Gruzovichkof
3185 reseñas
Abril 18, 2024
Совершал перевозку данной компанией из Пушкина в Сочи (нужно было перевезти остатки стройматериалов) по цене меня всё устроило (самые низкие по рынку среди данного сегмента ) приехала автомобиль т 264ма с водителем Антоном, всё аккуратно было загруженно грузчиками и машина отправилась в далёкое путешествие на минуточку 2350км . Через пару дней мне водитель отзвонился и сообщил что приехал (тк сам не мог встретить встречали родственники которые мне сообщили что всё доехало в целости и сохранности
10
Abril 12
Отличный, опытный, внимательный водитель Грузовичкофф Ювак Дмитрий! Мы остались довольны, побольше бы такого сервиса!
Marzo 17
Анатолий Димитрий (М788ВО198), вы сделали мою доставку беззаботной! Спасибо за вашу отличную работу и внимание к деталям.
Abril 19, 2024
Заказывали машину для перевозки домашних вещей и стиралки. Приехал молодой человек на машине газель м 307 те водитель Алексей. Всё быстро и аккуратно погрузил, перевез и очень грамотно всё сложил в контейнер на складе!
Было очень приятно общаться с такими толковым и вежливым работником! Спасибо большое за скорость, доброжелательность и профессионализм! Успехов и процветания компании Грузовичков!!
1
9
Noviembre 25, 2024
0780ХК198
Приятный отзывчивый водитель
Приехал вовремя, аккуратно обращался с вещами
Парфенов Константин
2
2
Febrero 18
Сегодня, 18 февраля, в СПб, на Лиговском 43-45 примерно в 18.55 водитель Грузовичкофф на полной скорости проехал по пешеходному переходу(!) перед вокзалом на зеленый свет (!!), едва не сбив пешехода (!!!) передо мной и чуть не врезавшись в машины, выезжавшие сбоку.
Это все ради сроков? Отвратительный непрофессионализм. Пользоваться услугами компании с такими "стандартами" сотрудников не стану.
Junio 29, 2024
Заказывали офисный переезд на 19 вечера, при том что переезд был в рамках одного этажа, то есть газель была вообще не нужна. В итоге грузчики доехали до нас только в 21 30! Об этом можно было бы сообщить заранее??? В итоге сообщили когда мы сами начали звонить в 19 20, что еще ждать полтора часа минимум. А нам было очень важно сделать переезд именно в этот вечер.
Поэтому за менеджерские функции этой компании надо поставить 0. Будьте готовы ждать.
Ребята работяги которые приехали к нам в итоге молодцы. К ним никаких претензий, как часы, все быстро перенесли разобрали собрали, им 5 звезд! И даже некоторый восторг с какой легкостью они обошли все углы и повороты в нашем переезде.
5
Marzo 9
Хочу выразить огромную благодарность Денису (М393ВО198) за отличную работу! Он приехал по моему заказу точно в срок, был очень вежлив и профессионален. Погрузка и выгрузка прошли быстро и без лишних хлопот. Денис проявил отличные навыки и внимание к деталям, что сделало процесс максимально комфортным для меня. Рекомендую его как надежного и ответственного специалиста! Спасибо тебе Денис!
Junio 21, 2024
Благодарю водителя Дмитрия и его напарника Дениса за супер быструю и качественную работу! Газель Е786НЕ178 Нужен был срочный переезд, заказала в 13ч к 17.30, в 16.50 сотрудники уже были на месте. Без приключений не обошлось - застряли в лифте, даже с учетом этого фактора уложились в заявленный час. Очень ответственные и позитивные работники, обязательно обращусь к ним за помощью снова :)
1
4
Septiembre 30, 2024
Хочу выразить огромную благодарность грузчикам и водителю Анатолию белой газели М214ЕА198. 27.09.24 у нас была заказана машина для перевозки мебели и личных вещей. Грузчики, к сожалению мы не успели уточнить их имена, работали настолько быстро, профессионально и слажено, что мы остались просто в восторге. Несмотря на проливной дождь, вещи были загружены в газель максимально быстро и аккуратно. Все вещи были перевезены в целостности и сохранности. Ещё раз огромное спасибо! Благодарю за проделанную работу. Здоровья Вам!
