Gruzovichkof
3227 reseñas
Enero 18
Большое спасибо компании грузовичкофф за ДАНИИЛА И ЛЬВА - ЛЕГЕНДЫ🔥🔥🦁🦁🔥🔥Парни справились на ура! Столкнулись с множеством трудностей и отважно их преодолели! И это всё на протяжение трех часов с большим количеством тяжелых вещей и отсутствием лифтов!Благодарю!
Marzo 10
Очень порадовало качество работы водителя Дмитрия, Т865ВМ, максимально быстрая подача, очень доброжелательное отношение к клиентам. Переехали быстро и с комфортом.
Febrero 21
Данную компанию грузовичкоФ НЕ рекомендую!!!
От первого заказа, до выставления счета и акта выполненных услуг, одна клевета для клиента!!!!
Заказали 13февраля 2025г.грузовую машину и 2х грузовиков. Время оговорили с 10-12ч
Приехали на 1,5 часа позднее!!! На тел не отвечали!!! С водителем не связывали, звонила логистам , а они делали вид, что переводят на водителя, а сам он так и не отвечал. В течении 1,5 только гудки и никто ничего не знает. Доставили груз на место позднее!!!
Это была первая поездка через организацию, думали будем сотрудничать подписали договор. Но тк, поездка была срочная. Оплатили по их ссылке с 20% накидкой цены, как юр лицо 8750₽. Все произошло. После начали писать на почту письма с закрывающими документами. Там цена резко изменилась и почему-то стала меньше 8310₽. Без объяснения причины понижения цены по итогу. Пишут письма о срочной оплате доставки и подписании документов.
Хотя при звонке и переписке обсуждали, что за первую поездку и опоздание на 1,5 часа!!! Должны предоставить нам скидку в 50% и поговорят с руководством. После этого ничего не последовало. Только лишь настойчивые письма с просьбой оплаты поездки. Но цена стала ниже? И вообще оплата уже была и прошла. А тут новый счет? Кто сталкивался с таким? После данного инцидента не рекомендую их! И узнаю , что я такая не одна попалась и они часто что-то ломают или не выполняют условия!!!
Abril 27
Приезжал по заказу ко мне автомобиль М 770 НО 797, водитель Константинов Юрий. Давно не видел таких пофесионалов своего дела. Ставлю 5+ из 5. Водитель приехал даже на 5 минут раньше, работал быстро и акуратно. Сам водитель крепкий мужчина и все тяжелые вещи брал носить в первую очередь сам себе. Вещи перевез бережно, заботился как о своих. Спасибо компании и данному водителю.
Marzo 26
Нужно было забрать мебель. За три дня до даты переезда сделал заказ на машину с грузчиками. К назначенному времени машина не пришла. Звоню водителю. Ехать им ещё минут сорок. Звоню в фирму. Уточняют, что да, не получается приехать и предлагают другую машину. Им ехать якобы полчаса. Через сорок минут звоню водителю. Ещё в пути и ехать долго. Отменяю заказ, т.к. время лимитировано. Сразу приходит сообщение, что машина подана и ожидает. Естественно, никакой машины нет и в помине. Звонит оператор, уточняет почему нет погрузки. Объясняю ситуацию. Сожалеет. Итог: Вещи не перевезены, время убито, владельцы зря ехали на другой конец города.
P.S. компания принесла извинения. Рискнул и сделал через неделю повторный заказ. Заказал машину на 10.00. В 9.50 машина уже прибыла. Перед этим пришли смс с номеро машины и данными водителя. Два толковых, вежливых крепких парня быстро загрузили мебель. В течение часа доехали до нужного адреса и также быстро разгрузили. Первый и второй заказ как чёрное и белое. Потом опытные люди подсказали, что чем раньше заказана машина, тем меньше вероятность смещения по времени, т.к. в тарифах предусмотрена опция "дополнительный час за...". Соответственно, следующий заказ сдвигается по времени. Вывод: нужно точно к определённому времени - планируйте утро. Меняю оценку с одной звезды на четыре.
