Hoff
544 reseñas
Julio 11, 2023
Отличный торговый центр.хотелось бы открытие в нем кинотеатра. И что бы больше транспорта на территорию заезжало,а то до краснооктябрьского района только 25 автобус ездиет
Febrero 16, 2024
Рекомендую магазин хофф и считаю его лучшим мебельным, с которым я когда-либо работала. Заказы обрабатывают быстро, доставляют в удобное время, цены ниже, чем у конкурентов и выбор отличный
Octubre 20, 2024
Думаю в этом гипермаркете каждый покупатель сможет найти ту мебель, за которую сможет расплатиться. На любой карман представлен ассортимент
Agosto 9, 2023
Месяц ждали мебель, привезли диван на половину не наш, напутали в Москве. Мебель в детскую комнату тоже самое, мастер по сборки кормит завтраками, то инструмент сломался, то ещё какие-то отмазки. Короче заплатите деньги и ждите, спите на полу
Abril 18, 2024
Я доволен. Всё купил и ещё сэкономил неплохо, потому что друг поделился своей картой, на которой было несколько тысяч бонусов, он разрешил все потратить. Диван приобрёл, шкаф, гарнитур для спальни, очень доволен
1
Enero 9, 2024
Люблю сюда за мелочевкой приходить. И мебель здесь классная конечно, но вот то, что касается декора, равных магазину нет. Последний раз вот на прошлой неделе купила современный абажур на кухню(меньше тысячи стоит), одеяло и халат домашний. По деньгам очень не дорого и по качеству отлично.
Septiembre 3, 2023
Хорошие консультанты, приятный персонал, все подскажут и с улыбкой помогут. Благодарю.
1
Agosto 4, 2021
Магазин аля Икея в нашем городе. Часто бываем, много мебели заказывали в этом магазине, все устроило. Часто бывают акции и скидки, причём не "нарисованные", что очень важно и о многом говорит. На прошлой неделе купила 2 новых пледа в детскую шикарного качества, причем большое спасибо консультанту, без него не увидела бы эти пледы. Короче говоря этот магазин рекомендую от души.
3
2
Julio 12, 2023
Магазин в пешей доступности от дома. Дом частный и на участок летом приходится раскошеливаться). В этом году здесь купили большой каркасный бассейн, тент для него, насос, ну и по мелочи много чего. Довольны конечно. Такие покупки для удовольствия и отдыха всегда радуют)
Enero 17, 2023
Долгое обслуживание продавцы игнорируют покупателей. Ходишь просишь чтобы подошли оформили покупку. Что за отношение к клиентам? Оформив покупку продавец сказала проити на склад забрать товар. Придя на склад сотрудник склада сообщил что товара нет в наличии , надо ждать неделю. Остался только витринный образец в магазине, можете его взять. А он весь ободраный, такое и даром не нужно. Это как вообще? Цены на все товары завыышены. Больше в этот Хоф - ни ногой!
4
Julio 28, 2022
Компания по вытягиванию денег с клиента. Заказала диван со сборкой. На сайте при заказе выдает цены: доставка 899, подъем и занос мебели 449, сборка дивана 449, вывоз старой мебели 549. Отлично. Вывоз не заказала сразу - думала добавлю утром. Звонит водитель - скоро приедут. Говорю сначала давайте старый вынесем, доплачу 549 рублей. Тут начинается самое интересное. Сколько на сайте???? Не... Ща такую сумму не вывозим. Компания нам платит 3000 за вывоз. Упс. А я не компания, на сайте другие цены. Ну, приедем поговорим - отвечает водитель. И ещё, говорит, проблемка. Диван этот за 449 рублей мы не будем собирать. Это спец модель - Поло - его сборка 1200. Ещё раз усп. То есть вместо указанной на сайте суммы 2346 (899+449+449+549) от меня ждут 5548 (899+449+1200+3000). Звоню на горячую линию. Отвечают - ой, да. Диван Поло сборка 1200. Система не знаю почему не показывает на сайте. И сборка в другой день. Прикольно - чего уж. Старый не вывезут и новый не соберут. Рядом и постоят пока сборщик не придет. А вывоз старого добавить не можем - продолжает девушка, договаривайтесь с водителем. ОТКАЗ! Развод на деньги и низкий клиентский сервис. Оператор колл-центра сказала, чтобы водитель сам позвонил в клиентский сервис. Но водитель отказался звонить. Номер заказа 902А524522.
