Igloobar
323 reseñas
Abril 19
Выбрали ваше место для празднования дня рождения и не пожалели! Всё отлично организовано, очень приятный персонал, удобные иглы, в которых есть всё для комфортного времяпрепровождения, потрясающий вид на город и фотозона. Спасибо огромное за приятное обслуживание и открытость в общении. Вы точно заслуживаете пять звезд!
4
Marzo 11
Все понравилось!!! Очень классно провели время!!! В иглу очень тепло, вид - огонь!!!! Мягкие диванчики, музыку можно включить какую хочешь. Девчонки все очень доброжелательные и приятные!!!! Спасибо за отлично проведенное время!!! Из недостатков только один-купол был немного в пыли.
Noviembre 24, 2024
Случайно попалась реклама такого необычного заведения.клюнула на красивую картинку и решила сходить.если у вас завышенные ожидания на красивый вид то я вас разочарую- хорошо видно только собор и ленту транспорта тянущеюся
по мосту. Ценникпросто загкаливает. 1500 стоит час посиделок.500 рублей пробкой сбор .вы купили бутылку водки за 500 рублей.принесли с собой а они с вас ещё 500 взяли и выпить разрешили.сервиса ноль- обслуживание отсутствует. А вдруг вы хотите что то заказать? А вдруг вам нужна посуда или в иглу холодно.это ваши проблемы - ищите официантов сами. Кстати насчёт посуды .мы вот чашки с собой не взяли.аренда 1 столового прибора 50 рублей. из положительного - вкусный салат с баклажанами.правда, его принесли в наше иглу минут за 20 до нашего появления и он был уже ледяной. Отдельное спасибо девушке которая помогла найти забытые нами вещи.да и главное -вход в это заведение по паспорту.
3
1
Octubre 7, 2024
Всегда праздничная атмосфера, очень уютно, и весело. Красивая площадка, нормальный уровень обслуживания, администрация достойна похвалы. Бываем здесь нередко, отмечаем крупные праздники (к сожалению на маленькие не всегда можем собраться) Опробовали сервис, приносили свою еду, пробовали местную кухню и заказывали доставку. Все удачно. Для встреч совершенно замечательное место.
4
Septiembre 21, 2024
В основном впечатления положительные, но есть небольшие минусы, о них ниже.
Плюсы: Очень красивый вид, необычная обстановка, вау-эффект. Была тут 2 раза - первый раз вдвоём, когда парень делал предложение, второй раз с родными на свадьбе. Вдвоём было шикарно, очень романтично. А вот с компанией побольше и более торжественным поводом понравилось меньше
Минусы: обслуживание, обслуживание и ещё раз обслуживание. Официант оплачивается отдельно. Как говорили, он будет работать, как в кафе - полное обслуживание. В итоге никто к нам не подходил, надо было всё время звать. Мусор не убирали, налить алкоголь не предлагали. В стоимость сервировки входяит только 1 тарелка, приборы и бокал. Стаканы и тарелки, на которых подают еду оплачиваются отдельно. Качество колонок оставляет желать лучшего.
В целом я бы советовала туда приходить небольшой компанией, но не отмечать какие-то ответственные мероприятия типа свадьбы.
6
4
Enero 2
Плюсы: очень интересная задумка, красивый вид на город, приятно поразил супершустрый администратор, внутри иглу тепло
Минусы: по ощущениям стенки никогда не протираются, можно увидеть надписи пальцами на пыльном пластике. Еду готовят явно не на месте, даже внешне они кажутся что кто то их уже ел. Мясное ( люля и баранина)холодное, листья в салате уставшие... Вобщем лучше всё с собой. Так же неприятный осадочек остался от общения при заказе меню. Изначально хотелось заказать допуслуги, но после такого общения перехотелось. Да и плохо, что на сайте нет схемы номерации иглу. Фото на сайте очень эффектные, но в реале появляется разочарование..
