HappyKitchen
524 reseñas
Octubre 4, 2022
Отвратительная контора, не достойная ни одной звезды, НИКОГДА И НИЧЕГО У НИХ НЕ ЗАКАЗЫВАЙТЕ. Отношение к клиентам скотское, главное срубить баблишко и дальше до Вас нет дела.
3
Diciembre 11, 2022
Дизайнерский проект вышел просто супер и реализация его не подвела. Кухня просто великолепная. Мы очень рады сотрудничеством с Хэпи Китчен.
3
Agosto 19, 2022
При разработке были соблюдены все наработки дизайнера. Вышло очень здорово. Кухня получилась стильной и хорошо уместилась в небольшой кухонной комнате)
4
Enero 14, 2023
Даже не думали, что будем на столько рады нашей новой кухни. Просто действительно, как в сказку в какую-то попали. Красивая безумно просто. Вы лучшие в своей сфере ребята!
3
Octubre 11, 2021
Написала заявление на расторжение договора 19 сентября. Сегодня 11 октября, ни денег, ни ответа когда они будут. Менеджер Кальсин Сергей просто игнорирует мои письма, все остальные отделы компании "ничем не могут помочь, связывайтесь со своим менеджером". Коммуникация между отделами просто чудовищная, переводят с линии на линию, ожидание на линии может занимать до 20 минут, связь прерывается, не перезванивают.
11
Agosto 13, 2022
Главный плюс компании - это полноценная поддержка по всем фронтам. Ответили на наши вопросы, объяснили каждый нюанс изготовления и проектирования кухни. Работу выполнили своевременно, получилось очень здорово, то что мы и хотели)
4
Septiembre 7, 2021
Оформляли заказ кухни 7 мая 2021 года,пришла числа 20 июня,через несколько дней пришли сборщики,все собрали,впринципе все хорошо,но сегодня я обнаружила отклейку пленки и была в шоке.Пыталась связаться с офисом ,но как всегда никто не отвечает,нам кухня размером 1:1,5 обошлась в 150 тыс со сборкой,где гарантия,почему не отвечают на звонки ваши операторы.Фото прилагаю
10
Julio 22, 2021
Дозаказывала кухонный модуль. Доставили с фасадом в другом цвете. Хотя этот вопрос оговаривался предварительно. Общение с клиентом ведётся только по переписке. Звонят только тогда, когда им срочно нужно узнать информацию. На просьбы перезвонить не реагируют. Переписку со мной вёл менеджер по имени Артур. Получив модуль с фасадом в другом цвете, написала письмо, интересуясь, как можно решить вопрос. До сих пор не получила ответа. Безобразие!!! Не рекомендую никому отрудничество с этой компанией, которая не заинтересована в своих клиентах(((
21
Julio 24, 2023
С радостью взялись за наш проект. Кухня была нужна не совсем стандартная по своей форме, но всё это легко сделали, я бы сказал изящно! Лучшие в своём деле!
2
Agosto 28, 2022
Понравился большой выбор цветов для кухни, возможность сделать фрезеровку фасадов, качественная работа дизайнера. В общем работа по кухни вышла отличной.
2
Julio 2, 2021
Никому не посоветую связываться с данной компанией. Возврат денег не осуществляют уже в течение двух месяцев (с 28.04.2021). Установщики кухни приезжали 3 раза, потому что вылезали без конца какие-то косяки, постоянно какие-то проблемы с их стороны (то что-то не привезли, то не так установили), откровенно динамят и не решают выявленные проблемы, пока сам их не достанешь звонками. Дозвониться тоже проблема, иногда ожидаешь ответа по 20-30 минут, бывает, сбрасывают звонки
15
Febrero 8, 2022
договор АР21806_31 от 08.12.21 .Изготовление и сборка кухни .
Пришло сообщение о готовности со 0 2по 08 .22
.полностью оплачена +минимальная сборка тоже оплачена. дозвониться не могу ни по каким телефонам. был звонок о переносе привоза кухни аж на март месяц. я не давала своего согласия. со мной не связывались по этому поводу. скрываются, не отвечают, трубку не берут в телефоне во время звонка играет только музыка. Где моя кухня, где мои деньги?
Я написала заявление в Роспотребнадзор и завтра еду к адвокату писать в суд заявление.
