Плюсы:
Расположение, вежливый персонал, вкусные завтраки, уборка. И всё
Минусы:
Маленькие (очень), старые номера, полы скрипят, из бесплатных гигиенических принадлежностей только зубная щётка и шапочка для душа, которве нужно брать на ресепшене. Остальное платное и при этом очень низкого качества. Нет обувной ложки. Нет воды в номере, но есть графин и кулер в коридоре. Нет чайника, нет чая. В стандартном номере нет полотенцесушителя. Для крупной сети отелей которая есть даже за рубежом это низкий уровень.
1
2
Mostrar respuesta de los negocios
Азбука инвестора
Experto local nivel 16
Diciembre 31, 2024
Отель хороший, большой, завтрак шведский стол, номер большой, комфортно находится в номере, звезду снимаю из-за того, что протекала душевая кабина и была лужа на полу после принятия душа, далее нет чайника в номере, за горячей водой приходилось выходить в коридор.
Павел
Experto local nivel 16
Agosto 26, 2024
Нормальный отель. Хорошие завтраки. Номера обычные. Как во всех ибисах нет чайника, воды( есть на этаже кулер).
Хорошее обслуживание всегда
Mostrar respuesta de los negocios
Артур Т.
Experto local nivel 4
Agosto 1, 2024
Номер нормальный, обслуживание нормально, расположение отличное, персонал нормально, чистота на уровне, еда нормально
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Дмитрий Коваленко
Experto local nivel 4
Abril 17, 2024
Удобное расположение. Достаточно удобные номера, есть все необходимое (разве что за исключением чайника, но это не критично). Всегда чисто. Вкусные завтраки. Вежливый отзывчивый персонал.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей Артемьев
Experto local nivel 6
Diciembre 18, 2024
Номера маленькие, гладильные комнаты отдельно на этажах. Всего 2 на такую большую гостиницу. Цена необоснованно завышена. Завтрак отличный
Mostrar respuesta de los negocios
Юрий Деточкин
Experto local nivel 6
Noviembre 22, 2024
Один из самых унылых отелей где мне приходилось бывать . Оторопь берет что это сеть . Рекомендую только безвозвратно пьяным людям, так как в таком состоянии просто не заметишь всех 'прелестей' этой сети, типа категорически соскальзывающего с кровати матраса , отсутствия полок в вещевом шкафу и необходимости топать за питьевой водой к кулеру в холл лифта . Ночлежка для студентов уровня советской областной гостиницы . Не за эти цены точно . Проходите мимо .
1
Mostrar respuesta de los negocios
Никита Викторович Гулевич
Experto local nivel 16
Octubre 7, 2023
Всем привет! IBIS это вместе с Mercury и Adagio - отельный комплекс.
Сам отель скромненький. Как раз на 3 звезды. Но и цена не кусается в целом.
В номерах конечно же убирают.
Полотенца меняют ежедневно. Но в самом номере нет ничего для попить/съесть. Даже ложек. Даже кофе. Даже вода в диспенсере в коридоре. Как относится охрана к тому, если выйти в трусах за попить, потому что захотелось - неизвестно. В номере есть два стакана и графинчик пустой. Видимо надо подумать заранее. Кровати если односпальные - узкие. Но в целом норм.
Мыльно-рыльного нет ничего. Но можно бесплатно попросить или за бесплатно ли… В общем попросить щетку/пасту. Завтраки в целом норм. Стандартные. Без изысков. Плюсы : центр города, до м.Павелецкая - прям 5 минут. До вокзала с чемоданом 10-15 мин. Мы в 18:07 вышли с отеля, в аэроэкспрессе сидели в 18:25. Также недалеко относительно до м. Новокузнецкая. И до тусовочных улиц Пятницкая и Новокузнецкая. А в целом и до Кремля недалеко.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга Серова
Experto local nivel 9
Septiembre 23, 2023
Отель вполне приемлемый для коротких деловых поездок- находится на тихих улочках Замоскворечья, но метро в 5 мин ходьбы Номер маленький, но есть все необходимое и даже достойного качества, очень понравилась душевая кабина!Персонал спокойный и внимательный .Приличные завтраки, можно выбрать на разный вкус.Я бы поменяла фен в ванной комнате- неудобный!, добавила бы маленькую мелочь- ложку для обуви! А в целом хорошо, чисто, современно,хорошая вентиляция в номере! Спасибо персоналу!!!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Полина В.
