Grand Hotel Emerald
1466 reseñas
Junio 27, 2024
Хороший отель. Все чисто. По шику Европе он конечно уступает, Но мне понравился. Спортзал отличный!!
Junio 2
Был на мероприятии. Первый этаж понравился!) Кстати, много воздуха.
Marzo 30, 2024
Если мне ещё раз надо будет в Питер, то это однозначно будет отель Эмеральд. Спасибо огромное за комфорт и доброжелательность. Невероятно вкусный завтрак. И просто хороший отдых..
Agosto 13, 2024
Всем рекомендую посетить этот отель ! Внимательный персонал , всё чистенько с хорошим завтраком
1
Marzo 22, 2023
Выше всяких похвал- по соотношению цена-качество наверное лучший в Питере. Очень удобное расположение- в шаговой доступности от Московского вокзала, вежливый персонал, завтраки бомба, удобные номера.
Julio 1, 2024
Свежие чистые номера , ежедневная уборка, удобное расположение. Отличные завтраки , шведский стол.
Diciembre 25, 2023
Завтраки не впечатлили. Старые номера. Все ухоженно. Но думаю за эти деньги можно найти вариант получше. Омрачает тот факт что окна номеров уходят в холл отеля. Где праздновали карпаратив. И мало того что до 22.00 ты спокойно не отдохнешь. Так еще после 22.00 пришлось слушать брезжание труб которые собирали.
Совершенно отвратительно по отношению к гостям. Местоположение хорошее.
Junio 23, 2024
Праздновали свадьбу в отеле в зале атриум в конце апреля. Куратор на площадке в день мероприятия, который все контролирует от А до Я. Работа официантов на высоте, отдельные столы под алкоголь, контроль бокалов, тарелок и моментальные реакции на просьбы. Подготовка до праздника, ответы на 1001 вопрос, личные встречи, угощения и максимальная клиентоориентированность в расчете сметы, алкоголя, напитков и тд.
Из плюсов номера (королевский люкс): много зелени, красивый вид, сам номер красивый и просторный, два туалета очень удобно, фотогеничная гостиная.
Татьяна, Дмитрий, вся команда официантов в этот вечер - благодарим вас!
Julio 3, 2023
01 июля гуляли здесь на свадьбе. Зал Атриум- безупречен в плане оформления, много живых растений, светло-бежевые тона интерьера. Классное сопровождение: ведущая праздника Екатерина, диджей- супер молодцы, весело, динамично. Праздник удался, понравился 3-м поколениям. И оч.вкусно. Телячьи щёчки украшены настурцией- милота
2
Octubre 22, 2023
Отличный отель! Тихо, спокойно, очень комфортно!
Прекрасные завтраки😋
Очень рекомендую!!!
Спасибо!!!
Обязательно остановлюсь в следующий раз!!!
1
Marzo 21, 2023
Приветливый и отзывчивый персонал, красивый отель, вкусная еда, уютная атмосфера в номере. Огромная поддержка во время проведения мероприятия, все очень профессионально. Я под приятным впечатлением, рекомендую!
1
Marzo 9, 2023
Вроде все неплохо.
Приветливый персонал, готовы помочь во всем. В гостинице чисто. Вся мебель целая.
Но не уютно.
От ужина в атриуме отказался, кажется сервированные столы не должны такими оставаться с утра до вечера.
3
Agosto 22, 2024
Хороший, уютный отель, приветливый персонал. Очень хочется в пяти звездочном иметь утюг в номере
Septiembre 24, 2023
Останавливались на 3 ночи в номере премиум стандарт с видом на город.
Ощущения сомнительные. По просьбе предоставить фен (тот что имеется в номере был актуален лет 30 назад) ждали более 20 мин, в итоге отменили просьбу и легли спать.
Кофе в номере не было совсем.
После уборки не обнаружили пакетиков чая и набор кружек.
Выселившись, оставили на хранение чемоданы, а когда пришли их забирать нас ждал сюрприз - в минибаре не досчитались каких-то мармеладных мишек, которые мы даже не видели.
Внутренне удобство номера не тянет на 5 звезд, и явно отстает от конкурентов.
Очень надеюсь, что сервис исправится.
1
Septiembre 24, 2021
Отель отличнейший. Очень удобное месторасположение (7 минут от Московского вокзала).
Вежливый персонал. Чистые светлые номера, все идеально: в номере все необходимые туалетные принадлежности, есть даже зубная щётка; 12!!! полотенец; шикарный халат, тапочки; питьевая вода; чайник (не малюсенький, а нормальный Чайник), чай, сахар; холодильник в номере (это немаловажно).
Гладильные принадлежности принесли через 3 минуты. Прекрасная кровать, белоснежные постельные принадлежности. Кондиционер.
Много зеркал и разных светильников (для меня это важно). Очень много мест хранения и главное много вешалок. Сейф. Завтрак чудесный есть все (мясные блюда, рыба и т.д и т.п, удовлетворит гостя с любыми предпочтениями).