Abril 23
здравствуйте! воспользовался впервые услугой доставки грузовичкофф. перевозил теплицу в разборе и материалы для крыши . приехала машинка с124хн178
водитель Дмитрий Витальевич , очень вежливый,спасибо!
Abril 6
Меня зовут Николай, недавно переезжал в другую квартиру! Обратился в этот сервис, приехал водитель Щербаков Кирилл (Т398ОВ198) с грузчиками, очень понравилась слаженная работа команды. Больше спасибо! Хорошоший сервис)
1
Marzo 6
Добрый день .Заказывала перевозку мебели осталась очень довольна вашей компанией .Отдельное спасибо водителю Пархоменко Денису номер машины М393ВО198.Вежливый молодой человек помог с погрузкой и разгрузкой .Побольше бы таких людей.
Abril 3
Отвратительное отношение к людям! Я читаю отзывы и вижу много положительных. Но практически все положительные отзывы в сторону самих исполнителей заказа, т.е. работяг, водителей, грузчиков… но, сама контора нехорошая. Операторы некомпетентные. Человек который принимал заявку не сумел должным образом скоординировать работников, не сумел в полном объёме донести масштаб перевозки, в следствие чего вышли накладки, задержки, переносы, форс-мажоры и.т.д. Мы рассчитывали свой рабочий график исходя из информации, которую предоставил оператор о времени подачи машины. А по итогу вышло что два человека потеряли два рабочих дня каждый , прождали этих .... ..... знает сколько и машина приехала только одна в час ночи и то отказались брать заказ объяснив это тем что им не сказали что вещей так много. Могу согласится с тем что наш случай это, один из ста, может быть, но я точно знаю что к этим ..... ...... я больше не обращусь никогда… , кто компенсирует два дня потерянного времени, а?
2
Marzo 30
Доброе утро!
Спасибо водителю Никите, который вез меня вчера вечером!
Очень тактичный и аккуратный. Не хам, спас меня от водителя фирмы Газелькин, у которого машина не заводилась, вся грязная, ржавая и такую выпускают в рейс.Погрузил вещи, а машина не завилась.
А Грузовичкофф всегда чистые машины и хорошие водители.
Если случится, буду обращаться только в Грузовичкофф.
1
Marzo 6
Заказал машину для перевозки в компании грузовичкофф, приехала машина лада ларгус, водителя зовут Евтушенко Артём, номер автомобиля н152еу, очень вежливый молодой человек, помог с погрузкой, спасибо огромное
Marzo 14
Обращалась в компанию для помощи с переездом.Приехали опытные ребята, сделали все быстро и профессионально. Отдельная благодарность Водителю Сердюкову А.Р.
1
Marzo 10
Здравствуйте!Меня зовут Елена.Недавно заказывала автомобиль М983ВО,водитель Андрей Иванович.Перевозили мебель.Всё понравилось,быстро и аккуратно и очень вежливый водитель.
Abril 14
Заказывали большую газель на квартирный переезд (с мебелью). Сама я собирала вещи три дня. Ребята погрузили их за 20 минут, выгружали минут 30, считаю, что это очень быстро. Суммарно по времени весь переезд занял два часа. Грузчики работали быстро и аккуратно, кузов машины внутри чистый с ковриком. Номер автомобиля М524ЕВ 198, ребят зовут Сергей и Игорь (кажется, Игорь. Игорь прости). Всё очень понравилось.
Abril 18
Мне надо было перевезти мебель в новую квартиру совсем недалеко. Прибыли ребята молодые сильные и веселые. И как только подъехали к дому, выгрузили мебель, то потребовали дополнительно оплатить ( иначе мы уедем!!!). Я пожилой человек. Давление от волнения подскачило! Конечно оплатила сверх оговоренного! Расплакалась! Но у них ни совести , ни сочувствия! Легли на какой-то матрас во дворе дома и ждали пока я принесу деньги. Подло! Мерзко!
1
Marzo 26
Максим, водитель газели (Т559ТК), проявил себя как опытный и профессиональный специалист, который помог с перевозкой мебели, учёл все пожелания заказчика и справился с задачей быстро и эффективно.
