Haval Нижегородец

5,0

1602 valoraciones

Valora este lugar

848 reseñas

Por defecto

Константин Шашкин

Experto local nivel 4

Спасибо Ярославу Данилевскому, отличный менеджер. Проконсультировал меня на высшем уровне. Рекомендую однозначно.

Mostrar respuesta de los negocios

Mария З

Experto local nivel 5

Оставляю этот отзыв, чтобы поделиться своим неприятным опытом обслуживания в автосалоне Нижегородец. У меня возникли проблемы с датчиком давления в шине. Ожидая качественного и оперативного сервиса, я обратился в официальный сервисный центр, но мои ожидания были жестоко разрушены. В первый визит мне сообщили, что все системы работают нормально, и с моей стороны были только "беспочвенные опасения". Однако проблема не исчезла, и мне пришлось снова тратить свое время и ресурсы на второй визит. Несмотря на очевидные признаки неисправности, мастера автосалона снова потратили более 2,5 часов, чтобы установить факт дефекта, что кажется абсурдным для такой простой процедуры, как проверка и замена датчика давления в шинах. Каждый из моих визитов занял по 2,5 часа, что кажется совершенно неоправданным временем для диагностики и устранения столь незначительной проблемы. При этом, как мне пояснил мастер, не производились шиномонтажные работы. Это не только отняло у меня много времени, но и вызвало сомнения в компетентности персонала автосалона. Мне кажется недопустимым, что клиент вынужден неоднократно посещать сервисный центр для решения одной и той же проблемы, особенно когда речь идет о такой элементарной задаче. Отсутствие эффективности и профессионализма со стороны технических специалистов оставляет желать лучшего. Я ожидал от автосалона Нижегородец более высокого уровня сервиса и внимания к деталям. К сожалению, мой опыт показал обратное. Надеюсь, что мой отзыв поможет другим потребителям быть более информированными о возможных проблемах при обращении в данный автосалон и что руководство сервисного центра примет меры для улучшения качества обслуживания.

Mostrar respuesta de los negocios

Владимир 6

Experto local nivel 5

В полном восторге. Внимание и доброжелательность к клиентам. Отлично подготовленный персонал. Рекомендую для посещения. Благодарю Георгия, Ивана, Сергея и Веронику

Mostrar respuesta de los negocios

Евгений Балашов

Experto local nivel 20

Там не покупал езжу на сервис! Ребята молодцы быстро и аккуратно делают 👍

Mostrar respuesta de los negocios

Денис Горбовский

Experto local nivel 9

Отличный сервис! Второй раз посещаю на ТО. Персонал вежливый, отношение к клиентам уважительное. Техобслуживание быстрое и качественное. Мне всё понравилось

Mostrar respuesta de los negocios

Ирина Александровна Кутовая

Experto local nivel 6

Отличное место. Прекрасное расположение. Персонал вежливый, цены хорошие. Качество достойное! Быстро! Близко к МЕГЕ

Mostrar respuesta de los negocios

Роман Цыбурков

Experto local nivel 5

Вот и пришло время менять машину, объездив кучу салонов остановились на HOVAL. На следующий день поехали покупать. По дороге решили заехать в HOVAL Нижегородец в Котельниках. На ресепшене посоветовали Андрея Климова ,он все рассказал и показал, сразу организовал тест драйв ,пока тестировали HOVAL нашему авто сделали диагностику и оценку что и склонило к покупке в этом салоне , все быстро и профессионально организовал Андрей и подарков надарили. Рекомендую менеджера и автосалон

Mostrar respuesta de los negocios

Дарья Шикуц

Experto local nivel 14

За удобство оформления, увы, 2. Приехала по записи в обозначенное время, после получаса ожидания пришлось немного возмутиться (авто куплено две недели назад, при том что ездила на нем только неделю, появилась незначительная проблема с дверью), марка Jetour, но отправили именно в сервис Haval , о чем я узнала по приезду в Jetour, ну дилер один, мне- то важен результат, тем более это соседнее здание. Полчаса готова была ждать, но поняв, что дело затягивается невыдержала (понимаю, что "никто не виновать, все делают свою работу.... ", но страдаю-то я. В общем, после моего возмущения проблема решилась минут за 15-20, большую помощь в этом оказал старший приемщик (увы, не знаю ФИО), поэтому за саму работу 5, среднее - 3.5 + 0.5 за харизму и улыбку старшего, итого 4. Припду ли еще, думаю, ДА, пока авто на гарантии

