Rodina

5,0

1794 valoraciones

Valora este lugar

923 reseñas

Por defecto

Елена Андрюшина

Experto local nivel 6

Отель позиционирует себя как 4 звезды,но явно не дотягивает.Полотенца ветхие, халаты не стиранные, после прежних посетителей,обнаружила волосы на нем.Завтраки на выбор из трех позиций,как то не впечатлили.Заказывала драник с форелью и опять волос попался.В описании написано,что отель на берегу озера,хотели пройти к нему и не получилось-сплошные гаражи

Mostrar respuesta de los negocios

Алексей Кравченко

Experto local nivel 9

Пожалуй одно из самых комфортных и уютных мест во всем городе. И ресторан. Кухня. Выше всяких похвал. Берите уху на сливочках, рыбные котлетки, графинчик водочки и морс. Забываете про время. Просто наслаждайтесь

Mostrar respuesta de los negocios

Анна Рева

Experto local nivel 10

Отличная гостиница на окраине города. Есть парковка для машин. Небольшой номер, но очень уютный. Есть все необходимое в номере) безе но вкусный завтрак ( капучино не входит, оплачивали отдельно) Но дороговато)) в Москве можно найти дешевле ..)

Mostrar respuesta de los negocios

Павел К’

Experto local nivel 19

Очень уютно и комфортно. Матрасы по мне слишком мягкие, завтрак в ресторане понравился, а вот ужи в виде селедки и пельменей не очень зашел, тут надо или предложить водку, или убрать селедки и салатик типа Цезарь)

Mostrar respuesta de los negocios

Андрей Б.

Experto local nivel 4

Хороший отель,есть ресторан,доброжелательный персонал, недалеко от железнодорожного вокзала,есть автомобильная парковка,ну и цены соответствующие Санкт-Петербургу,а не провинции

Mostrar respuesta de los negocios

Елена Бекина

Experto local nivel 6

Замечательная гостиница, всё новое, чистое. Персонал дружелюбный. В ресторане очень вкусно и уютно. Комплимент в день рождения был очень неожиданным.

Mostrar respuesta de los negocios

Максимка

Experto local nivel 7

Хороший отель, описанию соответствует, рядом красивый парк ваккосалми, ж/д в пешой доступности, центр тоже рядом. Телек с ютубом первое раз такое вижу) Вкусные завтраки в ресторане который находится при отеле. Из минусов тонкие стены в номере, в первый день в номере не сразу прогрелась горячая вода в душе.

Павел Назаров

Experto local nivel 3

Всё утро в душе идёт грязная вода. После мытья в ней становишься ещё грязнее. На сообщения об этом администратор никак не реагирует, на предложение отключить воду в целях безопасности (что будет если ребенок ее случайно выпьет?) - молчание. На вопрос что делать грязным людям, которым уезжать из отеля - молчание. С какой целью там вообще сидит администратор?

Mostrar respuesta de los negocios

Юля Дедова

Experto local nivel 8

Отличная гостиница, номера хорошие, тёплый пол в ванной комнате, персонал хороший, приехали раньше времени заселения, нас отправили завтракать, после завтра заселили. Завтрак очень вкусный 5 видов блюд для завтрака, выбираешь один на выбор, но они очень большие достаточно что бы хорошо позавтракать, ещё чай, кофе и выпечка с шампанским. Рекомендую этот отель.

Mostrar respuesta de los negocios

Олег Анашкин

Experto local nivel 3

Хорошая гостиница. Номер большой и чистый. Кровати и подушки удобные, провалился в сон за пять минут) Обслуживание персоналом гостеприимное и ненавязчивое, вполне комфортно. В ресторане даже организовали небольшой сюрприз на ДР супруге со свечкой, и причём на завтраке) Молодцы, желаю благополучия и не падать в качестве сервиса.