7
1
Noviembre 29, 2022
Отличный выбор и умеренные цены. Купил диван на кухню матери раскладной со спальным местом. Там же брал и кухню. Всё отлично
1
Marzo 13, 2024
Хороший магазин, много полезного и интересного товара.
Enero 25, 2023
Хороший магазин, подобие Икеа, но качество конечно не то...Зато персонал хороший, купили там шикарный диван, привезли через день, быстро собрали, СУПЕР!!!
Octubre 12, 2022
Осталась в полном восторге от магазина. Большой ассортимент, цены радуют, все в доступности. Персонал молодцы, вежливы и терпеливы.
3
Mayo 7, 2023
Почему я дома должна скакать как коза? И жить в бомжатнике всё потому что 1 ый неправильно взял замер кухни, второй нарисовал, третий привёз, четвёртый сборщик, пусть ещё наймёт офф человек 100 чтобы один до дома дошёл, другие по одному шкафу привозили, а другой мышкой кликнул чтобы комп включить. Плохо у вас и кривавато не заметили. Кухня разваливается! Заплатили 60000 рублей!!! НЕ БЕРИТЕ У НИХ КУХНИ!
3
Abril 23, 2023
Самое сложное при покупке журнального столика в Хофф было выбрать его из многообразия представленных вариантов в каталоге. Дальше все элементарно. Нажал на пару кнопок в приложении и ждёшь доставку в назначенный день и время.
3
Febrero 4, 2023
Изначально заказ состоял из двух столов и стула.Перезвонил оператор и сказал,что стула нет можете выбрать другой.Я уточнила у оператора как нужно сделать,отменить заказ и сделать заново?Оператор сказал,что нет просто делаете отдельно заказ и все.Теперь оказывается,что другой стул заказан отдельно,и соответственно доставка и сборка оплачивается отдельно.Я позвонила в магазин и мне сказали,что это оператор неправильно проинформировал,но решать этот вопрос они не будут.Раньше часто обращалась в этот магазин,и все было норм.Такое отношение к клиентам вижу впервые.
3
1
Marzo 1, 2023
Пока разочарований не было, покупаю уже давно в этом магазине. Есть много спецпредложений, очень большой ассортимент и выбор на любой вкус. Цены разные, что приемлемо, а где то цена завышена судя по внешнему виду и качеству товара, но это уже личное дело каждого. Советую посетить и убедиться в том, что магазин очень хороший!
Junio 10, 2023
Впервые поситила этот магазин. Хочу выразить благодарность консультанту Евгении, грамотный сотрудник! Помогла выбрать диван и кресло. Я Ушла довольная покупками. Когда специалист с большой буквы и на своём месте, то хочется прийти ещё!!! Планирую приобрести шкаф и кухню теперь только к ней!!!
3
Febrero 13, 2024
Хороший и удобный магазин. Кресло компьютерное игровое по оптимальной цене нашли именно здесь. Качество на 5, внешний вид так же.
2
Julio 22, 2023
Я в этoм магазине уже давно закупаюсь различными товарами для дома. В последний раз купила обеденную группу - это первая покупка мебели в этом гипермаркете. Я довольнa и качеством и ценой
3
Febrero 11, 2024
С Хофф у меня не возникло никаких проблем. Заказывала диван через сайт, конечно, переживала за доставку и качество. Всё хорошо, вовремя привезли покупку, тут же собрали и поставили в нужное место. Диван хорошего качества
Abril 5, 2023
Хороший магазин с отличным выбором, но зачастую многие товары (от того же производителя) в том же ашане, например, в разы дешевле.