К посещению, в целом, советую, но вот пользоваться любыми доп услугами не рекомендую однозначно
4
Abril 19
Собрала подруг на девичник в купольном иглу, и это был лучший выбор. Уютная обстановка, стильный интерьер и живописный вид вокруг. Мы воспользовались "Девичником" - шампанское, игры и уютные беседы. Очень понравились дополнительные услуги - место для фотосессий просто шикарное. Спасибо за чудесный отдых.
4
Diciembre 4, 2024
Ставлю 5 звёзд, уж очень хороша задумка. Исполнение почти идеальное: прекрасное обслуживание, красивая подача блюд. Но невкусно. А так место, конечно, красивое, атмосферное. Ещё одна маленькая запинка - охрана внизу бизнес-центра, в котором находится заведение. Они выдерживают паузу, прежде чем просто поднять на вас взгляд. Тем более, ответить и взглянуть на документы. Сразу становится некомфортно.
4
Noviembre 30, 2024
Сама идея хорошая, но сервис..... Оставляет желать лучшего, еда не вкусная и холодная, заказывали салат цезарь и ролы запечённые, еда уже была на столе когда мы пришли и была давно остывшая, не вкусно, соусы в одноразовых пластиковых баночках. Чай к счастью не был налит, нас спросили когда принести и принесли горячим, свечи за которые берут отдельно плату были в грязных стаканах, очень не приятно если честно. На улице было очень холодно, внутри есть маленький обогреватель, с ним теплее чем на улице но раздеваться все равно не захотелось, в общем не уютно совсем, попили с мужем чай и ушли. Чай кстати по вкусу принцесса Нури или что-то вроде того, самый дешёвый пакетированный чай 🙈. Давно хотела посетить это место и муж хотел мне устроить сюрприз, ушли оба разачароваными увы. Огонёчьки гирлянды красивые и вид с крыши, думаю можно посетить в теплую погоду и со своей едой, но мы туда конечно уже не вернёмся .
3
1
Enero 11
Иглу-бар -это место, где можно отдохнуть душой и телом. Очень уютная атмосфера, прекрасное обслуживание. Мы отмечали день рождения, и нам предложили разные варианты меню в зависимости от количества гостей и их предпочтений. Всё было очень вкусно! Ещё мне понравились виды, которые открываются из бара.
2
Marzo 31
Арендовали купольный шатер для празднования дня рождения, и это было просто шикарно. Атмосфера была просто шикарной,а виды на окружающую природы добавляли волшебства. Я в полном восторге от события и думаю что так проводить праздники будет нашей традицией.
Septiembre 23, 2024
Обслуживанием особо не пользовались, еда была с собой! Но персонал отзывчивый! Хорошее атмосферное место! Особенно для любителей фото!
Очень не понравился вход в кафе, охранник тц просит документы о которых никто не предупреждал. Потом какой-то обшарпанный коридор с лестницей и только потом подъем на лифте. На входе в коридор кафе нас ждала куча мусора, коробки шары и т.д. судя по всему от предыдущих гостей. И через два часа она никуда не делась!
Отсутствовал безналичный расчёт!
5
1
Diciembre 20, 2024
Персонал доброжелательный и приветливый, к ним вопросов нет. Сам купол очень уставший, весь в царапинах, неухоженный, материал пластик. Опоздали на 20-30 минут, да, наша вина, но блюда были не то что еле теплые, а ледяные, именно ледяные, как будто их из холодильника достали, есть было неприятно, мясо приторное, как будто полежало дня 2, такой привкус ни с чем не перепутать. Из плюсов: красивый вид и хочу отметить сервировку к блюдам, она на высоте. Но в целом - лучше забронировать столик в ресторане и покушать свежую еду, нежели давиться, но смотреть на красивый вид. Если приезжать - только со своей едой и учтите, что если на улице холодно, то в куполе тоже будет холодно, обогреватели особо не спасают, но ногам очень сильно дует
2
1
Marzo 28
Это кафе стало моим фаворитом в городе. Работать за ноутбуком здесь очень комфортно. Вай фай просто отличный, летает, а чай — настоящий, идеальный для ценителей бодрящих напитков. Я как раз любитель и ценитель. Персонал очень дружелюбный и приветливый. Комфортно.
