21 февраля 2021 года купил автомобиль HAVAL F7x. Обслуживанием остался доволен. Менеджеры доброжелательные и это очень приятно. Отвечали на все вопросы которые задавал видна была из компетентность. Но после покупки отъехав уже приличное расстояние от Сургута выяснилось что в машину не положили коврики хотя они были предусмотрены в соответствии с актом выполненных дополнительных работ и оплачены соответственно. Обратились к менеджеру пообещали решить вопрос но пока ни кто не звонил. Ну и что очень огорчило это то что полностью отсутствовала регулировка фар. Они были настроены так что на дальнем свете светили метро семь от автомобиля. самому отрегулировать не представилось возможным так как необходим специальный ключ. В результате чего двигаясь в темное время суток в условиях недостаточной видимости с не отрегулированными фарам съехал в кювет повредив автомобиль. Интересно, мне кто-то может сказать кто за этот косяк понесет ответственность. Теперь вынуждено автомобиль стоит решаются какие то вопросы по страховке вообщем вместо того чтобы кататься на новеньком автомобиле я вынужден ждать определенное время для ремонта автомобиля! Подскажите куда можно обратиться по этому вопросу или нужно обратиться в суд для возмещения морального вреда! Спасибо!Да и еще очень низкий ассортимент дополнительного оборудования. Нет ни ковриков не дифлекторов, а еще что как то даже не понятно нет зимней резины в зимнее время, парадокс но факт!
5
Mostrar respuesta de los negocios
Евгения Ш.
Experto local nivel 6
Enero 5
Ребята, вы супер
Mostrar respuesta de los negocios
Александр П.
Experto local nivel 6
Febrero 3, 2024
Оформление заняло 6 часов Ставили в попыхах допы Радость покупки испорчина .
Mostrar respuesta de los negocios
Анатолий Остапенко
Experto local nivel 12
Abril 20, 2022
Отличный салон!
Делаю там уже 5-ое ТО, все быстро, качественно всегда в срок!
Вежливый персонал!
Всегда подскажут и расскажут.
4
1
Mostrar respuesta de los negocios
Вера Акишина
Experto local nivel 14
Octubre 15, 2021
Мы называем HAVAL центр санаторием для нашего HAVAL h9. Родился он в Китае, отдохнул в" HAVAL " немного, притюнинговался немного и прикатил в нашу семью на постоянно .
Теперь периодически появляемся здесь на ТО .
Спасибо всем огромное за профессионализм, быстрое и корректное обслуживание!
Всем успехов, удачи и процветания !!!
3
Mostrar respuesta de los negocios
Тьомыч Не Важно
Experto local nivel 9
Septiembre 25, 2023
Быстро оформили автомобиль, не навешивали допников, только то что мне было необходимо.
Mostrar respuesta de los negocios
9222854343 9.
Experto local nivel 4
Marzo 15, 2024
Без разрешения шлют смс рекламу кому попало, достаточно им раз позвонить
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей Мищенков
Experto local nivel 12
Septiembre 22, 2024
Хорошо но...
Mostrar respuesta de los negocios
Александр
Experto local nivel 6
Abril 21, 2021
Всем доброго времени суток!!! 18.04.2021 купили F7x. Изначально, купить автомобиль задачи не было, но всё-таки решили потестировать, да тут ещё и ребёнок кушать захотел, решение у менеджера автосалона Евгении зародилось молниеносно, и вот мы едем на тестовом F7x в Макдак, интерес к новому автомобилю и вкусным бургерам делают своё, оформляем))) Процесс сопровождения покупки в салоне отработан до мелочей, ничего не напрягает и не бесит))) Персонал отрабатывает на 5+. Большое спасибо менеджеру салона Евгении и специалисту отдела кредитования и страхования Кристине за доброжелательность и профессионализм!!!
6
3
Mostrar respuesta de los negocios
Динар Насыров отличный мойка.
Experto local nivel 3
Abril 14, 2024
Добрый вечер,коврик резиновый на богжник не дали.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Справедливый
Experto local nivel 10
Abril 5, 2021
Отзыв пишу уже спустя 10 месяцев с момента покупки авто, по этому максимально объективно. Авто покупали в июне 2020 года. Менеджер с которой работали в принципе отработала хорошо, по крайней мере такое ощущение сложилось в тот момент. Есть минус. Мы сразу указали какой авто нам нужен, его цвет и комплектация. Оформили заявку на кредит. Менеджер сделала думаю все, что можно было, чтобы одобрили на максимальный срок с низкой месячной оплатой и без первоначальной оплаты. За это большое спасибо. Но, нужной машины не оказалось. Пришлось взять не белый F7x, а черный F7. Понимаете, да? Потом оказалось, что на машине уже есть допы, о которых никто ничего не сказал. В сумму кредита, даже с учетом скидки за кредит, мы все их уместить не смогли. На этот момент такой суммы не было, пришлось занимать. Подарков за покупку само собой никаких не было.
