Очень хорошее место! Я принесла ковер, который был очень грязным и никак не мог очиститься. Я принесла его сюда, и его сразу же почистили, как будто на нем никогда не было пятен! Спасибо дружелюбному и вежливому персоналу. Я очень довольна готовым продуктом и обязательно обращусь в "Iceberg" снова для уборки в будущем. Большое спасибо за помощь!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Дмитрий Евгеньевич
Experto local nivel 5
Febrero 20, 2024
Я хотел бы рассказать о своем недавнем опыте с химчисткой "Iceberg" и их профессиональном подходе к очистке штор. Мое первое впечатление было положительным – сотрудники химчистки были очень профессиональны и дружелюбны в обращении.
Mostrar respuesta de los negocios
Романова Алеся
Experto local nivel 5
Febrero 17, 2024
Отдавали шторы в химчистку. За первое посещение дали 5 % бонусов. Работой довольны, взяли за адекватную цену. Благодарю Любовь Александровну за выполненную работу.
Mostrar respuesta de los negocios
Милана Чапаева
Experto local nivel 5
Febrero 22, 2024
Отдавала свою дубленку, на которую уже не было надежд отстирать. Хочу поблагодарить приемщицу Любовь Александровну за отзывчивость. Дубленку вернули абсолютно как новую! Отстирали все пятна и загрязнения. Я осталась очень довольная химчисткой Iceberg.
Mostrar respuesta de los negocios
Человек Человечный
Experto local nivel 4
Febrero 17, 2024
Химчистка хороший, цена средний,делают быстро , работники вежливыйе, добрые , сервис хороший рекомендуется! Здание чистое,у входа прибрано не скользит.
Очень хорошее место! Приносили коврик, который был сильно загрязнен, мы никак не могли его отмыть. Принесли сюда, его быстро и начисто отмыли, грязи буд-то и небыло! Спасибо персоналу, который, к слову, доброжелательный и вежливый.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Анна Афанасьева
Experto local nivel 9
Febrero 18, 2024
Хорошая химчистка: Первое: потому что работают быстро и оперативно, уронил ковер с балкона, когда вытряхивал пыль и он упал прямо в лужу. Я отдал Ивану (Так представился сотрудник) и через несколько часов все было готово, я рад!
Mostrar respuesta de los negocios
Денис Орлов
Experto local nivel 4
Febrero 23, 2024
Только этой химчистке удалось спасти мой праздничный костюм. Куда только не обращался, никто не хотел браться за работу. А здесь быстро и в срок привели вещь в надлежащий вид. Вечер торжества был спасён.
Mostrar respuesta de los negocios
Анна Плотникова
Experto local nivel 3
Septiembre 6, 2024
Отлично почистили пальто, уже второй раз обращаюсь и все сделано на 10 из 10. Рекомендую!
2
Mostrar respuesta de los negocios
Маргарита А.
Experto local nivel 5
Noviembre 2, 2024
Плюсы - костюм почистили хорошо
Минусы - долго ждали
1
Mostrar respuesta de los negocios
Денис сафон
Experto local nivel 7
Febrero 27, 2024
Завез куртку приехал через 2 дня, все хорошо отработали ,почистили пахнел прилестно здрово удивлён. Советую!
Приезжайте не пожалеете положитесь на меня
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Инкогнито 2082
Experto local nivel 2
Diciembre 15, 2023
Это не химчистка а отжимание денег у населения. Предоставляют услугу параллельно с той о которой было оговоренно, выполняют услугу о которой даже не озвучивали стоимость. Не согласовывают её даже по звонку. При выдаче говорят что надо доплатить ЭНную сумму. Люди подходите стороной это место.
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей Клавкин
Experto local nivel 13
Octubre 27, 2024
Очень хорошая химчистка все отстирывает на ура
Mostrar respuesta de los negocios
Никита
Experto local nivel 7
Noviembre 7, 2024
Всё хорошо и понравилось, рекомендую.
Mostrar respuesta de los negocios
Одуванчик
Experto local nivel 6
Enero 19, 2024
Прекрасная химичистка!
Приемлемые цены. Было огромноеее пятно, вывели, даже нету не какого отенка ,все просто замечательно!
Советую
3
Mostrar respuesta de los negocios
Дмитрий Беспалов
Experto local nivel 2
Febrero 15, 2024
очень вежливая сотрудница Любовь Александровна, могут постирать что огудго эта компания отвечает за качество это очень приятно
3
Mostrar respuesta de los negocios
Виктория С.
