Griffin-Avto
521 reseña
Marzo 20, 2020
Искал октавию a7 прошёл все салоны шкоды. И где скидку не дают за авто где менеджеры хамло, кто то пытался в тело кредита запихнуть продуктов на 500 000т.р (жульё кругом). Короче только в Грифин нашёлся хороший адекватный менеджер Роман Шубенков. Мы получили скидку на авто очень неплохую, подарки по допке, Роман дал совет как правильно взять кредит вся команда романа Ольга специалист по кредиту ( выбила у страховой скидку 10. Т.р.) и Александр спец. по доп. оборудованию тоже выполнили работу на 5.
Я очень доволен. Незнал что так много зависит от менеджера.
Роман огоромное спасибо !!!
6
6
Abril 8, 2023
Всё неплохо, но очень долго... Масло махнуть 3 часа это перебор.
1
1
Julio 24, 2020
По сервису чистой воды обман. . Проводил ТО2 на своём авто. Сначала озвучили цену в 17000. При выезде оказалась 18500. Но и это ещё не всё. Мне звонят, остаточная толщина тормозных колодок 4 мм, срочно менять. Оригинал 12000. Отказался. Так они это в рекомендациях написали. И что б вы думали? Заезжаю в другой сервис, снимаем колодки, а там менее 50% износ. Вот так пытались развести!!! Будьте внимательны.
19
1
Agosto 8, 2023
Мне очень понравилось обслуживание
2
3
Octubre 7, 2019
Обычный шарага автосалон официального дилера, с новыми авто, красиво вылизан, но подход как и у всех впарить тачку, потом ничего более, только ТО что бы высосать деньги.
Соглашусь с высказыванием у них самый большой парк АВТО, пожалуй действительно так, много машин у них на стоянке можно посмотреть.
А две звезды данный салон получает за своего пофигиста менеджера, который когда я покупал авто, звонил каждые 3 часа, а вот когда после покупки возник у меня вопрос, даже трубку не взял.
При этом опять таки на этапе покупки, бывало я не дозванивался до него, он чуть позже перезванивал, а после покупки такой опции нет)) сразу понятен подход.
19
7
Octubre 28, 2020
В августе заказал новый Шкода Рапид, договорился с дилером, что куплю его за наличные. Автомобиль пришел, за наличный расчет мне его отказались продавать, навесили допов больше чем на 100 тысяч. Пришлось подавать заявку на кредит, так как нужной суммы не было. На следующий день кредит одобрили, но менеджер Бутко Владислав сказал, что они нашли более выгодного покупателя на мой авто и продали его. Разговаривать по телефону с ним бесполезно, в уши льет одно, а приезжаешь как-будто с другим человеком общался. Если не хотите терять свое время и деньги выбирайте другой салон, там работают обычные барыги, для которых обмануть святое дело.
12
1
Julio 20, 2021
Салон сильно испортился, видимо из-за смены персонала. Из-за безразличия к покупателям сотрудников кредитного отдела, попали на 15 тр, продавцам вообще пофиг, будешь ты брать у них авто или нет. Больше тачки у них брать не буду!!! Лузерный салон.
3
2
Junio 21, 2021
Записался на тест драйв. Позвонили, для уточнения, позже прислали СМС с подтверждением и напоминанием. По приезду выяснилось, что менеджера с которым я общался нет (где он и что с с ним не уточнял), а машина вообще в сервисе. "Спасибо, что потратили полтора часа на дорогу к нам, можете ехать обратно".
2
2
Agosto 2, 2020
Ужасные менеджеры! Менеджер Сергей Кудрявцев за час до сделки подтверждает, что договоренность с силе и машина в наличии, а через час оказывается, что машина подорожала на 60 тысяч. Навязывают своё дорогое каско, делают вид, что самим нельзя оформить. На вопросы отвечает через зубы, на те, которые ему не нравяися ответ «покупаете или чё». Врут по многим пунктам, в последний момент выясняется информация про доп финансовую защиту для нормальной ставки по кредиту (кредитны менеджер Виктория). Не общались бы с ним столько, если бы не единственная в городе устраивающая нас комплектация, но с таким обманом и отношением к клиентам все равно не получилось. Не тратьте время и нервы!
21
3
Marzo 14, 2020
Выражаю свою благодарность,Руководителю Авто Салону Гринффин-Авто. Особую благодарность менеджеру по продажам Сергею Кравцову за профессианализм , за человеческое отношение к клиентам.05.03 2020г. зашёл в салон посмотреть на долгожданный Шкода Карок,вообще не думая менять об обмени авто, а 13.03 2020г.сдав Хёндай Крету в Трей-Дын, уехал на этом автомобиле с кучей подарков и положительных эмоций.Молодцы ребята так держать.Однозначно все буду рекомендовать ваш авто салон. Клиент Слёз Евгений Захаровичь.
