Ice Palace
1367 reseñas
Agosto 12, 2023
Я не давно там всё было хорошо супер, всё что меня окружало мне понравилось, везде чисто, персонал вежливый,отлично.
1
Noviembre 30, 2023
Посещение ледового дворца оставил только положительные эмоции. Любителям хоккея обязательно нужно хотя-бы раз там побывать. По сравнению с телетрансляций небо и земля. Кто поедет в первый раз обратите внимание, заезд на парковку с другой стороны главного входа. Не забывайте с собой детей, им понравится. По возможности побываю ещё разок.
1
Enero 3, 2023
Были на массовом катании 3.01 в 14:30, все очень понравилось! Приветливый и внимательный персонал, удобная парковка, приятная атмосфера. Современный и интересный комплекс!
Enero 18, 2023
Очень нравится ходить и смотреть там хоккей. Правда с парковкой беда, её там НЕТ! Нужно парковаться возле жилых домов. Есть спортивный магазин, кафешка, и спортзал. Хорошее настроение вам гарантировано)))
Diciembre 11, 2022
Оличный дворе как спортивному сооружению никаких притензиий, все замачательно, но есть одно но. На хоккей хожу третий сезон, первые два подпортила пандемия но даже в тех строгих условиях можно было в буфетах вкусно и главное быстро поесть были хотдоги, бургеры сладкие разности точно не помню, а главное ребята которые работали за стойкой бегали, а сейчас ассортимент торговой палатки с улицы удивительно что сигареты не продают и обслужтвание такое же как будто одолжение делают. Про скорость обслуживания вообще лучше не говорить. Кто за еду отвечает нужно уволить потому что это сделано для кого угодно но только не для людей, либо ходи голодным либо с испорченым настроением впрочем есть еще вариант не ходить вообще.
3
2
Febrero 6, 2023
Замечательное место для семейного времяпровождения. Получите массу положительных эмоций! По электронным билетам очень легко пройти контроль. Персонал работает четко и слаженно.
3
Diciembre 26, 2022
Плюс то, что он есть и очень неплохой. МИНУСЫ: 1)маленькая парковка на которую не пускают (только экск.автобусы). Приходилось с детьми высаживаться на проезжей части и перелазить через сугробы!!!!!????? 2)на подходах к дворцу -ЛЕД (местами чистый асфальт, но по пешеходным дорожкам лед????? 3)не нашли ни 1 мусорки (нормальной) внутри дворца...в перерыве ходили с мусором в руках...пустыми ведрами от попкорна...выкидывали их в маленькую мусорку на улице при выходе????? 4)неорганизован переход дороги к глобусу(переход далеко),т.к. там многие паркуются(((-люди группами переходят оживленную проезжую часть. ХОТЯ, зачем-то-почему-то на подъеме к глобусу в этом именно месте сделана лестница?????????
3
Septiembre 20, 2022
Отличное место. Но первое впечатление было испорчено несколькими факторами:
1. Парковка - хороша, но только для персонал. Гости - добираетесь на автобусе (остановка рядом) или ищите место во дворах.
2. Были с ребенком, который уснул. В фойе мест для отдыха нет (одно не в счёт). Т.е. выйти в тепло не представилось возможным.
3. Слабый интернет
В остальном современно, стильно, качественно.
1
Noviembre 29, 2022
Побывала с подругой в Ледовом дворце, на массовых катаниях, которые проходят только по субботам и воскресеньям. Впечатления исключительно положительные, вежливый персонал, везде чисто, чай, кофе на выбор.Отлично провели досуг! Рекомендую!
1
Marzo 7, 2023
Отличное место, частенько беру бесплатно билеты от профсоюзной организации ТулГУ и посещаю матчи МХЛ и ВХЛ, бывает даже с друзьями и всём нравится организация мероприятий и сами матчи)
4
Enero 30, 2024
Прекрасно, что есть такое место, городу нужны такие дворцы. Если пойдёте на представление, одевайтесь тепло, но сиденья там неудобные.
1
Octubre 8, 2024
Классный ледовый дворец! Много места, удобные трибуны!
Diciembre 28, 2024
Хорошее место. Интересно, весело.
Febrero 3, 2024
Отличный дворец. Соответствует всем требованиям. Был там и как игрок и как болельщик. Даёшь тульскую команду в КХЛ!
