Это единственная в Темникове действующая гостиница. Вне города имеется ещё гостиница в Санаксарском мужском монастыре и в Темниковском заповеднике, но до них из города надо добираться на автомобиле. Гостиница размещается в одной из частей бывшего кинотеатра. Изначально это место не было предусмотрено для гостиницы, отсюда, думаю и многие её современные проблемы: плохая вентиляция, маленькие номера, имеются пару номеров вообще без окон, очень слабый напор воды в водопроводном кране, но горячая вода есть. Жил в 1-местном номере на 2-м этаже. При мытье в душе, вода плохо сливается, накапливается на поддоне, а слив расположен под углом, но не внизу, а наоборот вверху поддона (ошибка строителей?). Канализация работала нормально. За неделю пребывания в номере никто не убирался. Вынесли мусор только раз, через три дня. Поменяли через 3 дня полотенце. Имеется пыль в номере, на шкафу, паутина на углах не только на потолке, но и на полу. Общий вид номера неопрятный. Номер маленького размера. Больше половины номера занимает старый диван в сложенном виде, состоящий из двух подушек. Меня сразу предупредил администратор, что его нельзя раздвигать и двигать, так как у него поломаны ножки. Спал, при моем росте 183 см, упершись ногами с одной стороны и головой, с другой стороны, в боковины дивана. Телевизор висит на углу стены, администратор при показе мне как его включать сразу обнаружила, что он сломан. За неделю моего пребывания его так и не отремонтировали. Кафель на полу в душевой при входе в одном месте разбит и плитка частично отвалилась. Дверь в душевой проломлена ударом, вероятно, кулака. Зато в номере было тепло, хорошо грели батареи отопления. Под окнами гостиницы почти каждый вечер и ночью собирается местная молодежь, громко ругаются, смеются, ездят на автомобилях с громкой музыкой, иногда ездят на машинах и мотоциклах без глушителей. В этом же здании на первом этаж молодежное кафе, где до поздна тусуется местная молодежь, громко звучит музыка до поздна. Несмотря на все неудобства и неприятности номера, в гостинице работает доброжелательный администратор Марина.
1
Алиса Л.
Experto local nivel 5
Octubre 6, 2023
Ставлю две звезды от незнания. К сожалению были вынуждены остаться в гостинице, другого выбора у нас не было, и это получилось внезапно. Приехав, обнаружили две или три надписи "открыто! Звоните по номеру:...", однако дверь была закрыта. В отзывах было написано, что девушка хамит, если до неё дозвонится. Нам никто не хамил, но отговорки были неприятные. "Я уехала, мы так не работаем, мы работаем только по предварительному звонку, у нас нет воды все равно, я вас на сутки может быть и пустила бы ещё" и тд. Нас, конечно, такой сервис расстроил - может быть в глубинке так и положено, но на весь город это единственная гостиница, других мы не нашли, хоть и спрашивали у прохожих.
Если создаёшь бизнес, тем более такой, который может внезапно помочь людям в трудной ситуации, я думаю стоит уделять бизнесу внимание и все таки нанять хоть кого-то, кто сидел бы в качестве администратора на своём посту. Но, к сожалению, такого человека не было, и мы были вынуждены 12 часов скитаться по местам города с тяжелыми сумками и чемоданом. Соглашусь, что это наша проблема, но зачем создавать гостиничный бизнес и так подводить кучу людей, в том числе и тех, кто писал отзывы ниже моего. Особенно в городе, где гостиниц больше нет. Возможно внутри приятно находится, это мы, к сожалению, так и не узнали.
Однако хочу заметить, что девушка не хамила нам, а даже пыталась подсказать, куда мы можем уехать и остаться. За это ей маленькое спасибо.
Поставила бы 1/5, но ставлю 2/5, так как не знаю само обслуживание внутри гостиницы, но, полагаю, оно сильно хромает.)
4
афериста наеби
Experto local nivel 14
Mayo 20, 2024
Телефоны не отвечают, в дверь звоню-ноль эмоций! Искали жилье чуть живые, пришлось ехать дальше! У кого есть телефоны и на них отвечают везде занято, а тут в тамбуре накурено, но нет никто(