H2O
13692 reseñas
Diciembre 24, 2023
Отдыхать в аквапарке очень понравилось. Горки интересные, персонал работает не на отвали как обычно в других парках развлечения и отдыха. С собой берите тапочки, я с собой их не брал и покупал одноразовые на кассе, но в них очень не комфортно ходить было, как только промокли, то потеряли свойство твёрдости и стали примерно как бумажка или тряпка. Ячейки для вещей безопасны в том плане что пока у вас есть браслет на который вы закрыли ячейку, ее кроме вашего браслета никак не открыть, поэтому шанс что ваши вещи могут украсть очень мал. Из минусов только 1. С едой или напитками нельзя на территорию заходить, ну а если захочешь перекусить то можешь купить в лавке где цены очень завышенные. Точно я не могу сказать на сколько🤔 но раза 2-3 точно выше чем в магазине на подобии магнита или пятёрочки.
3
5
Enero 31
В аквапарке некомепетентые сотрудники. В раздевалках на Вас спокойно могут попялиться сотрутрудники, это у них нормально, будьте бдительнее.
30.01.25 посетила аквапарк со своей семьёй. Зашла в раздевалку, где при входе написано: РАЗДЕВАЛКА ДЛЯ ЖЕНЩИН. Иду, выбираю себе место, вокруг меня полностью голые женщины, бабушки. И через минут 5 заходит уборщик (мужчина) и начинает с техникой для полов (которая сушит пол/моет/воду собирает) ходить по женской раздевалке и заниматься своей работой, ПЯЛЯСЬ НА ЖЕНЩИН КАК НИ В ЧЕМ НЕ БЫВАЛО (видимо у работников h2o бесплатный стриптиз). Уборщику лет 20-25 на вид. Я спрашиваю: вы тут еще долго собираетесь находиться? Он отвечает: минут 5-7. Все кабинки при этом заняты, я абсолютно всегда спокойно, не стесняесь других женщин, могла в женских раздевалках переодеваться без кабинки, как и большинство других женщин. Я уверена, что это ненормальная ситуация абсолютно, чтобы мужчины заходили в женскую раздевалку/переодевалку. Иду значит выяснять ситуацию, надеясь, что это у них такая ошибка и они исправят данную ситуацию и уборщик уйдет. НО НЕТ. Значит некий мужчина без бейджика, без имени, без должности начинает мне затирать, что если я стесняюсь, то могу пойти в закрытую кабинку, и это нормально, что у них там уборщик мужчина (ВОЗНИКАЕТ СЛЕДУЮЩИЙ ВОПРОС: ПОЧЕМУ НЕ НАНЯТЬ ЖЕНЩИНУ?).
Не последовало никаких извинений и исправлений ситуации (компетентный сотрудник в данной ситуации должен был извиниться за сложившуюся ситуацию и убрать оттуда уборщика). Выставляя только меня дурой, которая не может пойти переодеться в закрытую кабинку. Далее говорит, есть какая-то общая переодевалка, но какая вам (мне) разница, если там такие же кабинки. Следующий вопрос: почему администраторы на рессепшене не предлагают и не информируют о другом виде раздевалки?
Уборщик назвался Денисом.
Некомпетентный сотрудник: главный административный менеджер Евгений, на вид лет 30, ростом 180 с пузом. Ходит в белой футболке и считает себя важным перцем, который не умеет решать конфликтные ситуации и клиентские обращения.
Следующий вопрос к управлению: Вы извращенцы? Нанимать в женскую раздевалку сотрудников мужчин? А в мужской раздевалке ходят женщины (заходят в закрытые кабинки с вопросом: а что такого?")?
И научите своих менеджеров по клиентам и администраторов быть более вежливыми, клиентоориентироваными, а уборщиков не пялиться на голых людей.
4
Enero 10
Аквапарк в целом неплохой: ухоженный, много горок и бассейнов, есть зона с термами. Но не обошлось и без минусов.