Diciembre 26, 2022
Очень хорошее место, есть парковка(она бесплатная, со шлагбаумом). Были там на катке. Если позвонить и забронировать заранее, то в очереди стоять меньше. Но так же можно спокойно прийти без записи, вам просто не дадут ключик от шкафчика. Так же есть прокат коньков. Заточка вроде тоже. Цена приемлемая. Не дорого. Хороший инструктор. Можно попросить помощи и он поможет. Там так же есть фитнес центр. Очень красивый.
В целом советую, весело и с пользой провести время
Febrero 25, 2023
Доброго дня ! Ну а теперь мой отзыв на ледовый дворец
1. Нет парковки для гостей
2. Большинство людей как я понял ставят авто у гипермаркета Глобус и бегут сломя голову через дорогу к Ледовому. Пешеходный переход есть но расположен крайне неудобно (далеко)
3. 25.02.23 задержали матч на 45 минут без объяснения причин а после перенесли на будний день (к слову в будний день в отличии от выходного приедет от силы половина купивших билеты)
Положительные моменты - чисто , сотрудники на входе приветливы. Вот как то так , после такого первого визита второй делать просто не захочется
Abril 3
Очень компактный ледовый дворец
Julio 3, 2022
Хорошее место, красивое.
Можно приехать покататься на коньках для любителей, не зависимо от времени года. 👌🏼
Персонал приветливый. В помещении чисто , уборка проводится регулярно, так как при нас уборщица ходила регулярно.
3
Enero 8
Хорошее расположение,есть парковки
Octubre 27, 2023
Отличное место, современный ледовый. Атмосфера на матчах шикарная, всё удобно и на уровне)
3
Mayo 1, 2024
Хоккей действительно очень захватывающая игра, полная эмоций и динамики. А сам ледовый дворец вне всяких похвал. Однозначно круглые пятерки, за хоккей по другому нельзя!
Enero 14, 2023
Внутри красиво, все новое, хорошо видно арену, трансляция на куб в центре арены, много персонала, нам очень понравилось, да ещё местная команда выиграла, всем рекомендую
Enero 23, 2024
Отличная ледовая Арена. Хороший подьезд для транспорта, иногда приезжают звезды для выступления.
1
Enero 24, 2024
Лёд просто пушка, но надо, конечно, подгадывать время массовых катаний. Были с сыном в воскресенье на 17:00. Ощущение такое, что вся Тула сговорилась и приехала кататься)))
Enero 21
Снаружи всё красиво, а внутри ужасно.
Стоянки для зрителей нет.
1
Febrero 14, 2024
отличное место, цена на игры просто топ, и есть массовое катание что ооочень классно
1
Noviembre 25, 2023
Все отлично, хорошее место для семейного отдыха для любителей хоккея и фигурного катания
Marzo 21, 2024
Очень уютно, сильно и здорово болеют за АКМ. Команда чувствует и платит тем же, классной игрой.
3
Marzo 12, 2024
Крутой ледовый дворец! Проходят зрелищные игры, народу все время много, скучать не придется😁
Marzo 2, 2024
С парковкой, конечно беда. Как можно построить такое сооружение и не предусмотреть парковку? Короче, строили и планировали альтернативно-одаренные, как почти всё в Туле.
Noviembre 20, 2022
Были на ледовой арене, смотрели хоккей. Играли молодежные команды. Классное место для отдыха и спорта в Туле. Единственный минус - не совсем понятный и удобный подъезд на машине.
1
Noviembre 29, 2024
Все отлично, только с парковкой беда
Noviembre 20, 2022
Ходила на Дракула. Вечная история любви. В целом расположение удобное, без проблем и туда, и обратно (в 22-00) доехала общественным транспортом. Очереди на входе приемлемые. Досмотрели сумки. Женщина на входе плакала, она была с билетом, но почему-то её не пускали. В зале сидения расположены хорошо, угол под которым они находятся, позволяет хорошо видеть представление, даже если перед тобой сидит кто-то высокий. Качество звука было ниже среднего и это было разочарование. Может дело в аппаратуре, а может в аккустика зала. Следующий раз пойду с детьми на другое представление, будет понятно. Внутри чисто, кофе, чипсы и т. П. Можно купить. Туалеты доступны.
