Buscar
Indicaciones

Hyatt Regency Ekaterinburg

Visión general
Noticias
2
Fotos
526
Reseñas
3454
Características
Valoración 5,0
10157 valoraciones
Valora este lugar

3454 reseñas

Por defecto
Анастасия Пономарева
Experto local nivel 7
Abril 15
Отель прекрасен, отличный персонал, вкусные обеды и ужины, отличная спа зона и великолепный вид из номеров! Чисто, красиво, круто!
Наталья Важенина
Experto local nivel 11
Diciembre 24, 2024
Пафосное место, но, к сожалению, и его коснулось время не в очень хорошем смысле. Отелю откровенно требуется ремонт, уставшая мебель в номерах, плохой напор воды в душе. В спа в бассейне отличный вид, но плитка в джакузи просто требует обновления, кнопки в джакузи работают через раз. В общем я ожидала бОльшего. Зато завтраки шикарные, большой выбор, вкусный кофе, готовят на заказ. Не буду снижать оценку, все таки туристическое лицо города) Парковка кстати платная и не входит в номер - 300 руб час или 1800 руб. сутки.
Дмитрий П
Experto local nivel 15
Junio 9, 2024
Отель хороший. Расположение отличное. Завтраки сытные и разнообразные. В номере уборка ежедневно. В номере есть халат, тапки,фен,вешалки для одежды (часть сломана), вода, чай/кофе, косметические принадлежности. Обновляют набор для ванной ежедневно. Из окна прекрасный вид. В номере нет ни полотенцесушителя, ни обычной сушилки(вещи не высушить). В целом, пребыванием в отеле доволен.
Anton S.
Experto local nivel 8
Marzo 12, 2024
Отличный отель. Прекрасный вид из окна, интересные номера, хорошее обслуживание. Завтрак адекватный для 5*. Классный видовой СПА, особенно на рассвете. Из минусов -- тесные и (на мой взгдяд) невнятные рестораны 4 этажа. И избыточно дорогие, если есть желание просто пообедать/поужинать. В Екб почти любой ресторан такого же уровня будет сильно дешевле. Также нет интересных сувениров, приходится куда-то ехать, если хочешь "уральских" подарков.
1
Дмитрий Л.
Experto local nivel 19
Noviembre 2, 2023
В целом прекрасный отель, с шикарным видом, приятными, просторными номерами и отличное месторасположения. Ставлю 4* потдвум причинам: 1. С одной стороны в отеле отличный завтрак, хороший выбор овощей и фруктов, предлагаются свежевыжатые, и при этом апельсиновый "фреш" разбавляется на 50% пакетированным. На мой вопрос "зачем?", я внятного ответа не получил. И это очень странно в 5* отеле бадяжить свежевыжатый сок пакетированным... Кто бы объяснил менеджерам, что это уже НЕ свежевыжатый сок. 2. Я бронировал заранее и просил номер на верхнем этаже, мне дали на 10-м. Хотя в отеле 20 этажей. Конечно не критично, но многое сообщает о работе персонала.
10
5
Niyaz 114
Experto local nivel 11
Febrero 9, 2024
Очень понравился номер, концептуальный. Пушистое одеяло и вид из окна на реку зе топ. Ходил в тренажерный зал, тренажоров много и кажется хорошие, но плотненько, есть зал для аэробики видимо, он вот по свободнее. В лифте кажется карту считывает с пробуксовкой) и по смесителю в номере был вопрос, но картину не испортил. Рекомендую) А да, для отеля: в коробочке с зубной щеткой желательно добавить пасту, но если мне просто не повезло, не судите строго! Завтрак хороший, думаю каждый пойдет для себя что то, у меня классика: овсяная или рисовая, глазунья с овощами, кофе с круасаном или блинами и немного фруктов. Есть соки, думаю свежевыжатые.
