Happy look
1047 reseñas
Julio 10, 2023
Хочу поблагодарить девушек в салоне ТРК «Рио» работающих 09.07.2023. Очень доброжелательно и приветливо отнеслись к моей просьбе по ремонту оправы. Всё сделали быстро и качественно. Большое спасибо.
1
Diciembre 17, 2023
Крайне непрофессионально нас пытались обслужить 17.12.23, мы оттуда сбежали.
Ранее обращались, но не сделали заказ, продавца 17.12 попросили по типу наших, которые остались в базе подобрать оправу, но увы, продавец за место пластмассовых начала предлагать металлическую оправу, так ещё и совсем не то, что нам нужно, в процессе диалога она услышала, что я работала в оптике и начала тыкать, что мне как бывшему работнику лучше знать, я же работала в оптике, и мне лучше знать, что можно в их оптике, а что нет, речь была о вставке линз в свою оправу, ей было очень не приятно слышать, что так как она нам не смогла подобрать оправу, предложив только один вариант, мы решили заказать в другом месте оправу.
Когда я попросила позвать менеджера, она уже сказала, что позвала, так как сама не справилась не с чем, но мы пришли же не портить себе настроение, а по делу, но с продавцом-дилетантом иметь дело себе дороже.
Прошу обратить внимание на эту мадам. Очень нерасторопная, без желания помочь, она взяла оправу, что была рядом с ней, не предложив альтернатив, лучше бы её не было, а просто тогда самообслуживание.
Кажется эту мадам зовут Олесей, но я не уверена
Noviembre 14, 2024
Приходили как то раз, выбрать дочке очки, в принципе есть выбор, но не очень то и большой, небыло той модели которую хотели купить
Febrero 5, 2023
Добрый день всем! Заказала вчера очки в оптике «Счастливый взгляд» возле метро «Площадь Восстания». Очень довольна обслуживанием. Бесплатно проверили зрение, причём досконально, а не так, как это делают в поликлиниках. Врач Беляев Дмитрий дал все необходимые рекомендации, был очень вежлив и доброжелателен. Кассир Муравьёва Е.А. тоже очень доброжелательно, профессионально помогла выбрать окраску линз и быстро всё оформила. Цены на изготовление очков тоже приятно отличаются от цен в других оптиках. Вышли с дочкой из оптики в хорошем настроении. Всем советую.
1
1
Enero 10, 2024
Здравствуйте. Мне ребенок на д. Р. Подарил, очки. Очки вышли в копеечку. 20 т. Р. Получила я их через месяц после заказа. Не прошло и 3 недель как у меня вылетела левая линза. Меня уверяли что гарантия год на очки. Я еду буквально на второй день, после горя, в салон на Замшина. И тут выясняеться, что оказывается мой случай это обычный случай. Что мол такое бывает при морозах. Типо винтик от крутился и из надо было всегда подкручивать. Когда я получала очки мне про такое не говорили. Короче говоря, гарантия не действует... Оправа же цела, а это обычный случай! Может он и обычный случай, но извените не за 20 т. Р.!!! Короче пришлось заказывать еще линзу. Может у кого такой случай был? Напиши мне пожалуйста. И я думала есть куда пожаловаться, но получаеться что не найду я. Может кто поможет мне.
Mayo 6, 2023
Оптика, многообразие выбора впечатляет. Но сервис - дело тонкое. Здесь многое зависит от профессиональных и личностных (!) качеств специалистов. Так что есть свои плюсы, но нашлась и маленькая ложка дегтя
1
1
Mayo 3, 2022
Самый большой магазин оптики в Европе! Огромный выбор оправ и аксессуаров, на любой карман от среднего до самого дорогого сегмента, чисто, комфортно, для маленьких покупателей продуманная детская зона. Иногда приходится долго ждать специалиста, хотя их не мало работает, скидки постоянным клиентам накопительные, хорошо обслуживаться семьей. Зона парковки во дворе совсем маленькая
Febrero 28, 2024
Пришел за первыми очками для зрения
При подборе был хороший консультант
А вот при подборе линз- ужасный консультант
Надменное поведение престарелой женщины вывело меня из себя
При показе и подсчете стоимости приходилось вытягивать из нее информацию по линзам и их типам
Если бы я был офтальмологом, то ее услугами даже не пользовался
Но так как я клиент который пришел тратить личные ДС и делать эту компанию богаче, то считаю что это недопустимо и таких сотрудников надо обучать, обучать и еще раз обучать коммуникации с клиентами
Пусть свои престарелые обиды что жизнь прошла оставит при себе заходя на свою работу.
