Hoff
544 reseñas
Enero 26, 2022
Большой выбор товаров для дома. Вежливый персонал. Ценник выще среднего, но можно попасть на хорошие акции и скидки. Работает система бонусов.
1
Mayo 14, 2023
Мне нравится этот магазин, качество и доставка, всё в норме. Брал комод и письменный стол. Всё сам собрал с лёгкостью)
Mayo 7, 2021
Очень большой ассортимент товаров от салонки на кухню до мебели в одном месте!!!! От такого изобилия разбегаются глаза. Без покупки не уйти из магазина.
Товар очень удобно искать, ценник прикреплён рядом.
Заходите, приобретайте и пользуйтесь с удовольствием товаром.
1
3
Febrero 27, 2023
Хороший выбор, если попасть на акцию скидка больше 30/. Персонал все расскажет.
4
Abril 26, 2023
Муж сам собирал мебель. Руки ростут из нужного места. В Хофф покупали необходимые доводчики, петли, ручки и т.д. Во-первых здесь удобный поиск в приложении, во-вторых цены хорошие, в-третьих доставка удобная, быстрая и ничего не стоила.
3
Junio 6, 2022
Нравится этот магазин. Цена-качество 👍 и радует, что есть Доставка в Элисту, поднятие на этаж, сборка и цены за услуги отличные.
3
1
Noviembre 18, 2023
Хороший выбор товаров и отличные скидки
Septiembre 19, 2023
Много недорогой мебели. Отзывчивый персонал.
1
Mayo 28, 2022
Оплатила товар, доставку и подъем. Назначили дату и время на 28.05.2002. с 9-12. На работе взяла отгул. Никто ничего не доставил. Когда позвонила, то узнала, что заказ не прошёл в программе!!! Меня НИКТО не предупредил. И даже не смогли назначить другую дату доставки. Сбой в программе, сказали. Отказывайтесь от этого магазина. Никому не советую. Сплошной обман.
3
Mayo 2, 2022
Очень большой ассортимент, действительно все для дома! Цены на любой кошелек, обходительный персонал
1
Octubre 15, 2022
Большой выбор товаров, доставка в удобное для клиента время, квалифицированный, вежливый персонал, приемлемые цены. Советую всем!!!👍
Junio 23, 2021
Магазин хороший, а всё остальное обслуживание хуже некуда!
Сделала онлайн заказ дивана с доставкой и сборкой, и сразу оплатила.
Связались со мной больше чем через час, чтобы сообщить что дивана нет в наличии!
Как так можно работать? Даже при звонке спустя час диван все еще отображался для заказа, что его можно забрать со склада!!!
А тут вдруг бах и нет его! Зачем тогда брать деньги заранее в предоплату? Проверяйте у себя наличие и только потом просите оплатить!!!
Ужасный сервис!
Месяц назад заказывали в самом магазине мебель с доставкой, в назначенный день, мебель просто не привезли, и даже не предупредили. С трудом дозвонившись до горячей линии, мне просто назначили другой день доставки, типа это в порядке вещей, даже не извинились.
3
Febrero 29, 2024
Большой ассортимент, доступные цены
Agosto 2, 2022
Сделал заказ шкафа через сайт , должны привезти через 6 дней, на 6 день звонок, товар задерживается, привезём в течение ещё 6 дней! Звонок снова через 6 дней, товар не пришёл, мы сделаем запрос и Вам снова перезвоним через 6 дней!! Ну это издевательство над покупателями!!
4
1
Agosto 17, 2022
Ужасное качество корпусной и мягкой мебели!!!
Цены не соответствует качесту товара(((
Не рекомендую этот магазин для приобретения корпусной и мягкой мебели!!!
3
1
Junio 14, 2021
Интересный магазин, большой ассортимент товаров для дома (правда не во всех категориях).
Цены начинаются от довольно приемлемых и до завышенных.
Бывают акции с хорошими скидками.
1
Febrero 8, 2021
Хороший сетевой магазин со специфичным ассортиментом. Отличная мягкая мебель от проверенных производителей. Часто скидки и акции. Есть доставка. Есть возможность покупки через интернет-магазин.
3
3
Noviembre 2, 2021
Хороший магазин!!!
Купили несколько шкафов, один оказался с браком и повреждениями
Вежливые ответственные продавцы не смотря на выходные и локдаун оперативно согласовали замену без всяких но и попыток свалить все на нас.
Спасибо огромное !!!!
Ждём Новый шкаф!!!