Mostrar respuesta de los negocios

Диана Ильина

Experto local nivel 13

Самое приличное место в г. Сортавала. Чистота и обслуживание номеров на высшем уровне! Проживала в номере «Комфорт», в номере было все для комфортного проживания, слышимость с другими номерами «средняя», никакого дискомфорта это не вызвало. За окном в номере красивый вид. Очень радует, что в гостинице есть ресторан «Маяковский», в нем разнообразное и вкусное меню. Правда, по-моему мнению, соотношение цены и размера блюд немного не равномерно, но, как говорится, мы в первую очередь едим глазами, а оформлению блюд отменное! Гостиницу советую👍🏻

Mostrar respuesta de los negocios

Игорь Бирюков

Experto local nivel 7

Приятный отель, цена средняя для города. Брали двухместный стандарт. Номер маленький но уютный. Кровати удобные. Включен завтрак в ресторане маяковский на первом этаже. Есть своя парковка для гостей. До центра Сортавалы около 2км рядом есть городской парк.

Соня Рабинович

Experto local nivel 9

Очень уютно, красиво, вежливый персонал и восхитительные завтраки. В ресторане есть детская игровая комната, игрушки приставка, есть чем заняться детям любого возраста.

Mostrar respuesta de los negocios

Юрий Овчинников

Experto local nivel 6

Отель оставил смешанные чувства. В целом он неплохой, но есть досадные недостатки. Брали с женой номер на двоих, повышенного комфорта. При заселении попали в номер,обнаружили несколько недостатков: 1)если открыть окно, натяжной потолок вздымался и издавал неприятные звуки.2)На подоконнике не отмывающийся огромный круглый след, на столике рассыпается сахар.3)в ванной пятна на кафеле от недавнего ремонта, с полотенцесушителя капала вода. Работницы ресепшена вежливые, отзывчивые, на проблемы реагируют оперативно, номер нам быстро заменили. Номера достаточно просторные, удобный диван, просторная кровать с довольно мягким матрасом. Сейфы в номерах отсутствуют. Есть проблемы с уборкой номеров, качество разниться день ото дня, иногда забывают заменять шампуни/гели для душа, но кладут 3 и 4 зубную щётку. Полотенца и постельное бельё меняют регулярно. Завтраки: шесть блюд на выбор, все сытное и вкусное, рекомендую. Напитки средние, два вида водянистого сока, чай, и ужасный кофе, хотя за отдельные деньги можно приобрести нормальный, что выглядит как пренебрежение к живущим в отеле. Кухня в местном ресторане вкусная, но при минимальной загрузке готовят довольно долго. Из 3-ëх официантов, прилично работает и вежливо себя ведёт лишь один.

Эльвира

Experto local nivel 7

Номера очень маленькие, кровать такого размера надо поискать, очень узкая. В первый день завтрак подавали 20 минут. Цена не соответствует предоставленному сервису. Обслуживание хорошее, Уборка качественная.

Mostrar respuesta de los negocios

Experto local nivel 11

Номер хороший, гостиница двух этажная, от центра минут 20 пешком. Завтрак не шведский стол, но вкусно. Цена номера дешевле чем на набережной.

Mostrar respuesta de los negocios

Оксана Макарова

Experto local nivel 16

Отель на 4*, все соответствует- уборка ежедневная с пополнением воды, туалетных принадлежностей, смена белья каждые 2 дня, завтраки в ресторане при отеле - по меню на выбор из 5 вариантов с игристым вином😉 Мы были в день рождение - от отеля презент бутылка шампанского. Рекомендуем к размещению - лучший отель в городе 👍

Mostrar respuesta de los negocios

Александра Шпак-Грицанюк

Experto local nivel 11

Хорошая новая гостиница в городе. Очень удобно, что близко к вокзалу, рядом прогулочная аллея, магазин и автобус в центр города. Пешком до центра идти минут 15-20, до вокзала минут 7-10. У меня был одноместный уютный номер, телевизор, чайник, холодильник, душевая кабина - всё чисто, исправно работает) вода и чай в комплекте) Приветливый персонал 👍 очень обрадовало то, что разрешили бесплатно оставить вещи на хранение до поезда. Отличный завтрак, выбор из четырех блюд, ресторан небольшой. Не очень повезло только с соседями. Вечером в тишине и рано утром очень хорошо было слышно, как они разговаривают в голос и хлопают дверьми. Так что мой искренний рекомендасьён)

Елена Кирьянова

Experto local nivel 7

Очень приличный отель, чисто, обслуживание,завтрак супер, порции большие и вкусно, в номере хороший матрас, удобные подушки

Mostrar respuesta de los negocios

евгений ермаков

Experto local nivel 5

Свежий хороший ремонт Рядом вокзал тихое спокойное место

Mostrar respuesta de los negocios

Алла Иванова

Experto local nivel 11

Удобное расположение отеля: на берегу озера и у подножья горы, с парком. Охраняемая парковка. Оригинальное оформление. Вкусный комплексный завтрак в уютном ресторане Маяковский

Mostrar respuesta de los negocios

Таня И.

