Hacho i Puri
1652 reseñas
Mayo 3
Пришли 3.05.25 всей семьёй пообедать, но странно были удивлены, что все места в трёх залах, якобы забронированы под мероприятия и посадки там нет, оказалось, что мероприятие проходило только в одном зале и за двумя столами, всё остальное было свободно!!!???? Девушка -администратор глядя в глаза и стоя рядом врала, что всё занято!!! Я , конечно , понимаю, что Вы бронируете по телефону за деньги и это Вам выгоднее, чем репутация Вашего заведения!!! Отвратительно и мерзко , что такое отношение к постоянным клиентам!!! Смените политику и врущего администратора!!! Фото пустого ресторана и свободных залов - прилагается.
1
Octubre 31, 2024
Очень теплое и уютное место, душевное. Практически все вкусное, кроме долмы! Ее лучше не заказывать. Вино пьяное)) но вкусное! Официанты отзывчивые, добрые, но так интересно - который раз нас за вечер обслуживало сразу три официанта. Есть игровая комната, детям нравится. Живая музыка прям хороша
Mayo 10, 2024
Уютное, приличное место. Есть игровая комната и детское меню. Во Всеволожске, возможно, одно из самых приятных. В целом, довольно вкусно. Но меню может приестся, если ходить регулярно)
При высокой загрузке ждать и правда долго.
Если смотреть на перспективу пары лет, обслуживание стало более посредственным (хотя и так не отличалось блеском). Официанты ленивы)
Добавили в чек 2 блюда, которых не было в заказе. Проверяйте чеки :)
4
2
Febrero 25
Были 23.02
Особенно понравилось обслуживание и сама атмосфера заведения. Зашли без предварительного бронирования и нам сразу предложили свободный столик. Хотя, если бы это было в пятницу вечером или в субботу, то возможно нам бы так не повезло. Кухня в целом понравилась. Цена в принципе приемлемая. Мы остались довольны. Обязательно ещё посетим это место и посоветуем обязательно друзьям.
Enero 16
Отличное место для семьи с детьми и компаний. Меню разнообразное, очень вкусно, порции огромные. Обслуживание быстрое, всё по мере готовности.
1
Noviembre 13, 2024
Кафе очень хорошее!
Большой ассортимент разных блюд от люля- кебаба до картошки фри!
Также зал украшен растительностью хоть и не настоящей но глаз радует!
Ещë есть игровая комната где ваши дети смогут провести время пока ожидают еды!
Но вот что мне не очень понравилось это то что официанты могут не всë записать и забыть что-то принести!
2
1
Febrero 16
Шикарное место !!все супер и персонал и обслуживание !!очень вкусная еда ,давно так вкусно не ела))очень удивила уха из трески и судака с тархуном ,это просто шедевр ))
Marzo 10
искренне не понимаю любовь к этому месту , 5??? Вы серьезно?
Мы хотели поесть семьей пиццу , девушка по телефону заверила нас, что пицца очень вкусная! За обман сразу снимаю звезду.
Это была одна из худших ,, пирогов» в моей жизни. Которая отдавало каким-то невкусным маргарином и испорченным сыром . Мы сказали об этом девушке которая нас уверяла в обратном . Столы грязные , под столами тоже . Разочарование полное . За две пиццы, 3 пельмешки, стакан морса и молочный коктейль мы отдали чуть больше 2500₽ . Не советую заведение !
1
2
Marzo 19, 2024
В целом не плохое заведение, меню на любой вкус, уютно. Ценник чуть выше среднего, всё вкусно, единственное - шашлык из баранины часто попадаются куски, которые невозможно разжевать. Но обслуживание на 3. На столах мало салфеток, солонки и перечницы постоянно пустые (часто вообще отсутствуют на столе). Официанты путают блюда, ожидание горячего минут 40, а когда столько ждёшь и тебе приносят не то, что ты заказывал удовольствия мало))) Но это, конечно, вопрос к официанту, так что если вам попадётся толковый персонал - вам всё понравится.
6
1
Abril 3
Очень атмосферное место. Очень уютно и красиво. Вежливый персонал. Все блюда выше всяких похвал. Хачапури лодочка моя любовь.
