Hyatt Regency Ekaterinburg
3454 reseñas
Mayo 8, 2024
Безусловно, Хайят - это всегда достойный уровень. Отель построен в красивом месте, рядом с водохранилищем и городской администрацией. Удобно бегать на зарядку вокруг водоема. Очень хорошо отрегулирован система управления лифтами - один из лифтов всегда приезжает очень быстро. Хороший фитнес-зал, с красивым видом на город с высоты птичьего полета, есть йога-маты. Из недостатков - почему-то раздельные (мужская и женская) сауны. В номер интуитивное удобство принесено в жертву оригинальности - шкаф для одежды зачем-то упрятан в колонну, странные ручки на странных светильниках, странная дверь в туалет и т.п.
4
3
Junio 1
Отличное место. Брали одну ночь после концерта. Завтраки отличные. Подушки, одеяло и постельное отличного качества. Брали клубный номер. Панорамные окна. Вид на реку шикарный. В номере есть чайный набор. При заезде были фрукты.
Abril 9
Добрый день, Друзья!
Порковая зона присутствует, въезд для такси присутствует (ожидание 15 мин).
Зона ресепшен отвечает нормам стандарта 5 звезд.
Приветливый персонал, чутко реагировали на мои пожелания.
Номера в отличном состоянии, проживать одно удовольствие.
Завтрак вкусные, разнообразные.
Советую всем для заведения.
2
Enero 15
Качественный отель. Шведка отличная завтраки отменные. Спа с видом на город расположение отличное. Номера отличные наполнение номера хорошее. Концепция ванная с выходом в номер ну так себе🤣
Julio 18, 2024
Лучший отель в Екате! Потрясающие виды! Просите этаж повыше, хотя и с 6ого тоже виды прекрасные! Немножко смутила зона рукомойника, но в остальном в номере всё совершенно прекрасно! Просторно, комфортно, красиво, удобно! Шкаф в форме колонны - это отдельная фишка) Рум-сервис выше всех похвал - всё осень вкусно! Очень рекомендую буратту! Также очень рекомендую летнюю террасу ресторана tribu на первом этаже при входе в отель! Настоятельно рекомендую лингвини с морепродуктами - абмолютный шедевр кулинарии! Единственное, должна предупредить - если планируете пользоваться мини-баром, попросят на ресепе сразу заплатить депозит. И имейте в виду мини-бары автоматические. Каждый раз, когда что-то из него вынемается (даже если не открывается), автоматически считантся в счёт вашего депозита. И как только ваш депозит будет исчерпан, что также будет посчитано автоматически холодильником - мини-бар залочится) также автоматически. И разблокировать его вы сможете лишь на ресепе, вновь внеся очередной депозит)
4
1
Octubre 12, 2024
Самая крутая гостиница в России на мой взгляд. Все шикарное от лобби, до номеров и ресторанов и спа. Останавливаюсь уже 4-ыйраз там. Во всех номерах панорамные окна. Красивый дизайн, все комфортно от матрасов, до расположения розеток. Всякие гели, лосьоны дорогие. Завтраки шикарные. Ужинала в ресторане Трибу-красиво, вкусно, изыскано , стильно и не дорого. Спа с замечательным видом на город.
1
1
Abril 15, 2024
Стандартный номер очень просторный, вид из окна прекрасный, место отеля отличное, все рядом. Правда закругленная компоновка номера не всем нравится, мне понравилось. Разумно разнесены ванна и туалет. Сантехника на уровне. Завтрак я бы поставил 4+. Довольно разнообразный, но заказа не было или я не разобрался. Чай, кофе средний. Почему то кипяток больше походил на теплую воду. Были фрукты. Обед также на твердую 4 без изысков. Персонал очень дружелюбный, вежливый. Через переход в соседней башне отличный ресторан средиземноморской кухни. Все было отлично и блюда и обслуживание. В общем жить можно и даже с удовольствием
6
1
Junio 29, 2024
Отличный отель для посещения Екатеринбурга. Расположение в центре, всё рядом и пешком. Супер сервис и забота о каждом посетителе, особенно приятно внимание в мелочах. Оригинальный дизайн номеров :) не сразу привыкаешь. Прозрачная стена в ванной, совмещенной с душем. Жила в номере одна, поэтому было комфортно. А вот если парой или с ребенком - лучше предусмотреть жалюзи снаружи санузла.