Mostrar respuesta de los negocios

Дмитрий

Experto local nivel 5

Долго выбирали с женой машину. Проехали несколько салонов. Но как только зашли в этот салон Haval нас сразу окружили заботой (кофе, вода, плюшки и т.д.) Мы общались с менеджером Виталиной, очень удивило, что девушка общается на очень профессиональном языке. Рассказала про все машины очень подробно и конечно помогла сделать выбор. Оформление быстрое. Все советую кто выбирает машину Haval обратиться в данный салон и менеджеру.

Mostrar respuesta de los negocios

Настя

Experto local nivel 10

Не верьте отзывам - это ужасное место. За несколько недель записалась на ТО, несколько раз обьясняла менеджеру, что приезжаю из другого города и самое важное для меня - это время. Мне сказали, что никаких проблем нет и за 2,5 часа мне проведут ТО и отдадут машину. Приехав на место, мастер-приемщик сказал, что не знает, есть ли вообще расходники для моего ТО и что оказывается я должна была предоставить ВИН автомобиля при записи. Конечно же, при записи никто никакой вин у меня не спрашивал. Я попросила отвести меня к начальству, но начальства на месте не оказалось и мне пришлось разговаоивать с директором отдела продаж. Я пояснила ситуацию, он сказал, что они все решат и все сделают. Я сказала, что ограничена во времени. Уточнила до скольки они работают - он сказал что до 22, поэтому я решила подождать и вернуться уже за машиной к вечеру. После этого разговора я прождала еще 45 минут вместо обещанных 10 - все это время они искали детали. Детали нашли, пошли машину передавать - и тут мне заявляют, что я не смогу ее забрать в 22, потому что их отдел работает до 20:30. Я говорю, что у меня нет возможности ее забрать до этого времени, но всем все равно:)) Мастеру - приемщику вообще на все все равно - он явно не заинтерсован в работе. Вот так, прождав 1,5 часа, я так и не смогла сделать ТО автомобиля. Позор руководству, позор компании, крайне не рекомендую никому обращаться сюда за помощью.

Mostrar respuesta de los negocios

Дмитрий

Experto local nivel 8

Был в данном тех центре по поводу вибрации на скорости, (до этого был в другом сервисе, там сказали, что умерли обе гранаты(машине 2 месяца), приехал на диагностику! Мастер приемщик (к сожалению не запомнил его имя) вызвал в ровно назначенное время, выслушал проблему, поставленный в другом сервисе диагноз, посмеялся над дельцами, сказал, что не может такого быть... Прокатились для понимания проблемы, поставили на диагностику,диагноз-неравномерно загрязненные задние колёсные диски! Почистили диски(предложили или у них за 600р или самому) авто после процедуры едет идеально! Никаких лишних оплат, навязывания иных платных услуг! Согласование всех платных работ перед исполнением! Сервисом и механиками максимально доволен! Однозначно советую!

Mostrar respuesta de los negocios

Александр Николаевич Вишталь

Experto local nivel 6

Хотели приобрести у них Haval M6 в кредит и трэйдин. Менеджером Робертом были озвучены интересные цены и условия рассрочки, оформлен и реализован тест-драйв. Предложили провести полную диагностику и оценку нашего авто. По итогу промурыжили больше 3х часов (вместо обещанных 1.5часов) на диагностике моего авто и нашли якобы много проблем (на самом деле ерундовых, типа подтекающего сальника и посвистывающего приводного ремня). После проведения диагностики сказал менеджеру что нужно ехать ждать оценки больше не могу и забрали машину, уехали. Через час примерно звонит менеджер и озвучивает что оценку нашего авто получил и она всего лишь на 15000 руб. меньше чем мои хотелки, меня это устроило говорю считаем, оформляем все хорошо ок. Манагер попросил прислать более четкое фото ПТС, прислал. Перезванивает ещё через 30 мин и сообщает что произошла ошибка и после проверки повторно ПТС оценщик сообщил дословно "двигателю хана" и смогут дать за нее только 190000 руб. (хотя первоначально сказал что 385000 руб) т.е вторая цена оказалась почти в два раза ниже первой! Как и что сподвигло этих людей делать такие маневры с ценами по выдуманным причинам (по ПТС невозможно понять в каком состоянии двигатель 🫣) для меня остаётся загадкой. После таких фокусов полностью отбили желание иметь с ними дело!