Febrero 12
Повелись на рейтинг, картинки и отзывы. К сожалению, нам так не повезло как другим. Сделали заказ на самовывоз, чтобы, так сказать, с пылу с жару, до дома везти 6 минут. Пришли, попросили подождать 5 минут, вынесли заказ, так как оплата была наличными, забрали деньги и ушли, так полагаю, за сдачей, но спустя 6 минут я поняла что ждать больше не могу, так как всё остывает, взяли заказ и уехали. Подъезжая к дому, нам позвонили из ресторана, сообщили что перепутали заказ. Мы заказывали 1 хачапури по аджарски и 1 с томатами и сулугуни, вот как раз с томатами и не положили. Договорились что курьер довезет нам заказ, а мы ему отдадим не нашу коробку. Благо хачапури по аджарски была наша. Но когда открыли коробку, было сплошное разочарование. Сыра будто нет совсем, тесто тоже какое то не то, даже разогрели немного в духовке, но ничего не тянулось. Желток, как мы позже выяснили у менеджера, они смешивают сами..ну не знаю, ожидание и реальность не совпало совсем, очень жаль. Из положительного, когда заходила за заказом, очень понравился интерьер ресторана, уютно. И на оформлении возврата с нами разговаривала приятная девушка менеджер, когда курьер приехал возвращать деньги, заказ обратно почему то не взял, но вернул деньги и передал десерт от ресторана)
Enero 27
Лучший ресторан во Всеволожске!
Всегда внимательный персонал, вкусное меню, детская комната и мастер классы. Любим бывать семьёй здесь.
Diciembre 15, 2023
Впервые побывала в этом уютном ресторане гастрономических изысков грузинской кухни. Понравилось абсолютно всё- начиная от дизайна, чистоты, обслуживания и, самое главное - качество приготовленной еды. Хачапури - выше всех похвал. Настолько тонкое тесто, очень много начинки, причём, на редкость, начинка даже внутри небольших бортиков, т.е. всюду ароматный сыр. Также понравился суп - харчо. Для себя уже определилась, что планирую попробовать в следующее посещение. На следующий день вкус хачапури не выходил из моей головы, что пришлось заказать 2 шт на самовывоз. Объедалась уже дома. Это восторг. Душевность, ненавязчивость официантов - выше всех похвал. Ребята - молодцы, которые реально любят то, что делают. На фоне ненавязчивая рождественско-новогодняя музыка, создающая атмосферу приближающегося праздника. Короче говоря, теперь это мой фаворит среди ресторанов, в которых я побывала.
6
2
Marzo 14
Хорошее место! Готовят вкусно, приятный персонал, интерьер впечатляет! отдельное спасибо Нике К. - хостесу данного ресторана)
1
Marzo 15
Были в этом ресторане 15 марта, отмечали день рождения. Столик бронировала заранее. Бронь естественно не бесплатная, но это не принципиально, самое главное, чтобы нормально посадили. В итоге, дали место на первом этаже у стойки караоке, под лестницей, когда попросила нас пересадить, сказали, что мест больше нет((( но! Поднявшись на второй этаж, своими глазами увидела еще пару свободных столиков… обещали поздравить тортиком со свечкой и вином, сидели почти 3 часа, в итоге поздравление получила уже при выходе после 3-го напоминания… сказать, что было уже не актуально - ничего не сказать! В следующий раз, скорее всего уже это заведение не выберу(
1
Enero 23
Была всего лишь 1 раз, мило, уютно, приветливый и доброжелательный персонал, быстро обслужили, было все вкусно, рекомендую
Septiembre 1, 2024
Понравилось. Были уже два раза. Великолепно поели! Приготовили быстро и вкусно. Мы остались довольны. Нареканий не было. Особенно отмечу теплый яблочный пирог на миндальном молоке! Очень редко встретишь в ресторане безлактозный десерт, да ещё и такой вкусный!
1
1
Febrero 14
Хачапури шикарный. НЕ понравилось место бронирования,звонила по телефону...,Диваны крайне не удобные(
Административный персонал хочется вовсе поменять, ну нет радушия,очень неприятные девицы встречают у вас. Учите, руководство!!
Ну ваш процент сбора конечно очень не порадовал(За еду готова платить, вкусно, туалет и тарелки декоративные на стенах.. Всё красивое. Всё остальное увы.....
Еда великолепная.
Но больше не вернёмся, во Всеволожск точно, Питер может быть..
Diciembre 31, 2024
Отличное заведение, хорошая музыка, попали на караоке, было очень весело и вкусно, огорчила только нерасторопность бара, очень долгая подача напитков...
Abril 12
Очень часто отдыхаю в этом месте,официанты,девушки на ресепции,бармен все очень приветливые и добрые люди.
Кухня на 5 баллов.
Одно из лучших мест для меня во Всеволожске.
