Hyundai Siti YUg
1032 reseñas
Octubre 6, 2021
Два или три года, обслуживал у них машину. Больше в ДЦ не ногой. И никому не посоветую. С каждым разом, все хуже и хуже. Терпение лопнуло.
Год назад обслуживал у них машину Solaris, как не приеду на ТО, ценники всегда были от 12 - 35000. Приезжал без своих запчастей, что просили то и делали, вопросов не было. Но случилась проблема, потекла прокладка между АКПП и двигателем. Мастер приемщик сообщил, что не знает гарантийный это ремонт или нет. Если не гарантия, то это снимают АКПП, все делают и к оплате 18000 рублей, если гарантия проводят все по гарантии. Прошу уточнить у гарантийщика, какой процент что это не гарантия, у Вас же есть Вин номер машины. Ответ был, будет понятно только после разборки машины. Обратился к другому оф. дилеру, показал ВИН номер. Сказали сразу, что бы не случилось, это проводится по гарантии. Поехал и все устранили в другом месте, но ехать гораздо дальше от меня. Дальше ездил Сити Юг на обслуживание, только по ТО. Пришло время сменить машину, так как оценили в этом ДЦ в 400 000 мою машину, выставил на продажу свою сам и ждал клиентов. Сейчас на вторичке все присылают автоподборщиков, которые диагностируют машину и сообщают ответ будущему покупателю. Делал ТО на машине 1000 км назад у Сити Юг. Приехал человек от клиента с авто.ру и к моему удивлению обнаружил, что фильтр воздушный, 1000 км назад не меняли, а деньги за замену взял, он был в состоянии как будто я проехал 15000 на машине. Купил еще одну машину не у них, а Авилоне, так как авилон оценил мою в 730 а в Сити Юг оценили в 400 000 рублей. Накатал 5000 км. Поеду думаю к этому дилеру поменяю масло и масленый фильтр, обкаточное пусть сольют. Звоню в компанию, обговорил время. Спрашиваю, сколько стоит ? 4500. ОК. Приезжаю на ДЦ. Мастеру приемщику говорю, я у Вас обслуживаю две машины, есть у Вас скидка для постоянных клиентов ? Говорит, конечно, есть ! Сейчас все сделаем. Выдает заказ наряд на 5100 рублей ) Думаю классная скидка ) Суть не в этих 600 рублях. Суть в самом подходе и мелочах. Мне не жалко этих денег, всегда ТО у них делал по максимум. Спрашиваю в чем подвох ? По телефону 4500, я попросил скидку, вы даете ценник 5100 ) Просто интересно. По телефону не озвучили снятие защиты двигателя, 600 рублей. Говорю у меня нет защиты двигателя, ее снимать не надо ) Ее там нет. А тогда говорит ОК, вот Вам счет на 4500. А где скидка для постоянного клиента я так и не понял. Ну все думаю, пойду забирать машину. Выхожу сажусь в машину. Крышка от предохранителя в дверях, предохранители открыты. Ну все на этом и закончим с ними. Все через жопу. Гарантийщик ничего не знает, мастер приемщик не контролирует работы механиков. Я уже не знаю заменили ли масло, а то денег заплатил. Но больше к ним не поеду и никому не посоветую. Вставил эту крышку сам, ничего сложного. Но само отношение и чувство, что всегда что то забывают и берут деньги и не делают, пугает.
7
3
Diciembre 17, 2021
Покупали новую машину в этом салоне, спустя 1,5 года обнаружили что она крашеная. Когда позвонили в салон и спросили почему продали нам крашеный авто и не сообщили об этом, получили ответ: «Извините, но так получилось»! Будте предельно внимательны при покупке авто в этом автосалоне!!!
8
1
Julio 18, 2022
В машину прописывала ключи, быстро и цена очень порадовала. Спасибо за компетентность.