Experto local nivel 3
Septiembre 4, 2023
Единственная химчистка в городе, где постоянно очередь! Чтобы сдать вещи, стоишь час, потом забрать, стоишь столько же. Хотя бы отдавали бы вне очереди! Хамский персонал, еще и медленно работают. Единственный плюс, чистят хорошо. Вчера уехала, так и не смогла забрать свою вещь, задолбалась стоять ждать!
2
2
Mostrar respuesta de los negocios
Никодим Антонов
Experto local nivel 10
Marzo 29, 2023
Хорошее место, проконсультировали и сделали свою Работу на отлично, спасибо все устроило и понравилось, готов ещё обратиться, и рекомендую каждому!
2
Mostrar respuesta de los negocios
Михаил
Experto local nivel 11
Septiembre 14, 2023
Раньше часто сдавала куртки и пуховики в эту химчистку. Но в этот раз ( и последний) они совсем обнаглели. Считают капюшон как шапку плюсом, так ещё и длину пуховика вместе с капюшоном. Не советую эту химчистку!
3
Mostrar respuesta de los negocios
салават шигапов
Experto local nivel 6
Septiembre 3, 2024
Рекомендую, работают действительно профессионалы своего дела. 😄
2
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей
Experto local nivel 12
Septiembre 6, 2023
Отвратительное место. Не адекватная приемщица вместо того, что бы просто принять в химчистку детскую куртку довела до истерики двух взрослых человек.... Такая вот клиентоориентированность... Конечно просто развернулись и ушли.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Alina Suvorkova
Experto local nivel 3
Octubre 15, 2023
Не рекомендую, персонал не слушает, одного человека по 15 минут принимают, болтают просто так. Просто выдать вещь, заранее оплаченную не могут. Стояла в очереди 45 минут при том, что передо мной было всего 2 человека.
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Иван Великанов
Experto local nivel 4
Febrero 26, 2024
Я пользовался услугами мне понравилось, работники делают все, берутся за все делают
то что не делают другие спасибо за то что вы есть.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Дарин Шрейм
Experto local nivel 7
Enero 23, 2024
Отличная химчистка, отстирали очень сложные пятна да еще и цены приемлемые. Ставлю 5 звезд
3
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей Петров
Experto local nivel 6
Febrero 15, 2024
Хорошая химчистка , отстирали шторы шикарно.Кот сходил на них незнал как отстирать . Всем советую 😀👍
Mostrar respuesta de los negocios
Надежда К.
Experto local nivel 3
Noviembre 25, 2023
Большле спасибо мастерам! Спасли мое падьто с мезом и сделали в е бвстрл! Благодарю!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Антон Бакуменко
Experto local nivel 8
Septiembre 6, 2021
Если бы можно было бы поставить отрицательный рейтинг, я бы это сделал.
Я принес в недавнем времени джинсы, так как надо было вывести пятно. К профессионализму сотрудников нет никаких вопросов, мне объяснили что такое пятно уже не вывести.
Но вот обслуживание клиентов, на самом низком уровне.
Я пришёл в данную химчистку и встал у стойки менеджера, вижу никого нет, а слева в цеху рядом со швеёй сидит женщина и что-то рассказывает ей, на меня она посмотрела и продолжила монолог, я подумал может быть это один из сотрудников, но не менеджер, значит надо ждать.
Простоял я так минуту, эта женщина встала и подошла ко мне, я был очень удивлён. То есть, она увидела меня (клиента), посмотрела и продолжила говорить, плюнув на то, что у меня как бы время не резиновое. В этом я уже увидел хамское отношение к себе, как к клиенту.
Я достал джинсы и положил их на стойку чтобы показать с какой проблемой хотел бы обратится и мне сразу в лоб бьют фразой с наездом "чё уже тёр?". Я понимаю суть данного вопроса, но он был задан так, как будто "Менеджер" является моим родственником и она мне эти джинсы купила, а я их испортил и принес ей показывать.
Это просто какой то ужас, вроде это мелочи, но я платежеспособный клиент, обращаюсь к профессионалам с проблемой, а со мной так обращаются, да причем еще и на "Ты". Да, нигде не указано что надо на "Вы", но всё таки это не культурно.
7
Mostrar respuesta de los negocios
Инна
Experto local nivel 5
Enero 14, 2024
Рекомендую! Отмылись все пятна со старого платья, и ткань не испортилась!
2
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Шешмин
Experto local nivel 9
Noviembre 18, 2023
Хорошая химчистка, приёмка на уровне, качество тоже, не первый раз пользуемся
1
Mostrar respuesta de los negocios
Максим Ш.