Mayo 16
Ресторану 3 года. Как и многие всеволожские рестораны, по стандартному пути. После открытия в течение года отличное качество! Затем нанимают поваров попроще и следят что ли проще, качество падает. Пожалуйста, держите марку выше! Ценник как в спб в центре у иных ресторанов. Иначе все клиенты буду приходить всего лишь раз, а так бизнеса не сделать
Septiembre 16, 2024
В целом ресторан очень даже не плохой, уютно, вкусно и блюда приносят быстро.
Но от увиденного мнение ресторана поменялось. Мы сидим большой компанией с младенцем на руках и видим как за соседний столик сажают пару с собакой!!!!! Вы серьезно??? Разве в общепит можно заходить с животными? Запах стоит, шерсть летит, просто отвратительно. Куда смотрел вашперсонал тоже непонятно… значит с маленькими детьми они отсаживают на угол ресторана чтобы они не мешали криками, а с собаками хоть куда. Я думаю что надо написать роспотребнадзор чтобы проверили ваши СанПиНы.. думаю вопросов нет почему я ставлю единицу.
5
8
Abril 21
Сегодня, хотели заказать, через приложение, но не получилось по техническим причинам. Но, нам помогла Антонина( менеджер доставки). Все нам оформила и доставили, и мы вкусно поели. Спасибо за отзывчивость и помощь! Будем обращаться снова!!!
1
Abril 11
Разочарование всей поездки в Питер. Заказал мясо по мегрельски, в нём 4 маленьких кусочка мяса, а остальное - томаты, при чем видно, что не самые лучшие. За 900 рублей это просто смешно. Другу принесли шашлык из свиньи, он просто вонял старым мясом! Мы сразу же позвали главного и сказали, что мы это есть не будем и ушли. Он сказал, что это вкусовщина. В общем место отстой, больше не пойдем. Хачипури с сыром и шпинатом - сыра там практически нет. А насчет мангала на дровах - не верю, там явно электрический он.
2
1
Abril 19
Добрый день
Всем
Решил позавтракать в данном заведении И был очень расстроен отношением к клиенту
Завтрак ожидал более 30 минут
Про просьбе раздвинуть шторы, получил ответ да можно ( мне не сложно я раздвинул)
И это с утра когда народа нет
Им важнее доставка,чем клиент
Не советую данное заведение
Во Всеволожске есть куда сходить позавтракать
Официанту зачет
2
1
Abril 7, 2024
Отмечали День рождение нашей мамы. Мы с семьёй впервые были в этом ресторане. Хачапури, хинкали, шашлык все было вкусно. Закуски, сладкое как и напитки на любителя. Молочный коктейль просит доработки. Обслуживание на высшем уровне. Официант Али очень приветлив и внимателен. Оперативно менялась грязная посуда на чистую.
Очень порадовало поздравление от ресторана - официанты с пироженным со свечкой и музыкальным сопровождением (мужчина с барабаном) поздравили нашу Маму, а ещё подарили бутылку грузинского вина Саперави.
В целом в ресторане очень чисто и уютно, вкусно и сытно.
Спасибо большое.
1
1
Diciembre 23, 2024
21 декабря я сделал заказ по телефону с доставкой на дом. Номер заказа 169019. Мне пришла СМС со ссылкой на оплату заказа в 15-35. К сожалению, при оплате с телефона я обнаружил, что с телефоном что-то случилось, не приходит подтверждающий код. Я перезагрузил телефон, но код так и не пришел. Я позвонил в службу доставки и сообщил, что не могу оплатить заказ, потому что с телефоном что-то случилось, не приходят подтверждающие коды. Спросил, могу я переслать ссылку жене, чтобы с ее телефона оплатить заказ. Мне ответили, что можно. Я переслал ссылку жене. К сожалению, с ее телефона тоже не удалось оплатить заказ, потому что ссылка оказалась нерабочей. Мы находились недалеко от ресторана «Хачо и Пури» во Всеволожске на Колтушском шоссе 53 и решили зайти туда, чтобы сделать новый заказ и там оплатить его. Когда мы туда пришли, сотрудница ресторана сначала стала принимать новый заказ на жену, но потом узнав, что заказ с доставкой, пригласила сотрудницу доставки. Она сообщила нам, что нельзя оплатить заказ с доставкой непосредственно в ресторане. Узнав, что на мое имя уже был оформлен заказ и возникли проблемы с оплатой, сотрудница сообщила, что не надо составлять новый заказ на имя жены и аннулировала его. Сотрудница доставки предложила оставить мой заказ, оплатив его курьеру картой или наличными при получении. Она при нас написала в службу