Гостиница очень понравилась, вежливый персонал, хорошие завтраки по системе шведский стол, бассейн, сауна, хамам и спортзал входили в стоимость номера.
Есть спасалон с адекватными ценами.
Конечно гостиница не бюджетная, но очень достойная.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Александр П.
Experto local nivel 7
Marzo 17
Очень неожиданно остановится в супер отеле в Челябинске, твёрдая пятёрка, уровень колекшена точно, спасибо!
3
Mostrar respuesta de los negocios
Наталья Гирева
Experto local nivel 10
Enero 6
Очень уютное место, чуть сбоку от центра, минут 15 до центра. Рестораны на территории очень достойные, есть бассейн, спа.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
.
Experto local nivel 4
Julio 16, 2022
Стоит отметить горящие скидки на достойные номера класса "делюкс" и "люкс". Как раз самое время снять номер классом выше, но выгоднее финансово :))
Персонал - превосходный👍 Провожают до номера при въезде, объясняя детали пользования отелем:) На любую просьбу реакция ресепшен идёт незамедлительно.
А ещё, до глубины души был приятен момент, когда спустя 15 минут после заселения, в номер принесли сладкий презент из безешек, кексиков и печенья с именной открытой в честь моего дня рождения 🥰🥰😍 Открытку под сердцем уволокла с собой, до такой степени приятно такое внимание к своей скромной персоне в день рождения 😊🤩☺️
Шведский стол безумно вкусный, свежевыжатые соки, безупречно приготовленные брокколи и грибами и говядиной, омлет выше всяких похвал, повар умница 👍👍👍 Но по габаритам шведский стол не на широкую руку, блюд не так много, чтобы разгуляться на любой вкус. Но объесться можно )))
Из минусов можно отметить: плохая уборка номеров, на окнах и тумбах пыль. Уборщица что-то ленивая до нельзя, неужели мало платят в отеле 5*? Очень роняет этот факт заявленный уровень отеля.
Так же из минусов близкое расположение к ж/д дороге, что, собственно, так же минусует вид из окна, часть города срезать полотном этой ж/д, и ночью шум очень даже в зоне слышимости, может раздражать чутко отдыхающих посетителей.
Бассейн и тренажерный зал были включены в оплаченный номер, однако воспольшвоатчья ими было совершенно некогда, было интересно просто погулять по Челябинску, т.к. была там первый раз😊
В целом остались очень положительные эмоции от отеля, от персонала и от шведского стола.
3
Andersen
Experto local nivel 15
Julio 30
Отличный отель, отличное СПА, массажист Екатерина советую
3
Mostrar respuesta de los negocios
Наталья Кутикова
Experto local nivel 6
Junio 3
Мне по заданию моего руководства довелось организовывать и проводить мероприятия в Видгофе. Мне не понравилось отношение к заказчику со стопроцентной предоплатой. Не любят там гостей.
1
2
Сергей С.
Experto local nivel 5
Noviembre 12, 2023
Богато во всех смыслах. Просторные номера в отличной комплектации. Доставка в номера быстрая, вкусная. Сервис по звонку, все оперативно.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Коробова Елена
Experto local nivel 4
Junio 23, 2022
В целом все хорошо, очень понравился шведский стол, спа, тренажерный зал.
Недостатки: на этажах открыты выходы на балконы с низкими ограждениями, что очень опасно, родителям с детьми нужно быть очень осмотрительными, здание 20 этажей...
Для доп. места постелили на раскладушку вместо матраса, одеяло прямо на реечное основание, ребенок не спал почти всю ночь, только утром нам пожаловался.
Подачу ужина мы ждали примерно в течении часа.
Просьба обратить внимание руководства на эти недочёты, все таки заявлено 5 звезд.
4
Анастасия С
Experto local nivel 9
Octubre 18, 2023
Желающим пожить в атмосфере "армянское барокко" строго рекомендую заселяться в этот отель.
Одну звезду снимаю за приглушённые звуки песни "девочка пай", доносившиеся ночью из караоке, когда я пыталась уснуть, хотя на самом деле хотелось стать частью шансон-ансамбля.
Mostrar respuesta de los negocios
Елизавета М.
