Побывав в этом отеле,наверное больше сюда ни ногой ,заселили в номер на 2 этаже ,жарко ужасно кондей гудит как паравоз ,окно открыть нельзя дорога рядом ,и в 21:00 ,лёжа на кровати ,я слышал как кто-то просто открыл дверь в мой номер ,но сразу резко закрыли ,думаю обслуживание,из плюсов очень приятный персонал на ресепшн и завтраки вкусные
Mostrar respuesta de los negocios
Verealis
Experto local nivel 4
Noviembre 10, 2024
Нормальные три звезды. Завтраки вполне приличные. В номере нет чайника, а работающий кулер приходится искать на другом этаже, зато есть фитнес-зал и сауна.
Mostrar respuesta de los negocios
Вячеслав
Experto local nivel 16
Mayo 22, 2024
Вполне нормальная гостиница. Чисто, квалифицированный персонал. Сносные завтраки. Относительно удобная локация. Без изысков. Ибис - он и в Африке Ибис.
Mostrar respuesta de los negocios
Karlen Stepanian
Experto local nivel 10
Julio 14, 2024
Хороший отель. В целом все нормально, номер чистый. Правда по площади совсем компактный.
Шведский стол хороший, есть разнообразие.
Мне кажется отель соответствует звёздности.
Mostrar respuesta de los negocios
wiborgcake
Experto local nivel 5
Julio 21, 2024
Больше сюда не приедем. Были с 20-21.07.24 цена за номер всего на 1000₽ дешевле, чем в действительно достойных отелях данной локации. Мы понадеялись на многочисленные положительные отзывы об отеле, а зря. Номер 825 маленький, уставший , занавески дырявые. При выезде попросили чай в бумажном стакане в собой , угадайте цену? - 400₽ , при том , что бармен цену сразу не озвучивает, остался не приятный осадок от пребывания в данном отеле.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей Игорев
Experto local nivel 5
Junio 20, 2024
Я являюсь постоянным клиентом сети Accor и из всех отелей это самый ужасный в части обслуживания и сервиса.
Я сдал футболку в прачечную и её стирали три дня, а после того как постирали, даже не сообщили, что она готова. Что самое интересное, я сам спустился на ресепшен узнать, что с моей футболкой, на что мне ответили, - она готова, но вы не оплатили вот Вам и не отдаем футболку. А как я должен узнать, что она, вы хотя бы звоните или пишите или в номер принесите!!! А самое странное, как можно стирать одну футболку три дня?! Оказывается нужно читать в заявке то, что написано мелким шрифтом где звездочка) Поражает реакция сотрудников им вообще пофиг и для них это нормально. Стоимость номера за сутки около 12 000 руб. стандарт, а сервиса как будто в деревню заехал!
В приложении бронируешь одна сумма, приезжаешь заселяться, а там другая сумма)
Надеюсь это прочитает руководство, так как у Вас живут гости, а не клиенты и как минимум нужно отрабатывать претензии, а не отвечать с грустным лицом, что «ну у нас вот так»!
Mostrar respuesta de los negocios
Тимур Айбашев
Experto local nivel 11
Marzo 5, 2024
Прекрасный отель
Шикарное место расположение в центре Москвы. Вежливый персонал, хороший ремонт, свежие чистые полотенца, постельное бельё
Очень красиво чисто и аккуратно
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Елена Тюленева
Experto local nivel 7
Abril 1, 2024
Хороший отель. Часто останавливаюсь в командировках. Удобное расположение, качественный сервис, шведский стол на завтрак, приветливый персонал. Номера стандартные для сети.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Евгений Шуман
Experto local nivel 5
Marzo 16, 2024
Выбираю эту гостиницу за удобное расположение относительно центра/метро/Павелецкого вокзала. Оптимальное соотношение по цене и качеству. Приятный дизайн холла, номеров.
Mostrar respuesta de los negocios
Zulfia Kadeeva
Experto local nivel 8
Octubre 2, 2024
Небольшой номер, чисто, все есть
Заведение быстрое, при бронировании в комментариях попросила этаж по-выше, номер был готов на 10 этаже.
Mostrar respuesta de los negocios
Игорь Яковлев
Experto local nivel 18
Febrero 16, 2024
В одном здании три отеля одной сети.
