Гостиница не заслуживает ни одной звезды! В номерах неприятный запах. Очень шумно. Хорошая слышимость. По ночам играет музыка. Номера старые. Административный персонал ничего сделать не может. Хамят. Ведут себя некорректно. Если вы будете заселяться в номера над кафе или рядом, услышите все последние новости. Что-то между собой обсуждают, кричат. Душевые кабины протекают, в дверь к вам будут долбить и предъявлять претензии. Есть не рекомендую в данной гостинице. Данную гостиницу не рекомендую для проживания!
3
Mostrar respuesta de los negocios
Кирилл Иванов
Experto local nivel 11
Junio 27, 2022
Хорошая гостинница, расположена в центральной части города в 5 минутах езды от жд вокзала. В здании гостинницы имется супермаркет. Ежедревная уборка с обновлением мыльных пренадлежностей. Каждый день в номер ставят бутылку с водой. В номере имеется телевизор, холодильник и кондиционер.
Внимательный и вежливый персонал.
В стоимость входит завтрак.
1
ната лад
Experto local nivel 30
Agosto 28, 2022
Был наверно крутой отель,щас немного потрепался.Но в общем совсем не плохо.Номера большие и светлые.Завтрак бедноватый.Заселение быстрое.Стоянка удобная,в пешей доступности от центра.Есть сауна.
R_Daneel
Experto local nivel 7
Agosto 25, 2022
Чистенький отель, подходящий чтобы просто переночевать и поехать дальше. В центре города, своя парковка прямо у входа, рядом магазины. По-советски простенький номер. Но включённые завтраки оставляют желать лучшего - в плане размера порций и разнообразия.
В целом отель заслуживает твёрдую "хорошо". Брал одноместный номер. Номер большой просторный. В номере чисто. Не хватает чайника. Сантехника со следами эксплуатации (душевая кабина после ремонта, краска начинает облезать). Персонал гостинницы вежлив и приятен в общении. К замечаниям относится с пониманием и реагирует адекватно. Завтрак вкусный. Однозначно рекомендую.
4
Mostrar respuesta de los negocios
Игорь Курзяков
Experto local nivel 15
Mayo 2, 2023
Завтрак очень вкусный. Чисто персонал отличный. Расположен центр. Всё рядом. Рекомендую......
Mostrar respuesta de los negocios
Дмитрий Коваль
Experto local nivel 20
Enero 16
Приемлемо , уютно
Mostrar respuesta de los negocios
Всемдобра
Experto local nivel 17
Agosto 21, 2023
Скромно. Плохого ничего не могу сказать, но за эти деньги ожидал лучшего. От центра далеко пешком. Кафе неплохое. Персонал приветливый. Своя огороженный парковка.
Mostrar respuesta de los negocios
Елена Петрова
Experto local nivel 11
Junio 17, 2023
В номере около стола нет ни единой розетки, если необходимо работать на компьютере - не дотянуться ни до одной розетки. Слышимость с соседних номеров отличная. Чайник есть и кружки, чая нет, ложечки тоже. Завтраки - выбираешь из 2-х вариантов. Кофе только растворимый.
Mostrar respuesta de los negocios
Георгий Баженов
Experto local nivel 11
Agosto 17, 2023
Чистые номера, обслуживание хорошее, ужин и завтрак все прям в отеле с красивым интерером
3
Mostrar respuesta de los negocios
СвеТочка
Experto local nivel 10
Julio 1, 2024
Не плохая гостишка. Минус нет розеток в ванной комнате для фена. Чисто.
1
Mostrar respuesta de los negocios
spiren77
Experto local nivel 6
Noviembre 15, 2024
Отель Гранд просто класс! От души мы благодарим Вас!
Mostrar respuesta de los negocios
Наталья Боровкова
Experto local nivel 5
Diciembre 18, 2023
Номера просторные, чистые. Завтраки просто пушка🔥 обязательно приедем ещё
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Млад
Experto local nivel 5
Septiembre 20, 2023
Отличный сервис. Хороший номер. Вкусный завтрак. Чистота и самое главное тихо.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Артём Цыганко
Experto local nivel 7
Febrero 14, 2024
Еда отличная, но номера уже давно требуют ремонта. Лифт не работает. Шумоизоляция на уровне внушения и не более.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Елена Д.