1
1
Enero 5
Раньше это был отель с хорошим уровнем сервиса, но с «уходом хаятов» из России все поменялось и видимо только в Екатеринбурге . Потому как в Москве я такого не встречала.
Уровень сервиса упал. Теперь спа доплачивается отдельно, а я как гость который платит 30 тысяч в сутки хотела бы не париться и посещать спа без доплат. В чем проблема включите сразу в стоимость номера спа, без таких сюрпризов. Я хочу расслабится, а не чтоб мне за каждое движение отдельный счет выставляли.
Отель уже не хаят, хотя пользуется этим именем на своих буклетах и тд. Что странно, именем пользуются, а стандарты не соблюдают уже.
Уже не хаят и уже не 5 звезд.
Больше я сюда не вернусь и никому не порекомендую
1
Julio 20, 2024
5 звезд. 20 этажей эстетики, комфорта, стиля и заботы персонала. Расположение отеля позволяет любоваться панорамами столицы Урала на 360* номера затейливые, с непривычки странновато выглядит «открытая» мокрая зона, но потом понимаешь - отлично)! Что отметить отдельно - заботливый, внимательный персонал - от сотрудника охраны, до стаффа в бассейне. Ксения, менеджер румсервиса - солнечный ангел🔥 да! Бассейн - обязателен к посещению! Любоваться закатом и Городом из джакузи - отдельное удовольствие. Еще пара моментов - завтраки - на любой вкус, достойный кофе , если не успеваете - попросите Ксению, будет отменный ланч-бокс💕🥰 проживание стоит своих денег☀️
2
Abril 10
Отель превзошел все наши ожидания! Уютные номера, вежливый персонал и отличное питание сделали наше пребывание незабываемым. Рекомендуем всем, кто ищет комфорт и отличный сервис!
Noviembre 9, 2024
Очень хороший хаятт! И очень много плюсов: 1 хорошая обстановка! 2 хорошее обслуживание ; 3 обожаю вкусное капучино в редженси клубе; 4 тёплое джакузи и приятный бассейн! Ну из минусов только что иногда в редженси клубе иногда бывает грибной суп , который никто из нас не любит.
3
1
Junio 23, 2024
Отель великолепный. Всё предусмотрено, номер очень удобный, большое французское окно, шторы блэкаут. Комфортная постель. Завтраки на любой вкус: и каши и сырники и блинчики и омлеты и глазунья с беконом и рыбка малосолёная и большой выбор фруктов. Удобное расположение: в шаговой доступности масмаркеты, плотника, из окна виден Храм на крови (пешком дошла до храма за 30 минут), рядом сквер и театр и центр Б.Ельцина. Ценник выше среднего, но для тех кому важен комфорт отель рекомендую.
Noviembre 7, 2024
+ Отличное расположение, вкусные завтраки, возможность посетить спа, вежливый персонал, наличие ресторанов
- "уставшие" интерьеры (коридоры особенно требуют ремонта), не самое удачное расположение раковины для умывания в самой комнате (если номер на двоих, прямо жуткий дискомфорт), платный и очень не дешевый паркинг для постояльцев
3
Diciembre 9, 2024
Прекрасное место ! Хороший сервис . Завтраки разнообразные . Вкусно , свежо. Вопрос. Только по платному паркингу 200 руб в час для размещения выше среднего .
Enero 1
Отличный отель с хорошими завтраками, рестораном и удобной локацией
Но!
Поселили вначале в номере 317. В нем оказалось невозможно спать, т.к. рядом шахта лифта. Пришлось ночью переселяться в другой. Оказалось, что все номера, заканчивающиеся на 17 имеют такую особенность и об этом персонал в курсе. Так и спрашивается: зачем портить впечатление и селить туда при полупустом отделе. Очень странно.