1
Mayo 3
Спасибо компани за оперативную работу, ко мне отправили Щеглова Александра в555хе178 , приехал с грузчиками, быстро и качественно погрузили и закрепили все вещи, на выгрузке все отнесли куда попросил, экипаж приветливый и культурный, рекомендую их и буду сам заказывать!!!
Marzo 10
Спасибо большое, за качество вашей работы! Воспользовался сервисом грузовичкофф, водитель Дмитрий Т865ВМ, очень аккуратное вождение и быстрая подача! Рекомендую всем знакомым!)
Marzo 20
Заказывали машину для перевозки мебели (в536хо178) приехали точно по времени, всё аккуратно погрузили, водитель (Попов Александр), помог с погрузкой, довезли всё в целости и сохранности. Всё устроило, всем советую.
Febrero 8
6 числа позвонила и оформила заявку на 7 число предварительно уточнив будет ли задержка , тк мне нужна была низкая машина. Оператор просто клялся ,что в будний день у них полный парк автомобилей и что все будет в сроки, а я ещё и заранее оформляю заявку , так что можно вообще не переживать об опозданиях. По итогу 7 числа за 30 минут до обозначенного времени звонят и говорят о задержке на 30 минут. Окей , бывает. Звоню водителю за 10 минут до времени уточнить где ему удобнее будет припарковаться, а он ещё на другом объекте и говорит будет не раньше чем через 45 минут. Я начинаю закипать, обращаюсь к оператору,чтобы мне объяснили ситуацию, ведь обещали были в сроки подать машину. В итоге аргументируют ожидание тем что мне нужна низкая машина , но обещают заменить мне ее и через 15 минут подать новую. Звоню снова водителю и внимание, водитель тот же что и был. Никакой замены не было , меня просто обманули. Снова звоню оператору , просто извинения и ничего. По итогу приехал первоначальный водитель с задержкой на час. По пути на адрес с низкими арками из за которых была заказана низкая машина выясняется что машина стандартного размера и в арку заехать не получится. Бедные ребята таскали мебель через весь двор. Ответ оператора - извините , вам дополнительный час в подарок ,чтобы все успели. Грузчики начали между собой обсуждать ,что этот час им оплачивать не будут. Отгадаете их настроение работать бесплатно час , да ещё и таскать вещи не от машины как было указано в заявке ,а через весь двор. К грузчикам вопросов нет , красавчики . Все вопросы к организации процессов логистов и операторами. Почему косяки их должны решать грузчики бесплатно. Почему не были учтены нюансы из заявки. Зачем меня обманывать несколько раз за день ,говоря ,что машина в пути ,а она ещё на другом заказе, говоря что ожидание из за того что мне нужна низкая машина,а приезжает высокая. Некоторые операторы ещё и хамили мне. Я конечно была на эмоциях и тоже не спокойно разговаривала. Но при объяснении всех ситуации со стороны компании конфликта бы не было, а меня пытались обмануть как дурочку. В итоге дураками выглядите вы.
3
Febrero 24
Заказывала машину для переезда.Брала тариф с грузчиками с подъемом на этаж,все аккуратно донесли до квартиры.В целом осталась довольна.Цена тоже порадовала.На комоде,технике и шкафе нет ни единой царапины,отдельное спасибо грузчикам.Просто уже имелся печальный опыт с переездом,но здесь все прошло гладко 👍
Marzo 10
Здравствуйте, меня зовут Данил заказывал машину для квартирного переезда В089КА198
Приехали во время , перевезли качественно и аккуратно .
Водитель Вячеслав Валентинович был вежлив , груз вез аккуратно.
Переевозкой был доволен!
Marzo 13
Добрый день!меня зовут Елена. Ни так давно мы заказывали машину для перевозки 6 ти метровых металлоконструкций. НО91ХС178. Прибыли четко в обозначенное время. Перевезли все быстро, качественно и не дорого! Водитель Вадим Николаевич смог поставить машинутак, чтобы удобно было выгружать. Сам помогал погрузить и выгрузить! Вел машину аккуратно и предельно осторожно. Очень довольны доставкой!
1
Mayo 15
Заказывала машину для междугородным переездом , персонал подъехал сам помог загрузить вещи , добрый приветливый , всегда шли на разговор вообщем люди от бога , приятно удивлена никогда не видела такой хороший компании
Marzo 3
Не верьте положительным отзывам, скорее всего их пишут сами сотрудники!