Experto local nivel 5

Отдыхали с мужем с 3/01 2023 по 4/01 2023. Приятный, достаточно новый отель. Вкусная еда в ресторане. Немного разочаровал завтрак. Можно выбрать только одно блюдо из четырёх. Правда, приготовлено было вкусно. Но не предложили даже порцию сливочного масла к завтраку. И только один напиток на выбор: либо холодный, либо горячий. Обычно предлагают один напиток из холодный и один из горячих, то есть, два. А здесь один. Очень странно. Поэтому поставила 4.

Mostrar respuesta de los negocios

Дмитрий Агафонов

Experto local nivel 6

Очень уютный отель, расположен в пятнадцати минутах ходьбы от железнодорожной станции. Ответственный, готовый прийти на помощь персонал. Интересный интерьер в номере (брали люкс), новая мебель, чисто аккуратно. Приятным бонусом было комплементарное шампанское. Вход на этаж по каратам. По приезду рекомендую сразу уточнить на ресепшн номера телефонов такси, так как известные агрегаторы услуг там не работают. Территория отеля не большая имеется паркинг. Отель гармонично вписывается в спал ней район. Место расположения отеля очень не однозначное, с одной стороны красивый горный пейзаж с озером до которого так и не добрались, с другой унылые пятиэтажки, все это было сдобрено пасмурным дождливым сортавальским днём. Тем не менее рекомендую для посещения, размещение и сервис выше всяческих похвал. Также рекомендую угоститься в ресторане Маяковский с очень неплохими завтраками и превосходным меню.

Игорь Т

Experto local nivel 11

Наверное лучшая гостиница города. Все новое, ресторан отличный, интересное меню, персонал грамотно подготовлен. Гуляя по городу и глядя со стороны на остальные отели много раз порадовались своему выбору - жили 2 ночи компанией из 2х семей 7 человек с 19 по 21 августа 2022. В один из вечеров ресторан был закрыт под мероприятие, но нам все достаточно оперативно и красиво подали в номер. Правда не все официанты одинаково расторопны, что на ужине, что на завтраке, но мы не пожалели чаевых самому быстрому и ориентированному на клиентов парню.

Илья Перекрестов

Experto local nivel 18

Не большой ресторан с очень вкусным меню. Всё что заказывали было очень вкусно и профессионально приготовлено и подано.

Mostrar respuesta de los negocios

алина докукина

Experto local nivel 6

Еда вкусная. Номера хорошие, но своеобразные по расположению телевизора. Обслуживание хорошее, персонал вежливый, в номерах чисто. Завтрак не шведский стол, но можно выбрать на выбор 4 варианта. Расположение удобное, недалеко от центра

Mostrar respuesta de los negocios

Ирина К

Experto local nivel 5

Хорошая гостиница с приятной атмосферой. Завтраки в ресторане были вкусными. Бокал шампанского на завтрак добавил позитива)) 🍾

Mostrar respuesta de los negocios

Сергей Уваров

Experto local nivel 6

Замечательное место. Красивые интерьеры, всё новое, чистое, ухоженное. Вкусный ресторан, а завтрак на террасе - некое украшение всего пребывания. Молодцы.

Mostrar respuesta de los negocios

Дмитрий Омельяненкр

Experto local nivel 3

Оценка отлично. Были в период в 28 по 30 ноября 2022г. Во первых, удобное расположение, пешком от станции Сартовалла 12 минут. А из отеля до центра города 18-20 минут. Во вторых, отель приятный, приятные номера, двери в номер и внутри отеля открываются ключ-картами. В номере есть все необходимое, сан узел, телевизор, холодильник, чайник, удобная кровать. Есть свой ресторан внутри отеля. Достойные блюда, и по виду и по вкусу, нам понравились. 4 различных варианта завтрака, на ваш выбор, завтрак с 7 до 10 утра. Брали кашу с ягодами и сырники, очень вкусно. Выезжали из отеля рано утром, на ласточке на 5.20, вечером позвонил администратор и предложил с вечера собрать нам завтрак с собой, приятно удивились. В итоге по дороге в Санкт-петербург отлично позавтракали яйцом пашот с драниками творожным сыром и рубленой форелью. Итог: заезжайте в Родину смело.

