Провела интернет этого провайдера себе и родителям. Мы довольны качеством и скоростью, пользуемся уже почти год. Ничего не зависает, интернет не вылетает. С прошлым провайдером часто были проблемы, теперь мы о них забыли. Спасибо
10
Александр Орехов
Experto local nivel 16
Octubre 30, 2022
Норм провайдер. Демократичные цены и оптоволокно по частному сектору.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Виолетта Р.
Experto local nivel 6
Abril 19, 2021
Меня радует в этом провайдере хорошая скорость скачивания. Качает фильмы, игры на всю 100ку. На онлайн просмотрах интернет не виснет, показывает чисто. Оплата в месяц не большая.
1
7
@Пчёлка@
Experto local nivel 11
Noviembre 2, 2021
Если Вы оказываете услуги, расширьте штат отвечающих за тех поддержку, ощущение что разговариваю сама с собой, проблемы не решаются, на вопросы ответы не получить. А мы ведь новые абоненты, видимо вам просто наплевать на своих абонентов.
8
1
Сергей Б.
Experto local nivel 2
Julio 31, 2021
Это худший интернет провайдер в мире. Платишь 800 рублей за 4 мб/с и жрешь 6 отключений без предупреждения в месяц. Я надеюсь, что вас закроют нахер из за жалоб. Настолько херово как вы даже чурки на стройке не работают.
20
Максим Маркелов
Experto local nivel 9
Octubre 5, 2023
По дешевле тарифы нужны , и реже отключения
1
2
Mostrar respuesta de los negocios
Анастасия Максимычева
Experto local nivel 9
Junio 28, 2023
Имейте при себе без сдачи тол ко наличку... И логин не забудьте .
4
Mostrar respuesta de los negocios
Лариса Галанова
Experto local nivel 3
Abril 18, 2023
Очень плохо работает интернет. Оплачено за скорость, а работает кое как
4
Mostrar respuesta de los negocios
Виктория К.
Experto local nivel 4
Agosto 25, 2023
Не советую этот провайдер
Вечно выключается
Буду менять!
3
3
Mostrar respuesta de los negocios
@лен@ Б.
Experto local nivel 4
Enero 18, 2021
Для жителей частных секторов это горе провайдер. Каждое анамальное поведение природы сказывается на проводах провайдера, постоянно звонишь им узнать причину отсутствия интернета и сообщают, что где-то обрыв на линии, то моэск их обесточил и так уже 10 лет, к сожалению, др провайдеров тут нет, изменить не могу, хотя скорость хорошая, но не стабильная, раз в месяц точно что-то происходит, а то и несколько раз, в ноябре например 2-е суток без интернета были. Представляете какая подстава для людей работающих на удаленки и школьников. Прошу провайдера, что-то менять в своей фирме, так больше нельзя😪
10
1
Arnold
Experto local nivel 23
Julio 4, 2023
Ни на один номер телефона не отвечают, просто недоступны.
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей
Experto local nivel 10
Abril 20, 2024
Тянут инет куда угодно. Почти. Подключать можно и подешевле.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей Ж.
Experto local nivel 5
Agosto 3, 2021
Отсутствует интернет по несколько часов в день, работать удаленно невозможно. Отмазка стандартная - в Родниках отключили электричество. Расшаренный с телефона вайфай работает лучше и стабильнее. Лучше и дешевле купить 4G роутер.
11
1
Кафе Десятка
Experto local nivel 6
Marzo 26, 2022
Достало!!! В авиел заявку кинули, бесконечные отключения, 8-9 марта по нулям, ночью постоянно не работает, будем отключаться, так не работают!!!!
7
1
Алекандр Калашников
Experto local nivel 12
Mayo 9, 2022
С апреля постоянные перебои с интернетом, никто не даёт конкретных ответов почему это происходит! Оплата всегда своевременная!