Номера в Ибис меньше, чем обычно, но в остальном соответствуют. Из необычного Яндекс.Алиса в номере. Ресепшн уникально доброжелательный, отдельное спасибо.
Бар один на три отеля и очень дорогой.
Завтраки соответствуют стандарту.
Mostrar respuesta de los negocios
Анна Чурилова
Experto local nivel 10
Septiembre 21, 2024
Очень понравилось. Чисто, аккуратно. Девочки на ресепшене молодцы, сказали о доп услугах
1
Mostrar respuesta de los negocios
Галина Иванова
Experto local nivel 8
Febrero 18, 2024
Недалеко метро Павелецкая. Отель удобен и по расстоянии до Внуково, и до жд. Кровать супер, выспалась. В холле чистила для обуви, очень актуально. В номере чисто, постель белая и приятная.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Инкогнито 1610
Experto local nivel 2
Septiembre 4, 2024
Отдыхали в конце августа 2024г. Замечательный отель! Удачное расположение, близко к станции метро, красивый сквер рядом. Проживание в отеле комфортное: белоснежное белье, чистый номер, уборка каждый день, вкусные завтраки. Сотрудники вежливые, приятные в общении. Спасибо за отдых!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей Шарков
Experto local nivel 14
Abril 7, 2024
Ну Ибис как Ибис: попадая в номер ты даже не сможешь понять в каком ты городе, всё стандартно и на своих местах. Для кого-то эта «стабильность» привлекательна, для меня не хватает какой-то аутентичности, ну хотяб пару картинок с видами того города, в котором находишься повесили бы чтоли)) завтраки на тройку: кофе никакой, пить невозможно, выпечки очень мало, а уж кто ест на завтрак селедку и жаренный картофель с котлетой я вообще не понимаю)) всё очень средне, поэтому и средняя оценка! Удачи всем и приятных путешествий!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Paul
Experto local nivel 12
Mayo 7, 2024
Очень приличный отель. Прекрасное расположение. Сотрудники вежливые, номера чистые. Завтрак неплохой, вполне соответствует уровню отеля. Из минусов - позднее время заселения с 15 часов.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Денис М.
Experto local nivel 5
Marzo 17, 2024
Обожаю этот отель. Всегда останавливаюсь в нем. Расположение - огонь, завтраки - огонь, персонал - супер. Номера как и везде в ибисе. Уже с закрытыми глазами можно найти где что находится и где что лежит)))
3
Mostrar respuesta de los negocios
Столичная М.
Experto local nivel 5
Junio 11, 2024
Провёл в этом отеле замечательные 2 ночи.
Огромное спасибо доброжелательному персоналу, в частности Софье за высокий профессионализм и отзывчивость. Обязательно вернусь снова. ❤️
3
Mostrar respuesta de los negocios
Таран А.
Experto local nivel 4
Diciembre 24, 2024
Отличная гостиница. Бронируйте по телефону за месяц и цена будет очень приемлемая. С момента бронирования, цена фиксируется.
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей Мулюгин
Experto local nivel 4
Octubre 6, 2024
Хорошая и недорогая гостиница! Отличный семейный вариант! Чистенько и уютно.
1
Mostrar respuesta de los negocios
николай ю.
Experto local nivel 6
Diciembre 31, 2023
Выбирали отель на Новый год, цена оказалась очень приемлемой. Взяли самый простой номер за семь с небольшим. Относительно рядом все достопримечательности и есть где покушать. Не первый раз селимся в отелях Ибис, довольны. С наступающим всех)
4
Mostrar respuesta de los negocios
Roman Nanichkin
Experto local nivel 6
Agosto 26, 2024
Удобная кровать, чисто, вкусный разнообразный завтрак, трамвай 3 и 39 м.Павелецкая и м.Серпуховская, очень удобно.
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей Васильев
Experto local nivel 7
Mayo 12, 2024
Цена качество. Шведский стол на завтра, выше всех похвал. В шаговой доступности есть магазины, кафе и рестораны. Рядом шикарная набережная.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Евгений Дубровский
Experto local nivel 10
Diciembre 2, 2023
Хороший отель! Тепло, светло, уютно. Вкусно кормят. Во время убирают номера. В номере есть все необходимое. Здорово. В следующий раз, выбирая гостиницу, первым делом вспомню про эту!