1
Михаил Б
Experto local nivel 9
Noviembre 19, 2023
Отдыхали сутки. На своей машине. Сделали бесплатный паркинг. Так около 1500 за сутки. Отель расположен в самом центре, рядом с прудом и Ельцин центром. Персонал вежливый и тактичный. Потрясающий вид из номера благодаря панорамным окнам. Такой же вид из спа зоны на 20 этаже. В номере расположена ванная комната с прозрачным остеклением, туалет отдельно. Раковина для умывания в комнате. Завтрак отличный, есть большой выбор. Даже разная рыба и шампанское. Из минусов для пятизвездного отеля где от 12 за сутки 1) старый ремонт в номере на мой взгляд. Туалет отдельный без ремонта и в общепите простом наверное будет лучше. 2) Нельзя использовать холодильник как холодильник. Он только для мини бара и поэтому заблокировали его. 3). Нет кулеров с водой на этаже и нужно просить чтобы принесли бутылки с водой в номер для чайника. В остальном все понравилось и будем останавливаться там.
3
1
Альбина Иванова
Experto local nivel 9
Diciembre 17, 2023
Не первый раз в этом отеле. Жили в разных номерах. Каждый номер уютный. Завтраки очень разнообразные, еда вкусная, шведский стол. Ужинали в ресторане, порции большие, вкусно. Самый классный номер, если жить семьёй, на 13 этаже с балконами. Всем организовали спальные места, просторно, друг другу не мешали. Всё вылизано, чисто. Персонал предупредительный, вежливый, любой вопрос решают оперативно. Рекомендую. Если будет возможность, ещё будем в ней жить.
2
3
Юрий Б
Experto local nivel 4
Agosto 4, 2024
Прекрасный отель, однозначно рекомендую! Завтраки - бомба, еда и напитки на любой вкус. Номер просторный, очень интересный интерьер, шикарный вид на р.Исеть Тренажерный зал, бассейн с хамамом и сауной на 20-м этаже с чудесным панорамным видом. Все супер!
3
Наталия Афина
Experto local nivel 14
Agosto 18, 2024
Эстетический очень красивый отель, уютные творчески оформленные номера , вкусные изобильные завтраки, зона SPA прекрасное место для отдыха и расслабления. Хочется возвращаться в такое прекрасное место! Обслуживание на высоте.
1
Николай Чистов
Experto local nivel 10
Mayo 13, 2024
HyattRegency любимый отель в Екатеринбурге. Прекрасный панорамный вид, забавный дизайн номеров, идеальный сервис, комфорт и забота. Рядом Ельцин-центр, красивая набережная, до всех центральных точек 10 минут пешком. Отличные завтраки! Немного портит ощущение, что в номерах зимой довольно прохладно, термостат проблему не решает
Елена Молчанова
Experto local nivel 9
Mayo 20
В мае 2025 года проводили деловое мероприятие в Хаятте. Очень "уставшая" площадка. Персонал работает отвратительно. В процессе подготовки конференции менеджеры отвечали на запросы неделями!!! Техническое оснащение все древнее, его никто не обслуживает. Свет в конференц - зале из двух встроенных пультов регулируется с одного. Причём выяснилось это в процессе нашего мероприятия. Менеджеры сами не могли настроить освещение. Пропадали, когда нужно было решить вопрос. И это стоило около 450 000р только за аренду зала!!! На банкете официанты совершенно необученные. Одна девочка принесла жульен, другая тут же с другой стороны забрала со словами "Вам сейчас принесут горячее". Хотя в меню было заказано для всех гостей и то, и другое! Некоторые разговаривали грубо с гостями: кто-то пересел в процессе общения на соседнее место, в пределах одного стола - человека отругали официанты!!! Не рекомендую данную площадку!! Цена явно завышена, персонал непрофессиональный. Про качество услуг речь вообще не идёт. Пожалели, что выбрали площадку "по старой памяти". Была бы менее пафосная площадка, поставила бы 3 звёздочки при данных условиях, а так... только две! Или держите марку, или снижайте ценник!
Мария Остапова
Experto local nivel 9
Noviembre 2, 2024
Отличный отель. Современные номера, обслуживающий персонал очень приветлив и тактичен. Вкусные и разнообразные завтраки. Прекрасный вид на город. Расположен в сердце города. Кайф!