Experto local nivel 16
Abril 13, 2022
Отель позиционирует себя как пятизвёздочный, и в целом обслуживание, оборудование и интерьер этому соответствуют, и безусловно есть плюсы, такие как просторные номера, шикарный вид с этажей повыше (фото) и вкусные разнообразные завтраки. НО! Есть минусы, за которые я и ставлю три звезды вместо пяти:
- на время нашего заезда (апрель) не работали бассейн и сауна, однако это было определяющим фактором выбора нами данного отеля и во время бронирования на сайте не было никакой информации о том, что бассейн и сауна недоступны. Неприятненько.
- наряду с претензией на роскошь в холлах (в целом на это наплевать, но в глаза бросается) в номерах все довольно устаревшее, фен (такие видела в отелях ещё лет 15 назад), неработающий слив в биде, грязный держатель для занавески в ванной, кое-где потемневший от старости герметик, отодранный от двери шпон, нераздвигающиеся занавески (надо прям потянуть, чтоб они разъехались, рискуя оторвать карниз).
- в отеле какая-то катастрофа с питьевой водой. В номере стоят две бутылки по 0,5 и все. Кулеров нет, чтобы попросить ещё воды нужно звонить на ресепшн. Уважаемая администрация, если вы считаете, что 0,5 литра воды - достаточное количество в сутки, то нет, это не так.
- нулевая шумоизоляция между номерами - слышно все, от хлопания дверьми до разговоров персонала. А на вторые сутки к нам ещё и подселили соседями веселую компанию, которая в половину пятого утра устроила тусовку с перестановкой мебели и громкими разговорами.
- уборка не раз в сутки по умолчанию, а по требованию. Хочешь уборку - жми кнопку, забыл нажать кнопку и ушёл гулять - довольствуйся полными мусорками и отсутствием той самой пресловутой воды.
- неудобные подушки: твёрдые, голова в подвешенном состоянии всю ночь, утром здравствуйте, затёкшие мышцы и чувство разбитости.
- платный кофе. Это вообще из какой-то другой реальности. В трёхзвездочных отелях почему-то кофе, чай и сахар входят «в комплект», а тут за деньги. Цены смешные, даже не отфиксировала, сколько с нас потом спросили на выезде, но сам факт меня добил. Мало того, что нет воды, нет чайника, так ещё и это. Сдохни от жажды или тащи с собой пятилитровую бутыль наряду с багажом.
Все это как-то не «по-пятизвездочному», такие мелкие детали напрочь отбивают желание возвращаться в данный отель, уж извините.
4
Mostrar respuesta de los negocios
Михаил Черепанов
Experto local nivel 12
Septiembre 24, 2023
Пафосно, дорого, дизайн как станция метро , немного странно. Но с другой стороны- лучший отель Челябинска, все достойно, но как то не душевно, не уютно.
1
Mostrar respuesta de los negocios
romang_22@mail.ru
Experto local nivel 3
Enero 25, 2022
Отличный отель. Потрясающий персонал. Бомбический вид из окон верхних этажей. Номера удобные, постельное белье тоже. На первом этаже есть бассейн, тренажёра, массаж и сауны. Часто живу в отелях (в т.ч. в сетевых) и с уверенность что этот даст фору многим из них. А если говорить ещё и о цене на номера, то он, вообще, не досягаем. ))) Из минусов могу отметить:
1. Слышимость в номерах. Вот, прям, очень слышно. Скорее всего через розетки.
2. Жил на 19 этаже - очень слышно стук женских каблуков с 20 этажа. Но, т.к. это только в рабочее время и я люблю стук женских каблуков, то сильно не мешало. Но это есть
3. Отсутствие чайника. Не понял почему так. ОЧЕНЬ не удобно.
Но, повторюсь, в целом - потрясающе. Отдельная благодарность руководству за работу с персоналом
Ресторан "кураж" - вкусная кухня, нормальная цена. Обслуживания шикарное. Спасибо
3
3
psedofff
Experto local nivel 11
Octubre 30, 2022
Лучший отель города. Всегда здесь останавливаюсь.