доставки дополнительную информацию о способе оплаты и сказала, что мы можем ехать, заказ нам доставят. Мы потратили более 1 часа на окончательное оформление заказа, поэтому сотрудница по согласованию с нами изменила время доставки на 19-00. Когда было время 19-20, а заказ нам еще не привезли, я позвонил в ресторан «Хачо и Пури» во Всеволожске на Колтушском шоссе 53 и спросил, что с моим заказом. Мне ответили, что на кухне сломалось оборудование, произошла задержка приготовления заказа, курьер через 10 мин выедет к нам. Мы продолжили ждать доставку. Через минут 30 позвонили из службы доставки и сообщили, что наш заказ не будет доставлен, потому что он не оплачен и не приготовлен. Я ответил, что полчаса назад нам сообщили из ресторана совсем другую информацию, что курьер должен выехать к нам с заказом. Получив противоречивую информацию, я позвонил в ресторан «Хачо и Пури» во Всеволожске на Колтушском шоссе 53. Сотрудница подтвердила, что наш заказ не приготовлен, потому что служба доставки не приняла к сведению присланную из ресторана просьбу приготовить и доставить заказ с оплатой курьеру картой или наличными. Это очень огорчило нас, так как в этот день у жены был день рождения. Заказ мы так и не дождались, поэтому пришлось придумывать, что приготовить на скорую руку. Короче праздничный вечер был испорчен. Надеемся, что руководство разберет этот случай, сделает соответствующие выводы и ответит на следующие вопросы. Почему не согласована работа менеджеров доставки и менеджеров из ресторана между собой? Почему нам не сообщили раньше, а не в 20-00, что наш заказ не будет приготовлен и доставлен?
1
1
Febrero 12
Место очень приятное. Персонал вежливый, обслуживание быстрое. Кухню попробовать не удалось. Кофе вполне себе вкусненький)
Octubre 7, 2024
Место-огонь!
Атмосфера сказочная,очень гостеприимный персонал!Блюда наивкуснейшие ! Праздновали Новый год, понравилось все, как-будто дома находились!Очень дружелюбно и мега вкусно
Abril 30
Много места в залах, готовят вкусно. Ещё бы добавить некоторые варианты овощных хинкали. По соотношению цена-качество всё хорошо.
Febrero 3
Сотрудники приветливые. Вкус блюд на 3-4. Но при выходе был сильно удивлён, напротив гардероба стол, и на диване женщина сидела с собакой. Собака бегала по дивану и т.д.
ужасная ситуация. В том что пустили в ресторан собаку, так еще и позволяют ей находится на диване и т.д. диваны тканевые. Все это останется на них. Мне как аллергику было неприятно это видеть.
Noviembre 26, 2024
Потрясающе👌чуткое отношение к клиентам, вкусная еда, уютное место, потрясающе👌отдельное спасибо за предложенный вкуснятину напиток 🤩очень вкусно , обслуживание -официант Али, преврсходно👍
Marzo 1
Приехали в качестве гостей на юбилей и были полностью разочарованы! Совершенно не вкусно! Харчо принесли пустой бульон с кусочками мяса, совершенно отвратительное блюдо! Несъедобное! Заказали борщ, принесли какое то розовое месиво. Как столовский какой то переваренный суп, а не ресторанное блюдо! Заказали детям нагетсы и овощные брусочки, в нагетсах была кость довольно большая, чуть зуб не сломал ребенок. Сладкий перец из овощных брусочков со вкусом плесени! Дальше было уже страшно заказывать. В детской комнате очень душно! Такое ощущение, что вентиляции нет вообще! Никогда бы не пришла сюда больше
1
Enero 31
Меняю отзыв и занижаю звезды.
Сперва ходили часто и заказывали домой. С дня открытия. А потом цены пошли вверх, а проколов с едой стало больше.
Кислые овощи на гриле , дважды. Баклажан с курицей и грибами , простите, но кусок баклажана в половину женской ладони, высушенный, можно считать, что его там нет и курица с грибами - столовая ложка. За вашу цену. Это печаль.
Доставки в 95% случаев путают продукты и привозят не то. Или забывают что-то. Желания нет больше ходить.
Agosto 3, 2024
Спасибо ресторану за вкусную еду, красивую подачу и обслуживание. Официанту Евгении отдельное спасибо, за знакомство с прекрасным вином. За ознакомление с особенностями вин, за помощь в выборе. Очень внимательная, участвующая девушка. Рекомендовала не только вино , но и десерты.
Abril 17
Пришёл ближе к вечеру, в зале был занят один столик.
