Grand Hyatt
162 reseñas
Julio 9
Не новый, но всё ещё роскошный отель с большой территорией, акварарком, и, гланое, грандиозным холлом, где расположен настоящий парк с ручьём и даже есть место для прогулок. Номера просторные, комфортные, хорошо и со вкусом мебелированные. Имеются следы усталости, но ничего критичного. Главное преимущество отеля, на мой взгляд, его ресторан Market. Там общирный выбор блюд высокого качества даже на завтрак, не говоря уже об ужине.
Из минисов можно было бы с большой натяжкой указать месторасположение отеля, но это совсем не значимый минус, учитывая, что отель находится в Гархуде, что не так уж далеко до Даунтауна, а постояльцы Хайатта, наверняка имют возможность передвигаться на такси
1
Noviembre 12
Все понравилось. Номер большой и уютный одновременно. Очень чисто. Сплит система работала без нареканий. Очень красивый холл на первом этаже: много живой зелени, водоемы с фонтанами. Еды много, разнообразие огромное. Все что ели было вкусным. Не было сметаны. И они не знают что это такое. Вместо сметаны приносили штук десять разнообразных йогуртов и сливок, было забавно. Однозначно рекомендую этот отель.
Octubre 29
Красивый отель с достойным сервисом. На территории есть несколько ресторанов с разной кухней. Неплохо, но конечно весьма недешево.
Из минусов - завтрак не показался мне достаточно разнообразным. Возможно потому, что большАя часть блюд была арабскими, и мне они совсем не зашли.
Не забудьте посетить баню. Есть классическая баня, хамам, места с ледяной и горячей водой. Мне очень понравилось.
Abril 16
Отель в целом понравился, красивые интерьеры в лобби, хорошие завтраки, вежливый персонал, большие номера, нет проблем с парковкой, большой бассейн и зелёная территория. Много хороших впечатлений осталось от пребывания. Есть, конечно и некоторые минусы: ужины довольно однообразные, нет тематических, при этом они очень короткие с 18-20 и часто нет мест, нужно ждать стол. Уже 2 года идёт ремонт на территории, портит вид, хотя и не шумно, очень медленно. Часть зелёной зоны - закрытая территория резиденций.
1
Agosto 19
Много раз останавливались в этом отеле, все было отлично. Сегодня с утра я оставил наушники на кровати, ушел в бассейн. Сделали уборку в это время, наушники пропали. Сказали что все проверили, разобрались и ничего не знают. Из опций решения проблемы дальше - только вызов полиции. При этом у меня обыскали всю комнату, перерыли весь чемодан. Мол я их сам потерял, хотя моя девушка подтвердила что я их оставил на кровати. Ни компенсации, в принципе ничего они сделать не могут. Номер 663. Спустя время, когда я ужинал в отеле, мой правый наушник оказался совершенно в другом месте. Сначала на заправке, далее в другом месте. Это факт того, что в этом отеле воруют вещи
Diciembre 25
Меня зовут Ирина, я работаю в туроператорской компании Пантеон в отделе по работе с частными лицами.
Сегодня хочу поделиться впечатлениями об отеле Grand Hyatt Dubai 5*
1. Расположение
Отель находится в 10 минутах езды от аэропорта (первый отель при въезде в Дубай).
2. Территория
Красивый холл: высокие потолки, фонтаны и водоёмы с рыбками. На первом этаже: аптека, ювелирный магазин, магазин кашемира, парикмахерская, маникюрный салон. Очень много зелени - настоящий тропический лес с ручьями и мостиками.
Большой открытый бассейн (температура воды контролируется) с лежаками в окружении пальм и цветов. Рядом вольер с павлинами, также на территории живет несколько уток. Бассейн в SPA работает 24 часа (дети с 09:00 до 18:00), температура воды 22-23 градуса. Бесплатно: парная, хаммам, тренажерный зал с современным оборудованием.
Для детей: двухэтажный детский клуб и детский бассейн. Сейчас в отеле строится аквапарк, открытие планируется весной 2025. Также будут искусственный пляж и ленивая речка с кабанами (шезлонги с навесами) вокруг.
Отель является ведущим конференц-центром в регионе. Здесь более 10 конференц-залов и 2 зала для проведения различных мероприятий.
