Buscar

Ingosstrakh, sales office

4,6

3479 valoraciones

Valora este lugar

Лаура С.

Experto local nivel 3

Если бы была возможность, поставить минус не сколько звёзд, я бы воспользовалась этой возможностью. К моему сожалению наша лизинговая компания, оформила именно в этой компании Каско страхования, по великой случайность на парковочном месте после 2х недель покупки авто, кто-то сдал со всей скорости в передний бампер, повреждения слава богу не сильно значительные, но смотря с чем сравнивать. Поврежден капот (замят метал) повреждена решетка, передняя камера, знак, подушка поддержки рамки гос знака и так по мелочам. Авария произошла 14 августа 2024 года, виновника аварии так и не нашли, мы обратились в компанию Ингосстрах за возмещением убытка. На сегодняшний день, а это уже 28.11.2024. Компания палец об палец не ударила, не то что не хотят работать и что-то сделать для своего клиента, парой кажется что они даже этого не умеют, нет не официального ответа об отказе возмещения, не ремонта автомобиля. В других компаниях, это делается в течении месяца, это с учетом произведенного ремонта. Теперь только суд. Совет подбирайте ответственных сотрудников и правильно обучайте их тому портфелю знаний который не только пригодится в стандартных решениях ситуаций но и когда, не много нужно подумать, если страховой случай не по шаблону, заученному вашими сотрудниками. Крайне не рекомендую эту компанию. О таком не качественном неисполнение (в их случае) обязательств, я сообщу и напишу отзывы на всех просторах интернета. Большой "Привет" передаю офису по адресу г. Москва, проспект Андропова 29, а так же сотрудникам данной организации, Миронову Андрею Викторовичу, Чаусову Алексею Игоревичу который, составлял и отправлял смету на ремонт. Если у вас есть, капля совести, брать такие деньги, просьба решить ситуацию, либо мы ее будем решать с вами через суд.

Mostrar respuesta de los negocios

Андрей Зиновьев

Experto local nivel 22

Красивый большой офис. Все продумано, уютно, функционально. Красивая инсталляция в центре зала. Кафе с вкусным кофе и диссертации

Mostrar respuesta de los negocios

Nata

Experto local nivel 8

Звонила в Ингосстрах 30.01.25 в 10.05 . Перевели на представителя во Владимирской области по моему вопросу касательно неорганизованного предоставления услуг для больных в поликлинике в г. Вязники, ул Льва Толстого,4. Мне перезвонили через 3 часа, все выяснили, объяснили что они могут сделать. Буду надеяться, что ка-то вопрос начнет решаться.

Mostrar respuesta de los negocios

Екатерина Ефанова

Experto local nivel 6

В данной ситуации одна звезда это даже много !!! Попала в ДТП 27.10 повреждение заднее крыло , задний бампер , задний диск и резина . Сразу написала заявление на получение денежный компенсации, а не ремонта . Спустя 3 недели получила расчет - покраска крыла и бампера 8 тысяч рублей , это смех , машине 5 лет , стоимость на рынке 2,7 миллиона ! Даже в гаражах давно уже за один элемент покраски берут от 12 т.р. А тут 8 на два элемента. Износ диска ставят 46%, машине 5 лет , пробег 100тысяч . Для сравнения максимальный износ ставят 50 %, даже если машине 10 лет ! Ладно , хрен с ними , пишу опять заявление на выплату и ремонтирую за свой счет . Спустя две недели приходит уведомление - направление на ремонт . Связываюсь с партнером Ингосстраха -Дельта , объясняю ситуацию , отвечают - пишите заявление . Оооокей , написала . Спустя еще время приходит это - ОТКАЗ , то что я покрасила свою машину за свой счет - это не аргумент для получения выплаты - езжайте на ремонт ! Пи*здец . Звоню в Дельту - получаю ответ - привезите покажите машину ! Посидела , подумала , хорошо . Связываюсь с Ингосстрах , в ответ мне говорят - зачем вам везти машину , никуда не нужно везти ! Кто вам это сказал ?! Зачем !! . Я думала это не закончится, решила продать авто и бороться дальше за свои несчастные 42100 р . Отправляю еще одно заявление с приложенным ДКП, и о чудо , направили документы за получение выплаты . Сегодня 11.12, денег до сих пор нет !!! Потрачено куча времени и нервов . НЕ СОВЕТУЮ ДАННУЮ ОРГАНИЗАЦИЮ . Скрины всех доков прикладываю , если вы думаете что я шучу