По суду заплатят и стимость кухни, и моральный ущерб, и денежный, и издержки на адвоката и все остальное прочее до копейки.
У кого такая ситуация -можете ответить , что вы предпринимаете?
10
Diciembre 23, 2021
Спасибо Вам огромное за Ваш труд. Спасибо дизайнеру, доставке и конечно же сборщикам, это замечательные ребята ( бригада №17) Большая просьба руководителей отблагодарить ребят 🤗 договор "АР_12110_115" спасибо
1
11
Febrero 19, 2023
Горжусь нашей новой кухней, а всё благодаря Хэпи Китчену. Ребята просто умничики. Такую работу проделали гигантскую! Супер!
6
Mayo 30, 2022
Нн связывайтесь с этой компанией, не пускайте никого в дом, они не дают времени подумать, не представляются ,но не уходят, потому что видимо, им нельзя не продать, пришлось звонить в 112.
6
Septiembre 16, 2022
Помогли определиться с цветовой гаммой кухни. Дизайнер тоже проделал огромную работу. Кухня вышла гораздо интереснее, чем мы ожидали. Каждый сотрудник потрудился и сделал максимум. Мы вам очень благодарны!
3
Febrero 25, 2022
Отвратительное отношение к клиенту!!!
Недоделали установку шкафа!!!
До компании 2 месяца недозвониться!!!
Связь только одностороняя...на письма не отвечают- понимают только слова угорз!!!
Менеджер вообще "ушел в астрал"...
Жду пользование шкафом уже 3 месяца!!!!
4
Agosto 24, 2020
Нашу кухню заказывала тут, метраж был 10 м, функционально задействовали все пространство. Стиль выбрала прованс. Синий и белый оттенки были основными, заказала немецкую фурнитуру цвета меди, сделали еще небольшую перепланировку. Заказ ждала 30 дней, не успевали доделать пол, попросила попридержать еще на 5 дней. Пошли на встречу. Результат порадовал всю семью.
4
19
Diciembre 30, 2022
Со вкусом подошли к дизайну нашей кухни. Сделали всё на достойном уровне. Вышло красиво, а главное качественно.
3
Enero 19, 2023
Профессионально проработали все мелкие детали. Очень грамотная работа по кухонной мебели. Потрудились действительно профессионалы.
3
Mayo 19, 2022
Отвратительная работа. Задержка по срокам. Ждите всё что слышим. И ничем помочь не можем. Пожалели что заказали кухню. Надеюсь хоть приедет в конце концов или вернут деньги. Не заказывайте тут!!! Это обман.
8
Agosto 25, 2022
Отменная вышла мебель на нашу кухню. Всё грамотно спроектировано. Сделано качественно. Дополнительно заказывали фартук с фотопечатью наших детей)
3
Marzo 25, 2023
Потрясающее качество изготовления кухни. Отличный дизайн и цена. Мы своей покупкой очень довольны!
5
Septiembre 14, 2022
Кухня получилась продуманной до мелочей. Реализовали современные фасады с автооткрытием дверей. С защитной плёнкой и красивой фрезеровкой. Вышло супер.
3
Agosto 16, 2022
Адекватность компании, быстрая реализация проекта по нашей кухни. Вменяемые цены и множество других бонусов, которые заставили нас выбрать именно Хэпи Китчен. Спасибо.
4
Junio 15, 2022
Мне вот, что больше всего понравилось, так это внимание сотрудников. Каждая мелочь была учтена и реализована потом в проекте. Дизайнеру спасибо, человек пунктуальный, прибыл вовремя на замер и составил проектную модель, которая нам очень понравилась и потом в течение месяца нам изготавливали кухню. Получилось всё шикарно)
7
Marzo 14, 2023
Удобно было взаимодействовать с компанией, здесь работают умелые дизайнеры, которые понимают, как достичь результата, который ожидает клиент!
4
Septiembre 12, 2022
Рационально готовят проект, проработка всех мелочей. Грамотная работа каждого звена компании, умело принимают решения и делают качественную мебель для кухни.
3
Agosto 3, 2021
Видимо в этой компании в покупателе заинтересованы только пока не внесена вся оплата. Я получила кухню и ожидаю дозаказ - по договору вчера должен был быть готов. До отдела сопровождения не дозвониться, обратный звонок не перезванивают, в почте - тишина.
