Haval Автопрестиж
464 reseñas
Agosto 2
Все супер, отзывчивый персонал, внимательно относятся к клиенту.
Marzo 6
Добрый день! Второй раз прлходим тех обслуживание.
Обслуживают на высшем уровне, качастаом довольны.
Рекомендуем!!!
В дальнейшем также будем обслуживаться здесь.
1
2
Febrero 6
Позвонил по неисправности гарантийного автомобиля, сказали мастера перезвонят, прошли сутки. На следующий день позвонил повторно, услышал в ответ тоже самое, вам перезвонят. Позвонил в течении дня еще раз, но и опять в ответ услышал «я лично передам ваш номер». После 15.00 позвонил еще раз и в ответ извините мастера работают до 15.00 мы вам перезвоним. Надеюсь когда нибудь они все таки соберутся с мыслями и позвонят!!!
2
Marzo 23
Купили в 2023 году Haval JOLION на автомате, 2023 года с кожаным салоном!
Очень довольны автомобилем и его характеристиками!
Уже сделали первый ТО на Ул. Бородина,
Всë отлично!
Junio 24, 2023
Купили здесь в семью два автомобиля, цена вполне приемлема, по всем возникающим вопросам обращаемся на сервисный центр и обслуживаемся здесь же, персонал вежливый, все вопросы решаются оперативно. Рекомендую👌
Marzo 4
Быстрое и отличное обсуждение!
Гарантия качество и прекрастное внимание к клиентам. Мобильность, качество, преданость, перспективы, отчетность, одидаемость и готовносить .
2
Octubre 29
Ребята не заинтересованы в продажах автомобиля. Перезванивают через 4 дня, а в салоне не заинтересованного менеджера пришлось искать.
Agosto 3
Все супер. 2й раз прохожу ТО на сервисе, специалисты вежливые 5 звезд сервису
Febrero 11
Хотим оставить ОЧЕНЬ негативный отзыв.
Работают совершенно не профессионально. Отдали машину по гарантии, в центре стоит 3 недели. Обратной связи нет, девочки принимают звонок и дальше тишина. НИКТО не перезвонил, ничего не сказал. Какие либо контакты руководителя давать отказываются. Все якобы заняты и уделить 3-4 минуты их драгоценного времени не могут, одни обещания.
4
Julio 24
Доволен гостеприимством и организацией работы автосервиса в Симферополе.
Abril 18, 2023
Салон как салон. Вежливый персонал, но не самая лучшая зона отдыха (ожидания). Однако, наверно самый не компетентный тех.персонал - кроме замены масла и фильтров больше ничего делать не умеют впринципе. У них до сих пор не слышали про защитные кожухи на руль, сидение и ручку АКПП. Запросто могут испачкать внутрянку салона и выдать авто как в ни в чём не бывало. Менеджеры по приёму-выдаче не проверяют авто перед выдачей. Приходиться тыкать носом на косяки для дальнейшего устранения (потеря времени и настроения). Если есть или планируются работы по гарантийным случаям - то лучше всего делать их на "материке"!!!
2
Marzo 18
Могу рассказать только о плюсах:
Хороший сервис,очень вежливый и добрый персонал,
качественные машины и продукция.
1
1
Octubre 1
Очень достойный сервис!
Обслуживаю DARGO всем доволен!
Julio 26
Все отлично. Хороший сервис и персонал. Спасибо
Octubre 10
Отзывчивый персонал. Доброжелательная атмосфера.
1
Septiembre 15
Отличный дилер авто, все отлично, 5 звезд, всем советую
Septiembre 29
Всем добрый день!
Обратился в сервис Haval с автомобилем Jolion.
Все вопросы решили без остатка!
Mayo 18
Из плюсов, грамотный вежливый персонал, доступным языком обьясняет и поясняет ответы на возникающие вопросы из минусов нет
Agosto 2
Хороший персонал,время ожидания минимальное, комфортно.
Agosto 5
Позиционируют себя как официального дилера Хавал в Крыму. В ответах на отзывы неоднократно предлагали проверить этот факт через официальный сайт Хавала в России. Только что сделал это - ни по названию города, ни по названию самого дилера найти ничего не удалось. Из карты дилерской сети, приведенной на официальном сайте Хавала в России, следует, что в Крыму вообще официальных дилеров Хавала нет. Обман?
1
Marzo 2
Внимательный персонал. Хорошая стоимость ТО. Ничего лишнего не накручивают. В самом салоне есть все для клиента - кофейный автомат, туалет, телевизор, и, конечно, новые автомобили.
1
Julio 5, 2023
Приобрел автомобиль в этом автосалоне и хочу сказать, что на мой взгляд это один из лучших
автосалонов Крыма, в котором работаю хорошие специалисты знающие толк в своей работе. Цены на автомобили совпадают с прайс-листом без навязывания каких либо дополнительных услуг и оборудования. Надеюсь, что это не последняя моя покупка в этом автосалоне. Спасибо!