Mostrar respuesta de los negocios

Лаура Алоян

Experto local nivel 7

Современный офис, вежливый персонал. Время ожидания минимальное при максимальной загруженности сотрудников. Удобная парковка , для клиентов компании бесплатная. Лучшая страховая компания в России

Mostrar respuesta de los negocios

Илья Крупнов

Experto local nivel 14

Здесь всё стильно,красиво.Вежливые сотрудники.При последнем посещении получил подарок в красивом пакете+как бонус-настоящую банковскую карту.Расположение только не совсем удобное-далековато,на мой взгляд,от метро.

Mostrar respuesta de los negocios

Роман П.

Experto local nivel 11

Большой. Очень вежливые сотрудники и готовые помочь по всем интересующим вопросам.не скупятся на информацию даже для тех кто пришёл с запросом не из их страховой компании. Удобно расположено.с обратной стороны здания своя Парковка. Обращался по ДТП осаго ингосс был компанией виновника. Чётко быстро ожидание в очереди минимальное. Хорошее место

Mostrar respuesta de los negocios

Валентина А

Experto local nivel 3

Хочу отметить офис на Винокурова. Отличные специалисты. Было очень много вопросов. Всё подробно объяснили. Ответили на все мои вопросы. Всё быстро оформили. Спасибо.

Mostrar respuesta de los negocios

Александра Александрова

Experto local nivel 8

Посетила это отделение после автомобильной аварии. Была приятно удивлена! Отличное обслуживание! Удобная, бесплатная парковка, вежливый персонал, минимальная потеря времени! На всё оформление, вместе с осмотром потратила не более 30 минут! Особая благодарность менеджеру Николаю Никитину🙏🏻 Надеюсь, что насчитают так же как обслуживали🤪Следующая страховка только там!

Mostrar respuesta de los negocios

Жаннет Пон

Experto local nivel 10

Вот, надо было мне почитать все эти отзывы перед оформлением полиса выезжающего за рубеж!!! Имела глупость связаться с Ингосстрахом и оформить ребенку полис для поездки в Китай. К сожалению в поездке дочь заболела, пришлось вызывать скорую и ехать в больницу. Весь алгоритм общения со страховой был выполнен. На месте все пришлось оплачивать наличными. По возвращению из поездки документы из больницы были направлены в страховую. В итоге ОТКАЗ. Не ВЫПЛАЧИВАЮТ они компенсацию расходов, даже не надейтесь. Массу причин приведут и доводов, но расходы Вам не компенсируют. Даже при наличии всех необходимых документов. Ищу сейчас страховую, для страховки квартиры, и даже не удивлена такому количеству отрицательных отзывов. Бегите теряя тапки от Ингосстраха.

Mostrar respuesta de los negocios

Максим Анатольевич

Experto local nivel 12

Худшая страховая компания, везде у них один обман, не выполняют условия договора. Мне по каско не приехали сотрудники ингосстраха, хотя должны были, сказали ждать 7 дней, чтобы приехали на место дтп, со стоянки украли вещи из авто, их каско и все полиса это обман полностью

Mostrar respuesta de los negocios

Experto local nivel 11

Произошел с розовой случай с застрахованной недвижимость, не по нашей вине. Не торопиться помочь, после подачи документов не дождавшись звонка от сотрудников в течении пяти рабочих дней решился позвонить им сам. И о чудо они потеряли документы ( в работу не брали). Правда через пару дней нашли, прошел уже месяц решения все ещё нет.

Mostrar respuesta de los negocios

max max

Experto local nivel 23

Ужасная контора! Купил новый автомобиль за 8 мл. Хотел застраховать , не получилось звонил звонил , добавочные 321 … ждали больше часа все заняты ))) плюнул и застраховал в другом месте!!! Компания кака!!! 28.04. 25 в в 21:49

Mostrar respuesta de los negocios

Elena Bogdanova

Experto local nivel 2

Обслуживание и компетенции персонала удовлетворили полностью. Всё удобно и комфортно. Время ожидания было коротким. Парковка бесплатная, если проехать после первого шлагбаума через второй. Рядом со входом в компанию. Удобная детская комната, моя дочь влюбилась в игрушки, кресла, обстановку.

