ZooIdeal
877 reseñas
Diciembre 23, 2024
Благодарю вас за прием! Приняли без очереди и выписали лечение, назначили анализы, дали рекомендации. Цена очень порадовала! Благодарю
Отдельное спасибо за круглосуточный режим работы! Были в 3ч ночи с болью в ухе, все сделали и купили прямо у вас, собака уже почти выздоровела! Спасибо большое и за приемлемые цены. Удачи вам и процветания
2
Enero 3
Отличная клиника! Большое спасибо доктору Воробьевой Екатерине Михайловне! Внимательная, подробно всё объяснила, дала чёткие рекомендации.
2
Octubre 15, 2024
Посещаю эту клинику с кошкой не первый раз. Приветливый, терпеливый персонал. Все объяснят, подскажут. Цены приемлемые. В клинике есть ветаптека. Помимо препаратов можно приобрести корма для животных и различные сопутствующие товары от игрушек до домиков, мисокок, наполнителей.
1
2
Noviembre 22, 2024
Николай Борисович - врач от Бога! Профессионал с огромным и добрым сердцем, с любовью ко всем зверушкам! Посетив не одну вет.клинику, теперь только в Идеал с нашим мопсом Алисой. Операции, осмотр, рекомендации, все профессионально и с заботой. Спасибо, что есть такая клиника, спасибо всему персоналу за неравнодушие и прием в любое время суток! ❤️
1
2
Mayo 18
Были первый раз на прием в клинике ЗооИдеал к Виктории Сергеевне , очень добрая и позитивный врач.На регистратуре встречают вежливые дамы.
Все стерильно☝️
Рекомендую даную клинику ✅
1
Enero 9
Ездили на первый прием со щенком, все очень понравилось, доходчиво объяснили, осмотрели, замечательные рекомендации по воспитанию. Там же взяли витамины и поводок с ошейником. Обязательно обратимся еще.
Marzo 30
Очень внимательный персонал, здесь любят животных и с душой относятся к проблемам.Спасибо за душевное отношение и квалифицированную помощь.
Mayo 17
Трудятся любящие животных специалисты. Приемлимые цены, чуткое добросовестное отношение к людям и животным. Спасибо за заботу и профессионализм!
1
Mayo 17, 2024
Замечательная клиника,где весь персонал любит и спасает животных! Особая благодарность Николаю Борисовичу и Ильдару Искандеровичу,а также всему персоналу клиники!Спасли нашего бурмандца Веню-прооперировали,выходили после операции,наблюдали!Спасибо огромное!
Дай Бог,здоровья и процветания этим замечательным людям,работающим здесь по призванию,с чутким отношением и любовью к братьям нашим меньшим!Самая лучшая клиника!Советую!!!
3
1
Noviembre 10, 2024
Обслуживаюсь в ветклинике Идеал
По адресу Химки,улица Победы дом 11. Работа 24 часа.
От себя могу рекомендовать двух врачей, которые действительно чуткие без пафоса. Очень приемлемые цены, не то что в других ветклиниках.
Врачи:
Воробьева Екатерина Михайловна ( главный врач клиники, терапевт широкого профиля);
Украинец Николай Борисович (хирург, врач широкого спектра).
Так же в ветклинике есть
большущий зоомагазин, глаза разбегаются: большой выбор кормов, аммуниции, одежды, товаров для кошек, наполнитель для туалета и др.
Ветаптека.
1
2
Diciembre 14, 2024
Ветклиника ужасная!!!! Были на приёме с кошкой! Не узнав результаты крови, не взяв мочу, не сделав узи внутренних органов назначили капельницу с антибиотиком! Зачем? От чего? Температураы у животного не было!!! Просидела там три с половиной часа, не получив результаты крови! Мочу вообще не стали брать! И ушла без заключения диагноза о состоянии здоровья кошки!!! Я зачем туда приходила? ДЕНЬГИ им ОТДАТЬ???? Врача видела за три с половиной часа от силы 15 минут на первичном осмотре! Когда звонила записывалась, спросила сделают ли сегодня анализы и будут ли готовы сразу. Девушка на ресепшене меня убедила, что все сделают, лаборант у них сегодня на месте и анализы будут готовы сразу!!!
