Ingosstrakh

Valoración 4,2
684 valoraciones
Valora este lugar

279 reseñas

Experto local nivel 16
Junio 14, 2022
Располагается страховая компания Ингосстрах. О сотруднице Марине положительный отзыв. А вот о сотруднике эксперте (отказался представится) негативный: кричит, хамит, пользуясь видимо своим служебным положением.
1
1
Experto local nivel 8
Junio 16, 2022
Не очень впечатлило отношение к себе как клиенту, в колл-центре автосервиса и то больше полезной информации получил, нежели от сотрудников данного офиса.
1
Experto local nivel 4
Enero 10, 2024
На городской телефон дозвониться это квест!
3
Experto local nivel 8
Diciembre 21, 2022
Вежливый персонал, все чётко и подробно объясняют
1
1
Experto local nivel 7
Julio 28, 2022
Приходил за осаго на авто три раза, так не чего и не получилось то база висит и то ещё что нибудь , по итогу оформил в страховой согласие с первого раза
3
Experto local nivel 4
Abril 6, 2021
странная страховая, каждый год какие то проблемы с продлением полиса ОСАГО, то КБМ меняют,что потом не восстановить , то за неделю может цена подскочить на 1000р вообще без причины. пора отказываться от них.надоели уже. не дозвониться,а приезжаешь с вопросом отправляют решать вопрос через онлайн консультанта, а онлайн консультант направляет в офис, вечный круговорот. заявления не рассматривают,хз как так можно работать.
3
3
Experto local nivel 13
Septiembre 24, 2021
Страхуюсь толко здесь, все быстро, хороший подход к клиентом, квалифицированный персонал.
1
2
Experto local nivel 3
Agosto 26, 2021
Очень довольна Ингосстрахом! Консультант Мария - компетентный специалист на Социалистической. Рекомендую!
2
4
Experto local nivel 4
Abril 20, 2023
Отличный офис,за 5 минут все оформили и уехал.
3
Experto local nivel 13
Septiembre 15, 2022
Быстро и без волокиты оформил автострахование. Все устроило
Experto local nivel 14
Febrero 26
Не дозвониться!
1
Experto local nivel 6
Julio 28, 2021
Нет зоны ожидания во время перерыва, приходится стоять на улице целый час. Не хотели спускаться когда им позвонил сотрудник с 1-го этажа. Когда пришли оформлять договор страхования совсем меня не слушала (мне нужно было страхование жизни, а не жилья)и обвинила в том, что это я якобы ей сказала страховку имущества. Тон был такой, что она пуп земли: разговаривала сквозь зубы и высокомерно. Потом сказала оплата будет картой и без вариантов, далее спросила помню ли я вообще свой ПИН-код и есть ли деньги! Это что за вопросы? Я пришла оформлять страховку и я понимаю, что она платная. Отвратительное отношение! К сожалению не знаю имени сотрудника. В первый год была сотрудничества была адекватная сотрудница, сейчас ужас.
7
Experto local nivel 24
Diciembre 16, 2021
Самое ужасное место где мог только быть... Команды нет. Сотрудники очень самоуверенные и злые. Так и хочется им подарить немного любви ❤️ В сердце!
5
Experto local nivel 13
Abril 29, 2022
Ну что очередная ужасная контора до которой дозваниваться нужно по 20 минут А потом на том конце провода тебе хамит какая то женщина Не советую
3
Experto local nivel 11
Diciembre 14, 2022
Одно из немногих мест, где сделали страховку на 3 месяца
3
Experto local nivel 17
Diciembre 10, 2022
Шарашкина контора! Персонал слишком наглый, не приветливый, грубый и не образованный.
1
1
Experto local nivel 8
Junio 22, 2021
Офисов в городе Ростов-на-Дону не осталось, на Социалистической- все закрыто, пытался попасть полчаса, потомтещё 10 минут консультировали по телефону с проходной- вопрос зачем вообще тогда офис нужен, никто не хочет работать с клиентами
7
1
Experto local nivel 4
Diciembre 14, 2023
Лучше условия не нашел
1
Experto local nivel 6
Enero 22, 2023
Трубку не берут.... Деньги берут с удовольствием.... А по страховому случаю...футболят конкретно..... Не советую.... Никогда,в жизни к ним не обращусь...
1
1
Experto local nivel 2
Julio 5, 2022
Не советую делать страховку в данной организации Самая худшая страховая компания из всех .
3
2
Experto local nivel 5
Noviembre 18, 2021
В офис невозможно дозвониться. На горячей линии говорят - вам перезвонят. И никто не связывается. Парковки нет. Персонал грубый! Отвратительная страховая, не рекомендую.
4
Experto local nivel 7
Septiembre 20, 2022
не берут трубки , видно что идет соединение и переключают и сбрасывают.... такое отношение к людям
4
Experto local nivel 10
Febrero 2, 2023
Ужасно хамское отношение персонала. Просто грубияны. Фу быть такими.
3
Experto local nivel 3
Noviembre 29, 2021
При назначении страховой выплаты за ДТП эксперты сильно занижают сумму приходиться обращаться к юристам для того чтобы получить коректную сумму убытка.
4
Experto local nivel 10
Septiembre 1, 2022
Вполне приятный офис, вежливые сотрудники и в очереди долго не стоишь
3
Experto local nivel 9
Noviembre 30, 2020