6
marina morozova
Experto local nivel 4
Septiembre 8, 2020
Я обращалась к руководству компании 01.09 о безобразном поведении их работника. Прибыл
на вызов по совершенно другому адресу и отработав 20мин он устроился под забором моего участка мыть и чистить салон своей машины x trail p081 рег 178. Мой участок расположен в 200м от вызываемого. После часа этой чистки я попросила его чистить грязь на том участке куда его вызывали. В ответ он меня оскорбил сломал все цветы около участка выдернул посаженные елочки и уехал. Руководство просто проигнорировали мое обращение. Если к вам приедет этот умелец на указанной марке авто будьте готовы в случае претензии с вашей стороны выслушать ушат грязи в свой адрес
13
3
Dr. Zenith
Experto local nivel 14
Noviembre 19, 2023
Один из провайдеров интернета
1
2
Mostrar respuesta de los negocios
андрей черныш
Experto local nivel 8
Junio 22, 2022
Обещанной скоростью и не похнет 50 процентов от заявленной это уже хорошо!
дозвонится пробовал так и не разу не смог
6
Mostrar respuesta de los negocios
Илья По
Experto local nivel 21
Julio 12, 2020
Отвратительный интернет у них. Живу в Русавкино-Романово. Лет 5 пользуемся их услугами и все эти годы боремся с ними за качество. Дважды уже роутер сменили, поставили стабилизатор напряжения по их советам, сменили тариф на более скоростной и ни каких результатов. Как была низкая скорость, так и осталась. В квартирах люди по 300 руб платят в месяц и получают норм качество. А тут уже 1800 руб и хуже, чем у сотовых операторов. Писец просто. И никакого выбора нет!
16
4
Artyom Lord X of 😈Darkness 😈
Experto local nivel 6
Octubre 8, 2023
норм всё работает быстро
1
2
Mostrar respuesta de los negocios
Reseña anónima
Diciembre 12, 2020
КУпил квартиру и был приятно удивлён что кабель интернета мне уже завели, подключили интернет очень быстро, ненадо было никуда ехать, оплатил первый месяц онлайн, больше пока ничего расказать не смогу - если что отредактирую пост.!
6
Максим
Experto local nivel 28
Mayo 11, 2022
Вообщем не плохо, в сравнении с предыдущим провайдером. Бывают пробелы в связи, но устраняют. Даже возвращают деньги из-за отсутствия связи, если напишешь обращение. Цены очень высокие т.к у нас альтернативы - живём в частном доме.
1
4
195473 б.
Experto local nivel 2
Julio 16, 2022
Постоянно пропадает интернет не дозвониться не какими судьбами надо переходить на другого провайдера
5
1
Mostrar respuesta de los negocios
Оксана
Experto local nivel 9
Septiembre 27, 2024
Обслуживание желает лучшего
1
Mostrar respuesta de los negocios
Максим С.
Experto local nivel 3
Octubre 30, 2020
Начнем с проведения кабеля в квартиру - пришли два лихих зайца и просто перфоратором влупили дырку в стене, расколошматив ремонт в коридоре. И просто протащили провод. Сделано это настолько неаккуратно, что просто стыдно. Остальные, к слову говоря, провайдеры в нашем доме делали это не в пример аккуратнее. Потом эти товарищи ничего не могли настроить, ушли и пришлось самому все настраивать.
Далее, качество связи - стабильности нет от слова совсем. Очень часты разрывы, падение скорости. В тех поддержке просто отвечают - у нас сбой, у нас ремонт и все. Не нравится - ваше дело. Один раз 4 дня подряд пришлось сидеть на роутере мобильном Мегафоне, потому что Интелск не работал.
Да, учтите - все телефоны на сайте ведут исключительно к операторам техподдержки. Никакого руководства и бухгалтерии вы никогда не найдете.
Возник вопрос возврата денежных средств - мальчик на телефоне сказал, что надо написать письмо, которое будет рассмотрено в течении 60 дней!!!!! 60 дней вам обещают только рассмотреть письмо! И никто не гарантирует, что вы получите какие то ответы. К слову, ни на одно письмо никто не ответил ни разу. Поэтому, если вы им отдали деньги, вы никогда не сможете их забрать обратно мирным путем. В офис приезжать бессмысленно - там только техподдержка.