Ветеринарный врач-Жиганова Ангелина Станиславовна.
Если бы можно было поставить меньше оценку, то поставила бы не думая!!!
4
2
Mayo 5
Отличная клиника! Самое главное преимущество, что она круглосуточная. Вчера поздно вечером записались на прием, сегодня уже сходили к врачу, ни какой очереди. Врачи внимательные: пощупают, послушают, померят температуру, взвесят. Тут же можно купить препараты, корма, одежду для животных. Заслуженные 5 звезд👍👍👍👍👍
Marzo 14
Отвратительное место!!! Никому не рекомендую! Не ожидали такого непрофессионального и недружелюбного отношения к коту и к нам! Вся процедура проходила жестко и абсолютно неэтично! Хозяйку практически довели до обморока!
Изверги, а не врачи!!!! Приходили сдавать коту кровь. Брали кровь в одном кабинете с собакой! Кот нервничал, предупредили об этом врачей заранее. Нас выгнали из кабинета, закрыли дверь, так что мы не видели что происходило, только слышали ужасные крики нашего кота. Через 10 минут (? Почему так долго брали кровь, не понятно, и что делали с котом тоже, раз мы не видели), нам сказали, что надо доплатить 800₽ за стабилизацию (ошейник) и предъявили претензию, что «агрессивный» кот поцарапал врача. Если бы знали, какое будет отношение к животному и к нам, никогда бы не пошли в эту клинику! Мы предлагали свою помощь подержать кота самим во время процедуры, но нас просто выгнали. «Уважаемые» врачи, неужели вы не готовы к тому, что у котов есть когти? И почему я должна платить за то что вы делали с котом без моего ведома?!? Никогда больше не придем в эту клинику! И никому не советуем!
2
3
Enero 26
Ночью стало плохо кошке, по карте нашла круглосуточную клинику, меня проконсультировали по телефону, привезла кошку, меня встретили, не смотря на 2.30 ночи, осмотрели кошку, провели необходимые манипуляции, выписали лекарства. На следующий день кошке стало лучше. Продолжаем лечение дома.
2
1
Febrero 9
Очень хорошая клиника. Профессиональные, отзывчивые врачи! Не оставят в беде с питомцем, обязательно помогут. Спасибо!!!
1
Enero 16
Рекомендую, нужно было узи: удобно,по записи,животному было комфортно при процедуре, отзывчивые врачи,отличное оборудование.
3
1
Julio 11, 2024
Посещаем эту клинику с 1994 года, когда она еще располагалась в центре Москвы. Много раз оперировали, стерилизовали и др.собак и кошек. Последний раз были в июне 2024 года.
Цены как везде сейчас, высокие. Врачи, те, кто постарше, опытные и занимаются с животными. Молодая девушка, не знаю, врач или кто, после проуедур с собакой пригласила нас в процедурную, не помыв пол, там была кровь и клочки шерсти, и не протерев дезинфектором стол для капельницы. Капельницу подключила так, что она не работала, и мы долго сидели с неработающей капелтницей, пока врач не пришел.
На рецепшн вообще сидит ужасный персонал, мы расплачивались в 12 ночи, так женщина была непричесана, зевала и выражала неприязнь.
В помещении не работает интернет, это подвал, у меня МТС, на роутер можно было бы разориться, родственники могут вас потерять и нервничать.
Нет автоматов с кофе или водой, если вы сидите 4 часа с капельницей, то вам не позавидуешь.
С нами работал врач по фамилии Украинец, он вежливый, кошка наша жива осталась, ей 15 лет, что-то с почками было.
Примерно 20 тысяч мы отдали за анализы, узи, прием, капельницы, лекарства.
В общем можно было бы от персонала, рецепшн и др., требовать принятого сейчас вежливого обращения с платедеспособными клиентами.