Marzo 3
Ответ на отзывы получают люди с положительными комментариями. Мне интересно, ответят на мой или нет. Поэтому подготовил список плюсов:
- Красивый вид города
- Отличное место для людей которые не ценят свое время или постоянно опаздывают на час
- Липкие столы, немытые стекла и ужасное обслуживание заставляет задуматься о том, что важно не место а компания!
- Обогревание иглу до уровня холодильного помещения цветочного магазина не только закаляет тело, но и мотивирует быть ближе друг к другу, чтобы не трястись как стиральная машинка
- Попытки администрации докинуть пару тысяч к ранее согласованной сумме повышают навык переговорного процесса
- Но самое приятное - это снендап из комментариев администрации, в которых они уже 5 лет пытаются научить официантов правильному обслуживанию, считают, что уровни температуры оптимальные и им хватает на всех сомнительного качества колонок и не стираных пледов.
- Но есть и один минус. Все забронировано на вечер. Видимо очень много людей оценили качество заведения и ходят из раза в раз!
7
Abril 29
Цивилизованный отдых на крыше - это нечто необычное и новое для нашего города. Побывали уже не раз, всегда уходишь с хорошим настроением. Удобно, что в зависимости от формата встречи можно заказать разные пакеты или просто прийти с пирожками, оплатив только блюдо под еду и аренду иглу.
2
Noviembre 10, 2024
Если бы можно было поставить одну звезду,я бы сделала именно так !
Хочу поделиться своим мнением о данном заведении.
Я бронировала иглу по тарифу «вечеринка»,должны были украсить иглу,я думала будет примерно такие же украшения как на фото,которые есть на сайте и в соц сетях,но мне в иглу поставили просто 6 Шариков накаченные гелием и все!
Про саму сервировку стола,приборы были грязные,все было неаккуратно разложено по тарелкам!
Еду я также заказывала заранее и все по предоплате,все блюда не соответствовали картинке меню,горячее было ХОЛОДНЫМ!!!!
(Ниже прикреплю все фото )
Что скажу про персонал,нам нахамили,когда мы спросили,почему чай несут так долго,около 35 минут.
К нам не разу не зашли убрать грязные тарелки,салфетки со стола,а также просто спросить ,все ли нормально у нас ?!
Хочу отметить что за тарелки для торта вы доплатите по 50 рублей ЗА КАЖДУЮ, извините,но это бред ,лично моё мнение.
Я НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЭТО МЕСТО
мой праздник был испорчен
7
Noviembre 1, 2024
Подруга жены пригласила на день рождения. Даже не догадывался, что рядом есть такое необычное и романтичное место. Красивые беседки, улыбчивая и общительная администрация, интересный сервис. И кормили вкусно. Правда, как понял - выпивку с собой принесли, прорбковый сбор работает у них. Короче, круто. Красиво, необычно, вкусно и очень забавно - вроде и взрослые, а на крыше отплясывали..
5
Septiembre 29, 2024
Очень атмосферное и уютное место. Даже в пыльную бурю в Ростове классно отметили день рождения. Конструкции надежно укрывают от непогоды и создают хорошее настроение у гостей.
Отдельно хочется отметить работу фотографа. С каким вниманием он работает, как чувствуется, что он знает, где лучше встать, какой ракурс, всё подсказывает. Приятно было участвовать в такой фотосессии.
Место советую. И цена и обслуживание отличные!
2
Agosto 31, 2024
Плюсы: атмосфера просто великолепная: вид на город, собор, вдалеке Дон. Иглу красиво подсвечены, чистые. Отмечали день рождения, по соответствующему пакету услуг красиво украсили, фото получаются супер, особенно, на закате
Минусы: организация. Перевела стоимость за дорогой пакет, через 1 час поменялись планы, выбрала другой пакет, более дешевый. Возврат был 10 дней, при этом приходилось каждый день напоминать администратору о возврате. Чек при этом официальный не выписывают, перевод был просто по карте. Фото от фотографа жду уже больше 2 недель- пока ни ответа ни привета.