Mostrar respuesta de los negocios

Greenly

Experto local nivel 22

Чистые номера, свежий ремонт, отличный сан узел (есть шампунь с кондиционером , гель для душа, мыло и щетка с пастой) Отличный персонал, вежливые и приветливые. Просто обалденная кухня в ресторане, отличные завтраки на любой вкус! Есть прекрасная веранда с видом на горы и воду, где можно любоваться закатами .

Mostrar respuesta de los negocios

Ольга П

Experto local nivel 30

Отель очень крутой и комфортабельный! Здесь правда можно отдохнуть! Расположение в тихом месте, без шумного и пыльного центра. Рядом гора, Пятёрочка, хлебокомбинат с калитками. Есть удобная парковка. В номере кондиционер (в жару шикарно!), фен, холодильник, чайник. Завтраки приличные, на выбор 4 варианта. Холл стильно оформлен картинами. Единственное пожелание - благоустроить территорию вокруг - не хватало лавочек, фонтана, качелей.. хотелось вечером посидеть и отдохнуть на природе

Светлана Егорова

Experto local nivel 14

Очень понравился отель. Вежливый персонал, очень чистый номер. В номере есть всё, что надо. Для меня важно, чтобы в номере были чайник, чайный набор и вода, это то что не всегда бывает в 4ех звездочных отелях, здесь всё это было. А также тапочки, халаты и прочее. Завтрак правда не шведский стол, а предлагается 4 блюда на выбор. Но выглядит всё достойно и вкусно. Сам отель находится немного на отшибе, но зато очень тихо и спокойно. Рядом парк отдыха, можно забраться на гору и полюбоваться на пейзажи.

Mostrar respuesta de los negocios

Софья Ш.

Experto local nivel 6

Отличный отельчик 4 звезды, и ресторан Маяковский. В отличие от других заведений в Сортовале, здесь знают про сервис. Останавливались на сутки, было приятно провести время. Запомнились вкусные авторские завтраки. Рекомендую.

Mostrar respuesta de los negocios

Денис Гущин

Experto local nivel 12

По приеду на ресепшене ожидала милый администратор, который любезно показал где находится номер и ресторан. Сам номер был идеально чистый , количество принадлежностей для гигиены приятно удивило. Впринципе сам отель изнутри достаточно приятный , как и номера . Для такого маленького города , как Сортавала очень приятно удивил

Mostrar respuesta de los negocios

Михаил Воробьев

Experto local nivel 8

Добротный отель, чист, уютно, комфортно, прекрасная ванная комната совсем необходимым , заказные завтраки пять вариантов (на мой взгляд вполне достаточно), удобная парковка.

Mostrar respuesta de los negocios

Dmitry T.

Experto local nivel 2

Отличная гостиница. Интерьеры выдержаны в ар-деко. Чисто, отличный сервис. В здании ресторан с прекрасными блюдами местной кухни. Удобное расположение, тихий район, рядом природный парк. 10-15 минут пешком до вокзала (если у вас не много вещей).

Mostrar respuesta de los negocios

Наталья

Experto local nivel 9

Жили в номере стандарт, он маловат, но для короткой остановки подойдет. Ресторан отличный. Дороговато, но ничего не поделать - сезон. Спасибо за то, что пет френдли!

Mostrar respuesta de los negocios

sweta.stepanida

Experto local nivel 6

Уютно. Доброжелательный персонал. Вкусно кормят. Чисто, уборка отличная

Mostrar respuesta de los negocios

Надежда Си

Experto local nivel 3

Ресторан великолепный, меню, еда, посуда, подача. Спасибо

Mostrar respuesta de los negocios

владимир с.