3
Noviembre 21, 2024
Пользовалась услугами компании Грузовичкофф, осталась очень довольна.Особенно хочу отметить водителя Болтрушевич Е.В. Помощь в разгрузке и погрузке и полное понимание заказчика
1
4
Marzo 14
Сегодня заказал бортовую машину приехал водитель Сергей Борисович на авто х592 рс178 загрузился на химический пер.8 всё сам оформил и доставил груз был вежлив , после того как выгрузился отзвонился.
1
Marzo 25
Заказывал машину (Е163ЕМ198) для вывоза мусора. Приехал вовремя, водитель вежливый, оперативно погрузили и увезли… буду рекомендовать
Marzo 10
Заказывала услуги данной компании, приехал водитель Дмитрий, Т865ВМ, очень понравилось, без задержек, вежливо. Спасибо!
Abril 17, 2024
Заказывала данную машину
У645АХ178 все очень понравилось , приехали быстро , машина чистая , водитель очень вежливый , отвезли все быстро , уложилась в нужное время . Спасибо большое за помощь и оперативно найденую машину , буду только к вам обращатся .
2
7
Marzo 10
Сегодня ребята помогли мне с переездом, сделали все быстро. Управились за час, благодаря тележкам и скорости работы ребят.
Водитель Сердюков А
Noviembre 21, 2024
Спасибо вашему сотруднику Ермакову Евгению, за быструю перевозку нашего имущества в целости и сохранности , за воспитанность и добросовестное отношение к чужим вещам
1
1
Abril 29
В Кампаний имелись водителя,помогающим приходящим на работу грузчикам в трудной жизненной ситуации)_особенно хочу поблагодарить начальника парка 1,это Максима,тоже грузчику в чём-то помогал,К сожелению Максим ушёл)
1
1
Septiembre 15, 2024
Раньше все было в порядке, многократно пользовалась услугами компании. Но за последнюю неделю дважды не смогли найти машину на заказ, который был сделан заранее, более чем за 12 часов. При этом никто не посчитал нужным предупредить о возможных проблемах с назначением заранее, а диспетчер по телефону обвиняющим тоном сказали «ну вы же оформили заказ через приложение, вот если бы вы нам раньше позвонили, мы бы вам сказали, что может быть опоздание». То есть я оформляю заказ через официальное приложение компании, но этого недостаточно для того, чтобы относиться ко мне клиентоориентированно
3
Octubre 31, 2024
Самая отвратительная компания из возможных !
Плюсы: можно быстро заказать машину с грузчиками. ВСЕ! Дальше вас ждет треш.
Минусы: заказала машину, пришла ссылка на оплату, оплатила. Дальше начинается какая то неразбериха из машин! Назначали одну машину, позвонил водитель, связались, все объяснила. Все ок. Потом назначают другого. И опять все объясняешь по новой. Только закончил объяснять одному, назначают другую машину!!! Что за бардак??? У нас менилось 4 машины и я 4 раза одно и то же повторяла!!!! За место того, чтобы объяснить 1 человеку 1 раз.
Дальше приколы не закончились, и началась катавасия с оплатой. Я оплатила по ссылке, которая пришла. Они эту оплату не увидели, и каждый водитель мне говорил, что я не оплатила. А когда говорила, что я оплатила, они цыкали и выражали свое фи, якобы надо было им наличкой платить, или по переводу!!! Что за фигня вообще??? Вы либо ссылку не присылайте и указывайте, что оплата наличкой водителю, либо с водителями проведите беседу!!!