Experto local nivel 11
Julio 25, 2023
Все хорошо. Расположение, завтрак, номер, вежливый персонал. Минус за плохую шумоизоляцию.
Mostrar respuesta de los negocios
Анастасия Гадецкая
Experto local nivel 4
Julio 15, 2022
Останавливались на одну ночёвку, этого хватило.
Администраторы на входе ни как не приветствуют гостей, не при входе, не при выходе из гостиницы. Номер в плачевном состоянии. Шкаф купе не открывался, в душевой комнате тарахтела вытяжка очень сильно и сама душевая просто в ужасном состоянии. Ковролин вообще - плакать хочется, мы были с детьми и все ходили в носках, что бы ноги оставались чистыми. Телевизор в одной комнате не работал. Вайфай- дали пароль, а его название нет. Завтрак в 8:30- мы на него не попали, тк выезжали раньше.
Из плюсов. Есть кондиционер, горячая вода, набор чистых полотенцев, было чистое (не вонючие) постельное бельё, набор одноразовых принадлежнастей, холодильник.
3
Алёночка
Experto local nivel 10
Marzo 26, 2023
Отличный отельчик. Тихий. Чистенький. Приятный персонал. Вкусные завтраки. Удобное расположение. Номера ухожены и ежедневно убираются. Любим тут останавливаться!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Вячеслав Н.
Experto local nivel 8
Noviembre 15, 2024
В номере воняло плесенью, окно открывается только на проветривание, было жарко
Очень понравилось в гостинице. Обслуживание хорошее. Цена и качество на 5+. Рекомендую.
Mostrar respuesta de los negocios
Ильдар Аз
Experto local nivel 4
Noviembre 11, 2024
Уютные номера. Отличная кухня.
Mostrar respuesta de los negocios
Евгений Фед
Experto local nivel 9
Octubre 8, 2023
Хороший завтрак. Очень приветливый персонал. Отличный ужин. Спасибо.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Светлана Николаева
Experto local nivel 9
Junio 20, 2022
Можно было бы поставить пятерку, но поставила четыре. Постель, принадлежности для гигиены всё это на пять, но чувствуется запах слащавых сигарет - это кто - то видно раньше жил в номере и покуривал. А я ненавижу запах дыма и сигарет. ковровые дорожки не очень чисты. Я думаю для гостиницы они не к чему. Завтраки были безупречные, всё прекрасно. Персонал вежливый, полотенца меняли, докладывали туалетную бумагу , мыло - это плюс. Спасибо!!!!
2
Ангелина Голикова
Experto local nivel 8
Noviembre 6, 2023
Мы снимали люкс номер. Для такого номера телевизор маловат. А вайфай работает отвратительно. Смотреть невозможно одно сплошное заикание. Остальное терпимо. Если не считать вековую пыль на тумбочке под телевизором.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Прощенко
Experto local nivel 14
Julio 19, 2023
Хорошая частная гостиница. Находится в центре Тамбова. Был номер полулюкс. Большой две комнаты. При гостинице кафе "Дрова ".Кормят не плохо. Хотя цены несколько завышены.
Mostrar respuesta de los negocios
Вячеслав Логвин
Experto local nivel 11
Mayo 11, 2023
Хорошая гостиница. Есть своя охроняемая парковка,персонал очень вежлевый,номера чистые и комфортные.
Mostrar respuesta de los negocios
Инна Шебанова
Experto local nivel 6
Agosto 21, 2022
Хорошие отзывы пишут либо сотрудники гостиницы, либо те ,кто до этого жил в палатке.