Молодым людям не рекомендую данный магазин
Столкнетесь с презрением в свою сторону
Это про большой магазин на лиговском, недалеко от Галерея
А вот на московских воротах
Отличнейший офтальмолог который выписал рецепт, но выбор оправ маленький
1
1
Julio 16, 2023
15 июля посетили Счастливый взгляд. Выбор оправы,дело тонкое и кропотливое😁Надо выбрать так,чтоб сложилось впечатление,что ты и оправа сроднились)))Выбор в оптике огромный и спасибо консультанту Анастасии за терпение,вежливость и ненавязчивые рекомендации по выбору оправы!) Оправу приобрела и + солнцезащитные очки с очень хорошей скидкой!) Спасибо!Рекомендую👍💯
1
Julio 16, 2023
Очень понравилось. Был в 21 веке, совсем не то! Тут все, сразу, быстро и под ключ, а цены😂 совершенно адекватные. Я думал будет дороже. Нет. Не бойтесь, не придумывайте - идите прямо сюда. Не пожалеете. Делал дочке очки. Думал линзы делать ночные, лото-какие-то…сказали, что не рекомендуем, сделали все необходимое за пять минут еще раз, что я делал в 21-и веке, подобрали очки, оправу и все за 9000. Я доволен. После коррекции прийдем обязательно за линзами
1
Noviembre 28, 2023
Плюсы: Большой выбор. Есть врачи на месте. Есть мастер по очкам. Парковка внутри.
Минус: Очень навязчиво, так же сразу предлагаю оправы/линзы пока клиент немного дезориентирован . Цены чуть завышены.
Abril 6, 2024
Большой ассортимент, приветливый персонал, помогли подобрать солнцезащитные очки, все рассказали, сделали скидку!
Diciembre 10, 2024
Невероятное количество очков) цены в общем как и везде по городу.
Febrero 14, 2024
салон на Академической порадовал. Очень достойный окулист, внимательный, досконально изучит проблему и подскажет путь решения. Рекомендую!
Abril 5
Всё отлично, персонал хороший, рекомендую
Junio 10, 2023
Бесплатная парковкв (договаривайтесь заранее). Боьшой ассортимент/выбор!
Приехали за очками для ребенка 1,8 года - остались довольны. Консультанты предоставили всю необходимую информацию, мерку и др.
Спасибо! Советую! Заказ на изготовление линз под нашу оправу выполниьи за 3 дня - супер!
1
1
Octubre 2, 2024
Спасибо за быструю и качественную
Услугу! Все с улыбкой и хорошим настроением
Abril 15, 2023
Добрый день! Салон с большим выбором очков, но с отсутствием сервиса даже в минимальном его понимании.Заказывали очки для всей семьи, рекомендовала друзьям , но больше не буду!
Как только очки получила начались проблемы. Использовать их не смогла. Назначили перепроверку, рецепт другой.
Оформили возврат. Ждала 10 дней. Потом 2 дня звонила в салон и на горячую линию… обещали каждый раз перезвонить и уведомить о результате, но звонок так и не поступил. Конечно получив деньги ( более 20000 рублей только за одни очки) с клиентом можно не разговаривать даже по телефону. Отвратительный сервис! Точнее его просто нет. Жаль , что даже в центре нашего города работать не хотят.