Один из ключевых минусов: ДУШЕВЫЕ ПУСТУЮТ, ЛЮДИ НЕ МОЮТСЯ ПЕРЕД ЗАХОДОМ В БАССЕЙН! Надо организовать заход в аквапарк так, чтобы время, пока человек принимает душ перед заходом, не входило в отведённые 4 часа. Потому что люди не хотят тратить оплаченное время и заходят в бассейн не искупавшись! Другая причина того, что душевые пустуют - вода в душе идёт еле тёплая, купаться в ней холодно. Всё это создаёт антисанитарную обстановку в аквапарке, что заставляет серьезно задуматься о безопасности посещения данного аквапарка, особенно с детьми.
В гардеробе попалась очень недружелюбная женщина, которая отказалась принимать обувь. За такую стоимость посещения администрация должна позаботиться о том, чтобы было достаточно мест, чтобы оставить в гардеробе свои вещи и обувь.
Другой минус: высокая стоимость посещения и еды, а также большие очереди на горки и долгое время ожидания.
Febrero 2
О, дорогие читатели, если хотите пощекотать нервишки - велкам в мой отзыв!
Всё могло бы сложиться иначе, этот отзыв планировался совершенно другим, но в самом конце нашего пребывания случилось интереснейшее событие, из-за которого хочется поставить заведению единицу. Но я ставлю тройку и постараюсь быть объективной)
Давайте, по-порядку.
1. Аквапарк достойный. Всем найдётся занятие, и взрослым, и детям. Есть более спокойные горки, есть щекочущие нервы.
2. Термы неплохие, но я ожидала большего. Но ещё Андрей Аршавин говорил, что "наши ожидания - наши проблемы". Бани и сауны хорошие, в холодной купили реально бодрящая вода, прекрасно.
3. Всё чисто.
4. Персонал бдит, следит за порядком, молодцы.
Небольшие недочёты:
1. Сделайте турникет на термы, не позорьтесь. С вашими доходами создавать людям напряг (а там многие начинают скандалить, я видела) - зачем? Реально, напрягает этот косячный турникет.
2. Души не для слабонервных. Вас сначала обдаст ледяной водицей, потом ещё и ещё, и даже не пытайтесь избежать этого, не получится. Не всем удаётся разгадать систему комфортного мытья, вероятно, её вообще не существует. Сам душ льёт какое-то время с потолка, шлангов нет, потом стоп. Нельзя просто открыть кран и помыться. Крана нет. Есть кнопка, и она работает по своим правилам.
Я такие души запретила бы, как вид. Ладно мужчины, но у женщин длинные волосы, вымыть голову - целый квест. Некоторые пытаются помыть голову в туалете, ну, а я просто ушла с немытой головой(
Ну, и вишенка на торте, ахах))))
В женскую раздевалку неспешно вошёл мужчина-мойщик, и так же неспешно он елозил моющей машиной минут 10, несмотря на все возмущения женщин. Администрация, привет! Всё нормально там у вас?
В то же самое время в мужскую раздевалку вошла женщина -уборщица, и так же неспешно, под одобрительные улыбки мужчин, помыла помещение.
Да, в раздевалках есть кабинки для переодевания, да только я всё равно не поняла прикола.
Сюда я выкладываю небольшой кусочек видео, если администрации захочется доказательств, у меня есть полный вариант, где видно женщин, которые вряд ли хотят тут засветиться публично.
А в остальном, прекрасная маркиза, всё хорошо, всё хорошо.
Diciembre 12, 2024
На рисепшине красивые и добрые люди душ кабинки и раздевалка красивая много горок но многие не для детей. Много бассейнов и саун все отлично!
Marzo 25
Замечательный аквапарк. Ездили осенью 2022 года, вот собираемся через пару дней опять посетить.
Чистота, организация, дороговато но это позволяешь изредко, поэтому можно и потратится.
Ребёнок в восторге, идём на целый день, так как едем из другого города отдохнуть.