За 3300 в сутки эти условия просто возмутительны,
-вода в душе течёт тонкой струей ,что бы пошла чуть -тёплая вода нужно ждать минут 7,о горячей воде можете забыть
- плесень и ржавчина в душе (фото прилагаю)
- пяль на батарее видела ещё Наполеона, боюсь представить что под коврами
- Завтрак, это холодная каша и такие же оладья ,больше в 8:30 НИЧЕГО не было, сказали закончилось все.Ещё кофе и один вид чая ,естественно сыра ,колбасы ,хлопьев , хлеба и тд нет
- Экономия на персонале администратор она же официант в кафе ОДНА на всю гостиницу
Плюсы тоже есть
+ чистая белая постель и белье
+ кондей отлично дует
+ есть кулеры с водой
Если вам дороги ваши кровно заработанные -эту гостишку не рекомендую, категорически
2
2
SVV
Experto local nivel 21
Agosto 23, 2022
Все на троечку. Чайник и пульт от кондиционера (на пульте затертые надписи сложно поддаются расшифровке) выдавали при заселении в номер. Посуда для чая отсутствовала, массивные стаканы в недостаточном количестве непригодны для кипятка. Постельное бельё и полотенца были чистыми. Персонал приветлив, изыскали возможность погреть в микроволновке полуфабрикат где-то в недрах служебных помещений. Нехватка стульев, электророзеток, имеющиеся расположены неудобно. Отсутствие настольных ламп. Отсутствие стаканчика или другой подставки для зубных щеток в санузле. Изношенная и частично неисправная сантехника. Расположение в городе приемлемое. Место на тесной, плотно заставленной машинами стоянке, нашлось. Завтрак был обильным с приемлемым качеством блюд.
Ольга Зарайская
Experto local nivel 6
Agosto 11, 2022
Маленький номер.кровать полуторка.
Приехали вдвоём и делали бронь заранее, гигиенические принадлежности были на одного человека, попросила через ресепшен исправить ситуацию,да принесли второй набор,но воду не посчитали нужным приносить на второго человека, пришлось просить горничную. Шумоизоляциии никакой. Пошли поужинать в их кафе...я в жизни не ела такого худшего жаркое,цены не соответствует качеству. Отмечу,что официанты там действительно вежливые. Завтрак был из бутерброда с дешёвой колбасой и сырным продуктом,два яйца и шарлотка+чай с сахаром. Даже йогурт не положили. Я не рекомендую эту гостиницу... А ещё большие пауки в номере!!!! Снимали номер за 2800. Обычно бронируем через Биглион в галерее номер за 2500,вообще небо и земля... Но галерея была занята вся... Побывали во многих гостиницах Тамбова,так гранд я бы рассматривала в последнию очередь
ViktoriaKap
Experto local nivel 6
Mayo 8, 2023
Номера чистые, завтраки достаточно плотные и вкусные, персонал вежливый и доброжелательный.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Юла
Experto local nivel 9
Marzo 14, 2024
В целом нормально, номера далеко не новые ( это мягко говоря), но чистые. Не удобный матрас, не работает холодильник. Телевизор и приставка(антенна) два шнура( две вилки) , а розетка одна) .! Завтрак не пойми какой, не хватает посуды!! Не рекомендую.
1
Mostrar respuesta de los negocios
влад с.
Experto local nivel 3
Septiembre 25, 2023
Хороший отель за маленькие деньги. Одну, две ночи нормально. Завтрак хороший. Слышимость из соседнего номера тоже на отличная.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Владислав С.
Experto local nivel 4
Noviembre 15, 2021
Отлично! Были в сентябре 2021 года. Удачное размещение, приветливый персонал, завтрак вкусный и сытный. Всё в номере работает, меняют белье каждый день и другие расходники. Было холодно (еще не давали отопление), по просьбе сразу выдали обогреватель.
3
2
Илья
Experto local nivel 19
Octubre 28, 2022
Средняя гостиница, завтраки не впечатлили, но сытные, хотя и безвкусные.
Штрафуют за курение, при заселении объявили, что 1000 рублей, в случае, если будет обнаружено, но если номер при выезде никто не проверяет, то как штрафовать?
10 номер, как раз был из таких, но ругаться не стал, цель была просто переночевать после свадьбы.
Двери тонкие, все слышно, особенно если животе недалеко от лестницы.
1
Елена Михайлова
Experto local nivel 10
Octubre 13, 2023
Спасибо, всё устроило. Персонал очень вежливый. Питание прекрасное
Mostrar respuesta de los negocios
Ирина Григорьева
Experto local nivel 12
Mayo 4, 2023
Для Тамбова хорошее место для временного пристанища. Много фотографий с Российскими звёздами 90х, завтрак не фантан,но разнообразный.