Agosto 13, 2022
Хотелось бы сказать пару слов об обслуживании!! Магазин в Акварели, Волгоград просто ужасен! Выбирали с мужем мебель в спальню. Подошли к одной женщине за советами, если не ошибаемся Евгения, так она в грубой форме сказала она менеджер и это не ее работа. Отправила к другой девушке. Консультант Анна это просто некомпетентный сотрудник. Мало того что не могла ничего сказать по сути, так еще и грубо себя вела и прерывалась на телефон. Полностью игнорируя нас!!! Остались с ужасными впечатлениями, ничего не стали покупать, хотя были варианты которые нравились. Но нести в в эту контору деньги мы не будем!! Эти люди не должны получать зарплату! Разберитесь с персоналом!!!
4
1
Octubre 16, 2024
Купила в хоффе сыну стол письменный "Акварель". Качество очень высокое. Три ящика, все выдвигаются плавно и до конца. Хороший цвет. думаю долго прослужит.
Enero 2, 2024
Хороший магазин. Просторное помещение. Большой выбор товаров.
Enero 24, 2024
Грамотные и приветливые продавцы, которые помогли нам подобрать кухонный гарнитур из вариантов в наличии. Обошёлся он нам даже дешевле, чем планировали потратиться.
2
Agosto 28, 2022
Очень классный магазин, огромный выбор товаров, приветливый персонал, всë показали, рассказали, помогли подобрать мебель по размерам, есть доставка и сборка, качество товаров достойное, кое-что получилось приобрести по акции, рекомендую!!!
2
Abril 10, 2023
Хороший магазин. Всё что нужно для дома, всё есть. Только цены дороговатые. Заказывал по телефону кресло, доставили как договаривались.
1
Septiembre 16, 2022
Хороший сервис. Купил кухонный гарнитур, на следующий день установили. Но продавец Юлия Т. Продала не планки не по размеру, в момент установки монтаж сказал, что они вообще лишение. Отвёз вернули без проблем.
На следующий день в конце установки выяснилось, что сушка для посуды 600 мм которую мне продала Юлия мне также не подходит, так как ширина 800 мм, поехал обменял без проблем.
В общем доволен всём, кроме продовца Юлии Т.
4
Agosto 11, 2024
Собираю мебель из коллекции Амели, сейчас вот привезли комод. Такой же красивый как та мебель, что у меня уже есть. Качество не отличается, ящиков много и они вместительные.
3
Julio 27, 2023
Внимательные продавцы, добросовестный сборщик, аккуратные доставщики, все понравилось, всем спасибо.
Enero 7, 2023
Отличный магазин по критерию цена-качество. Компетентные консультации, удобная доставка, приятные бонусы и скидки.
4
2
Febrero 20, 2023
Отличный магазин домашнего уюта. Цены чуть завышены, ассортимент огромный.
Всё от вилки до полного комплекта мебели в спальню или кухню.
4
Noviembre 30, 2023
Долго ждала консультанта. Вовлеченности никакой,информации развернутой не подучила,обслуживанием осталась не довольна
1
1
Octubre 20, 2023
Купили гостиную и остались довольны своей покупкой. Быстро оформили, подтвердили наличие на складе и через 2 дня привезли и произвели сборку. По качеству всё нравится, нареканий нет
3
Marzo 26, 2023
Муж подарил оригинальное декоративное зеркало в гардеробную. Была очень удивлена, что купил в этом магазине. Раньше думала, что тут продают не очень симпотичные вещи. В корне поменяла своё мнение о магазине.
1
Julio 8, 2023
Среди недели с детьми приезжали, выбирали кресла для игр за компом и учебы . Долго мы выбирали, спасибо консультанту за терпение)). Нам разрешили на всех посидеть,хотелось чтобы детям было удобно, причем обоим сразу, иначе беда)) Выбрали кресла Майами. Удобные и стильные. И цена хоть нормальная.
