Hyatt Regency Ekaterinburg
3454 reseñas
Diciembre 6, 2024
Хороший отель. Очень вкусные завтраки, разнообразие выпечки и десертов и много другого) стильные номера и прекрасный панорамный вид .
Marzo 15
Хороший отель, интересная планировка номера, отличный вид на Храм на крови. Достойные завтраки.
Junio 10, 2024
Шикарный отель, номера отличные, еда вкусная, развлечений аалом( рестораны , караоке) расположены бомба, прямо в центре города. Ну и город красивый интересный
Febrero 29, 2024
Пожалуй самый лучший отель Екатеринбурга. Приветливый и профессиональный персонал.
Но есть недостатки: при не дешевых расценках, посещение бассейна не бесплатно. В клубной зоне персонал часто отвлечен на посиделки с коллегами. Это касается послеобеденного времени, когда посетителей не много.
3
Abril 30
Классный номер с панорамными окнами и круглой кроватью.
Завтраки потрясающие )))
Всем советую
Febrero 8, 2024
Хороший отель, очень удобно расположен. Хорошее постельное бельё. Великолепный вид из окна. Вежливый персонал. Но самые теплые впечатления оставила добрейшая улыбка повара-кондитера Татьяны. Завтраки вкусные, выбор хороший.
4
Septiembre 29, 2024
Добрый день! Я в восторге от гостиницы, отныне если приезжать в ЕКБ то только в эту гостиницу и в тот номер, в котором мы остановились. Люкс шикарный, бассейн и спа зона супер. Завтраки оболденные
Septiembre 7, 2024
Давно хотела остановиться в этом отеле, т.к. когда то давно была в Хаятте в Москве и ожидала определённого сервиса. И уральский филиал не подвёл. Всё на уровне. Встреча на ресепшн, сам номер и завтраки. Завтрак в Хаятте - моя отдельная любовь. Кстати, со стороны администрации был очень приятный жест в виде комплимента в честь Дня рождения. Единственное, что огорчило, не работал бассейн ( профилактические работы).
Marzo 25
Отличный отель. Хороший вид из номера с панорамными окнами. Сервис отличный. Завтраки супер.
Junio 10, 2024
Это просто рай на земле!!!
Отличный бассейн и джакузи, прекрасный хамам!
А потрясающий вид на город- отдельный бонус!
Ну и, конечно, СИАМ!!!
Массаж и сервис- высший класс!!!
Настоящий тайский рай в самом сердце Екатеринбурга!!!
Octubre 2, 2024
Просторные номера, вежливый персонал, удобное расположение. Есть спа. Правда, там не следят за детьми — это минус. Из-за этого может быть дискомфортно, но есть тихие часы без детей
Agosto 11, 2024
Волшебно, восхитительно, красиво, полезно, душевно эстетична ….- можно бесконечно долго продолжать самые восторженные эпитеты этому месту!!! При первой возможности - БУДУ!!!
Julio 17, 2024
Останавливались в этом отеле с ребенком на пять дней. О невозможности поставить детскую кроватку в номер оповестили по почте после полной оплаты за весь срок проживания. Просьбы принести в номер недостающие атрибуты исполнялись не с первого раза, а только после многократной ходьбы на ресепшен. Минибар закрыт на шурупы. Открывается после внесения депозита, о чем, конечно же, вам не расскажут при заселении, и этот вопрос придется решать отдельным спуском на ресепшен. В итоге после трех просьб он так и не был открыт. Всё это портит впечатление, и отель никак не заслуживает 5 звезд. Когда твое проживание стоит больше ста тысяч рублей, очень вряд ли, что ты собираешься что-то своровать из минибара.
Крайне неприветливые сотрудники ресепшена. Сбрасывают трубки, путаются в ответах на вопросы о проживании.
Если не хотите ощущать, что вам делают одолжение за ваши же деньги, не выбирайте этот отель.
Из плюсов - нормальный вид из окна.