Два раза пыталась воспользоваться услугами ГрузовичкоФ и оба раза отвратительное впечатление.
Пять лет назад нужно было перевести вещи в новую квартиру, в итоге в пустой квартире с маленьким ребенком прождала машину с мебелью до ночи (машина с грузчиками по дороге сломалась и данную проблему никто не мог решить, затем менеджеры перестали выходить на связь)
Рискнула обратиться снова, поверив положительным отзывам (вдруг ситуация изменилась).
Менеджер по телефону заверила меня, что моя доставка обойдется в 5т.р. и дополнительный час не понадобиться, так, как близко и самим грузчикам это не выгодно. В итоге машина приехала на место доставки раньше, но оплатить дополнительный час всё равно потребовали, так, как они не успеют всё разгрузить за оставшиеся 15 минут. При этом когда позвонила по номеру, чтобы проверить время доставки, робот сообщил, что им ещё ехать пол часа до места разгрузки. Обман на лицо.
Если обращаетесь в данную организацию, то сразу рассчитываете, что придется оплатить дополнительно минимум 1 час.
Abril 6
Заказал грузовую машину для перевозки мебели в дом, приехали, все довольно быстро загрузили и сложили, и с поехали в дом, там все быстро выгрузили и уехали, спасибо данной компании ещё не раз обращусь!
Diciembre 7, 2024
Шикарный оперативны переезд! Пять звезд! Олег справился быстро и четко! Все в целости и сохранности. Безмерно благодарна!
1
2
Marzo 28
Не так давно пользовалась услугами перевозки «Грузовикоф». Нужно было перевезти кровать. Ребята приехали со своими инструментами и ремнями, за это большой респект. Быстрая подача машины, водитель Максим мастер своего дела! Экипаж на газели Т559ТК самый лучший!
Diciembre 25, 2024
Ужасный сервис. Номер заказа 132521518. Позвонил, назвал объем работ, озвучили цену, уточнил за сколько времени необходимо подать заявку, озвучили 20 минут. Я за тридцать минут подтвердил ранее созданный предварительный заказ. Все шло как по маслу пока я не произвел оплату онлайн на сайте. В назначенное время 14:10 конечно ни кто не приехал, водитель лишь разводил руками и ссылался на пробки..... -"Я, ну конечно логистическая компания не учитывает в расчете времени возможные пробки" Он, как есть так есть. Приехал водитель с опозданием на 38 минут. У меня стоит на разгрузке наемная машина, которой мне пришлось заплатить за лишний час простоя. Но на этом эта эпопея не закончилась... Оплачивал я онлайн на сайте в 14:18.... водитель не видит оплату, начал просить меня отправить квитанции об оплате, накал страстей уже переходил все возможные пределы.... В 15:09 лишь преступили к работе, когда я сам лично дозвонившись в их офис выяснил что оплату офис то видит и о чудо тут же и водитель оплату увидел.
2
Mayo 3
Заказывал мшину, приехал Александр Щеглов в555хе178, прибыл вовремя, кузов чистый и с ковром, подсказал как правильно разложить вещи и закрепил холодильник, приятная беседа в дороге помогла скоротать время, очень рекомендую
1
Abril 10
Лохотрон. Уговаривают что они лучшие но на самом деле дно...водитель едет к месту назначения вместо 30мин 1.20...приехал по адресу ..не доехав до места погрузки ..дал старт времени ..при этом позвонив мне что не может въехать на территорию .мерседес вроде перекрыл дорогу...водитель мерседеса сидел в машине на мой вопрос почему не попросил водителя мерседеса уступить дорогу ..ответ меня удивил...вы номера видели...подъехав к точке выгрузки сказал что берут только наличку. Хотя оператор мне ответила можно переводим. Притом пока я снимал деньги с банкомата время идет. Я не рекламмрую другие компании но уверен в сто раз лучше этой. Сказать компании язык не поворачиваешься...ушерб имушества ...вопрос не в деьгах а в том что уговаривают что они лучшие но на самом деле ниже плинстуса некуда...единица и то высокая оценка для них
1
Abril 12
Заказывала первый раз переезд через данную фирму , авто К998ТА198, очень довольна 😊 все быстро , ребята молодцы , все перенесли , ничего не повредили ) отдельное спасибо перевозчику и грузчику в одном лице . Будем обращаться обязательно !!)