Experto local nivel 5
Enero 8
Любимый отель 🫶🏻 всегда приветливый персонал и чистые, уютные номера. Спасибо за приятное размещение.
Mostrar respuesta de los negocios
Владислав Ростовский
Experto local nivel 5
Febrero 7, 2024
Хороший отель, удобное расположение, по быту без излишеств, но всё необходимое присутствует. Ненавязчивое обслуживание, грамотный персонал. Отдельно хотелось бы отметить качество и ассортимент завтрака! Рекомендую!)
1
Mostrar respuesta de los negocios
Надежда
Experto local nivel 5
Agosto 31, 2023
Мне отель понравился! Удобно, метро рядом, спокойно, отель чистый, в номерах уютно и чисто, хорошие душевые, удобная кровать! Вкусные разнообразные завтраки! Рекомендую этот отель, если Вы приехали в командировку или познакомиться со столицей, то отель удобен и по ценам очень приличный! Хорошего отдыха Вам! Впечатления остались положительные!🙏
3
Mostrar respuesta de los negocios
Михаил
Experto local nivel 6
Noviembre 30, 2024
Отличное соотношение цена/качество. Все что надо - есть, как впрочем и всегда в сетке ibis. Отличное расположение
Mostrar respuesta de los negocios
Константин Чепель
Experto local nivel 4
Enero 6
Место для курения можно было бы и организовать на балконах этажей , не очень удобно ездить на лифте покурить вниз , в среднем ничего но больше в этот отель не приедем !!
2
2
Екатерина С
Experto local nivel 7
Abril 1, 2024
Приятный персонал, заселили быстро, ответили на все вопросы. Даже помогли найти кратчайшую дорогу до интересующего места. Номер чистый и уютный. Тихо. Матрас удобный, плотные шторы- свет утром не мешал и получилось хорошо выспаться.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Х.
Experto local nivel 16
Julio 28, 2024
Все отлично. Приятное соотношение цены и качества. Расположение очень удобное для прогулок по Москве.
Нам понравилось и приедем ещё не один раз.
Mostrar respuesta de los negocios
Анютка Сулло
Experto local nivel 7
Febrero 8, 2024
Неплохое место в центре, есть всё для комфортного проживания)
Из минусов: в номере не было чайника и гладильная комната довольно небольшая, если утюг понадобится нескольким людям, будет очередь)
Плюсы: убирали каждый день, обновляли полотенца, всё чистое) завтраки, обеды и ужины очень вкусные🔥
3
Mostrar respuesta de los negocios
Константин
Experto local nivel 9
Abril 17, 2024
Отличная гостиница!
Всё чистое, белоснежное бельё и полотенца.
Очень удобная кровать - спал и наслаждался!
Ежедневная уборка, специально искал пыль в номере - не нашёл.
Завтраками не пользовался, т.к. рядом дешёвое кафе, по-этому про кухню ничего сказать не могу.
Очень рекомендую.
В следующий раз опять там остановлюсь.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Юлия Трунова
Experto local nivel 15
Junio 14, 2023
Хороший, чистенький отель. Номера маленькие, но всё есть. Завтраки можно купить с обедами( шведский стол). Приветливый персонал. Но если вы едете с детьми или не нужен шведский стол, возьмите номер в Адажио( в этом же здании, но с другой стороны вход🤣). Там будет маленькая кухонька с капельной кофемашиной, посудомоечной машиной, тарелками, чайником, посудой и плитой. В двух шагах магазины Магнит, АВ, магнолия и другие. Сварить кашу, пожарить яичницу, поджарить сырники и сварить кофе. Это будет мне кажется гораздо лучше и удобнее.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Ширяев Дмитрий
Experto local nivel 30
Marzo 17, 2024
Отличная локация, быстрое заселение, разнообразные завтраки, большая кровать, белоснежное белье, просторная душевая.