Все хорошее впечатление от работы с дизайнером испорчено и отношение к Хэпиикитчен начинает меняться. Уже сомневаюсь советовать ли вас своим знакомым. Отреагируйте хотя бы теперь, пожалуйста.
12
Julio 15, 2021
Добрый вечер!
Никому не советую данную организацию!
Приехал типа дизайнер, развел на залог в 6 тысяч под предлогом фиксации акционной цены, спустя пару дней озвучил цены которые стали дороже в 4 раза по сравнению с сайтом, потом вообще пропал, теперь до них не дозвониться, а в чате ответили что за возвратом обращайтесь к руководителю и едете в офис в другой конец города.
Жульё!
Будем решать вопрос через Роспотребнадзор..
11
Enero 25, 2022
Ни в коем случае не связывайтесь с этой компанией! Не соблюдается ничего: стоимость в разы отличается от рекламируемой, сроки не соблюдаются от слова " совсем", дозвониться ( после подписания договора) невозможно. Бегите от них как можно дальше и как можно быстрее. НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!
6
Febrero 22, 2023
Классно сделали всю мебель для нас. Кухня теперь у нас просто шик. Дизайн от бога, как говорится! Спасибо!!
5
Enero 16, 2023
Наилучший исход для нас. Кухню была быстро разработана и реализована. Качество не вызвало вопросов. Всё грамотно сделали.
3
Junio 11, 2022
Уровень компании высочайший. Отработана каждая мелочь и деталь. Не ожидали, что к нам будет проявлено такое внимание. Учли все наши пожелания и сделали потрясающую кухню. Дополнительно заказали фартук с фотопечатью, получилось очень мило)
9
Diciembre 2, 2021
Начну с того, что я только после установки узнала про то, что знакомый работал там несколько дней и он рассказал, что компания Кухонный завод (хеппи китчен и прочие) действуют по шаблону, приезжают менеджеры и красиво все описывают, по факту даже ничего не понимая, некоторых даже по отзывам выводили с полицией, так как им нельзя не продать, 2 нерезультативный встречи и их увольняют + целый отдел, пишущий отзывы в интернете.
Но это предыстория. Я заплатила за небольшую кухню (договор С1117 220) 140 тысяч+ 20 сборка, меня убеждали, что для Ровности фасадов нужны упилы корпусов, в итоге слева верхние ящики короче на 5см и остаётся пространствовал, справа (кухня угловая) ещё больше и даже не закрыть розетки, так как столешница заканчивается раньше. Сборщик даже был в шоке, ведь упилы, за которые доплатили, нельзя было делать. В общем на картинке у дизайнера все четко, а по факту полное несоответствие.
Можно найти дешевле и качественнее.
На звонки не отвечают, пыталась дозвониться неделю! Все время музыка.
22
Enero 12, 2023
Понравилось, как нам сделали фасады, с фрезеровкой, стильные и защищённые специальной плёнкой. Всё надёжно и качественно.
3
Enero 15, 2022
Уже третий месяц ждём кухню. По телефону все время отвечают , что в конце недели с нами свяжутся! Но ничего так и не происходит. Предоплату берут очень охотно….. но выполнять обязательства не хотят. В итоге будем судиться. И заказывать в другом месте! Если дорого своё время и нервы не рекомендую эту компанию(
8
Febrero 6, 2021
Ни кому не советую обращаться в эту компанию!!! Так называемый дизайнер, принимает решение за клиентов, не оповещая о своих фантазиях, в нашем случае он решил, что дверки у верхних боковых шкафов будут ручками биться о стены, и сделал технические зазоры, уменьшив тем самым один шкаф на 5 см!!! Т.е верхние шкафы с одной и другой стороны должны отступать от стен на 2,5 см , где это видано??? Далее при проекте не учел, что угол между двумя стенами не 90 градусов, а скошен на 45 , из-за этого не просчитал с учетом этого размер мойки, она сместилась на 20 см, тем самым уменьшилась рабочая поверхность, при консультации не предупреждает, что каждое действие при сборке будет дополнительно оплачиваться, это немало важный фактор, При выявлении этих недостатков эта конторка теперь не берёт трубку, номер мой определяется и со мной никто не хочет говорить, как с действующим клиентом, но если я набираю, чтобы заказать кухню, то вэлком, добро пожаловать, еще один лошарик, мы с радостью примем заказ, изготовим ,накосячим, а далее игнор!!! Берегите свои деньги и нервы
22
2
Octubre 16, 2022
Кухня вышла очень клёвой, экономичной и тёплой по цвету. Радует наш глаз, всё лаконично и приятно выглядит)
3
Febrero 21, 2023
Даже не ожидали, что получим на столько качественную кухню. Компания со знаком плюс, удивила! И главное в сроки уложились, получили всё вовремя со сборкой за один день.