Mostrar respuesta de los negocios

андрей к.

Experto local nivel 4

Делал то 1 всё вроде нормально, быстро, по времени. Есть мелкие недостатки, но не особо актуальные

Mostrar respuesta de los negocios

Геннадий Васильевич

Experto local nivel 9

тут плюсов нет одни минусы. На моём автомобиле есть плохой под заряд батареи, с их помощью пришлось заменить батарею (по видимо нормальную) далее приезжаю говорю плохой под заряд батареи на новом аккумуляторе, ставят мультиметр и показывают мне, и что я там вижу скачет с 13,23 до 13.95 и мне говорят под заряд идёт, приехал домой вызвал мастера диагноста он проверил тем же прибором и удивился как так скачет под заряд от 13,2 до 13,9 он говорит под заряд должен не скакать как угорелый и притом это не под заряд а поддержание батареи что бы не сдохла сразу. А сейчас морозы и сам аккумулятор естественно будет разряжаться. Ну что приехал сегодня с этим мне отвечают что вся диагностика будет стоить денег так как это моя прихоть хотя машина на гарантии. Так что кто почитает мой отзыв, прошу очень не ехать в эти автосервисы Нижегородец не в Реутово где не могут проверить и воткнуть предохранитель на обогрев боковых зеркал и обогрев заднего стекла, что тут о не соответствии под заряда. На моё мнение я бы разогнал всех и за что только деньги получают?

Mostrar respuesta de los negocios

Kerim Shaydullin

Experto local nivel 3

Выражаю огромную благодарность менеджеру отдела продаж Золиной Виталине, всегда на связи по любым вопросам, оперативно помогла внести данные о собственнике в ЭПТС, консультировала по всем возникающим вопросам даже в нерабочее время!

Mostrar respuesta de los negocios

Lex Luthor

Experto local nivel 6

Приятный салон, который готов идти навстречу клиентам. Сервис на 5+. Обрисовал ситуацию, сказал какой ценник предлагали конкуренты и назвал какой бы устроил меня. В течение пары часов согласовали ценник и условия, которые и были мне интересны. Искренне рекомендую обращаться к менеджеру Андрею Климову. Супер менеджер. Вежливый, оперативно решает вопросы, "ведёт" на протяжении "от захода в салон пешком до выезда на авто" и даже после. Ещё есть услуга помощи в регистрации авто. Ценник за услугу полностью оправдывает себя. Всё происходит в день покупки.

Mostrar respuesta de los negocios

Александр К.

Experto local nivel 18

Проходил ТО1 по записи через Автоспот. Цена как в приложении, приняли тепло и радужно. Машинку осмотрели, что нужно поменяли. Все понравилось. Думаю будем дружить дальше, хоть мне и не очень близко добираться. Но отношения дороже.

Mostrar respuesta de los negocios

Ольга

Experto local nivel 9

Добрый день!06.07.2023г. приобрели в данном салоне автомобиль XAVAL JOLION черного цвета.Хотим отметить сплочённый коллектив в этом автосалоне!При входе нас встретила замечательная девушка с улыбкой на лице Наталья!Все время,что мы там были,она была внимательна и тактична,предлагала воды,шутила.Очень расположила к себе!Наш менеджер Роман,очень чётко подобрал нам вариант и цену,которая нас устроила(до этого были в другом автосалоне).Роман очень грамотно и доходчиво все объяснил,про комплектацию автомобиля.И мы решились на покупку.Кредитный менеджер Юлия(очень приятная и симпатичная)разжевала нам все)).Ответила на все интересующие вопросы, все нам разъяснила,подобрала для нас лучший вариант кредита.Без навязывания разных дополнительных услуг.Роман,в тоже время следил за тем,чтоб машину нам выдали побыстрее.Уехали на своём автомобиле счастливые и довольные! Замечательные сотрудники :Роман,Юлия,Наталья!! Желаем Вам Хороших клиентов и развития по карьерной лестнице! Фарух и Ольга.