3
Febrero 21, 2024
Впечатления от новой мебели скорее положительные. Купила журнальный столик, использую в качестве прикроватного. Мобильный, легкий, устойчивый. Но видны капли от воды.
2
Noviembre 21, 2021
Магазин отличный, выбор огромный, персонал очень приветливый и отзывчивый. Все очень понравилось.
3
Marzo 14, 2023
Только в этом магазине нашла без проблем мебель для балкона. В остальных местах либо на заказ, либо не подходило по размеру. Также прикупила необходимые контейнеры, для хранения. Довольна от и до.
3
Enero 23, 2022
Цена и качество соответствуют. Магазин очень нравится. Часто акции и скидки. Персонал очень квалифицированный.
1
Octubre 22, 2021
Дурят по полной с рассрочкой. Оформила рассрочку товара на 45150 в личном кабинете, банк одобрили, договор заключили. И тут Хофф меняет сумму в личнли кабинете, типа как применили скидку на 3тыс. По факту это получается кредит а не рассрочка. И чек на товар уже не на сумму 45тыс, а на сумму 42 тыс. Если захочу вернуть товар по гарантии, уже вернут деньги меньше, чем покупал данный товар в рассрочку. Банк сказал что иагазин обязан предоставить чек на полную сумму, а магазин говорит что ни чего не обязан. Не первый раз беру рассрочку и всегда чек давали на полную сумму, а тут так обдурили
3
1
Diciembre 10, 2022
В целом магазин не плохой правда цены на некоторые товары чуть выше чем в других магазинах а так он хороший магазин всем советую 👍
3
2
Octubre 17, 2021
Много мелочей для дома, а ещё мы там приобрели матрас и ортопедическую подушку. Через интернет заказываю, скидки огромные по бонусной карте. Доставка быстрая, без задержек.
3
Noviembre 3, 2021
03 ноября 2021 года пришёл сборщик мебели. У меня было всё оплачено. Сборщик пришёл без QR кода, прививки у него тоже нет. Сборщик был ещё и с насморком. Я не могу такое терпеть. Значит к себе в магазин HOFF вы не пропускаете, а к покупателям домой можно отправить мастера без QR кода и прививки. Я отказалась от этого сборщика. Меня же ещё и накажут тем, что я по-новой буду платить за сборку. Так было мне сказано. Магазин нарушает антиковидные правила, а мне платить повторно за сборку?
3
Febrero 18, 2022
Неплохой магазин. Предметы мебели в основном под заказ. Приехал-купио-увез очень редко. Хотя попадаются интересные модели. Да и ценник завышен. При этом не сказала бы, что там какое-то супер качество.
1
Noviembre 4, 2023
самый большой плюс это конечно выбор. если приехал за тумбой под тв, значит тут их целый отряд, под любые хотелки) Ну и цены имеют значение конечно.
Marzo 20, 2021
Мне нравиться этот магазин, всё можно найти в одном месте, и ещё хочу особо отметить менеджера из мебельной секции- Савидова Виктора, СПАСИБО ему огромное, очень внимательный и все объяснит по делу🔥🙏
3
1
Enero 2, 2024
Большой выбор товаров на любой вкус.
1
Diciembre 21, 2022
Заказал шкаф, прождал больше месяца, в итоге не дождался и оформлял отказ и возврат. Можно брать только если есть в наличии
3
1
Abril 1, 2023
Обычный Hoff, как и везде. Но как и везде хорошие цены при хорошем качестве
1
Noviembre 15, 2023
Большой выбор товаров для кухни. Приобрела всю необходимую посуду
3
Febrero 9, 2022
Можно найти нужные и оригинальные вещи для дома, существуют скидки, есть бонусная карта, рекомендую для посещения
Octubre 12, 2022
В Хофф пришла за стенкой для гoстиной, оценила хороший выбор и что цены не кусаются. Смогла улoжиться в отведенную сумму, выбрав модель Сити за ее кoмплектацию и аккуратный внешний вид.
4
Mayo 4, 2023
Приобрела анатомическую подушку. Не самую дорогую. Но очень удобную
3
Enero 11, 2024
Лучшее место доя всей семьи.
Octubre 23, 2022
Люблю этот магазин) всегда вежливый персонал, быстрая доставка.
Agosto 27, 2021
Купили два шкафа, оплатили сразу. Один шкаф привезли через два дня, его собрали ещё через два дня. На вопрос на счёт второго шкафа, грущики ответили звоните в магазин узнавайте там.
