Buscar

Guz Polyclinic № 4

3,3

1309 valoraciones

Valora este lugar

Prokhor1011

Experto local nivel 9

Была нужна срочная консультация специалиста.Я из другого р-на.По паспорту и полису быстро завели карточку и доктор принял через 10 минут. Обслуживанием и результатом назначенного лечения доволен полностью.Спасибо большое!

Ольга К.

Experto local nivel 6

Утром позвонила в регистратору, чтобы записаться на приём к дежурному врачу. Мне ответили, что дежурные врачи принимают без предварительной записи, в порядке живой очереди. Придя в поликлинику, обратилась в регистратору, где услышала вначале, что приём производится по записи; после моих разъяснений направили в кабинет 203, подтвердил, что карточка будет врачу отнесена. Просидев более 1,5 часов в очереди, узнала от врача, что моей медкарты у неё нет (безапелляционно: "идите в регистратуру и ищите"). Вновь обращаюсь к регистратору: почему не отнесли мою карту врачу? Звонит врачу, отвечает: доктор сказала, чтобы приходили по записи. Спрашиваю: а где результаты моих анализов (из-за чего, собственно, я пришла ко врачу)? Начинаются новые поиски, которые заканчиваются ничем. Спрашиваю:где у вас главврач? Получаю ответ: на 5м этаже, где приёмная. Там секретарь отвечает: главврач в отпуске, евместо неё принимает заместитель (на 4м этаже). А регистратор этого не знала? Заместитель начинает долго объяснять сложную ситуацию с анализами крови (из 4х назначенных кровь у меня была взята только для исследования 2х, один из которых - на ТТГ- был для меня важен; из-за него я, также не сразу попав на прием, ходила к эндокринологу, но делать анализ отказались, никак вразумительно не пояснив свой отказ). И теперь зам главврача мне поясняет, что они "поставлены в сложное положение", у них "квота" на забор крови, которая уже закончилась; но если я вновь (!) схожу к эндокринологу и возьму новое направление на анализ ТТГ, мне его смогут сделать. А что с моими ранее взятыми анализами, ей по телефону у завлаборатории выяснить не удалось, и мне нужно сходить с этой целью самой к нему в кабинет. Сходила, что-то поискал, написали новое направление... Такого барака я нигде ещё не встречала. Кстати, от знакомых мне известно, что несколько месяцев назад им при обращении было отказано в заборе крови на ковид (было подозрение, которое впоследствии подтвердилось) , и они вынуждены были делать дорогостоящие анализы крови в платной клинике (отдали несколько тысяч рублей). Что это за отношение к людям, хотелось бы знать.

Татьяна К

Experto local nivel 6

Мне всё тут нравиться. Приветливый внимательный персонал. Нежные мед сёстры. Нет толчеи. несмотря . что "Корона" гуляет. Спасибо всем , кто нас терпит.

Ксюша

Experto local nivel 8

Начиная с регистратуры, всё ужасно. По телефону отвечают одно, придёшь по факту совсем по-другому. Начинаешь говорить, что так сказали, в ответ изумленные, вылупленные глаза и влпрос: кто так вам мог сказать? Врачи не компетентные, вообще не хотят вникать в ваши проблемы. Говоришь тут болит, в ответ: это вы надумали. Карточки теряют, анализы теряют, выставляют тебя ещё в дураках. Как идти туда, сплошные проблемы. Был бы достаток, никогда бы в жизни не пошла туда, впрочем, как и любой другой человек. Терпения нам, люди, лучше уже не будет, только хуже.

Галина Епишина

Experto local nivel 3

Очень внимательное и человеческое отношение медперсонала. Я желаю в Новом году чтобы эпидемия покинула нас и чтобы медицина наконец вздохнула. Всем желаю исполнения ваших желаний, а то весь год вы выполняли только обязанности. Уважаю и люблю Вас.

Александр Лавров

Experto local nivel 15

Грамотные врачи, спокойная обстановка, своевременное принятие решений...

лариса семерикова

Experto local nivel 11

Так себе,как все поликлиники города,халатность и лень

Анастасия Самойлова

Experto local nivel 5

Поликлиника желает лучшего... Мало грамотных специалистов, постоянно , в том числе и до пандемии, огромные очереди. Часто помощь получить не удавалось и вовсе, аля молодая, само все пройдет . Но к сожалению приходится сюда возвращаться и добиваться помощи, иногда удается.

Алексей Стяжкин

Experto local nivel 11

Достаточно большая поликлиника. На первом этаже есть круглосуточный травмпункт Ворошиловского района. Можно купить лекарства в аптечном киоске. Есть гардероб.