5
1
Noviembre 30, 2024
Пришла туда с рецептом на очки. Просидели там час со своим номерком, и так и не дождались своей очереди, потому, что приходили люди по записи. Как-то грустно.
Febrero 26, 2024
Все отлично, большой выбор детских очков, и плюс бесплатная парковка, все устроило, по срокам отдали на пару дней раньше оговоренных.
Mayo 26
Самый быстрый подбор очков в моей жизни. Со всем помогли, все рассказали и даже задержались несмотря на закрытие магазина. Всем советую.
Julio 21, 2023
Зашла 21.07.2023 в мегаоптику на Лиговском, 52, чтобы купить солнцезащитные очки взамен сломавшихся. Хотела аналогичные моим. Меня встретила консультант, я высказала пожелания, уточнила, что хочу очки той же ценовой категории (недорогие). Продавец кивнула, начала было показывать мне варианты, но тут подошел другой клиент, сказал, что тоже хотел бы очки, как у него были. Продавец сначала попросила его подождать на диванчике, но затем, очевидно, заметив, что очки у клиента были дорогие, махнула мне на витрину - смотрите, мол, сами, и убежала с более перспективным покупателем. Я терпеливо выбирала сама, меряла минут 10, спросила у охранника, нет ли еще свободных продавцов, но все были "заняты". Не выдержала и ушла. Нельзя так с клиентами, их и растерять можно. И да, очки я купила, в другом месте. К сожалению, имя консультанта я не заметила, но, надеюсь, герои себя узнали.
1
Abril 12
Ранее заходил в данную сетку оптик, и не понравилось обслуживание. Не пытаются помочь, халатно как то относятся. Но выбор в данном заведении конечно большой, сделать на данном аспекте сразу плюс. Но обслуживание и отношение, вынудило покинуть данное заведение.
Diciembre 2, 2024
Хороший магазин, большой выбор оправ , по объему где то как 5 - 6 обычных магазинов.
1
Febrero 2, 2024
Третий раз обращаюсь в " Счастливый взгляд" . Каждый раз результат замечательный. Последний раз проблема была непростая и специалист салона не просто помогла нам разрешить ситуацию , но проявила большое терпение и внимательность .
Junio 17, 2024
Очень большой выбор, удомное размищения, квалифицированные вежлевые специалисты. Профисиональные доктора.
1
Febrero 3, 2023
Хороший салон, удобное расположение, большой ассортимент, скидки, проверка зрения специалистом. Хочу выразить благодарность доктору Азимову Ф. и продавцу Скрябневой А. в салоне на Московской. За профессиональный и индивидуальный подход в подборе очков. Наталья.
2
2
Febrero 28, 2024
Очень неприятно писать негативный отзыв,но к сожалению остались неприятные впечатления от отношения врача Фомичевой В.С.(прием в клинике на Лиговском 52)
Хамоватая дама,раздраженная,даже повышала голос.
Выйдя от врача,было ощущение,что по тебе проехали танком!!!
Все ответы на вопросы приходилось вытягивать самой,хотя врач сам должен объясни́ть и дать рекомендации!
В целом клиника на высшем уровне,чисто,уютно,хорошая аппаратура,но к такому специалисту возвращаться больше не хочется
Junio 22, 2024
Отличное место. Квалифицированные сотрудники очень помогли с подбором очков. Всем советую.
Agosto 28, 2023
Очень хороший выбор очков, линз и сопутствующих товаров. Отзывчивый персонал. Знакомые обращались за консультацией к врачу, остались довольны проведеным обследованием
1
Marzo 20, 2024
Коллектив на Литовском,возглавляемый Ириной Бодруг, оказывает услуги четко, в срок.Не столкнулись с навязыванием чего-либо ( что очень раздражало в других салонах)Менеджер Татьяна Ширяева- профессионал высокой культуры обслуживания.Постоянно информируют об услугах и акциях.Желаю коллективу процветания и успехов!