Agosto 13, 2023
Были с детьми, бассейнов очень много, на любой возраст, с подогревом и без, есть термы. На территории аквапарка много кафе, очень удобно оплатой в кафе, при входе в аквапарк вам дают браслет, это и ключ от вашего вещевого ящика и пропуск в аквапарк, а ещё на нём депозит 10000 рублей и с ним вы можете расчитываться в кафе. Очень удобно чтобы не брать деньги с собой. А при выходе вы оплатите то что потратили. Много горок, бассейн с гидромассажем. Теперь о плохом, очень много хлора в воде, через час после нахождения в аквапарке начинают гореть глаза, второе очень скользкие полы, пару раз чуть не упал, третье персонал, не всё конечно, но грубости от них наслышался
19
Diciembre 23, 2024
Хотелось бы поделиться своим мнением о подарке, который был мне подарен - о подарочной карте на посещение аквапарка H2O.
К сожалению не удалось посетить аквапарк по объективным обстоятельствам в установленный срок действия карты. На вопрос оператору о возможности продления срока действия карты мне было отказано. Подареная услуга по карте мною не была получена. Возврат средств не предусмотрен. Срок действия продлить невозможно.
Вот такой получился подарок.
Очень странно почему я ограничена в сроке использования оплаченной услуги. На этот вопрос мне не ответили.
В других спа комплексах города возможность продления срока действия подобного рода сертификатов и карт имеется.
Не рекомендую приобретать подарочные карты в аквапарк H2O.
1
2
Diciembre 9, 2024
Маловато персонала, странно но шкала на кассе показывает что сын 120, а шкала перед аттракционов 119 и не пустили, -маленький. Фотозоны супер, раздевалки тоже, фенов маловато, очередь была, не понятно как-то шезлонги стоят, неудобно, да и все заняты, там где надо, плюс мне как гостье_ не понятно где можно отдыхать. Если б не знакомая которая там 1000 раз была, я бы так и плавала в ляшушатнике с детьми
Diciembre 13, 2024
хорошее заведение, тем более единственный зимний аквапарк в городе. Настроение, как Как всегда могут испортить, персонал: мальчики охраняющую зону спуска на аква горках Вежливо просят при посадке на ватрушку их не обрызгивать - Неприятно мокрым стоять.
Abril 3
Ух на конец нашёл!
Отмечалось здесь своё День рождения и мне всё понравилось. Правда я не помню все детали но помню что было очень весело! Кстати Я безумно боюсь высоты но здесь почему-то это не так страшно ᕙ(⇀‸↼‶)ᕗ
Enero 20
Отличный аквапарк. Детям очень понравилось. Лучше туда ехать в будний день, в выходные намного больше людей, чем в такие дни. В кафе немного цены завышенны, но в целом вкусно.
1
Abril 8
Аквапарк интересен тем, что он закрытый. Большое количество горок, бань, саун и бассейнов.
Смазало впечатление только то, что при входе заполняешь на детей огроменное количество каких-то анкет и согласований, что занимает целую кучу времени. Также огорчили просто конские цены на еду и пиво (стоит в 4 раза дороже, чем в магазине), а брать с собой ничего нельзя! Цена билета в аквапарк тоже космос, вход доступен не каждому.
Febrero 29, 2024
А знаете все понравилось
Конечно если искать минусы, можно найти, но мы приходим отдыхать и здесь отличное место для классного отдыха деткам!!!
Чисто, вода теплая и как здорово погреться в турецкой бани
Перекусить вкусно на втором этаже, продукты свежие, порции большие и цены вполне приемлемы
Дочка осталась в восторге, и нам взрослым понравилось
Abril 6
Отличный аквапарк. Мне и моей семье иам очень понравилось. Сауна, бассейны, горки. Просто супер!!! На крыше есть бассейн под открытым небом и кафешка.
Agosto 11, 2024
Отличное место для времяпровождения с семьёй или друзьями, здесь и экстрим для экстремалов, и расслабляющие условия сауны, бани и есть бассейн для спортивного плавания, для меня было важно) единственное ценник в кафе почти такой как в аэропорту))
Agosto 5, 2024
Аквапарк хороший, красиво, осатются положительные впечатления. Но!!! Сделайте что-нибудь с рекой в термо зоне!!! Там есть участок, где засасывает. Поставьте сетку, как-то можно обезопасить?! Меня туда засососало, один раз чуть ребенка не засосало, успели схватить. Отверстие в стене, я так понимаю для циркуляции воды. Плюс, детская зона, там не внушает доверие электрика в воде... У вас ценник почти 3тыс за аква+ терма, так будьте добры поддержать безопасное нахождение посетителей аквапарка!!!