В итоге на звонки в магазин на счёт шкафа, три дня подряд слушали разные версии. Когда мы потребовали деньги обратно вернуть. Мы с талкнулись с тем что нам просто перетрепали нервы на протяжении 50 дней календарных. После 50 дней деньги были возвращены. После того когда, мы решили уже обратится в органы. Сразу на 52 дней нашлись деньги на возврат.
3
Abril 9, 2021
Никому не советую связываться с этим магазином. Врут на всех уровнях по поводу доставки товара.Нарушены все сроки поставки : один оператор говорит , что товар в пути, через неделю другой говорит, что товар на стадии изготовления, а третий вообще его нигде не видит. Обещали прислать смс в течение 3 дней и до сих пор тишина. Сто раз подумайте прежде, чем что либо заказывать в этом магазине.
7
1
Febrero 7, 2021
С товарами, которые есть в наличии проблем нет, продавцы помогают с выбором, к качеству претензий нет. Проблемы возникли при заказе товара, которого нет в наличии. В ноябре полностью оплатила кровать, при заказе на сайте был указан срок поступления товара 65 дней, при оплате выбрала дату доставки. Однако спустя заявленный срок товара так и нет. В течение 2 недель после заявленного срока операторы дважды переносили срок поступления товара. А потом оказалось, что на их сайте есть договор-оферта, в соответствии с которым срок поступления товара аж 120 дней! А информация на сайте при заказе - это, мол, просто ознакомительная ориентировачная информация.
Так что не смотрите на сроки, которые написаны на карточке товара на сайте - это всё чушь. Они себе срок установили в 120 дней, и товар придёт раньше, только если вам повезёт.
7
Agosto 4, 2021
Большой ассортимент товаров. Знающие продавцы, готовые прийти на помощь и ответить на вопросы. Для новосела самое хорошее место для закупки всего в одном месте.
1
Noviembre 6, 2021
Внимательные и готовые всегда помочь сотрудники. Хорошая работа службы сервиса. Неплохой ассортимент товаров.
1
Noviembre 28, 2022
Купила в этом магазине гирлянду. Хорошая большая длина, каждая лампочка работает, стоила не дорого, тем более я ещё и со скидкой купила. Очень довольна, позже закажу ещё и игрушки для ёлки, чтобы обновить
3
Enero 5, 2022
Мой любимый отдел! Масса полезных и интиресных вещей. Неоднократно там приобретала мебель и атрибуты интерьера.
4
Julio 20, 2021
Через интернет-магазин заказали стеллаж. Ожидание 49 дней. Предоплату не взяли, сказали что не требуется. Только после 49 дней уже три раза переносят сроки доставки.
В наличии имеется и уже подорожал на 700 рублей. Возмущена до предела! К сожалению, нет нужного цвета в других местах, а так бы отказалась не раздумывая!
Не порядочные поставщики! Не советую связываться!
Покупать можно только то, что есть в магазине...
5
Diciembre 9, 2021
Это супер! Все рядом.Сейчас с кьюаркодом-имею.Часто там нахожусь,был бы ещё для полного счастья кинотеатр.А какое Новогоднее оформление!!! Посидела,посмотрела.Супер настроение...
Febrero 12, 2022
Сам магазин нравиться, не нравится неудобный лабиринт а ля икеа, зашел за мелочью, а пришлось идти по кругу.
Не все что отображено на сайте на самом деле есть наличие.
Enero 3, 2022
Хороший магазин по выбору товаров, доброжелательный персонал, отзывчивый, готовы прийти на помощь.
Mayo 15, 2020
14.05.2020 был сделан заказ на комод, арт. 80293054. На сайте была информация о наличии на складе в Волгограде, по ул. Краснополянская, 4 шт. данного товара, и возможности самовывоза. Заказ был оплачен. На следующий день пришло письмо на электронную почту, цитата: заказ Хофф 902A111893
Добрый день!
Получили ваш заказ на сайте Хофф.
Не указан адрес доставки.
Товар не в наличии. Срок ожидания 2 недели. Перемещение с Московского склада.
Ждем адрес. Доставка платная.
После общения с оператором выяснилось, что данный склад вообще не работает, самовывоз невозможен, а информация на сайте не актуальна. Возврат денежных средств в течении 10 дней.
Вывод: на сайте сознательно указана ложная информация по наличию и доставке, с расчетом на то, что клиенты после оформления заказа согласятся на новые условия, не будут оформлять возврат, будут ждать и оплачивать доставку.
Если вы не готовы ждать, и нести дополнительные траты, не связывайтесь с данным магазином.
21