Mostrar respuesta de los negocios
evaa5
Experto local nivel 11
Julio 31, 2023
Бронировали заранее 2 взрослых и ребёнок. По приезду нам сообщили, что ребёнок не входит в оплату надо оплатить доп. Место. Это место раскладушка и не очень хорошего качества. Это ладно. Номер не тянет на 3*. В номере затхлый воздух, при проветривании, налетели осы. Нет сеток на окнах. Может это только стандарт такой. Может другой номерной фонд лучше. На ресепшене девушка хорошая, пытается вытянуть весь отель. Проблемы с полотенцами, может нехватка, на троих только 2 комплекта. Переночевать сойдёт.
Mostrar respuesta de los negocios
Константин Сафронов
Experto local nivel 9
Julio 23, 2024
Бронировал по т/ф, приехал моей брони нет. При бронировании уточняйте адрес отеля (их 2)
1
Mostrar respuesta de los negocios
Елена Соколова
Experto local nivel 11
Junio 11, 2024
Место неплохое. А вот девушки на входе... им необходимо учиться встречать гостей
Mostrar respuesta de los negocios
ирина бобровская
Experto local nivel 12
Abril 6, 2024
Неприятный запах в номере. Завтраки с небогатым выбором. В остальном всё хорошо
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Ш.
Experto local nivel 15
Mayo 8, 2023
Хорошее соотношение цена-качестве. Расположен в центре. Есть собственная парковка.
Mostrar respuesta de los negocios
лариса жаворонкова
Experto local nivel 7
Junio 20, 2022
Кровати узкие, туалет с душевой выглядят как общественный, заходишь в душ- нет ни одной полочки, чтобы положить мыло или ещё что-то. В столовой на завтрак кашу дают по три столовых ложки, размазанную по большой тарелке. И то кашей это не назовешь - просто крупа залитая молоком. 2ое блюдо- это маленький кусочек запеканки, либо 2 оладышка. Разве это завтрак для мужчин??? Да ещё цена у него 300 руб.! За что???
Всегда на завтрак подают сосиску картошку и яйца. Поэтому столовой огромный минус!!!
Обслуживание, персонал, расположение в центре,парковка- это все отлично.
1
михаил пронин
Experto local nivel 5
Febrero 7, 2024
Хорошая гостиница , отличный завтрак и хорошие номера
3
Mostrar respuesta de los negocios
Ксения Старикова
Experto local nivel 8
Enero 7, 2023
Очень понравился сам номер. Было одно но, нет выбора меню на завтрак. А так в номере чисто, уютно все есть.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Валерий
Experto local nivel 8
Julio 22, 2023
Каждый год тут бываю. Хорошее соотношение цены и качества, неплохие завтраки, приветливый персонал, постоянно что-то меняют, улучшают, что не может не радовать.
Mostrar respuesta de los negocios
Анна Корнеева
Experto local nivel 17
Octubre 12, 2024
Все неплохо, но вонь от канализации в номере просто убивает.
Mostrar respuesta de los negocios
yuri58
Experto local nivel 19
Septiembre 13, 2021
Отличный отель. Причины по которым нужно выбрать именно этот отель:
1. Расположен в центре Тамбова.
2. Приемлемые цены.
3. Помещения чистые, номера убраны.
4. Персонал приветливый, располагает к общению, чётко выполняет обязанности, всегда с улыбкой.
5. Кафе - отдельная песня. Завтрак, который входит в стоимость проживания, очень обильный. Голодный не покинешь кафе.
6. Автомобиль паркуется за оградой, всегда под охраной.
7. Можно посетить сауну, либо баню. Не дорого.
Ночевали три ночи, очень благодарны персоналу. С отелем повезло!
Иван Кривной
Experto local nivel 14
Julio 26, 2022
Судя по планировке номеров концепция отеля была великолепная. Судя по текущему состоянию номеров и оборудования администрация не собирается тратить деньги на текущий ремонт. Останавливались в полулюкс. В ванной комнате вентилятор работал со звуком мощного перфоратора. Душевая кабина проржавела. Ручки на дверях держатся на честном слове. Матрасы подавленные, все пружины чувствуются. Ковры на полах плохо почищены. Пыль на мебели. В номере было два телевизора. ТВ сигнал на один из них не поступал.
Надеемся что в следующий наш приезд ремонт все таки будет сделан.