По поводу обслуживания в процессе пребывания- вопросов нет. Еду приносят быстро, все хорошо.
Общее впечатление все же положительное!
1
2
Diciembre 12, 2024
Локация 🔥 и работа фотографа на 100% наверное, это перекрывает остальное, но не до конца
«Сервировка стола» = расставленные бокалы в ряд?) или может я чего-то не знаю
Максимально сумбурное обслуживание, все в попыхах, очень не организованно..
Нужно следить какие блюда вам вынесли, иначе половину можно и не увидеть)
Заявленная температура не соответствовала действительности, было прохладно, учитывая, что на улице декабрь месяц
День рождения прошел хорошо, но увы, я осталась недовольна, так как, вас, Марина, убедительно попросила все тщательно проверить, по итогу с точностью - наоборот
Деньги заплатили, значит, остальное не важно
Если вы требуете такую сумму, будьте добры соответствовать, на деле только красивые слова
Люди доверяют, а вы этим пренебрегаете, очень жаль
2
Mayo 15, 2024
Отмечала свой юбилей в оригинальном заведении на крыше Иглубар😍 прекрасный вид на центр Ростова-на-Дону, приветливый персонал, ребята молодцы! В самой иглу было красивое украшение, музыка, обогреватель и всё необходимое)) очень переживала, что детям будет негде играть, но они прекрасно расположились на качельках)) кухня вкусная, но мы дополнительно еще заказали пиццу и роллы. Приятных впечатлений осталось очень много! Очень рада, что выбрала именно Иглубар на свой ДР😍
Фотограф от заведения сделал прекрасные фотографии, напоминающие об этом замечательном дне! ❤️
Желаю Вам только процветания Иглубар! 🔝🔥
3
2
Marzo 18
Впечатления самые позитивные. Внутри каждого иглу есть все для комфортного отдыха: в одних - удобные мягкие кресла, в других - парные диваны. В них круглый год отлично: не жарко летом и тепло зимой, вокруг много воздуха и света.
1
2
Marzo 7
Наконец-то нашла идеальное место для вечерних посиделок. Комфортные шатры, и возможность наслаждаться вкусной едой - что может быть лучше? Каждый визит оставляет только приятные впечатления и желание вернуться снова.
2
Febrero 25
Звезды только за место и идею). Персонал совершенно отстранённо ведёт себя с гостями. Они там просто присутствуют). Именинница была вынужденная бегать за ними решать возникшие организационные вопросы. Они в этот момент сидят в одном из иглу за столиком с недовольными лицами и даже не привстали, чтобы показать хоть небольшую заинтересованность).
Свободного пространства между иглу очень мало, а Музыка в каждом иглу своя, поэтому потанцевать, мягко сказать, не особо удобно, тем более если вы не одни)). Иглу стоят друг к другу впритык и даже ходить там не удобно!
Вывод: расчёт чисто на аренду иглу! Напихано их максимальное количество. О комфорте и удобстве гостей никто там не думает.
2
Febrero 22
Однозначно не рекомендую это место, сервис на дне, персонал абсолютно не заинтересован в гостях. Просто забыли про бронь, сервировка не была накрыта, купол внутри был ледяной, не включили теплопушки заранее, действительно зачем на улице всего то минус 10. Попросили сделать горячий чай , вынесли три чайника, два "авторских" Это пакетики залитые кипятком и нарезанный лимон с яблоком за 600 р. Чайники естественно заледенели за 10 минут. Вообщем испортили долгожданный праздник, аренда купола не дешёвая, но экономят на всём, свечи за отдельную плату грязные колбы, пушки не включают заранее и т. д как сказала девочка " Я вообще здесь на подмене мне всё равно"Сидели 4 часа в диком холоде. Не несите туда деньги, вид с крыши вообще того не стоит!