По счастливой случайности мое авто не подходило под бесплатное нулевое ТО. На 5000 пробега приехал на замену масла, фильтра и шайбы и отдал в районе 6т.р. Мойка, кстати, была платной и обязательной, хотя, на машине приехал абсолютной чистой. О мойке узнал, когда забирать приехал машину. Помыли так, что только хуже стало, т.к. вся в разводах осталась. Я об этом сказал представителю Хавэйл раша, который мне звонил оценить качество обслуживания. Бог с ней с мойкой. Я спросил сколько будет стоить ТО1 (будет проделана вся та же работа, что и на ТО0) озвучили стоимость в районе 11к. Я чуть в голос не засмеялся. Увы. В регионе больше некуда ехать к другому дилеру, вот и пользуются видимо этом и цену ставят какую захотят. В любом специализированном месте замена масла и фильтра с запчастями обошлась бы мне в 4-5 тысяч. Просто не хочется если вдруг что-то сломается, чтобы мне сказали, что это из-за того, что вы в другом месте масло меняли... Придется ездить и менять мало у них. В сентябре 2020 попал в ДТП, в октябре по КАСКО заказали здесь заднюю правую дверь и хром молдинг. Прошло уже 6 месяцев, ее так и не привезли. Я просто в шоке. Сказать, когда она будет не могут. Не знают. Уже 2 раза подумал о том, что лучше бы не одобрили здесь кредит и купил бы другую машину в другом салоне.
18
Mostrar respuesta de los negocios
Седунова Светлана
Experto local nivel 2
Junio 30, 2021
29.06.2021г купили автомобиль HAVAL F7. обслуживанием остались довольны. Менеджер Евгения замечательно отнеслась к нам и к работе с нами, замечательный и приветливый человек. Отличный салон.
4
1
Mostrar respuesta de los negocios
Даша Тюрина
Experto local nivel 2
Mayo 5, 2021
Купили авто в данном салоне Н9!остались очень довольны,все прошло очень быстро в 11приехали в 14 уже уехали на новой!И это всё благодаря менеджеру Евгении! Она сделала всё и даже больше,чем от неё зависело!отвечала на все мои вопросы до нашего приезда,высылала фото и видео по первой просьбе!В общем не место Евгении в менеджерах!!!!всем спасибо!хорошо отработали!!!!
3
2
Mostrar respuesta de los negocios
Рустам Б.
Experto local nivel 2
Abril 4, 2021
День добрый всем! Хочу поблагодарить сотрудников данного салона. 2.04.2021г. приобретал у них автомобиль. Обслуживанием остался доволен. Персонал приятный. Все показали, объяснили что касается автомобиля. Отдельное спасибо менеджеру Евгении. Всех благ вам и удачных продаж!!!
5
Mostrar respuesta de los negocios
Игорь Стрельников
Experto local nivel 10
Febrero 28, 2024
Прошел только 1 то вроде норм все несчитае цен🤔
1
Mostrar respuesta de los negocios
Владимир Терентьев
Experto local nivel 2
Noviembre 21, 2021
20 ноября купил Haval Julion! Спаписибо менеджеру Владиславу за плмошь и участие в покупке! ВЛАДИСЛАВ ТЫ ЛУЧШИЙ!!! Автомобилем доволен, всё отлично!!!
4
Mostrar respuesta de los negocios
макс G.
Experto local nivel 18
Agosto 20, 2022
Менеджеры всё понятно объяснила рассказали,в отличии от менеджера в Джили я так и не узнал сколько стоит атласа и тугела,, надеюсь скоро каплю хавал x7 но пока очень высокая цена
3
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей Братецкий
Experto local nivel 12
Enero 31, 2022
Покупал в этом салоне авто. Менеджер Влад молодец, все объяснил, показал, сделали скидку на авто, все понравилось, там же сделал страховку быстро и не дорого 👍👍👍
4
Mostrar respuesta de los negocios
Александр З.
Experto local nivel 8
Enero 20, 2024
Отличный салон и машины супер
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Иззат Кадиров
Experto local nivel 7
Enero 28, 2023
Отличный диллерский центр. Ребята отзывчивые и весёлые!)