4
3
Septiembre 29, 2020
Пришли посмотреть авто, в результате купили. Менеджер Калантарян Армен очень внимательный, во время покупки всё время сопровождал, давал пояснения. Остались очень довольны обслуживанием. К этому салону ранее относилась с осторожностью, но последнее посещение все изменило. Рекомендую обращаться к Армену, не пожалеете. Всё на высшем уровне. Просто супер. Оцениваю не на пять, а на десять.
3
2
Marzo 15, 2023
Отличный сервис, быстро и качественно.
4
2
Junio 10, 2022
Покупали там автомобиль, ну и обслуживаем там, соответственно. Очень хорошее отношение к нам, как при покупке, так и при обслуживании.
1
3
Enero 29, 2021
Комментарий
Купил один из первых Hyundai Polisade на showroom.hyundai.ru
Обозначил пункт выдачи этот салон.
17 января должны быть выдача. Приезжаем забирать. Осмотрели авто, попробовал кнопки частично. В салоне высота потолков около 6.5 метров. Лампочки на потолке, темнота.
Поменяли резину на зиму. Менеджеры причитали что со своей резиной приехал, хвалились как продают автомобили на 500000т.р. дороже прайсовой дилера.
При такой темноте косяков не было обнаружно. Отъезжаем до заправки. На улице солнышко и вот хотелось это развидеть, но не вышло. Капот проломлен, на нём вмятира видна только при приломлении на свету. Звоним и слышим что это сделали мы сами. У нас видео как мы около салона еще, не садились в авто, а там уже эта вмятина. Едим в Тулу и звоним где могут поправить вмятину без покраски. Они оьнаруживают еще и царапины на крыли. И некачественную подготовау предпродажную. А именно вся в еркговых разводах, при снятии транспортировочной плёнки.
Будьте осторожны когда отдаёте им авто на то и приобретая новые авто. Рукожо…
Фото прилагаю… на одном из фото машина в зоне выдачи и вмятину видно, когда знаешь где она. Так же прилагаю фото освещения в дилерском центре. Точечные светильники на темном потолке.
Сотрудники дилерского центра на контакт по урегулированию не идут ссылаясь то на нас, то при предоставлении видео, где вмятина еще в салоне на Хёндай что они так доставили. Еще раз будьте аккуратны с этим недоавтосалоном.
Кстати, чтоб полностью сформировать мнение, заодно посмотрите влог Михаила Кульдяева, там тоже есть про этот весёлый "автосалон".
10
Enero 6
Не советую, обман, сплошной и гругом
2
1
Septiembre 26, 2023
Константин молодец. Ас своего дела.
1
2
Septiembre 22, 2021
Обращался в отдел продаж авто с пробегом, к сотрудникам, Москвин Иван и руководитель, Гудков Вячеслав. Хочу поблагодарить их за компетентность, грамотность и очень хорошее отношение к клиенту. Спасибо Вам большое.
4
3
Octubre 26, 2021
спасибо за хороший сервис
обслуживание огонь
корпоративный менеджер Владимир умница
большое спасибо
4
3
Agosto 24, 2022
Очень внимательны к клиентам. Ремонтируют быстро и качественно!
3
1
Septiembre 28, 2022
Хороший центр. Всё на высшем уровне. Супер. Спасибо.
3
4
Diciembre 25, 2019
Спасибо большое за новогодний детский праздник. Аниматоры на высоте + подарки детям понравились. Сам автоцентр хороший, персонал вежливый и приветливый. тех. поддержка на высоте. Что хотелось так это чтоб могли больше решать нестандартные задачи по авто.
4
3
Noviembre 23, 2023
Что сказать презентабельный уровень. Машину опеоативно помогли оформить, ТО буду делать здесь.
1
Junio 13, 2022
Покупаю оригинальные запасные части. Самая дешевая цена из найденных мной официалов хёнде.
2
4
Noviembre 6, 2020
Хочу выразить благодарность старшему менеджеру отдела продаж Юлии Костюк за помощь в подборе желаемого автомобиля. По предварительной договоренности Юлия забронировала авто, озвучила мне стоимость без допов и "обязаловок". Никаких подводных камней, заявленная стоимость не изменилась при сделке, ничего не навязывали! На все свои вопросы я получала ответы.