Время ожидание в точности , без опазданий , что тоже очень важно.
1
Mayo 10
Это кошмар! Не обращайтесь в эту перевозку. Приехали грузчики В951 ТА178
С удивленным лицом что столько вещей у нас как будто они работаю в развозке цветов. Далее начали носить по одной коробке , когда я женщина брала по две коробки. Я начинаю с ними вести переговоры почему они так делают , а им тяжело. Они тянули время чтоб им больше пошла оплата , сломали специально два лифта , приехали лифтеры и сказали что это сделали ваши грузчики специально. Диван поставили около машины в лужу он весь приехал мокрый и в разводах.
Звонила в службу контроля качества , а им тоже по фиг на все. Ужас в не контора.
1
Enero 22
Отличная компания по грузовым перевозкам. Заказала у них квартирныы переезд. Водитель Ермин Алексей и грузчик Артем справились со всем на отлично за каких-то 3 часа. Быстро загрузились и еще быстрее разгрузились аж на трех адресах. Спасибо Грузовичоф, однозначно рекомендую.
Abril 23
Добрый день меня зовут Вадим , на днях заказывал машинку перевезти кухонные предметы , крупногабаритные . Заказал автомобиль с рег номером с124хн178.
Водитель Дмитрий Витальевич.
Благодарен за быстроту и за ответственную доставку ! 5 звезд !
Abril 6
Переезжал с "Грузовичкоф" в другой район. Заказывал Газель и двух грузчиков. Приехали вовремя, ребята крепкие, видно, что не первый год работают. Аккуратно всё вынесли, в машине хорошо закрепили. Без лишних вопросов, чётко и быстро. Цена адекватная, как и договаривались. Спасибо!
Abril 28
Переезд прошел успешно благодаря компании ГрузовичкоФ. Машина приехала к назначенному времени, все быстро загрузили и благополучно доставили. Спасибо большое за хорошо проделанную работу.
1
Mayo 6
не рекомендую работать с этой компанией! попадете на деньги и очень большие! очень разочарована услугами Грузовичкоф. На перевоз кухни договорились на 2 часа, а вышло 4 часа. Грузчики специально тянули время медленно ходили, между собой ругались. И в итоге цена выросла в 2 раза больше. Не рекомендую пользоваться этой компанией обман и выкачивание денег. кухня была разобрана и подготовлена для переезда заранее! На звонок оператору что грузчики тянут время мне нахамили и скидку не сделали!
1
Abril 1
Заказывал грузоперевозку, сделали все аккуратно и быстро, отдельное спасибо водителю Ковалёву Ладиславу номер авто С971ВК178
Вежливый водитель!
Marzo 13
На днях воспользовался услугами транспортной компании "Грузовичкоф". Назначили автомобиль М983ВО 198.Водитель Андрей Иванович,был пунктуален.Предложил свою помощь в погрузке и разгрузке коробок,хотя их было не мало и в его обязанности это не входило.За помощь огромное спасибо!Манера езды на высочайшем уровне.В общем безумно приятный в общении человек,надеюсь в будущих перевозках мы снова пересечёмся)
Marzo 6
Все четко, водитель Денис Владимирович приехал вовремя, машина чистая, все перевезли в целости и сохранности, своевременно.
Машина: М393ВО198
Mayo 26
В субботу дала заявку на машину на воскресенье. В воскресенье в назначенный час машина не пришла, перезвонив в организацию, мне сообщили, что свободных машин нет, предложили ждать, по итогу машина пришла через 4.5 часа, при этом водитель сообщил , что я должна парковку им оплатить, при заказе об этом ни слова не сказали. Перезвонив диспетчеру уточнила этот вопрос и оказалось , что клиенты платят парковку. А далее экипаж вообще отказался выполнять заявку мотивируя тем, что под знак стоянка запрещена они ТС ставить не будут и вообще лучше после восьми вечера лучше ... По итогу я отменила заказ, срочно пришлось искать других т.к. дело было вечером. Другие оперативно все сделали.