СН.
Experto local nivel 10
Enero 5
Все отлично, кроме номеров) для одного мега супер! Но если поедете с семьей, то туалет посередине номера, без звукоизоляции как и прозрачные стены в ванной))) тут желаю удачи. Завтраки лучшие
Наталья
Experto local nivel 16
Abril 7
Мало места, шкафчики впритык, что не очень удобно. Утром лучше не ходить, отдыхают пенсионеры, поэтому оптимально выбирать время после обеда. Вид из окна красивый.
Мария Р.
Experto local nivel 11
Octubre 12, 2024
Посещала спа-зону. В целом все хорошо. В утренние часы людей почти нет. Везде чисто. Убирают каждые полчаса. В сауне и хамаме нет затхлого запаха, значит тоже моют. Выдают полотенце, халаты и тапочки. Но есть нюансы, на которое можно обратить внимание. В женской раздевалке набор косметических средств минимальный. Для отеля такого уровня такая скупость неожиданна. Да вроде самое необходимое есть, но допустим нет средств гигиены и дезодоранта. На мой взгляд, помимо шампуня/ бальзама этот набор тоже входит в комплект самого необходимого. Обычно, в таких спа ты это легко находишь. И даже не заморачиваешься, чтобы в полном обьеме брать всю свою косметичку. Еще очень слабый напор воды в женской раздевалке. При количестве людей больше, думаю , это может создать проблему) Стоит отметить так же вкусный завтрак. Меню небольшое. Там самые простые позиции: каши, яйца, сырники, блины. Но приготовлено с любовью.
Аня Заваратнюк
Experto local nivel 2
Noviembre 25, 2024
Неплохой отель, брали люкс. Еда на уровне, цены приличные. Очень понравился риддженси клуб на 18 этаже, особенно персонал. Но мало еды с мясом. Отдельно хотели поблагодарить официанта (как мы поняли) Мирославу, которую встретили там днем. Также отдельно отметим очень хорошее СПА. Думаю, приедем ещё.
1
Марина Морская
Experto local nivel 12
Abril 5
Уставшее место, это видно сразу. Была в Сиаме, где в программу включено 2 часа спа. Делать нечего, вид да хороший, хамам и бассейн холодные, плитка где то отваливается. Еда из ресторана которая предлагается полный отстой, несут 1.5 часа, вкус ужасный, я вообще не думала что где то может быть с этим так плохо. Так что не советую, как отдельное мероприятие. Если только вы проживаете в отеле , то на час вполне можно сходить поплавать
superdimon
Experto local nivel 11
Diciembre 21, 2024
превосходный отель, спасибо! сотрудники отеля очень чуткие и отзывчивые! в данном регионе это лучший отель. проживал здесь в период с 20 по 22 декабря 2024 года.
Марта Прошина
Experto local nivel 6
Septiembre 24, 2024
Волшебный вид из панорамных окон на реку и весь город. Спа зона с бассейном соответствуют уровню отеля. Завтраки божественны, персонал отзывчивый, дружелюбный. Пироженое наполеон божественный-верх кулинарного искусства
Oleg N
Experto local nivel 9
Abril 14
Только ради панорамного вида из окна можно и нужно тут остановиться. Удивительно удобный матрас. Короче выспаться можно. Основные достопримечательности вблизи.
