Griffin-Avto

Valoración 4,4
1480 valoraciones
Valora este lugar

519 reseñas

Diciembre 1, 2018
В октябре приезжал из Калининграда и приобрёл Шкода Кодиак, менеджер Луговский Андрей. Работа менеджера, trade in и салона понравилась. Однако, приехав домой, обнаружил, что не работает фонарик в багажнике и отсутствует ручка регулировки поясничной зоны пассажирского сиденья. Не заметил при покупке, т.к. времени было мало. Фонарик отремонтировали по гарантии у официального дилера в Калининграде Отто-Кар. Переписка с руководителем клиентской службы Боженок Юрием касательно ручки результата не принесла. Также в машине обнаружил пластмассовую деталь не от моего авто, подозреваю, что эту деталь тоже может кто-то искать. Недочеты не критичные, но неприятно, что после покупки нового авто в нем чего-то не хватает и пришлось тратить время на ремонт фонарика. Совет покупателям: внимательно осматривайте авто перед покупкой. Артем Петров
7
6
Experto local nivel 18
Mayo 13, 2021
Покупал авто с пробегом у них,все рассказали показали,резину переобули.Скидку сделали.
3
1
Experto local nivel 23
Septiembre 6, 2019
Хороший салон. Сервис на уровне. Пока была гарантия на авто, проходил ТО здесь. Без нареканий, но дорого, как у всех официалов. Оно и понятно, аренда, зарплаты, налоги.
4
2
Experto local nivel 12
Abril 11, 2019
Продажи и сервис нормальные. Кредитный отдел ужасный. Там работают , по нашему опыту, одни жулики. Обманывают при оформлении кредита и страховок. В этом салоне не стоит оыормлять страховки не при каких условиях. Руководство компании никак не может на них повлиять и просто обещают разобраться. Никаких дальнейщих действий не происходит от руководства салона по решению обмана клиентов отделом кредитов.
8
4
Experto local nivel 4
Septiembre 25, 2021
Пытаются продать рапид по цене Октавии, отличия цены от прайса 200 тысяч и более
2
2
Experto local nivel 5
Febrero 21, 2021
Если хотите пройти Т. О. обязательно позвоните другому дилеру. Будете приятно удивлены разницей в цене. и в гриффин не поедете. Очень навязчивый сервис!!
7
1
Experto local nivel 5
Agosto 26, 2019
Очень грамотные продавцы, приятно покупать. Сервис ТО также радует, нормально выстроена вся работа
3
3
Experto local nivel 8
Septiembre 26, 2020
Очень неплохой салон, дилер Skoda, кто собрался покупать автомобиль этой марки, очень рекомегдую
3
1
Experto local nivel 13
Abril 24, 2019
Хорошее отношение к клиенту, адекватные менеджеры, по сервису - качественно выполняют работу, не навязывая лишнего. Правда, раз на раз не приходится, один раз попытались впарить замену колодок, когда по факту она ещё не нужна была. Но приходить туда приятно, уровень на высоте.
2
6
Experto local nivel 8
Octubre 11, 2019
Ужасный сервис! Некомптентные сотрудники. красил авто по ОСАГО, уже после приёмки обнаружил что окрашенный элемент отличается от остальной части авто. В итоге был отфутболен в страховую со словами что лучше они сделать не могут!не советую делать у них малярно-кузовные работы!
8
Experto local nivel 7
Agosto 23, 2021
Навязывание дополнительного оборудования. За прайс машину не купить.