6
5
Septiembre 26, 2021
Хороший дилерский центр Шкода. Как обычно есть шероховатости в обслуживании клиентов, но не критичные
2
2
Junio 12, 2024
Навязывают услуги , которые ранее не оговаривали
1
1
Enero 29, 2020
В декабре 2019 приобрел в салоне Kodiaq От звонка в салон до получения ключей ушло недели две. Все вопросы по машине, кредиту и установке допов решались оперативно. Отдельное спасибо ст.менеджеру Филиппову Александру! Нравится кредит по 6,9 % возможность досрочного погашения через мобильный Фольцвагенбанк. Так держать. С обслуживанием машины пока не сталкивался, надеюсь сервис на таком же уровне. Спасибо работникам Гриффин Авто!
8
4
Julio 31, 2021
Покупали машину, было ощущение что специалисту-консультанту это не просто не надо, а всяк сюда входящий должен до земли кланяться и благодарить что его сюда впустили. Понятие клиентоориентированность явно не о них...
3
2
Noviembre 27, 2019
Приветливый персонал, отлично организованная парковка, бесплатный кофе.
Не все авто стоят с заряженным аккумулятором, оценить цифровую приборную панель и послушать музыку не получается.
1
7
Marzo 18, 2021
Ребята, блин, это крутой салон! Менеджеры просто супер, этика и манера общения на высшем уровне! Спасибо Тест-Драйв прошел на всех машинах, даже штаны немного испачкал!!!
3
6
Septiembre 14, 2024
Ну окей
1
Abril 17, 2022
Приятные менеджеры , не такие назойливые как в рольфе, не пытаются разводить клиента на ровном месте!!!
3
1
Octubre 5, 2019
по порядку. купил 23.09 шкоду кодиак. из допов взял сигнализацию с автозапуском. когда попробовал поставить на охрану -машина глохла, но центральный замок не срабатывал. после консультаций у мастера по доп оборудованию он попросил приехать, чтобы разобраться. когда приехал -косяк признали, машину загнали перепрограммировать. через час попросили секретный код от сигнализации, о котором я понятия не имел. оказалось (!!!) он в коробке от сигнализации на карточке. ехать до дома больше часа. после этого решил позвонить в службу поддержки клиентов - там ответили, что виноват в этом я сам. ни электрики виноваты, которые устанавливали сигнализацию, ни мастер, который не сообщил о коде на карте для исправления неполадки. а я. решение за вами - обслуживаться ли в этом центре и доверять ли ее этим сотрулникам
15
Junio 8, 2023
Все в срок, качественно.
1
3
Abril 27, 2019
Когда выбирал Октавию, к сожалению, на тот момент, не было нужной комплектации и цвета, взял в другом месте. Хотя тут мне предлагали отличную скидку на другую комплектацию. Недавно поймал камень в лобовое, трещина со стороны водителя, ездить не айс, сильно бликует и режет глаза. После обзвона всех дилеров, остановился тут: 1. Снисходительная цена на работу; 2. Верно определили комплектацию по вин-коду(даже там, где я покупал авто, мне пытались впаять рем-комплект датчика дождя, хотя его нет, а это дополгительные 4 тысячи). Опасался срезки струной, начитался на форумах. Получив авто обратно, понял, что зря. Спасибо ребятам, сделали все хорошо!
5
6
Septiembre 9, 2022
Отличный автосалон!)
Всегда помогают!)
2
Septiembre 12, 2023
Не поседеть в авто минус
3
2
Abril 12, 2021
Ужасный сервис!! Чтоб просто поменять колеса надо потратить 4 часа!!!! В других сервисах 10-20 минут!! Смотришь на видео с камер, а там машины висят, а никого из людей нет. Жаловаться на ускорение работы некому! Всем плевать!
5
1
Diciembre 23, 2021
Отремонтировали авто отлично. Если бы побыстрее поставил бы "пять".
3
2
Octubre 16, 2020
Рекомендую данный автосалон! Особенно хочу выразить благодарность менеджеру Ярославу Емельянову, ничего лишнего, все по делу. Ничего не навязывали, на все вопросы получал исчерпывающие ответы.