Mostrar respuesta de los negocios
Вершинин Евгений Васильевич
Experto local nivel 14
Octubre 22, 2023
Уютный отель, близко расположен относительно метро Павелецкая. Очень отзывчивый и профессиональный персонал. Кофе-брейки на высоком уровне качества и обслуживания. Идеальное место для конференций.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Lilu
Experto local nivel 14
Enero 4, 2024
Не могу оценить номер, тк посещала коференцию в конф холле. Персонал на ресепе очень приветливый, подсказали все,что нужно. Обстановка в самом отеле чудесная: чисто,уютно, красиво. Был заказан шведский стол: выбор блюд достаточный, всё вкусно.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Христина Ткач
Experto local nivel 6
Junio 18, 2024
Хорошая гостиница , вежливый персонал . Номера небольшие , но комфортные , в номере есть всё, что нужно. Метро рядом и крупный торговый центр .
Mostrar respuesta de los negocios
Светлана
Experto local nivel 12
Noviembre 29, 2023
Классический Ибис. Правда слегка ушатанный, особенно ламинат в номере, уже весь расслоился. Расположение удобное, недалеко от метро. Обслуживание хорошее, завтраки приличные. Уборка номера отличная.
Останавливались 5 марта на одни сутки,отель понравился,в стандартном номере все есть,даже бонус типа скамейки для багажа. Кулер у лифтов на этаже. Душевая кабинка хорошая. Есть завтрак для взрослых по 1050р,для детей 550р. Если в Москве где-то нужно остановится,то рекомендую этот отель
Близко Павелецкий вокзал и станция метро Павелецкая.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Rom Zinchenko
Experto local nivel 5
Noviembre 30, 2024
Не плохой отель, недалеко от метро, хорошие завтраки. Нет бутилированной воды в номерах. А так в целом крепкая 3ка.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Юля Власова
Experto local nivel 4
Febrero 7
в семь утра включается телевизор и начинает включаться каждые 10 минут. на ресепшене сказали: у нас телевизоры самопроизвольно включаются, многие гости жалуются. можете вытащить из розетки. а вас что, не предупредили при заселении?
Mostrar respuesta de los negocios
Руслан Гулевич
Experto local nivel 23
Julio 12, 2024
Любою этот отель. Зпа местоположение, адекватные стримости номера и общую атмосферу. Плюс относительно тихо. Ах, да! Вода теперь в кулерах на этажах.
Mostrar respuesta de los negocios
Надя Раца
Experto local nivel 5
Enero 14, 2024
Очень приятный отель с удобной локацией!))) до центра добраться не проблема, как на метро, так и на такси! Отдельно хочу сказать про завтраки сытные, достаточно разнообразные и вкусные 🤗 Однозначно рекомендую!) Отличная 4 🌟👌👍
4
Mostrar respuesta de los negocios
Елена Королёва
Experto local nivel 6
Octubre 29, 2024
Плюсы.
Метро 5 минутах, чистый номер, приятный персонал, тихо.
Минусы.
Не обнаружила.
Mostrar respuesta de los negocios
Саша Капылов
Experto local nivel 8
Enero 12, 2024
Очень хороший и уютный отель. Удобно расположен.Чисто,тепло,комфортно. Сауна, хамам на первом и очень чистые и опрятные помещения. Спорт зал. Приветливый персонал. Рекомендую.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Viktoria
Experto local nivel 10
Enero 8, 2024
Отличный бюджетный отель для отдыха в путешествиях. Хорошая кровать, где можно выспаться, вкусный и сытный шведский стол. Чисто и близко очень к центру и метро. Рекомендую
Хорошая гостиница, не хватает вентиляции в номерах и приходится приоткрывать окна, в общественных зонах и номерах чистота. Завтрак не самый богатый, но все основные блюда континентального завтрака есть. Ещё раз повторюсь - хорошая гостиница
Mostrar respuesta de los negocios
Егор Клейчин
Experto local nivel 10
Noviembre 11, 2024
Номера безликие, комплиментов нет, оформляли 30 минут, завтраки дорогие, чайника нет, халатов нет, приборов нет, один кулер на этаж.
Реально правильно говорят были "выбиси"
Mostrar respuesta de los negocios
Денис Жидков
Experto local nivel 21
Mayo 24, 2024
Стандартный сетевой отель, расположение удобное, тихое красивое место. По сервису всё на уровне сети. Кстати в этом же здании ещё два отеля. Так что можно выбрать.