Классный бассейн, просторные номера, высокий сервис, классные завтраки. Бесплатный фреш на завтрак👍🏻
Не все нравится в интерьерах-золотобогато-но это не важно, когда вкусно и комфортно.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Slevin Kelevra
Experto local nivel 12
Marzo 30
Как всегда комфортно и уютно, приятный сервис, вкусная еда, отличное обслуживание!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Елена Бураханова
Experto local nivel 5
Agosto 27, 2023
Немного пафосный, с эдаким армянским шиком)) а так- всё удобно, холодильник, всё для чая кофе) Завтраки отличные! Всё вкусно и много)
3
Mostrar respuesta de los negocios
S А
Experto local nivel 10
Octubre 16, 2023
Персонал приветливый, обслуживание хорошее, еда вкусная, чистота, и атмосфера располагает к хорошему отдыху
Mostrar respuesta de los negocios
Илья Ефимов
Experto local nivel 5
Septiembre 17, 2023
Жить не жил, номера не снимал, не питался, приезжал по работе, но кое что рассказать могу.
Очень красивый интерьер, высоченное здание города Челябинска, но судьба распорядилась пока что не поднимать меня выше 4 этажа. Глядишь в будущем и до пентхауса доберусь поработать. Персонал приветливый, охрана работает на ура, просто так не пропускают. В общем дорого-богато. Единственный минус для меня фирменная вода Видгоф желает лучшего, противно пить. Я бы сменил поставщика воды
Mostrar respuesta de los negocios
Артемий Зимовнов
Experto local nivel 14
Noviembre 28
Отель требует обновления, еще немного и совсем не будет тянуть на свои 5*, в целом все на твердую 4.
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Антон К
Experto local nivel 6
Octubre 9, 2023
Отличный отель, есть все, чистые, уютные номера, классный персонал, хорошая кухня, отличный массаж в спа
2
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей Антонов
Experto local nivel 10
Junio 21
Отель хороший, но дорогой. Забронировал на два дня, прожил один. А заплатить всё равно заставили за два.
1
Александр Ершов
Experto local nivel 6
Junio 14, 2023
Очень довольны обслуживанием. Завтрак великолепный. С утра поплавали в бассейне. Шаманское Шато Тамань оучше многих французских сортов. Планируем еше приехать в Гранд отель Видгоф!
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Павел Медведев
Experto local nivel 14
Mayo 6, 2023
Был в Челябинске в командировке на несколько дней и выбор отеля сделал в пользу Видгофа. Нисколько не разочаровался. Персонал на высоте, номер (брал полулюкс) был отменным. Все соответствует пяти звездам отеля. Не было ни малейшей мелочи, к чему можно придраться. Рекомендую!
2
Mostrar respuesta de los negocios
Мария Маслова
Experto local nivel 5
Febrero 13, 2023
Нет слов! Лучшего Отеля не видела... Персонал, номера, обслуживание - всё на высшем уровне... Не реально вкусно готовят... Часто бывают в г. Челябинске, но останавливаться буду только в этом отеле... Даже если нет мест...
3
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей
Experto local nivel 8
Septiembre 13
Отличное место, отличные завтраки, отличный персонал
3
Mostrar respuesta de los negocios
Адвокат Владимир Филатов
Experto local nivel 13
Junio 30
Один из лучших отелей в этом ценовом диапазоне. Молодцы
3
Mostrar respuesta de los negocios
Евгений Точилин
Experto local nivel 9
Junio 25
Шик, блеск, красота. Номера чистые. Ресторан огонь.
3
3
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга Крохина
Experto local nivel 12
Noviembre 25, 2022
Отличный отель. Супер скоростное заселение, без всяких проволочек. Завтрак по пятибалльной шкале на 5.5. Отличная спа зона: огромный бассейн, хамам, сауна, тренажёра. Единственный минус сразу гаснет свет после вытаскивании карты при покидании номера. Персонал на уровне. С учётом того, что отель не мировая линейка, хозяину респект.
Екатерина Палагнюк
Experto local nivel 11
Febrero 17
Конечно роскошный интерьер, но не в моем вкусе. От роскоши в глазах рябит. Отель конечно уже не нов: к примеру в туалетах защелки все выгнуты, накладок на унитаз нет. Все по пути экономии и упрощения. Как площадка для мероприятия - неплохо! Кормили нормально, но пироги сильно с перцем!