Александра Соломенцева

Experto local nivel 7

Очень хорошее учреждение. Специально прикрепилась именно к этой поликлинике - и доктора хорошие, и персонал вежливый. Да, есть очереди утром, но это в любом лечебном учреждении встречается. Терапевт во время болезни подобрала хорошие лекарства, которые быстро поставили меня на ноги. Тут же проходила ревакцинацию - все быстро, без очередей. Сертификат пришел через три часа. Рекомендую.

Алексей Кравченко

Experto local nivel 15

Неплохая поликлиника. Лучше чем на Елецкой. Отношение терапевтов неплохое. Уютненько. Травмпункт в здании, короче все как надо!

Эвелина Мананникова

Experto local nivel 7

Очень долгие очереди к терапевту, нужно выделять целый день, чтобы попасть на прием

мария александрова

Experto local nivel 3

Сидим к терапевту сегодня 29.09.2021,народу полну,просидели до 13.00,началось собрание ,после собрания врач конечно уже не стал принимать,сказали ждать вторую смену.Врач пришёл во вторую смену и сразу уехал на вызов до 16.00 Сколько будет длиться беспредел и издевательство над людьми??Неужели нельзя возобновить запись или поставить терминал для электронной очереди???

Гончарова Ирина

Experto local nivel 5

Персонал вообще очень не воспитанный. Ко мне приезжал врач 12.07, сказал 14.07 позвоните вам продлят больничный. Я позвонила, все данные у меня спросили, в конце вопрос "вам врач нужен?" Отвечаю, что ну для повторного выезда 22.07 нужен, говорит, что анализы у нас берут медсестры. И бросила трубку. Продлили мне больничный или нет, я вообще не поняла. Это мне изрядно надоело, я буду выше жаловаться, то в регестратуру не дозвониться, то на дом они не приезжают с 38.6 температурой. С каждым годом вообще ничего не меняется.

Татьяна Губенкова

Experto local nivel 5

Поликлиника нормальная.

Глеб

Experto local nivel 11

Старая поликлиника с 30 летним ремонтом

Елена Б.

Experto local nivel 2

Обратилась в поликлинику №4 с симптомами ОРВИ. К врачу очереди не было. Медпомощь была оказана в полном объеме и квалифицированно. В результате правильной организации лечебного процесса в поликлинике практически не бывает очереди. Персонал профессионально грамотный, внимательный и доброжелательный к пациентам. В канун праздника поздравляю коллектив ГУЗ "Поликлиника №4" с Днем 8 марта и выражаю благодарность за их нелегкий труд, профессионализм, за заботу о здоровье населения Ворошиловского района. Успехов в вашем благородном деле, здоровья вам и вашим близким!

Vеsтa

Experto local nivel 5

В поликлинике единственный кардиолог Слепцова И.А., врач может и неплохой, но человек отвратительный. На прием я пришла по записи, но доктор сказала, что у меня была запись на более раннее время и примет меня теперь в конце очереди. Хотя я пришла намного раньше и видела, что люди к ней все время шли, она приостанавливала прием, чтобы слелать свои записи. Окна, из-за того, что я "опоздала" у нее не было. На мои доводы, что мне скоро идти на прием к другому врачу, что оставила малолетнего внука одного дома, она только больше раздражалась и меня конечно не приняла. Как можно такому доктору доверить свое здоровье? Ее саму лечить нужно и учить человечности. К ней ни за что больше не пойду.

Елена Белоусова

Experto local nivel 5

Не поняла до конца, как работает принцип приёма пациентов к терапевту .Вроде, в работе ТРИ терапевта , вроде, есть запись в Госуслугах , приходишь на приём и вливаешься в общую очередь.Что за бестолковщина? Куда смотрит эффетивный менеджер ? Нельзя ли установить аппарат для выдачи талонов в соответствующий кабинет и спокойно ждать свой очереди по принципу МФЦ , и других учреждений ? Хорошо ,что есть медицинский пост , там всегда можно получить напрвление на анализы и спокойно получить ответы на них и по другим вопросам.

Людмила

Experto local nivel 8

Травмпункт долго проходит приём, медсестра перевязки делает очень больно, бинт прилип отрывают не отмачивают, так конечно будет все долго заживать если постоянно все срывать!

наталия п.