Mostrar respuesta de los negocios

idalgomedia04326

Experto local nivel 3

Меня обслуживал специалист Аиша Агинян. Очень приятная девушка, отмечу ее вежливость, заботу и желание помочь. Сам офис светлый и красивый. Очередей нет. Все супер быстро! Спасибо!

Mostrar respuesta de los negocios

Регина Штальбаум

Experto local nivel 2

Отличный офис. Все чисто красиво,есть столовая,кафе,женская/мужская комната. Обслуживание быстрое,четко по делу.

Mostrar respuesta de los negocios

Саймон Асоев

Experto local nivel 3

Анжелина ты сама лучшая)) Все быстро и хорошо 👌 грамотная девушка! Знает свою работу, при оформление ДМС

Mostrar respuesta de los negocios

Надежда Ш.

Experto local nivel 2

Ситуация аналогичная множеству отзывов здесь: попала в ДТП, не виновник, ничего не возместили. Никогда не страхуйтесь в Ингосстрах, ничего не получите, безобразный уровень оказываемых услуг, сделают всё возможное, чтобы ничего не возместить, бесполезно тратить деньги на страховку от Ингосстрах.

Mostrar respuesta de los negocios

Sterzhneva

Experto local nivel 5

В этом офисе работают крутые парни: Погорельцев Алексей и Линдеров Виталий. Их инструктажи потрясающие. Это настоящие спасатели. Просим передать им привет. Ингосстрах- лучшая компания.

Mostrar respuesta de los negocios

Аркадий М.

Experto local nivel 4

Оказался участником ДТП не по моей вине. Обратился в Ингосстрах по возмещению ущерба.Это самая гнилая компания которая мне встречалась!!!Специально тянут время долгими переписками,все старания не в желании помочь,а четко сидят на отшиве клиентов. Никому не советую обращаться в данную компанию!

Mostrar respuesta de los negocios

Ольга Иванова

Experto local nivel 8

Первое посещение. Удобный офис: внутри просторно, зал ожидания, элекронная очередь, банкомат, кассы для оплаты наличными и картой. Много специалистов. Наличие туалета. Оформила страховку на дачу у специалиста Фроловой Е. Менеджер мне всё подробно рассказала, подсказала различные варианты. А ещё мне было предложено за ту же цену застраховать и квартиру. Была предоставлена скидка. Я довольна. Рекомендую.

Mostrar respuesta de los negocios

Викент Франсуа

Experto local nivel 15

Ингосстрах по моему опыту и правда платит. Последние годы еще и по цене привлекательнее остальных. Однажды оф дилер бмв не хотел признавать поломку фары, говорил, что это из-за ямы, в которую якобы я попал, она отвалилась ) те колесо целое, а линза упала. Так вот приехал в офис Ингосстраха все сразу оформили и дали направление. 4 звезды так как последнее обращение на действия третьих лиц нашло отклик в виде какого-то нового эксперта, который сделал вывод о невозможности нанесения этими лицами таких повреждений, предложив оплатить только самую дорогую запчасть. Подал в суд, куда никто от страховой даже не пришел, выиграл сразу, все выплатили, но закинули меня в чс… три года не страховали, пока не купил другую новую машину. При покупке в салоне менеджер ингосса решил этот вопрос, а может прошло уже три года и страховка состоялась опять же по более привлекательной цене, чем у ближайших конкурентов. В общем пока опять здесь.

Mostrar respuesta de los negocios

Андрей

Experto local nivel 4

Отличный современный офис, очень много всего от кафе до ресторанов. Часто тут бываю

Mostrar respuesta de los negocios

Елена Б.

Experto local nivel 3

Прекрасное, вежливое обслуживание, менеджер быстро оформила возврат денег за страховку по отмененному путешествию. Спасибо большое, деньги уже получила. Приятно удивлена порядочностью компании. Буду и дальше пользоваться её услугами. 🥰😀

Mostrar respuesta de los negocios

Анна Воробьева

Experto local nivel 6

Оставили заявку на рассторжение КАСКо в другой страховой и ОСАГО в Ингосстрах. В другой все вернулось за 3 дня, пришло смс и тд. Здесь же вспомнила сама через месяц, позвонила и оказывается нужно было зайти в личный кабинет, посмотреть ответ по заявке, почему отказано, как это исправить и тд. Ну неужели нельзя присылать на почту /смс, есть же такая практика в других компаниях ?! Это мне нужно заходить на сайт ловить что и когда вы ответите. Неклиентоориентировано, даже МФЦ давно все пишет на почту и смс

Mostrar respuesta de los negocios

Илья Белоусов

Experto local nivel 7

Очень доволен. Покупал И КАСКО и Осаго и страховал квартиру... Наступил убыток... служба урегулирования все сделал быстро и шла на встречу.. Спасибо. Из минусов только долгая очередь на ремонт в СТО. После ДТП стоимость полиса сильно выросла, но я сам виноват...Буду рассматривать другие варианты.