3
Mostrar respuesta de los negocios
руслан м.
Experto local nivel 4
Mayo 1, 2021
После покупки Хавал Х9, решил оставить отзыв о дне, на который выпал счастливый момент покупки авто. О деталях переговорах с автосалоном не очень осведомлен, так как машину хотела жена, поэтому расскажу о том , как по приезду было. Многие говорят разное о салоне, а у нас три , три часа на всё . Приехали, оформились, попили кофе, прокатились на тестдрайве, свой сдали в трейд ин, сели в новый Х9 и счастливые уехали. Хочу выразить главному организатору нашей быстрой покупки это менеджер салона Евгения. Сделала для нас всё, четко, профессионально, оперативно, тактично. Молодцы!!! И мы рады)))
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Анастасия Кульченко
Experto local nivel 12
Noviembre 20, 2023
Обновленный офис продаж. Хорошен обслуживание.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Айхан Мирзоев
Experto local nivel 2
Octubre 15, 2021
Здравствуйте я с г.Новый Уренгой я уже 8день звоню в Сургут в Автосалон Хавейл чтоб заказать себе автомобиль,и не как не могу .каждый день трубку берут разные сотрудники автосалона и каждый день составляют договор то одна то другая.и уже 8день я не вижу ни каких документов или договор о том что какой мне заказали авто и что вообще заказали,безобразие какой то!
7
Mostrar respuesta de los negocios
Sergey P.
Experto local nivel 6
Octubre 22, 2023
Замена масла почти 4,5 часа. Из них 2,5 авто простояло на улице.
Mostrar respuesta de los negocios
Артур Артуров
Experto local nivel 6
Noviembre 9, 2022
Продали машину с крашеным задним крылом, выяснилось только через год владения, когда заехал на полировку кузова, по телефону включили полное отрицалово
2
Mostrar respuesta de los negocios
Кирилл Шнебель
Experto local nivel 9
Febrero 15, 2023
Хороший сервис , ребята всегда помогут, подскажут.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей Китаев
Experto local nivel 10
Abril 30, 2022
Могу сказать только про сервис связанный с ТО. Стараються делают вроде все да не все. Разал схождения нет. Мойка так себе побрызгали и всё. Вопросы решают. Можно обращаться рекомендую.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Рамис А.
Experto local nivel 3
Junio 21, 2023
ТО делают не плохо, но обслуживание - . После ТО 40мин прождал кассира.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Наталья Б.
Experto local nivel 3
Noviembre 8, 2021
Политика салона - ублажить клиента до совершения покупки, а уже после - вы занудный посетитель, которому никто не рад. Мне машина досталась с браком в коробке передач. Оставила на диагностику, в итоге пешком уже месяц хожу, подменного автомобиля не дают.
6
Mostrar respuesta de los negocios
Олег Краснояров
Experto local nivel 2
Abril 7, 2021
Покупали автомобиль в декабре месяце F7х авто довольны!
Приобретали автомобиль в автокредит ,не было ни каких сложностей быстренько подписали и уехали на новом авто.
Спасибо сотрудникам автосалона за оперативность и отзывчивое отношение к клиентам,в целом всем довольны👍
Рекомендуем данный автосалон для приобретения авто-Сургут 👍
5
Mostrar respuesta de los negocios
Николай Смелко
Experto local nivel 10
Julio 21, 2020
Добрый день всем!
Центр не плохой, но в современном ритме многого не хватает: для посетителей W-F, чай/кофе, телевизор.
Оснащение оборудованием для сервиса слабенькое. Стенд развал/сход сломан. В других центрах подарки, улыбки, а тут и так сойдет - всеравно купят. Не айс!
10
Mostrar respuesta de los negocios
Ruslan&KO
Experto local nivel 20
Junio 20, 2022
Интересные машины, персонал вежлив, отзывчив, Рекомендую!
3
Mostrar respuesta de los negocios
Курбан Арсланбеков
Experto local nivel 3
Octubre 25, 2021
Приобретал автомобиль! Обслуживание ужасное! Менеджеры ничего не знают, ничего делать не хотят. Всем наплевать что ты приехал покупать авто. Нет заинтересованности в продаже у работников салона.
8
Mostrar respuesta de los negocios
Кристина
Experto local nivel 4
Junio 17, 2021
Спасибо большое, очень приветливый персонал. Все рассказали, показали. Дали подробную консультацию по автокредиту.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Феликс А.