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Angela Prima
Experto local nivel 8
Diciembre 6
Хороший отель, вежливый персонал, вкусная еда
1
Виктория
Experto local nivel 5
Enero 11, 2022
Шикарный отель! Отмечали НГ 2022. Оформление самого отеля было сказочное. Локаций для фото была масса. Приятно удивил комплимент от руководства отеля- большой и вкусный кекс. В ресторане на завтраках, точно голодным не останешься, меня удивило, что даже матчу готовят. Обслуживание персонала на высоте. Также можно пообедать и поужинать в ресторане Кураж, ценник там конечно, не демократичный))) Но готовят изумительно!!! Заодно и вечернее платье выгуляла)) Отличный бассейн, тренажёрный зал на уровне. Отель впечатлил!
3
Дмитрий Николаевич Калинин
Experto local nivel 19
Marzo 26
Прекрасный отель. Есть некий диссонанс шампанское подают с 6 утра, а вот тренажёрный зал открывают с 7 ми. Познакомился с настойчивым охранником, выпер меня из зала с присказкой что вот случай был-клиент штангу на ногу уронил. 😂
Ольга Сергеевна
Experto local nivel 8
Julio 12, 2023
Обслуживание 100 из 100. Персонал очень вежливый, коммуникабельный, отзывчивый. Еда потрясающая. Завтраки шикарные. Чистота 100 из 100
3
Mostrar respuesta de los negocios
Евгений Рождественский
Experto local nivel 8
Marzo 6
Комфортный отель, вблизи от самого центра, располагающийся на прекрасном проспекте Ленина! Рекомендую👍
1
Mostrar respuesta de los negocios
Румянцев Андрей
Experto local nivel 11
Septiembre 19, 2022
Очень порадовал отель своим большим номером, приветсвенным комплементом от отеля и персональным письмом, здорово отдохнул в спа зоне, понравился хамам и джакузи и прекрасный басеен. Отличное место проживания в Челябинске завтрак супер 10 из 10. Всё на высшем уровне.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Виктория Антипова
Experto local nivel 4
Julio 6
Прекрасный отель!
Сервис и качество на высоком уровне!
3
Mostrar respuesta de los negocios
Маркетолог Елена Нестерова
Experto local nivel 5
Junio 10
Отличный ресторан Кураж на 4м этаже. Очень вкусно, отменное обслуживание!
3
Mostrar respuesta de los negocios
Ренат Шакиров
Experto local nivel 7
Octubre 10, 2023
Действительно первоклассный отель. Персонал, уровень отеля, обслуживание, завтраки в особом месте особенно запоминающиеся.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Александр
Experto local nivel 9
Febrero 3, 2023
Вежливый персонал, уютные номера, богацкая отделка общественных мест, отличный спацентр с хамам и приличным по размеру бассейном. Завтраки радуют разнообразием блюд и шампанским😉
1
Mostrar respuesta de los negocios
Валентина Артемьева
Experto local nivel 8
Noviembre 19, 2022
Проживание с 15.11 по 18.11.22, номер премиум, #1115, но это у них просто большой по размеру стандарт.
Уборка номера - отлично. Ежедневная смена постели, полотенец, вынос мусора и мыльно рыльных. Клали каждый день новый зубной набор, но не тапочки. На 3й день носить их было почти невозможно.
Завтрак - отлично. Огромное разнообразие. Вкусно приготовлено и из хороших по качеству продуктов. Шеф-повару хочется сказать огромное спасибо.
Слышимость - достаточно тихо в номере, кроме случаев использования уборной соседями. Слив воды показался очень шумным. Но была не на отдыхе, поэтому мне это не мешало.
Что важно:
1. В номере нет чайникая, чая, чашек, сахара. Я спросила горничную, и оказывается доставку всего этого надо просить звонком на ресепшен.
2. Доска и утюг в номер обеспечивают горничные после звонка на ресепшен. Гладильных комнат нет.
3. Лифт работает только после прикладывания карты от номера к считывателю. Сначала карту потом номер этажа.