Mostrar respuesta de los negocios

Егор Пилипенко

Experto local nivel 8

Не поленюсь написать этот отзыв. Вроде компания то хорошая, выплачивают нормально и с первого раза. Проблема произошла после аварии по моей вине, за которую я готов заплатить собственно) Подняли КБМ, страховка через приложение рассчитывается в 40000, отправляю документы и после проверки-отказ. В дополнении данных проблема. При звонке в офис отвечают, что ничем помочь не можем, скорее всего из-за прописки в другом регионе, вам нужно в головной офис приехать. Ждал в офисе минут 30 по талону, после чего мне сказали просто подойти, так как никого нет и зачем я тут сижу вообще... в общем еще час обсуждений, что и почему. Девушка возвращается и говорит, страховка будет стоить 55 тысяч, на вопрос почему на сайте 40, а в офисе +15 тысяч она отвечает «ну вот у нас так потому что,ничего сделать не сможем». Итог: Оформил у конкурентов за те же 40000, с первого раза, без заполнения документов по 150 раз….

Mostrar respuesta de los negocios

Миша Виноградов

Experto local nivel 9

Раньше только тут и страховался. Но сейчас произошел сбой у них в работе или головах. Делал страховку через приложение. Деньги списали, полиса нет, в чат и по телефону не отвечали. Пришлось ехать на свой страх и риск без страховки. На следующий день говорят напишите в чат и подгрузите чек об оплате. Три часа жду - никто не взял в работу. Говорят в течении 2 дней проблему решат. Деньги возвращать не собираются. только со своей комиссией за расторжение полиса - хотя полиса то еще нет, в чем собственно и проблема. Больше никогда не буду тут страховаться, клиентоориентированность на 0

Mostrar respuesta de los negocios

Максим Александрович

Experto local nivel 15

Работают в сговоре со СТОА (Фаворит Моторс на Варшавке) - эксперты от страховой компании в приятельских отношениях с мастерами дилера… После отвратительно сделанного ремонта, который переделывался !3 раза! и с повреждением других деталей, которые не заявлялись к исправлению в принципе, независимый эксперт составил акт с дефектами и стоимостью устранения/замены. Ингосстрах со своими «экспертами» снизил стоимость компенсации более чем в 20 раз, указав, в том числе, повреждения, выявленные от некомпетентного исполнителя, как полученные до попадания машины в ремонтный цех. При этом фотографии, сделанные во время первичного осмотра и приемки авто, дилер не предоставил. Еще отдельно стоит отметить Мелконян Гургена из отдела рассмотрения претензий юр. лиц, который на связи только, когда ему что-то надо. Такие вот обслуживание и качество со стоимостью страховки в 200 тыс.

Mostrar respuesta de los negocios

Денис

Experto local nivel 23

Все быстро и по делу! Был страховой случай, остались только положителые воспоминания от работы сотрудников.

Mostrar respuesta de los negocios

Алексей Кочетков

Experto local nivel 6

Обслуживание быстрое, персонал профессиональный, есть парковка где могут запарковаться клиенты. Напротив входа в офис, платная парковка ресторана. Будьте внимательны.

Mostrar respuesta de los negocios

Neta Pythonissam

Experto local nivel 5

Достаточно просторное помещение. Много столов со специалистами. Современная обстановка. Как говорится, дорого-богато) электронная очередь. Какие-то вопросы быстро вызывают, какие-то подольше.

Mostrar respuesta de los negocios

Артём Простяков

Experto local nivel 4

Вежливый персонал, очереди не было, чистенько, приняли быстро, отпустили так же быстро, в зоне ожидания комфортно, недалеко от метро.