1
Septiembre 18
Большое спасибо менеджеру Эдему и персоналу за обслуживание клиентов
1
Septiembre 19
Хороший персонал, встретили, осмотрели авто. Теперь ждём итоги ТО. Просветания Вашей компании
Abril 13
Отличный автосалон! Всегда доброжелательный и вежливый персонал. Прекрасный сервис)
1
Marzo 11, 2023
Все работники хорошо выполняют свою работу. Делала ТО в этом салоне, все понравилось, до этого кольсультировали по ремонту и страховке. Вообщем тех отдел квалифицированный и культурный. Сам салон маленький, работники по продажам толи не заинтересованы продавать авто, толи тормозят поэтому пришлось ехать на материк и покупать авто в Краснодаре
Abril 14, 2023
Рассматривали две модели авто! Выбор был между Jolion и F7x. Встретил нас Сергей Пятница и грамотно донес информацию о различиях этих моделей! После общения с ним, мы быстро смогли решить какой авто нам нужен! Выбор остановился на F7x! Сергей помимо общения в салоне, консультировал по всем возникающим вопросам и в телефонном режиме! Благодарим за приятное и грамотное общение! Очень приятно, что даже не смотря на свой выходной, Сергей приехал в салон для завершения сделки и передачи авто!
1
1
Junio 8
Все хорошо! Приветливые и отзывчивые люди! Всегда помогут решить любой вопрос!!!
Mayo 14
Отличный сервис. Приятные сотрудники. Рекомендую. Качество выполненных работ на высшем уровне.
Julio 25
Всё понравилось! Быстро, качественно, надёжно
Mayo 23
Отличное качество работы. Хорошее отношение к клиенту. Отличный персонал. Особая благодарность менеджеру Алёне!)
1
Junio 26, 2023
Вежливый персонал, комфортная клиентская зона, телевизор, детская игровая зона, вкусный кофе.
Время ожидания пролетает очень быстро.
Своего Жулика обслуживаю только у Вас!!!!
2
Julio 27
Хороший салон. все устраивает, дружный коллектив
Julio 15
Профессиональный коллектив, быстрое обслуживание
1
Mayo 31
Отличный дилерский центр! Квалифицированные специалисты. Хорошее качество работы.
Abril 17
Вежливый персонал, профессионалы своего дела. Быстрое техническое обслуживание. Рекомендую!
Agosto 24, 2023
Прекрасное , четкое обслуживание! Берем в семью второю машину с этого салона! Цена - качество! Особая благодарность менеджеру Сергею, нам срочно нужна была машина, соаботал оперативно за пару дней!
Рекомендую!
2
Abril 11, 2023
Всем здравствуйте, решили приобрести автомобиль в данном салоне, хочу выразить огромную благодарность менеджеру Сергею Пятница, все рассказал, все показал, сопровождал до конца сделки, сделал так, чтобы мы не сомневались ни в чем. Персонал весь приветливый. Весь процесс приобретения машины, занял очень короткое время, все было быстро, и профессионально.Хавал Джулион - это новое поколение машин. Мы остались довольны, рекомендуем данный салон и машину 😉
2
1
Noviembre 18, 2022
Вчера в автосалоне купил автомобиль хавал фх7 . Покупкой доволен, вежливый и отзывчивый персонал салона . Руководитель Пятница Сергей очень грамотно и с заботой о клиенте провел сделку. Рекомендую ! Спасибо всем сотрудникам за теплый прием, вкусный чай и прекрасный автомобиль!
Septiembre 18
Хороший салон. Вежливый персонал. Рекомендую
Octubre 19
Всё отлично, пунктуально и профессионально.
Agosto 15, 2023
Второй автосалон в моей жизни, который не вызывает отвращение от общения с сотрудниками.
Владимир Радин всегда встречает приветливо.
***ответ почему оценка "4" - после проведённого ТО на 25 тысячах, пластиковая крышка, которая снимается для заливки масла в мотор, снаружи, т.е. сверху была ВСЯ в масле, как вообще можно было её уделать маслом?!!! Эта крышка снимается и потом ставится на место.
2
Mayo 27
Я не знаю как они что-то продают, но после того как я сегодня пообщался с менеджером на тест-драйве, я понял почему люди ездят покупать машины в Новороссийске
2
5
Septiembre 29, 2023
Отличный салон, приобрёл в нем две машины. Уровень обслуживания автомобилей высокий, ребята знают о своей марке практически все. Есть зона ожидания.
1
1
Julio 22
Очень оперативно работают на сервисе , советую обращаться
Septiembre 18
Удобное расположение.
Отличный персонал!
Junio 24, 2023
18.06 приехали в единственный в Крыму салон Haval с целью покупки автомобиля. Dargo был не в наличии, но
Менеджер оказался абсолютно не заинтересован в продаже автомобиля. Пришлось вытягивать из него слова, чтобы он показал, сделал сравнительный анализ с другими автомобилями по наличию.
Очевидно, что продажи расписаны на месяц впереди и менеджер не нуждается в затрате каких - либо физических усилий.
Но!!! Именно такие некомпетентные специалисты лишают репутации сам бренд. Так как , для сравнения, в салоне Exeed менеджер показал все модели, предложил тест - драйв любого авто .
Вишенкой на торте стал ответ на вопрос по комплектации :
Менеджер перевернул лист а4 и показал на огромную таблицу мелким шрифтом « мол разбирайтесь сами, раз оно вам надо»
Ставлю 1 балл.
Итог ясен : салон теряет потенциального клиента , который был готов к покупке , но уходит с неприятным послевкусием от обслуживания.
Имя менеджера не запомнил, так как он даже и не представился.
6
3
Julio 14
Отзывчивый персонал. Оперативное выполнение работ.
Mayo 31
Отличный автосалон . Вежливый персонал , все ясно и доходчиво объяснили.
Marzo 27
Приятный автосалон с хорошим обслуживание. Все очень понравилось. Рекомендую!!!