Минусы: ламинат на полу вспух, это сильно портит вид, кулер для питья на 4 этаже был постоянно пустой - не проверяют вовремя для установки новой бутыли и самый большой минус для командировочного человек - это медленный и постоянно пропадающий интернет.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Николай Ермаков
Experto local nivel 2
Noviembre 2, 2024
Проживал в двухместном номере, стандарт Все отлично за исключением узкой кровати(во время сна при поворачивании было ощущение свалится на пол, тоже самое было и у моего соседа по номеру) и полочка для обуви должна быть ближе к входной двери.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Анна Кислицына
Experto local nivel 11
Abril 8, 2024
Удачное местоположение, в пешей доступности от Кремля. Вкусные завтраки по системе все включено, уборка ежедневно. Тихо и спокойно. Номера не новые, но все что нужно есть. Остались довольны.
Mostrar respuesta de los negocios
Totoro
Experto local nivel 18
Abril 3, 2024
Останавливались на неделю из-за удобного расположения . Нам нравятся Ибисы за то, что ты в них всегда получаешь ожидаемое. Персонал, номер, завтрак, расположение. Есть даже паркинг за вменяемые деньги , как для центра Москвы. Из минусов уборка только в определенное самим уборщиком время. При наличии на двери таблички " прошу убрать" никаких действий не происходило....
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Татьяна Татьяна
Experto local nivel 5
Diciembre 17, 2024
Расположение удачное, от метро и Аэроэкспресса недалеко. Вежливый персонал, чисто, завтрак неплохой.
Mostrar respuesta de los negocios
Дмитрий Дмитриев
Experto local nivel 12
Agosto 4, 2024
Достойная гостиница за свои деньги. Недорого и чисто. При гостинице есть подземная парковка, хотя и не дешевая
Mostrar respuesta de los negocios
Евгений Кузнецов
Experto local nivel 3
Septiembre 9, 2024
Отличное расположение, приветливые и отзывчивые сотрудники, комфортные номера. Достойный вариант для проживания. Ну и конечно вкусные завтраки, а вечером есть возможность отдохнуть в СПА после длительных прогулок по Москве.
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей Желтяков
Experto local nivel 17
Marzo 6, 2024
Отличный отель, часто им пользуюсь в командировках.
Привлекает стабильность в качестве обслуживания , завтрака и тд
Во всех городах РФ и странах он единый!!! И комфортный для меня!
Молодцы, что отказались от пластиковых бутылок в номерах и поставили кулер с водой на этаже и графины в номерах!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Тамара Баева
Experto local nivel 17
Enero 15
В целом, неплохо, чисто. Обслуживание хорошее. Но не хватает освещения, было темновато, когда пришлось работать на ноутбуке
Александр О.
Experto local nivel 4
Enero 7
Фен плохой, нет пакетиков чая, что странно для отеля 3 звезды. За водой ходить к кулеру у лифтов неудобно. За зубными щетками и шапочкой для душа обращаться на рецепшн. Не видел такого ни в одном отеле. При уборке забыли положить полотенце для ног.
Из плюсов - хорошее расположение, неплохая кровать, есть холодильник, не очень шумно.
Mostrar respuesta de los negocios
Коротеева Елена
Experto local nivel 8
Diciembre 20, 2024
Из минусов.Ламинат в номере был вспученный, вода только в кулере на этаже и её не было целый день. Карточку-ключ дали на стойке не работающую, пришлось возвращаться.