1
Enero 15, 2024
Настоящий пяти- звёздный отель в центре Екатеринбурга. Отличное расположение в шаговой доступности от главных достопримечательностей и торговых центров на тихой набережной Исети рядом с драматическим театром и Ельцин - центром.
Одно из первых зданий, построенных французской компанией Буиг - интересная архитектура и качественные отделочные материалы гарантируют шикарную звукоизоляцию номеров.
В номере есть абсолютно всё необходимое для проживания (халат, тапочки, косметика, кофе- машина и капсулы, чай, утюг и тд)
Спа центр с бассейном, рестораны, лонж зона и фитнес- центр соответствуют уровню отеля.
Грамотный и приветливый персонал.
6
Mayo 7
Приятная гостиница и сервис на высоте, жаль не успел посетить spa зону.
Номера чистые с прекрасным видом, питание разнообразное, в номере есть все удобства.
Febrero 5
Шикарный отель! Номер с панорамными окнами в пол, современный стильный интерьер, сервис на высшем уровне! Завтраки прекрасны, рекомендую всем это место! 🌟🌟🌟🌟🌟
Marzo 3
Отличная локация в центре города. Очень уютное место для деловых встречь, можно и вкусным кофе насладиться на первом этаже и пообедать в ресторане на 4-м. Очень люблю бассейн да и всю зону СПА на 20-м этаже! В панорамное остекление открываются великолепные виды на акваторию пруда! Посещаю СПА с первого года постройки отеля) Очень надеюсь, что новое руководство отеля сохранит и приумножит все стандарты международного отельного обслуживания в надлежащем качестве.
Octubre 14, 2023
+Хороший отель в современном районе Екатеринбурга. Отличный вид и оригинальные номера. Завтрак неплохой, всё было вкусно и разнообразно. В выходные была бесплатная парковка.
"- "Попросили доплату за пятилетнего ребёнка. За две ночи счёт вырос на 5 тысяч. Всё бы ничего, но ни дополнительных полотенец, ни приветственного комплимента ребёнку, ни дополнительного места не предоставили. Такое с нами впервые за 35 регионов РФ. Доплату оставляли пару раз, но за кровать дополнительную. Если это за завтрак, то у вас самая дорогая манная каша в России.
Как мы поняли, в отеле популярно отмечать свадьбы, девичники и тд. Что в пт было шумно, что в сб слышно было вечеринку в соседнем номере. Просьба к службе размещения предусматривать, куда вы заселяете компанию и семейных.
В целом, отель сам по себе хороший, но, поскольку не получилось за два дня отдохнуть на заявленных 5 звезд, то в следующий раз рассмотрим другой вариант.
20
5
Mayo 14
Останавливался в клубном номере, очень понравилось. Был на День Победы и у меня был лучший вид на салют. Сервис отличный, завтраки топ, докопаться не к чему)
В СПА алкоголя нет, это если кому важно)
Octubre 5, 2024
Вежливый и обходительный персонал. Очень вкусная кухня, большой выбор блюд на завтрак и безупречное обслуживание. Номер чистый с интересным интерьером. Шикарный вид из окна номера на Исеть и плотинку. Замечательный отель соответсвующий своему уровню. Цена проживания соответствующая.
1
Julio 6, 2024
Лучший отель на Урале!
Возвращаясь каждый год, приятно видеть нововведения в отеле. Спустя 15 лет, отель поддерживается в отличном состоянии. Чтобы насладиться лучшим видом на Екатеринбург, рекомендуем бронировать номера Люкс или Клубные номера с доступом в Ридженси Клуб на 18 этаже - виды изумительные!
Были приятно удивлены приготовленной Шакшуке на завтрак (не по меню, но могут сделать по запросу) - одна из лучших Шакшук по всему миру.
Очень признательны за великолепный 5* сервис - особенно Ксении в Клубе на 18 этаже, Анастасии в Лобби Лаундж - внимательны и профессиональны. Советуем десерты и особенно макаронс в Лобби Лаундж. Есть Спа услуги от Сиам - отличный выбор. И завершить вечер - в Fireside с коктейлями и караоке. Все благодаря видению и управлению руководителями отеля. Обязательно вернемся!