3
Febrero 23
Отмечали день рождения здесь, к моменту начала (который несколько раз обговаривали с администрацией) не было готово ничего и все гости стояли в коридоре в течение 45 минут! Было ощущение, что про нас вообще забыли и вспомнили только когда мы пришли.
Когда заранее встречались с администраторами, нам обещали температуру 21-23 градуса внутри и полностью оборудованное иглу. В итоге при температуре в -10 на улице нас ждало иглу, в котором плохо закрывалась дверь, стояло 2 крошечных обогревателя, не было части посуды (которая тут оплачивается поштучно!), не было музыкальной колонки и даже вазы для цветов. По словам персонала, больше обогревателей включить было нельзя, потому что выбило бы пробки, колонки закончились, и даже вазу для цветов и посуду нам несли больше часа. Весь персонал за исключением одной сотрудницы продемонстрировал полное равнодушие к тому, что происходит. А в конце вечера еще и забыл про ранее оговоренную акцию по условиям оплаты и «случайно» добавил к счету 3 тысячи.
Не рекомендую это место для тех, кто уважает себя и ценит нормальный сервис!
4
Mayo 1
Пакеты аренды наполнены интересными опциями. Возможность выбора блюд позволяет адаптировать меню под свои предпочтения. Настольные игры сделали наш вечер еще более увлекательным. А блютуз-колонка помогла создать нужное настроение под любимую музыку.
2
Febrero 19
Сюда приятно приходить, чтобы отдохнуть. Персонал не навязчивый, официанты улыбчивые. В иглу уютно и тепло. Чай вкусный, а пробковый сбор радует доступностью.
4
Marzo 5
Место фантастическое если ехать туда в теплое время года, красивый вид и уютно внутри.
Зимой хоть и стоят обогреватели, но все равно прохладно. Так что если хотите посетить то лучше в теплое время года
Diciembre 26, 2024
К сожалению, из-за отключения электроэнергии в иглах было очень холодно, нам пришлось ждать на холоде целый час. При просьбе вернуть деньги за этот час, или продлить время, так как час потрачен в пустую, нам сказали что можно только 30 минут. Фотограф сказал, что наши фотографии будут готовы через 5-7 дней, но прошло уже 12 дней, и все еще не получили фотографии, на сообщение они не отвечают. Мои друзья заинтересованы в том, чтобы посетить ваш ресторан, но после этого опыта я сомневаюсь, стоит ли мне его рекомендовать. Каждый клиент, наверное, имеет право на хорошее обслуживание.
Фотографа лучше брать своего , не от компании.
На фото в социальных сетях выглядит все намного красивее, чем в жизни ( лепестки роз и пару шариков)
2
Enero 29
Вообще странное отношение к клиентам. Договорились подъехать посмотреть и забронировать, но на месте никого не оказалось. Позвонила, ответили, что уточнят где администратор. К слову, договаривались на 18:30-19:00, как мы и подъехали. Долго ждали обратного звонка, минут 15 точно. Перезвонили и сказали, что администратор, некий Никита, будет минут через 40, т.к. первая бронь на этот вечер на 20:00 и быть там раньше не имеет смысла🤦♀️. Естественно мы ждать еще не стали. В «не сезон» могли бы быть более клиентоориентированными. С таким отношением к ним точно больше не обратимся. Отметили ДР в другом месте, чему очень рады.