Experto local nivel 3
Junio 4, 2020
Хочу оставить отзыв о автосалоне HAVAL АВТОМАГ , что на Профсоюзов 60. Не так давно у нас в городе Сургуте открылся автосалон HAVAL. Увидев рекламу на банере решил заехать и посмотреть, что за китайская марка авто. Я был очень удивлён модельным рядом, комплектации и ценниками на автомобили. У конкурентов они в разы дороже. Коллектив автосалона очень приветливы, вежливы и отзывчивые. Хочу особо отметить отдел продаж: Акимова Давида, Капелюшину Анну., Отдел сервиса: Шнебель Кирилла и Каткову Наталью а также автослесарей Али и Валеру. Я действительно их знаю т.к. общался с каждым, начиная со знакомства, тест драйва( 2 раза), покупки, и прохождения ТО. Замечательные ребята, всегда идут на встречу и готовы помочь. Я свой выбор сделал и купил HAVAL H9, о чём ни минуты не жалею. Машина всем своим требованиям соответствует. Ребятам автосалона желаю удачи и процветания.
3
7
Mostrar respuesta de los negocios
игорь греновецкий
Experto local nivel 10
Julio 10, 2023
Делаю то своему авто.Всё отлично.
Mostrar respuesta de los negocios
Владимир Лукашук
Experto local nivel 19
Febrero 7, 2023
Харошый салон . Грамотные менеджеры рекомендую
3
Mostrar respuesta de los negocios
Егор Распопин
Experto local nivel 10
Octubre 29, 2022
Отличный сервис, обслуживался два раза - без нареканий!
1
Mostrar respuesta de los negocios
t444rh
Experto local nivel 6
Marzo 12, 2021
Отличный и уютный салон, добродушный персонал. Провели тест-драйв на машине в день обращения. Планирую к лету купить F7.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Андрей Калинин
Experto local nivel 2
Septiembre 30, 2020
Сегодня проходил ТО! Что хотелась бы отметить так это все. Записался на ТО по телефону приехал в назначенное время машину приняли, помыли достаточно быстро и профессионально провели обслуживания в зоне ожидания мне были предложены чай, кофе. ОЦЕНКА 5 для персоонала авто салона Хавейл Сургут.
4
1
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей Баев
Experto local nivel 5
Febrero 12, 2021
Продавал автомобиль хавал ф7. По не известным причинам сломался лючок бензобака. Покупатель был не местный. Приехали приняли, нашли место для нас. Сделали все по как положено. Все работает. Покупатель довольный уехал.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Татьяна Косых
Experto local nivel 3
Mayo 7, 2021
Ужасное хамское поведения сотрудницы Евгении, даже не захотелось смотреть машину. Разговаривает на повышенных тонах и не могла рассказать ничего и впринципе не захотела ничего рассказывать.
6
1
Mostrar respuesta de los negocios
ЛИДИЯ ЯБЛОНСКИХ
Experto local nivel 13
Noviembre 18, 2021
Приняли машину на то быстро и во время. Обслуживание понравилось-вежливые и грамотные специалисты.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей Сергеев
Experto local nivel 7
Diciembre 20, 2022
Все прошло быстро. Приняли, оформили и сделали ТО.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Валерий
Experto local nivel 9
Enero 4, 2020
Изначально планировал брать машину в Тюмени.Решил заглянуть и в автосалон Сургута.После общения с персоналом двух салонов однозначно остановился на Сургутском,хотя по транспортной схеме мне не очень удобно.Приветливый,компетентный персонал,заинтересован в клиентах.В 2020 году желаю автосалону Хавал г.Сургут процветания!
3
2
Mostrar respuesta de los negocios
Мурад
Experto local nivel 5
Noviembre 25, 2021
Хороший тех Центр и автосалон, мне понравилось, не всё модели авто есть в наличии, возможно приобрести авто без допов.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Дмитрий К.
Experto local nivel 3
Febrero 10, 2021
Добрый день звоню уже месяц дозвониться не могу трубку не берут и не перезванивают, а когда купил автомобиль 🚘 звонили каждый месяц по два раза. Некрасиво.
5
Mostrar respuesta de los negocios
Максим Калинин
Experto local nivel 6
Agosto 22, 2020
Хороший грамотный персонал все рассказали о продаваемой продукции провели тест драйв остался доволен!
3
2
Mostrar respuesta de los negocios
Виктор Потемкин
Experto local nivel 6
Abril 16, 2023
Отличный автосалон 👍
3
Mostrar respuesta de los negocios
Виталий С.
Experto local nivel 2
Junio 14, 2021
Приятное обслуживание, вежливый персонал, все честно и корректно