Отвратный сервис. Перевезли и слава богу, но задолбали и выбесили знатно своим сервисом.
4
Abril 20, 2024
Доброго времени суток. Воспользовались услугами Грузовичкоф приехала газель Е 771 ВХ 198 всё прошло на высшем уровне, быстро, качественно, аккуратно. Отдельное спасибо водителю Дмитрию, вежливый, внимательный, приятно общаться. Огромное спасибо!!!!
1
9
Abril 19, 2024
Делали заказ , по перевозки бытовых вещей , приехал замечательный водитель Максим , все грамотно распределил по кузову автомобиля и что не мало важно , закрепил вещи легколомающиеся очень хорошо и крепко обмотав специальной пупырчатой плёнкой . Будем делать ещё заказы и очень бы хотелось , чтоб именно этот водитель приезжал и организовывал данную услугу номер машины к 351хх 198 . Если кому нужно то просите его , в том что будет все качественно , я уверен !!!
7
Agosto 25, 2024
Пожалуй, сложно найти транспортную компанию хуже. Здесь ваше время не уважают от слова совсем. Вне зависимости сделали вы заказ на ближайшее время или заблаговременно ко времени - не важно. Вас просто поставят перед фактом, что машина не назначена, и сколько ее будут назначать не знает никто, видимо, зависит от везения. Позвонить оператору - тоже бесполезная затея, вам скажут, что разберутся, но, конечно же, разбираться никто не будет и ваш вопрос так и "зависнет" в воздухе конкретики.
Есть ощущение, что в парке 3-4 машины, которые не справояются с заказами.
Если нет ресурсов, просто скажите, что ожидание автомобиля составит год, и я просто закажу в другой компании без лишнего негатива. Сервис - это не так сложно, как кажется.
8
Abril 6
Воспользовался данной услугой,перевозил вещи на дачу.Приехали очень быстро,всё перевезли и взяли не дорого,есть скидки.Рекомендую эту компанию!
1
Mayo 14
Хочу выразить благодарность Даниилу Т528НВ797, перевез строй. материалы без проблем, на общение вежлив. Побольше бы таких сотрудников☺️
Febrero 1, 2024
Заказывал машину в компанию грузовичкоф, приехала машина газель в942та178, водитель и грузчик быстро все погрузили, был квартирный переезд, ребята все упаковали аккуратно перевезли, спасибо большое за оперативность компании грузовичкофф в подаче машине и отдельное спасибо Никите за вежливое и граммотное общение, было приятно обратится в данную компанию.
6
14
Marzo 29
Анатолий Дмитриевич (м788во) приехал вовремя, упаковал и доставил все в целости и сохранности. Професионалы своего дела!
Marzo 18
Хочу выразить благодарность Анатолию Димитрию за отличную работу! Машина М788ВО198 доставила груз быстро и без повреждений.
Diciembre 18, 2024
Худшая компания которую я заказал и не ожидал такого отношения от водителей! Поменял 2 экипажа! Моя ошибка что не отказался сразу в целом, подумав что следующие будут адекватней! Но увы расписывать не буду всю историю. Скажу честно не советую эту компанию.
1
Abril 30, 2023
Хочу выразить огромную благодарность за перевозку вещей компании и отдельная благодарность водителю- грузчику Шеволдаеву Сергею Александровичу, очень все оперативно было сделано, аккуратно. Подача машины за 15 минут. После не удачного заказа и форс-мажора другой компании, которую я накануне заказала… Вы меня просто спасли, за 15 минут подали машину, погрузку выполнил Сергей оперативно. Мы когда ехали до пункта выгрузки я была на своей машине и даже не успевала за водителем ехать, он очень оперативно доставил все, чтобы уложиться во временной интервал , что я заказала, и самое главное аккуратно все помог загрузить в новую квартиру. Расставил тяжёлые вещи в те места, куда я попросила. Очень чуткое и человеческое отношение, что сейчас дорогого стоит. Рекомендовать буду теперь всем Вашу компанию. Еще раз благодарю 🙏
6
32
Marzo 24, 2024
Здравствуйте, хочу поблагодарить парней Артема и Андрея, которые перевезли нам технику и вещи на грузовой машине, в141ру 178.