1
Septiembre 22, 2024
Атмосферное место для романтических свиданий. Были с мужем там три года назад, все понравилось: вид, место, оказание услуг. Только за это три звезды оставила. На днях отмечали день рождения дочери, заказывали услугу "Праздник под ключ". Сервис оказался на нуле... Зачем предлагать такой пакет, если не выполнять его условия. С таким успехом мы бы и сами принесли украшения, еду. Хотелось прийти на всё Готовое. Из украшений налули только 10 шаров, растяжку забыли повесить, а после неолнократнвз напоминаний за все, что было не сделано, за полчаса до окончания нашего времени, нам перенесли растяжку из соседнего иглу, в котором кончилось время и гости разошлись. То есть вы взяли деньги за украшение и с них, и с нас, а у вас нет второй растяжки? Заявленных свечей в колбе тоже не оказалось, после напоминаний их доставили кучкой на стол за час до окончания времени. Меню - это отдельная история. Были заявлены в пакете "Под ключ" 5 пицц, 3 сета роллов по 32 шт и 3 тарелки с мясной, сырной и фруктовой нарезкой. На столе оказались только 5 пицц и два сета, но после многочисленных вопросов в конце вечера вместе со свечами и растяжкой тарелки все же принесли. На вопрос о роллах было сказано, что они три сета разложили по двум тарелками, но точно количество двух тарелок приравнивалось как раз Заявленных двум сета, а не трём их не смутило. Из плюсов пакета все гости отметили фотографа, очень позитивная и приятная женщина. Фотография даже на фотоаппарат понравились. В общем, оценка три звезды за саму идею локации, но над качеством обслуживания и предоставления услуги необходимо ещё работать и работать
4
Febrero 23
Добрый вечер,были у вас 21.02 за иглу под номером 3
Итог:
Ушли недовольные от слова совсем
По приходу нам не принесли ни вино,ни приборы,ни музыку!!!Бувально пришлось все выпрашивать у сотрудников
Колонку нам принесли спустя 1 час 20 минут,по вашему это нормально и романтично сидеть отмечать дату в тишине?в итоге слушали музыку с телефона,я отдала почти 17тысяч за что?
Плюс было очень холодно(видимо заранее не включили протопить),ушли в итоге на 40 минут раньше чем хотелось!!
Больше не вернемся с таким сервисом!
Огромное спасибо только фотографу,очень приятный парень,помогал,подсказывал,в общем он единственный кто отработал свои деньги!
Надеюсь от вас поступит обратная связь,хотя когда я писала в ватсап,ответа так и не было!
4
Enero 29
Подкупает иллюзия свободы, которая великолепно создается в этом месте. Мы просто сидели, пили пиво и слушали пение птиц из собственного плейлиста. Это был настоящий отдых от городской суеты. Настоятельно рекомендую для романтического побега или уединения.
Enero 14
Заказали проведение банкета с пакетом "Новогодний корпоратив". Исходя из информации на сайте и общения с менеджером, утвердили что в него входит определённый перечень предоставляемых услуг. В частности заказ из меню на 30 000 тыс, украшение шарами, свечи в колбах, музыкальная колонка, обслуживание официанта, фотограф, анимация и т.д. Все переговоры велись через WhatsApp, там же четко обговорили все ньюансы и тайминг вечера. В назначенный день приехали с коллективом за 20 минут до начала банкета. Отдали продукты на так называемую кухню, чтоб нам их нагрели и подали на стол. Сами же выждали время ровно до 16.00, как нас попросили и только после этого прошли в иглу. Вот тут то и началось все самое интересное! Нас ожидалось много сюрпризов. Во первых в иглу было очень холодно, никто не стал раздеваться, люди просто сели в куртках за стол. Стояло 2 маленьких обогревателя, которые явно только включили. Музыкальной колонки не было. Мы заказали на положенную сумму из их меню закуски, которых на столе не оказалось! Стол впринципе был пустой! Стояла только посуда. Хотя с менеджером обговорили, что садимся за стол мы в 16.00, а подача горячего к 17.30. На наши претензии нам ответили что всю еду принесут только к 17.30, а что мы должны делать все это время, неизвестно. Обговаривали и украшения, что так как стулья синие в иглу, то и оформление шарами будет в синих и серебристых оттенках. Однако, вместо оформления синими шарами, были три белых шарика и растяжка с надписью "новый год". Заявленному фото это категорически не соответствует! Я уже молчу о свечах, которых там и близко не было. Дальше больше... менеджер заявила что если нам так надо, то они сейчас нарежут закуски и подадут. Мы начали сомневаться в целесообразности проведения праздника там, прошли к менеджеру на кухню и просто обалдели!!! Кухня это помещение 3×3 метра, заваленное хламом, в котором на грязном полу лежат продукты которые мы привезли, а официант (если этого человека можно так назвать) в рваных джинсах и грязном свитере трясущимися руками, естественно без перчаток, пытается нарезать нам закуски! Мы моментально приняли решение об отмене мероприятия и уходе из данного "заведения ". Когда речь зашла о возврате оплаченного тарифа, на минуточку это 75 000 тыс, нам менеджер с достаточно уверенным и наглым выражением лица ответила категорическим отказом!!! Сказала обращаться с обращением на почту. В тот же вечер мы его отправили. И по сей день в ответ тишина. На сообщения и звонки тоже перестали отвечать. Так вот, обращаюсь к руководству данного заведения с требованием о возврате денежных средств, за не использованный пакет услуг до 17.01.2025г! В противном случае наши действия будут заключаться в следующем:
1. Обращение в налоговую службу с заявлением о проверке. Так как при оплате тарифа нам не смогли даже дать чек, подтверждающий оплату. Соответственно положенного ведения документации у вас нет.