И еще самое ужасное - все собаки, большие и маленькие, ждут приема без намордников, и персонал опять же предпочитает не связываться.
В общем, не хватает гламура, чистоты, кофейного автомата и приятных девушек с маникюром на рецепшн. За свои деньги я бы этого хотела.
10
Octubre 24, 2024
Всех своих домашних питомцев: собаку и котов консультируем и лечим в Идеале много лет. Профессиональные и внимательные доктора, особенно Екатерина Михайловна, Николай Борисович, и все остальные специалисты. Огромное спасибо за заботу о наших меньших друзьях.
1
1
Diciembre 4, 2024
Регулярно посещаем эту клинику, ходим к Николаю Борисовичу, котик идет на поправку🥰
А еще у нас в семье пополнение, так что всем семейством только в зооидеал
Самые лучшие врачи и внимательные ассистенты🥰
1
Enero 10
Ходим много в эту клинику. Всегда внимательны и профессиональны. Мой малыш аллергик, требует особое внимание и способы лечения. Врачи ни разу нас не разочаровали, максимально чётко подобрано лечение и рекомендации. Спасибо!
Mayo 10
Очень необычная клиника) в хорошем смысле)
Приехал без записи, посмотрели на моего кота и тут же записали на приём. Очень копетентный врач Янина была очень внимательна и добра с моим котейкой. Рекомендую однозначно!
Febrero 6
Посещаем эту клинику уже почти 20 лет. И лечились, и оперировались, всегда врачи были на высоте. Иногда рекомендовали специалистов в других клиниках. Клинику рекомендую.
Enero 17
Прекрасное обслуживание,начиная от администратора и кончая врачом. Очень внимательные и вежливые. Обслуживаемся не первый год,и конечно не последний! Спасибо вам!
1
Abril 7
14.03 моя дочь в 22.30 приехала с щенком в клинику по подозрению в вывихе или сломанной лапы.
Был дежурный терапевт Москал Андриан Петрович.
Врач принял, посмотрел, что собака нормально ходит, ушел курить, вернулся, руки не помыл, сказал, что очень устал, сто можно вколотоь обезбол для его же собственного успокоения и отказался со мной разговаривать по телефону (я являюсь владельцем соьаки и была в командировке), заяаив, что жто дополнительно будет стоить 3000 рублей.
Как итог, за прием отдано 3000 в пустоту, не осмотрел, не щупал, на рентген не отправил и просто так хотел вколоть обезбол.
Это не врач..это по другому называется…
Mayo 18
Большое спасибо доктору Буновой Янине Тадеушевне за быструю и своевременную помощь. Внимательное отношение к животным, понятное и подробное объяснение методов лечения.
1
Enero 17
Некомпетентные сотрудники ассистенты!
Сегодня 17.01.2025 привела с волонтером котенка для сдачи крови ( я его буду забирать себе) в Химках на ул. Победы . В манипуляционной работала женщина ассистент ( низкая, немного полненькая , светлые волосы), на сайте имени ее нет.
Она некомпетентный сотрудник! Сдавали кровь мы 1 час 15 минут .
Котенок был спокойный , не дергался , она ввела иглу и не могла попасть в вену, начала перемещать иглу под кожей высовывая и всовывая , котенок конечно же начал нервничать . У нее получилось собрать часть одной пробирки, потом игла снова соскочила и кровь перестала вытекать из шприца. Часть налила мимо пробирки на пеленку. Начала его двигать и котенок стал сильно кричать и вырываться ! В итоге она сказала давайте вторую лапу. Завернули его в плед и она снова не попала в вену и начала водить шприцом от чего котенок был в ярости! Сказала что ему не больно, просто не нравится что лапу держат. Как вы думаете если водить иглой под кошей в разные стороны будет не больно?
Женщина предложила позвать сотрудника чтобы он подержал вместо нас и это будет стоить 400 р. Первая ветклиника , в которой есть такая услуга ! Пришла женщина с кассы, мы вышли за дверь , котенок заорал как будто его режут!
