду. Вонь жуткая!
Mayo 27
Дамские мастера- супер! Косметолог - минус, четверка за не очень качественную процедуру.
Marzo 5, 2024
Самый лучший салон из тех, в которых я бывала. Всегда вежливые сотрудники, частые акции на множество процедур, лояльная ценовая политика и качественная работа мастеров ! Мне очень нравится здесь обслуживаться !
Octubre 10, 2024
Хороший салон, чистый , аккуратный, вежливые мастера. Всегда идут навстречу и стараются удовлетворить все потребности клиента
Abril 26
Хожу на педикюр к Ивете уже несколько лет, мастер уже изучила мой вкус, можно полностью доверить ей дизайн))
Покрытие держится дольше месяца, есть много блёсток на выбор, рядом с педикюрным креслом розетка - можно подзарядить гаджеты. Цены демократичные, по определенным дням недели скидка, окошки удобные для процедур)
Советую этот салон и мастера Ивету 💅
Noviembre 10, 2024
Мастер Наргиз - очень профессиональна, всегда ухожу от нее с классным цветом волос, с нужной мне формой стрижки. Профессионал своего дела. Очень рекомендую
1
Marzo 22
Отличный салон, была у мастера по маникюру, быстро, вежливо и качественно
1
Diciembre 5, 2024
Мадина лучший мастер😻😻😻Хожу к ней уже 5 лет❤️Спасибо большое за профессионализм и понимание ❤️❤️❤️
Enero 13
Хожу в этот салон постоянно, к Инессе -лучший мастер !!!! Окрашивание, укладки супер! Рекомендую
1
Septiembre 1, 2024
Давно посещаю этот салон мало того что рядом с домом ещё и мастера всё высокого класса. Лично я хожу к Наргиз ухожу всегда с хорошим настроением.так же хочу отметить работу администраторов всегда приветливы и готовы помочь.
1
Octubre 13, 2024
Классный Мастер - Мадина! Всем рекомендую! Умница, внимательная к деталям! Хожу много лет, хороший, чистый салон
1
Abril 29
Делала массаж у Татьяны, сервиса нет никакого, переодеваешься перед мастером, и масло массажное на исходе. Ну совсем не как в массажном салоне...
Noviembre 5, 2024
Нравится этот салон , ходу все время к Сабине . Прекрасный мастер , деликатная, чуткая. Профессионал высокого класса
1
Junio 4, 2024
Ходим с мамой в данный салон много лет. Однако в последнее время очень разочарованы отношением мастеров Олеси и Юли. Такое впечатление, что их воспитывали в селе.
Олеся делала мне маникюр в спешке, хамила и вела себя крайне невоспитанно. Хотя я никаких предпосылок для такого отношения к себе не давала, конфликтов между нами никогда не возникало.
Юля так вообще в последний раз отказалась делать маме маникюр по какой-то глупой причине, тем самым ее подвела.
Молодцы, потеряли постоянных клиентов)
Никому не советую ходить в данный салон, и сами больше никогда к вам не придем.
1
Febrero 16, 2024
Хожу к Тариэлю на массаж , это великолепно ! мастер очень высого уровня , массаж делает любой от расслабляющего до лечебного и антицылюлитного , у него невероятная энергетика и волшебные руки 💖🙏🥰
Подписчик ТГ
Junio 9, 2024
Прекрасный салон! Атмосфера очень дружелюбная, все мастера замечательные. Ресепшен всегда приветлив) Много акций и цены очень приятные!
1
Diciembre 5, 2024
Была у Римы в этом чудесном месте! Делала у нее стрижку и окрашивание.
Чуткий мастер с легкой рукой, я в востроге !
1
Enero 24
Стригла кончики волос у Азоды, очень хороший мастер! Очень красиво подстригла! Рекомендую 🥰
Julio 10, 2024
Хожу только к Мадине на окрашивание волос уже несколько лет. Не только я но и моя дочь. Мастер прекрасно работает с блондом, цветным окрашиванием. Однозначно рекомендую и мастера и салон.
Подписчик ТГ
1
Diciembre 8, 2024
Сервисом и качеством услуг очень довольна, цены приемлемые. Рекомендую
Septiembre 24, 2024
Пришла первый раз в салон , к мастеру Сузанне на окрашивание , и стрижку . Теперь буду посещать этот салон . Салон очень чистый , много акций , предложений , рекомендую 🔥🔥🔥🔥🔥😻😻😻
1
Mayo 25
Все очень понравилось! Результат получился лучше, чем я ожидала. Делала стрижку у Наргиз.
1