Отвратительно!
1. Пытались заселить в номер категорией ниже, чем оплачено. При этом в подтверждении точно указано, за какой номер оплата. Реакция администратора: да какой вид на горы за такие деньги...
2. В итоге удалось добиться номер с видом на горы согласно оплаченному. Поселили в ГРЯЗНЫЙ НОМЕР: на постели мятое белье с посторонними волосами, пол весь в волосах и крошках, следы использования унитаза, в номере нет ни чайника, ни воды, ни полотенец. На просьбу либо убрать номер либо переселить в чистый администратор ответила, что других номеров нет (при этом ночью весь корпус стоял темный, ни одного окна не светилась), а убираться некому, т.к. все горничные ушли.
С трудом удалось добиться замены белья, получить одно рваное полотенце и обещание убрать номер завтра.
3. На следущий день после катания выяснилось, что номер так и не убран. На мои вопросы администратор хамовато ответила, что никто убирать сегодня не будет. Ни извинений, ни сожалений.
Ещё минусы:
- матрас в номере ужасный: жёсткий и торчат пружины, из-за неудобства уснуть так толком и не удалось
- завтрак скудный и не вкусный, половина тарелок пустая, ничего не докладывают
- кофе растворимый
- стоимость блюд в ресторане минимум на 30% дорожная чем вокруг, при этом сервис и интерьер сильно хромают
- то, что описано как ски ин ски аут могут осилить только опытные катальщики, начинающие или ребенок рискуют
травмироваться
- хранилка расположена прямо в коридоре, сушилок нет, т.е. утром ваши ботинки будут такие же мокрые как вечером
Дополню: вернули деньги почему-то за одну ночь вместо четырех.
Татьяна
Experto local nivel 6
Febrero 9
Отличный ресторан, чисто и красиво, вкусная еда, приветливый персонал, шикарные виды вокруг!
Елена С
Experto local nivel 8
Abril 2, 2024
Главный плюс - местоположение. Можно сказать , выходишь из отеля и сразу на лыжи. Спуск и ты у подъемника. Тепло, хорошие завтраки. Из минусов платная сауна.
Alexander Zimin
Experto local nivel 9
Febrero 21, 2024
Отличный отель! На трассу выезжаешь и возвращаешься сразу из отеля, очень удобно! Номера неплохие, все есть: чайник, полотенца, мыло/шампуни, вода всегда горячая идёт. Еда в ресторане вкусная, для постояльцев скидка 10%, в целом дешевле и вкуснее, чем в других ресторанах по близости.
Из минусов: отвратный интернет, комната для лыж/бордов без сушилок, то есть обувь и обеда сама по себе должна сохнуть. До утра не успевает просохнуть
Slan
Experto local nivel 15
Marzo 17, 2023
Отличный отель, с шикарным видом на горы, для зимы выезд на трассу прям на лыжах/борде и заезд так же, правда нужно немного навыков. В отеле отличный ресторан с камином и баня с джакузи. Было немного прохладно, нет сейфа и тапочек, в остальном все хорошо.
1
Галочка Скомьянова
Experto local nivel 4
Abril 5, 2024
Еда хорошая, персонал отзывчивый, вид великолепен. Расположение удобное- до подъемников на лыжах 2 мин.
2
Саша Иванов
Experto local nivel 23
Diciembre 22, 2023
Хороший отель. Шикарный вид на горы. Есть терраса. Номер не плохой. Можно пешком дойти до горнолыжку. В отеле есть прокат лыж и ресторан
3
Лариса Завалкина
Experto local nivel 20
Marzo 31, 2024
Чем хороша эта гостиница. Вид красивый из окна на горы. И на трассу можно выехать сразу надев лыжи и также вернуться.
Екатерина
Experto local nivel 13
Febrero 25, 2022
Отель отличный! Персонал очень приветливый. Номер теплый, уютный. Вид на горы шикарный! Приличная Сауна и гидромассаж отдельно за 100 лари в час. Чаек и напитки из бара заказывайте прямо туда, в номер тоже приносят по запросу. Нам еда понравилась. На ужинах вкусное мясо, гарниры, всегда есть овощи, зелень, фрукты, сладкое, варенье. При желании в баре дозакажете кофе и алкоголь. Бутылка белого сухого вина 30 лари. В скай депо вход отдельно с улицы, удобно (в отеле нельзя в обуви горнолыжной, к счастью, ходить), там же хранятся лыжи и обувь в тепле.
1) Есть комната отдыха с теннисным столом, футболом, диванами, столом. Фото прилагаю 2) внимание! Из отеля съезд прямо к кресельному подъёмнику Пирвели 2000 м. Обратно тоже прямо на лыжах до отеля: скатываетесь до площадки где кресельный подъёмник Пирвели 2155м и Солико 2150м, едете вниз по трассе мимо них, справа видите парковку ратраков и сразу за ними узкий съезд направо с трассы - по нему и доедете до отеля.
2
Иван П.
Experto local nivel 5
Febrero 9
Вкусно и хорошо, стоит поужинать
Александр Баринов
Experto local nivel 16
Marzo 11
Хороший отель параллельно склону
Джон
Experto local nivel 4
Junio 26, 2023
В номерах чисто, постельное белье белое, вода холодная и горячая в душе, завтраки хорошие, вид с кафе со сиотровой площадки на горы вдохновляющий! Персонал очень обходительный и внимательный.
3
Kapibara
Experto local nivel 5
Marzo 23
Очень красиво советую
Леопольд Иларионович
Experto local nivel 8
Agosto 3, 2023
Отличное место в межсезонье, очень внимательный персонал! Завтраки шикарные!