Они взяли кровь, мы оплатили и увидели в чеке стоимость помощи сотрудника 800 р !!!
У кассира ( она и держала котенка) начали уточнять почему 800, если нам сказали 400 и почему мы вообще должны платить за то, что вы берете кровь животного вдвоем ! На что нам кассир ответила - что это наши проблемы, что мы не можем удержать своего котенка и что они и так с анализов ничего не зарабатывают и что сотрудник просто не знает цен. Я спросила почему он тогда сказал такую цену? Кассир ответил дословно: « не надо было спрашивать»))) А мы не спрашивали , нам женщина сама предложила.
Для решения проблемы она предложила вылить кровь и вернуть деньги, а котенок в чем провинился, что его в другую клинку вести и снова колоть иголкой?
Получается нашли на чем заработать, а если бы отказались платить, то и анализы у котенка не взяли ? Знали бы что столько будет стоить эта «услуга» пошли бы в другую клинику, такое взятие крови - издевательство над животными!
Прикрепила фото котенка сразу как только принесли домой ! Дома передние лапки у него тряслись, красная раздраженная кожа! Он даже не двигался когда его выпустили! Впервые такое!
Так же когда мы только зашли на полу была кровь видимо предыдущего животного.
5
3
Enero 12
Были сегодня в клинике. Николай Борисович врач от Бога. Осмотрел животное, назначил лечение, проконсультировал. Очень вежливый и доброжелательный ветеринар.
Mayo 8
Екатерина Михайловна- самый добрый и лучший врач! Отличный профессионал, который действительно любит животных
Enero 22
Хочу поблагодарить Абраменко Екатерину Витальевну , за чуткость и профессионализм. Очень качественное узи было сегодня слелано моей поночке! Спасибо Вам !!
1
Marzo 25
лечила кошечку у Жигановой, та экспериментально назначала лекарства, самое умное, что сделала за несколько месяцев лечения — направила в другую ветеринарную клинику к гастроэнтерологу. только там диагноз и поставили. только не помогло, кошка умерла.
очень много потратила на эту клинику сил, денег и ресурсов (и своих и кошки)
1
Febrero 5
Сегодня с котом Марсом обратились в клинику Идеал, у Марса чешется ухо и появилась проплешина похожая на лишай(( попали по записи на приём к доктору Грыць Виктории Алексеевне. Очень доброжелательная девушка, вежливая, назначила лечение, взяла анализы. Первое впечатление о клинике хорошее, удобно, что круглосуточная, так же сразу можно купить в вет.аптеке назначенные препараты, есть зоо.магазин.
По результатам анализов и по эффективности лечения уже будем через пару недель делать окончательные выводы))
Mayo 11
Спасибо всем работникам клиники! Мы с вами уже много лет. Вы самые лучшие!!! Мы вас любим и всегда рассчитываем на вашу помощь.
1
Diciembre 2, 2024
Хорошая клиника,котеньку подлечили,достаточно быстро поставили диагноз и теперь все хорошо и под контролем,,благодарность врачам❤
Noviembre 29, 2024
Отличная клиника!!!!!!! Доброта и участие на высшем уровне!!!! Я и мой кот очень довольны!!!!!! Спасибо Виктории Алексеевне за профессионализм и хорошее отношение!!!!
2
Marzo 4
Уже лет 20 с этой клиникой. Все собаки наши тут наблюдаются. Врачи всегда готовы помочь, в какое бы время мы не обращались. Даже если нет записи - помогут! Не раз спасали наших животных! Спасибо всем кто тут работает!
1
Agosto 18, 2024
Замечательная клиника. Много лет с разными питомцами посещаю. Лечащий врач - Воробьева Екатерина Михайловна - очень внимательно относится к животным и всегда дает эффективные рекомендации. Если болеет питомец - рекомендую Идеал.
