Позвонили в отель уточнили, что мы с кошкой. "С кошкой без проблем" сказал менеджер по телефону. Забронировали через Букинг, потом на всякий случай решили дополнительно уточнить. Перезвонили, нам ответили, что нельзя. Пришлось отменять бронь
Роллан С.
Experto local nivel 2
Octubre 3, 2023
Офигенно, супер, продолжайте в том же духе! Желаю процветанния, номера супер, обслуживание на высшем уровне, все продумано, интерьер супер, шведский стол очень вкусный
1
Alibek Tazhibayev
Experto local nivel 4
Mayo 1, 2024
Прекрасная локация, отличный персонал! Цена по телефону была на 25-30% дешевле чем на популярных сайтах
Aigul Omarova
Experto local nivel 9
Marzo 1, 2023
Вежливые менеджера, небольшой, чистый отель, в номерах тапочки, полотенца, единственное нет халатов, а так уютно. Расположение очень удобное. Думаю в следующий приезд тоже остановиться.
1
Bagdaulet Tanirbergen
Experto local nivel 3
Julio 24, 2022
Обслуживание ресторана в высоком уровне.
Персонал всегда добор и готов помочь в любом ситуаций.
Еда: здесь очень вкусная. Ихнее продукты очень высокого качества🤤
Чистоту в отеле делают строго каждый день.
Номера: если к номерам то чуть дороже чем остальные, но цена совпадает к качеству.
Завтрак: начинается с 07:00 до 10:00, ничего лишнего платить не нужно потому что завтрак входить в общую цену. С утра накрывает шведский стол.
3
1
Айнагуль ивко
Experto local nivel 3
Septiembre 2, 2024
Комфорт и удобство во всем. Отличный персонал.
1
saidakrom
Experto local nivel 11
Octubre 11, 2024
Долгожданная гостиница для такого исторического города
Yerbolat Akimzhanov
Experto local nivel 16
Octubre 30, 2022
Отличное месторасположение. Приличный завтрак. Чистые и удобные номера. Ресторан на троечку, меню слабое, но не критично, рядом есть где поесть, но лучше бронировать столики заранее.
1
Шолпан Пронина
Experto local nivel 14
Junio 13, 2022
Обслуживание по высшему разряду, незаметное и качественное. Завтрак разнообразный, на любой вкус и режим питания. Номера уютные, есть телевизор. Вид из окон красивый, на новый Туркестан. На втором этаже тренажерный зал для постояльцев. В целом впечатления самые приятные.
1
2
Азамат Ергали
Experto local nivel 8
Junio 17, 2022
Хэмптон. Недорогие номера для людей. Есть всё что нужно- утюг, гладильная доска,фен, чайник. Зубную пасту и щетку выдадут при заселении. Белье чистое, кровати мягкие. Облизывать вас здесь не будут. Не Турция. Персонал держится вежливо и отстранённо. Работникам явно нужны пройти курсы улыбок и дружелюбия. В целом очень хорошая гостиница, выигрывает удобным расположением -рядом Караван сарай и Мавзолей. Если едете с двумя детьми придётся брать два номера. Так как комнаты тесные. Это дороже. Завтраки с 7 до 10 утра, шведский стол. Тут на любителя. Я не завтракаю😉
1
Aleksandr
Experto local nivel 9
Agosto 25, 2022
Обслуживание хорошее, говорят на русском, что в целом не сказать о городе.
Номер чистый, все принадлежности для комфортного пребывания. Завтрак шведский стол, просто и вкусно. Персонал вежливый.
Расположение удобное, можно гулять по караван сарай, можно по папкам и почти пустой центральной улице.
Ресторан только вне отеля, в этом же здании. Там почти не было посетителей, поэтому ели в другом месте.
Nilufar Mirzakhanova
Experto local nivel 10
Septiembre 2, 2024
Санузлы староваты , номера уютные и чистые
Vadim S
Experto local nivel 30
Noviembre 29, 2022
В целом хорошее впечатление, Сервис на высоте! Отель очень приятный, завтрак вкусный, классный ресепшен и спортивный зал.
Что расстраивает?
1. Вентиляция не работает, очень душно в номере..
2. Телеканалы ужасные.
Галина Садыхова
Experto local nivel 5
Julio 28, 2022
Всё отлично, всё понравилось, расположение супер всё в шаговой доступности, мавзолей, караван сарай!!! Персонал приветливый, отзывчивый! Завтраки разнообразные, всё просто превосходно, номера чистые, уютные
3
Решит А.
Experto local nivel 7
Marzo 14, 2024
Отличная гостиница, не первый раз здесь останавливаюсь и каждый раз все на высшем уровне
Местный эксперт
Experto local nivel 12
Octubre 24, 2023
Хороший отель за свои деньги, вкусные завтраки особенно мне понравилось кофе и фрукты. Хорошее расположение. Приветливый персонал. Температура в номерах по кайфу. Постель чистая и мягкая )
Алина Романова
Experto local nivel 11
Junio 8, 2024
Ожидание не соответствовало действительности. Но допускаю вероятность, что изначально ожидания были завышены из-за одного слова в названии.
1
Maximus
Experto local nivel 7
Junio 16, 2023
Хороший отель. Но но девочки на ресепшене могли бы быть чуточку поприветливей. Завтраки средние. Но в целом впечателние хорошее, локация отличная в шаговой доступности все главные достопримечательности
1
1
Ербол Амалбаев
Experto local nivel 10
Noviembre 10, 2024
3 звезды оправдывает. Довольно неплохо.