Mostrar respuesta de los negocios
Анна Струкова
Experto local nivel 6
Mayo 11, 2024
Отель достойный,хоть и 3 звезды, но будет получше некоторых пятерок.
Вежливый персонал,современный ремонт в файе,чистые номера,приятный бонус- это Алиса колонка.
Mostrar respuesta de los negocios
Таисия Бродская
Experto local nivel 5
Julio 25, 2024
Все, что я могу сказать - полный кошмар… я могла закрыть глаза на то, что в номере нет бутылочек с водой, а-ля ЭКО, ходила в кулер, но зачем тогда приносить ПЛАСТИКОВУЮ ПОСУДУ? Мы попросили тарелочки и ножик, принесли пластик, не ЭКО, а лицемерие… прости бы вместо одного матраса на двухспальной кровати - два, но… фен… это просто кошмар. Свою короткую длину сушила 40 минут этим древним феном … ну какой кринж, просто нет слов. Ну фен можно было хотя бы рублей за 700 купить 🤦♀️
3
Mostrar respuesta de los negocios
Павел Ш.
Experto local nivel 7
Junio 15, 2024
Обожаю этот отель для моих командировок идеально! А последний раз ранний завтрак, с 4 утра,, для раннего выезда, порадовал! Рекомендую! Бывает девушки на ресепшен замотанные и немного раздражены! Но это не портит картину!
Mostrar respuesta de los negocios
Денис К
Experto local nivel 6
Mayo 6, 2024
Любимый отель в Москве цена/качество! В центре, пешком можно дойти до Красной площади, рядом 3 станции метро, в то же время тихо и спокойно, и очень красивые улицы в этом районе!
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Кучумов
Experto local nivel 13
Marzo 21, 2024
Добрый день,
Сразу поясню - 4 звезды потому что отель требует реновации, к примеру половицы- расбухли и скрипят.
В остальном - хороший отель и персонал, удобное расположение. Рядом много где можно перекусить, метро в 2х шагах, так же музей яндекса:)
Могу порекомендовать,
С.
Mostrar respuesta de los negocios
Светлана
Experto local nivel 12
Septiembre 15, 2022
Для центра Москвы, пожалуй, цена-качество вполне даже хорошо. Ресепшн приветлив, холл ухоженный, лифты и прочее, чисто везде очень, включая, номера, убирают каждый день, меняя полотенца точно, постельное-не было возможности точно понять меняют или нет, но чистое было всегда, завтраки очень вкусные, сытные, разнообразный шведский стол! Но номера уставшие: ламинат обшарпанный, подушки неудобные-наполнитель комками, на матрасе лежал топпер, который постоянно съезжал, фен слабый и не удобный, сантехника даёт сбои, пришлось вызывать мастера (удивило предложение: ну вы ведь этим не пользуетесь? Конечно, именно поэтому вызвала мастера), стены тонкие: трясется изголовье кровати, если сильно хлопнет дверью кто-то в коридоре, что уж говорить о типичных гостиничных звуках... В номере только кружки стеклянные 2, ложек, блюдцев нет, ложки для обуви нет
3
Mostrar respuesta de los negocios
Ирина Бирюкова
Experto local nivel 13
Noviembre 17, 2023
Отличный отель. В центре, все рядом. Оооочень отзывчивый персонал. Очень внимательный. Исполняют любые просьбы. Была там и на обеды, которые были заказаны заранее. В целом ничего, но стоит понимать, что это не обед или ужин прямо в ресторане. Вкусно, но не все.
Mostrar respuesta de los negocios
Александра И.
Experto local nivel 5
Diciembre 6, 2023
Отличный отель! 10 минут пешком от Павелецкого вокзала практически по прямой. В 30 минутах хотьбы Красная площадь.
Чистый, тёплый, уютный номер. Очень понравилось, что вместо пластиковых бутылок стоят графины для воды (кулер на этаже у лифта с горячей и холодной водой).
Вкусные и очень разнообразные завтраки по системе шведского стола. В выходные дни (пятница-воскресенье) для гостей бесплатные спортзал и сауна.
Уютные лобби на первом этаже.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Екатерина Елькина
Experto local nivel 3
Noviembre 25, 2024
Очень хороший отель, чистый и удобный номер, близко от метро. Рекомендую!