Experto local nivel 5

Врач травмпункта Кирин Антон Витальевич не должен работать врачам при таком отношении к люлям. Он забыл и о человеческом отношении и о клятве Гиппократа. Горе врач, формальное отношение к работе, читал мне лекцию на пол часа о том что он делать не должен,вместо того что бы осмотреть рану. (Минутное дело) А всё потому что я пришла не положенное время,

Василий Игоревич

Experto local nivel 5

Привет. Мира вам и благодати от Господа. 4 потому что они стараются, но делают так как конвейер. Но и тут можно понять сколько таких приходит как я, с травмами получеными где то. Я пишу о травмпункте. На днях воткнул нож 🔪 канцелярский в руку, зашивали на Академической. Очень понравилось как забинтовали. Пусть Бог благословит их руки, а вы будьте аккуратнее. Обнимаю вас. С Богом.

Татьяна Киселева

Experto local nivel 13

Хуже нет, очереди к терапевту чтобы закрыть больничный безобразный, если придете к 8:00 , то до вечера на приём не попадёте.

Евгения

Experto local nivel 14

Обыкновенная районная поликлиника. Часами сидишь в очереди к терапевту. Бабушкин десант высаживается с 8 утра. К узким специалистам записаться тот ещё квест-даже через госуслуги. Но плюса два-стараешься не болеть и приобрела ДМС- и посещаю платную клинику))

Алла Ахмедова

Experto local nivel 5

Очень хороший мед. персонал, делала вторую прививку, приняли быстро. Слаженная работа коллектива. Спасибо.

Reseña anónima

Врачи хамят, кричат. сдавала пцр тест, в 8 кабинете. Это просто ужас. Мед сестра начала выяснятт со мной отношения зачем я вооьще пришла спросила. Врач или кто она, сидквная в кабинете, подхватила. Я вообще пожалела, что пришла. Горячая линия у них недоступна, трубку бросают. В саму поликлинику, когда звонишь , они всегда ничего не знают или им некогда просят перезванивать на те номера с которых трубки не берут. Я в шоке. У меня всё.

Палий Галина

Experto local nivel 9

Всё вроде не плохо, но грубый персонал , особенно в регистратуре. Но понятно от чего , начальство тоже грубит и посылает тебя подальше , решайте свои вопросы сами. Была растроина когда прождала врача 40мин ,и ни кто не мог сказать где он и когда он подойдёт.

Елена П.

Experto local nivel 5

1)Очереди на всех 4-х этажах,пока дойдёшь до нужного кабинета-соберёшь по пути новые болячки. 2)Ужас от отсутствия ремонта!!!!

klik k.

Experto local nivel 2

Очередь к травматологу была 6 чел,просидели 3 часа,со сломаной ногой,сам кабинет находится на 1 этаже ........а рентген кабинет на 4 и люди ходят на костылях на 4 этаж из травмы что бы сделать снимок,

Виктория Хакимова

Experto local nivel 6

5 звёзд за время моей прописки. Поликлиника средняя, зайдите и поймёте

Иван

Experto local nivel 5

Это просто ужас, такого низкого уровня оказания помощи я не встречал нигде. После того как я чудом дозвонился, меня попросили "подождать" в итоге через 30 минут ожидания на линии медсестра просто бросила трубку. При повторном звонке она отключила телефон. Это насколько надо наплевательски относится к людям чтобы так работать, просто самая помойная поликлиника города Волгограда

Александр Рябцев

Experto local nivel 4

Самые неадекватные врачи в травмпункте. лучше на Спартановку чем сюда.

Петрович

Experto local nivel 6

Без слов. Можно было бы поставила 0 звезд

Борис

Experto local nivel 15

Чисто и опрятно в поликлинике.

Ольга Куканова

Experto local nivel 4

Специалисты в поликлинике хорошие, внимательные

Екатерина

Experto local nivel 3

Имела честь быть доставленной бригадой скорой помощи в данный травмпункт. Хороший квест. Учитывая, что были подозрения на перелом ноги, СМП меня усадили в инвалидную коляску. Но приключения только начинались. В травмпункт везли через центральный вход. Фельдшер не смог поднять меня по имеющемуся у них пандусу, так как этот пандус не предназначен для колясок. Спасибо пациенту, который помогал фельдшеру поднимать коляску вместе со мной (мой вес 58 кг). Первичный прием экстренных пациентов проводится в порядке живой очереди! А что делать человеку, у которого выраженный болевой синдром? Помирать от болевого шока? Передо мной было человек 20! После 5-часового ожидания попала на прием. Медсестры просто твари! Грубят пациентам! Если бы не мое ужасное состояние, я бы устроила скандал. Медсестра, которая накладывала гипс, возомнила себя врачом- травматологом. Наехала на меня, мол, что это ты тут на коляске разъезжаешь, на гипс наступай. (Ещё не до конца высохший гипс + врач сказал на ногу не наступать). Отдельное спасибо охраннику (пожилому мужчине), который помог спустить коляску по злосчастному пандусу. P.S. Желаю медсёстрам данного травмпункта переломанных конечностей!