Marzo 1, 2024
Самые необычные номера очень стильные новые продуманные и современные! Потрясающий вид на город , витражные окна! невероятно комфортная спа-зона и самые сказочные завтраки именно в этом отеле!!
3
Diciembre 13, 2024
Гостиница отличная! Вид из окна шикарный! Всяческих забегаловок рядом, как грязи! Все понравилось, кроме ремонта. За это ставлю 4 звезды
Enero 23, 2024
Из отличного отеля, гордость Екатеринбурга, отель постепенно превращается в уставшую 3-х звездочную гостиницу, с соответствующим сервисом. Завтраки очень бедные, по факту выбор из каши и омлета; много орехов, но явно предложение меньше чем в той же сети Рэдиссон. Номера уставшие, то тут, то там плесень, верхнюю лейку давно не меняли — лупит во все стороны. Со стороны отеля 0 внимания к гостям — прилетел ночным рейсом в 5 утра, никто ни разу не спросил «не беспокоить ли», в итоге в 11 утра горничные ломились с рум-сёрвис. Вишенка на торте: в вентиляции что-то сломалось и она ужасно и назойливо скрипела. Спал в наушниках с шумодавом, на утро попросил посмотреть. Прихожу вечером — ничего не исправили. Т.е или не приходили, или пришли, не услышали и плюнули. Снова хочется подчеркнуть что это снова про не внимательное отношение к постояльцам. Вторая звезда только исключительно за вид из окна.
1
Noviembre 12, 2023
Замечательный, уютный отель! Персонал старается сделать проживание максимально комфортным. Проведение мероприятий в локациях отеля не только не мешает, но и придаёт какой-то особый шарм. К примеру, находясь в лаунджзоне стали свидетелями соревнований по бальным танцам: много красок добавилось в дизнь отеля, эмоции участников и зрителей!! Отдельное спасибо за завтраки!
1
Marzo 22, 2023
В целом отель неплохой. Особенно приятно на завтраки - хороший выбор блюд, обслуживание, все свежее и вкусное. Диковато смотрятся некоторые вещи, которых не ожидается в пятизвёздочном отеле. Бар можно открыть только внеся депозит, пароль от wi-fi не сообщают и не дают при заселении, света днём в коридоре почти нет - искал номер на двери фонариком телефона. В номере все красиво, хорошо, уютно. Но стеклянная стенка в ванную комнату может кого-то смутить. Света в комнате тоже предельно мало. Ну и было прохладно в номере в марте при -5 на улице
12
1
Febrero 28
Очень хороший отель. Хорошо всё, и завтрак и спа. Вид из номера отличный. Рекомендую.
Marzo 26, 2024
Всё на высшем уровне. Завтраки на твёрдую пятёрку. СПА - сплошное удовольствие. Отдыхали в отеле с дочкой. Детский халат, тапочки, косметика детская и плюс комплимент от отеля - игрушка. Хочется вернуться! Обязательно это сделаем)
3
Diciembre 16, 2024
Вид из номера на реку - шикарный; завтраки на 3+. Каша - только молочная, крупы отварной просто нет. Номера - нормальные, по номеру вопросов - нет.
Mayo 19, 2024
Топ. Отличное расположение, вежливый персонал, хорошо организованный бизнес зал, вкусные завтраки, номера с интересной планировкой, но видовые, с панорамными окнами
2
Abril 24
Мне понравилось. Номера чистые, убирают каждый день. Завтраки хорошие. Персонал вежливый.
Marzo 9, 2024
Отличный отель. Прекрасное обслуживание. Хороший бассейн, где так же можно отдохнуть попить чайку, и полюбоваться видами на город. Приличная сауна, с Коовшиком, а не трубкой из стены, из которой капает по две капли в час. Хорошие завтраки, есть выбор на любой вкус. Отель рекомендую. Останавливаемся не первый раз.