Octubre 17, 2024
Отличный отель. Расположение оочень удобное, рядом Ельцин центр, театр и большое количество ресторанов.
Номера оформлены в современном стиле, мебель очень удобная.
Завтраки включают большое количество разнообразных блюд, все очень вкусно.
Abril 20
Очень круто. Дорого, но своего стоит. Вид из окна завораживает!
Обслуживание отличное, номера красивые,не стандартные!!!!!еда очень вкусная, достойная!
3
1
Noviembre 11, 2023
Расположение идеальное, в самом центре - рядом набережная, Ельцин центр.
Персонал безупречно вежливый.
Завтрак в стиле шведский стол понравился - все свежайшее.
Рыбка (масляная, лосось) - мне показалось, собственного посола, пальчики оближешь. Хороший выбор зелени, свежий вкусный сыр фета. Булочки и круассанчики не пробовала, но выглядели аппетитно. Очень необычно - томатный сок, явно свежевыжатый. И к нему набор специй, чтобы сделать себе идеальный здоровый коктейль.
В номере (стандарт) нестандартный дизайн. Много круглой мебели, смотрится необычно. Самое неожиданное решение с "мокрыми зонами": туалет отдельно, умывальник в самой комнате, а у ванной с душевой - абсолютно прозрачная дверь без штор. Наверное, для парочек это даже романтично. А если пара с ребёнком, то лучше иметь этот момент в виду.
В номере идеально убираются. Очень чисто. Удобная постель. Отдельное почтение - подобранная косметика для номера (гель для душа, шампунь, кондиционер). Часто бывает, что как будто отели на этом экономят. А здесь и шампунь не превратил волосы в мочалку, и кондиционер качественный.
Вообще, перед заездом почитала отзывы и последние месяцы встречалось много критики. И на персонал, и на еду, и на сервис. И на то, что спа зона не входит в стоимость номера. Такое ощущение, что менеджмент внимательно читает отзывы и принимает меры - потому что ничего такого я уже не встретила. Даже про зону спа мне при заезде сказали, что можно посетить бассейн и банный комплекс без оплаты. Или видела отзыв, что на завтрак не подают шампанское (в отличие от других отелей такого уровня) - а сейчас есть.
В отеле отдельно посещала лобби бар. Заказывала бефстроганов - такого вкусного давно не встречала. А я достаточно привередлива в еде.
Если подытожить - прекрасный отель, рекомендую.
Ps: пока писала, появился повод сделать поправку про сервис. Заказала в номер лед для напитков, звонила повторно с напоминанием. Прошло 40 минут - нет льда🤣
5
3
Diciembre 15, 2024
На самом деле всё было здорово и номер и лаундж и спа-зона и завтрак. Время отдыха 👍 пролетело очень быстро. Все те кто ещё не был и хотел там побывать и отдохнуть, не откладывайте. Персонал оч вежливый. Рекомендую
3
Febrero 5
Проводили корпоративную конференцию. Всё на высоком уровне: конференц-зал, мебель, оборудование (экраны, звук и пр). Фуршетные столы и обед тоже все свежее и вкусное.
Febrero 26
Отличное место, комфортные номера, стильные. Кухня вкусная. Обслуживание на высоте!!! Вид из окна на город потрясающий, даже на не высоких этажах
Agosto 30, 2024
Отель просто потрясающий. Ни разу не пожалела, что выбрала его. Сервис на высшем уровне. Расположение отеля идеальное. Завтрак был разнообразным, вкусным. Дополнительные услуги ,такие,как спа- центр и бассейн, с видом на город, были отличным бонусом. Самым запоминающимся и эмоционально-воодушевляющим ,был вид из окон на город. Спасибо за комфорт, приятное место отдыха🤗
Febrero 20
Лучшее место в Екатеринбурге. Рекомендую. Хорошие номера, прекрасный вид из окна. Паркинг. Много доступных ресторанов. Спа и бассейн. Караоке и кальяны👍🏻
2
Diciembre 11, 2024
идеальный сервис.