Вынуждены были обратиться к другому провайдеру, благо в ЖК Томилино они уже появились и работают со слов соседей очень хорошо и аккуратно.
Так что не могу порекомендовать их в качестве провайдера. Это настолько плохо, что лучше и не пробуйте.
Подробнее на Отзовик:
https://otzovik.com/review_10856801.html
10
2
Каравай
Experto local nivel 9
Junio 22, 2022
Доступ к интернету нестабильный. И совершенно невозможно дозвониться в моменты перебоев. Для удалëнной работы категорически не подходит.
5
1
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей Козак
Experto local nivel 10
Abril 26, 2022
Пользуюсь их интернетом два года! Скорость хорошая, но иногда бывают «провалы» связь переодически прерывается.
3
3
Светлана Е.
Experto local nivel 10
Julio 3, 2021
Ну что можно сказать о провайдере, который годами обещает сделать на сайте личный кабинет - кнопка есть, а кабинет "скоро будет". Невозможно даже посмотреть остаток на счету - каждый раз приходится ехать в офис этой конторы. Работа интернета на даче - отдельная история. Месяц не приезжал - вызывай техника, потому что интернет стабильно отрубается при длительном неиспользовании. Вообще не очень понятен смысл этого провайдера - мобильный интернет по 15 руб./Гб работает там ничуть не хуже, а за подключение надо отдавать 15 т.р. (1000 Гб) и в месяц платить 800 руб. (53 Гб).
4
Александр П.
Experto local nivel 3
Julio 24, 2020
Надоел мобильный интернет (по крайней мере я так думал). Подключил интернет по оптоволокну на дачу через этого провайдера. 10 тысяч, между прочим, отдал за подключение. Первую неделю жил и радовался - скорость была даже выше, чем по тарифу. Спустя неделю скорость упала до 2-3 мегабит. По рекомендации поддержки попробовал подключиться напрямую с ноутбука. Скорость подскочила до тарифной. Пошаманил с роутером (сменил MAC, зафиксировал TTL) и о, чудо, скорость стала нормальной! Эти нехорошие люди, судя по всему, режут скорость, если идет раздача интернета (как мобильные операторы).
А еще у них тупой шейпер. Тесты скорости интернета показывают, сначала, минимальное значение, которое медленно растет, что делает крайне не комфортным просмотр социальных сетей и многого другого.
Ну и куда ж без падений... Стабильно (хоть здесь стабильность) раз в неделю-другую падает на пару часов.
Жалко денег за подключение, но я готов обратно вернуться к мобильному интернету. Честное слово, проблем с ним было меньше.
17
2
Сергей Конев
Experto local nivel 5
Enero 15, 2024
Хороший провайдер
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Пётр Б.
Experto local nivel 2
Junio 1, 2020
живу в п.Удельная , мобильным интернетом замучился пользоваться , по совету друзей обратился в эту компанию в 20х числах апреля , озвучили даты установки от 3х недель до месяца, долго, но что поделать , у всех местных провайдеров такие сроки, спустя месяц, даже больше, ни звонка и ни чего, при обращении в службу поддержки оказалось что моя заявка..... в общем еле нашли, и так как сроки обещанные мне прошли, сказали что со мной свяжется главный инженер!!!!!! и обговорит на прямую даты установки . Прошла неделя и на сегодняшний день ТИ ШИ НА
ребята, вы либо объявляйте реальные сроки исполнения, либо как то с клиентами выходите на связь ....
я ещё не начал пользоваться вашими услугами , а впечатление уже подпорчено.....
13
3
Елена
Experto local nivel 10
Agosto 2, 2021
Не знаю, почему у этой компании такой высокий рейтинг! Уже 6 лет с ними только из-за того, что нет нормальной альтернативы, иначе давно бы уже перешли. Постоянно отключается интернет, из-за дождя, ветра, да и не важно, любая причина у них есть! А в один раз, когда был снег, у нас прям из кабеля ( не по нему, а из него) потекла вода и сгорел роутер, ну они пришли два раза, сказали, что не будут ничего делать и всё 😂 "отличная" компания, ничего не скажешь!