1
Marzo 29, 2024
Когда в отпуск не получается, а отдохнуть очень надо — едем в хаят. Стабильно вкусные завтраки, прекрасный вид, удобная доставка из ресторанов в Исети, если влом идти, классный СПА (люди, у которых пригорает от детей в бассейне — с 21:00 он закрыт для посетителей младше 14 лет).
Abril 27
Отличный отель, все понравилось. Завтраки бомба, шведский стол как заграницей все включено
Enero 21, 2024
Отель оставил двоякое впечатление- расположение прекрасное, вид из номера просто шикарный, сам номер на любителя, так сказать- раковина прямо рядом с кроватью , туалет нормальный, ванна с душем тоже вызывает вопросы- зачем ставить ванну, если нет возможности нормальный санузел оборудовать? Короче к архитектору данного проекта здания есть вопросы .. говорят в других номерах еще и двери прозрачные в ванной и туалете 🙄.. Но все бы ничего, но одним из важных моментов в любом отеле является завтрак . Тут конечно есть шведский стол, но однозначно не уровня пятизвездочного отеля- минус самый жирный ! В общем впечатление такое, что когда-то это был настоящий Хайят, а сейчас жалкая реплика :(((
2
1
Agosto 23, 2024
Ну что сказать, это не сеть Хайятт, к которой привыкли: для мини бара чтобы его открыли нужно внести депозит) для номера Делюкс это более чем странно. В день рождения меня поздравили в женском роде)) г-жа Бычкова) это прекрасно, что я мужчина - всем плевать. Номер убирали после звонка, то есть уйдя утром, придя в 15-16 вы обнаруживаете неубранный номер, который уберут до 19.00)) и таблички убрать номер - в номере нет. Въехав в номер и включив вентиляцию вы обнаружите запах еды, который будут убирать ионизатором))) биде в туалете нет, бассейн платный) за завтраком ужас: нет мест, просекко ждёшь 45 минут, официанты не справляются с наплывом.... В общем, никогда больше за такие деньги...
Abril 13
Сервис на 3/5, спа отвратительное,за которое еще нужно доплачивать деньги, не зависимо от того, в каком номере ты остановился, в джакузи вода ледяная, в хамаме холоднее сидеть, чем на улице, единственное , что понравилось- это завтрак
1
Noviembre 12, 2023
Хороший отель. Всё продумано до мелочей, чтобы гостю было комфортно. Естт все необходимые косметические и гигиенические принадлежности. Он стоит своих денег. Один вид из окна чего стоит. Прекрасное местоположение. Отель расположен в центре города, через дорогу Ельцин центр, драмтеатр. До площади 1905 года пять десять минут пешком. Персонал вежливый и приветливый. Если у вас намечается какая-то круглая дата или вы хотите отменить значимое событие то однозначно могу порекомендовать этот отель.
Marzo 20, 2024
Отель не тянет на 5*, максимум 3*. Приехали с подругой на выходные, в Екатеринбурге были проездом, решили выходные отдохнуть, выспаться после сложных перелетов и провести вечер на спектакле в театре, который находится через дорогу. Мы приехали, нас заселили в номер с двумя раздельными кроватями, мы после 4-х перелетов просто зашли в номер и упали на кровати, будильник поставили с учетом того, что нам нужно принять душ и собраться в театр. Вот тут то и начался самый незабываемый аттракцион в нашей жизни. Зайдя в ванную моя подруга долго видимо соображала как там вообще нужно мыться, так как номер оказался для инвалидов. Молча она там помылась, затем зашла туда я, учитывая, что времени на разборки почему такой номер у меня не было я тоже помылась,но в ванной комнате было в воде всё, абсолютно всё, даже те вещи, которые я положила достаточно далеко от душа, чтобы надеть их после его принятия. Вышла я оттуда полная эмоций, что я нахожусь в сетевом отеле уровня 5* и испытаю при этом колоссальные неудобства. После чего моя подруга решила накраситься, но учитывая, что зеркала тоже расположены для инвалидов для этого, при росте в 178 см ей пришлось согнуться, видя эту картину я позвонила на рецепшн и сообщила обо всех наших недовольствах, прибежал администратор, который извинялся и предлагал сменить номер на номер для людей неограниченных по возможностям. Какое-то время нам готовили этот номер и заселили нас туда. Номер был такой же категории,но, соответственно, для нашей конфигурации. Почему нас заселили в предыдущий номер нам так и не объяснили. СПА-центр за отдельную плату оказался за отдельную плату не для всех, так как там присутствовали и те, кому просто на рецепшене предложили посетить СПА-зону без оплаты, так же её могут посещать и дргуие желающую (Без проживания, но за оплату), бассейн маленький, народу было очень много, отдыха не вышло. Номерной фонд старый, требующий реновации. Из плюсов отеля могу отметить только завтрак, он был достаточно неплохой.