Прекрасный холл, много диванчиков, кресел, есть даже камин и рояль.
Я очень довольна. РЕКОМЕНДУЮ ВСЕМ!!!
3
1
Marzo 16, 2024
Обслуживание отличное. Персонал вежливый. Завтраки очень вкусные,все свежее. Отличное место для отдыха.
Octubre 24, 2023
Прекрасный отель!
Весь персонал без исключений - очень внимательный, приветливый. А это и есть сервис!
Спасибо за чудесный отдых!
Вернусь обязательно :)
3
Septiembre 12, 2024
I have stayed in the hotel for 4 nights and the hotel has a really authentic rooms with their traditional designs and rooms where spacious and the staff there was really friendly and helpful and it happens that my wife have forgotten her jewelry in the room after checking out for a whole day and we left the country but thry stayed in touch and helped in delivering the jewelry to our country embassy.
So thank you so much for assists
1
Julio 1, 2023
Отличная гостиница, чисто, красиво. Интересная архитектура, окна номера выходят во внутренний дворик, в котором расположено кафе, либо место для проведения мероприятий.
3
Octubre 6, 2024
Спокойная, чистая гостиница, удобная кровать, хорошая сантехника, кондиционеры в номерах. Ощущение, что здесь не экономят на мелочах: это касается и номера и общественных пространств. Завтрак нормальный, на четвёрку.
Octubre 18, 2024
Отель расположен в центре города, это очень удобно. Красиво, чисто, уютно.
Diciembre 24, 2023
Самый лучший отель где когда либо я была,,, вежливый персонал, всегда предложат что нибудь, спросят как настроение, здороваются, номер чистенький, уютненький, жила бы да жила там, но командировка закончилась пора и честь знать... Респект отелю. Самый высокий балл ставлю. Надеюсь побывать у вас ещё раз ❤️❤️❤️
Julio 16, 2023
С точки зрения места для проведения мероприятий отель мне понравился. Персонал приветлив и всегда готов помочь.
На мой взгляд, все дело в мелочах. По крайней мере из того, что я увидела, меня порадовало место.
Mayo 5, 2023
Я неоднократно принимал участие, как фотограф @mitsun_photo в крупных модных мероприятиях, которые проходили в отеле Эмеральд. Большие красивые залы очень хорошо выглядят в качестве фона на портретах. Стеклянная крыша атриума позволяет снимать в светлое время суток с естественным освещением. @mitsun_photo
3
1
Enero 27, 2023
Отель очень уютно. В номере тапочки, халаты , набор санитарно-гигиенических принадлежностей., белоснежное белье. Персонал вежливый и отзывчивый. Посещали СПА-центр-понравилось. Расположен в центре, до Невского проспекта гуляли пешком.
3
1
Mayo 22, 2024
Прекрасный отель.
Люблю его. Здесь было много проведено прекрасных винных конкурсов, винный выставок и дегустаций.
Julio 30, 2023
Пару раз останавливался в этом отеле. Прекрасное по моему мнению расположение. Хорошие номера, прекрасный персонал, вкусные завтраки по шведскому столу. Если приеду еще раз и нужно будет выбирать отель - начну выбор с этого
1
Mayo 21, 2024
Окна в номере стандар выходят во внутренний дворик типа атриум. Мне бы хотелось иметь окна открывающиеся на улицу, мне это важно. Вцелом красиво и уютно.
1
1
Septiembre 16, 2022
Удобное месторасположения - 10 мин пешком от ж/д вокзала, красивый холл, приветливый персонаж на ресепшене, горничные.
Завтраки хорошие, но мне показалось, что для 5’ чего-то не хватает. Возможно шампанского)))).
А вот что показалось слабовато, так это номера - по площади они довольно небольшие, с какой-то странной системой розеток - какие-то из них периодически переставали работать в зависимости от того, какая зона освещения включена (у меня то не работала розетка под утюг, то по ноутбук). Очень неудобно, что нет нормального полноценного шкафа. При этом красивая классическая мебель. Ещё не удобно, что нет гладильной доски в номере - ее нужно попросить у горничной.
Но в целом отель очень достойный.
1
Octubre 4, 2023
Шикарный отель,очень красивый номер,приветливый и радушный персонал и найвкуснейшие завтраки по системе «Шведский стол».Жаль только парковка платная,и совсем не бюджетная
Agosto 7, 2023
Да, в общем неплохо всё! Очень вкусные завтраки, номера уютные, ребята приветливые... но скучновато! "Изюма" нет. Никто, конечно, не должен устраивать лайлу каждому постояльцу, но покоя многовато.
1
Mayo 20, 2023
Хороший отель👍🏻 Заселялись в отель с ребенком, в лобби стоит детский столик и детские кресла, карандаши и разукрашки. В этом отеле любят детей, когда зашли в номер, уже лежали сладости для ребёнка, детский халат, тапочки и комплект полотенец. Это очень приятно, мало где в отеле такое встретишь, однозначно если будет в Санкт-Петербург будем останавливаться здесь. Завтраки вкусные.