Mostrar respuesta de los negocios

Максим Благодатский

Experto local nivel 15

Очень странное место. Заезжал два раза в течение дня, хотел уточнить по условиям технического обслуживания своего автомобиля. Оба раза за стойкой "сервиса" ни кого не было, при обращении к другим сотрудникам, реакция: типо ждите, сейчас подойдут. Прождал два раза по 10 минут, так ни кто и не подошёл. Выводы делайте сами.

Mostrar respuesta de los negocios

Максим Максимов

Experto local nivel 17

Отличный сервис . Благодарю Андрея Козака . Быстро принял автомобиль в ремонт , сам выявил неисправность без продолжительной диагностики . Устранил неисправность в электрике бесплатно

Mostrar respuesta de los negocios

михаил шамонов

Experto local nivel 2

Добрый день , хочу поделится своими впечатлениями от посещения сервисного центра салона Нижегородец белая дача ,сегодня проходил ТО на Хавейл f7x мастер приёмки Руслан очень доходчиво объяснил весь регламент работ, проверил отзывные компании по моему автомобилю провёл в рем зону . Я присутствовал при проведении тех обслуживания мастер Константин сделал работу очень быстро , на мои вопросы возникшие по автомобилю всё разъяснил и объяснил , в ремзоне чистота в салоне тоже чистота и уют , по оплате как сказали по телефону так и заплатил , никаких лишних услуг мне не навязывали , одним словом я доволен, салон рекомендую.

Анна Комарова

Experto local nivel 7

Приобрели автомобиль. Огромное спасибо, Кириллу. Рассказал, что и как. Был с нами от начало и до конца покупки.

Mostrar respuesta de los negocios

Владимир Лапаев

Experto local nivel 23

Спокойный автосалон без толпы. Делал ТО-1, все быстро и качественно. Цена в 2 раза ниже чем в Московских салонах Хавал.

Mostrar respuesta de los negocios

Тимур Умаров

Experto local nivel 6

Все понравилось! Работают профессионально. Прошел весь путь от ознакомления до покупки автомобиля вместе с прекрасной девушкой Витальной Золиной, все очень понравилось! Однозначно советую этого дилера.

Mostrar respuesta de los negocios

Артём К.

Experto local nivel 3

Отличный сервис, делал ТО. Всем большое спасибо., особенно Глебу!!!

Mostrar respuesta de los negocios

Вячеслав Евсеев

Experto local nivel 10

Обслуживаю свой haval у этого дилера не один год. Все нравится. Все работы проводят в заявленные сроки и по заранее согласованным ценам, никаких нареканий не возникало ни разу. Единственный небольшой минус: удаленность от какого-либо общественного транспорта и отсутствие регулярного шаттла до остановки/метро.

Mostrar respuesta de los negocios

Александр В.

Experto local nivel 3

Лучший салон в Москве, а менеджер Глеб специалист с большой буквы!!! 25.12.2023 г. Купил HAVAL F7 на 200 000руб. дешевле чем в других салонах, а свой автомобиль сдал по трей-дыну на 100 000руб. дороже чем оценивали в других салонах. Оформление сделки с кредитом, трей-дыном зайняло не более двух часов. В подарок зимняя резина, коврики, антикор днища, защита картера. Эти подарки менеджер по имени Глеб предложил сам! Я очень доволен даным приобретением, Глебу огромное человеческое спасибо !!! Рекомендую даный автосалон!

Mostrar respuesta de los negocios

Ростислав

Experto local nivel 7

Адекватные цены, приятное обслуживание. Легко записаться. Разрешили присутствовать при смене масла и расходников лично в зоне ТО. Попросили только каску одеть и жилет.

Mostrar respuesta de los negocios

елена жарук

Experto local nivel 6

Отличный автосалон, грамотные менеджеры, автосервис заслуживает отдельной благодарности, особенно мастер своего дела диагност Эдуард, очень грамотный и многое что знает и умеет

Mostrar respuesta de los negocios

ВЛАД

Experto local nivel 10

ОЧЕНЬ И ОЧЕНЬ ДОРОГО, МЕНАГЕРЫ ЩЕМЯТ СКИДКИ И ЗИМНЮЮ РЕЗИНУ В ПОДАРОК НЕ ДАЮТ ИЩИТЕ ДРУГОЙ САЛОН КОНСКИЕ% ПРОЦЕНТЫ ИКОНСКАЯ СТРАХОВКА ПО ХОДУ ВСЕ НА ОТКАТАХ СИДЯТ 100% НЕ РЕКОМЕНДУЮ , СЕРВИС ДРЯНЬ , ХАЛТУРЩИКИ И НЕ ПРОФЕССИОНАЛЫ

Mostrar respuesta de los negocios

Сергей Б.