учли все мои пожелания, заранее оговоренные, чтобы не тратить на это время в момент позднего заселения.
из панорамного окна с видом на город можно медитировать прямо из кровати.
постель удобная, одеяло супер теплое, идеальная чистота, все бытовые мелочи продуманы.
не было ни одного момента, к которому можно придраться, даже такой зануде, как я))
спасибо всем, кто причастен к царящей тут атмосфере гостеприимства.
Mayo 29
Отличный отель. Все понравилось и номер и кухня и расположение. Вощможно не из всех номеров будет живописный вид, но мне повезло. Если еще раз поеду в Екатеринбург, снова остановлюсь здесь.
Diciembre 13, 2024
Комфортно и оригинально в номере. Вполне обходительный персонал. Мне понравилось, был в Екатеринбурге в командировке, в следующий раз только тут буду останавливаться
2
1
Abril 4
Хороший отель, все чисто. Фитнес-зона пока входит в стоимость, там все оптимально. Спа не входит, насчет сауны не знаю, был ремонт в марте. На завтраках шикарнейшая сотрудница за стойкой выпечки, и, к сожалению, совсем вялые официанты (как заказать пашот так и не смогли объяснить, кроме того, что он будет за отдельную плату). Сами завтраки по выбору еды обычные. Брали клубный номер, забежали в гостиную на кофе, он ужасен, конфетки какие-то и печеньки, наверное, ничего так. По вечернему наполнению не скажу, не посещали. В целом, пребывание прошло спокойно, кондиционеры только шумные.
Octubre 21, 2024
Это, определенно, лучший отель в городе! Тут все необходимое, отличный спорт зал с сауной и бассейном . Есть пара отличных ресторанов. Кроме того просторные номера с интересной планировкой и отличным видом. Расположение- центр! Рекомендую!!!
Septiembre 22, 2024
Прекрасные комнаты, улыбчивый и вежливый персонал. Продукты свежайшие очень было вкусно 😋😋😋 всей семьёй были в восторге!
Но в нашем номере было немного тускловато я люблю сидеть до ночи но всё же номер мне понравился.
Хотим съездить еще разок.
Заслужинные 5 звёзд.
2
1
Marzo 15
Отличный отель, необычное расположение кровати и раковины для умывания, очень хороший завтрак, к сожалению большего увидеть не успел, но однозначно порекомендовал бы.
Agosto 12, 2024
Отличный отель, заявление 5 звёзд, конечно, не вытягивает, но все таки впечатление хорошее. Чисто, красиво, уютно. Персонал приветливый и отзывчивый. Завтраки вкусные, блюда на любой вкус, думаю сложно найти человека, который не удовлетворил бы свои потребности в еде. Отлично!
Octubre 1, 2024
Отличная гостиница, соответвует своим звездам! Шикарные видовые номера, большие кровати, мягкие тёплые одеяла.. Состояние релакса и покоя..
Разнообразные завтраки с большим выбором блюд! Вежливый персонал! При заезде в номере нас ожидали приветсвенные фрукты.
3
Enero 8, 2024
Отлично расположен, цена-качество для 5 звезд и расположения в самом центре нормальная, стандартный номер. Есть странности: над зоной кроватей нет потолочных светильников, напольные лампы только приглушенный свет дают, шкаф открывается в сторону умывальника и кроватей, а не в коридор, приходится в одежде заходит вглубь, в первый день каша на завтрак была как будто на кокосовом молоке.
На первом этаже рестораны и магазин Putin Team, переход в башню Исеть с выбором ресторанов. Через дорогу Ельцин центр, кому интересно, из окон прекрасный вид на Храм на Крови, реку и башню Высоцкий. Жаль продуктовых нет в пешей доступности, нужно идти до площади 1905 года
3
1
Junio 1
Лучший отель Екатеринбурга. Осталось очень позитивное впечатление . Доступны любые сервисы, так что любой посетитель, независимо от финансовых возможностей, останется доволен!