По итогу:
1. Не сказали про платную парковку, когда брали заявку. Причем у других водителей, которые мне привозили крупногабарит, не возникал вопрос оплаты парковки.
2. Потеря моего личного времени. Время ожидания более 4.5 часов.
3. Отказ выполнить заявку на место погрузки по причине штрафа за парковку в неположенном месте. А ПДД говорит о том что погрузочно - разгрузочные работы можно вести под знаком, если нет помех дорожному движению.
1
Marzo 26
Водитель Машины М409НВ 198, приятный молодой человек все четко погрузил и также аккуратно разгрузил , очень доволен что попался такой водитель!
Marzo 12
Доброго утра, меня зовут Михаил, я заказывал машину для перевозки металлоконструкций, водитель Вадим Николаевич, номер машины "Н091ХС 178„ был вежлев , ехал окуратно и помог с погрузкой и выгрузкой,. Спасибо ему и всей команде "Грузовичкоф „.
Abril 4
Заказать тут грузовое такси и/или грузчиков всегда лотерея, то машина не приедет, то грузчик не в адеквате, то тарифы находу меняют, служба качества вообще номинальная ( недозвонится по 30минут). Совет: ищите альтернативу, или не оплачивайте доп услуги ( со слов службы поддержки так можно)
Вызвали 2х грузчиков без авто, просто поднять вещи в итоге:
Вместо 3200 стали требовать 9000, на вопрос откуда такая цена толком ничего не отвечают, звонок диспетчеру тоже без результата, только хамство.
С таким сервисом Вам ребята не долго работать. Однозначно больше не воспользуюсь данной «Фирмой»
1
Enero 22
Всё отлично! Очень приятные и доброжелательные водитель и грузчик! Всё приехало в целости и сохранности, быстро и без проблем.
Abril 9
Заказывали в прошлом месяце квартирный переезд в Санкт-Петербург. Ребята приехали точно к указанному времени, даже чуть раньше. Погрузку произвели аккуратно, коробки с хрупкими вещими грузили отдельно. Понравилась работа бригады и как работают те люди, которые принимают заказы, учитывая пожелания по времени , дню недели. Учитывая дальность переезда (800 км), были согласованны остановки. Нам всё понравилось и лояльные цены тоже.
1
Diciembre 29, 2024
Оперативно, позитивно, аккуратно!
Станислав, машина Т288ВН198.
Перевозили мебель из однушки, всем доволен. Молодцы!
2
Abril 23
Добрый день! Заказывал газель 4м с низким тентом . Автомобиль с гос знаком с124хн178 перевозили тяжелые и хрупкие стеклянные плиты .
Водитель Дмитрий Витальевич.
Упаковал , и аккуратно доставил груз .
Доставкой доволен оперативность на высоте
Marzo 10
Gruzovichkof is a well-known logistics and transportation service provider, particularly noted for its reliability and efficiency in the field of cargo delivery
I recently had the pleasure of using Gruzovichkof for my logistics needs, and I must say, I am thoroughly impressed with their service. From the moment I contacted them, the experience was seamless and professional.
**Timely Deliveries:** One of the standout features of Gruzovichkof is their commitment to timely deliveries. My shipment arrived exactly when promised, which is crucial for managing my business operations smoothly.
**Professional Staff:** The team at Gruzovichkof is friendly, knowledgeable, and highly professional. They promptly answered all my queries and made the booking process very straightforward. It’s clear that they prioritize customer service.
**Wide Range of Services:** I also appreciate the variety of services they offer. Whether you need a small parcel delivered or require larger freight logistics, they have a solution that fits every need. Their extensive fleet can accommodate different cargo types, which is a huge plus for any business.
**Transparent Pricing:** The pricing structure was transparent with no hidden fees. I received a clear quote upfront, and there were no unpleasant surprises at the end. This level of honesty in pricing builds trust and ensures customer satisfaction.
**Real-Time Tracking:** The online tracking feature is a game changer