Спасибо менеджеру отдела продаж Ивану Москвину за оперативное оформление сделки купли-продажи и консультацию по функциональным возможностям нового автомобиля, а так же краткому курсу теории вождения на АКПП (очень пригодилось после механики).
Страховку КАСКО быстро рассчитала специалист по страхованию и кредитованию Диля Рзаева. (Тот кто считает, что в автосалонах накручивают КАСКО, только не здесь!)
Вопросов с ЭПТС вообще не возникло, логистам 👏🌸
Рекомендую автосалон "Автоцентр Сити Юг". Отличная команда, приятно работать с такими людьми!
3
4
Abril 15, 2022
Все отлично и оперативно . Персонал выполняет свою работу отлично
3
2
Agosto 6, 2019
Очень надежный дилерский центр. Персонал работает четко и профессионально. Решаются проблемы любой сложности в сжатые сроки. Цены на ремонт автомобиля достаточно высоки, но это стоит того. Несколько раз обращался, очень доволен. Рекомендую.
5
4
Septiembre 21, 2020
Уже более 12 лет покупаем здесь машины всей семьей и обслуживаем. Всегда четкий подход, по-моему мнению нет задачи поменять абы как и лишь бы что-то сделать. Всегда четкий подход - приехал, сдал машину, её отправили в работу. Из недостатков - цены на оригинальные зап.части хоть и со скидкой уже идут, но всё равно не из дешевых. Не могу сравнить с другими официальными сервисами их стоимость.
3
2
Enero 10, 2022
С 2019 года прохожу ТО Opel.
Машину принимают, моют, разъясняют перечень работ.
Все дружелюбно и оперативно.
3
3
Mayo 4, 2022
Персонал вежливый, участливый, машин много, но цены бешенные, наценивают ооочень много за опции, раз в 10 больше, чем они реально стоят. Поставил 4 звезды только потому, что это хендэ, но, с таким подходом, скоро все перейдут на хавал и другие марки из Китая…
3
3
Septiembre 24, 2023
Мы с женой там авто купили в принципе не плохо
3
3
Julio 21, 2020
Приехали в автосалон 19 июля и уехали счастливыми обладателями нового автомобиля. Огромное спасибо менеджеру Николаю и специалисту по страхованию Валентине за профессионализм. Не могу сказать тогоже про специалиста совкомбанка. Как зовут не знаю, тк сотрудник даже не представилась. Не может ответить ни на один вопрос, все на грани хамства. Не поздоровалась, не попрощалась. Впервые с таким столкнулась. Если уволить такого специалиста, то можно смело ставить салону твёрдую 5+
4
3
Abril 19, 2021
Покупал автомобиль Палисад. Обошел все автосалоны Hyundai в Москве. Везде развод просто ужасный, я бы даже сказал, граничащий с мошенничеством.
Автоцентр сити юг оказался единственным исключением. О цене практически договорились по телефону. После оценки моего автомобиля в трейд ин, чуть скорректиррвались. Ещё чуть по торговались по цене и все ок! Очень хорошие менеджеры. Самые лучшие условия и цены здесь. Советую всем.
4
1
Abril 22, 2022
Инженер по гарантии хендай явно не адекватно рассуждает, если деталь сломась значит не гарантийный случай😁 я специально переспросил несколько раз! Ответ был тот же, больше ни ногой туда
4
2
Noviembre 10, 2020
Впечатление ОТРИЦАТЕЛЬНОЕ!!!
Жаль,что нельзя оставить совсем без оценки.
1. Попасть в автосалон,если ты без авто, проблематично, т.к.нет тротуаров, приходится пройтись по МКАД.
2. Посмотреть авто без консультанта НЕВОЗМОЖНО. Стоянка закрыта для посетителей. Хотя может это неплохо, в плане соблюдения безопасности и целостности авто.