5
Febrero 15
Очень много людей)
Организация отличная, всё грамотно придумано, приятно посещать. Стал одним из любимых мест для отдыха
1
Enero 10, 2024
Были на рождество с семьёй. Впринципе все достаточно неплохо, народу было не много, если было бы больше было бы уже совсем не комфортно.
Не понравилось колличество горок и ожидание в очереди, браслет жене дали большой, соответственно с женской ручки спадает, предложили натянуть до локтя либо предплечья...в раздевалке прохладно, выходим из душа в аквазону и становится некомфортно, по выходу из аквазоны тоже самое. Ну и самый главный недостаток это цена, как самого посещения так и напитков/еды реализуемых там. Ну как то совсем не семейно. Уровень сервиса, колличество горок и бассейнов, явно не дотягивает до той цены что тут установлена за посещение.
Как по мне на один раз. Слишком мало дают за эту цену.
15
Septiembre 20, 2024
Из плюсов- водные развлечения, речной поток который просто несет по течению, и ты релаксируешь. Места для отдыха, диваны . Сауны и банный комплекс, бассейн с подогревом на улице.
Из минусов- дорого все что доп. (питание, какие то прокаты и т.п.)
Мы были целый день, в общем то не устали и не надоело.
Запах хлора достаточно не слабый, первые три часа горло першило.
В целом впечатление на 4 звезды
Abril 1
Здравствуйте! Хотел бы оставить честный отзыв! Собрались мы с семьёй на весенних каникулах посетить разпиаренный аквапарк H2O , посмотрели на сайте видео , фото есть ли парковка! Выезжали с Краснодара. По приезду в аквапарк выяснилось что парковка закрытая, но с права стояли машины , охрана отказалась нас запускать , хотя в конце парковки были свободные места ! Вокруг свободных мест не было. Пришлось кататься по частному сектору в поисках места под стоянку , нашли , за 250р нам разрешили поставить свой авто , и мы с сумками и детьми ,одному 10 ,второму 2.5 поперлись ко входу! Там пришлось заполнять бумагу на каждого члена семьи о разовом посещении, не знаю для чего это нужно! Далее прошли до раздевалки и на кассу! После всех процедур дошли до раздевалки и наконец то вошли в зону релакса! Прошло время и мы поняли что забыли пакет для малыша , придя на кассу мне сказали что если вы выходите ,то ваш билет аннулируется! То есть если я вышел за пределы турникета ,то я снова должен заплатить 4.200 за вход!!! Бред полный! Вообщем мы пробыли весь день и остались не в восторге от этого места! И ещё там ОЧЕНЬ душно!!!Во-первых цена 4.200 за каждого включая ребёнка 10 лет, за сына 2,5 года денег не взяли. Во-вторых цена на еду она завышенная во много раз , с собой еду запрещено брать! Ну и опять же выходить если ты забыл что-то в машине, то ты обязан оплатить вход заново, Я считаю что это дичь полнейшая! На горках большие очереди приходится стоять по 15-20 минут, что отбивает желание кататься! Инструктор на горках один, то есть когда поднимаешься на верхние этажи у тебя три горки на входе, но инструктор один, поэтому он не успевает запускать всех желающих НА спуск. Все хорошие места на шезлонгах заняты полотенцами, но на большинство этих занятых мест люди так и не пришли, передвигать шезлонг более удобное место для нас, нам запретили! Вода в бассейнах тёплая детям понравилось, некоторые аттракционы не работали включая волну. Акватермы нам понравились, сауны , бассейны. Второй раз у нас желание ехать в этот аквапарк нет! Цена на мой взгляд за вход ,это 2500р , не более!
Febrero 8
Отличный аквапарк. Термы и река с элементами массажа, имитация дождя восхищают. Хочется снова и снова там побывать. Из минусов это цены на питание; чай, вода все дорого.