Тимур
Experto local nivel 6
Julio 13, 2022
Персонал отличный, обслуживание великолепное, еда вкусная, завтраки шикарные большой ассортимент, в номерах чисто и уютно, расположен в очень удачном месте для этого духовного города!
3
Багдияр Ж.
Experto local nivel 6
Septiembre 7, 2024
Очень вкусно. Вежливый персонал.
The Idiot
Experto local nivel 9
Agosto 14, 2023
Удивилась, что нет халатов и расстроилась, что не открыть окна. В номере был какой-то свой запах (мебели и отделочных материалов, хз чего), было дикое желание проветрить — но никак :(
В остальном все чисто и аккуратно. Порадовало, что есть лосьон для тела и вообще средства для душа не в пробниках, а нормально, в дозаторах.
1
Александр Милютин
Experto local nivel 14
Marzo 23, 2024
Очень тесно.
Завтраки необходимо улучшать.( по качеству и разнообразию)
Очень мало телевизионных каналов.
Плохая вентиляция.
1
Alim F.
Experto local nivel 3
Junio 1, 2024
Всё на уровне, по ценам - приемлемо.
Завтраки отличные.
Алексей Иваненко
Experto local nivel 14
Julio 16, 2024
Была вынужденная остановка на недельку. Хороший отель рекомендую всем кто будет в этих местах
Владислав К.
Experto local nivel 3
Septiembre 9, 2023
Хороший отель, чистый, тапочки и гигиенические принадлежности есть в номере. Завтраки очень вкусные.
Daniyar Mukitanov
Experto local nivel 3
Agosto 20, 2023
Кофе на завтраке не было, зря прождали. Попросили в номер воды, обещали принести - ничего не принесли. До ресепшна не дозвониться. Договорились на платный поздний выезд, в итоге в грубой форме выселили, сказав что полная бронь. Колхоз и бардак
Aika Ahmadina
Experto local nivel 2
Marzo 4, 2023
Все замечательно! Персонал, обслуживание на высшем уровне! Советую всем своим знакомым, и тепло и уютно. В общем, класс!🙌🏼
3
Руслан Лазюк
Experto local nivel 7
Diciembre 29, 2023
Отличный отель . Персонал очень вежливый . Завтраки очень вкусные.
1
1
Арсен Б.
Experto local nivel 3
Agosto 31, 2022
Отличный отель, чистый и уютный номер. Шикарный вид из окон. Вкусный завтрак. В номерах имеется утюг, тв, чайник с чайными пакетиками и с кофе.
3
Arstan Dochshanov
Experto local nivel 7
Septiembre 17, 2024
Сервис 5, расположение 5, кухня 5
Эдуар Грюнер
Experto local nivel 6
Abril 6, 2024
Отличная гостиница с очеь приветливым персоналом.
2
Олег Вишневецкий
Experto local nivel 14
Enero 1
Хорошая, дорогая гостиница...
вика шахотько
Experto local nivel 10
Abril 6, 2024
Номера шикарные. На завтрак скудный ассортимент, что очень удивило
Константин Рякшин
Experto local nivel 4
Agosto 4, 2022
Отличный отель. Приятный персонал. Чисто, удобное расположение, всё в шаговой доступности, чистые номера соответствуют описанию. Завтраки на 4 из 5.
3
нурхан Асанханов
Experto local nivel 3
Enero 4
вкусный беш просто супер
3117 Гейнц
Experto local nivel 7
Agosto 6, 2024
Отличный отель за свои деньги
Арина Дворянкина
Experto local nivel 7
Octubre 12, 2022
Размещение , место гостиницы топ ,интерьер красивый , обслуживание хромает , в номере был бокал с красной губной помадой от чьих то губ и после пребывания 2х дней , всей семьей из 4х человек слегли с ротовирусом .
На первом этаже где проходят завтраки на полу вполне можно собрать обед , если пройтись и заглянуть под каждый столик !
Anna Gubenkova
Experto local nivel 9
Marzo 23, 2023
Мы там отдыхали все хорошо. Тихо спокойно. Завтра суперский. Все есть. Рядом есть где поужинать пообедать.
Отличный отель! Чисто, шикарный вид из окна, сервис. Завтрак вкусный и разнообразный.
3
Оксана Вишнякова
Experto local nivel 4
Noviembre 17, 2024
Всё на высшем уровне!!!!
ЛеГо
Experto local nivel 8
Noviembre 5, 2022
Хороший, новый отель.
Номера комфортные и удобные.
Персонал конечно нужно конечно немного подтянуть, к в остальном всё очень хорошо.
3
Saikali Chanbayev
Experto local nivel 2
Enero 4
Завтрак не соответствует -3
Дмитрий Казаков
Experto local nivel 6
Mayo 2, 2022
Отель очень понравился. Красивый, чистый, всё работает. Расположение очень хорошее. Персонал хороший. Не хватает нормально ресторана. Завтраки нормальные.
3
1
Vitaly Cherevko
Experto local nivel 21
Junio 5, 2022
Тройка. Все удобство заключается в близком расположении к достопримечательностям. Обычные номера. Простенькие завтраки. Парковка на удавлении от входа в отель.
1
Юлия Г.
Experto local nivel 12
Mayo 23, 2023
Хороший отель в туристическом центре города. Но - в номере 402 разбита плитка в ванной, чтобы выполнили просьбу - надо быть чуть более настойчивыми.
Yerlan Aidarbekuly
Experto local nivel 5
Septiembre 11, 2023
Отличная локация и уютный отель!но цена завышена нет халатов и тапочек