Екатерина Первухина
Experto local nivel 4
Octubre 21, 2024
Давно мечтали посетить этот отель в День рождения и потом на Новый год хотели, но пожалуй не вернёмся туда ещё очень долго. Хорошо хоть есть ещё один наш любимый высокий отель. Всё началось 8 августа, когда мы семьёй приехали заселяться. Во -первых, мы смирились с парковкой 1800 р в сутки, окей ладно. Потом начали заселяться предоставили наши паспорта на взрослых, а у нас потребовали свидетельство о рождении ребенка либо копию, либо оригинал, либо фото!! Почему то вдруг у нас в России именно только в Хаяте, не имеет значение, что ребенок вписан в паспорт и что госуслуги не имеют значения, хотя к тому времени уже вышел закон о госуслугах и документах. Нас вообще не хотели заселять без свидетельства, хотя деньги за бронь были оплачены и по идее документы на ребенка представлены. Волшебным образом у нас оказалась копия свидетельства о рождении ребенка и нас заселили. При этом под предлогом лучшего номера нас заселили в номер побольше, чтобы поставить раскладушку на ребёнка. Мы как дураки согласились. Но видимо нам хотели поднасолить, видимо мы изначально как то мордой не вышли. А все потому, что нас заселили около лифта, подвоха мы сразу не заметили, зато с 4х ночи мы больше вообще не спали. Мы слушали как ходит лифт вверх и вниз!!! Это просто отвратительно. Наверное такая политика отеля, чтобы кто не понравился чтоб никогда больше не приезжал. А так номер был ничего, кормили вкусно, поили тоже, но отношение вот такое, чувствуется что специально.
1
4
Дмитрий Лебягин Наставник миллионеров
Experto local nivel 9
Julio 17, 2024
Один из роскошных отелей Екатеринбурга в который хочется возвращаться вновь.Здесь всегда предвосхищают мои ожидания от сервиса с заботой о каждом госте отеля до вкуснейшей еды в ресторане. Спа зона заслуживает особого восхищения.Все продумано до приятных комфортных мелочей,которые дают возможность отдохнуть здесь Душой и телом . Если у Вас появится возможность хотя бы раз побывать здесь вы точно влюбитесь в это райское место и захотите возвращаться снова и снова
Виталий N.
Experto local nivel 9
Enero 24
2 холодные сауны, один бассейн и очень странный бар... Безусловно красивая обстановка, потрясающий вид, но тут скорее мои ожидания виноваты. Хамам холодный, джакузя на половину рабочие, в душевой нет геля. Халат понравился и приятные полотенца. Вид. Всё.
Илья Нартов
Experto local nivel 6
Abril 24, 2024
Лучший отель! Очень внимательное обслуживание, полностью соответствует концепции скульптуры в лобби :) Отзывчивый и приветливый персонал на всех сервисах отеля. Интересный дизайн интерьера номеров, а панорамный вид из окна на канал реки Исеть и набережной просто космос!!! Шикарный тренажёрный зал и весь комплекс SPA выше всяких оценок!
Вера Ю.
Experto local nivel 7
Noviembre 22, 2024
Прекрасный отель высокого уровня. Комфорт и качество в каждой детали интерьера, в уровне предлагаемых услуг и, что особенно важно, оно очевидно в работе персонала! Уютный спа. Завтрак выше всяких похвал. Одним словом чудесный уровневый отель!
1
Алексей Рословец
Experto local nivel 23
Diciembre 20, 2024
Великолепный отель, обслуживание супер номера отличные все чисто и уютно. Вид из окон на город отличный.
Al V
Experto local nivel 12
Diciembre 16, 2023
Гостиница заслуживает свои 5 звёзд! Есть некоторые огрехи, но всё покрывается хорошим обслуживанием и чуткостью персонала. SPA на крыше позволяет наслаждаться видом на историческую часть города. А у меня ко всему прочему был ещё и великолепный вид из номера - это лучший подарок! Если говорить об огрехах, то при бронировании смотрите внимательно включено ли посещение СПА в категорию номера при бронировании. У меня произошёл неприятный казус, когда работница ресепшн спа начала при всех требовать деньги, не объяснив ничего толком. Хотя за день уже третий раз проходил мимо неё и она ни разу до этого не сказала о том, что у меня включены не полные услуги, а потом прилюдно начала описывать какой неподобающий промах я совершаю. А я в этот момент стою без карты, наличных и тихонько ей говорю: «Девушка, а можно на счёт моего номера записать?» Далее вопрос был решён с работниками ресепшн отеля, но ситуация была не очень приятная. Так что при бронировании будьте внимательны и при заселении уточняйте все детали. Сам номер смутил одним недочётом, чтобы повестить верхнюю одежду и разуться, надо пройти за тапочками в стерильную зону номера. А так как на улице была слякоть, то весь номер уделали. Рекомендую тапочки оставлять при входе.