Из плюсов, чисто, вкусный завтрак
Mostrar respuesta de los negocios
Вячеслав
Experto local nivel 15
Mayo 22, 2024
Вполне нормальная гостиница. Чисто, квалифицированный персонал. Сносные завтраки. Относительно удобная локация. Без изысков. Ибис - он и в Африке Ибис.
Mostrar respuesta de los negocios
Роман Романов
Experto local nivel 16
Marzo 4, 2024
Выбор пал в данном случае на этот отель из за близости к центру Мира, плюс много хороших отзывов.
Жили на 7 этаже, удивительная тишина и покой в номере, за окном так же.
Постель удобная и чистая, душ работает, вода бежит куда надо))
Одно НО все же есть, туалетные принадлежности такие как зубная щетка и паста по запросу!
В целом все отлично и цена радует!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Галина Фролова
Experto local nivel 12
Agosto 25, 2024
Не редко останавливаюсь в отелях этой сети, отель фактически новый, каких либо претензий нет, есть завтраки, необходимый минимум. Единственное, что растраивает это цена, на мой взгляд завышена.
Mostrar respuesta de los negocios
Николай В
Experto local nivel 3
Septiembre 20, 2024
Ночь переночевать норм.
У меня и у коллег много впечатлений по поводу IronRoom. Погладить рубашку - какой-то квест и приключения.
В номерах нет бутылок с водой, чай/кофе/чайника. Есть только кулер на этаже.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Karlen Stepanian
Experto local nivel 10
Julio 14, 2024
Хороший отель. В целом все нормально, номер чистый. Правда по площади совсем компактный.
Шведский стол хороший, есть разнообразие.
Мне кажется отель соответствует звёздности.
Mostrar respuesta de los negocios
Евгений Ч.
Experto local nivel 18
Julio 17, 2024
Очень приятный персонал, но состояние номеров хромает. Ламинат во многих местах потрескался, где-то вздулся.
Зубные наборы надо запрашивать отдельно, что немного странно. В других отелях сразу кладут.
Ещё в отеле нет возможности подняться до номера или спуститься по лестнице. Ситуация: отключился лифт, сам лично в нём застрял минуты на 2–3, обратно хотел бы подняться по лестнице, чтобы не застрять снова — спрашиваю на ресепшене: «А где тут у вас лестница?», говорят: «Подняться в номер можно только на лифте». Короче, это странно.
Завтраки — норм.
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга Гладкова
Experto local nivel 10
Octubre 18, 2024
Хорошее расположение. Рядом с метро. Чисто. Недостаток один те кто убирает не видят таблички не беспокоить. Заходят открывая дверь своей картой.
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга М
Experto local nivel 5
Diciembre 15, 2024
Хорошее расположение, отличные завтраки! Окна пропускают все шумы с улицы. В ванной пахнет пепельницей. Скорее всего, через вытяжку, но так же запах пепельницы выдувает фен. Кстати, берите с собой нормальный фен.
Mostrar respuesta de los negocios
Ксения С.
Experto local nivel 3
Noviembre 8, 2024
Номер чистый, уютный. Уборка каждый день как и замена полотенец. Обслуживание хорошее, заселились даже раньше положенного времени так как были свободные номера.
Mostrar respuesta de los negocios
Роман Р.
Experto local nivel 10
Octubre 28, 2024
Номер стандарт получился за 12к. За такие деньги ожидал увидеть большего. По факту, даже в регионах было лучше, за меньший бюджет. Конечно, в стоимость были включены плюшки в виде бокала вина и хамама, но воспользоваться ими не удалось.
Mostrar respuesta de los negocios
Elena N.
Experto local nivel 3
Diciembre 14, 2024
Номера маленькие, но чистые. Вкусные завтраки. Когда попросила официанта на завтраке помочь приготовить капучино из кофе машины, он отказался помочь со словами: "Я не имею права прикасаться к кофемашине". Чтоо? Серьёзно? 🙄🙄 Это было утром 08.12.2024. "Отличный" сервис.