5
Experto local nivel 3
Septiembre 26, 2018
Очень недовольна салоном. Продали новый автомобиль, навязали кредит, благо вовремя от него отказалась, но 350 рублей банк все таки снял, т.к. сам салон тянул резину и всячески уговаривал, чтобы мы не отказывались от этого кредита, типо скидка от гос-ва и бла-бла. Больше всего взбесило, что когда отдали уже наконец-то машину, то сразу не отдали огнетушитель (если бы не спросили, то потом фиг бы доказали, что нам его не давали). К сожалению, о дворниках так не подумала. У нас даже в мыслях не было, что один дворник забудут прикрепить. Сначала была версия, что его украли, но сразу эта версия отпала, т.к. сразу же в первый день не могли его украсть. Салон все отрицал и никак не компенсировал. Пришлось покупать там же по ужасно завышенным ценам. Сам выбор машин очень маленький. Выбрала машину с самой минимальной комплектацией, еще и с выбором цвета был дефицит. Наценку делают по сравнению с другими салонами Шкода. Покупали в этом салоне только лишь из-за того, что рядом с домом.
6
2
Experto local nivel 5
Noviembre 22, 2021
4 года обслуживают здесь. всё хорошо.
3
1
Experto local nivel 6
Septiembre 13, 2020
Не понравилось, что хотели продать авто только при условии покупки непонятного дополнительного образования больше чем на сотню тысяч.
5
2
Experto local nivel 11
Mayo 26, 2021
Навязывают допоборудование по диким ценам. Навигатор, ковры и брызговики- 100 тысяч
2
Experto local nivel 9
Septiembre 7, 2020
За последнее время испортилось. Была попытка развода на кондиционер. В остальном, ТО и работы по ремонту делают качественно.
3
1
Experto local nivel 10
Agosto 4, 2019
В целом место не плохое на протяжении 2 -3 лет обслуживался тут .Но потом появилась не приятная личность (СЕРГЕЙ ЧЕРНАКОВ,если не ошибаюсь) возомнившая о себе слишком много . Когда был в последний раз этот противный нервный тип вел себя очень раздражительно,дергался постоянно и был весь потный( сложилось впечатление что он употребляет наркотики) . Больше не езжу сюда ,потому что проблему мою он решить не смог, а когда выяснил что это понял что нечего сложного, просто специалист не квалифицированный!
5
3
Experto local nivel 9
Mayo 30, 2019
Последний раз делал ТО в начале мая 19года, мастер сказал, что нужно менять ГРМ и помпу водяную. После замены мне показали ремень, но сложилось такое впечатление, что он как новый. И мастер взглянув понял, что ремень то в хорошем состоянии. Но тут же сказал про микро паутинки, которые могут привести к разрыву. Но я то увидел задумчивость мастера с вопросом -"что сказать клиенту". Ну да ладно "20К это мелочь", наверное подумал мастер. Так и расстались. Может и действительно нужно менять было, но ощущение говорит, что меня...... В остальном я доволен сервисом и брендом шкода вообще.
5
6
Experto local nivel 13
Mayo 29, 2021
Восстановили XRay - спасибо. Все хорошо.
3
1
Experto local nivel 4
Septiembre 21, 2021
Впихнули 500 000 тысяч своего дилерского пуха ,чтобы скрестить с лопухом
5
Experto local nivel 10
Mayo 9, 2020
Хороший автосалон! Квалифицированный персонал и в отделе продаж,и в отделе ремонта!
8
6
Experto local nivel 9
Enero 19, 2022
Отличный сервис! Мои поздравления и пожелания успехов!
3
1
Experto local nivel 6
Septiembre 19, 2019
Отличный салон с ненавязчивыми консультантами, которые не втирают тебе то, что тебе не нужно. В целом очень хороший диллер.
3
1
Experto local nivel 7
Mayo 31, 2023
Отлично.
3
Experto local nivel 20
Abril 15, 2019
Рукожопые специалисты работают в этом сервисе. Делают очень все долго и не могут ни краску подобрать ни покрасить нормально! Старший менеджер по ремонту авто много обещает и ничего из обещанного не исполняет.
9
2
Experto local nivel 15
Junio 13, 2021
Все было хорошо до момента сделки. Не купите допы - не получите авто. В наглую.
2
Experto local nivel 16
Enero 18, 2020
Хороший сервис, профессиональные менеджеры, все вовремя и качественно
5
3
Experto local nivel 21
Agosto 8, 2021
Всё замечательно пока не попадаешь в малярный цех.