1
Геннадий Лагутин
Experto local nivel 8
Julio 1, 2024
Отличный сетевой отель, хороший ненавязчивый сервис и охрана.. Номера с бомбическим видом на набережную, интересный дизайн и всё необходимое присутствует.. Завтрак вкуснейший! Жаль, не попал в спа, приболел, говорят, тоже на уровне. Мы играли концерт в конференц зале, хорошая звукоизоляция.
Наталья Захарова
Experto local nivel 8
Marzo 29
Отличный отель. В самом центре. Номера отличные, современный дизайн. Спа с видом на город. Шикарно! Будем останавливаться еще 💝
3
Андрей Москалев
Experto local nivel 10
Noviembre 20, 2024
Приятно каждый раз возвращаться. Идеальная сауна. И если попросить, то сделают еще и пихтовый запах. Раскочегарить пар можно очень сильно. Удобный бассейн, комфортная температура. Шикарный вид на город. Максимально широкий шведский стол на завтрак. Главное есть круассаны и нутелла. Машины готовят вкусный кофе. Приветливая повар-кондитер, которая всегда предложит самый вкусный вариант выпечки.
Ирина
Experto local nivel 12
Julio 6, 2024
Жила 3 дня в этом отеле в июле 2024. Прекрасный отель, не нашла недостатков, как ни старалась. Номер с одной большой кроватью на 15 этаже с панорамным видом на пруд - это что-то с чем-то! Только ради этого вида можно его брать. Кровать удобная, белье белоснежное, в номере чисто, убираются каждый день. Есть все, что нужно, а если чего-то нет, то принесут по запросу. Персонал суперприветливый ❤️и на ресепшен, и все остальные -это прям очень чувствуется. Завтраки очень разнообразные, все было очень вкусно. Впервые получился такой максимально положительный отзыв, аж самой тошно) Ах да, на самом верхнем этаже есть спа-зона с бассейном с очень красивым видом на город. К сожалению, не смогли воспользоваться, т.к. все свободное время занимали прогулки и экскурсии, в следующий раз обязательно воспользуюсь.
1
Ульяна Ч.
Experto local nivel 4
Enero 20
Бронировали номер люкс. И это было ужасно, полное несоответствие цены и качества. Ощущение захудалой тройки! Средств для ванной по минимуму, по баночке каждой позиции, когда попросили принести еще, ждали 1,5 часа. При уборке в номере, горничная выкинула мою зубную щетку, которуя я привезла из дома. Так же удивительно, но в такой категории отеля, в люксе, не заправляют постель. На подушке не было наволочки, никто ее так и не одел. Так же при заселении поставили воду в стекле, но при уборке добавили 2 бутылки бон аквы, маленькой. Туалет смывает через раз, надо нажать 100 раз, прежде чем польётся вода. Ванну горячую так же набрать невозможно, вода еле теплая. Света в номере почти нет, как кроты, мы были зимой и это совершенно некомфортно. И финалом стало сверление, дрель сверху 🫠 неужели нельзя делать работы, когда выезд из номера, после 12… а не утром ! Ну и завтрак, это просто не вкусно, яичницу даже свежую не жарят, кофемашина не настроена, переливается за края чашки. А еще спа!!! То, что даже при аренде люкса ты платишь отдельно за бассейн как минимум странно. А так же в хаммаме стены склизкие, прям грязно. Так же там не убирают, кресла все в полотенцах, людей которые ушли, стоят чашки из под кофе, чая. Сервис ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ! Ужас в общем, расстроены и огорчены. Выбирали этот отель, как лучшее в вашем городе, получилась жуть.
4
1
Александр
Experto local nivel 13
Marzo 28
Великолепное место! Причудливые планировки номеров, шикарная фитнесс-зона на 20-м этаже, изобильный вкусные завтраки, все на 5+
Виктория А
Experto local nivel 16
Junio 13, 2024
Отличное расположение, доброжелательный персонал, оперативное обслуживание номеров. Особенно хочется отметить SPA зону, оригинальные номера с потрясающими видами из панорамных окон на Исеть и центр города. Hyatt всегда радует своей безупречностью.