3. Номер
Номера обновлены в 2023 году. Шумоизоляция не самая хорошая. Просторная ванная комната с ванной и душем. В целом номера комфортные, очень удобные кровати и приятное постельное белье. Большие окна с видом на Дубай, балконов нет. Бесплатный Wi-Fi.
4. Питание
В отеле несколько ресторанов с разной кухней, можно выбрать на любой вкус. Просторный главный ресторан с зонированием столов.
Хороший выбор холодных закусок и нарезок, которые стоят на столах со льдом. Готовят яичницу, омлет, Бенедикт и пекут оладьи, вафли. Потрясающий хашбраун (я не любитель, но здесь он был очень вкусный). Есть индийский уголок и марокканский завтрак. Каждый день делают один вид смузи: манго, клубника или микс ягод. Кроме этого стоят графины с соком (3-4 вида).
В обслуживании есть недостаток: 2 или 3 раза забывали про кофе. Иногда ждала по 40 минут и несколько раз напоминала, чтобы его все-таки принесли. В какой-то момент устала и возмутилась этому факту. В последующие разы кофе приносили сразу.
Также хочется отметить кафе "Panini": потрясающие десерты и выпечка. И выглядит настолько классно, что хочется сразу всё.
5. Развлечения
Есть шаттл до Дубай Молла (необходимо предварительное бронирование, обратно не забирают). В холле отеля стоит рояль, вечером можно посидеть в удобных креслах и послушать музыку.
6. Пляж
У отеля нет своего пляжа. Предоставляется трансфер на пляж (туда-обратно).
7. Общее впечатление
Зеленый курорт в черте города. Отличный вариант для выездных корпоративных мероприятий. При этом отель предлагает полноценный комфортный отдых для семейного времяпровождения.
Если нужна помощь в бронировании, обращайтесь!
Agosto 24
Очень рекомендую этот шикарный отель! Есть два здания - в одном гостиница, а в другом можно снять апартаменты с кухней. Жили в обоих зданиях и для большой семьи (2 взр + 2 ребенка) апартаменты прямо идеальны!
Завтраки великолепны и в трех ресторанах, очень просторный и большой бассейн, вкусное кафе возле бассейна.
Agosto 4
Обслуживание было ужасное. Сам отель красивый, я бы сказал даже помпезный. Дорогая люстра на входе, большие залы с утопающим в зелени садиками. Но все перебивает индуское обслуживание персонала. Сначала долго ждали когда в номер привезут багаж, потом долго объясняли что нам нужно заправить кровать для пятилетнего ребенка. Не приносили подушку и одеяло. Только с четвертого раза пришли два индуса и начали чего то обсуждать у нас в номере. Пока я на них не наорал ничего не двигалось. Потом на английском попросил принести три зубных набора. Так они принесли большой пакет с водой, полотенцами и зубными щётками)). Кафе которое на завтраках и обедах одно и там собирается куча народа и приходится ждать долго в очереди. Короче денег много, но менеджмент как в Газпроме ((
Julio 7
Отличный отель, просторные номера, брали с завтраком и ужином - шведский стол. ( алкоголь постоянно пополняют официанты ) , бассейн есть крытый и открытый с охлаждающим эффектом. И для детей и для взрослых.
1
Septiembre 17
Отвратительная еда. Мы в шоке. И в основном ресторане, и в итальянском профессионально портят продукты. Номера есть отремонтированные - они отличные. Но есть не отремонтированные. Окна в пол и не открываются. Дышишь только кондиционером, без нормального проветривания помещения. Доступ на этаж по карте ключу, чужие на этаж не попадут. Стройка аквапарка и это стройка огромная с работающей тяжёлой техникой, горами песка и т.д. сейчас ехать не стоит. Рекомендую дождаться окончания строительства. Ну и кто не привередлив в еде и кому не нужен алкоголь.
Junio 25
Были в этом отеле на Новый год. Почему выбрали - потому что отличные цена качество. Новогодняя программа была непривычной для нас, но в целом понравилось.
Отель очень зеленый и много больших бассейнов.
Grand Hyatt находится недалеко от аэропорта и фестиваль сити. В окружении парков.
Хорошее питание - отличные шведские столы! Есть небольшой спорт-бар.
Номера большие. Рекомендую для семейного отдыха.