Очень трепетно отнеслись к технике, быстро все разгрузили и аккуратно сложили, самое главное доброжелательные и улыбчивые парни. Спасибо большое за помощь при перевозке, если кому то будет мой отзыв полезен, то приглашайте именно их
2
3
Marzo 13
Невыгодные условия - большая переплата за дополнительное время работы грузчиков (даже если пройдёт доп. минута, вы заплатите за целый час). При этом непонятно, намеренно ли растягивают время или нет. Чтобы уточнить точное время исполнения заказа, нужно звонить оператору.
2
Abril 23, 2024
Очень приятная компания, особенно водитель Максим на своей рабочей ласточке к351хх198. Настоящий мастер которых не хватает. Помог мне с переездом мне и моей семье) В трудно доступный район, в который отказывались другие водители. На своё работе как рыба в воде, если вы решите заказывать машину, то требуйте именно этого человека. Спасибо Максим. Рекомендую и ставлю 100 баллов из 10!
1
3
Febrero 10
Пользовалась услугами грузовой газели Грузовичкофф. Автомобиль подали вовремя. Водитель Сергей доброжелателен, Все прошло хорошо
1
1
Febrero 16, 2024
Прекрасные машины, чистый машины, приехали быстро, упаковали изумительно, погрузили бережно и закрепили, сервис великолепный, но не всегда можно связатьтся с поддержкой. Борт А199ТЕ, замечательные сотрудники.
4
11
Marzo 18
Хочу поблагодарить Анатолия Димитрия (М788ВО198) за его дружелюбие и профессионализм. Доставка прошла отлично!
Mayo 12
Заказывали дачный переезд, огромное спасибо водителю Дмитрию, за не скучную поездку, все было супер! Номер авто в518хо178
Septiembre 16, 2024
Обратилась в данный популярный сервис для переезда 09.09 с оператором создали предварительный заказ на 15.09 . 14.09 я скорректировала заказ , изменив время с 14 на 13 и добавив ещё коробки (за доп. плату) сумма заказа увеличилась значительно. 16.09 в 13 никто не приехал , как выяснилось , оператор не указал информацию об изменениях . В итоге ждали к 14 . Также никто не приехал. По телефону сообщили , что из-за большой нагрузки не удалось найти машину. Приняли к сведению - ждём . О дальнейших переносах времени не вижу смысла писать , (спойлер) их было много. Когда машину все же назначили время прибытия в смс и по факту отличалось на полчаса. В машине не оказалось ничего из оплаченного дополнительно (3х коробок для посуды и 3х универсальных) . Приехала машина в 16:30 . Несложно сосчитать сколько составило время ожидания . И на каждом переносе времени мне предлагали отменить заказ. Серьезно? Вы знайте того , кто в последний момент решает не переезжать? Странная политика.
К водителю Ивану и грузчику (имя, к сожалению,не помню) - никаких претензий нет, только благодарность: они сделали все , что было в их силах, тк им упала срочная заявка , а времени на подготовку у них не было. Они не только отгрузили вещи , но и помогли все обернуть , собрать и были максимально вовлечены, несмотря на обилие вещей и усталость. Все осложнялось тем, что нужно было сдать арендованную кв к 19 - естественно, срок пришлось переносить, создавая дополнительные неудобства.
Итог: оплачено было сверх представленных услуг (надеюсь, это пойдет на чаевые ребятам) , предупреждения о возможных задержках машины, заблаговременно не было , как и извинений от компании по прошествии ситуации.
P.S. Я понимаю , что есть человеческий фактор , но наложение всех обстоятельств привели к потраченным нервам , деньгам и времени. Надеюсь, вы примите меры по улучшению сервиса и не будете наказывать штатный персонал.