1
1
Abril 20
Хорошая клиника. Отзывчивы персонал и доктор и ассистенты. Каждый год пользуемся услугами ветклиники. Рекомендую.
2
Junio 17, 2024
Огромное спасибо врачам и всему персоналу этой замечательной клинике. Много лет они врачуют моих животных. 16 летний кот чувствует себя замечательно, скачет как молодой.Советую эту Идеальную клинику всем своим друзьям и знакомым.Приезжайте сюда со своими животными!!!
1
Abril 28
Огромное спасибо ,особенно Ильдару Искандеровичу ,собачка сломала лапу ,принял нас и сделал операцию ,хотя время было позднее ,остался ради нас ,чтобы помочь нашей Асе.Клиника на высоком уровне ,врачи любят свою работу и дорожат каждым питомцем .Спасибо
Enero 15
Лучший доктор Воробьева Екатерина Михайловна. Борется за каждый хвостик с юмором, шутками. Весь персонал понимающий и вежливый.
Julio 15, 2023
Замечательная клиника с профессиональным и грамотным подходом!!! Вежливые, участливые, неравнодушные и любящие животных - доктор Елена Евгеньевна и администратор!!!
Встретили, провели нужные манипуляции, все объяснили, помогли и советом и делом!
Люди с огромной душой к братьям нашим меньшим!!!
Дай Бог вам здоровья, Елена Евгеньевна, за вашу доброту и грамотные действия!!!
И большой вам привет от Джек Рассела Бэнтли! 💜
Мы теперь только к вам!!!
7
4
Septiembre 20, 2024
Была здесь по рекомендации и не пожалела. Все очень быстро и профессионально, несмотря на то, что процедура была рядовая - чипирование собаки. Отношение теплое, почти домашнее ) И огромный (для клиники) зоомагазин с большим ассортиментом!
1
Noviembre 21, 2024
Отличная Клиника , очень отзывчивый и добрый персонал , видно , что очень любят животных . Ставили прививку Мультикан 8 , приняли вовремя , щенок три месяца доверился докторам ! Все прошло отлично ! Благодарю . Спасибо , что вы есть .
1
2
Septiembre 23, 2024
Добрый день. Были первый раз в клинике на вакцинации,встретил приятный добродушный коллектив, после посещения осталось хорошее впечатление, особенно у нашей малышки. Спасибо коллективу и докторам,рекомендую.
3
Diciembre 25, 2024
Благодарю,Жиганову Ангелину Станиславовну за работу !Спасибо в помощи доктору мужчине ,высокому брюнету с бородкой и добрейшими глазами . Несмотря на своенравие нашей кошечки, обследование прошло успешно. С уважением, Андреевы
Mayo 24
Обращался не один раз в эту ветклинику. Впечатления всегда хорошие. Особенно хочу выделить Украинца Николая Борисовича. Спасибо большое за вашу работу.
1
Mayo 19
Очень вежливый доктор фамилия Украинец, все доступно объяснил и успокоил 🙏 пришли по совету знакомых и тоже советуем 🙏
1
Abril 19
Моя любимая клиника. От администратора до уборщиц, все сотрудники офигеть как любят животных, всегда с улыбкой нас встречают. Никогда не наблюдала грубого отношения в мой адрес и в адрес моих питомцев.
Agosto 1, 2024
Любимая клиника ветеринарная с любимыми врачами, где стараются спасти любые жизни. Екатерина Михайловна, Николай Борисович - ветеринары от Бога! джаст май лав. Лишние услуги не навязывают. По моим рекомендациями туда пришли куча знакомых с проблемами домашних питомцев и все остались постоянными клиентами. Спасибо и Олегу Александровичу (хозяину) за возможность лечить питомцев у вас.
4
Abril 7, 2024
Замечательная клиника! Обращалась с котиком и с кошечкой. В любое время суток отзывчивый и профессиональный коллектив клиники окажет всю необходимую помощь. Всегда четкие и понятные советы и рекомендации. Рекомендую всем, у кого есть животные, обращаться именно сюда!
1
2