3. Чтобы найти/вызвать(для п.2) консультанта нужно пройти квест: Поищи свобдного менеджера. Не нашел в одном здании, дойди другого(жаль,что в 21веке ребята забыли по телефон).
4. Про количество менеджеров не буду (4человека в субботу на весь автосалон) говорить - это личное дело руководства автосалона.
САМОЕ ИНТЕРЕСНОЕ!!!
5. Тебе начинают врать уже на стадии консультации по телефону.
Т.к. искала авто с пробегом, то готова была к тому,что будут определенные недостатки и т.д.
НО то,что могут предложить авто с нерабочим сигналом, с нерабочими подушками безопасности - это нонсенс. И это еще не все "изъянв"
Ребята, СИГНАЛ НЕ РАБОТАЕТ!!!!!! Как ??????? Как вы можете продавать авто с неисправностью, с к-рой даже эксплуатировать авто запрещено правилами ПДД. Салон знает об этих неисправностях и даже не сообщает об этом во время тел.звонка. На вопрос: какие технеисправности? Ответ: все отлично. Садись и езжай😆Вопрос:Куда? В автосервис? Исправлять за свой счет?
Очень удивляет такое отношение. Неужели не осталось нормальных автосалонов с адекватными менеджерами?
Раньше считалось,что автосалон - это гарант надежности (техсостояния, юр.чистоты и пр.), но теперь это только аттракцион "невиданной лжи"
Разочарование полнейшее🤦♀️🤦♀️🤦♀️
А еще прикрываются такими брендами, как Hynday и Фоллсваген.
8
Marzo 25, 2020
Салон хороший, большой. Выбирали машину БУ и понравилось, что информация на сайте по машинам совпадает. Менеджер всё показал и рассказал. Единственное, что ну просто получилось совершенно неприятно, то это оплата. Принимаем только наличные, это в 21 веке. То есть я должена приезжать с наличными, а если сумма больше 1-2 миллионов. Или оплата только через интернет, но тоже минус((( только до 18.00 т.к. и эту оплату провести не могут. То есть салон работает до 21.00, а оплату по карте не принимают или исключительно до 18.00.
В наше время это очень странно.
В целом омрачило это т.к. пришлось находится в салоне уже далеко не минимальное время (((
5
3
Agosto 21, 2022
Посмотрел про вас ролик на ютубе, автосалон конечно «мое почтение», нарушают все что только можно и не краснеют, в общем сюда ни ногой.
6
3
Abril 2
Отличный сервис
1
Septiembre 30, 2021
Ремонтировал машину по каско в июне 2021 года(кузовной ремонт). Сделали всё на высоком профессиональном уровне. Респект.
3
2
Agosto 21, 2022
Посмотрел, про них, в ютубе, очень классный сервис, и автосалон, рекомендую.... ""
4
4
Agosto 9, 2021
Постоянно делаю ТО. Всё всегда быстро и качественно. Лишних денег не берут, внимательно выслушают, дают гарантию и помощь на дороге. Есть небольшое кафе, пешком через мкад до метро не так долго как кажется на первый взгляд (дошёл за 20 минут).
3
2
Diciembre 20, 2021
Автомобиль заранее не поставили в сервис, хотя договоренрость была заранее с мастером приемщиком за три дня. Целый час пришлось ждать пока оттает. Делайте выводы господа.
4
1
Enero 8, 2022
Езжу делать ТО на свой Опель сюда с момента его покупки. Уютное кафе на втором этаже. Чистые туалеты.
4
3
Septiembre 12, 2020
Раньше был хороший автоцентр,но потом начал потихоньку загибаться.
Обслуживал здесь авто жены, делали все быстро и качественно.
Но постепенно время на ремонт стало уходить больше. И дороже.
Курсировал комфортабельный автобус от метро,можно было скоротать время в городе. Теперь от туда не выбраться!!! Сдал машину в ремонт и сиди там,пока не сделают. Или иди по МКАД и меси глину!!! Автобус 95 наверное вообще не ходит стоял ждал его 40 минут!!! Чтобы попасть на областные автобусы надо еще минут 10 идти по глине и подворотням.