2. Обращение в санэпидем станцию. Состояние так называемой кухни вводит в ужас!!! И подача блюд приготовленных грязными руками официанта, явно не сулит ничего хорошего.
3. Обращение в полицию, с заявлением о невозврате денежных средств.
4. Подача иска в суд, с компенсацией морального вреда. Я в положении, испытала жуткий стресс от сорванного мероприятия, за которое я была ответственная перед 20 людьми!!!
Бронь 3131, от 28.12.2024, на 16.00
9
Diciembre 9, 2024
Праздновали день рождения. Обслуживание просто отвратительное!! Игла была забронирована на 19:00, люди из нее вышли в 18:50, за 10 минут конечно же ничего не успели украсить (были заказаны украшение и сервировка премиум). Сидели и ждали пол часа еще пока все принесут и украсят! Почему этого не делают заранее, чтоб прийти и сразу увидеть всю красоту неизвестно. Персонал ходит с недовольным лицом!! В это место можно только прийти на часик со своей едой, перекусить, пофоткаться на крыше и все! Никакие праздничные мероприятия лучше не проводить, праздник будет испорчен 100%!!!
Изначально читала негативные отзывы и думала что подставные какие-то, но оказалось нет, подставные только положительные) Еду только не заказывали, но думаю она тоже такая же как и сервис))
Одно ожидание и реальность)
2
Abril 25
Бываю здесь часто, арендую иглу для встреч с потенциальными клиентами. Персонал в иглу-баре очень отзывчивый, готовый явиться по первому зову. Я всегда остаюсь доволен обслуживанием, доставка быстрая, все попадает на стол с пылу-жару. А чай здесь просто великолепен.
2
Marzo 30
Восхитительное место для ужина! Широкий выбор салатов и блюд из морепродуктов. Салат с креветками — просто невероятный. Обслуживание без задержек — однозначно рекомендую!
Abril 17
Мы выбрали аренду иглу для выездной регистрации, пакет услуги включал в себя такое разнообразие разных товаров и услуг, что для занятого человека огромный плюс! Уютное пространство, красивый вид и возможность провести церемонию в кругу близких сделали наш день незабываемым. Все прошло гладко, атмосфера была легкой и романтичной. Место идеально подходит для особенных моментов.
2
Febrero 23
Решила сделать сюрприз своему МЧ на 23-е февраля! Ранее в этом месте не была , но посмотрев их страничку , списавшись с менеджером, все должно было быть отлично… Но по факту… сказать что я была в шоке - это ничего не сказать ! А самое главное , что сюрприз был испорчен, как и настроение у нас двоих… грязный стол, внутри шарика неприятный запах , холодно… обслуживание тоже очень хромает… придя на место в забронированное время, ничего не было готово , хотя обсуждали с менеджером все моменты !
Вообщем не рекомендую однозначно ! Делать тут нечего !
