Grilnitca
286 reseñas
Marzo 5
Заказали доставку, за 2 шаурмы в общей сумме отдали почти 1000р, из которых 150р доставка, но даже 800р за две шаурмы с несоответствующим весом и отвратительным наполнением - это грабеж. Брали "царскую", оказалась по факту полной противоположностью своего названия, вес не соответствует (хотя брали самую большую), начинки минимум, дополнительно в одну добавляли халапеньо за доп плату и в итоге так и не увидели его в шаурме, сама начинка - отвратительное пересушенное мясо и практически полное отсутствие соуса, что просто отбивает желание есть и заказывать повторно что-либо в данном месте, цена/качество 0 из 10
Abril 24
Сервис просто не о чём, стоим на столике выдачи, персонал на кухне сам с собой разговаривает. Ровно также как, как и на столике выдачи. Стоим получаем заказ, девушка разговаривает вообще-то с какой-то подружкой своей. В итоге часть заказа нам просто не положили. А я, извиняюсь, за это деньги плочены. Можно работать нормально, а не стоять с подружками разговаривать в рабочее время перед выдачей заказа
1
Mayo 16
Очень торопились, перед оформлением заказа попросили кассира сориентировать по времени. Нам ответили 20 минут и готово. Однако, вместо обещанных 20 минут , мы прождали все 45! При этом наша шаверма лежала на столе, но ее никто не хотел отдавать.
Ужасное обслуживание. Очень большое время ожидания для шаурмы.
Diciembre 16, 2024
Не внимательно делают заказ, не правильный подход к клиентам, надо быть вежливыми и вовремя убирать столы для ожидания и провождения там обеда
Abril 23
Приходим 3 раз
1 раз ждали заказ 30 минут .
2 раз 40 минут ,про наш заказ вообще забыли
И сейчас пришли покушать ,ждали заказ 25 минут ,хотя заказов на платформе не было и на кухне тоже никого не было
Julio 11, 2024
Не раз покупала в этом заведении пиццу, брала всегда Любимую, либо молодежную. Заказывала непосредственно в заведении на вынос и забирала заказ уже завязанный не проверяя на месте. Последний раз открыла дома и обнаружила сожженую лепешку и на ней 5 колечков огурца и 6 тонюсеньких грибов у пиццы Любимой, а по рецептуре д.б. Ещё и бекон, но его нет, как собственно и сыра. Вообщем купила лепешку за 520 р. Один раз в пице попался волос-фу. А в Молодежную накидали какие-то куски курицы, как-будто из другого блюда . Не рекомендую данное заведение, готовят недобросовестно, подсовывают дрянь.
Julio 28, 2024
всё очень вкусно. брали там пиццу и шаверму. всё просто отлично, всё чисто и уютно. отдавали заказы быстро. персонал добрый и отзывчивый. советую! 👍👆
1
Marzo 14
В доставку не докладывают товар, а после не берут трубку чтоб обговорить.
Ждали доставку 2 часа, привезли не полный заказ, когда позвонили узнать в чем проблема, никто не ответил на наш звонок.
1
Enero 1
Хорошее место тио и спокойно часто захожу купить острый худ-док и картошку с энергосом также подойдет для маленькой компании друзей
Junio 17, 2024
Приезжала с г. Кемерово по делам в г. Ленинск-Кузнецкий, и решили зайти покушать суши в данное заведение с ребенком. Остались очень довольны. Суши вкусные, приготовили очень быстро. Само заведение чистое, так же на удивление санузел чистый, без запаха. Очень даже рекомендую данное место. По приезду аридем еще.
2
Enero 24
Снимаю звезду за то, что не укладываются последний год в то время, которое озвучивают по телефону. Приезжаешь и еще ждешь
А так, Вкусная пицца и шаурма
Noviembre 21, 2024
Заказ привезли быстро, но, шаурма барбекю мега соленая, мяса почти нет,даже половину не съели, не вкусно от слова совсем! Шаурма том ям вся развалилась, креветки были. Та же история с супом том ям, рис покупается отдельно, так ещё и очень жесткий, недоваренный ,ужасно не вкусно!
1
Mayo 7
Очень долгая доставка , ждали заказ полтора часа , ожидание указали час . Заказали том ям и шаурму , шаурму привезли размякшую всю от соуса , том ям холодный
Diciembre 19, 2023
Атмосферное заведение, подходящее как для «просто перекусить на бегу», так и для посиделок и празднования с компанией..
Безумно уютное место, вкусное меню и отзывчивый персонал!
За самой вкусной шаурмой в городе только сюда!
1
2
Agosto 25, 2024
Мне здесь очень нравится, уютно, очень вкусная кухня, приветливые официанты, по выходным живая музыка. Советую отдых здесь)
1
Septiembre 27, 2023
Самое наилучшее заведение в Ленинск-Кузнецком. Вкуснейшая шаурма только там! Приятная, уютная атмосфера, сотрудники вежливые, Дружелюбный персонал. Еда готовится не долго. Можно придти и посидеть компанией. Вообщем все очень круто и красиво! Рекомендую.