Mostrar respuesta de los negocios

Сергей Пчелкин

Experto local nivel 6

В целом Ингосстрах качественная контора, НО есть ложка дёгтя. В сентябре 2023 года было дтп с участием моего сына, он виновник. Мы признаем, в мае 2024 года пришло судебное уведомление, что по суду я должен оплатить сумму за ущерб другому автомобилю, что и было сделано! И получено письмо , что Ингосстрах претензий не имеет. НО!!! 12 июля 2024 года пришло уведомление от госуслуг, что судебные приставы наложили арест на ВСЕ мои счета на сумму ущерба, который кстати был уплачен 2 месяца назад. На звонки представители Ингосстраха не отвечают, только оператор, который говорит, что всю информацию передал!!!! 18.07.2024 так со мной и не связались, инцидент не урегулирован!!! Счета в четырёх!!!! Банках замороженный. Короче продают с удовольствием , а вот проблемы, устроенные ими же решать не торопятся.

Mostrar respuesta de los negocios

Белла Пестерева

Experto local nivel 3

Ваши сотрудники так назойливо звонят, чтобы продлить осаго. Но когда хочешь оформить осаго на новый автомобиль, то сделать это, не приезжая офис, можно исключительно через сайт самостоятельно (вариант отправить сотруднику на почту документы, почему то их не устраивает). Ок, полчаса сканируешь документы, вводишь сведения, а документы на ПТС не проходят проверку. Одним файлом отправить не дает, потому что файл превышает допустимый размер, фото можно приложить только 2, но отправляя разные комбинации из 4 стр ПТС, в том числе конкретно лицевую и последнюю страницу (как запрашивает) каждый раз они не могут пройти проверку по причине «не все страницы приложены», пробовала подгрузить оставшиеся страницы отдельно через графу правоустанавливающих документов, такая комбинация тоже не устраивают. В итоге для чего так поднатаскать сотрудников на обзвоны, а затем облажаться на реализации, и потерять клиентов, мне непонятно.

Mostrar respuesta de los negocios

Сергей Конюхов

Experto local nivel 27

Чуть далековато от метро,но интересный район, и прогуляться одно удовольствие. Трехгорная мануфактара, Красная пресня, истроический район Москвы.

Mostrar respuesta de los negocios

Ольга Викторовна

Experto local nivel 8

Очень, очень, очень любезные и грамотные сотрудники, внимательные к нуждам клиентов, застрахованным по ОСАГО и попавшим в ДТП. Хотя многие, из нас, застрахованных, придя в отдел урегулирования страхового случая ведут себя, как курицы с отрезанной головой, заполошно бегая "по кругу". Большое спасибо терпеливым сотрудникам Ингосстраха! Рекомендую именно эту компанию для заключения полиса ОСАГО.

Mostrar respuesta de los negocios

тимур Деветьяров

Experto local nivel 15

Никакой попытки что-то обьяснить, кроме признания факта, что на рынке есть несколько компаний с названием Ингосстрах. И они не связаны между собой. Я вступил в программу накопления по страхование жизни. Ежемесячно выплачиваю взнос, скачал приложение... Потом приложение не грузилось, я пропустил платёж... Через месяц я позвонил в офис с вопрос "а чо?" Мне сообщили, что со мной расторгают договор. За неуплату. Оказалось, что приложение "Ингосстрах" не принадлежит Ингосстраху и мои платежи уходили в никуда. Поэтому за неуплату со мной договор расторгают. Чтоб не терять 100 тыс, я оплатил то, что был должен. И сегодня мне пришло сообщение, что я снова должен 20 тысяч. Я понял фишку, Ингосстрах не гарантирует и непредсказуем. Ах да.. я купил машину, в салоне ее застраховали в Ингосстрахе, включая Каско. При этом застраховав мою жизнь ещё раз. То есть Ингосстрах два раза продал мне одну услугу. Сейчас я созрел до того, что готов потерять штраф за расторжение договора, но больше общаться с непредсказуемой финансовой организацией желания не имею.

Наталия

Experto local nivel 10

Обслуживание по электронной очереди, удобно, быстро. Сотрудники - грамотные, приглашают оперативно, не задерживают, помогают профессионально. Единственный минус - расположение не удобное, если пользоваться обшественным транспортом, идти пешком не менее 10-15 минут по переулкам.

Mostrar respuesta de los negocios

ryka425

Experto local nivel 19

Отличная компания, одна из старейших, и последних попавших под санкции. Единственная, признанная во всем мире! Офис под стать компании.