1
Junio 25, 2023
Отдыхали здесь с семьей из 4-х человек в июне 2023 года. Одно из лучших предложений для семейного отдыха в Дубае. В отеле есть своя территория и комплекс бассейнов, включая закрытый. Можно приобрести надувные игрушки, а можно и со своими) вам их еще надуют и принесут в бассейн. Персонал очень приветливый и клиентоориентированный. Уборка в номерах отличная. Питание в полупансионе разнообразное, включает в себя все напитки и алкоголь. Локация - 15 минут от аэропорта, что в нашем случае было удобно. До Дубай Молла ехать примерно 15 минут на такси (около 30 дирхам). В целом все было хорошо и понравилось.
3
Febrero 20
Один из моих любимых отелей Дубая! От одного вида здания завораживает. Есть много разнообразных ресторанов, так же есть ночной клуб на 1 этаже и бар на верхнем этаже отеля. Сад с прудом и рыбами в лобби вас точно не оставит равнодушным. Номера просторные, сантехника в хорошем состоянии, обслуживание на уровне!
1
Octubre 5
Завтрак полностью соответствует отелю 5 звезд ужин просто супер напитки виски вино красное сухое вино белое шампанское брют безалкогольное пиво напитки кола швепс любой кофе чай обслуживает персонал быстро приветливо номера большие красивые вид на город Бурдж Дубай два больших бассейна вообщем 5 звезд
Marzo 12
Хайят как всегда на высоте. Шикарные завтраки в нескольких ресторанах. У нас был полупансион, мы выбрали ужины, все восхитительно. За бассейном идёт стройка, строят аквапарк в отеле, но она не мешает совсем. Никаких минусов, все супер.
2
Junio 9
Мой самый любимый отель в Дубан это ГРАНТ ХАЯТТ . Сказка ,а не отель ,без минусов ,обслуживание на вышем уровьне ,еда на вышем уровьне ,персонал самый приветливый лучший ,распположение то что надо ,бассейн самый лучший на земле))) ,кухня всё чисто всё вкусно бузупречно .территоря это просто рай сказка . Спасибо !
Agosto 16
Достаточно хороший отель, был там на конференции, есть персонал знающие русский. Рассмотреть к проживанию можно
Octubre 13
Старый отель . Но для того чтобы переночевать и заехать на сутки, недалеко от аэропорта, - отличный вариант.
Junio 26, 2023
Отличный отель! Сервис на высшем уровне! Завтраки, ужины очень разнообразные и вкусные! Везде чистота, порядок! На любой запрос мгновенно отвечают и всегда готовы помочь! Бассеин чистый, территория ухоженная
Marzo 23
Неплохой отель, хорошие номера, отличная кухня, но не удачное расположение- к аэропорту близко, а до цивилизации надо ехать, рядом с отелем особо ничего
Enero 9
Отличный отель. Персонал очень внимательный. Уборка ежедневная. Очень разнообразное питание. Минус, пляж находится в 30 минутах езды на автобусе. При заселение надо оставить на ресепшене 1000 дирхам или 300 долларов.
2
2
Febrero 17
В отеле была исключительно на конференции. Большие холлы и помещения, хороший ресепшн, прекрасный бизнес отель с гардеробными комнатами в номерах.
Agosto 21, 2023
Приезжала в июле, вроде не в сезон. Заселяли час, хотя приехали мы ночью. Сначала выделили номер, в котором кто-то жил, с трудом поняли, что мне нужно, пока я за руку не привела туда с ресепшн.
Плюсы:
1. Близко к аэропорту, для одной ночи отель подходит
2. Ранний завтрак с 6 утра.
3. Нормальная для этих денег еда. Мы брали полупансион. Достаточно разнообразно. Напитки (в тч алкогольные входят).
4. Большие номера, удобная кровать
5. Я порезала ногу, взяла из мини бара бутылочку водки, чтобы обработать рану. при выезде мне ее не посчитали. Обратила внимание на отсутствие ее в счете, объяснив ситуацию. Сразу сказали, что им очень жаль, что в номере нет аптечки и это разумеется, их «подарок» мне и вообще обязательно надо звонить и тут же принесут. То есть в принципе очень клиентоориентированные
Минусы:
1. Отель реально «поживший»
2. Ооочень многие приезжают в него на выходные «потусоваться» всей семьей, шумно и активно.