2
Noviembre 21, 2024
Всегда закаываю грузовичкоф, работают добрые и понимащие ребята, хорошая компания зарабтывающая авторитет из года в год.
2
2
Mayo 14
Все супер! Спасибо за доставку строй материалов, водитель Дмитрий в518хо178! Быстро! Рекомендую.
Enero 21
На днях заказывала квартирный переезд.Спасибо ребятам,приехали вовремя,всё быстро и аккуратно погрузили,время не тянули.При распаковке разбитых или поломанных вещей не обнаружила.
Marzo 17
Большое спасибо за оперативность! Водитель Анатолий Димитрий (М788ВО198) доставил груз в срок и в идеальном состоянии.
Abril 18, 2024
Пользовался услугами данного человека ( гос. номер : В 262 КР 198) не однократно и по лен обл. И в новгородскую перевозку заказывал - даже не сопровождал. Все отлично, четко, быстро, аккуратно. За оказание услуг данному водителю "5" по "5"Ти бальной шкале.
7
Abril 20, 2024
19.04.2024 Косырин Алексей Андреевич, машина номер с711вк
Прекрасно организовали и произвели квартирный переезд. Все вещи доехали в целости, быстро и аккуратно были выгружены и составлены.
Осталась очень довольна ребятами.
1
8
Mayo 20, 2024
Заказывал машину с двумя грузчиками для перевозки дивана на дачу. Ребята на в686ау178 приехали в срок , оперативно вынесли и погрузили диван. С разгрузкой на второй этаж также справились отлично. Рекомендую данный сервис , при необходимости теперь буду обращаться только в грузовичкоф !
4
Mayo 16
Заказывала переезд, приехал водитель Дмитрий авто в518хо178, большое вам спасибо, что у вас есть такие классные сотрудники!!!
Marzo 18
Анатолий Димитрий (М788ВО198), вы сделали мою доставку легкой и приятной! Спасибо за вашу профессиональную работу!
Septiembre 4, 2024
Перевозили вещи из другого города и нужны были грузчики. Позвонили за день, договорились, нас заверили, что грузчики приедут к 9 утра, т.к вещи приезжают к этому времени. Утром на следующий день сделали контрольный звонок. Сказали, что все будет и грузчики приедут к 9 утра. Мы спокойные говорим водителю, Чтобы приезжал, грузчики будут. В итоге, начало 10-го, водитель приехал с вещами, нужно срочно разгружать, а грузчиков нет, звоним, нам говорят что команда еще не сформирована, не хотите ждать, отменяйте заказ. Такой подставы я не встречал. Времени ждать и кого то вызывать еще не было.
Пришлось самому всю газель разгружать с больной спиной. Чуть не умер. Не рекомендую эту компанию, полное безразличие к клиентам, абсолютная не клиентоориентированность.
Нельзя надеяться на такую компанию, особенно если речь идет о точном времени.
9
Agosto 11, 2024
Заказывала машину 10 июля 2024 г. Второй раз уже не обратилась бы сюда. Приехали во время. Был заказан переезд. Заказано было дополнительно разобрать прихожую из двух секций. Все остальное было приготовлено для перевозки. Целый час ковырялся с разборкой и даже начать не смог. Это ужасно. Время потеряно только. Грузчики не торопились вообще, очень медленно. В итоге при загрузке машины мне сказали, что нужно оплатить сразу до разгрузки. И цена заказа увеличилась ровно в 2 раза. Сказали, что может еще увеличится при разгрузке. Разгружали очень медленно. Я сама с мужем начали носить вещи. Тем самым их подгонять. Время- деньги. Они и не торопились.
6
Abril 2
Спасибо Константину, за скорость, мобильность и за дополнительную помощь в погрузке! Ваш вклад в Наш ремонт неоценим, Партия Вас не забудет!)
1