Mayo 1, 2023
1/05/2023 приходил на подбор контактных линз по предварительной записи. Очень удобная система талончиков, достаточно быстро вызвали. Хочется выразить благодарность Федоровой Елене Владимировне, которая очень тщательно провела диагностику зрения и подобрала контактные линзы, что не может не радовать. Очень грамотный и вежливый специалист! Сразу же на месте приобрел контактные линзы, так еще и со скидкой.
1
Marzo 16
Помогли с подбором оправы и линз, все понравилось.
Junio 8, 2024
Покупаем очки ребенку не первый раз. Качеством оптики довольны. Есть гарантийное обслуживание очков, что тоже очень нужная услуга
Septiembre 23, 2023
Пишу отзыв со знанием вопроса - есть с чем сравнить. Лечилась в офтальмологическом отделении больницы №2, столкнулась с грубостью, невнимательностью и не шибко высоким профессионализмом. Благодарна офтальмологу салона Нине Андреевне Андреевой, врачу от Бога, У неё как профессионализм на высшем качестве, так и культура общения и человеческие качества - превосходны. Она настоящая петербурженка, в самом высоком значении этого слова. Спасибо сердечное, Нина Андреевна. Л.И. Емельянова.
Noviembre 21, 2023
Отвратительный агрессивный маркетинг. Давно с таким отношением не сталкивалась. Продавец-консультант, молодой человек, ведёт недопустимый диалог с покупателем.
1) Навязывание линз фирмы акулайф, хотя я и сказала что мне нужны акувью ( это происходит у вас не впервые)
2) Оценочное отношением почему я не ношу очки. И мне срочно их нужно заказать, сегодня же.
3) Попросила показать солнцезащитные очки в белой оправе, их не оказалось, на что молодой человек сказал что белая оправа это только на месяц, потом она станет черной и потрескается, якобы это совсем не практично! Предлагая мне вариант в другом цвете. Покупатель приходя в магазин должен получить удовольствие от покупки, а не желать побыстрее от туда уйти! Тем более на таком конкурентном рынке! Инцидент произошел сегодня, 20.11.23, на Чкаловском проспекте.
1
1
Diciembre 2, 2022
Большой выбор оправ на любой бюджет. Линзы тоже помогают подобрать оптимальные по соотношению цена/качество. Часто бывают акции и скидки. Также можно получить золотую карту и постоянную скидку в т.ч. на линзы для очков.
1
Mayo 11, 2023
Подобрали хорошую оправу для очков которая идеально подошла мне, вышло недорого, окулист профессионал, проверил зрение и индивидуально и подробно рассказал мне про особенности моих глаз
3
1
Agosto 28, 2023
Огромный выбор очков, оправ, линз. Здесь же помогут пройти обследование и подобрать необходимое для Вас. Большой выбор солнечных очков. Есть парковка внутри квартала
Agosto 19, 2023
Молодцы сотрудники предложили хорошие очки и сделали их за 2 часа по приемлемой цене, оказались лучше чем были свои . Отлично проверили зрение, подобрали модную оправу по не дорогой цене.
Abril 10
Благодарю компанию Счастливый взгляд и Беляева Михаила за помощь в выборе оправы и консультацию по подбору линз.
Septiembre 1, 2024
Высокопрофессиональный персонал. Качественные очки. Все очень понравилось!
Enero 15, 2023
Из плюсов - большой выбор оправ , вежливый персонал.
Минусы - изготовление очков месяц!!!!Высокая цена очковых линз !!
Заказала очки 8 ноября 2022г , через месяц получила , но сразу поняла , что вижу в них плохо , мне сказали , что нужно привыкнуть . По итогу через две недели пришла обратно в оптику , проверили зрение , оказалось , что один глаз измерили неверно , хорошо что переделывать взяли без проблем . На минуточку очки вышли в 25000₽. Снова ожидание , на этот раз две недели ....15 января 2023г получила очки , вроде все хорошо , но дома заметила , что линза , которую не меняли , немного поцарапана ....в общем никакой радости от покупки не осталось . Одно разочарование .....