3. Внутренний бассейн наполовину наполнен хлоркой. Зато не поймаете ротавирус
4. Внешний бассейн норм, но для уровня 3 звезд. Рядом с ним сейчас строят горки.
5. Для отдыха отель точно не подходит. Только как перевалочный пункт.
Цена соответствует качеству.
Septiembre 9, 2023
Отель не очень понравился. Он старый и это чувствуется. Номер удобный, кровать и набор подушек соответствует количеству звёзд. К сожалению, завтрак и ужин короткие, места недостаточно. Персонал на ресепшене оставляет желать лучшего. На территории отеля идет строительство аквапарка, это его может оживить. Рядом с отелем станция метро, до бурдж халифы 35 дирхам на такси.
1
Mayo 2
Были в residence. Огромные площади, но мебель видавшая виды… На кухне даже губки для мытья посуды нет, не говоря уже про жидкость для мытья посуды. В более бюджетных апартаментах и то продуманней. Но техникой напичкана квартира.
Diciembre 10, 2021
Очень хороший отель! Останавливались в нем второй раз в ноябре 21 года. Чисто, очень внимательный и вежливый персонал, хорошая постель и звукоизоляция номеров, вкусная еда:). Особенно порадовал бранч выходного дня (у них это пятница), возродили его впервые после начала пандемии. Такое разнообразие и красоту оформления блюд редко встречала. Хоть отель и не на море, но они обеспечивают бесплатный трансфер на пляж La Mer и обратно. Кроме всех прочих достоинств Хайятта, у них отличная зелёная и достаточно большая территория, всегда найдётся место у бассейна. Одним словом чудесный зелёный островок в черте города, при желании из него вообще можно не выходить. Надеюсь приехать ещё:)
2
Octubre 9
Были гостями на предновогоднем рекламнике. Гостеприимный, шикарный отель.
Marzo 27, 2023
Прекрасный отель, удобное расположение. Часть территории на данный момент закрыто для создания искусственного пляжа. Заселили заранее и в качестве комплимента добавили 2 часа в последний день, чтобы не пришлось рано ехать в аэропорт. Номера чистые и современные. По внутреннему телефону при наборе "0" очень быстро реагируют на любые просьбы. У выхода из отеля всегда можно поймать такси. Питание однообразное, но вкусное.
1
Agosto 5, 2022
Этот отель занимает огромную территорию + рядом сервис апартаменты. Он как оазис, весь утопает в зелени. Если проездом, то можно и не выезжать за его пределы. Есть свои рестораны разных стран мира (очень вкусно!), магазины с сувенирами, одеждой (местного калорита), ювелирный маг, клуб свой тоже есть. Спали просто идеально, кровати очень удобные. Нам принесли свою кофемашину с капсулами кофе, бесплатно. Уборка номеров каждый день. Спа салон - это отдельная песня. Спасибо большое за обслуживание и высокое внимание к гостям. Ещё есть огороженная территория с павлинами.
3
Mayo 12
Очень красивый и гостеприимчивый отель недалеко от аэропорта и рядом с метро.
Рекомендую🫶
Abril 19
Оч хороший отель для отдыха всей семьёй. Хороший бассейн, кухня и чистота в номерах и отеле в целом.
Marzo 12, 2023
Хороший отель. Рядом с аэропортом. Территория большая, персонал отзывчивый, есть русскоговорящие. Номер прекрасный, большой ( семейный люкс). Интернет очень быстрый на всей территории. Брали завтраки и ужины: еды море, на любой вкус, никогда не оставались годовыми! На ужин предлагают алкоголь. Также на территории есть небольшие ресторанчики, но японский я не рекомендую ( суши отравилась). Бассейн также хорош, мест достаточно. Единственное, что не понравилось, номер был на первом этаже, поэтому вид был на крышу.
Febrero 13, 2023
Номер достаточно просторный. Понравилось, что выделена гардеробная. Удобная ванная комната с душем и ванной. Еда не европейская, многим постояльцам нравится, но я не люблю. Персонал услужлив. Рекомендую
Noviembre 11, 2022
Великолепный отель! Каждый раз в Дубае стараемся остановиться в этом отеле!
Вкусные завтраки, просторные номера, красивые виды из окна и множество ресторанов и бассейнов на территории отеля!