Mayo 17
Впечатления положительные. Очень высокий уровень обслуживания. Проявленная персоналом забота и внимание особенно украсило пребывание в этом современном отеле
Очень рекомендую
Febrero 21, 2024
Плюсы:
- Прекрасный вид из панорамных окон;
- Необычный дизайн номера и всего того, что в номере;
- Хороший напор в душе (редкость в гостишках);
- Хороший набор одноразовых принадлежностей;
- Большой набор доп.услуг (мне принесли гантели например в номер);
-Удобное расположение;
- 2 ресторана на территории. Мне понравился тот, что с авторской кухней;
- Персонал хорош. И не навязчиво, и быстро, и с уважением.
Минусы:
- Второй раз останавливаюсь здесь. И второй раз плохо сплю из-за духоты. Система кондиционирования какая-то странная. Через reception просил опустить ещё ниже (в номере ниже 21⁰ не опускается), опустили до 17⁰ - вентиляторы стали дуть активнее, но стало только шумнее. И так оба моих визита. При этом окна не открываются совсем. Это критично для меня. И я только из-за этого тут больше не остановлюсь. Сон в командировке - ключевое для меня.
- Прозрачное стекло между душевой и основной частью номера. Ну то есть вас полностью видно. Даже шторки нет. Я был один, но даже в этом случае было как-то не уютно. Если будете с кем-то - учтите это ;)
Фотки номера, где видно душевую тоже приложу. Меня так удивило, что я даже это сфоткал)
4
3
Noviembre 13, 2024
Нас встретили замечательно! Заселили раньше времени, сделали комплимент в честь годовщины свадьбы! Номер, конечно, своеобразный. С завтраком не повезло. Обычно он проходит на 4 этаже, но в нашу дату перенесли на 2. И это помещение,явно, не подходит для завтраков. Уровень совсем не тот. Парковка свободная. Никаких доплат. Да, за СПА платили отдельно. Но за эту стоимость ходили и вечером и утром. И были, практически, одни. На следующий ден, без доплат, оформили поздний выезд. В общем, СУПЕР! И мой РЕКОМЕНДОСЬЕН!!!
Noviembre 16, 2024
Очень красивый и удобно расположенный отель! Рум сервис 24 часа, очень вкусная еда, завтрак тоже вкусный. Панорамный вид. В номерах чисто и все новое!
Сугубо мои предпочтения, которые не понравились: туалет отдельный и там нет гигиенического душа... Но ванна и душ очень удобное решение!
Когда закрываешь шкаф круглый, думаешь нужно дальше толкать и бывает сильно стукаешь его.
Похоже предыдущие жильцы засунули в пачку с зубным набором презерватив, так проверяйте глазами сначала, не засовывайте пальцы! Не стал ругаться по этому поводу, тк постеснялся что будет надо мной смеяться из-за такой ситуации.
Это пожалуй единственная неприятность, я потом руки с мылом час мыл на всякий случай...
Junio 11, 2024
Шикарный вид на реку, находится в отличном месте. Номера в идеальном порядке, предоставлен широкий перечень услуг. Ресторан - выше всяких похвал! Большой выбор блюд! Зона спа - это отдельный вид искусства, бассейн - то что надо для тех кому хочется хорошо прорекламировать перед рабочим днем или же после ( на ваше усмотрение)
1
Noviembre 16, 2024
Идеальное месторасположение. Комфортнейшие номера. Высокого уровня интерьер, предоставление разнообразных услуг. Разнообразные блюда на завтрак в прекрасном ресторане с видом на реку.
Шикарные виды из окна номера
Abril 12, 2024
Конечно это один из лучших отелей в городе. Сервис на все пять звёзд. Номера просто великолепные. Очень чисто, очень качественно, очень хорошо. Ресторан на завтрак, обед и ужин просто замечателен. Место для проведения любых мероприятий до 500 человек. Шикарные виды из окна, спа и бассейн, спортивный зал, все на пять баллов. Очень рекомендую всем, кто хочет отлично провести время.
1