6
Octubre 11, 2021
договора: “С_6740_253”
Сильно задерживают сроки доставки, на телефон отвечают через раз. Компенсацию должны были выплатить по договору и отказываются. Уже неделю назад была доставка, а по сборке кухни никто не звонит, хотя она оплачена.
Сборщики хорошо поработали. Это плюс.
Ещё отлично поработал дизайнер Виталий
4
Julio 21, 2021
Заказывали кухню в начале марта, привезли в середине мая. Не довезли светильники, боковую панель, пленку для края столешницы. 18 июля!!! После бесконечных звонков довезли светильник и панель. Пленки как не было, так и нет! Предлагают самим ехать в Мытищи на склад забирать. Мы оплатили полную сборку! И заплатили гораздо больше за неё, чем изначально было указано в договоре. Вместо 14 тысяч, заплатили 35! При этом кухня не собрана до конца! И по поводу даты сборки мы обрываем телефоны, а нас футболят! Чем все закончится непонятно. Никому не советую заказывать здесь кухню.
18
1
Septiembre 28, 2021
Здравствуйте.
НЕ ЗАКАЗЫВАЙТЕ! Никогда не пишу отзывы, но тут просто накипело. Заказала кухню 30 июля, сегодня 28 сентября.
Вы думаете я ее получила?! НЕТ!!!!!
Вы думаете мне сказали, когда она придет? Конечно, НЕТ!
Я НЕ могу получить информации, где, когда, почему.
Если НЕ хотите получить проблем и Ваши нервы вам дороги, обходите эту компанию стороной
11
Diciembre 31, 2022
Быстро смогли подготовить кухню по нашему дизайну. Всё было реализовано точно, кухня вышла действительно интересной и красивой.
3
Junio 9, 2022
После ремонта на кухне, решили и кухонную мебель обновить. Поиск компании, который смог нам реализовать эту задачу не занял много времени, к счастью друзья нам дали верную наводку на Хэпи Китчен. Компания сверх профессиональная, работают здесь мастера своего дела, которые идеально реализовали нашу задумку по кухне в реальность))
8
Enero 30, 2021
Никому не посоветую быть клиентом этой компании! Заказывали кухню, все было без проблем, поддалась этому и решила заказать у них же шкаф купе, о чем очень пожалела! Сроки изготовления не
соответствуют действительности, по телефону никакой информации не дают, нужно звонить целый день, чтоб тебе ответили и перевели на нужный отдел, а те в свою очередь не отвечают, тебя заносят якобы в лист ожидания, но при этом пока ты сама повторно не позвонишь и не начнёшь ругаться, о тебе никто не вспомнит. Шкаф доставили с опозданием, ждём звонка от отдела сборки, но никто с нами не связался в названные сроки и даже на следующий день, при попытке самой уточнить информацию, мне сообщили что возможно заявка ещё обрабатывается. Вы там нормальные вообще?
18
2
Enero 25, 2022
Никогда не заказывайте ничего в этой конторе. Решила расторгнуть договор на следующий день, денежные средства не возвращают. Никак не комментируют. На письма не отвечают, в кол-центре говорят, что ваша заявка «обрабатывается».
5
Octubre 6, 2021
Заказывала кухню в июле, установка произошла в конце сентября, так как шёл ремонт . Хорошо работают только менеджеры.
. Не советую данную компанию. При установке сборщик повредил кабель электросети, при установке шкафов, в результате действий пострадала плитка в ванной. Компенсировать отказался, вёл себе пренебрежительно.
8
Agosto 18, 2022
Не советую никому приобретать кухню у данного производителя , обман , не могут нормально решить вопрос в возвратом , замерщики с улицы не видящие размеры !0
3
1
Septiembre 19, 2022
Дизайнер у компании конечно мастер своего дела, разработал всё так, чтоб в нашу не большую кухонную комнату мебель вошла, как влитая. Шикарно по дизайну и цена достойная.
3