IBrat

Valoración 5,0
978 valoraciones
Valora este lugar

655 reseñas

Experto local nivel 2
Diciembre 15, 2023
Не давно преодолела IPhone 13, все устраивает ,телефон 🔥. Обслуживание клиентов отличное,все рассказали и объяснили
1
1
Experto local nivel 4
Marzo 11, 2023
Уютный и приятный магазин. Положительные сотрудники, консультировала сотрудница Кристина, милый и отзывчивый человек, спасибо за помощь, и только успехов таким сотрудникам)
3
Experto local nivel 2
Julio 9, 2023
Надо было в кратчайшие сроки заменить дисплей на телефоне, обращался во многие сервисы, везде либо цена космос , либо ждать долго. Тут же сделали все быстро и качественно. Не успел опомниться , как уже девушка позвонила и сообщила, что все готово.Сервисом и скоростью решения вопросов очень доволен! Спасибо ребят!
1
Experto local nivel 2
Diciembre 2, 2022
18 ноября купил дочери айфон, все отлично работает, всем довольны. Особенно хотел поблагодарить персонал, парни все показали, рассказали, помогли с выбором, все настроили.
1
Experto local nivel 4
Noviembre 30, 2022
Всем советую этот магазин. Купил у ребят уже 8 телефонов, всей семье. Все очень довольны. Менеджеры очень вежливые и всегда делают подарки. То защитное стекло с чихлом в подарок, то зярядные устройства подарят и скидки на телефоны делают. Очень хороший магазин.
1
Experto local nivel 4
Noviembre 25, 2023
Приобрел в iBrat iPhone XR бу. Все как в описании Отличный сервис Буду еще обращаться за яблочными устройствами
Experto local nivel 2
Enero 5
купили ребенку телефон, продавец вежлив, обслужил отлично ребенок счастлив! спасибо
1
Experto local nivel 6
Diciembre 22, 2022
Покупал наушники AirPods 3. Со всем помогли, подобрали чехол. Пользуюсь уже 2 недели, все работает исправно, в ушах сидят отлично, но было бы здорово конечно чтобы были тестовый стенд, чтобы попробовать, так как покупал в слепую😅 Покупкой доволен, особенно после AirPods 1 поколения)
Experto local nivel 6
Febrero 14, 2023
Покупал не так давно 13 мини, помогла с выбором консультант Кристина, все отлично, покупкой доволен, Кристине большое спасибо за помощь!!!
Experto local nivel 4
Diciembre 4, 2023
Отличное место! Грамонтые консультанты,цена на устройсва одни из самых выгодых в городе Советую
1
Experto local nivel 8
Octubre 12
Много всего в наличии, доставка мгновенная
Experto local nivel 5
Enero 3
Сервис очень понравился. В соц сетях быстро отвечают, все по делу и подробно. Доставили телефон на день раньше. Подарили чехол и новогодний комплимент. Очень приятно! Спасибо
Experto local nivel 2
Diciembre 2, 2022
Покупал 2 телефона в августе и ноябре 2022 года. Проблем нет. Качественное обслуживание и консультации по выбору. Общение с продавцами возможно через whatsapp, что очень удобно. Постоянно сообщают о движении заказа. По городу Владимиру минимальные цены. Подумывал брать телефон в Москве, но если накинуть цену проезда, то нет смысла. Рекомендую.
1
Experto local nivel 10
Mayo 28
Отличный сервис, заказ привезли быстро и в оговоренный срок. Всё работает!
Experto local nivel 5
Enero 7, 2023
Отличные и профессиональные сотрудники помогли подобрать телефон отвечающий всем нашим "хотелкам", ребята просто молодцы👍👍👍 Процветания вам и побольше клиентов!!!
3
Experto local nivel 8
Septiembre 24
Наклеил стекло за 800 Через два дня появились пузыри с двух сторон
1
1
Experto local nivel 3
Noviembre 14, 2021
Чудесные ребята расскажут всё необходимое, приветливые, без пафоса (как часто стало встречаться в примерно таких магазинах). Улыбчивые и доброжелательные, очень приятно обращаться в магазин iBrat. Молодцы! Спасибо персоналу за отличную работу и хозяину за шикарный выбор моделей и аксессуаров!!!