1
v
Experto local nivel 5
Agosto 11, 2022
Грузинское гостеприимство уже не то? Отель оставил негативные ощущения уровнем сервиса и местоположением. В отель заселили быстро, но к номеру дойти затруднител но с чемоданом, т к вся территория отеля заставлена автомобилями. Ноиера довольно комфортны, но к удивлению, в номере не было туалетной бумаги. По первому запросу на ресепшен, её принесли. В номерах чисто и уютно. Вай фай на территории отеля не работает, пользоваться интернетом можно только на диване возле ресепшена или в ресторане. Ужин в ресторане не был достаточным и было принято решение прогуляться в центр города, но выйдя из отеля, мы поняли, что он находится очень далеко от цивилизации, а идти по горной извилистой дороге в хороший ресторан мы не осмелились, т к это опасно. С номеров вид довольно специфический - на стройку... Персонал отзывчивый, пытается уладить негатив от пребывания в отеле. P.S. на второй день пребывания, в номерах отеля появился интернет.
Саша Вронский
Experto local nivel 12
Marzo 1, 2023
Жилье хорошее, мелкие недочеты. Сперва не хватало белья и была грязь небольшая, но решили через несколько дней. До склона вполне удобно.
Чекменёв Сергей
Experto local nivel 16
Abril 16, 2022
5 балов. Очень понравилось. Приветливый персонал. Чистые номера. Вкусная еда. Отель на склоне вышел из номера, одел доску и покатил на подъёмник.
1
Антон Кузнецов
Experto local nivel 7
Abril 21, 2023
Очень тихо и спокойно. Очень любезный завтрак, повар готовит каждому постояльцу.
Александр Воробей
Experto local nivel 5
Agosto 22, 2023
Красивые виды с номера отеля. Отличные завтраки. Буквально в облаках
3
Наталья Наталья
Experto local nivel 7
Julio 8, 2023
Отель хороший очень,вкусный завтрак и обалденный вид на горы
Игорь Lesvik
Experto local nivel 19
Enero 15, 2020
Первая ночёвка в Грузии летом 2019.
Отель очень приятный, аккуратный и чистый.
За 170 лари (самое дорогое жилье, за всю поездку в Грузии) сняли маленький номер с двуспальной кроватью и доп.местом. В цену входит завтрак на троих (шведский стол). Номер приятный, чистый с шикарной душевой.
Но зато какой захватывающий вид!
Вечером сидели на веранде и пили вино. На свет фонарей слетались божьи коровки)
Персонал выше всех похвал!
2
1
aleksandr e.
Experto local nivel 10
Marzo 8, 2023
Все отлично,до подъёмника на сноуборде тежеловато, лыжникам ок,
Дмитрий Торицин
Experto local nivel 16
Marzo 12, 2020
В самом отеле не жил, а вот в апартаментах напротив жил. Питались в этом отеле по системе шведский стол, готовят очень хорошо, особенно понравилось как готовят мясо и рыбу,отличный вид из окна.
Есть хорошей скай-депо, там очень тепло, ботинки хорошо высыхают и одевать с утра одно удовольствие.Рекомендуюю
3
Ахмедова Махинур
Experto local nivel 7
Octubre 3, 2023
Хочетс большего разнообразия
Limma
Experto local nivel 11
Febrero 14, 2020
Отличный отель, чудесный персонал, вкусно кормят, бомбический вид на горы, недалеко до подъемника топать (или ехать, если зимой) ... Все отлично! Рекомендую! А сама хочу ещё вернуться!)
2
Митяй
Experto local nivel 15
Agosto 1, 2023
Чисто, уютно, красиво
1
Павел С.
Experto local nivel 5
Enero 3, 2020
Очень удобное расположение, быстрый скат к подъемнику и так же после катания со склона.
Прекрасное отношение к гостям. Вкусная кухня, удобные номера.
Очень рекомендую.
4
utk 74
Experto local nivel 16
Julio 23, 2023
Завтрак ужасный, народу нет похоже сдуваются
артем м.
Experto local nivel 6
Octubre 8, 2023
Все было отлично)
1
Илья Сидоренко
Experto local nivel 5
Junio 15, 2023
Отличное место, виды выше всяких похвал
3
zeleporter
Experto local nivel 11
Abril 20, 2019
Отличный отель, вкусная еда(всегда дают соки, в отличии от 90% других отелей)
Самый быстрый wifi
Есть парковка
Уборка каждый день, дают бесплатно 2 бутылки воды
Персонал так же отличный
3
Надежда
Experto local nivel 9
Julio 31, 2019
Очень вежливый персонал, быстрое размещение. В номерах чисто, все есть, идеальный порядок, есть выход на террасу. Просторный санузел, запомнилась раковина с огромной деревянной столешницей.
3
Юрий Орлов
Experto local nivel 4
Enero 14, 2020
Были второй год подряд. Очень хорошо. Но показалось, что год назад кухня была намного лучше и разнообразнее. Я имею ввиду, включенная в стоимость проживания
3
1
Ольга Симочкина
Experto local nivel 7
Enero 23, 2020
Чисто, гостеприимно, когда были перебои с водой в Гудаури, у нас вода была стабильно, рядом кафе, прокат, сауна
4
Марат А.
Experto local nivel 4
Septiembre 10, 2019
Супер! Природа просто прелесть! Дружелюбный и приветливый персонал! Отличная гостиница! Удачное расположение!
5
Василий
Experto local nivel 3
Febrero 22, 2018
Хороший отель. Имеется сауна, хороший ресторан, рядом неплохой паб с крафтовым пивом. Из отеля можно спуститься к посадке на канатку прям в снаряге, так же и с горы можно докатить прям до лыжехранилища
2
Мария Б.
Experto local nivel 4
Marzo 11, 2019
Обслуживание хорошее. Номера чистые, убираются каждый день. Питание много, все вкусно.