Diciembre 17, 2021
Замечательный отель, расположен удобно, спортзал, прекрасное питание, хорошие номера, но... не хватает в нем лоска, душевности и позитива. Все кроется в деталях - странной черной комнате для ужина, в которую избегают ходить кушать посетители, необходимости делать самому запросы на уборку в номере, какой-то задерганности персонала. Может быть слишком большой?
2
Octubre 7
Все здорово, очень отзывчивый персонал.
1
Mayo 25
Отель супер, в нем второй раз держит марку. Единственное что стройка затягивается в зоне бассейна, питание хорошее, сервис превосходно убарка каждый день
1
Julio 1
Отелю срочно нужна реновация. Он завис в 90ых. Слава богу не проживал, а был только на конференции, но картина удручает.
Septiembre 14, 2021
Очень классный отель. В лобби, на первом этаже целый оазис - растения, речка, пальмы. Ресторан, где проходят завтраки, обеды, ужины находится там же. Завтраки классные, ужины шикарные, всем советую. Номера очень большие, светлые, чистые. Ванная очень большая, каменная. Территория отеля большая, можно много чем заняться. Спа-зона очень комфортная, чистая.
1
Diciembre 16, 2023
Прекрасный сервис!бассейн, спа на территории! Разнообразие блюд на завтраках и обедах 👏 рекомендую 🫶
1
Febrero 2, 2022
Прекрасный Отель 🏨👍
Завтраки просто бомба 💣 Всё очень вкусно и в большом ассортименте . Капучино подаваемый на завтрак пожалуй лучший из всех которые я пил 👌❤️
Потрясающий зимний сад на -1 этаже отеля.
Там можно вечно сидеть и читать, думать либо медитировать 🧘♀️
4
Febrero 12, 2023
Относительно хороший бизнес- отель. Но есть НО.
1. Плохой ресепшн (очень медленный, много косяков, в т.ч. с букингом и т.д.)
2. Уборка в номерах (почему-то не каждый день убирают и не понятно по какому алгоритму выбор дней уборки идет)
3. Нет моря (это для отдыха)
Diciembre 9
Отличный отель, вежлевый персонал,
Enero 10
Отель отличный, возят на очень хороший пляж, ужин выше всяких похвал.
Diciembre 20, 2021
Я совершенно не зря сразу поставила 5 звёзд Grand Hyatt Dubai,eсли бы можно было оценить ещё поставила бы все 10:Роскошный Восхитительный Представительный Богатый Архитектурно прекрасный :как снаружи так и внутри,персонал вышколенный,начиная с гл.менеджеров и заканчивая уборщиками номеров,а лобби-холл это just das ist fantastisch 👏👌👍🧡💚❤💛,конечно есть определённые минусы,но даже не очень заметно,огромнейшая территория бассейны корты конференц-залы,всё ОК!!!!!я обожаю Дубаи❤
2
1
Agosto 3, 2021
Классный отель. Хорошая еда, на любой вкус. Хорошая территория, несколько бассейнов, всем хватает место. Есть отдельный детский бассейн, дети были в восторге, там же две водные горки. Номера просторные, удобные. В каждом номере большое окно, у нас был вид на новую часть города. Ночной вид из окна, это просто завораживающее зрелище.
Febrero 26
Гранд Хаят, хороший комплекс но далеко от всех интересных мест
Marzo 29
Отель -город. Есть все. Очень хорошая локация
1
Febrero 3, 2023
The lobby is beautiful.
That's all.
I'm willing to put up with peeling wallpaper, with no toothbrushes, with one tube of shampoo for 3 (along with the baby), with the air conditioning automatically turning on when you leave and making the bed linen wet, with the fact that the cot came with torn side..... BUT when the reception told me twice that the dinner that I paid for is available until 9pm and I came with the baby at 8.02pm and was met by the restaurant administrator and told that the service is until 8 and the restaurant is closed (although there are people sitting there).
At the same time they say that there was some kind of mistake and that I misunderstood them.
I don't think this is 5 star service.
1
Diciembre 1, 2021
Отличный отель,если не нужно море,большой бассейн,номера большие и «богатые»:с мрамором ,золотой фурнитурой ,шикарной кроватью.
Из недостатков:далеко от города,расположен отель в районе аэропорта .
3