3
Experto local nivel 2
Marzo 20, 2023
Покупал в магазине айфон 14 про платил сразу наличкой, привезли раньше чем планировали за 2 дня , продавец всё хорошо и понятно всё объяснял , в общем всё пришло , всё качественно запаковано всё работает отлично , притензий к магазину и товару нет
1
Experto local nivel 6
Marzo 17, 2023
Заказала телефон 12 марта, обещали за три дня привести, вчера позвонила сама, Ииии знаете что ответила девушка?!) Что при заказе ошибка в номере телефона по которому можно было дозвониться и сообщить о задержке доставки..... По поводу кассового чека, уже писали, но повторюсь, лист формата А4 который не имеет юр. силы, при оплате картой +3%( это что за % такие?????) Будьте добры, кто сталкивался с подобной ситуацией поставьте палец вверх, возможно только так люди будут знать что это за магазин и обходить его стороной. Спасибо все и хорошего настроения.
8
2
Experto local nivel 7
Octubre 22, 2021
Магазин хороший. Привозят все достаточно быстро, с техникой проблем нет. Есть уютный уголок, где можно посидеть подождать, водичка, конфетки, все как положено. Один большущий вопрос к мальчику Артёму, который ходит, и на все вопросы говорит как ему «всё равно на всё», вежливо говоря. При чем не важно, есть рядом клиенты, или нет. Не очень приятно, честно говоря. Не скажу, что мальчики заинтересованы в тебе, как в клиенте, но в целом все ок
1
Experto local nivel 6
Mayo 2
Покупка прошла хорошо, персонал вежливый, магазин хороший 👍
Experto local nivel 3
Diciembre 17
Все понравилось,отнеслись хорошо и товар соответствовал оценки которую дали мне ) Спасибо большое)
1
Experto local nivel 4
Abril 30, 2023
Покупал IPhone Х, 12, 13 PRO, часы, а так же комплектующие в этом магазине. Все супер, дарили чехлы в подарок при покупке устройства, персонал вежливый, рекомендую 👍
3
1
Experto local nivel 23
Abril 30
Отличный магазин.Не первый раз меняю технику apple.Все работает без нареканий
Experto local nivel 10
Diciembre 5, 2022
Совершил покупку айфона 13, очень доволен работой продавца, который помог с настройкой телефона и поклейкой защитного стекла и хотелось бы отметить работу тех., поддержки, ребята проконсультировали по всем вопросам, обслуживание на высоте 🔥🔥🔥
Experto local nivel 7
Marzo 18
Сервисный центр 2 недели держит оборудование и никаких звонков и комментариев. Обещали 7 дней. Как в сервисный центр обращаться не рекомендую
1
Experto local nivel 9
Octubre 11, 2023
Нужно было срочно отремонтировать телефон, ну или хотя бы сделать диагностику. Реклама на сайте обещает диагностику сразу, ремонт от часа. Был в воскресенье в13.30 . Режим работы до 20.00. Мастер в этот день не работал. Потерял время
1
Experto local nivel 7
Abril 2, 2023
Не раз брала там технику и аксессуары,качеством товаров осталось довольна! Очень приятные работники,всегда помогут и подскажут
1
Experto local nivel 6
Enero 7
Очень приятные цены, большой ассортимент🔥 Покупкой телефона осталась довольна
1
Experto local nivel 4
Marzo 5, 2023
С такими иметь дело точно не стоит! Приехали в магазин по предварительному звонку. Приняли решение о покупке смартфона, в наличие не было, оформили предзаказ, продавец предупредил, что необходимо полностью оплатить предзаказ, чтобы закрепить за нами итоговую стоимость смартфона из-за нестабильности курса… оформили, оплатили, ушли. Через час позвонили и сказали, что стоимость изменилась на 7 тысяч больше.. это вообще как!? Вы клиентов вообще не уважаете? Или себя? Была бы оценка - 0, поставил бы!