Mostrar respuesta de los negocios

Иван Иванов

Experto local nivel 25

Замечательное обслуживание. Прекрасная атмосфера. Бесплатная парковка. Неожиданно быстро и профессионально решил страховой вопрос. Направили именно в тот сервис куда и хотел. Благодарю!

Mostrar respuesta de los negocios

Дмитрий Прохоров

Experto local nivel 16

офис супер)), отношение мега вежливое и участливое!!, не многие знают,но на территории комплекса есть бесплатная парковка для посетителей Ингосстрах, утосните на въезде как проехать.

Mostrar respuesta de los negocios

Н М

Experto local nivel 5

Чистый и просторный офис. Мой вопрос был решен за пять минут. Спасибо большое. Думала, что потрачу весь день

Mostrar respuesta de los negocios

Владимир Л.

Experto local nivel 8

Посещал страховую компанию Ингосстрах по нескольким вопросам, в результате посещения остались положительные впечатления, так как вопросы решены оперативно, времени потрачено минимум, персонал приятный, вежливый, коммуникативный. Спасибо!

Mostrar respuesta de los negocios

Bedlam_party

Experto local nivel 9

Пожалуй этот банк занимает первое место в рейтинге банков с худшей поддержкой клиента. В чате приложения банка, вам отвечают раз в 15 минут, в лучшем случае. Ситуация. Отправил сам себе деньги из стороннего банка с помощью спб. Ингосстрах банк уведомляет меня, деньги пришли. Захожу в приложение, а денег нет. В приложении есть строка о плполнении, а денег нет. Обращаюсь за поддержкой в чат, при попытки общения, меняется два консультанта. Но они ничем мне не помогли. Так и сказали : " рамках чата иной информации нет..." Ну думаю, по старинке буду звонить. Звоню в банк, берет девушка трубку(на заднем фоне шум) объясняю ситуацию. И? И ничего, ждите. Ваше обращение рассмотрят в течении трёх рабочих дней.))) Предстаяаители банка, вы мне можете не отвечать. Ситуацию ваша отписка не изменит. Так как подобная ситуация несет систематический характер.

Анна Коновалова

Experto local nivel 10

Комфортный офис без очередей, обращалась за расторжением договора к менеджеру Диане , очень вежлива и клиентоориентирванна, все сделала оперативно и ответила на все вопросы, спасибо!