5
1
Mayo 26, 2023
Являюсь много лет покупателем этой сети Мегаоптика .Хочу сказать,что качество все хуже, а цены все выше. Недавно пришлось обратится по гарантии заменить оправу-принято положительное решение ,сотрудники доброжелательные ,компетентные ,спасибо от всей души специалисту по замене очков-человек работает много лет и без изменения очень отзывчив и большой профессионал !Всегда почистит очки мои и дочери , никогда не откажет.Пока ожидаешь менеджера -тебе и заушник подправит и наполирует -что очень приятно -получить очки как новые .Пока остаемся постоянными покупателями-альтернативы нет.
2
Octubre 13, 2023
Спасибо огромное мастеру Павлу за терпение, старание, аккуратнось и мастерство. Профессионал с большой буквы. Смог "посадить" по лицу оправы так, как можно было только мечтать. Вежливый, тактичный, уделяет столько времени, сколько нужно, не торопит, внимательный. Спасибо!
Mayo 14, 2023
Выражаю огромную благодарность Ольге Скородумовой за высокий профессионализм и терпение в подборе подходящей оправы и объяснении тонкости выбора линз для оправ, а так же доктору Андреевой Нине в точной проверке зрения и помощи в выборе линз.
Крайне реккомендую этот магазин на Лиговском.
Огромное спасибо 👍
1
Junio 24, 2024
Спамеры. Занимаются незаконной рекламной рассылкой в нарушение ФЗ "О рекламе". Требования прекратить рассылку - игнорируются. Обещают убрать номер из базы и что свяжется ответственный за это - врут и не краснеют, ни того ни другого естественно не происходит.
1
Noviembre 9, 2022
Первый раз заказывала очки в этой оптике, очень довольна! Консультант искала оправы подходящей формы и цвета, предложила полтора десятка вариантов, была доброжелательна, в итоге удалось найти красивую, лёгкую и прочную оправу. Затем врач выписала рецепт, зрение проверяли на оборудовании, которого я прежде и не видела, очень современное и профессиональное. Видимо, поэтому удалось выявить астигматизм, которого ни в оптиках, ни в поликлинике раньше не находили. Это многое говорит о качестве оборудования и профессионализме врача. Врач сразу объяснила рекомендации, нарисовала схемы. В соответствии с её рекомендациями консультант после предложила утончённые оптимизированные линзы с хорошим покрытием. Очки сделали за 2 недели, быстрее, чем я ожидала. На приёме консультант предложила в случае необходимости загнуть заушники, рассказала о периоде адаптации к очкам. Все были ко мне очень добры и внимательны. Приятно, что попала на скидку и вместо 70к на всё ушло 50к, это здоровье и красота, поэтому не жалко:) К очкам привыкла уже, хотя прошло всего 4 дня, чувствую себя хорошо, лучшие очки в жизни.
единственное, что смутило - охранник очень навязчиво следует по пятам. это, конечно, его работа, но неуютно немного. остальные сотрудники - молодцы)
3
1
Mayo 3, 2023
Здравствуйте.
Хочу поблагодарить за прекрасную работу врача офтальмолога, который подобрал мне соответствующие линзы на очки и девочек- консультантов, которые помогли выбрать замечательные оправы. Мне даже не понадобилось время для того, чтобы привыкнуть к новым линзам, очки ношу с удовольствием.
Всём своим знакомым рекомендуют "счастливый взгляд" :) по адресу: г. Санкт-Петербург, ул. Энгельса, д. 55 .
Спасибо всем.
Agosto 10, 2024
Проходят все, но только ко не ты 😡🤬
Проверка зрения стоит на минуточку 800р прибавьте к этому время в ожидания ЖИВОЙ ОЧЕРЕДИ от часу и больше 😡🤬 и будет вам счастье
1