2
Experto local nivel 11
Octubre 14, 2019
Вежливо ,все показали, рассказали, менеджер Ярослав оставил очень приятное впечатление.
2
5
Experto local nivel 8
Diciembre 3, 2022
Сервис отличный!
2
Septiembre 12, 2018
Хороший сервис. Рекомендую! Пользуюсь почти шесть лет! ничего лишнего Вам тут делать не будут. Обслуживался на гарантии, продолжаю обслуживаться после гарантии - все ОК! Работают профессионалы.
3
1
Experto local nivel 16
Enero 1, 2020
Так приятно, что на ТО не просто технологическая мойка, а настоящая уборка всего авто да еще бесплатно)) нравится сервис в салоне.
5
4
Experto local nivel 30
Abril 21, 2020
Претензий нет, все, как и предупредили до работы - и по деньгам, и по времени! Еще и отлично помыли бесплатно!
11
3
Experto local nivel 5
Octubre 31, 2019
Сказал какой бюджет, пригласили приехать в итоге предложили авто на 200,000 тыс дороже, на мой вопрос, а где взять 200.000 тыс - "а вы кредит побольше возьмите" - оригиналы, что сказать! зачем тогда было приглашать?
7
Experto local nivel 3
Agosto 13, 2020
За 10 минут прибывания в автосалоне никто из менеджеров так и не подошёл! Видимо продажи идут на работе ура
3
1
Experto local nivel 9
Mayo 7, 2019
МалоУважаемые руководители ООО "Гриффин-Автосервис" на ул. Симонова, 14, Ваш автосервис - гавно! Где-то уже прочитал про вас, что: "Автосалону мы нужны ровно до тех пор, пока Вы платите, в этом случае они будут милы и любезны. Но стоит вам предъявить к исполнению ИХ обязательства, ситуация разворачивается полностью и кардинально...". Я, тоже первое время обслуживался у Вас на сервисе. После диагностики авто, составили график: когда чего менять. Пришло время поменять охлаждающую жидкость G12: слить старую-залить новую. Стали менять, я попросил Вашего манагера сказать чтобы обязательно промыли чистой водой систему после слива старой жидкости. Мне ответили, что такой функции при замене ОЖ в Гриффин-Авто НЕ существует и она при замене НЕ требуется! Мне так сказал Ваш манагер! Три часа Ваши спецы ковырялись с моим авто, чтобы заменить охлаждающую жидкость: слить-залить. Я так и не понял, что они мне туда залили? Заказ-наряд № ШС15-06353. В результате их работ, спустя несколько дней, в машине загудел сигнал о проблемах в системе охлаждения двигателя, я открыл капот, посмотрел, оказалось, что ОЖ в бачке свернулась в какую-то белую загустевшую эмульсию. Охлаждать чего-либо, она, явно не может! Помучившись, какое-то время, я поехал опять к Вам в Гриффин-Авто на Симонова, разбираться. Несмотря на предоставленные гарантии (6 месяцев на выполненные работы), заменить ОЖ мне отказали! Я объяснил, что уже полгода прохожу сервисное обслуживание только в Гриффин-Авто и нигде больше, но без толку, мол, туда могло попасть масло. А поэтому, предложили мне сначала пройти за свой счёт диагностику системы охлаждения, потом двигателя, выполнить возможную замену прокладки ГБЦ (головки блока цилиндров) и т.п. всего на сумму где-то около 20 тыс.руб. Я отказался, потому что все работы должны быть выполнены Вашим сервисом исходя из гарантии - бесплатно! Это значит: БЕЗВОЗМЕЗДНО, то бишь даром! Ваши косяки, Вы и должны устранять! Но мне отказали в гарантии на сервис! После скандала, в конечном итоге, я попросил хотя бы промыть и заменить ОЖ, которую Вы мне ранее влили, но Ваш руководитель сервиса стал мне вновь выставлять какие-то условия. Тогда, я сам купил в магазине охлаждающую жидкость, поехал в другой автосервис, где автомастер при мне всё промыл и залил новую охлаждающую жидкость! До сих пор, не испытываю никаких проблем! Оказалось,что всё дело в присадках ОЖ. Ваши говённые спецы, просто не захотели заморачиваться и поленились при сливе промыть мне систему от присадок старой ОЖ, сославшись, что таковой функции у Вас нет. Влили мне новую, но с другими присадками, поэтому ОЖ изменила цвет и качество. При разных присадках в охлаждающей жидкости, надо промывать систему! Езжу на авто уже месяц и думаю, что в ваш гавённый автосервис - Гриффин-Авто на Симонова, никогда не поеду! Привет Вашему главному прорабу Храмцову и его бездельникам, которые всегда "разводят" клиентов...