4
2
Experto local nivel 3
Diciembre 25, 2023
Нашли нужный аксессуар, списались с продавцом, забронировали, на след день приехали и забрали, все подошло. Спасибо за оперативность
1
1
Experto local nivel 5
Noviembre 6, 2023
25 октября(среда) заказала и внесла полную предоплату за макбук, сказали что забрать можно в пятницу, ну и в договоре был указан максимальный срок заказа - 3 дня. В пятницу мне позвонила прекрасная девушка Кристина и сообщила, что они забыли уточнить информацию по поводу гравировки, поэтому ноутбук отправят обратно в Москву и во вторник он точно будет у меня. Кристина все подробно мне объяснила и поделилась своим опытом владения макбуком, поэтому я спокойно отнеслась к тому, что доставка переносится на несколько дней, несмотря на перенос своих планов. Ничего страшного, человеческий фактор имеет место быть. Также мне предложили приехать и вскрыть ноутбук самостоятельно, чтобы убедиться, что с ним все хорошо) Я так и поступила, и вот тут состоялось мое знакомство с Филиппом. За три посещения магазина я ни разу не видела его в хорошем настроении, разговаривает со всеми(убедились в этом, пока стояли в очереди) с надменностью сквозь зубы. Наступает вторник, а долгожданного звонка все нет. В среду утром написала и спросила, когда же мне ждать ноутбук и почему никто не предупреждает о переносе доставки? На что мне сказали, что вообще-то мне звонили(по факту звонка не было, потому что они что-то перепутали). Также я обратила внимание на то, что за время моего ожидания цена на ноутбук упала на несколько тысяч(в какой-то момент даже хотелось отменить этот заказ и сделать другой по более выгодной цене, но вспомнив сроки доставки эта идея отпала). Ну и итог: приехав за заказом, прекрасный консультант с бородой пытался решить вопрос, предложив мне чехол или стекло на телефон, но тк в этом я не нуждаюсь, просто отказалась. А «доброжелательный» консультант Филипп сказал «ну нет значит нет», с намеком на то, что эту неприятную ситуацию можно вообще не решать. Ушла только с ноутбуком в ужасном настроении. Заключение: две звезды только за милейшую Кристину и молодого человека с бородой. За недельную доставку, решение спорной ситуации и недовольного консультанта в пиджаке - огромный минус. Кстати, никаких документов после покупки мне не дали. Ни чека, ни договора, ни уж тем более гарантийного письма. Планировала купить новый айфон, но с таким отношением к клиентам выберу пользу в сторону конкурентов из типографии.
24
Experto local nivel 2
Enero 3
Был в этом магазине первый раз. Продовци вежливые.помогли с выбором. Если нет в наличии то на следующий день все привезут.
1
Experto local nivel 5
Julio 22
На сайте одно,по телефону другое,по факту вообще третье....
1
Experto local nivel 4
Abril 9
Все привозят быстро! И что самое главное - это цена, она доступная
Experto local nivel 4
Enero 5
Отличный магазин!!! Очень отзывчивый персонал!!! С радость помогли в моем запросе и сделали все в лучшем виде, очень доволен!!!
1
Experto local nivel 10
Enero 23, 2023
Так себе ребята, не заинтересовали второй раз уже, видимо я не их клиент)))), хотел заказать айфон супруге, понятное дело тогда когда только вышла новая версия и когда все хотят, но определённого цвета, любимой жене же) говорят мне несите деньги во вторник будет, я говорю точно то что я хочу? да отвечают, но только цвет какой будет нет гарантий, смешные это как?))))) Кот в мешке, рядом в ТЦ на входе в перекресток работает парень с неприметным магазином, зашел, вечером пожалуйста, все в срок и все есть, и дешевле! И понтов нет!
Experto local nivel 4
Febrero 17, 2023
Очень хорошее впечатление от магазина! Спасибо огромное Филиппу, Александру, замечательные ребята. Помогли решить все мои проблемы))
Experto local nivel 5
Diciembre 24, 2023
Приятные цены, быстрая доставка. Удобный сервис Но модели более старые не в наличии.
Experto local nivel 4
Septiembre 10, 2023
Дети купили мне айфон 14 pro Max в этом магазине . Проработал ровно месяц и превратился в кирпич .... никаких признаков жизни . Уверена , что торгуют абсолютно левым товаром , неизвестно где произведённым . Будьте аккуратны . Точно место не для дорогих покупок .