Альтернатива-такси. Ну и на фига козе баян!!! На КОТЛЯКОВСКОЙ улице дом 3 отличный автосервис по Корейцам,включая Каптивы,Крузы...
Обслуживание и гарантийное и после гарантийное.
Всем оч советую!!!
10
4
Abril 10
Удобный заезд
Mayo 14, 2021
Отличное место для прохождения ТО. Хорошие цены, приветливые менеджеры, нормальные мастера. Рекомендую
2
Abril 21, 2023
Самые грамотные по Опелям специалисты.
3
2
Noviembre 23, 2019
Проходила ТО здесь. Из плюсов : самые демократичные цены на ТО, без "накруток". Очень вежливые ребята, я достаточно дотошная и прошусь в ремонтную зону, чтоб наблюдать за их работой. Относятся к этому спокойно, не транслируя на меня негатив. Одни приятные впечатления, спасибо персоналу и успехов.
3
3
Mayo 7, 2023
Авто плохие персонал неодыкватный цены заоблачные
5
1
Noviembre 19, 2023
Развод
Обходите стороной
2
1
Junio 2, 2020
Ранее выполнял ТО, сегодня с кондиционером решал проблему. Четко, грамотно, все объясняют, готовы показать проблему в ремзоне. Запись также пришлось 2 раза переносить, без проблем и лишних охов-вздохов. В общем, клиенто ориентированность в норме. Кстати, везде защитные экраны, все в масках и перчатках, расставили кресла по всему салону для клиентов - безопасность в период пандемии нормальная. Спасибо.
6
1
Octubre 8, 2020
Обратилась в центр по обещанному вопросу о урегулировании вопросов по страховому случаю. Девушка, которая занимается этим вопросом на месте на была. На сл. день опять не вышла. Администратор Оксана сказала, что приболела. Соединили с мастером по кузовным работам, который сказал перезвонит. Не перезвонил. Срок подачи идет. Ничего не решается. А страховка по каско оформлена в этом салоне и вопросы по удаленному урегулированию должны были решаться здесь.
8
Julio 31, 2022
Две машины в течении года были куплены в данном автосалоне . Информацию об авто точную сразу сообщают
2
5
Junio 17, 2020
Лучший сервис для Hyundai, по моему мнению. Обслуживал автомобиль во многих. До карантина, запускали в зону ремонта, без предупреждения. Вызывает доверие. Лично благодарю Михаила, руководителя сервиса с большой буквы. Сам ответил по телефону, через час я уже был в сервисе, ещё через час сам руководитель сделал мелкий ремонт......Уважение. До этого ездил в разные сервисы с дребезгом три раза. СПАСИБО.
4
2
Febrero 4, 2021
Очень не приятный автосалон.Менеджеры как ,,девочки,, кидают трубки,с руководством связи нет!!!!!хотите отдать деньги за испорченный авто Вам к ним....а еще сегодня Вышел выпуск у Лиса рулит, про этот автасалон, общоз мохава и полисада,ребята примите мои искренние поздравления🥰Вы теперь звезды, пусть все узнают как Вы обижаете клиентов!!!!
8
3
Diciembre 9, 2021
Покупал здесь машину когда покупал проблем претензий не было довольно приятные продавцы консультанты
3
3
Marzo 3, 2023
Всё отлично, работой доволен
3
2
Marzo 15, 2020
Очень признателен Вам Яндекс опрос! Высказываю своё мнение, и надеюсь на дальнейшее взаимовыгодное сотрудничество.
Покупка авто всегда волнительный момент. Мы подобрали в этом салоне то, что хотели очень быстро.
Благодаря удобному расположению автосалона и грамотной Работе Ивана Москвина, а также лояльному отношению Руководителя отдела продаж, мы смогли установить доп.Оборудование бесплатно как подарок.
Всегда приятно снова и снова быть здесь, и приобретать!
4
4