3
Junio 30, 2023
Из плюсов: очень классный завтрак. Много еды, разнообразно.
Из минусов:
- странная планировка (раковина прям в комнате, а не туалете/душе)
- в моем номере температура не опускалась ниже 23 градусов! для меня это критично и очень жарко для сна. Утром кондей просто вырубился и перестал работать, поэтому стало еще жарче. Благо, я была там всего одну ночь.
- сложилось впечатление, что персонал на раздаче завтраков не знает английский (что странно, для мировой сети отелей). Женщина не смогла понять запрос иностранца и я ей его переводила (хотя там было что-то супер базовое, формата "я бы хотел попробовать то, что вам больше всего нравится")
В целом, отель приятный, но вопрос с кондиционированием для меня критичен. Возможно зимой это было бы ок, но в мае это оказалось слишком жарко и ночью спать было невозможно.
4
Septiembre 24, 2024
Очень комфортное и шикарное место, распологающее к присутствия при любых мероприятиях, любого масштаба. От вечера вдвоём, до дегустаций с большим количеством людей.
1
Junio 4, 2024
Давно в нем не был, но раньше отель был просто топовый. Даже не знаю, что в нем лучше выделить. Отличные завтраки, стильный дизайн интерьера, суперский бассейн и хамам на верхнем этаже. Надеюсь не испортились за несколько лет )
Enero 7, 2024
Прекрасный отель, хороший спа, великолепный завтрак, отзывчивый персонал, все делали по первому требованию. Правда, сами гости оставляют желать лучшего. Поэтому если и есть негативные отзывы, то некоторым из таких гостей точно следует начать с себя. И это не проблема с отелем. Мы остались довольны и номером, и уборкой, и персоналом.
1
Junio 6, 2023
Останавливался на 3 ночи.
Вообще все понравилось, все стильно, логично. Шикарный вид из номера.
Есть огромная площадка для проведения мероприятий.
Внутри самого отеля есть два ресторана, готовят отлично.
Номер сделан интересно, с точки зрения устройства. В целом выглядит не очень уютно, большая кровать в центре номера с возможностью открыть шкафчики. Свет не сразу понял как работает, но когда разобрался, оказалось, что все логично.
1
1
Enero 16, 2024
Очень вкусно готовят, номера оригинальные, панорамные окна с видом на город. Обслуживание отличное. Персонал п отзывчивый, приветливый. Завтраки супер разнообразие, на любой вкус. Оценка отлично с плюсом. Спасибо.
4
Julio 5, 2024
Замечательный отель, номера убирают хорошо, очень большой выбор еды на завтрак, все вкусное и свежее, в стоимость входит посещение хамама, сауны и бассейна
Noviembre 15, 2024
Номера хорошие, а вот банкетный зал очень и очень уставший. Спа комплекс не плохой, но не лучше чем на крыше Высоцкого. Завтраки впечатлили своим разнообразием и ассортиментом
2
Septiembre 25, 2024
Офигенная гостиница, с современными номерами, панорамным видом из окон на весь город, есть спа в гостинице, входящую в стоимость и рестораны. Завтраки с разонобразием.