3
Diciembre 4, 2023
Пока есть возможность увидеть шоу за смешные деньги, а то и бесплатно - пользуйтесь! Разрядиться эмоционально, зарядиться позитивом, потанцевать, покричать от души - все здесь! И ведите детей! Обязательно ведите!
Junio 25, 2024
Небольшой удобный аккуратный стадион. Вот только с билетами на матчи есть косяки.
Abril 8, 2024
Прекрасная Арена. Но отсутствует место для парковки посетителей. Только для сотрудников с пропусками.
Marzo 19, 2022
Как здорово, что в Туле открылся ледовый Дворец! Массовые катания, которые проходят в выходные дни и праздники вызывают отдельное восхищение. Стоит недорого, если нет своих коньков, можно взять там напрокат. Под хорошую музыку катаются и дети, и взрослые, и почтенного возраста люди. И это круглый год! Помимо физической нагрузки не покидает ощущение праздника! Рекомендую!
3
Enero 31, 2023
Немного неудобное положение парковки только с одной стороны комплекса. Хороший персонал, в помещениях чисто. Очень нравится это место, всегда с удовольствием посещаем матчи.
Enero 10, 2024
Были на матче АКМ- ЦСК ВВС . Очень понравилось, арена обалденная, получили массу удовольствия, пойдём ещё)
Marzo 21, 2024
Очень хорошие игры,захватывает дух! Всё красиво! Много туалетов! Вкусная еда!
3
Enero 8, 2023
Отлично покатался на коньках! Коньки брал на прокат, отличные :) Жаль, нету вечерних сеансов для массового катания, как раз после работы покататься, отвлечься! Будем стараться, заезжать на выходных :)
3
Septiembre 14, 2022
Современная арена. Сделано всё очень хорошо. Организация замечательная. Всё предусмотрено для посетителей и болельщиков.
Но арена предусмотрена максимум для проведения соревнований ВХЛ. И конечно надо подумать организаторам о парковке, которой нет)))
3
Diciembre 24, 2022
Хороший, современный ледовый дворец. Небольшой, но удачно спланирован. На арене достаточно прохладно. Лучше одеваться потеплее, если вы не активный болельщик
1
Enero 17
Хоть что то стоящее построили в Туле. Ждем теперь новый концертный зал
Noviembre 15, 2022
Оценка для обращения внимания, хотя косяков и правда много и есть над чем работать.
Отзыв касается проведения именно спортивных мероприятий в рамках ВХЛ. Были в первый раз 13.11 на матче. Жили до этого в Москве, ходили на матчи ЦСКА, теперь переехали жить временно в Тулу, решили походить на местные матчи. Я понимаю что не совсем уместно сравнивать организацию матчей КХЛ и ВХЛ, однако организовать все можно было бы сильно иначе. По порядку:
1. Организация парковки.
Тула тот город, в котором общественный транспорт ходит не очень хорошо, да и в плане парковок нет сложностей. Сама же ледовая арена находится фактически на окраине, где общественный транспорт ходит совсем плохо. В связи с этим многие на матч едут на машине.
Заходишь на сайт команды, никакой информации о парковке, о том как добраться на матч, будь то личный транспорт или общественный. Забили в навигаторе локацию, подъехали, простояли в пробке, где мы были далеко не одиноки среди болельщиков и узнали что парковка служебная. Парень не торопливо объяснял что парковка через дорогу возле Глобуса.
Отсюда 4 вопроса:
а) почему нельзя повесить информацию на сайте?
б) Почему нет указателей, конкретно куда ехать болельщикам чтобы поставить машину?
в) почему сотрудник на въезде вместо того, чтобы стоять на месте и лениво всем объяснять что и как не пробежался сам по пробке и быстро не пояснил куда поехать и где встать?
г) как переходить дорогу к ЛД от Глобуса? Я наблюдал картину как болельщики рискую жизнью перебегают дорогу, потому что переходит ее там как то иначе абсолютно нет возможностей.
2. Организация входа.
Когда дошли наконец до ЛД, увидели огромную очередь на входе. Работало 2-3 человека. Проводили осмотр очень медленно. Здесь думаю необходимо либо переобучить либо увеличить кол-во сотрудников. Держать огромную толпу на улице проводя медленно осмотр, в то время как на улице моросил дождь, вообще не здорово.