4
6
Diciembre 10, 2018
Когда покупал автомобиль с пробегом посетил много дилеров. Гриффин оказался лучшим из всех в Санкт-Петербурге. Сразу показали все 'косяки' по машине, без проблем получил скидку. Вежливое и быстрое обслуживание, хорошие цены. Также на следующий день, когда приехал к ним оформлять вторую страховку, обранил где-то на территории водительское удостоверение, в течение 5 минут позвонили и вернули. Замечательные и отзывчивые люди...
5
4
Octubre 10, 2019
По КАСКО в этом салоне лучше не ремонтироваться так как колориста в этом салоне нет а по другому попасть в цвет на новой машине они не могут с петвого раза и со второго раза не всегда !!!!!!!!!!
И самый негативный момент в том что при покупке нового автомобиля вам могут подсунуть битый !!!!!!
Рекомендую либо вообще отказаться от покупки в этом салоне или при получении автомобиля проверять автомобиль с человеком который профессионально разбирается в автомобилях. Лично мне на зашпаклеванную крышку багажника наклеили сполер за мои же деньги!!!!!!! С учетом того что я покупал автомобиль новый и не битый без каких либо скидок и уценок!!!!!!!!!!
9
2
Enero 27, 2022
Отдел продаж новых автомобилей хороший, отдельное спасибо менеджеру Самиру. Все остальное мягко говоря не очень, не советую там делать ТО, и не стоит сдавать автомобиль на реализацию.
2
1
Diciembre 20, 2019
Обслуживание просто мрак. Ни чего конкретно не говорят. Смотрели авто, ни кто не подошёл. Подошли к кредитному отделу - я вам ничего рассчитывать не буду, сначала выберите автомобиль (автомобиль я и в интернете выбрать могу, меня интересовало потяну ли кредит и какие условия). С кредитом обговорили пошли к менеджеру - нам нужна такая машина, какие есть в наличии и сколько ждать под заказ. Вот вам за 900 000 руб. Много? А Вы что хотели?
- Без доп. оборудования машину отдадите?
- А вы их даже не смотрели, давайте посмотрите и подберёте, вы же не поедете из салона на летней резине.
Далее тянули в отдел trade in чтобы оценить мою машину, тест драйв, нехотя нашлось ещё 5 машин подешевле. Решил подумать, съездить ещё посмотреть, на выходе менеджер догнал - я вам скидку сделаю. И опять ни какой конкретики, минут 10 разговоров - скидка 10 000 руб за машину ценой 850 000 руб 1,2%, просто упасть не встать, срочно беру.
Итог: отвратительный сервис, агрессивно впаривают. У других дилеров как то мягче, и разговаривают лучше. Рассказали показали так что чуть прям Октавию не взял, одумался. Но приятно разводят, чувствуешь себя человеком.
У дилера range rover обслуживание лучше, хотя я сразу предупредил - денег нет, я просто глазеть
15
3
Octubre 29, 2020
Менеджеры не заинтересованы в продаже авто. Из трех салонов Шкода, этот меньше всего понравился. К тому же трейд ин, не привлекательный для клиентов. В этом салоне старую машину оценили дешевле, чем в других салонах.
6
Septiembre 28, 2020
Здравствуйте.Приезжал в Гриффин-Авто на Skoda Octavia A7 с установкой сетки в радиатор.Вырожаю свою благодарность,Алексею Малярно Кузовного Участка принял меня во время где-то за час или за полтора часа.Рекомендую всем,за человеческое отношение клиентам.
1
6
Enero 24, 2020
Непрофессионалы своего дела. Машину посмотреть на подъёмник в другом сервисе не дают. Делают "хорошую скидку" на машину, а когда приезжаешь с деньгами на финальную покупку, то выясняется что еще надо оплатить полис 15000 и ТО 20000 сразу на месте. Менеджеру Илье отдельный привет.
Никому не советую покупать в этом месте автомобили с пробегом, если Вам дорого Ваше время.
10
5
Enero 22, 2020
Покупаем уже пятый автомобиль в Гриффин-Авто,всегда уровень сервиса и обслуживание был и есть на 100++ Особую благодарность хочу выразить менеджеру отдела продаж Андрею Луговскому.СПАСИБО!
4
6
Abril 4, 2021
Старый, хороший автосалон. Иногда менеджеров и мастеров нужно шевелить, тогда получается быстро и качественно.
3
3
Marzo 16, 2023
Народу-никого, цены-космос,Чехия совместно с Кореей, но не покупают ни то ни другое, автосалон не узнать!
3
Septiembre 5, 2020
Всегда внимательное и доброжелательное отношение независимо от решаемого вопроса. Профессионалный подход к решению технических проблем. Рекомендую.