1
Julio 29, 2024
На столько компетентных сотрудников я не встречал! Супер обслуживание и хороший сервис + вкусные завтраки 👏🏽👏🏽👏🏽
1
Febrero 7, 2023
.Отдыхал с супругой , бронировали 2 ночи,номер стандарт.. Отель очень понравился.В номере было все что нужно,халаты ,тапочки, косметические принадлежности.Завтрак достойный.У жены в день заезда был день рождения.Когда вечером вернулись в номер, о отеля было теплое поздравление ,тарелка с фруктами и конфеты.Было очень приятно.На рецепшене приятный персонал,заселили раньше.Вообщем отель рекомендуем, и вернемся обязательно еще раз. Виктор и Светлана Отдыхали с 05.02. по 07.02.2023
3
Octubre 31, 2023
Великолепный отель, приятный персонал. Очень вкусные завтраки, есть тренажерный зал и сауна для гостей отеля. Осталась очень довольна отдыхом.
Octubre 29, 2023
Из положительного: высокий уровень обслуживания, оперативный рум сервис, хорошая шумоизоляция
Из не очень: окна во двор выходят в помещение, что сильно снижает запас воздуха
Из раздражжающего: бассейн платный! И это нигде не указано, узнали только после оплаты номера. Никак не ожидал такого от 5 звезд
Julio 30, 2022
Полное великолепие! Прекрасный отель с концепцией отделки под золото. Очень отзывчивый и вежливый персонал. В отеле идеальная чистота. Совсем чуть чуть и совсем незначимые недостатки в ремонте, но это реально мелочь и возможно только в нашем номере. Полный комплект всего даже зубные пасты и щетки есть. Не хватает только зубочисток и ватных палочек, но всё равно 11 балов из 10. Упомяну только очень маленькую и платную парковку, но при малом количестве дней прибывания это незначительно
1
Marzo 15, 2023
Уютный холл, конференц-зал. Присутствовала на мероприятии компании. На сцене конференц-зала разместилась даже группа музыкантов с инструментами. Удобно место для проведения мероприятий. В перерыве заказывала солянку и сырники из меню кафе, дорого, но вкусно.
1
Julio 19, 2024
Дорого. Богато ) Был банкет ,еда приемлема ,алкоголь вкусный , убранство отеля прекрасное
Abril 12, 2024
Неплохая гостиница, все комфортно, но кажется немного простоватой для 5 звезд.
Приятный нюанс, книги на тумбочке в номерах)
Febrero 8, 2024
Недалеко от московского вокзала
Сервис и завтраки отличные, редко где так.
Комплименты от отеля, просторные номера. Хорошо.
Octubre 5, 2024
Номера чистые, питание всё включено, очень вкусно!!!вино и пиво мы выпили последнее 😂
3
Enero 3, 2024
Отель расположен вдали от туристических мест,на Суворовском проспекте. Есть спортивный зал,красиво,уютно,современно.
Junio 14, 2023
Месторасположение отеля очень удобное! Уютный отель . В холле есть библиотека, где можно выкупить книгу которая понравилась😉 завтраки отличные, обслуживание быстрое!
1
Diciembre 4, 2023
Всё понравилось, спасибо большое! Отличный персонал, отличный отель, очень понравилась финская баня и конфетки в номере
4
Noviembre 4, 2021
Гостиница расположена в 10-15 минутах ходьбы от Московского вокзала. Номера удобные и просторные. Завтрак - шведский стол с большим выбором блюд. Есть бассейн и фитнес-центр. Персонал вежлив и общителен. Безопасность: на этажах есть видеонаблюдение, перемещение на лифте по этажам и вход в номера по электронной карте. В санузле есть все необходимое: шампунь, кондиционер, гель для душа, мыло, зубная щётка и паста, шапочка для душа, косметический набор, фен. Номера оснащены кондиционерами с регуляторами температуры. Гостиница соответствует своему классу 5*.
5
1
Enero 7, 2023
Отель в целом приятный, оценка хорошо - близко к метро и центру. На уровень 5* не тянет. Плюс: трансфер удобная постель, наличие всего необходимого в номере в т.ч. зуб щётки. Минусы: номер не первой свежести - уставший ковролин, не работающий чайник (заменили) и не работают розетки при выключенном свете! (увидели утром незаряженные телефоны).
Mayo 16, 2023
Был в этом отеле неоднократно. В номерах уютно, красиво, удобная кровать. Отзывчивый персонал, всегда готовы помочь. Отличный лобби бар. Удобное расположение.
1
1
Octubre 31, 2023
Хорошая гостиница. Хороший персонал. Было очень вкусно и яисто. Брал самый обычный номер хорошая цена, но было бы ещё ниже было бы и получше. А так все в порядке.
Marzo 20
Мой любимый отель 😍
Место, персонал, кухня 🔝