3. Организация питания.
Из того, что я увидел: этого питания фактически нет. 2 зоны питания. по 2 человека, очередь в перерывах человек по 40. Если удалось прибежать первому то к концу перерыва возможно что-то возьмешь, иначе ты либо без питания, либо сильно опоздал к началу периода. Сотрудники работают очень медленно. Что есть: кофе, снеки, какие то холодные сендвичи. ВСЕ. Больше ничего нет.
Я не знаю кто отвечает за этот момент, если подрядчики, то выгнать их, поменять на новых, если сами, то необходимо полностью перестраиваться.
С пункта питания многие арены не плохо зарабатывают. Плюсом ко всему это привлечение посетителей. Особенно это касается будней. Приехать после работы, простоять по 10-20 минут в очереди и съесть холодный сэндвич, не создает лояльности посетителей.
Вопросы по данному пункту:
а) Почему нельзя увеличить кол-ва персонала?
б) почему нельзя установить микроволновку чтобы разогревать блюда?
в) Почему нельзя расширить меню какими-нибудь хот догами, бургерами.
4. Организация клубного магазина. Опять же его фактически нет. На первом этаже федеральная сеть от сборной "Красная машина" со всей возможной атрибутикой сборной России. От клуба некий закуток на втором этаже, где нет ничего кроме нескольких футболок и термокружек с парой принтов. Все. Ни фуфаек, ни толстовок, ни кепок, ни мелочевки какой либо. Хотели что-то купить, но покупать нечего. Девочки сказали, что когда то что то ожидают. Не понятно ничего.
5. Организация мусорок. Когда мы ходим в кинотеатры, другие места, возле выхода всегда стоят мусорки. Здесь это абсолютно не так. Я побегал по холу, где и так ходило много людей, чтобы найти эти мусорки.
Почему нельзя поставить мусорки возле выхода с сектора?
Итоги: да, новая арена. Здесь нет вопросов, изначально не плохо продуманная в момент строительства. Но в части организации матчей ВХЛ полный швах. Как всегда на ровном месте очереди. Как всегда не продуманные детали. Как всегда отсутствие возможности дополнительного заработка для клуба на том где можно заработать, будь то клубный магазин или кафе. Все это не просто не удобство и отсутствие комфорта, для клуба это потеря болельщиков, которые могут приходить ножками и приносить деньги клубу. Но возникает ощущение что клубу это не нужно. Многие готовы оставаться дома и смотреть из дома хоккей, потому что там у них будет сильно больше удобств. Да, люди приходят смотреть спорт, получая и выплескивая эмоции, но никто не отменял совмещение этого с другими потребностями, в частности например поесть. Никому не хочется тратить на парковку и вход по полчаса и более под дождем. Никому не хочется рисковать жизнью перебегая через широкую дорогу.
Когда люди управляющие не просто социальным проектом, а бизнесом, поймут что они борются за болельщиков с диваном дома и кафе, где у людей будет сильно больше комфорта?
3
Agosto 22, 2021
Дворец очень хороший,все новое,были с семьей на матче кубка Губернатора,атмосфера праздника и соревнования,много буфетов,туалетов,игровых автоматов,единственный минус на парковку у дворца не пускают т.к. она для сотрудников или служебная.для посетителей и болельщиков парковки рядом нет,приходится искать и ставить авто у Глобуса и идти давольно не мало,т.к.напротив дворца нет пешеходного перехода...
6
Junio 18, 2024
Был на концерте Шамана, за 7000 посадили на видавшие виды офисные железные стульчики, некоторые да же были пыльные. С собой конечно надо брать и верхнюю одежду, курточку.
1
Noviembre 8, 2024
Стоянка для автомобилей.
Это главная проблема!!!
Febrero 10, 2023
Обязательно сходите на хоккей, не пожелеете. Был первый раз. Играют как в телеке +живые эмоции. Паркуйтесь на глобусе, ближе к переходу(светофор), говорят есть парковка по Кауля, но не проверял. На въезде с восточного, парковка для особо одарённых
4
Abril 19, 2024
Очень классный, удобный, есть парковка. На хоккее атмосфера огонь!
2
2