1
Mostrar respuesta de los negocios
wiborgcake
Experto local nivel 5
Julio 21, 2024
Больше сюда не приедем. Были с 20-21.07.24 цена за номер всего на 1000₽ дешевле, чем в действительно достойных отелях данной локации. Мы понадеялись на многочисленные положительные отзывы об отеле, а зря. Номер 825 маленький, уставший , занавески дырявые. При выезде попросили чай в бумажном стакане в собой , угадайте цену? - 400₽ , при том , что бармен цену сразу не озвучивает, остался не приятный осадок от пребывания в данном отеле.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Вадим Жадаев
Experto local nivel 10
Septiembre 18, 2024
Уважаемая администрация отеля, общий кулер с водой на этаже, это конечно хорошо.
Но в номерах нужно иметь хотя бы одну маленькую бутылочку воды.
Ценовая политика вашего отеля от 10 тыс, за номер, поэтому примите в сведению
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей Игорев
Experto local nivel 5
Junio 20, 2024
Я являюсь постоянным клиентом сети Accor и из всех отелей это самый ужасный в части обслуживания и сервиса.
Я сдал футболку в прачечную и её стирали три дня, а после того как постирали, даже не сообщили, что она готова. Что самое интересное, я сам спустился на ресепшен узнать, что с моей футболкой, на что мне ответили, - она готова, но вы не оплатили вот Вам и не отдаем футболку. А как я должен узнать, что она, вы хотя бы звоните или пишите или в номер принесите!!! А самое странное, как можно стирать одну футболку три дня?! Оказывается нужно читать в заявке то, что написано мелким шрифтом где звездочка) Поражает реакция сотрудников им вообще пофиг и для них это нормально. Стоимость номера за сутки около 12 000 руб. стандарт, а сервиса как будто в деревню заехал!
В приложении бронируешь одна сумма, приезжаешь заселяться, а там другая сумма)
Надеюсь это прочитает руководство, так как у Вас живут гости, а не клиенты и как минимум нужно отрабатывать претензии, а не отвечать с грустным лицом, что «ну у нас вот так»!
Mostrar respuesta de los negocios
Тимур Айбашев
Experto local nivel 11
Marzo 5, 2024
Прекрасный отель
Шикарное место расположение в центре Москвы. Вежливый персонал, хороший ремонт, свежие чистые полотенца, постельное бельё
Очень красиво чисто и аккуратно
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Елена Тюленева
Experto local nivel 7
Abril 1, 2024
Хороший отель. Часто останавливаюсь в командировках. Удобное расположение, качественный сервис, шведский стол на завтрак, приветливый персонал. Номера стандартные для сети.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Евгений Шуман
Experto local nivel 5
Marzo 16, 2024
Выбираю эту гостиницу за удобное расположение относительно центра/метро/Павелецкого вокзала. Оптимальное соотношение по цене и качеству. Приятный дизайн холла, номеров.
Mostrar respuesta de los negocios
Игорь Яковлев
Experto local nivel 18
Febrero 16, 2024
В одном здании три отеля одной сети.
Номера в Ибис меньше, чем обычно, но в остальном соответствуют. Из необычного Яндекс.Алиса в номере. Ресепшн уникально доброжелательный, отдельное спасибо.
Бар один на три отеля и очень дорогой.
Завтраки соответствуют стандарту.
Mostrar respuesta de los negocios
Elena Efanova
Experto local nivel 4
Diciembre 3, 2024
Номера чистые, уютные, но как будто ремонт был давно. Завтраки дорогие. Не далеко от вокзала. Вежливый персонал. :)))
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Галина Иванова
Experto local nivel 8
Febrero 18, 2024
Недалеко метро Павелецкая. Отель удобен и по расстоянии до Внуково, и до жд. Кровать супер, выспалась. В холле чистила для обуви, очень актуально. В номере чисто, постель белая и приятная.