5
Mayo 30, 2022
Мне нравится. И машину купил здесь.... и обслуживаюсь здесь
1
Agosto 22, 2019
По моему глубочайшему убеждению - по состоянию на август 2019 г. Гриффин-авто на ул. Симонова-14 является самым честным салоном. Я проехал в течение 2-х недель 2 автосалона Шкода и 3 автосалона VW, чтобы поменять свой VW Passat b7 variant 2011 г. на новый VW Tiguan или Шкода Кодиак. Цены в Гриффин-авто близки к сайту автоспот. Самую большую цену за trade in дали здесь, при осмотре все недостатки авто показали, всё открыто и реально. Авто выкупают именно по договору купли-продажи, а не комиссии как во многих салонах. Кредит по честной ставке 6,9 % от VW банка, менеджер Роман Шубенков согласовал скидку больше 250 тыс.руб на комплектацию Style с 2-мя доп. пакетами, хорошо торгуются. На время предпродажной подготовки (3 дня) дают подменный автомобиль Рапид. Всё прозрачно, понятно, вежливый персонал, современный салон, приятно находиться. Правда картой за саму машину оплатить можно только с 3% надбавкой, лучше наличка, а вот страховки, предоплата может быть и по карте (кто получает кеш бек). Однозначно приезжайте сначала сюда и не тратте время на "разводил" на кредитах, диких страховках жизни, хамской недооценки по trade in и т.д.
11
8
Octubre 19, 2021
Проходил тех осмотр быстро и качественно приятное . Не дорогой
Сервис
3
1
Octubre 18, 2021
Местонахождение отличное ,а вот сервис хромает,ожидать час инженера по гарантии и не дождавшись ,испортило все впечатление о салоне.
2
2
Marzo 11, 2021
Приятное место, грамотные специалисты. Всегда бываю здесь с удовольствием!
3
3
Marzo 22, 2020
Работала знакомая там. Все устраивало. Друг ездит на октавии. 200 т км и все классно. Машины советую к покупке..а салон такой же, как и все. Удобно добраться на автобусе
5
6
Septiembre 29, 2020
Не советую данного дилера , имею большой опыт общения с разными диллерами , но этот просто рекордсмен по игнору.35 минут сидел ждал ответа на вопрос замены лоб стекла по каско , пока не позвал руководителя салона вопрос не решался. Не советую
10
1
Septiembre 13, 2021
Цены на сайте и в реальности очень сильно отличаются. Навязывают очень много и разных дополнительных услуг.
5
Abril 23, 2022
Персонал приветлив, но очень не пунктуальны. Необоснованно дорого
2
1
Agosto 3, 2019
Чмсто, красиво, уютно. Приём машины в сервис проводит малоприветливый мастер. Отталкивает безуважительное общение мастера по фамилии Пужак. Вцелом автосалон оставляет хорошее впечатление.
3
2
Diciembre 9, 2019
Купил в грефине шкоду Кодиак амбишин . Изначально не работал подголовник на заднем сидении . Не мог его опустить поэтому приходиться ездить с опущенной спинкой сидения . Потом начались проблемы с задней дверью поскольку она электрическая хочет откроется хочет нет. Центральный замок работает так же поскольку он кейси фул. но проблема оказалась гораздо хуже . когда приехал в салон выяснилось что гарантийные машины они не не хотят ремонтировать. Более того есть там такой Зырин приемчик ему все пофиг. Говорю пригласите администратора реакции ноль. Вообщем буду пытаться связаться с Чехией. И решать проблему через суд. Покупать машину в этом салоне не рекомендую хотя сам купил у них уже две.
11
Marzo 15, 2020
Активные менеджеры по продажам. Толковые сотрудницы кредитного отдела. Сервисное обслуживание автомобиля качественно и недолго. Трейд ин предлагает маловато(
6
2
Febrero 2, 2020
Действительно умение продавать это их конёк. Сопровождение на всех этапах, разумный торг. Почти как у всех. После покупки счастье заканчивается (куплено 3 машины, политика партии везде одинаковая). Доказать, что гарантия - практически нереально, даже когда машина выезжает из автосалона без замочков для детской защиты, пытаются вменить, что их с одной стороны нет, а сдругой есть - и это нормально. Остались приятные впечатления от менеджеров по продажам, но все остальное мрачно. Но это у всех, в целом готов утвержать, что это один из лучших автосалонов Шкода. Возможно это сверхожидания клиентов, хотя переметнувшись на сторону корейцев я могу уверять, что там отношение к клиентам чуть лояльнее. Всем добра!
9
7