4. Не ждите обслуживания в номере как позиционирует отель. Я в 22 часа набрала чтобы заказать кофе в номер, так уточнив что мне только кофе, меня вежливо отправили спуститься на 1 этаж в холл где расположен Лобби. Оденься в нормальный вид, спустись, купи себе кофе на вынос (раз тебе только кофе) и поднимись в номер. Это позиция обслуживания в номерах.
5. Будьте готовы, что в день выезда начиная с 7 утра к вам в номер через определенные промежутки впемени будет БЕЗ СТУКА вламываться горничная. Она потом извиняется и уходит, только это возмущает сильно и главное в эти моменты быть не голым или не заниматься чем нибудь интересным. Таким нехитрым способом отель выгоняет посетителей раньше установленных 12 часов, видимо чтобы убрать номера.
2
Тип
Experto local nivel 13
Febrero 11, 2023
Все супер.
Номера чистые, уборка каждый день, кровати очень удобные, ванная / туалет чистейшие и комфортные.
Завтраки неплохие
Понравилось все, цена адекватная
1
Mostrar respuesta de los negocios
Наталья Сперанская
Experto local nivel 7
Julio 14, 2023
Шикарный отель. Мега крутое приветствие в каждом номере. Именная открытка на туалетном столике. Но самое главное, что запомнилось, при включении он приветствует тебя по имени и желает приятного отдыха. Была во многих отелях, но такого нигде не видела. Идеально чистые номера. Отличный завтрак. Всё на уровне.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Андрей
Experto local nivel 16
Julio 12, 2023
Не тянет этот отель на заявленную звездность. Начиная от персонала на ресепшене. Возможно девушки устали и им в 01:00 час ночи было не до улыбок. Мы селились без завтрака, но нам сообщили что за 1000 р мы можем позавтракать. Утром же завтрак уже стоил …. 1500 р???? И лишь одна девушка с улыбкой провела нас в ресторан. Завтрак порадовал: большой зал, хорошо приготовлено, широкий выбор. Номер в отелем чистый, а вот косметика тоже не тянет на пять звезд. Короче, есть над чем работать отелю
Mostrar respuesta de los negocios
Sergei Firsov
Experto local nivel 8
Mayo 26, 2023
Отличный отель. Есть фитнесс зал, 25-метровый бассейн, сауна, хамам. Завтраки, обслуживание на высоте. Доброжелательный и вежливый персонал
1
Mostrar respuesta de los negocios
Даниил Романов
Experto local nivel 11
Noviembre 21, 2023
Неплохой отель в центре города..номера неплохие, есть зал, бильярд, бар итд. Звезду снимаю за качество завтрака. Оставляет желать сильно лучшего за эти бабки)
Mostrar respuesta de los negocios
Наталия
Experto local nivel 11
Junio 27, 2022
Прекрасное обслуживание, приветливый персонал, вкусный и разнообразный завтрак с потрясающим стеклянным куполом, бассейн с саунами (хамам и финская) - просто потрясающе после трудового рабочего дня. Очень чисто везде! Огромное спасибо за такой отель, в Челябинске только в нем теперь останавливаться буду.
1
Антон
Experto local nivel 14
Agosto 12, 2022
Удачное расположение.
Обслуживание на высоком уровне.
Вежливый персонал.
Чистые и уютные номера, очень удобная кровать спится просто класс!
Очень понравился бассейн и хамам.
Зал хорошо обставлен тренажерами.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Инкогнито 4016
Experto local nivel 5
Octubre 18, 2023
Прекрасный отель . Мне понравилось обслуживание и сам отель, хорошая кровать, постельное белье. Ванная комната в отличном состоянии.
Mostrar respuesta de los negocios
Динар Сарваров
Experto local nivel 6
Enero 6
Прекрасный отель, с хорошим видом. Удобная инфраструктура. Соответствует своему статусу на все пять звезд.
Mostrar respuesta de los negocios
Владимир Болышев
Experto local nivel 23
Junio 7, 2023
Отличный отель. Приветливый персонал. Отличный шведский стол. Есть бассейн с сауной и хамамом. Удобное расположение в городе.
Mostrar respuesta de los negocios
Марина Ольха
Experto local nivel 3
Noviembre 28, 2023
Очень хороший отель. Только дороговато в ресторане ужины. А так очень чисто, завтраки хорошие. Спасибо!