Ольга Марсакова

Experto local nivel 5

Не попадешь,профессионализм по сомнением.Мне как человеку с пониженным давлением прописали препарат,который противопоказан таким людям.Если при приеме было высокое,это не значит,что нормальное.Спорила- бесполезно.

Таисия

Experto local nivel 13

1-2 терапевта на всех, хотите после операции к хирургу? Нет, он по записи, идите к терапевту, нет врачей специалистов, очереди.

Иван Штуккерт

Experto local nivel 7

Гоняют туда сюда очереди огромные никакого внимания как будто ты им пожизненно должен платные услуги на таком же уровне в трамвпункт очереди но там обслуживание на твердую четвёрку убывает и на пять

борис чех

Experto local nivel 5

Врачи нормальные, но очереди.

Вадим Меркулов

Experto local nivel 16

Не понравилось отношение к пациентам.

Светлана

Experto local nivel 2

Участковый врач Кумсков Иван Юрьевич - разве можно быть таким врачом?! Равнодушный, не компетентный, не умеющий лечить! Зачем нам такие врачи! Просто кошмар и безнадежность....

Ирина Преснякова

Experto local nivel 10

Очень грубые в травматологии медсестры. Относятся как к не людям. На простой вопрос готовьтесь быть обруганным. Время ожидания зависит от различных факторов.

Ирина

Experto local nivel 10

Сын пришёл колоть второй компонент прививки. Выяснилось, что потеряли карту, в которой были записи о введении первого компонента. Полчаса восстанавливали. Потом оказался закрытым кабинет вакцинации. Просто так закрыт. Хотя до перерыва оставалось ещё 20 минут. Ближе к 12.00 медсестра все-таки появилась, но объявила, что сейчас уедет. На вопрос, где она была, ответила, что ОБЕДАЛА.

Юлия Злобина

Experto local nivel 5

Вечно нет записи к эндокринологу и некомпетентных специалистов полно. Очень жаль что молодые "специалисты" вообще ничего не знают... очень неприятное ощущение когда сидишь на приёме,а она "яко бы " врач ищет что тебе назначить в интернете...это жесть ребята...кто нас в будущем лечить будет...страшно

Евгения Казённова

Experto local nivel 6

Доброжелательный коллектив! Отличный травмотологический пункт!!! Обращались неединожды ( к сожалению)

ChriZm

Experto local nivel 12

Неприятное ощущение оставляет это заведение. Поликлиника, которая хвостом застряла в 2хтысячных...

Reseña anónima

Самая лучшая поликлиника города!!! заболели с мужем Ковидом, по вызову пришли в этот же день, сразу сделали бесплатный экспресс тест, выписали лечение. Нам Звонили из поликлиники КАЖДЫЙ день, вежливо интересовались нашим состоянием и нужна ли нам мед помощь. Мы были в шоке от такой заботы. Через две недели пришли бесплатно сделали ПЦР тесты. Никто из наших родственников и знакомых, болеющих сейчас в городе такого обслуживания из своей Поликлиники не получал. Спасибо Вам огромное врачи и мед персонал Поликлиники N 4 за ваш труд в это сложное время!!!!! будьте здоровы!

Knopka

Experto local nivel 3

Невозможно вызвать врача на дом, при любой попытке дозвониться до врача, включается автоответчик, и происходит сброс звонка, любые попытки повторного набора номера, заканчиваются также . Аналогично "дистанционному" вызову работает и запись в больнице, отстояв получасовую очередь, я получила отказ в вызове врача на дом, "аргументом" данному решению послужило то, что "врача вызывают только по телефону"

Irina К.

Experto local nivel 7

Почему у нас такое отношение к людям? Хотели сдать анализы платно в поликлинике, пришла в кабинет где выдают больничные листы, сидят там две дамы, пьют кофе, хотя было 10 утра, кофе брейк видимо...посмотрела список моих анализов (оак, и т.д), говорит таких мы не делаем, таких проб нет, идите в процедурный сами спрашивайте. Уважаемые, к вам человек пришел, готов заплатить, а вы даже не можете на своем компьютере вбить данные! Прошу глав врача, принять меры по поводу работы ваших некомпетентных сотрудников! Не работают, а кофе пьют сутками!

Guz Polyclinic № 4

466 reseñas