Septiembre 3, 2024
Отличный аквапарк, эмоции в основном положительные, горки крутые, аниматоры замечательные, расстроило только то, что потеряла в воде золотую серёжку. Очень надеюсь, что при чистке фильтра она найдется. Я уже обратилась в аквапарк с просьбой. Буду очень ждать ответа!
P. S.
Серьга так и не нашлась! Будьте осторожны! Администрация аквапарка в этом вообще не заинтерисованна!
Enero 25
Спасибо, отдохнули круто. И аквазоны, и термы - всё понравилось. В теплом бассейне на улице солёная вода, удивило и порадовало.
7
Octubre 11, 2024
Очень приятное место для отдыха- различные зоны для отдыха как с детьми, так и для взрослых. Понравилось все- и парилки, и движущийся бассейн и водные горки. Рекомендую для приятного отдыха
2
Julio 1, 2024
Термо комплекс понравился , аква зона бассейны все классно , на горках очереди километровые , так и не покатались . инструктора все отзывчивые, остальные сотрудники вели себя как будто мы им что то должны , сервис не очень , в ресторане еда посредственная, даже я бы сказала невкусная , порции маленькие , цены космические , если убрать эти нюансы нам понравилось
1
Septiembre 6, 2024
Очень хороший аквапарк. Есть отдельные сейфы для ценных вещей , всего 50 рублей за день. Чисто, много кабинок и все работает. Оборудование (плюхи и поджопники) в отличном состоянии. Вежливый и приветливый персонал.
Рекомендую.
Кухня очень не очень.
3
1
Septiembre 27, 2024
Отлично супер это мой отдых можно поплавать погреться в сауна х мои любимые - солёная хамам и цветочная делаю массажи медицинский центр замечательный специалисты профессионалы после Н2О я как заново родилась
Abril 7
Давно не были,и вот наконец-то добрались)как всегда 👍, все понравилось, людей было не много, пятница вечер,спасибо
Фото не снимали, решили полностью окунуться в атмосферу отдыха!!!
Marzo 31
Оооооооооооооооочень хороший аквапарк,занимаюсь там каждое воскресенье,вот,просто не выноси о как классно 👍 ВСЕМ ВСЕМ СОВЕТУЮ,ЭТО…ЭТО ПРОСТО РАЙ!!!!!!!!!! Вот,просто езжайте и не на что не обращайте внимания 😁 просто кафуйте☺️☺️☺️❤️🔥❤️🔥❤️🔥❤️🔥🩷🩷🩷💓🎀🥰🥰🥰
4
Mayo 13, 2024
Понравилось: идеальная чистота в туалетных комнатах! Отдельная благодарность за это!
В остальном супер времяпрепровождения не получилось,воздух не настолько теплый,что при выходе из воды чувствуешь себя комфортно.вода и воздух детской зоны прохладный,моя дочь купалась с синими губами,периодически ходили греться в большой бассейн с теплой водой,или в парилку.
Горки понравились,но за 8 часов нахождения в аквапарке,сын прокатился 7 раз...дольше стоишь,чем едешь...
Еда фастфуда возле зоны детского бассейна вызвала смех,гамбургер с ветчиной,нагетсы из магазина...
Еда на втором этаже понравилась,дорого,но хотя бы наггетсы из куриного филе,а не из фарша бумажного))
Инструкторы внимательно следили за безопасностью отдыхающих
3
1
Octubre 13, 2024
Отличное место отдыха для всей семьи. На нижнем уровне находится аквазона-бассейны и горки, на верхнем парилки и теплый бассейн под открытым небом. Билеты можно приобрести со скидкой в интернете.
Febrero 25
Самый лучший аквапарк в области.Много бассейнов разной глубины.Хорошее место для отдыха с детьми разного возраста.Много саун.Атракционы для разных возрастов
Enero 30
Лучший закрытый аквапарк из всех. Много бань, много лежаков и фуд кортов. Единственный минус это однообразие, 2-4 часа идеал. Открытый бассейн на крыше особенно зимой мега кайф.