1
4
Septiembre 12, 2024
На фотографиях в меню всё очень красиво-то аппетитно. На деле вообще не соответствует. Это касается только ВОКов. Выпечку не пробовал кроме творожников. Кислые попались. Из сиропов только шоколад. Кроче, ложь,... И провокация.
Diciembre 24, 2024
отвратительное место. Заказы доставляют всегда с задержкой чуть ли не на 2 часа, очень часто заказы то неполные то неверные. Не советую!!!!
Abril 30, 2024
Зашли с подругой перекусить в это заведение 30.04, сделали заказ и сели ожидать за столик.
Ждали очень долго, решила подойти (с чеком, на котором указано время принятия заказа!!!!!!!) и узнать, когда будет готов заказ и почему так долго.
На мои вопросы женщина за кассой начала реагировать крайне непрофессионально, закатила глаза и стала мне говорить о том, что заказ не может готовиться так долго, я ей стала показывать чек со временем, а она просто ушла, швырнув мне заказ на подносе
Крайне разочарована обслуживанием! Народу не было в кафе практически, сидели 2-3 стола.
2
Marzo 23, 2024
Часто ходим с сыном пообедать. Интерьер конечно уже требует ремонта, но зато пицца и вок просто отличные. Готовятся заказы быстро(15 минут). Чисто и персонал хороший.
Mayo 18
Место хорошее, но иногда персонал косячит. То соус перепутают, то вообще его не добавят. В этот раз они перепутали шаурму, точнее на их бумажной упаковке было название шаурмы одно, а действительность другая. Был заказ на нескольких человек, каждый посмотрел на упаковку и забрал свою, а дома выяснили, что у одного заказ другого.
Enero 23
Очень хорошая лапша вкусна Готовит Оксана Анатольевна спасибо ей 🌹
Diciembre 27, 2024
Это капец пицца просто засохшая деревяная
Как можно так готовить мало того что хододное приехало так и засохло и не порезали до конца
1
Abril 19
Заказал шаурму Царскую с чесночным соусом с собой, но положили сырную шаурму как быть такими безолаберными.
Junio 26, 2024
Сегодня у меня день рождения, заказала пиццу на 18ч. Прождали 1.5 часа, их служба контроля и качества прислали код на скидку при покупке у них шаурмы. Гости за столом, пиццы нет. В итоге пришлось на ходу готовить. От пиццы принципиально отказалась, так они на сайте мне в статус поставили, что заказ доставлен. Не советую эту компанию
Febrero 18, 2024
Ужаснейшая доставка. Был заказ на 15:00-15:30. В итоге в 15:40 позвонили, сказали, что, к сожалению, произошли проблемы со временем, ждите еще 30 минут. Но при этом в приложении было отмечено, что еда доставлена. Через 30 минут мы сами позвонили, чтобы узнать где же еда. "извините еще 10 минут". в итоге доставка задердалась на час. никаких извинений, ничего. вок был весь жирный снаружи, часть была перевернута. мало того, что доставка платная, так она еще и некачественная. за что платим? неизвестно.
к качеству еды вопросов нет.
1
Julio 16, 2024
Готовят вкусно и быстро. Можно сделать заказ по телефону, приготовят к определённому времени. Постоянно пользуемся услугами на работе с коллегами, когда хочется вкусно пообедать.
Enero 12
Достаточно вкусно, советую если едите проездом до Нск)))
Junio 18, 2024
Все прекрасно, но когда выдаете блюда, которые под собой подразумевают добавку (как в моем случае к том яму должен прилагаться рис), говорите что добавка оплачивается отдельно и не выдается вместе с блюдом)
Marzo 9, 2024
2 дня подряд заказывали доставку, и задерживали на 1,,5-2ч , после 1 ого опоздания дали промокод, второй день говорят через 5 минут , проходит 30 и опять через 5 минут , хотя в приложении статус заказа :доставлен ,предупреждайте сразу доставка более 2 часов ! Заказали в 20:00 в 22:40 не было доставки, итог отказ от заказа, спасибо за испорченый вечер
1
1
Junio 15, 2024
Были проездом с другой области, ожидание заказа ждали прилично. Заказывали том ян и нам подали без риса . Сказали рис подаеться отдельно 😲в первые такое вижу такую подачу . Том ям всегда подаеться с рисом 🍲
1
Agosto 20, 2024
Очень долгая доставка! Хотя проехать 2 остановки. А вообще место хорошее, уютно, вкусно.
Julio 29, 2024
Заказали доставку два часа назад , пока ждали сообщила спустя час о том что не могут приготовить пиццу четыре сыра ! Поддержка не работает должным образом , день рождение под угрозой срыва !