Experto local nivel 6
Octubre 1, 2023
Унылые грустные сотрудники, и даже не слышно здороваются ли с клиентом и рады ли клиенту )
1
2
Mostrar respuesta de los negocios
Дмитрий М.
Experto local nivel 3
Febrero 3, 2023
Отлично все почистили! Парка стала как новая. Хотя было большое пятно из краски. См.фото
3
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Иванилов
Experto local nivel 7
Julio 28, 2021
Не исполнили заказ в срок, отдавал в хим.чистку костюм, сказали ждать неделю, но и тут умудрились опоздать на 2 дня. На звонки отвечают неохотно, при разговоре не слушают, хамят, не объясняя причин задержки, что либо выяснять не желают. Только после звонка в центральный офис, привезли на выдачу заказ. Да и качество чистки такое себе. Сюда больше ни ногой и вам советую.
3
Лера Т.
Experto local nivel 4
Septiembre 9, 2022
Нужно было просто укоротить аккуратно джинсы… -400 рублей, пришлось распускать, на втором фото шов, который хотелось бы увидеть, а не вот это
2
2
Mostrar respuesta de los negocios
Екатерина Ермолаева
Experto local nivel 7
Noviembre 16, 2024
Хорошо
1
Mostrar respuesta de los negocios
Михаил Панаев
Experto local nivel 3
Enero 18, 2024
Коллектив крутой, спасибо!
2
Mostrar respuesta de los negocios
Никита Л.
Experto local nivel 10
Noviembre 11, 2024
Дешевле и качественно
Mostrar respuesta de los negocios
Lena Vni
Experto local nivel 4
Septiembre 22, 2021
Ателье ужасное!Принесла кепку с оторванным козырьком,швея сказала что шила кепки,взяла 300₽ вперед.Когда пришла за кепкой,мало сказать что я разочаровалась!Естественно деньги никто не вернул за некачественную работу!Развела руками,мол- иначе никак не пришить😡😬
3
Алиса С.
Experto local nivel 6
Julio 10, 2022
Не ремонтируйте там обувь там только портят. Увозят на Студенческую , мастер Александр ужасно ремонтирует. Пожалейте обувь.
3
Mostrar respuesta de los negocios
ганиева д.
Experto local nivel 2
Noviembre 28, 2020
Никогда больше я туда свою обувь на чистку не сдам!
Я сдала угги,что бы мне их почистили 11 ноября, мне выдали квитанцию на получение 27 ноября. Несмотря на то,что так долго их будут чистить, я согласилась. Я пришла получать угги 28 ноября, на что мне ответили , что они Еще не готовы!!!! По готовности они мне отправят смс! А когда они будут готовы - они не знают!
Если бы я знала, что, что бы почистить угги 36размера им потребуется месяц! Я бы сдала угги в другое место!
Надо сразу же заранее предупреждать клиента сколько дней займёт данная услуга!
3
Вячеслав Устинов
Experto local nivel 20
Diciembre 17, 2022
Отличная химчистка отличным качеством рекомендую
Mostrar respuesta de los negocios
Алёна
Experto local nivel 11
Noviembre 17, 2022
Отличное ателье. Ремонтировала шубу,всё отлично.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Татьяна
Experto local nivel 10
Diciembre 26, 2019
Сдавали с мужем пальто его и моё. Его пальто приняли без вопросов. А моё приемщица отказалась принимать, т.к. на ярлыке моего пальто стояла чистка фреоном. Стали спрашивать как теперь быть, может знают куда обратиться, тут же в разговор включилась другая женщина, которая работала в салоне, толи швея, толи не знаю кто... сказала, что все нормально, сдавать можно смело, приемщица же говорит обратное, что у них средства для стирки жёсткие, а для этого пальто нужны щадящие, другая говорит опять, что всегда принимали подобные пальто. Я в полном замешательстве... забираю пальто. Приемщица сказала, что фреоном чистят в Гранате.
Но фреон ведь запрещён во всем мире!
Кто стоит на приёмке?!
П.С. пальто мужа постирали достойно.
Когда забирали его пальто, девушка стояла вся в слезах, ей испортили дорогой пуховик..
4
Ирена Колесникова
Experto local nivel 14
Octubre 25, 2020
С пятном на пальто не справились. Ожидание - неделя.
Персонал очень брезгливо осматривает вещи, создаётся впечатление, что работа из бесит и они совсем не рады клиентам