3
Agosto 16, 2024
Классное место можно на горках покататься, разные виды бань, бассейны, купели с холодной водой. Мне очень нравится. Река тоже обалденная, грот со звуковыми эффектами. Рекомендую к посещению. В будни лучше ходить нвроду поменьше и дешевле
Agosto 31, 2024
Вообще очень люблю это место. Хожу туда с дочкой периодически. Всё нравится, бассейны, горки, всёкруто, но. Нереально дорого перекусить и напитки. Были крайний раз там 22 июля. 23 июля читаю в новостях, что упала вытяжка в бассейн, ну такой себе отдых получился бы, если бы пошли 23 (хотели перенести поход на эту дату). Собственно поэтому и три звезды.
1
Septiembre 29, 2024
Отличное место для хорошего время. Есть все необходимое, место отдыха, столовая, душевая, w/s. В раздевалках присутствуют фены. Цены приемлемые. Сумму возвращают после сдачи браслета. Во всех местах аквапарка отличное отношение к отдыхающим. А так же хорошая чистоплотность.
Febrero 18
Классный, аквапарк, посещали с семьей в январе 2025г. Все очень понравилось, особенно бани и открытый подогреваемый бассейн. Детям конечно горки.
1
Agosto 2, 2024
Отличный аквапарк, очереди на горки как и везде. Детские зоны, вход в термы отдельный есть очереди на вход и выход, что не очень удобно. Спасибо за скидку многодетным . И очень порадовали счастливые часы. Рекомендую!!!
1
Febrero 12
Если мы планируем поехать в Ростов к друзьям. То у нас обязательно в графике посещение аквапарка,здесь много горок для взрослых, для детей ещё больше. У ребёнка впечатлений на неделю. Чисто,уютно,в общем классно 👍👍👍
1
Octubre 28, 2024
Очень шумно, но это по видимому неизбежно, в закрытом помещении. Основной минус, скользкая плитка, я несколько раз чуть не упала, дети падают постоянно. Дочка сильно упала на лестнице в пиратском городке. Посещение данного заведения обошлось нам огромным синяком на ноге и возможно сломанным носом. Тогда, я поняла,что за нововведения, с заполнением бумаги об ответственности за ребенком. Наверняка мы не первые, Уважаемые, если вы не успеваете, собирать воду, найдите ещё сотрудников. И хотя бы в малышковой зоне, дно должно быть прорезиненные. Я понимаю, что за резиновым покрытием ухаживать сложнее, чем за плиткой, но блин, у вас и вход не 500руб, чтоб так экономить. Опасное для здоровья место, и не только для детей, сестра приложилась шеей об лестницу, после горки. Не сломала, просто по счастливой случайности.
Безопасность данного заведения, по 10й шкале -20.
Но если , вы собираетесь просто полежать в джакузи попариться в банях, отличное место, но в плане аттракционов полное дно.
1
Marzo 27
Очень классный аквапарк! Всегда есть чем заняться и детям и взрослым. Питание, конечно больше для детей, фастфуд. Хотелось бы что то из пп, но в целом все отлично 👍
Noviembre 1, 2024
Минусы(!!!!)
31 октября отмечали ДР в аквапарке. Пакет "все включено" предполагает акваняню для 8 детей, старше 7 лет.
Так вот акванян Катя умудрилась потерять всех детей разом!
Нет, они не ушли без разрешения, не разбежались в разные стороны. Напротив, пока они мирно барахтались в бассейне, она заболталась с подружкой-спасательницей и минут на 15 забыла, что отвечает за жизни доверенных ей детей.
Пожтому вывод один: аквапарк говорит Деньгам "да", ответственности "нет"
11
4
Noviembre 18, 2024
Был первый раз. Забронировали банные апартаменты «Скандинавия». Все очень понравилось. В банном доме есть все что нужно. Интерьер очень понравился. Рекомендую.
Julio 12, 2024
Лучший аквапарк который когда либо встречался, разнообразие бассейнов, саун, горок и тд. Потрясающие бассейны на открытом воздухе, комфортные раздевалки, и потрясающий ресторан при аквапарке. Так же можно купить купальник и другие принадлежности прямо там. Была тут не раз, однозначно советую для праздников, семейного отдыха или свидания
3
Enero 9
Чётко. Контроль за безопасностью детей на высшем уровне. Горки прикольные, бани какие только душе угодно на любой вкус. Чуть очереди напрягали на горки.