Предоплату просят 100%
4
Marzo 29, 2024
Отличное заведение с приятной атмосферой и доброжелательным персоналом. На платформе крыши разбросаны купола-домики со столами, стульями и диванами внутри - смотрится непривычно и необычно. Были с дочерью, все здорово, никто никому не мешал, ребенок спокойно играл в свое удовольствие, а мы с женой спокойно общались и отдыхали. Получили море удовольствия и хорошего настроения.
5
Marzo 10
Необычное место , красиво, оригинально. Спасибо нам всё понравилось ! Александра очень привеветливая и вежливая девушка ! Рекомендую посетить это место !
Octubre 3, 2024
Отдыхать, проводить праздники здесь - отличная идея. Развлекательный сервис не велик, караоке, настольные игры (можно принести свои), но в других ресторанах и этого нет. Мы заказали караоке, настольные игры, роллы, пиво принесли с собой. Было весело, вкусно. Единственный минус который ощутили многие из компании, нельзя курить.
Enero 8
единственный плюс это красивая подсветка, остальное всё сплошной минус, иглу был не убран( валялась корка от пиццы), было очень холодно, попросили поставить третий обогреватель нам отказали сказав что плохая проводка, пришлось брать пледы, их малое количество что одной из работниц пришлось забрать плед у коллеги и дать нам, персонал ужасный, не клиентоориентированный персонал, по их лицам и манере общения видеть клиентов они не рады, прозрачные стены иглу очень заляпанные, видно что их не моют уже не первый месяц
своих денег не стоит
2
Febrero 23
100% несовпадение ожиданий и реальности.
Ужасный сервис и персонал, грязная посуда и мебель, неприятный запах, в беседке снег, на столе вода с потолка…
К назначенному времени в помещении не было ничего готово, было холодно, персонал пришлось искать.
Предоплату 100% берут судя по всему исключительно, чтобы потом было проблематично отказаться. По всем спорным вопросам адресует на горячую линию, либо в чат поддержки…
После того, как поругались - пересадили в другую беседку, которая чуть лучше, но не существенно.
Место однозначно не рекомендую
4
Abril 11, 2024
Из плюсов: очень красивое место с видом на город, хорошая адекватная цена, комфортные условия по напиткам
Из минусов: еда из меню не их конёк. Заказывали заранее, к определённому времени - все принесли холодное и вместо каре ягненка принесли шашлык из говядины, вместо двух соусов - один. Бегающие и орущие дети с одного из иглу портили все. Формат заведения - это романтичные парочки в определённом уединении, а тут такое. Может ограничить время до 17.00 для толпы детей? Не понятно как там находится когда станет теплее - мне кажется будет очень душно. Персонал очень вежливый и приветливый
7
1
Marzo 9
Как именинница, я просто в восторге от того, как прошел мой день рождения! Подруга брата предложила для празднования невероятное место, о котором я даже не подозревала. Это был настоящий рай для души: красивые беседки, романтичная атмосфера и очень дружелюбная администрация, которая создала уютную обстановку и сделала мой праздник!
2
Noviembre 7, 2024
Когда пришли пол в иглу был мокрый и поэтому скользкий. Так и не высох, скорее всего из-за того,что внутри достаточно холодно. Хотя нам сказали что температура внутри 22-25. Но было явно значительно ниже. В конце нам ещё добавили в счёт пробковый сбор 1000 руб, потому что администратору показалось, что у нас было спиртное. Хотя спиртного у нас не было и быть не могло. Во-первых все за рулём, во-вторых никто не пьёт. На просьбу разобраться в ситуации двое суток ждём ответ. Похоже, что не дождёмся. Не рекомендую к посещению это место.
1
Agosto 2, 2024
Отмечали ДР приятеля. Я теперь тоже загорелась идеей отпраздновать свой в таком месте. И красиво, и необычно. Главное, что стол обеспечен, посуду мыть не надо. А с выпивкой тоже все на пять - пробковый сбор и выбор любимых напитков за тобой, неси, что хочешь. О том, что иглу выглядит сказочно и украшены по красоте, тут уж не поспоришь. Плюс караоке, плюс кальян - короче, райское место.