1
Agosto 8, 2024
Ужас сотрудники разговаривают груба сделали заказ переперчили продукты не доложили переделавали заказ с таким недовольствам как будто я им что то должна ,это не норма себя так вести
Marzo 31, 2023
Чудесная атмосфера, прекрасные, клиентоориентированные сотрудники! Всегда вкусно и сытно:)
Из минусов- когда поменяли меню, я была расстроена отсутствием народной шаурмы:(
В целом, лучшая шаурма и вок в городе- здесь, имхо🥰
2
2
Julio 31, 2024
Ожидание заказа очень долго, 2 шаурмы ждали 32 минуты, сейчас сделана заказ 1 шаурму приготовили только через 22 минуты , заказы не торопятся делать,только болтают да курить бегают
1
Agosto 26, 2023
Самое нормальное из заведений Ленинска Кузнецкого )
Вкусные сырные шарики , шаурма и картошка фри. Куриные крылья барбекю были немного суховаты. Когда приезжаем ,ходим только сюда. Удобно ,что расположение в центре города
1
Enero 3, 2024
Картошка всегда высушенная и пережаренная, шаурма вкусная
Надписи на упаковке совпадают не всегда. Отмечено царская, но там мужская. Соус был заказан чесночный, на упаковке отмечен он же, а внутри оказался сырный
Вроде мелочи, но неприятно
Junio 6, 2024
Пицы дороговаты . Но вкуснее чем у других компаний. Доставка что у "грильнице" ,что у других пицерий одинаковы по времени до 1,5 ч., по факту привозят раньше.
Enero 19, 2024
Сделали заказ с коллегами , привезли все вовремя, лапша вок Море Цыпа совершенно без соуса , совсем сухая, два кусочка мяса курицы и 3 креветки и лапша не Удо, а пшеничная. В общем, совсем не вкусно и не по рецептуре, а цена с доставкой все-таки 378руб.
3
Marzo 8, 2024
Заказываем доставку не первый раз и каждый раз убеждаюсь что это заведение не меняется,доставка длится 2,5-3 часа ,хотя написано что в течении 90минут
Звонишь в службу поддержки говорят одно и тоже "курьер в пути "
Я бы возможно не писала бы сейчас этот отзыв если бы с момента заказа не прошло 3 часа ⏰️
2
Agosto 17, 2024
Сами не местные ,когда приезжаем в Ленинск, то всегда заходим перекусить в Грильницу. Работают на качество. Рекомендую!
1
Julio 28, 2024
Ждем заказ уже более 2х с половиной часов, заказ весит уже час "в пути", а от грильницы до нас ехать на машине МАКСИМУМ минут 10.... Огорчаете, ребят
1
Julio 18, 2023
Относительно вкусно, но не скажу что в восторге. Долгое ожидание, может быть нам так повезло(, чисто, уборка регулярно, персонал вежлив. Парковка есть.
Marzo 26, 2024
Шаверма не совпадает с название, купил мясную и какую-то ещё и не одна не совпала с названием, в мясной мяса 4-5 штучек, остальное это салат по типу "Капуста, огурец, помидор, картошка и тп"
1
1
Septiembre 2, 2023
К еде претензий нет. А вот обслуживание персонала оставляет желать лучшего.... Никогда не подскажут на кассе, тычет в меню, выберай сам! На выдаче даже не подошли подать, кивнули головой в нашу сторону, типо можешь забрать! Это ужасно просто!!! Ни приветствия, ни прощания, сервиса НОЛЬ!!!
Если бы можно было поставить меньшую оценку, я бы поставила!
Это не только сегодня. Кассир, на смене 2.09.23. Всегда в обслуживании такая!!!
4
Agosto 29, 2023
Сделал заказ на доставку в 12:18, вместо обещанных максимум 90 минут ожидания, заказ доставили через 114 минут и даже не извинились. Люди заказывая еду, рассчитывают на определённое время. Ехать до места доставки 5 минут, а заказ был в пути 90 минут, причём доставщик сослался на пробку вообще в другой стороне города. Соответственно заказ прибыл чуть тёплый.
Febrero 24, 2024
Ужасное обслуживание, пиццу готовили более часа, хотя по телефону пояснили , что будет готова через 20 мин, но видимо стали ее готовить только после того как я приехала и оплатила ее. Персонал как будто весь спит, все недовольные.
1
Diciembre 20, 2023
Заказали две шаурмы xxl, до нас было 4 заказа в очереди.
Ждали 30 минут, на вопрос когда будет готово, сказали, что много заказов.
Шаурма было с собой, в итоге размер маленький, лаваш горелый, а курицы в шаурме не было.
Если бы ели в заведении, отдали бы шаурму и потребовали бы денежные средства обратно.
1
Enero 27
Доставка отстой, шаурма вся рваная, солянка воняет чем-то непонятным, паэлья просто поели рис слипшийся весь кушать невозможно за то палочки положили которые даже не заказывали