23
2
Сергей С.
Experto local nivel 3
Junio 29, 2021
Горе-провайдер с конскими ценами на интернет трафик. Подключенная оптика к частному дому стоила 12 тыс. руб. и абонентка 1000 руб в месяц при минимальной скорости. Товарищи в Москве цена 300 руб в месяц за 100 Мбит это норма!!!!!
8
матвей
Experto local nivel 8
Julio 4, 2023
Ужасная компания, интернета нет постоянно
2
2
Mostrar respuesta de los negocios
Гриша Кекс ☠️🤑
Experto local nivel 4
Agosto 21, 2023
Скорость не соответствует заявлений
3
3
Mostrar respuesta de los negocios
Sam Gold
Experto local nivel 3
Mayo 11, 2022
Самый худший интернет. Постоянные отключение связи, перебои. За такие деньги такое обслуживание!!!! Отвратительно
6
Форматный Арбуз
Experto local nivel 9
Mayo 24, 2021
Убогий провайдер. Обещали 100мб\с, по факту в среднем 5. Повелся на рекламу. Жду когда срок закончится рекламный и буду уходить к другому провайдеру. Поддержка ни чем не помогает. Обходите стороной короче.
8
2
Ольга С.
Experto local nivel 13
Febrero 25, 2024
Норм провайдер
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Илья К.
Experto local nivel 3
Junio 22, 2022
Работает очень нестабильно. Периодически не работает совсем. Ссылаются на отключение электричества
6
Mostrar respuesta de los negocios
EVGENY MAROV
Experto local nivel 9
Octubre 22, 2021
Ужасная Компания, все не понятно интернет постоянно не работает. Ни кому не посоветую. Несколько паролей выдают . Подключить не возможно постоянно проблемы.
7
Раиса Попова
Experto local nivel 12
Junio 30, 2024
Дозвониться по указанному номеру не получается
Mostrar respuesta de los negocios
Александр З.
Experto local nivel 3
Enero 2, 2022
Связь качественная. Бывают перебои но не часто, телевидение и интернет работают чётко. Сервисом и обслуживанием доволен.
4
1
Игорь В.
Experto local nivel 7
Febrero 15, 2023
Им надо поработать над качеством предоставляемых услуг
4
Mostrar respuesta de los negocios
наталия суворова
Experto local nivel 5
Julio 31, 2021
Отвратительный интернет!Платим 3000₽ в месяц,практически каждый день не работает.Перебои длятся от часа и по полдня,практически ежедневно.Общаются хамовато,на отвали
9
Виталич
Experto local nivel 9
Junio 22, 2022
Обслуживание и цена вполне устраивает. Рекомендую.
2
3
Mostrar respuesta de los negocios
KENT
Experto local nivel 4
Octubre 23, 2020
Отвратительное качество предоставляемых услуг. Постоянные аварии.Никаких компенсаций за отсутствие связи.Билинг слеплен на коленке студентами. Техническая поддержкка никаких проблем не решает, просто игнорирует. И за все это - 1300 руб в месяц будьте любезны.Отвратительно!
v200-1829
3
2
Виктор К.
Experto local nivel 3
Marzo 13, 2021
Мы регулярно платим за домашний интернет этой компании и регулярно звоним в тех.поддержку в связи с отсутсвием этого интернета. То погода, то профилактика, то ещё что то. Отвратительно!
6
1
Лиза С.
Experto local nivel 4
Noviembre 4, 2020
Бабуле стала скучно с 20 каналами, решили ей подключить цифровое ТВ и интернет, часто приезжаем в Кратово и качество связи ужасное. У соседей провайдер ИнтелСк, поэтому мы тоже подключились к ним. Все устраивает, но иногда деньги приходят с задержкой и бабуля кипишует, почему нет интернета))) поэтому 4 звезды)