Хостеса на месте не было, я прошёл и сел сам. Официант подошёл с меню только через 7минут... Выбрав что хотел попытался позвать официанта, молодой парень официант сказал сейчас и всё... Прождав его так называемое"сейчас" 15 минут, я просто ушел.(((
Людям , в такие места ходят за сервисом, вкусной едой и всегда ценят своё время.
Diciembre 28, 2024
Оформил самовывоз на сайте, приехал за ним ! А менеджер решила, что пора уведомить человека , что заказ за которым он ехал, оплатил его, просто отсутствует. Вместо извинений и решения ситуации, предложила мне сделать другой заказ и сидеть ждать его! Я же для этого делал заказ на самовывоз! В итоге остался без еды, 40 минут на дорогу туда и обратно! Так ещё пришлось несколько раз звонить , умолять чтобы отменили заказ в приложении , через несколько часов отменили , спасибо !Баллы потраченные при заказе естественно никто не вернул! Ну надеюсь , что деньги вернутся на карту. Спасибо отличный вечер
Mayo 3, 2024
Прекрасное заведение. Были не раз. Всё весьма вкусно, качественно, быстро и душевно. Теплая и домашняя атмосфера. Крайне приятные официанты. Отмечали день рождения супруга так даже десерт и бутылку вина подарили. Такие бонусы весьма приятно получать при бронировании праздника. Спасибо владельцу за данное заведение!
4
Julio 22, 2024
Учитывая что во Всеволожске мало мест куда сходить всей семьей , ресторан находка . Отличная детская комната хоть и маленькая но грамотно спланирована , даже много детей поместятся. Кухня неплохая , вежливый персонал .
Минус что за бронь стола берут невозвратный депозит. Не настолько крутое место чтоб платить просто за резерв
3
Febrero 4
Вкусно, по цене средне, парковка небольшая но есть где встать, если приехать во Всеволожск на деловую встречу или покушать, то это идеальный вариант. Рекомендую
Abril 16
Отличное заведение , зашли после тяжёлого дня с семьей , дети отлично отдохнули а родители отлично поели) считаю что это место должен посетить каждый любитель высокой кухни!
Febrero 11, 2024
Классическое заведение масс маркета со всеми его плюсами и минусами. Плюсы: уютный, интерьер с элементами грузинской культуры в декоре, хорошее зонирование, стабильность в качестве и вкусе еды. Минусы: ощущение одной большой столовой, постоянный поток гостей, долгое обслуживание.
Однако, в целом, впечатление от заведения скорее приятное.
Потрясающий куриный шашлык и неплохой выбор грузинского вина.
1
Enero 26
Безобразное обслуживание. Что такое одновременная подача, не знают в принципе. На претензии по этому поводу официант заявляет, что "сами виноваты, надо было думать, что заказываете и сколько это по времени готовится". Качество еды откровенно хромает. Шашлык из свинины хорошо замаринован, но по консистенции напоминает резину. Люля-кебаб сухой настолько, что просто рассыпается на тарелке. Запечённый картофель - подгоревший. Уровень дешёвой забегаловки.
1
Marzo 16
На днях ужинали в этом ресторане, вкусная еда, приятная музыка и атмосфера в целом. На входе встретила приятная девушка Ника Л, понравилась)
1
Septiembre 6, 2024
Очень понравилось! Заботливый и вежливый персонал, особенно официант Евгений. Кухня хорошо готовит, быстро и вкусно. Хороший крепкий алкоголь и вино. Быстрая подача. Рекомендую!!!!
Agosto 31, 2024
По кавказской кухне достойно, по европейской средне. Хорошее обслуживание, приятный интерьер. Цены средние по городу, вполне адекватные для широкого меню, которым заведение порадовало.
Junio 8
Чудесный ресторан!! Прекрасная кухня!! Очень понравились хинкали!! Это теперь любимое место для отдыха!!!!!
1
Mayo 3
Хочется отметить работу официантки Евгении. Очень вежливая и приятная, все держит под контролем.
Руководство хотелось бы попросить как-то проветривать детскую комнату или помыть ее хорошенько.
1
Abril 29
Уютное заведение ,по пятницам можно попасть на караоке ,очень вкусные блюда 😍Наивкуснейшая итальянская кухня - всем советую попробовать !
1
1
Febrero 3, 2024
Место для души. Персонал очень душевный. Ваша сеть на высоком уровне. Бывали в разных Ваших точках, но везде радушно, вкусно и душевно. Все семейные праздники отмечаем у Вас. Отдельное спасибо официанту Екатерине, которая работает на Левашовском проспекте. Заботливый и душевный человек. Встречает и заботится, как о близких людях. Спасибо.