1
Andrey Sidorov
Experto local nivel 5
Marzo 29
Это приличная сеть гостиниц, что еще сказать, все на довольно высоком уровне. Понравились номера, этаж с бассейном и хамам. Кухня нормальная. Своих денег стоит.
4
Александра Д.
Experto local nivel 4
Marzo 31
Шикарнейший отель в Екатеринбурге. Да, безумно дорогой, но обстановка и атмосфера говорит сама за себя. Бассейн тоже класс) все понраивлось!
Sana
Experto local nivel 7
Septiembre 25, 2024
Номера уютные и чистые, уборка каждый день. Отдельный плюс - кровати, матрас очень комфортный для спины. Завтраки очень вкусные и выбор большой - хотя я выходила ближе к концу, ни разу не было такого чтобы еды не хватало. Персонал очень приветливый. Ну и вид на город, конечно, просто 🤌🏻
Мария М.
Experto local nivel 4
Mayo 26
Прочтите мой отзыв и станьте лучше! Номер полулюкс за 75000 рублей на 2 ночи, кровать с ужасным скрипом как будто разваливается, боишься шевелиться и мы реально просто спали уставшие, звук лифта всю ночь и утро и день сойдешь с ума туда сюда. На завтрак официанты положили с собой в номер сырники (ребенку) выбежал охранник и начал кричать отдайте сырники платите деньги и тд и это уровень хаята! Стоянка авто у отеля для гостей 1800 рублей сутки и не важно что вы гость люксового номера. Про номер есть 2 комнаты для 4-5 гостей и нет дверей между комнатами абсурд, душ просматривается с обеих комнат и если вы все четвером или 5-м не стесняетесь видеть друг друга в нагляже Вам сюда! Хотелось что бы услышали и связались с нами, отдых других гостей должен быть лучше чем наш! Были у Вас с 12.05 по 14.05.
Сергей Иванов
Experto local nivel 2
Noviembre 11, 2024
Отличные номера, вкусная еда, вежливое обслуживание. Из окна шикарный вид на пруд и набережную и город. Удобное посещение спорт зала начинает работать рано, еще бы на полчаса пораньше.
1
Евгений Д.
Experto local nivel 5
Mayo 29
Наверное лучший отель в городе с расположением в самом центре и прекрасным видом на пруд. Сервис и завтраки на высоте. Все новое.
Анна Бидонько
Experto local nivel 3
Octubre 16, 2024
Проводили свадьбу 11.10 в зале изумруд. Свадьба прошла отлично, но заслуги персонала в этом 0. Началось все с менеджера Дарьи, которая в мае целый месяц готовила договор на бальный зал С (изначально планировали там). В августе на личной встрече узнается, что до них не дошла наша оплата (а по факту пришел возврат от самого отеля) и теперь условия договора другие: 500 тысяч, вместо 180. Мы были готовы заплатить, нас морозили и в итоге мы согласились на зал изумруд. Спойлер: в день нашей свадьбы многие залы были выкуплены крупным банком для своих мероприятий. Стоит ли говорить, что 2х2 мы достаточно легко сложили и ситуация с непринятой оплатой стала понятна? Далее у нас меняется менеджер на Веронику, которая сообщает, что мы можем расчитывать на соседний зал для размещения оборудования и подрядчиков, так как рядом в один день не проводят мероприятия. Уточнили про стоимость - бесплатно. В день торжества возникает уже третий менеджер, которая требует с организатора оплату за соседний зал в 30.000 и ехидно спрашивает: «а что, денег нет?». Тут же выясняется, что нас снова преследует банк и его мероприятие, которое со скандалом завершают на час раньше начала нашего. По мимо всего прочего, охранник переживает за сохранность имущества отеля, которое (о ужас) наш организатор потрогал чистыми руками. Я думаю, что многие прекрасно знают, в каком плачевном состоянии находится весь номерной фонд отеля и не только. Все вышеописанное происходит не единожды, а на протяжении всего монтажа декора. Во время мероприятия официанты не могут принести воду, организатору приходится бегать на ресепшен и решать этот вопрос там. Мы с мужем очень любим отель, но некомпетентное отношение персонала убивает все впечатление. Откровенно говоря: большие деньги за уставшую мебель и некомпетентный персонал. Кстати, банкетный менеджер очень тряслась за негативный отзыв от гостей. Можно было бы поставить 0 - поставила бы.