1
Agosto 7, 2024
Очень приятное место, удивительный интерьер, все кругленькое, красивый вид с кровати на набережную города! Завтраки бомба, все красиво и вкусно!
Enero 11, 2024
Отличная гостиница, прекрасный вид из окна и сам номер, шведский стол на завтраках радовал изобилием и качеством продуктов. В самом отеле есть пару ресторанов, посещали только Tribu, в принципе остались довольны. Персонал доброжелательный, претензий к чему либо не возникло, все на достойном уровне.
5
Enero 25, 2024
Были на мероприятии. Из плюсов хорошая атмосфера, большой конференс зал, быстро работают в гардеробе, вкусный кофе брейк. Из минусов, негде припарковаться, очень мало места для кофебрейка при большой загрузке зала, просто негде встать. Человек 100 ещё потянет, если больше, то уже проблема.
Octubre 14, 2024
Комфортно, приятно, чисто. На уровне. Вечерами в лобби слёт всего цвета Екатеринбурга. Это немного странновато выглядит. Ну, ладно. Особенности ночного города.
Marzo 22, 2024
Очень приятный отель. Панорамные окна в номерах, спа замечательный.Кухня на любой вкус. Окна выходят на набережную, вид потрясающий, особенно летом. Очень рекомендую этот приятный отель.
Julio 25, 2024
Хороший завтрак и расположение отеля ( самый центр). Жил в стандартном номере он очень на любителя дизайн фееричный. Раковина и туалет почти в комнате находится где спишь . Возможно номера выше категорией получше
Diciembre 22, 2023
Очень крутой отель! Вышколенный персонал. Шикарный вид практически из всех номеров. Если взяли клубный номер, то вам повезло вдвойне - размещение от 16-го этажа, доступ в СПА и клуб Regency, где с 6 утра до 23 доступно чай, кофе, снэки, фрукты, соки... Можно посидеть, почитать, поиграть в настольные игры. Отличный фитнес клуб на 20-ом этаже.
Febrero 16, 2024
Был по работе в отеле. Чисто, аккуратно! Вежливые и отзывчивые сотрудники отеля. Правда, все равно есть над чем работать: кофемашина работала с переменным успехом. Официантки старались помочь, но не получалось чуда. Организовать обогреватель для сотрудниц регистрации не смогли, так девушки и мерзли, к сожалению
1
Octubre 7, 2023
Отличный отель.
Куча знаменитостей постоянно проживает.
1. Номера комфортные. Есть ванна. Красивейший вид из окна. Матрас ортопедический.
Из минусов только то, что холодильник закрыт если не открывать депозит на минибар. Также подушки слишком мягкие. Быстро сминаются.
2. Бассейн, сауна, хамам обновленные. Находятся на 20 этаже, вид потрясающий открывается. Спортзал не самый навороченный, но для тренировки вполне подойдёт. Есть зона с коврами, подойдёт для активных занятий.
3. Завтраки отменные. Яйцо пашот это что-то. Можно заказать отдельно.
4. Персонал приветливый. Всегда желают хорошего дня)
Хаятт всегда на высоте. Очень нравится эта сеть гостиниц.
1
1
Agosto 8, 2024
Одна звезда за вид из окна!!! Всё! За остальное если бы можно было поставить минус, я бы поставила! Один небольшой бассейн шириной метра 2 и длина около 6-7 метров! Такой, очень сомнительный хамам! Один туалет на весь этаж! Самое отвратительное обслуживание, которое я когда-либо встречала!!! Напитки забирайте сами со стойки администратора!!! Сами администраторы очень невнимательные, забывают всё тут же, ещё и обвиняют вас, что вы сказали по другому!!! Короче, серт сюда подарили, спасибо! Больше в этот спа ни ногой!
1