2
2
Experto local nivel 4
Julio 1, 2022
Очень понравилось обслуживание магазина. Сдавала телефон в trade-in. Телефон посмотрели, все доходчиво объяснили, выделили все плюсы и минусы телефона. Спасибо большое магазину за организацию
3
Marzo 22, 2020
Отличный магазин! Плюсы: качество техники, продукции очень большой выбор, расположение рядом парковка, интерьер, приличный уровень знаний у парней о технике которую продают, все подскажут расскажут, оплата картой!!!Минусы: качество обслуживания. Возможно это придирки, с моей стороны, но пишу с целью помощи!Во время разговора по телефону объяснил ситуацию, что не имею возможности приехать в магазин и оставить предоплату, видимо продавец растерялся и не стал предлагать вариантов выхода из этой ситуации, пришлось предлагать самому, доставка в течении трёх дней указано, ждал неделю, прекрасно понимаю, что разные ситуации бывают время тем более неспокойное, но причин задержки не объясняли, просили ожидать, так же при осуществлении мной покупки, было много посетителей (клиентов) ребята по всей видимости не справлялись и было впечатление , что про меня забывали, но это во многих магазинах так, человеческий фактор, но я считаю если приступили к обслуживанию одного клиента обслужите его до конца. Вот единственное моменты которые не понравились, а в целом парни молодцы, знают свою работу, техника на высшем уровне, скидку предоставили, Желаю успеха и процветания сети магазинов IBrat33, им можно и нужно доверять!!!
1
2
Experto local nivel 5
Noviembre 24, 2022
В марте 2022 года сдали iphone 11, чтобы поменяли аккумулятор, через 1,5 месяца аккумулятор вздулся! хорошо, что не истек гарантийный случай, на минуточку замечу гарантия дается на 2 месяца! А не на год как во всех салонах. В сентябре 2022 обратились снова, но уже хотели отремонтировать ipad и iphone 5s. В итоге потеряли наши девайсы, за место нашего iphone отдали чужой! Несколько дней звонила и писала им, хоть бы хны. В конце все же ответили, что разбираются в ситуации. iPad нашла и телефон тоже, отремонтировать не удалось, но за iphone предложили 800 руб, видите ли на запчасти. Муж поехал на следующий день забирать их, но вынесли только ipad, на вопрос а где iphone, сотрудники вынесли ему 5 штук iphone 5s и сказали выбирайте! Это вообще как?? За такое вообще можно в суд подать за кражу имущества! Не ногой больше в этот магазин и вам не советую.
8
2
Experto local nivel 4
Abril 9, 2023
Отвратительное и надменное отношение к покупателю. Цены на сайте не соответствуют цене в магазине. По их словам они не успевают поменять цену за изменением доллара, как будто у них ассортимент из 1000 наименований, не максимум 50. Разговор "сквозь зубы". Ушли в другой магазин и тут же всё купили по такой же цене как и у них, но зато с прекрасным обслуживанием и вниманием к клиенту. Больше в этот магазин ни ногой.
5
1
Experto local nivel 4
Noviembre 23, 2021
Недавно приобрел новенький iphone. Уютная атмосфера, шикарный сервис и обширный выбор товара и услуг, всегда все замечательно и оперативно, всем советую обращаться в ibrat Для приобретения обновок техники и ремонта 🥰🥰🥰
3
Experto local nivel 2
Diciembre 17, 2023
Купила макбук про по приятной цене, доставили быстро. В целом всем довольна
1
1
Experto local nivel 3
Diciembre 16, 2023
Спасибо за телефон, все быстро, оперативно! Телефон привезли на заказ даже раньше чем ожидали
Experto local nivel 7
Octubre 24, 2022
Пока поставлю 2 звезды. Нашёл объявление на авито. Galaxy s21. Привозится аппарат только на заказ. Ну ладно. Стоит признать - всегда были на связи. Но! Обещанного повербанка в подарок не положили))) скидочную карту на следующую покупку тоже)) Чехол подбирать не стали - не было))) Я понимаю что приехал под вечер и все устали))) но выполнять то, что пишете в объявлении все таки стоит))) Особенно если вы задержали доставку и перенесли сроки))) Но в целом - нормальный магазин. Телефон брал в подарок на новый год.
1
Experto local nivel 4
Octubre 31, 2023
Не раз покупали там телефоны, как новые так и б/у - без нареканий. Обслуживание тоже вежливое и приятное)
1
Experto local nivel 7
Enero 24, 2023
Отличный магазин, два раза покупал достаточно дорогие телевоны. Очень быстрая доставка и хорошая цена даже по московским меркам.
2
1