самая ужасная страховая, после дтп, машина осталась в нерабочем состоянии, по решению суда числилась свидетелем, однако, с этой конторы позвонили и сказали,что выплатили с моей страховки потерпевшей денежные средства. Проживаю сейчас в другом регионе и не было времени приехать разбираться с выплатами, так они сами все порешали, но почему то не в мою пользу
5
Abril 26, 2020
1)Нет телефона дозвониться 2)ребята не могут определиться какая организация будет делать авто после ДТП 3)отвечают на поставленный вопрос вопросом т.е ( а как туда доехать? Там есть телефон им звоните они вам подскажут такое впечатление что организации друг с другом не работают.пришлось ехать по адресу а оказывается что автосервис с этим банком не работает!!!! Поехали обратно в Ингосстрах а сотрудник нас убеждает что работают с Солоном!!! Кому верить! Оказалось на следующий день что не работают!!!!!!!!!!вообщем как-то так.
7
1
Experto local nivel 8
Agosto 10, 2022
хуже подхода к клиенту среди офисов ингострах я не видел , сборище хамов и некультурных людей
2
Experto local nivel 20
Septiembre 22, 2019
отличные специалисты. приятные цены. удобная оплата прямо на месте по карте через терминал. сам оформлял ипотечное страхование. остался доволен. если компания в списке аккредитованых компаний смело обращайтесь
2
8
Experto local nivel 9
Septiembre 22, 2023
График работы ужасный, чтобы попасть по любому поводу, нужно отпрашиваться с работы.
Experto local nivel 7
Noviembre 21, 2023
Хорошая страховая
Experto local nivel 11
Febrero 2, 2022
Быстро приняли документы, подсказали, помогли. Спасибо большое.
2
Experto local nivel 3
Abril 8, 2022
Узнать статус убытка невозможно, телефон постоянно занят или срабатывает факс, на сайте сам черт ногу сломит
2
1
Experto local nivel 10
Enero 14, 2023
Очередь, даже если по записи приходишь к своему времени
1
1
Experto local nivel 9
Septiembre 13, 2021
Отличная страховая! Особенно менеджер Елена С. Страхуюсь много лет исключительно там.
1
Experto local nivel 11
Mayo 22, 2022
Обслуживаюсь там последние 5 лет. На продление полиса ОСАГО уходит 10 минут. Лишнее не навязывают.
1
2
Experto local nivel 4
Noviembre 21, 2021
Нужно было ОСАГО срочно сделать приехала, они не делают, но подсказали где можно сделать по близости, даже не в другом отделении данной организации а сторонней. Персонал замечательный
2
2
Experto local nivel 6
Junio 8, 2021
Заказывала обратный звонок на сайте СК, не перезвонили, писала обращение-не ответили. Худшая СК в Ростове-на-Дону. Хотела у них оформить 2 полиса. Ужасная работа сотрудников
5
Experto local nivel 12
Junio 9, 2022
Как ни странно, всё быстро и доброжелательно. Приезжала как виновный ДТП.
1
1
Experto local nivel 2
Julio 3, 2020
Оправили документы о ДТП по почте но по нашей ошибке адресату не доставляли в компанию. Позвонила в Ингосстрах меня связали с Кристиной которая занимается почтой она оперативно отреагировала на нашу проблему и помогла ее решить. Спасибо большое, побольше таких сотрудников!!!
2
1
Experto local nivel 8
Enero 22, 2022
Не понравилась администратор, очень много обсуждает, делает замечания, была один раз.
2
2
Experto local nivel 7
Octubre 25, 2019
Более чем за час до окончания рабочего дня отказывают в обслуживании по поводу осаго. Якобы не работает сайт РСА. Звоню тут же в РСА отвечают что у них все работает. Отношение к клиентам оставляет желать лучшего. Мы пожаловались начальнику отдела заключения договоров, а она вызвала на нас охрану. Мы клиенты, мы несем вам деньги, сидим ради этого в очередях. Вы продаете нам воздух, бумажку, вы ничего не производите. Законодательство у нас такое, что полис осаго обязателен к сожалению. Относитесь к Вашим клиентам уважительно! Выполняйте свои должностные обязанности честно!
10
Experto local nivel 25
Septiembre 21, 2021
Страховая компания. По вопросам по которым обращался, всё четко, рекомендую
2
Experto local nivel 7
Junio 12, 2022
Быстро Качественно Профессионально
2
1
Junio 8, 2021
можете не пытаться оформить у них Е-ОСАГО, ничего не выйдет. Компания очень разочаровала, хотя ранее у них страховался, всё было хорошо
6
Experto local nivel 8
Julio 22, 2022
Грубые не оргонизованные, такое ощущение что ворвался к ним в дом
1
2
Experto local nivel 3
Junio 15, 2022
Невозможно дозвониться, вечный перерыв, хотя звоню в рабочее время
5
1
Experto local nivel 2
Agosto 5, 2022
Пытался дозвониться целый ден ь оператор не ответил.
5
Experto local nivel 7
Agosto 26, 2021
Хорошая страховая. Парковка плохая возле офиса. В прочем это во всем городе такая проблема.
1
3
Experto local nivel 4
Julio 31, 2020
Хамы!!! В жизни больше не выберу! И почему когда ты не виноват в дтп, именно пострадавший должен идти в страховую и мотать себе нервы! Сидит какое то хамло и ведёт себя так, будто я ему лично что-то должна или пришла у него попросить денег!!
12