Enero 24
Были в декабре 2024 года. Некоторые бассейны были с холодной водой. Неоправданно дорого, что вход, что еда внутри в кафе (не вкусно). Персонал на входе очень вежливый, а вот внутри наоборот... Больше не пойдём.
1
Enero 16, 2024
Аквапарк хорошее место чтобы отдохнуть, гидромассаж, Русская баня и много других полезных мест. Радует что позаботились и о ветеранах боевых действий, для нас посещение в пол цены на полный тариф 4 часа (этого достаточно).
О минусах, странно что никто не проверяет состояние людей, болеют не болеют, есть ли кожные заболевания или нет, ни справок, ничего не нужно.
Накрутка цены на еду дороже чем в аэропортах России. В основном полуфабрикаты, есть салаты, с накруткой 300-500%.
Много болеющих людей, кашляющих и с кожными заболеваниями (грибок, лишай) людей. (Надеюсь детей с ветрянкой там нет, и понадеюсь на благоразумие сотрудников не пускать людей/детей расписанных йодом или зеленкой, с открытыми ранами и т.д).
Перестали делать бесплатные банные церемонии (от 5 человек если соберется), теперь 200р и попарят слегка, вениками.
Свою еду/воду пронести в контейнере и съесть в раздевалке можно. Сумки не досматривают.
Очереди на горки, иногда ждать нужно больше 10-15 минут.
Вода не всегда соответствует температуре написаной на информационном стенде.
Недостаточно хлорированная вода, после аквапарка был белый гной из глаз (конъюнктивит), прошло за 2 дня лечения каплями (5 раз в сутки).
На крыше, вдоль и между бассейнов не расчищены дорожки от снега под которым острый лёд о который можно легко порезать ступни, что я и благополучно сделал.
Не достаточно часто моют полы, грязь от обуви инструкторов в термозоне по которой ходят босыми ногами.
Инструктора требуют от гостей в банях полотенца, которые не выдают. Уведомлений на входе в кассовой зоне или в раздевалке нет, что нужно сразу с собой брать полотенца в баню, по факту перед дверью надпись.
Рядом с банями за такую цену билетов до сих пор не удосужились поставить кулеры с водой. (жадность)
Тапочки которые продают для гостей, никчемные, слетают с ног, подворачиваются, травмоопасные.
Банная шапочка с надписью аквапарка на кассе стоит 800р, в Ашане 100-200р.
Очень много брошеных детей которых не контролируют родители, постоянно стресс для инструкторов и гостей. Инструктора свистят каждые ПОЛ минуты над ушами что очень раздражает когда решил отдохнуть, приходится смотреть за детьми которые не умеючи плавать могут утонуть.
Очень долго ждать включения (15 минут) на гидромассажах в аквазоне.
Смешно, при потери браслета штраф 10.000 рублей, но если есть чек об оплате билета(браслета) то 500 рублей.
Рекомендация: Нужна специальная обувь для плавания, сразу закапывать в глаза капли от конъюнктивита и быть готовым лечить и вытаскивать гной из глаз в течении двух дней, поэтому лучшее время для посещения пятница. Антигрибковый гель для ног и ногтей, противогрибковый гель для душа Циновит. Хорошо промывать гелем всё тело, голову, уши и за ушами.
Помните, аквапарк это общественное место, не все люди воспитаны так, как мы этого ожидаем.
13
1
Septiembre 19, 2024
Посещение аквапарка 17.09.2024.Аквапарк отличный ,доброжелательный персонал,бассейны,горки ,правда не все работали,ну да ладно.На терассе подогреваемый бассейн со скорстным потоком воды зачет.К пицце даже не подходите .Это просто жесть,какая то безвкусная масса на лепешке за 690 р.редкостная гадость(к еде не особо привередливые).Балл не снимаю,т.к все остальное на высоте.Но в фудкотрах в след.раз предпочту лучше воду
Abril 8
Прекрасный аквапарк. Замечательные термы. Медленная река, которая совсем не медленная. Все продумано до мелочей. Прекрасно отдохнули. Рекомендую.