Experto local nivel 4

Приятный отель , чисто , уютно. Были перед Новым Годом - ощущение сказки. В ресторане вкусно и быстро поужинали . Номер хороший , но как двухместный . с 4 кроватями явно тесноват , а цена завышена ! 10000 рублей ночь на троих в будни для такого местечка очень круто! завтрак по меню, красивая подача и вкусно , для мужчин скудновато !

Mostrar respuesta de los negocios

558811 Анастасия

Experto local nivel 7

Супер отель! Все чистенько,новенькое.уютные номера,теплый пол в ванной.все принадлежности есть,с собой вести не надо.у нас входил завтрак,он волшебный. Очень вкусно и сытно

Mostrar respuesta de los negocios

Роман Бацманов

Experto local nivel 5

Двухэтажная гостиница, не совсем в центре города, но в 15 минутах ходьбы от вокзала Сортавала. Вежливый персонал, уютные небольшие номера на двоих. Еда отличная, подают как в элитном ресторане. В Сортавале лучше гостиниц не найдётся. Разве что не очень дёшево. Но цена с качеством соотносятся

Mostrar respuesta de los negocios

Анна Д.

Experto local nivel 18

Очень понравился отель! Новый, уютный. Номер большой, красивый. В номере чисто. Дали дополнительный комплект белья для ребёнка бесплатно! Завтраки отличные. Не шведский стол, выбираешь по меню завтраков. Есть отличная детская комната. Отдыхом остались довольны! Звезду сняла за неприятный случай с халатом. Он мне достался от предыдущих жильцов с нижним бельём. А в остальном все супер! Даже вид на парковку не смутил, все было красиво.

Мария А.С.

Experto local nivel 12

Популярный отель. Номера маловаты, заказывали номер на двоих с супругом, оказались кровати у разных стен, сдвинуть невозможно из-за размера номера. Отличный ремонт, хорошие матрасы, шторы блэкаут, большая душевая кабина, камень в оформлении. И есть шкаф, рабочий стол, холодильник, кондиционер и телевизор... Но кондиционер дует только на одну зону отдыха, на вторую кровать не хватает. А телевизор можно смотреть только сидя за столом, задрав голову. Убрать обувь в шкаф нельзя, потому что почти вплотную стоит холодильник. Что удивило для 4 *, так это то, что за 2 ночи не вынесли мусор, посуду после заказа из их же ресторана пришлось относить самим. И да, в ресторан при отеле проживающим надо бронировать столик, могут отказать, мест мало. Территория за корпусом ещё обустраивается. К ресторану добавят террасу. Ресторан и сервис хорош, но отель этих денег не стоит.

Mostrar respuesta de los negocios

Иван Иванов

Experto local nivel 4

Очень огромное спасибо вам!!!!!!! Шикарная гостиница персонал просто умнички самое огромное спасибо за ваше гостеприимство вам благополучия и роста спасибо от всего сердца владельцу респект

Mostrar respuesta de los negocios

Татьяна Мосина

Experto local nivel 14

От ЖД вокзала минут 15 пешком, столько же до центра. Номер чистый,бельё белое. На завтрак предложили на выбор несколько блюд. Я ела овсяную кашу с ягодами,сырные вафли с сыром и ветчиной,кофе, апельсиновый сок. Можно было выбрать сырники или омлет. Рядом с отелем парк на горе. Персонал дружелюбный,готов придти на помощь.

Mostrar respuesta de los negocios

Татьяна Коростелева

Experto local nivel 3

Очень милый и приятный отель. Вежливый и улыбчивый персонал, чистые, уютные номера. Удобное место расположение с точки зрения туриста. Однозначно рекомендую!

Mostrar respuesta de los negocios

ольга илларионова

Experto local nivel 8

Не хватает персонала, ожидание завтрака 30 минут. в. общем то по московской цене. Завтрак на четверку, вкусно особенно после поезда. Но не более

Mostrar respuesta de los negocios

Алексей Кусик

Experto local nivel 11

Новый отель в центре, рядом много магазинов и ресторанчиков! Пока еще в завершающейся стройке. Номера хорошие.

Mostrar respuesta de los negocios

Al Pachirkin

Experto local nivel 6

Потрясающая кухня, приветливый персонал, детская комната по своему наполнению утрёт нос каждому ресторатору)... Этот Сортавальский оазис портит только его мизансцена (окружение реально удручающее)

Mostrar respuesta de los negocios