3
Marzo 14, 2024
Выбирали на днях в этом салоне свет в три комнаты, взяли еще 2 дорожки и несколько полок. Но много чего еще присмотрели, так что вернемся. Магазин понравился, хоть я и не любитель по ним ходить)
2
Septiembre 17, 2021
Я вообще люблю посещать магазины где можно купить что то для дома.В этом магазине можно купить и большую покупку например хороший диван для внука 40 тыс.Здесь же оформить доставку не дорого,здесь же сборку.И купить мелочь например контейнер для лимона,тряпочку для швабра по размерам.Также довольно выгодно можно оформить рассрочку.Продавцы грамотные,внимательные,меня все в этом магазине устраивает.
3
1
Agosto 16, 2023
Диван-кровать покупали здесь. Остались довольны покупкой. Диван Торонто очень удобный, смотрится не громоздко в квартире. Раскладывается отлично.
3
Junio 9, 2024
У нас семья эстетов, как только увидели коллекцию Мей High тут же заказали 2 кресла в любимом белом цвете. Специально взяли с высокой спинкой, чтобы отдыхала шея. Бесподобные!
3
Marzo 6, 2024
Мне нравится магазин. Оценку поставила заслуженную. И себе мебель брали и прям на сайте родителям заказывала с доставкой и сборкой. И я довольна и мама позвонила- благодарила. Так что смело рекомендую.
3
Septiembre 2, 2023
Отличный магазин. Всегда есть что купить. и мебель очень интересная.
4
Febrero 7, 2024
Стол купили на кухню. Классный, современный, но не дешевый, плюс в том что денег своих стоит. Смотрится не громоздко, устойчивый и раздвигается до больших размеров. Называется Клермон. Советую.
1
Julio 6, 2022
Планировала приобрести всю мебель в новую квартиру. Нет!!!!!!!! Хватило прихожей. Сборщик настолько непрофессиональный , насколько вообще можно об этом говорить. С 11 утра и сейчас уже почти 16 часов собирает мне прихожую. Ребята!!!!! Прихожую!!!!!!!! Размер прихожей 168 . На подмогу приехал ещё один сборщик , может дело быстрее пойдёт....... Кто-то скажет при чем тут качество мебели и сборка? Господа ! Это напрямую взаимосвязано! Брендовый магазин,который не может обеспечить качественное обслуживание?????? Это что???? За то этот сборщик только переступив порог сразу обозначил ,что я ему должна за допуслуги ещё денег. Хотя в договоре это никак не обозначено. И при покупке мебели продавец об этом ничего не сказала! Как же так!!???? Получается,что вокруг и около один непрофессионализм!!????? Вам не стыдно!? Ведь мебель у вас далеко не дешёвая . Что же вы экономите на специалистах!? Одним словом , не советую приобретать эту мебель ! Пожалейте своё время и деньги!!!!!! Наконец то собрали после пяти часов мучений бедного сборщика и что же...... Не правильно собрал ... И вы думаете он извинился? Конечно нет! Мало того,он начал меня убеждать ,что он правильно собрал,что это у меня фото мебели неправильное и даже после того,как я показала фото прихожей на сайте, всё равно человек меня убеждал ,что его вариант сборки единственно правильный .
3
Junio 22, 2023
Кухoнный гарнитур мне делали в этом магазине. У них есть и готовые варианты, и на заказ можно. У меня размеры нестандартные, поэтому на заказ делали. Всё устроило, красиво, качественнo, по нормальной цене
3
Agosto 27, 2024
Собрали кровать. По пути мастер еще и подкрутил несколько саморезов в старом шкафу. 10 лет руки не доходили. Мелочь, а приятно. Деньги предлагала, не взял.
2
Abril 8, 2022
Работой гипермаркета остались предельно довольны. Заказывали большое количество мебели, никаких нареканий не возникло.
Очень понравилось качество, ничего не торчит, все крепко держится.
Спасибо.
1
1