Experto local nivel 3

Это тот случай когда ехал покупать одну машину, а уехал на совершенно другой. Определись с выбором почти перед самым закрытием салона, но менеджер по продажам Раджаб сделал все невозможное и мы в этот же день, а точнее даже сказать ночь, уехали на новеньком автомобиле. Спасибо за настроение и качественный сервис Раджабу и Виталию.

Mostrar respuesta de los negocios

Юридическое агентство "Метод"

Experto local nivel 9

Отличный салон. Рады, что попали к менеджеру Данилевскому Ярославу. Все подробно объяснил, сопровождал на всех этапах, получили приятную скидку и подарки к нашему новому Haval F7. Однозначно рекомендуем!

Mostrar respuesta de los negocios

Геннадий Татаренков

Experto local nivel 3

Постоянный клиент данного сервис центра. Рассказали, что планируется в рамках ТО. Есть возможность посетить ремзону. Открытое общение. Профессионалы, сотрудники проходили обучение по автомобилям Haval. Не стыдно порекомендовать.

Mostrar respuesta de los negocios

Иван Лузан

Experto local nivel 5

Делал тут ТО несколько раз, недорого быстро и дружелюбно.

Mostrar respuesta de los negocios

светлана и.

Experto local nivel 4

Отличное обслуживание.Приемлимые цены и отзывчивые сотрудники.Отдельное спасибо сотрудникам Станислав Филимонов и Олег Козак.Всё очень доступно объяснили и разъяснили.Осталась очень довольна.Профессионалы своего дела.Уехала в хорошем настроении.

Mostrar respuesta de los negocios

Никита

Experto local nivel 7

Был на 4,5 и 6 ТО Haval F7 (2021), мастер Максим Авдеев. Сделали всё чётко, дополнительных услуг не навязывали, дали рекомендации по обслуживанию Записывался через автоспорт, к назначенному времени приехал и всё быстро сделали, забрал машину довольный. Планирую обслуживаться только здесь

Mostrar respuesta de los negocios

Андрей Худовец

Experto local nivel 3

16 декабря приобрели в данном салоне авто haval julion , который долго искали! А нужен был именно в максимальной комплектации с полным приводом и на коричневом салоне). И здесь он оказался в отличии от других представителей марки. Обслуживал нас менеджер Айдар, короткому я безмерно благодарен за его работу и знание своего дела! От начала и до до конца всего оформления он был рядом и подсказывал все нюансы, по любому вопросу! Сделал нам от салона приличные подарки к нашему авто, за что отдельное спасибо!!! В общем- салон как по мне самый лучший во всех отношениях! Настоятельно рекомендую!! Айдару огромный -respect!!!

Mostrar respuesta de los negocios

Максим П.

Experto local nivel 2

Отличный автосалон, очень вежливый и отзывчивый коллектив, машину подобрали помогли с Трей дин, очень остались довольны покупкой. Менеджер Глеб, очень помог с выбором и покупкой автомашины, оперативно все оформил, все документы подготовил. Покупкой очень довольны, 💯 рекомендую!!!!!!

Mostrar respuesta de los negocios

Владимир Радченко

Experto local nivel 6

Отличный салон, замечательный менеджер Андрей Климов который всё очень профессионально оформил и выдал новенький Дарго! Спасибо!

Mostrar respuesta de los negocios

451120 Z

Experto local nivel 8

Салон не айс Гостеприимство ноль, поэтому не возникает желания оставлять тут свои ресурсы в виде денег и времени!!!!

Mostrar respuesta de los negocios

Владимир Т

Experto local nivel 15

Все супер советую. Большое спасибо консультанту Алексею

Mostrar respuesta de los negocios

Ekaterina Yakina-Konischeva

Experto local nivel 7

Отличный салон, отношение к покупателям на высшем уровне. Качество работы на высшем уровне. Время ожидания в общем 3-4 часа, с учетом кредита и диагностики авто для трейд -ин. Спасибо большое нашему менеджеру Айдару Хусаинову за помощь в выборе авто, подготовке всех документов и обратной связи после покупки. Большое спасибо кредитному эксперту Юлии за терпение и помощь в оформлении кредита.