14
2
Experto local nivel 11
Enero 22, 2022
Хороший сервис. Обслуживаю машину там
3
Experto local nivel 13
Enero 18, 2019
Я бы посоветовал , владельцем сделать парковку для своих сотрудников, потому что они паркуются вдоль улицы Симонова , создают неудобство проживающим в доме напротив а это не хорошо , повод для конфликтов . Зачем это надо .
4
4
Experto local nivel 5
Septiembre 18, 2022
обходить стороной
4
1
Experto local nivel 8
Noviembre 2, 2020
Приехали посмотреть машину бу из трейдеров ин. Все показали рассказали, теперь думаем.
3
3
Experto local nivel 11
Noviembre 11, 2022
Цены кусаются
3
Experto local nivel 8
Febrero 21, 2020
Покупал новый автомобиль! Через 3 дня уже был в автосервисе! Забыли прикрутить защиту двигателя! Неужели чтобы исправить свой косяк я должен был ждать 2 дня?!!!
6
2
Experto local nivel 6
Septiembre 25, 2021
Отличный салон, адекватные менеджеры.
2
3
Experto local nivel 8
Noviembre 11, 2017
Гриффин-авто. АдресРоссия, Санкт-Петербург, улица Симонова, 14. 15 октября отвез машину на сервис, Там мне порекомендовали заменить ремень и ролик генератора, 20 октября данные работы были проведены сотрудниками центра, 24 октября вечером обнаружил, что вытекло почти 700 грамм антифриза, записался на 27 октября, За это время вытекло еще 300 грамм, после 3 часов пребывания на сервисе, мне сообщили, что у меня прогнил радиатор, заменить сразу не смогли радиатора не было в наличии. 28 октября пока ездил за радиатором и антифриза, вытекания антифриза не обнаружил. В итоге после этого уже проехал больше 3000 км. Позвонил на сервис, там мне сказали что они всё правильно сделали в первый раз, и потом ничего не устраняли, меня в заблуждение не вводили и не пытались навязать ненужный ремонт стоимость больше 20000 рублей. В результате потрачены мной деньги в рамере 7000, на покупку радиатора и антифриза
4
Febrero 19, 2020
Адекватные цены на ТО, приятный персонал, мастера с отличными руками.
5
3
Experto local nivel 10
Febrero 21, 2021
Покупал в данном автосалоне шкода Кодиак, доволен на 5 баллов!!
4
Experto local nivel 10
Octubre 14, 2021
Недешево, но зато все честно и быстро
3
Experto local nivel 10
Julio 25, 2019
Проходил то в этом автосалоне. Просто в восторге от работающего персонала.! Редко в наше время встречается профессионалы своего дела. А это начиная от оформления,заканчивая приемкой машины после обслуживания. Как хорошо,что еще остались такие хорошие СТО.
3
3
Experto local nivel 4
Febrero 25, 2020
Ужасный салон, после общения с менеджером у меня возникло ощущение что я просто бомж какой то.. такое предвзятое отношение киклиентам, я нигде не видел
3
6
Experto local nivel 5
Septiembre 30, 2020
Отличный автосалон . Обслуживание на высоком уровне .
3
2