Mostrar respuesta de los negocios

¡Chibisova

Experto local nivel 4

Попала в ДТП перед Новым годом, виновник повредил на моём авто четыре элемента. Начала пытаться оформить через приложение, но в приложении не подтянулся мой полис. Отсюда и начались круги ада. В поддержке ответили, что всему виной смена фамилии и чтобы полис подтянулся, нужно моё свидетельство о регистрации брака. Я попыталась понять, откуда вообще взялась моя девичья фамилия в компании Ингосстрах, если в полисе, о котором шла речь, никоим образом не фигурировала моя девичья фамилия. Уже на момент его оформления у меня была другая фамилия, а предыдущий полис был оформлен в другой организации. Очень странно и непонятно, на каком основании я вообще им должна была предоставлять документ о регистрации брака, если моя старая фамилия к этому полису не имела никакого отношения (видимо когда-то тысячу лет назад я попала к ним в базу под старой фамилией и сейчас пришлось доказывать, что этого человека уже вовсе не существует и не существовало на момент оформления полиса). Когда же наконец-то у меня в личном кабинете высветился мой полис ОСАГО, я оформила там ДТП и мне был предложен список сервисов, где могут произвести осмотр. Из предложенного списка мне удалось выбрать ближайший к дому, предложили написать комментарий с пожеланиями, где я (как любой человек, имеющий работу) написала, что желательно всё это сделать в свободное от работы время (сб, вс, либо будние дни с 19:00). Естественно, по классике жанра, оказалось что сервис работает также как и я. Этого и следовало ожидать, тк по опыту общения с компаниями, цель которых просто поиздеваться над собственными клиентами, я могу сказать: если с самого начала тебе начали сворачивать кровь рассказами о том, что ты должен доказывать каким образом ты получил свою фамилию, хотя на момент заключения договора уже её и имел, то в дальнейшем тебе на каждом этапе будут просто трепать нервы, а не стремиться урегулировать вопрос. В результате мне предложили дату и время, в которые меня могут осмотреть (даже я бы сказала "навязали", тк дата была назначена через месяц, а более растягивать это удовольствие уже не хотелось, пришлось соглашаться). Я была вынуждена отпроситься с работы и приехать на этот осмотр. Автомобиль осмотрели, отпустили меня с Богом, сказали потом ещё раз через неделю приехать и подписать какую-то бумажку, что я со всем согласна. Но через неделю-полторы мне пришла выплата в размере одиннадцати тысяч российских рублей (напомню: за четыре повреждённых элемента). Никуда ехать и соглашаться мне уже не требовалось. Уж не знаю почему... может потому что я позвонила им и выразила своё несогласие в грубой и бранной форме? Эти 11 тысяч не компенсировали мне даже моих нервов, которые были потрачены в незабываемых моментах общения с ними и с виновником ДТП, не говоря уже о том, что эта сумма, разумеется, не смогла покрыть затраты на кузовные работы! Вы сами посудите: 11 тысяч рублей за 4 элемента - это как вообще? Это на какой год ставки? P.S. Я за свои 10 лет стажа вождения обращаюсь в страховую по осаго второй раз в жизни (страховку же покупаю каждый год). Первый раз, когда попала в ДТП в 2020ом году, полис у меня был оформлен В ДРУГОЙ страховой компании (я тогда после ДТП позвонила по телефону, меня записали на ближайшую субботу, быстро осмотрели, документы оформила там же, получила выплаты вовремя и в адекватном размере, всё заняло пару часов). И только благодаря этому мне есть с чем сравнить. В случае с Ингосстрахом всё это затянулось на 1,5 месяца: переписки с поддержкой, звонки операторам, визиты в своё рабочее время в сервис, оформление документов в приложении, оформление документов физически в сервисе… Ты всё время с кем-то общаешься и что-то заполняешь, чтобы получить выплаты за то, что тебе разнесли полмашины, а в итоге получаешь 11 тысяч. В этом году они предложили привлекательную цену на продление страховки. Но нет уж, спасибо! В эту волшебную страховую я больше никогда не обращусь ни за каким продуктом и никому не рекомендую. И САМОЕ СМЕШНОЕ, когда я публиковала этот отзыв на «СРАВНИ.РУ», Ингосстрах отредактировал слово «навязали» и закрыл звёздочками, словно я нецензурно бранилась, якобы поэтому данный отзыв публиковать нельзя и оценка не засчитана. Сделайте выводы о компании и её аферистских методах)

Mostrar respuesta de los negocios

Сатыбалдыева Барчынай

Experto local nivel 3

Спасибо большое оформление омс мне сделали быстро и удобно.

Mostrar respuesta de los negocios

Татьяна

Experto local nivel 7

Этот офис может удовлетворить самого взыскательного клиента. Выирая этот офис, клмент получит: -удобное место расположения: в пешей доступности метро и автобусные остановки; - наличие крупной вывески , видимой из далека позволяет без труда найти офис; - офис удобно расположен на первом этаже здания; - офис оборудован современной техникой и оборудованием, что значительно сокращает время обслуживания клиента; - большое количество консультантов сводит к минимому время ожидания клиента, которое в соучае наличия клиент сможет провести на удобных креслах и диванах, изучая варианты предложений страховой компании; - большое количество страховых программ и наличие скидок для постоянных клиентов, делает привлекательной данную страховую компанию. Рекомендую! 👍

Mostrar respuesta de los negocios

Елена М.

Experto local nivel 4

В страховой Ингосстрах у меня оформлен полис ДМС. И все время у них какие то проблемы. Из последнего - невролог назначил мне обследования, но в клинике, в которой я наблюдаюсь по ДМС нет возможности записи. Я обратилась в страховую, чтобы согласовать предоставление услуг в другой клинике. И тут начался цирк некомпетентности и безразличия. Сначала мое письмо не рассматривали несколько дней, пропустив все сроки, мотивируя это тем, что много заявок и мало людей. Потом оказалось, что заявка не по той форме, потом они согласовали письмо в тут клинику, где я наблюдаюсь и возможности пройти там нет. Занавес… И теперь опять ждать. Если брать в расчет, что я инвалид 2 группы и думала, что ДМС облегчит жизнь. Но нет. Не будьте как я, не надейтесь на эту страховую!

Mostrar respuesta de los negocios

Ingosstrakh, sales office

1464 reseñas