Mostrar respuesta de los negocios

Игорь Гришенькин

Experto local nivel 6

Покупал в январе машину. Все сделали очень оперативно и без проволочек и навязываний лишнего. Сдал машину в трейдин, через три часа уехал на новой. Много чего подарили. Менеджер Дмитрий Молдавский молодец, спасибо ему.

Mostrar respuesta de los negocios

Лейла П.

Experto local nivel 4

Хотели бы поблагодарить кредитного менеджера Виолетту за качественную сделку, вопросов никаких не осталось! Однозначно, остались довольны покупкой и сотрудниками, которые работают в Нижегородце Haval ♥️ ! спасибо Вам большое! Всем рекомендую данного диллера !

Mostrar respuesta de los negocios

dss-pto34

Experto local nivel 3

В автосервис Haval Нижегородец в Котельниках обратился в первый раз и был приятно удивлен вниманием и отношением персонала к клиентам. Особую благодарность хотелось бы выразить лично менеджеру Полютину Ринату. При оформлении моего заказа на замену топливного фильтра, он дополнительно проинформировали меня о возможности бесплатной отзывной замены топливной системы на моей машине. В результате в этот же день по гарантии мне заменили топливную магистраль, топливный фильтр, да еще и помыли машину в подарок. У меня только положительные впечатления от посещения данного автосервиса. Все было сделано оперативно и качественно. При необходимости буду пользоваться услугами этого автосервиса в дальнейшем.

Mostrar respuesta de los negocios

Евгений

Experto local nivel 11

Не советую вообще сюда обращаться, ни за покупкой авто ни в сервис. На каждом углу пытаются развести вас. Приехал на ТО1 - начали впариввть про замену воздушного фильтра не по ТО, хотя по регламенту замена на следующий ТО, а сейчас они его почистить должны. + Начало вести руль влево, так эти умники без диагностики пришили к выводу - что это сход развал, а ничего, что это может быть усилитель? Крч, экспертов там нет - только развод. Отходите хавал нижегородец стороной

Mostrar respuesta de los negocios

Павел Кузнецов

Experto local nivel 8

Продавцы - консультанты максимально не общительны. Пока сам не подойдешь, к тебе ни кто не подходит. Как будто тебя нет. Когда все-таки выловишь - общаются с таким видом, что невольно ощущаешь себя бездомным, который зашел погреться.

Mostrar respuesta de los negocios

Анисимов Алексей

Experto local nivel 14

Приобрёл в этом салоне Haval Julion. Персонал и особенно Глеб, очень приветливые и с радостью помогали в этом нелегком деле покупки. Такое отношение очень радует и облегчает это нелегкое занятие. Глеб понял что нам нужно и подобрал подходящий вариант. Так же порадовали условия кредитования без дополнительных услуг. Не смотря на возникшие проблемы с одобрением кредита, во многом по моей вине, команда автоцентра сделала всё что бы я получил желаемое и сделка состоялась. Рекомендую данный автосалон для покупки. С ними можно и нужно иметь дело.

Mostrar respuesta de los negocios

Юрий Жуков

Experto local nivel 8

Проходил то5 на хавал ф7 через авто спот. Всё очень грамотно, ребята умнички знают своё дело, приятно когда работают профессионалы. Встретили оформили доки, помыли авто и пригласили в рем зону, не в каждом салоне вам разрешат присутствовать в мастерской, если вам не интересно там то проходите на второй этаж там есть кафе автомат и мониторы ТВ экрана на которых видно, как проходит то. Огромное спасибо ребята. Проводят консультации по любому вопросу. Спасибо буду обращать ся к вам по всём вопросам.

Mostrar respuesta de los negocios

fazludinova.olga

Experto local nivel 8

Купили машину, отдельная благодарность Айдару, профессионал своего дела, все очень щепетильно объяснил, показал, рассказал и самое главное подобрал то что нам нужно было. Огромное спасибо и успеха!!!

Mostrar respuesta de los negocios