1
Ксения Гвоздева
Experto local nivel 7
Junio 26, 2024
Очень классно, все на высоте✅Сервис, номер, вид на набережную, ну и спа это отдельная история🙌🏻персонал очень вежливый и отзывчивый! Завтраки ооочень разнообразные, много фруктов, отдельно по заказу готовили омлеты с начинками на выбор!
Наталья @girl_in_altay
Experto local nivel 12
Mayo 17, 2024
Прекрасный отель 😍 вкуснейшие завтраки ❤️ чисто, тихо, уютно. Персонал вежливый, благодарю 💕 караоке на первом этаже, конференц зал с огромным экраном, в кафе впервые попробовала цезарь с беконом и креветкой - интересное сочетание😁 Из минусов- кнопка смыва- это мучение 🤦
Екатерина Новикова
Experto local nivel 11
Octubre 1, 2023
Хороший отель, но есть минусы. Из плюсов: удобная кровать, красивый вид из окна, неплохие завтраки, вежливый персонал, возможность заказать много доп. фишек в номер (мы попросили увлажнитель). Ребенку подарили милую мягкую игрушку, любезно заранее поставили детский шампунь. Минусы: оригинальный дизайн номеров смотрится необычно, но не удобно: раковина в номере - если кто-то лег спать, второму гостю будет шумно включать раковину, прозрачная стенка в ванной без возможности зашторить шторку, мало света (но так во многих отелях). Нам на 3 человек (семья с ребенком) предоставили 2 полотенца и 1 одеяло, но позвонили - принесли дополнительное. На ужине в лобби не рассчитали еду - не всем хватило 🙁 Платный СПА, первый раз встречаю такую «фишку» в отеле такого уровня.
5
3
Марина Грибанова
Experto local nivel 8
Agosto 1, 2024
Гостиница, супер! Персоонал вежлив и приветлив, всегда готов помочь. Номера шикарные. Завтраки разнообразны, вкусны и эстетически прекрасны. Спа, бассейн, парилка, хамам очень помогают раслабится в завершение дня.
1
Михаил Г.
Experto local nivel 6
Diciembre 10, 2024
Все, больше в Хаят не приеду. Останавливался больше 20 раз. В последний раз заселили не в тот номер что заказывал, так еще лифт как будто в кровати ездил. Шум нереальный - не уснуть. На просьбу переселить, ответили - возьмите бируши. Хоть на три буквы прямым текстом меня не послал, и на том спасибо. На просьбу позвать администратора, девушка ответила что она за него в ночь.
2
3
Евгения С.
Experto local nivel 6
Mayo 23, 2024
Очень достойный отель. Даже стандартные номера выше всяких похвал. Персонал идеальный во всех смыслах! Еда превосходная! Постель восхитительная! Красивые лифты, прекрасный конференц зал. Везде красота и чистота. Как жаль, что в Новосибирске нет такого достойного отеля!
Наиль Фаттахов
Experto local nivel 3
Diciembre 14, 2024
Шикарный отель, рекомендую! Понравилось всё, ресторан, SPA зона с бассейном и видами на город, номер и даже подушки как надо, пухо-перьевые.
Aleksandra A.
Experto local nivel 3
Mayo 4
Много каких-то странных правил: холодильником минибара нельзя пользоваться для хранения продуктов и лекарств; за бассейн нужно платить отдельно; постоянные проверки. Странный дизайн номера с раковиной практически около постели, прозрачными стенами в ванную комнату, светильники, которые не светят и читать под ними невозможно, не видно.
1
  1. 1
  2. 2
  3. 3
  4. 4
  5. 5
  6. 6
  7. 7
  8. 8